企业工会参与企业人力资源管理的作用

摘要：企业工会的主要受益群体是工人阶级群众，负责消除和解决工人和企业之间发生的各种分歧与矛盾。为此必须提高企业工会与人力资源管理工作之间的契合度，为企业良性发展提供动力支持。本文将针对企业人力资源管理展开研究分析，首先介绍企业工会参与企业人力资源管理的必要性，之后阐述工会在企业人力资源管理中的实践策略。发挥工会现实价值，强化企业工会在人力资源管理和职工日常工作调度中的作用，以促使企业人力资源管理更好地开展。

关键词：企业工会；企业人力资源管理；必要性

近二十年来，中国的国有企业、私有企业带领着中国经济一路走上新的台阶，国家的经济建设和企业的市场环境相辅相成，形成了一个良好的经济体制。随着社会经济的飞速发展，想要在现在这个飞速发展的经济体制下把企业的人力资源管理做好，对人力资源管理者来说也是一个非常大的挑战，值得深入研究。

一、企业工会的优势

（一）工会的职能是解决不同阶级的利益冲突

不管是国有企业还是私有企业，在企业不断改革和快速发展的情况下，企业的职工群体在社会地位和经济待遇方面存在着不同，这类群体大致可分为三类：一是最底层的普通职工群体，负责公司劳动职能的工作人员，也是企业群体人员最多的群体；二是相对于普通职工高一点的管理层群体，负责公司的相关职能工作，如技术人员等；三是最高管理领导层群体，负责整个企业的整体方向的引导与监控。由于以上三个群体的工作职能的不同，所处的地位不同，所得到的利益也不同，所产生的各种利益纠葛就需要有一个组织来中和协调。企业工会就发挥着这个作用，解决不同阶级的利益产生的各种矛盾，在中间做剂，维护劳动者的利益，制衡领导的经济实力和政治权威。

（二）工会具有凝聚力

在很多的企业中，工会经常组织各种形式的活动对职工进行价值取向教育，引导职工深入了解企业文化理念，产生归属感；工会利用分会、小组等基层组织的优势，深入了解每一位职工，得知他们的期望、理念等，再从根本上进行思想教育和情感的沟通，让职员与职员之间产生强大的凝聚力，激起职员的积极性，使其发挥自己的最大价值，获得最大的利益，不管是对公司还是对职员都是百利而无一害。

（三）工会是改变职工思想维度的地方

教育是工会四项基本职能之一。工会可以通过表彰先进来弘扬企业精神，陶冶职工的情操；可以创办文化学习小组、文化夜校组织职工开展丰富自我的教育活动，帮助职工不断提高思想觉悟、文化素质、业务水平和技术含量。[1]

二、企业工会参与企业人力资源管理的必要性分析

（一）企业不能合理进行人力资源管理

很多公司在执行决策的时候没有认真考虑人力资源的问题，只考虑到了公司的长远经济发展，对公司的职员缺乏导向性，没有激励机制，只有约束机制。这种形式的管理只会严重消耗职员的积极性，使其消极怠工，从而影响公司的长远发展。另外还有一些公司只想着“减负”，对公司的员工“一刀切”，没有认真考核每一位职员的工作能力，会让公司失去很多人才，不能够合理利用人力资源从而导致人力资源的浪费。

（二）企业人力资源管理的职能不够清晰

这些年，企业的领导还是不能将“以人为本”落到实处。对于公司的其他投资都是越多越好，绝不会吝啬。在他们看来，人力投资只会消耗公司财力，要发挥资金最大化的作用就是将其投资到可以给公司带来直接利益的地方，这才是物尽其用了。还有更多的企业对于高层的核心人才会予以重视，因为他们可以为公司带来更大的利益和好处。但是对于普通员工就完全不会重视，在他们的认知里，廉价劳动力随处都有，不用在他们的身上浪费不必要的精力。即使普通员工再努力，再认真，也不会有任何的鼓励和表扬，严重打击了普通员工的积极性，也严重影响了企业员工的流动性。企业领导应该改变这种错误的思想和决策。

（三）企业分工不明确，员工积极性差

各大企业都普遍存在的一个非常严重的分工问题就是员工所在岗位的职责不够明确，导致遇到事情，找不到负责人，大家相互推诿。管理者也很难协调好各种问题。职工的积极性也会大幅度地降低，工作效率一落千丈。

三、企业工会与企业人力资源管理互利共存

（一）工会参与对企业人力资源管理的影响

企业工会的主要职责就是促进人力资源管理的发展，这个职责是无可替代的。从企业的经济利益和社会地位的长远发展来说，企业的人力资源管理的所有决策和方针的目的完全是服务于整个企业的发展的，像为员工设身处地地考虑，解决员工生活的一些小问题等，这不但是为了解决员工的问题，也是为了让员工能够不被其他事情所困扰，全身心地投入自己的工作当中，另外也能够让员工更加信任企业。因此，想要企业在快速发展的市场行情中稳操胜券，工会的作用就是帮助在人力资源管理的决策中，激发员工的热情，加强员工在工作当中的积极向上的态度，高效地完成自己的工作任务。

