高职院校顶岗实习质量监控方案的研究

顶岗实习环节是实行“工学结合、校企合作”的重要途径，是培养能够适应企业生产一线需要的技术性人员的有力保障，这也就使得如何做好学生顶岗实习期间的质量监控，成为职业教育以及职业院校共同关注的问题。

结合化工专业及其行业企业的特点，推行顶岗实习“双师”指导制，即由学校指导教师和企业师傅共同指导学生学习、生产、实习成绩评定等工作，借助顶岗实习的管理系统、QQ群、飞信等手段对学生的顶岗实习过程进行监控，实现顶岗实习过程的精细化管理，收到了较好效果，为学生毕业后就业打下了良好基础。

一、顶岗实习过程质量监控方案的整体思路

（一）真正做到把顶岗实习作为教学计划一门必修主干课程来进行严格管理

顶岗实习是化工专业人才培养方案中一个专业实训课，是专业实践教学的一个重要组成部分，但是由于顶岗实习主要在校外进行，进行顶岗实习的学生的身份又是“双重”的，这就使得部分人忽视了顶岗实习教学在整个专业教学计划中的重要性，没有当成主干课程来对待，来进行教学。

所以，要通过学习与动员，让顶岗实习过程中的全员都能足够认识到顶岗实习教学的重要性，能够如同对待其它主干专业课一样，从课程的教学设计、课程的教学进度安排、课程的考核方式等方面对顶岗实习进行系统教学，使顶岗实习有目标、有任务，有教师指导、有过程管理，实习结束有考核，真正成为一门系统性很强的必修主干专业课。

（二）为了更好地对顶岗实习过程进行量化管理，借助顶岗实习管理系统、以及相应的现代化信息系统如QQ群、飞信等手段对顶岗实习学生进行全面管理和监控。将顶岗实习学生的班级、姓名、实习地区、顶岗实习单位名称、岗位名称、指导教师姓名和联系电话等信息输入电脑中，并及时根据变动情况进行更新，以保证顶岗实习的双方都能及时了解到相关信息，并根据出现的问题及时解决，从而实现对顶岗实习的实时、动态管理。

二、构建科学规范的顶岗实习质量评价体系

科学规范的顶岗实习质量评价体系对于顶岗实习环节而言，是至关重要的，只有做到科学规范的评价顶岗实习教学质量，才能促进校企双方的指导教师更加规范化的管理学生，从而保证顶岗实习的正常运行，顶岗实习效果的有效实现。

（一）顶岗实习教学评价体系构建的原则

科学的评价体系是进行评价的基础，评价的成效取决于体系的科学性、系统性、客观性。建立顶岗实习工作评价体系，就是试图确立一条高效率的管理控制线，来实现与快速发展的人才培养工作水平线的依存互动，提高高职院校的核心竞争力，确保人才培养战略目标的有效执行，推动学校科学、健康、快速和可持续地发展。

1.科学性，也就是顶岗实习的评价体系要与企业的生产实际相结合，要能够满足生产现场管理的需求。

2.可行性，在保证科学性的基础上，更要注重可行性，也就是评价体系要合理、可操作，相关指标容易获取。

3.可信性，评价指标不能含糊不清，模棱两可，一定明确充分，具有一定的事实依据，能够得到大致的认可。

4.系统性，对顶岗实习进行评价，也就是要对其整个的顶岗实习过程进行评价，所以评价指标要符合系统性、连续性的要求。

5.定性与定量评价相结合，定性与定量是任何事物的两个方面，两者相辅相承，缺少任何一个方面都是不完整的，不客观的。

（二）顶岗实习教学评价体系运行要点

顶岗实习环节是一个动态的、长期的过程，这就为教学评价体系的运行带来更多的困难，这也是目前大多职业院校正在努力探讨的问题之一。下面，就化工专业进行顶岗实习时的教学评价体系的运行情况做以总结如下：

1.建立强有力组织保障制度

（l）根据顶岗实习的目标与要求，成立由系部和“校企联盟”合作单位共同组成一个负责顶岗实习管理的领导机构，主要由系部领导、企业领导、教研室主任、学生管理干事等组成的顶岗实习工作领导小组，全面领导和负责顶岗实习工作。

（2）针对每一个学生实习企业，成立由教研室主任、校内实习指导老师、企业实习指导老师、学生辅导员等组成的顶岗实习工作指导小组，负责对每一个学生的日常管理。

2.建立“双师指导”和“双方考核”制度

学生进入顶岗实习单位前，学校、企业、学生三方应签定一个“三方协议”明确三方在顶岗实习过程中的职责与任务，学生在顶岗实习期间具有“在校生”和“企业员工”的双重身份，也就必然要接受学校和企业的双重指导，对学生在顶岗实习过程中的评价也要依靠学校和企业的“双方考核”。

学校的指导老师主要依据学生的顶岗实结、顶岗实习记录等方面对学生进行评价考核；企业指导老师主要依据学生在企业的出勤率、工作态度、遵守企业规章制度、以及参与生产解决问题的能力等来进行评价学生，通过这双方面的评价指标使得对学生的考核更公正、更合理。

3.注重过程考核与结果考核相结合根据学生的专业培养方向和岗位能力要求，在评价结果中注重过程考核，将过程考核与过程管理紧密结合；从顶岗实习的岗位选择—任务审核—任务下达—顶岗实习过程实施一工作成果评价等全过程均实行管理和评价相结合，让评价与考核更合理、更客观、更公正，从而有效实现顶岗实习的教学效果。

三、结论

对于高职院校来说，顶岗实习是提高学生实践技能的重要途径，是学生职业能力形成的关键教学环节。这一规定既符合高职教学大纲的教学安排，又有利于对高职学生进行职业素质方面的强化训练，使高职生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度提高其综合素养，切实培养出具有相关领域的工作岗位能力和专业技能，能适应行业生产一线职业岗位要求的“高技能应用型人才”。通过对顶岗实习质量监控体系的研究，探索出适合高职院校发展要求的顶岗实习管理模式，使得学生的职业工作能力、专业能力和职业素质得到很好的锻炼和强化，从而，为学生毕业以后走上工作岗位奠定了基础；同样企业也可以在学生顶岗实习过程中，培养和选择优秀的员工，为企业储备人才，实现“双赢”的效果。

基金项目：

本文系2012年河北省教育科学研究“十二五”规划课题（1240090）