员工双重身份与工作嵌入的调节性中介效应机制研究

摘要：采用问卷调查法，以上海和南京等地新生代农民工为样本，运用中介性调节效应检验方法，探讨了员工双重身份认同对其工作嵌入的影响及其内在作用机制。结果表明：（1）农民认同和工人认同对工作嵌入均具有负向影响；（2）歧视感知在农民认同和工作嵌入之间起部分中介作用，在工人认同和工作嵌入之间起完全中介作用；（3）城市工人和农民工之间的沟通质量对农民认同与歧视感知的关系，以及“农民认同—歧视感知—工作嵌入”、“工人认同—歧视感知—工作嵌入”两个中介链的效应和“农民认同—工作嵌入”直接效应均具有调节作用。

关键词：双重身份； 歧视感知；工作嵌入；新生代农民工

中图分类号：F240 文献标识：A 文章编号：1001-8409（2012）08-0093-05

Study on Mechanism for Mediating Effect of Dual Identities and Jo Em eddedness

QIN Wei-ping1, YANG Dong-tao2

(1. School of usiness Administration, Nanjing University of Finance and Economics, Nanjing 210046;

2. School of usiness, Nanjing University, Nanjing 210093)

A stract: This study researches the processes and mechanisms of dual identities on jo em eddedness ased on the data of new-generation migrant workers in Shanghai, Nanjing and so on. Results from mediating effect analysis reveal that: (1) farmer and worker identity has significant negative influence on jo em eddedness; (2) migrant worker identity’s negative effect on jo em eddedness is partly mediated y perceived discrimination, while ur an worker identity’s negative effect on jo em eddedness is fully mediated y perceived discrimination; (3) quality of communication in organizations significantly moderates the relationship etween identity and perceived discrimination and the effects of " migrant worker identity - perceived discrimination - jo em eddedness", " ur an worker identity - perceived discrimination - jo em eddedness", and " migrant worker identity - jo em eddedness".

Key words: dual identities; perceived discrimination; jo em eddedness; new-generation migrant worker

引言

学术界把出生在1980年后的农民工称为新生代农民工［1］。他们有比较独特的身份，在工作环境中认可两个不同的群体：一方面，他们出生农村，自然而然地会认同基于血缘、亲缘和地缘关系构建的农民工关系网。另一方面，在企业里，他们和许多城市工人一样是公司员工，对工人有一定的认同度［2］。显然，新生代农民工的这两种潜在的身份意识是基于不同分类基础而产生的。

目前，在外打工的1.5亿农民工群体中有60%是新生代农民工，大约有1亿［3］。随着全球经济发展放缓和国内产业结构升级日益加剧，“民工荒”和“民工慌”现象周期替出现，一方面，用工企业人工成本不断攀升，员工队伍流动性增强；另一方面，大量农民工返乡或暂时性失业［4］。与此同时，新生代农民工迅速分化：一方面，大批新生代农民工失业或者暂时性返乡；另一方面，有相当一部分新生代农民工被企业留下来，成为与企业患难与共、并肩作战的技术骨干和管理人员。为什么新生代农民工面对同样的身份角色冲突，会演绎出不同的职业发展轨迹，形成截然不同的工作嵌入状态？为了探求其内在机理，本研究构建了如图1的理论分析框架。希望研究结论能为管理者提供切实的操作性指导和政策性建议。

PS, P#

1文献回顾与假设

1.1身份认同与工作嵌入

Mitchell 等首创工作嵌入(Jo Em eddedness)理论，强调从工作之外和非主观因素入手对员工自动离职行为做了较好解释［5］。工作嵌入是一系列影响员工留职决定的因素集合。这些因素包括职内因素和职外因素两类［6］。一系列相关研究表明，工作嵌入对员工组织公民行为、工作绩效和自愿离职等结果变量有很好的预测性。特别是相对于工作满意、组织承诺、工作承诺和工作机会等传统因素而言，工作嵌入能更好地预测员工离职行为。目前，对于何种因素以何种方式影响员工工作嵌入的研究还相对欠缺。Allen研究发现，类似集体主义、固化和授权方式这样的组织社会化策略能提高新员工嵌入组织的程度［7］。此外，Holtom等人针对工作嵌入的六个维度设计了一系列实践活动，以寻求影响工作嵌入的前因变量［8］。这两项研究为探究员工工作嵌入的内在机制奠定了重要基础，但都以员工身份单一性作为前提假设，即通过一系列组织社会化策略能够不断强化员工的组织认同。随着经济环境的变化，企业劳动力的构成也随之发生重大调整。传统的单一身份的员工逐渐减少，原本处于社会弱势地位的群体大量融入到劳动力大军之中，企业内部的群际关系随之变得更加微妙，弱势群体独特的双重身份会引发员工行为发生异化。