图书馆图书流通工作的管理分析

摘 要：在图书馆的日常运行过程中图书的流通工作管理始终具有重要的意义。文章从阐述图书馆图书流通工作的管理必要性入手，对于图书馆图书流通工作现存的问题和具体的管理措施进行了分析。

关键词：图书馆；流通工作；管理工作

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）33-0142-02

图书馆作为承担着图书的储存、借阅的场所，长期以来一直是我国的文化传播和科学进步的重要助力。因此图书馆工作人员应当深刻的认识到图书流通工作所具有的重要作用，从而能够通过进行细致和全面的管理来促进图书馆图书流通工作水平的有效提升。

1 图书馆图书流通工作的管理必要性

图书馆图书流通工作的管理有着自身的必要性，以下从提供有序服务、体现图书价值、保证藏书质量等方面出发，对于图书馆图书流通工作的管理必要性进行了分析。

1.1 提供有序服务

图书馆图书流通工作能够给读者们提供更加有序的服务。众所周知图书馆的图书流通工作的主要目的就是以的藏书使用为中心，来通过读者的查阅、外借、提供咨询等多种工作方式对于读者提供更好的服务。

其次，高效的图书馆图书流通工作还能够为图书馆其他的工作提供相应的助力。例如图书馆图书流通工作管理的开展能够促进图书馆的藏书建设、书籍咨询等工作得到更多的支持，因此这在事实上也为图书馆提供更好的服务奠定了坚实的基础。

1.2 体现图书价值

图书馆图书流通工作可以切实的体现出图书自身应用的价值。通常来说我国的图书馆图书流通工作的意义在于更好的体现出馆中藏书的真正价值。既图书馆中所藏的各种图书资料只有大量被广大读者所借用和查阅，才能能够真正的体现出自身所具有的真正价值，并且也能够在最大限度上发挥出这些图书资料本身真正的作用。因此，这需要工作人员在图书的上架、理架、倒架、顺架等各个环节进行细致的管理工作，来使得馆内藏书能够更好地体现出价值。

1.3 保证藏书质量

图书馆图书流通工作还是保证藏书质量的重要前提之一。工作人员为了能够切实的保证藏书的质量首先需要具备丰富的专业知识。并且所以如果图书馆流通岗位上工作人员服务信心不足并且存在情绪不稳定的现象则无法顺利的在这一岗位上长期的进行工作。

其次，工作人员为了能够切实的保证馆内藏书的质量和熟练也需要不断的学习和更新有关藏书、图书管理等方面的知识，从而能够有效的提高流通岗位的整体素质和服务水平。

2 图书馆图书流通工作现存问题

图书馆图书流通工作现今仍旧存在着诸多问题，以下从工作态度不端正、不文明行为较多、自动化水平较低、重视程度较低等方面出发，对图书馆图书流通工作现存问题进行了分析。

2.1 工作态度不端正

许多图书馆图书流通工作人员的工作态度存在着很大的问题。例如部分图书馆的工作人员存在态度冷漠，服务意识淡薄的问题，这主要是因为部分图书馆工作人员没有对于自身工作的性质和重要性有着清醒的认识，并且认为自己的日常工作和薪资评价等经济利益没有直接联系，最终导致了这些工作人员在工作中时常存在服务意识淡薄和行为怠慢的问题。

其次，部分图书馆工作人员不端正的工作态度在事实上也影响到了图书馆的和谐氛围的健康发展，并且在事实上也对于许多读者造成了非常恶劣的影响，因此彻底的违背了图书馆原本的服务宗旨。

2.2 不文明行为较多

图书馆图书流通工作中仍旧存在着很多的不文明行为。例如许多图书馆中都存在着严重的图书破损现象，并且许多实用价值高的书籍受到了极大的破损，从而给图书馆造成了极大的损失。

其次，图书馆图书流通工作存在的不文明现象还包括了许多书籍还没有等到上架就出现了掉页或者是散页现象，并且部分书籍的排放过于紧密，从而使得图书的取放更加困难，并且相互之间经常摩擦出现破损。这些问题都严重的影响到了图书馆的整体藏书质量和良好阅读环境的形成。

2.3 自动化水平较低

现今的图书馆图书流通工作自动化水平还处于一个较低的阶段。众所周知虽然近年来我国许多图书馆已实现了图书流通管理自动化，并且开始使用计算机办理图书流通业务。但是在这一过程中需要注意的是，图书馆的图书流通服务如果想要真正的实现馆藏资源准确无误地传递到读者手中，还需要进一步的提升自动化水平。

