网络维护中Ping命令的运用

摘要：Ping是Windows系统自带的一个可执行命令，利用Ping可有效检验网络间的连通性，可快速判断、排除网络中出现的故障。了解并掌握Ping命令工具的特点及应用技巧，可有效提高工作效率。

关键词：网络维护 Ping 检测

笔者认为在网络的维护过程中Ping命令是一个必须掌握的DOS命令，它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。在网络的维护过程中，Ping是一款使用最频繁的工具命令，它内置于Windows系统的TCP/IP协议中，无需单独安装。Ping命令功能强大，通过它可以检测网络之间的连通性，或检测网络传输的不稳定性。

1 利用Ping命令测试网卡及其配置

通过使用Ping命令可直接检测计算机是否正确安装了网卡设备，网卡设备是否安装了TGP/IP协议，以及网卡是否正确配置了IP地址和子网掩码。具体使用形式是：Ping本地IP地址或Ping127.0.0.1。如果Ping计算机本地IP地址成功，则说明网卡设备TCP/IP协议已正确安装，反之，说明网卡的驱动程序正确，可能没有安装TCP/IP协议。如果Ping127.0.0.1成功，说明网卡设备没有故障，若不成功，则说明网卡设备驱动程序或TCP/IP协议没有正常安装。这里的127.0.0.1是网卡的自带默认的IP地址，不论网卡中是否分配了IP地址，该地址都会存在，且在本地计算机中有效，在网络中无效。

2 利用Ping测试局域网连接

在局域网内，计算机之间的相互连接联通情况可通过Ping局域网内其它计算机或服务器计算机名或IP地址测试同一网络（或VLAN）的连接是否正常。具体有如下情形:

（1）检测IP地址和子网掩码设置是否正确

通过Ping局域网内的计算机名或IP地址，如果没有Ping通，应着手检查本机的IP地址和子网掩码的设置是否正确，检查IP地址是否设置为同一网段内的IP地址，子网掩码设置是否合理、相一致。

（2）检测网络连接是否正确

如果局域网内计算机的IP地址和子网掩码设置正确，利用Ping命令Ping局域网内的计算机名或IP地址仍不能成功，应着手对局域网内的网络设备如交换机或Hub和通信传输介质――网线、接头等逐段检查、测试和排除。

3 测试与远程主机的连接

利用Ping可测试与远程主机的连接是否正常，尤其是测试与Internet的连接是否正常。具体通过Ping远程主机的IP地址或域名，达到判断网络中故障的目的。

（1）测试判断计算机是否与Internet连接

在使用过程中，如果计算机不能正常浏览网页，可以通过ping网站域名进行检查，如果能Ping通，说明计算机与Internet连接正常，产生故障的原因可能是本地计算机的DNS服务有错或操作系统不正常。如果不能Ping通，可能是对方网站没有运行或本地计算机根本不能连接Internet，产生故障的原因可能是本地机网关设置正确或服务器出现故障。

（2）测试判断DNS服务器设置

若使用Ping命令可以Ping通Internet上的IP地址，但不能打开网页，则可能是DNS服务器设置存在问题，这时Ping本地的DNS报务器，看是否能正常连接，如果不能正常连接，在网络连接属性中检查DNS服务器设置。

（3）测试判断本地Internet网络连接

如果本地计算机与任何一个主机的连接都超时，或丢包率都非常高，则应当与ISP服务商共同检查Internet网络连接，具体包括网络线路、Modem和路由器等方面的设置。

4 Ping命令常见的出错提示信息

在利用Ping诊断故障的过程中，常会得到一些错误指示信息，利用好这些信息正是排除网络故障的重要突破口。Ping命令的指示信息通常分为以下四种情况:

（1）Unknown host

Unknown host的意思是该远程主机的名字不能被命名服务器转换成能被识别的IP地址。故障产生的原因可能是命名服务器有故障，或者主机的名字不正确，或者网络管理员的系统与远程主机之间的通信线路存在故障。

（2）Network Unreachable

Network Unreachable的含意是网络不能到达，这是由于本地计算机系统没有到达远程系统的路由，可用netstat一m检查路由来确定路由配置情况。

（3）No Answer

No Answer的含义是无响应，或远程系统没有响应。这种故障说明本地系统有一条到达远程主机的路由，但却接受不到它发给该远程主机有任何分组报文。产生故障的原因可能是远程主机没有工作、本地或远程主机的网络配置不正确、本地或远程的路由器没有工作、通信线路存在故障、远程主机存在路由选择的问题等。

（4）Request Time Out

Request Time Out是指与远程主机的链接超时，数据包全部丢失。产生故障的原因可能是路由器的连接存在问题、路由器不能通过，也可能是远程主机已停机。