高职聋人毕业就业指导浅析

【摘要】在中国高校毕业生就业形势紧张的社会现实背景下，通过分析高职聋人生理、心理特征以及所面对的就业现状，对特殊教育学校高职聋人的就业指导工作提出了有效建议，并呼吁国家和社会给予关注和支持。

【关键词】高职聋人；生理；心理；就业现状；就业指导

中国高校毕业生能否顺利毕业就业已经成为社会的热点话题，而在追求高学历的今天，高职聋人毕业生的求职、就业问题显得更为突出，其承载的不仅仅是个人，更是社会、企业乃至国家的一份责任体现。因此，根据聋人自身生理、心理特点，帮助高职聋人毕业生克服自身缺陷，认清就业形式，合理定位就业目标是从事特殊教育就业指导人员的工作重心所在。

一、高职聋人的生理、心理特征

聋人失聪的原因不外乎是先天性或后天性耳聋，仅靠双眼来观察社会和现况，具有直观性的特点，容易只看到表面存在的现象，而不大去考虑实际面貌。在人际交往和对待事物中，易会产生错误的判断。胡立荣等采用量表测评并进行统计分析得出聋哑学生N型人格（情绪性人格）和P型人格（精神性人格）倾向性突出，其中P型人格很少关心他人，难以适应外部环境，不近人情，缺乏同情心，与别人不友好、喜欢干奇特的事情、不顾忌危险、具有攻击倾向。龚耀先等认为：P分高的儿童常对人仇视, 缺乏是非感，无社会化概念，是一种麻烦儿童。而N型人格相对友好，但容易焦躁和情绪不稳定，存在说谎的倾向，这些特殊的身心特征也成为他们在就业中的一个挑战。

在聋人所特有的心理特点之外，普通高职毕业生的就业心理在高职聋人群体中也具有普遍性。主要有三点：第一，就业观念存在偏差。虽然在聋人群体中很少有公务员热、事业单位热的众人争过独木桥的现状，但也存在一心要留在一线城市或相对发达城市而不愿去边、远、穷地区，和过分看重单位规模、环境、地理条件等外在因素的不良心理[3]。第二，就业素质普遍偏低。以笔者所在的特殊教育学校而言，毕业生缺乏就业信心和能力。长期重技能模仿轻思维创新的学习模式，使大于60%的毕业生在求职过程中面对新问题、新任务时不能举一反三，顺利解决工作难题而对自身能力欠缺引起自信心不足。第三，“好高骛远”——对自身和社会期望过高。在几年的就业指导工作中，高职聋人“好高骛远”的求职心态屡见不鲜。如曾有一位仅仅学习了动漫二维技术的毕业生“信誓旦旦”、对老师“立下豪言壮语”非去一流的动漫公司工作不可，不管如何劝解，始终不能更改其心意。

二、高职聋人所面对的就业现状

从近年我国高职聋人就业情况来看，形势并不容乐观，主要有以下三方面原因：

第一，全体毕业生所在就业市场不完善。目前全国高校基本实行了毕业生在一定范围内“双向选择”的方式就业。但大学生就业市场尚需完善，公平、竞争、择优、有序的全国性大学生就业市场尚未形成，大学生就业市场的信息体系和服务体系尚未建立，与大学生就业密切相关的保障体系尚未建立等。第二，高职聋人专业开设存在限制。高职聋人学什么？就目前而言，笔者所在学校高职聋人有偏纯艺的装饰艺术设计和偏操作的动漫设计与制作两个专业，开设该两项专业也是经过对聋人生理、心理特点以及所在城市特殊性综合研究的结果。两个专业对数以万计的聋人学生而言，的确是杯水车薪，在就业过程中，该两项专业具有极强的针对性，所以很难进入其他就业领域“跨专业就业”。第三，高职聋人就业市场不足。长期以来，残疾人群“到哪里去”一直是社会民生的重要问题之一，高职聋人毕业后就业市场的所在，就业空间的大小不断困扰着就业指导工作者和残疾人群本身。一个特殊学校最优秀的毕业生去该专业所在的企事业单位应聘，同等学力条件下，用人单位更愿意接收普通毕业生，不难理解，普通毕业生更容易沟通、交流、培养。而高职聋人只能用手语和简单书写进行沟通的社交模式，在当今信息化时代，其中的不便显而易见。所有和言语沟通、信息交流、过度需求人际交往的工作对高职聋生而言都无法胜任，就业市场顿时严重缩小。