其次，良好的自动化水平还能够确保借书馆员准确无误的手续各项办理，因此对于图书馆工作人员而言良好的业务技能和优秀的计算机使用能力都是必要的，否则就有很大概率导致错借、漏借、漏还等图书流通工作问题的出现。

2.4 重视程度较低

重视程度较低是导致图书馆图书流通工作问题存在的重要原因之一。在之前很长一段时期内我国的图书馆流通工作都没有得到了足够的重视，这也是导致我国图书馆整体发展水平陷入瓶颈的重要因素之一。

其次，图书馆的流通部门人员整体工作水平在图书馆的各部门中偏低的问题也是管理层没有对于这一工作给予足够的重视所导致的。与此同时，陈旧的工作模式和管理模式也在极大程度上制约了流通工作管理人员的工作效率和服务质量，因此只有提升图书馆中的图书流通工作的重视程度，才能够为图书馆的流通部门的服务质量的提升奠定良好的基础。

3 图书馆图书流通工作管理措施

图书馆图书流通工作管理措施需要诸多措施的有效支持。以下从加大人员培训力度、增强制度化建设、提升开放化、自动化水平、全面考虑读者需求等方面出发，对于图书馆图书流通工作管理措施进行了分析。

3.1 加大人员培训力度

图书馆图书流通工作管理需要加大工作人员的培训力度。在现今的图书馆日常工作中图书馆流通流通岗位的工作变得更加多样化、复杂化。因此，针对这一情况，图书馆工作人员也要不断学习现代化知识和技术，从而能够在此基础上使自己能够具备完全适应现代化技术的基本操作技能，并且也能够顺利的适应新的操作环境和现代化的服务方式。

3.2 增强制度化建设

图书馆图书流通工作管理应当着眼于增强制度化建设。图书馆管理层在增强制度化建设的过程中应当深刻的理解到制度化的管理是改进图书馆流通工作的关键所在。因此图书馆管理层在日常工作中应当注重制定出一整套科学合理、符合实际并且也被流通岗位人员所认可的规章制度，从而能够根据图书馆自身岗位工作的实际情况来进一步明确工作人员岗位职责。

其次，图书馆管理层在增强制度化管理过程中应当注重合理的强化图书馆流通岗位工作人员的工作状态，并且要求工作人员能够切实的站在读者的角度看待问题。

与此同时，图书馆管理层在增强制度化建设的过程中可以通过设意见箱、发问卷调查等方式了解读者的真实需求以及读者对于图书馆工作的看法、意见与建议，最终能够起到加强优质服务考核的重要效果。

3.3 提升开放化、自动化水平

图书馆图书流通工作管理需要合理的提升开放化、自动化水平。图书馆管理人员在提升开放化、自动化水平的过程中应当清晰的认识到封闭式的流通管理已不能适应图书馆现代化发展的需要，而在新时期开放型的图书流通管理模式已经势在必行。

其次，图书馆管理人员可以通过开放式的管理来更加有效地在图书馆流通领域上进行大量的尝试和探索，并且以此为基础提高图书馆的日常运作能力，并且更好地为广大读者提供更加优秀的图书服务。

与此同时，图书馆管理人员在提升开放化、自动化水平应当做到能够虚心听取读者和更方面的意见，对于图上流通工作中存在的问能够认真的予以改正，从而能够在此基础上努力做好流通服务工作。

3.4 全面考虑读者需求

图书馆图书流通工作管理应当全面的考虑读者的真实需要。图书馆流通管理人员在全面考虑读者需求时首先应当增强馆内藏书的个性化与多样化，这本身也是充分考虑到广大读者对图书资料独特的要求而采取的基础性措施。

其次，图书馆流通管理人员在全面考虑读者需求时可以根据特殊服务对象的不同要求而向他们推荐不同的图书资料，这种服务方式不但可以满足个别读者的特殊要求，同时也可以引导广大读者向着更具体的方向去阅读图书，从而能够有效的提高广大读者对图书阅读的兴趣。

与此同时，图书馆流通管理人员在全面考虑读者需求时应当经常巡架并且对于图书的位置进行及时的调整，还需要对于读者乱放书籍等可能影响到藏书质量的问题进行及时的提醒与纠正，从而能够为图书馆整体管理效率的提升起到重要的促进作用。

4 结 语

图书馆工作人员在图书流通管理工作中需要考虑到的内容很多，因此工作人员应当从发现问题着手，来进一步理解问题存在的原因，并且提出进一步的问题对策来促进图书馆图书流通工作整体水平的有效提升。

参考文献：

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