组织人力资源多元化及其管理评价

摘要：全球经济的发展逐步实现一体化，企业之间的竞争越来越激烈，市场经济也逐渐向多元化的方向转变，而企业员工的多元化特点也越来越多。正因为如此，企业管理者及领导人就需要对这个特点进行重视，采取新型的管理模式、管理观念来应对人力资源的多元化特性。本文阐述了人力资源多元化的几种表现，并分析了人力资源多元化管理的组织策略。

关键词：人力资源；常见问题；对策

一、人力资源多元化的表现

1.职工需求的多元化

人的需求是从低级向高级发展的一个过程。随着人们物质生活条件的大幅度提高、社会生活的丰富化，人的需求也发生了变化。根据相关调查得出，在人的需求方面，职工在满足个人物质要求的前提下，逐渐关注精神需求。这也代表着职工作为有着自身利益要求的个体，其需求在向多元化方向发展，同时也会引起其价值观的相应改变。

2.职工价值观的多元化

人们对事物的评判标准形成了价值观，价值观可以直接影响人们的希望、态度及行为的主观意识，同时也是社会文化氛围影响下的产物，在相同的自然氛围及社会氛围中的人，一般会产生相同的价值观，产色好难过一般社会成员共同承认及理解的价值观念。为了顺应社会经济的进步和国际市场的需求，我国的企业应该面向开阔的市场环境，提高竞争能力，这就促使每一个职工都应该具有自主竞争观念，用竞争寻求生存、寻求进步，这一生存形式的改变也必将改变价值观及行为方式。这就形成了多元化的价值观念，多元化的价值观必将为企业的管理方式及标准带来变化。

3.人才需求的多元化

随着科学技术的提高，产业构成的改变，新型企业制度的形成，社会分工的日益明确，新型产业不断出现。除了传统公司要求高水平的人才外，新型产业也对人力资源的多元化提出了更高的要求。例如应用新科技、新知识的研究性企业，属于知识技术密集型产业。总之，不同种类的公司对人才有不同的需求，所以现代企业对人力资源的开发及利用应该将适应人力资源多元化发展作为关注重点。

4.人才来源的多元化

企业对人才需求的多元化，也引起了人才来源的多元化。现代企业管理是将人作为管理的核心，人是知识、信息、科技等资源的介质，人力资源是一个企业最贵重的财富，各个企业之间竞争，从根本来说是人力资源的竞争。目前，除了国有企业，其他私营企业、合资企业、外资企业的大规模出现，企业之间的竞争愈演愈烈，对人才的需求也更加迫切。企业从不同的途径引入所需要的人才，形成了多元化的人才团队。

二、人力资源多元化管理的组织策略

多元化管理指的是在一个规范的工作氛围中，组织运用积极的对策建立公平的文化环境，促使职工的组成反应出社会成员的一般情况，以保证组织在人员管理中公平公正，消除歧视。实际上，在薪酬和升职方面依然存在着性别歧视情况。当然，这种歧视情况也在逐渐减少。专家提出，多元化的人力资源对企业管理起到积极的作用，组织及管理层需要变换传统的运作模式，从原来的对职工一视同仁改变为承认存在差异，并采用不同的方式对待他们，以保证职工的稳定性，提高工作效率。

组织人力资源多元化有很多形式，一般使用的有：精心设计的公正测试招聘、考核职工，防止带有学历歧视、性别歧视的测试形式；不定期组织培训，促使职工了解怎样和具有差异性的个体和睦相处，一般采用游戏的形式；为女性员工或少数民族提供指导，企业设置妇女工作领导小组，在工作中为女性职工团体提供帮助，帮助她们了解并接受组织的文化价值理念，特别是要为她们提供适当的发展及升职机会。

组织形成包容性的多元化精神文明氛围是发挥职工多元化带来益处的重要途径。企业精神文明建设包括一系列重要的价值观、制度的建立，也就是职工需要按照企业核心原则做事，因为人力资源多元化的特点，组织不会使得所有的职工都遵守完全相同的价值理念，那么就应该求同存异，将人性中最基本的特征和组织的基本规范结合起来形成组织精神文明建设的核心价值理念，与此同时，建立起一个价值多元化、包容性的组织多元化氛围。

内部存在差异的时候，组织倡导文化多多元性来源于多种群体，他们之间互相尊重的观念和规范，同时将不同的价值观、文化特性、地位及价值观融为一体，更好的促进工作环境的转化。文化多元化的组织能够表达一种信息，此类组织对所有群体中的成员的加入都十分欢迎，充分鼓励对成员发挥自身的优势和能力。企业拥有多样性文化组织能够降低其带来的负面作用，尤其是长时间的成功共同工作后，这种组织多元化带来的负面影响就会逐渐削弱。最后，对于多元化团队的组织遇到的问题很少，主要是因为他们有平等合作的思想和观念，对于多元合作关系的整合更容易形成。

三、结论

劳动力构成的改变和法律的规范，促使多元化管理成为组织人力资源管理的主要内容。人力资源多元化是当代组织形成的必然形势，虽然存在一些不足，但是从长远来看，组织人力资源多元化对企业的发展及个人的进步都有积极的推动作用。在实际运用中扬长避短，发挥所长，必将促进企业健康长期发展。

参考文献：

[1]赵慧军：组织人力资源多元化及其管理的评述.经济与管理研究，2008.

[2]仵希亮：公共部门人力资源的多元化管理.长安大学学报（社会科学版），2009.