探究酒店弱电智能化系统的设计及应用

【摘要】随着我国经济的快速增长，全国各种现代酒店日益增多。弱电智能化系统作为现代建筑当中极为重要的一个组成部分，在酒店提升服务档次、节约能耗方面发挥着举足轻重的作用。

【关键词】弱电智化；节能；设计及应用

中图分类号：TU201.5文献标识码： A

1 高档酒店弱电智能化系统设计的重点分析

1.1 节能降耗

1.2 注重私密

1.3 优化服务

1.4 绿色节能

这几种绿色节能手段前期均需要有一定的资金投入，从长远来看完全可以做到收支平衡，但投资方在建设期时需结合设计方给出的数据，综合考虑预算和环保两个因素，来决策上哪些项目，上多少数量。

2 高档酒店弱电智能化子系统的设置

参照国家住建部《智能建筑设计标准》中的相关规范，我建议高档酒店项目设置以下18个弱电分项（或称子系统）：

2.1 综合布线

水平子系统可采用六类铜缆，部分位置如会议室、总统套房、会员俱乐部、餐厅等处可增设光纤点；

垂直主干子系统的数据部分采用OM3级万兆多模光纤，语音部分采用三类大对数铜缆；

每间单间和标准客房安装3处信息面板，其中1个双孔信息插座安装在写字台上方，用于上网和电话；1个单孔信息插座安装在床头柜边用于电话；1个单孔信息插座安装在卫生间，与床头柜电话同号。套房按2个标准间配置。总统套房按4个标准间配置，总统套房增设一个光纤信息点到桌面。在客房电视机位置设置单孔数据点一个，供互动电视点播系统使用。其余功能区域根据实际使用情况进行设计。

2.2 计算机网络

建议设置办公网、客房网、设备网等三个独立网络，线缆路由及交换设备均物理隔离。

办公网用于酒店内部人员办公，内部OA系统、邮件系统及员工访问Internet均使用此套网络设备，可设置防火墙及上网行为管理设备。

客房网用于宾客访问Internet，除了房间设置的固定信息点外，酒店内全覆盖的无线AP也接入本网络，在酒店信息中心可设置AP管理设备，并设置防火墙及上网行为管理设备。

设备网用于安防、互动电视、客控、一卡通、信息等弱电子系统前端信息点与后台软件及数据库间的信息交换，不同子系统划归不同的VLAN。

2.3 电话交换机

需设置一个电话总机房（一般与信息机房共用），提供整个酒店电话号线接入服务。电话总机房内设数字式程控电话用户交换机、光端设备、总配线柜和话务台，总服务台也需设置一到两个话务台或数字话机。

一般需配置专门针对酒店的程控交换机系统，这样系统可以提供如Call Center呼叫中心系统、PDA调度系统、VoIP、酒店PMS专用接口、客房状态信息系统、酒店语音邮箱系统等多种增值服务，以满足不同宾客的需要。

2.4 通信接入及运营商室内信号覆盖系统

该子系统由运营商自行组织完成，但施工管理一般纳入弱电智能化总承包范畴。

2.5 无线对讲

无线对讲的覆盖区域一般为酒店的公共区域、楼梯及电梯轿厢内；

系统一般要求不少于2个通信频道，可供酒店内各有关部门人员使用。各频道同时在线进行通信，互相可切换通信的工作频道，并不会互相产生干扰；

目前常用的为数字对讲系统，系统设计采用的频率需得到酒店所在地无线电管理局的许可；

为在客房区域工作的客房部、前厅部的工作人员配置领夹式或耳机式对讲机，避免采用手持式对讲机，防止鸣叫声对宾客的休息环境造成影响。

2.6 有线电视、互动电视及卫星电视接收

本系统把卫星节目接收管理、有线电视节目管理、酒店服务数字化管理等多个服务有效地结合在一起，从宾客角度出发，把电视、点播、服务三者融为了一体，宾客在客房中只通过遥控器，对着电视机进行操作就可方便实现电视节目的有效选择、DVD影片点播欣赏、酒店服务的预定等多项服务的选择。

宾客进入房间时，电视机自动打开并播放语音欢迎信息“某某先生/女士，欢迎入住本酒店”，同时屏幕上显示出酒店背景图及各项目服务菜单，使电视系统升级为提升高档酒店服务的一个工具。

2.7 公共广播

目前通常采用全数字化的公共广播系统，以满足用户对背景音乐/消防紧急广播/分区呼叫广播的所有要求。在餐厅、俱乐部、桑拿、游泳池、健身房等区域还可以增设独立音源，以满足这些区域现场独立播放音频的需求。

客房内通常也设置了两个吸顶喇叭，一个设置在进门门廊用于消防广播（平时关闭），另一个设置在卫生间内用于电视伴音。

2.8 公共安全防范

高档酒店内的公共安全防范是建设的一个重点，这关系到酒店内所有人员的人身、财产安全，建议设置一个数字化安全防范管理平台，数字视频监控系统、入侵报警系统、电子巡更、门禁管理等系统均接入这个统一的平台，这样可更加合理地做到报警、处警告示各项资源的调配。