（二）协调企业与职工的关系是工会的职责

工会的职责说到底就是在企业和员工之间发生矛盾的时候起到一个中间协调沟通的作用，有效地维护员工的个人权益，在员工和企业之间是一个不可或缺的机制。换句话说，企业职工的个人利益都可以由企业工会取得，由企业工会和企业管理工作人员相互协商沟通，保证企业职工的利益不受到损害，相反，企业管理者也可以把自己的工作决策通过工会来传达沟通，使两者之间实现有效沟通，也在很大程度上降低了企业人力资源管理的难度。

（三）工会大力支持企业人力资源管理的实施

一个企业想要在发展期间高效地进行经济转型，还是需要吸纳更多的人才，互相竞争，更高质量地服务企业，并且让这些优质的人才愿意留在公司，为公司做出贡献，说到底也就是人才的留存与培养。行业的竞争压力，也是人力资源管理需要制定并实施人才留存制度的重要因素之一。企业内部要合理制定对现有人才的改善制度，做好对人才的合理培养，为防止企业人才空虚打好基础，促进企业长期发展。

（四）工会可以完善企业的薪酬体系

工会是一个不直接参与生产的机构，但是企业薪酬管理的合理性受到它的影响。当然人力资源管理要制定好合理的薪酬管理，是必须完成的事情。因为职员来到这个企业工作，必然是为了获得相应的报酬才选择这个企业的，这也是最现实的问题，为了更好地生活，一定是会考虑的事情。企业工会能够深入了解员工的期望薪酬，以及行业的实际情况，综合考虑提升薪酬的合理性，对人力资源管理的贡献是非常大的。

四、企业工会在人力资源管理中的管理方针

（一）开展职工教育活动

企业工会通过组织各种活动的手段，对企业职工进行引导教育，使得员工与企业一条心，将自己与企业的荣辱兴衰结合起来。企业工会作为企业的第三方，在一个非常客观的视角，来引导职工与企业共同发展的目标，所以这种引导也是非常具有说服力和公正性的。

（二）坚持制度原则

一个企业的长期稳固的发展必不可少的一定是有一个完善的管理制度来约束所有的职工。俗话说无规矩不成方圆，也正是这个道理。企业工会在参与到人力资源管理当中的时候，也保持着公平公正的处事态度，发挥着积极的作用，认真负责地宣传人力资源管理制定的规章制度，倡导遵守规章制度，是每一位职员要认真履行的义务。只有按照规章制度做事，才能避免不必要的纠纷，减少企业与职员之间的摩擦，为公司创造良好的工作环境。让职员知道遵守规章制度，对个人对企业都是有好处的，这不仅仅能约束职员，也是在约束企业。在薪酬架构管理上，现在最常用的薪酬与绩效体系，能够更好地留住人才。员工的工作表现也直接影响到自己薪酬的高低，更有利于促进企业薪酬管理水平的提高。

（三）开展竞赛活动，调动职员积极性

在激烈的社会竞争中，企业所提供的市场经济条件下运营和生产的质量是市场能否认可的关键。因此为保证产品质量和服务，企业工会应该结合企业的自身情况，组织安排一些比赛活动，将运营生产目标与员工职能结合起来，最大化地激发职员的工作积极性，让他们能在工作中提高工作品质的同时，还能在活动中感觉到开心、满足。职工的积极参与，更能提升人力资源管理的能效，工会的职能也能够更好地体现，惠及人心的优势彰显得淋漓尽致。[3]

（四）数据管理的运用和加强

企业中会有一些绩效表现优异的，也会有一些绩效表现不佳的，我们可以利用数据的统计，进行信息的整理与归纳，来分析绩效表现差的职员的一些具体特征，并与绩效表现优异的职员进行对比分析，找出相关联和差异的地方，针对性地解决并处理，使绩效表现差的职员快速提高自身工作效率，完成考核绩效。在企业工会参与人力资源管理的过程中，数据管理的风险和信息的泄露也严重威胁到员工的生命安全和财产安全。为了确保数据的规范化，采取合理的方式，防止数据被不法分子盗取，造成不必要的损失。因此数据管理的安全水平一定要不断提升，使全体员工认识到数据丢失的严重性，增强责任意识，严格数据管理。[4]

结束语

综上，企业的发展不能没有人力资源管理，更加不能没有企业工会的加持，三者相辅相成，缺一不可。只有企业员工有很强的能力，集体意识也很强，在企业发展过程中，一起向着一个目标努力，才能在这个激烈的市场竞争中不被淘汰。企业工会也必须做好企业职员与企业的沟通桥梁，发挥自身最大的价值，为企业职工解决生活中的各种问题，使他们的自身利益得到维护，并且要为企业的运营生产质量做出努力，企业才能稳定长远地发展。数据时代的企业，想要实现可持续发展，不仅仅要提升自身的管理理念与管理方法，还要学会在人力资源管理中充分利用数据带给我们的很多有用的信息，进行优化，通过数据分析发挥最大效益，为企业寻找更多高品质的人才，以此促进企业的发展。[5]

参考文献：

[1]班凤鸣.企业人力资源管理中工会的作用[J].中国管理信息化，2019，22（15）：85-86.

[2]赵成红.工会在企业人力资源管理中的地位及作用[J].中外企业家，2016（34）：143.

[3]郝乐良.大数据时代人力资源管理创新模式研究[J].现代国企研究，2017（18）：133.

[4]容天，李学军.企业人力资源管理在大数据时代的变革[J].现代国企研究，2016（16）：19.

[5]刘辉.大数据时代企业人力资源管理创新思考[J].全国流通经济，2017（34）：38-39.

作者：云芳