三、有效开展高职聋人的就业指导工作

首先，提高认识，在三年的学习中渗透职业生涯规划和职业指导的理念。俗语有言：笨鸟先飞。与普通高校在第五或第六学期开展职业指导教育不同，在特殊学校的教育教学过程中，要将职业生涯规划和职业指导思想不断渗透其中。让学生在就业形势之难、就业市场之不足等问题上引起关注，尽早扎实自身专业技能，并尽可能的扩宽自身专业知识，做好求职准备。

第二，多形式、多层次开展就业指导工作。坚持职业指导课程贯穿学习生涯始终，以课堂教学、开设讲座、实习体验、下企事业单位走访、优秀毕业生返校经验交流等形式开展就业指导工作。更针对不同专业、不同能力聋人群体开展分层式指导。循序渐进、深浅结合、有针对性的开展职业规划、就业指导工作。

第三，转变专业教学思路，大力主张“轻模仿重操作”的教学形式。聋人信息输入通道与常人不同，导致在应变能力上存在不足。就设计而言，普通高职动漫毕业生能够很快根据如何制作一个花瓶的动画原理而制作一个水壶，但对聋人而言，这个转换可能是很难实现的。因为长期以来，一直是在模仿，不需要转换思路。因此，如何提高高职聋人的思维应变和创新能力，提高操作水平是非常值得探索和研究的。

第四，以市场为导向，努力提高就业指导工作的针对性。市场具有调节功能，是指市场在其内在机制的作用下，能够自动调节社会经济的运行过程和基本比例关系。就业指导也要依据这个规律开展工作。随着社会主义市场经济体制的逐步建立和教育改革的不断深化，高等教育在相当程度上已纳入市场经济的轨道,竞争机制日益完善，竞争愈趋激烈。在新的形势下，高校就业指导工作正面临着新的变化和挑战，当前高校就业指导工作离高等教育体制改革的要求还有较大差距。广大毕业生就业工作者应以市场为导向，积极主动, 努力提高就业指导水平。

第五，提高聋人社会适应性，帮助其顺利就业。高职聋人具有片面、自卑、焦虑和敌视情绪，在特殊学校的学习过程中，一直面对的是自己的同类以及了解学生心理特点的特殊教育工作者，一旦走入社会，普通人群所投来的目光、要求都会给予聋人毕业生极大的压力。如何在校内提高聋人的社会适应性，以便帮助其顺利就业是从事特殊学校就业指导工作者的要求之一。通过定期带领学生走入社会，如去银行存款、取款、兑换零钞；去文化广场、运河边等地，指导学生认识事物和写作；到医院参观有关科室门诊流程，和健全学生交流；组织综合实践活动，带学生乘坐公共汽车、请别人代打电话、向陌生人问路、到医院看病等，培养他们承受别人异样眼光的能力，帮助他们越过这个心理门槛，从而顺利地融入社会。

四、结束语

从事高职聋人职业指导是一项极具挑战的工作，我们所面对的是一群生理“异样”而对自食其力的追求“同样”的孩子。在努力开展有效就业指导工作的同时，也呼吁国家在政策上给予倾斜，社会在伦理上给予帮助，能够为这些孩子打开一些窗口，让他们在另一个领域找到自信。

参考文献：

[1] 胡立荣, 郑维峰. 聋哑学生人格特征与社交焦虑、自尊、孤独的研究[J]. 中国民政医学杂志, 2002,14(1)：24-25.

[2] 龚耀先. 医学心理学[M]. 第二版. 北京: 人民卫生出版社, 1998: 64.

[3] 卢昌模. 高校毕业生就业问题及应对措施[J]. 现代企业教育, 2008, 18: 134-135.

[4] 李冬平, 周小明等. 大学生就业指导工作的实践与思考[J]. 湘潭师范学院学报(社会科学版), 2003, 25(1)：138-140.

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