高档酒店一般还会设置无障碍客房及无障碍卫生间，在这些位置需设置紧急求助系统，推荐采用数字式语音求助系统，且设计、安装时需充分考虑到安装位置及高度，做到真正方便于行动不便人士的使用。

2.9 GPS时钟

高档酒店对时间精确度要求较高，故推荐设置GPS时钟系统，系统通过接收GPS卫星信号，自动将当前的精确时钟信号传输给前端子钟，还可以为各个弱电子系统的服务器、工作站提供一个精确的、统一的时钟信号，避免了各独立设备因系统时间不同步而导致的数据传输错误。

2.10 楼宇自控

设置楼宇自控系统对酒店内的空调通风、冷热源、辅助冷热源、变配电、给排水、电梯、照明等机电设备进行集中监测和自动控制，以实现节能减排和节省管理人力的目的。

2.11 客房控制

本系统通过对客房内各种末端电气设备，如灯光回路、窗帘电机、风机盘管等的控制，实现对酒店客房的灯光环境、温度环境的最佳控制。所有客房连接成为一个在线式系统，通过图形界面的软件对所有客房环境进行监控，以实现远程控制和场景模式快速设置。

2.12 客房多媒体

高档酒店通常可在客房内的床头设置个人数字音乐播放器，可以播放各种类型的音乐文件，为宾客提供一个个人背景音乐系统；

客房内还可设置一台多媒体连接器与电视机连接，可以通过电视机播放各类USB设备中（包括IPHONE）各种类型的文件，还可以给这些设备充电。

2.13 智能照明

在酒店的公共区域、办公区域设置智能照明系统，采用传统智能照明系统与门禁控制系统集成的方法，可以实现照明模式控制，人员侦测控制，定时控制、远程联网控制功能，同时通过软件，与门禁通道控制策略结合，真正实现智能方式的人来开灯，人走关灯，保证了按需照明，解决了照明控制管理的难题，起到节能降耗作用。

2.14 一卡通管理

这里提到的一卡通主要包含了酒店内的门禁管理、电梯控制、记账消费、车辆管理及客房门锁，之所以建议将客房门锁也划归到本系统内，主要原因是现在酒店客房通常采用的是离线式射频卡门锁，门锁的发卡是由设置在前台的酒店管理软件来完成的，但同时这张卡又需要用于宾客在酒店内的电梯控制、记账消费。

2.15 信息导引及

酒店信息导引及系统是一个集计算机网络技术和多媒体视频控制技术于一体的实时、高清的电子信息显示系统，常用的终端包括LCD屏、全彩LED显示屏和查询触摸屏，这些终端可用以显示、查询酒店的各种信息如会议信息、广告宣传等内容，这样便建立一个以酒店局域网络（即前面提到的设备网）为交换平台的多媒体信息系统，可以使传播媒体信息更加直观、迅速、生动、醒目。

2.16 会议

高档酒店内通常设有宴会厅、多功能厅、中高规格会议室，酒店内会有新闻、学术研讨、大型喜宴、歌舞表演等多种使用需求，因此需为上述区域配置投影、扩声、舞台灯光、音视频、视频会议、同声传译、数字发言等各种类型的设备，以满足不同类型的需求，会议室内还设需设置中控设备以实现会议管理的简单化、集约化。

2.17 机房

酒店内的弱电机房分为三大类，即信息机房（通讯和计算机网络），综合弱电机房（消防、安保、BA、广播），一般机房（有线电视、卫星电视、楼层弱电间）。机房工程集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，设计与施工的优劣直接关系到机房内各个弱电系统是否能稳定可靠地运行。

我们常说的机房工程一般囊括了机房内的装修、电气、防雷接地、UPS、精密空调、气体消防、动力环境监控等一揽子工程。

2.18 弱电综合管路

建筑弱电系统需在建筑物内部及建筑物之间布设大量的桥架和保护管，以保证弱电线路按规范联通。弱电系统的综合管路工程包括人孔及手孔井的设置、墙体的预留孔洞、弱电管路的预埋、弱电桥架、线路保护管以及管路和桥架的接地等。对于高档酒店的弱电智能化系统工程来讲，综合管路更是酒店内各个弱电子系统设备连接和集成的桥梁，一个完善的综合管路才能使整个弱电系统达到结构完整，系统集成，维护便利。

3 结束语

通常我们稍加留意就会发现，针对酒店的弱电智能化应用技术层出不穷，而每一个酒店也都有其自身的一些特点，所以不会有一个放之四海皆准的高档酒店弱电智能化系统解决方案，这就对我们设计人员提出了更高的要求，必须不断地吸收时下最先进的系统集成技术，充分考虑使用者的切身感受，从而为每个酒店量身打造适合于它的弱电智能化系统。