传播学角度的BBS发展研究

自从BBS（Bulletin Board System，通常翻译为“电子布告栏系统”，也常常被称为论坛、社区、留言版等）在互联网上出现以来，已经在全球范围内形成巨大影响。在互联网技术不断发展、人们的信息和情感交流需求日益增长、相关法律逐步完善的时代背景下，BBS将会得到更多人的接受和认可，带来更大的影响。

传统传播媒介与BBS传播特征对比

广播、电视、报刊、书等传统意义上的传播媒介的主要传播方式是一种单向的大众传播，即由职业化的媒体本身提供信息，通过现代化的传播工具向广大的受众进行传播。它的主要特征是:

1. 传播的信息是公开的，不具有保密性。

2. 它需要借助特定的、职业化的传播媒介传递信息。

3. 传播模式基本上是信息的单向流动。

4. 受众是大量、隐匿、分散和各不相同的。

5. 所传信息由职业传播者把关，经过净化、优化的处理之后，再提供给社会以满足受众的多元需求。

6. 传播速度及效果直接受制于现代科技，特别是电子技术的发展速度。①

传统媒体的先天属性决定了它们传递信息的方式会受到各种限制。掌握媒体话语权的人，一般是媒体的从业者或者某一方面的专家，他们传播信息的方式是一种单向流动，很少有与受众交流的平台。对于一般受众来说，他们只能以被动的方式选择性的接受媒体提供的信息，从而使自身对信息的需求得到满足。然而，对于一部分受众而言，他们掌握着各种有效的信息，或者具有各方面的优秀能力（如写作、摄影等），但由于他们无法成为大众传播的信源，即广播、电视、报刊等媒体中的成员或专家，因此只能在较小的范围内进行人际传播或者群体传播，不能被更多的人所了解和认同。

传统传播媒介的传播方式决定了受众与传播者在话语权上的不平等。而BBS的出现，给需要通过传播而得到心理满足的受众带来了一个全新的平台。

网络的互动性特征使得人们能够在一个虚拟的环境中自由的转换角色，受众不再是仅仅被动地接受信息，而是有了表达与传播自己的渠道和空间。

与传统传播媒介（广播、电视、报刊、书等）的传播方式不同的是，BBS 作为网络传播的典型范例主要具有如下几个特征：

1.BBS上的每一个人都可以既是受众又是传播者，人们不需要具备专业媒体从业者或专家的身份和能力就可以在BBS上自由发表言论。

2.大部分的BBS属于民间创建，而且面向对象一般为志趣相投的人群，因此在管理上

不如传统传媒严密。虽然BBS中也有“管理员”、“版主”等充当把关人的角色，但由于BBS中信息的繁杂和相关技术和法律的不完善，因此其言论空间仍然相当开放。

3.BBS上的各种言论（网上俗称“帖子”）可以在发表后的第一时间被受众看到，而受众也可以在第一时间对这些言论做出任意的评价（网上俗称“回贴”）。

4．BBS大都采用匿名制，以不同的ID来代表用户，一个用户也可以注册多个ID。

从这些特征来来看，BBS已经成为网络平台下的一个重要“公共领域”（Public Sphere）。“当公民们以不受限制的方式进行协商时，他们作为一个公共团体行事――也就是说，对于涉及公众利益的事务有聚会、结社的自由和发表意见的自由。在一个大型公共团体中，这种交流需要特殊的手段来传递信息并影响信息接受者”②。而在现今中国，BBS最能够作为公共领域的媒介。

话语权力与心理满足对于BBS发展的意义

研究BBS的发展原因，可以对照BBS传播的四个主要特征来看:

对于那些希望通过传播来得到社会认同的人们来说，首先，由于不再有身份和能力的限制（即第一个特征），只要有文字输入能力和相关设备，他们就能够在BBS这个平等的平台上发表自己的言论，BBS不再只是精英的领域。这也是后现代社会下的网络文化的特征体现，即一是多元性，二是众声喧哗性，三是非权威性。

其次，由于没有严格的把关人制度（即第二个特征），因此他们在BBS 的言论能够得到相对于传统媒体更真实的表达和传播，在传播过程中基本上不会因为信息的过滤而改变本身含义，从而能够得到更多受众的了解和认同。

第三，由于信息和言论能够借助网络传输的速度在第一时间得到传播（即第三个特征），他们的帖子发表之后，其他受众能够及时的做出自己的评价，然后发帖者又会针对这些评价再次做出回应。发帖者在真实社会中由于无处表达而产生的“人际孤独感”在BBS这个虚拟平台下的真实对话中消除。

第四，匿名制度对于传播者来说，在一定程度上可以避免像在传统传媒中那样的由于受众的反对意见而导致自己的观点无法真实地展现，即 “从众心理”和“沉默的螺旋”现象。

当前BBS的不足和发展方向

由于发言的自由度较高，且匿名制下的发言者不必承担由此而引起的责任，因此BBS上的言论和信息显得良莠不齐。如人民网强国论坛、西祠社区、新浪论坛等知名BBS中，也大量存在着各种虚假信息、针对人身的攻击言论、以及恶意灌水的现象。这对于BBS的发展是非常不利的。

此外，由于相关法律和技术的不完善，BBS中也存在着许多不良内容。如色情、暴力、反动的信息，而且已经有相当多的BBS专门提供、电影和信息等（如2004年被查封的九九论坛）。这对于BBS和网络传媒的发展乃至整个社会都是一种巨大挑战。

针对以上的不良现象，一方面要加强相关的法律建设，从法律的角度保护网民的权利，打击BBS中的各种不良现象。

另一方面，要推进相关技术和制度的发展，如建设具有更强过滤功能的防火墙、对帖子内容进行审核的延时机制、完善奖惩机制等。

注释：

①李苓《传播学理论与实务》，四川人民出版社2002年，第18页

②展江《哈贝马斯的"公共领域"理论与传媒》，转引自传媒学术网academic.省略/lw_view.jsp?id=217

(作者单位：四川大学新闻传播研究所)