重大传媒事件

人民网・中国共产党新闻网正式推出“直通中南海――中央领导人和中央机构留言板”。

２０１０年的中国传媒业发生了许多的重大传媒事件，中国传媒展现在大众面前的形象依然异彩纷呈，依然留下许多耐人寻味的深沉思考。下面要说的“重大传媒事件”指的是媒体自身变革引发的舆论关注，或媒体报道后引发舆论震撼的相关事件。我们在同类事件中选择了其中一两件，虽然有些事件很典型，但由于出刊的时效限制，来不及整理付梓，只能舍去。

第一，“直通中南海”留言板，对推动民主政治革新有典型示范意义

事件回放：

２０１０年９月８日，人民网・中国共产党新闻网正式推出“直通中南海――中央领导人和中央机构留言板”。留言板以“中南海新华门”和“为人民服务”影壁动画页面为封面，点击进入页面后，只要在页面右侧找到你想留言的领导姓名或者中央机构，在留言框内输入留言内容，点击“留言”即可，可以直接给总书记和总理及中央政治局常委、委员留言。网友还可通过人民网手机平台参与交流，留下意见和建议。

点评：

“直通中南海”留言板的开通，说明国家高层高度重视互联网的舆论价值，其最直接的作用在于让民众有机会直接给中央机构反映情况、提出意见和建议，也使中央领导能直接听到民众呼声，及时了解社情民意。若此模式推广开来，从中央到地方都高度重视，民主政治革新方面的步伐将能大大加快。从网络交流开始到推动民主政治革新制度化，这将是十分有意义的。

第二，新科技推动的媒体融合互动，打造出“永不落幕”世博会

事件回放：

世博会期间，中国网络电视台（ＣＮＴＶ）、世博官网和上海文广百视通联合推出《全景世博会》板块，在具体的６大栏目（资讯、场馆、直播、互动、百科、服务）中，“直播”和“互动”是直观反映世博会的。在“世博互动馆”里，设有多种征集活动，有“世博寻宝――我要上传”，也有“亿万网友相聚世博――我要参与”等活动。值得一提的是上海世博会的重要组成部分――“网上世博会”，这是实现“会”散而“形”不散的时时刻刻全面展示上海世博会的大平台。全世界网民只需在世博会园区主页上点击展馆，就可足不出户三维游览整个世博园区，使无法亲临上海的观众体验世博会各个场馆，也可在世博会结束后让观众“重游”场馆。

点评：

网上世博会，让世博会实现跨越时空的大延伸。 这次世博盛会上，以高科技为核心的新的传播手段应用到了极致，在盛会期间将远在异地的受众也带入盛会的氛围之中，并通过网络完美地复制收藏，实现了“永不落幕”的上海世博会的构想，成为在漫长的世博会历史上意义深远的里程碑。

第三，三网融合，传媒业新一轮的洗牌与重构拉开序幕

事件回放：

２０１０年１月１３日，总理主持召开国务院常务会议，会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议提出，２０１０年至２０１２年重点开展广电和电信业务双向进入试点。２０１３年至２０１５年，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。６月３０日，国务院办公厅颁布了第一批三网融合的试点城市名单，包括北京、上海、南京等１２个城市入围。

点评：

正如网络媒体的兴起对传统媒体带来了巨大的冲击一样，三网融合由于涉及几个行业的利益格局，也预示着传媒业新一轮的洗牌与重构即将拉开序幕。对于传媒业而言，三网融合影响深远，不论报纸、广电等传统媒体还是网络新媒体，三网融合都意味着一个媒体深刻变革时代的降临。传统媒体要看清由融合带来的机遇和挑战，主动出击，主动融合，在变革中找到适合自己的转型路径，获得涅和新生。

第四，“校园惨案”、“富士康员工跳楼”报道争议，考验媒体对“新闻专业主义精神”的坚守

事件回放：

２０１０年３月２３日，福建省南平市实验小学大门口发生持刀杀人事件，共造成８死５伤。媒体及时作了报道。之后的一个月内，“校园惨案”接二连三：４月１２日，广西合浦县西镇小学门前发生凶杀事件，造成２死５伤。４月２８日，广东省雷州市雷城第一小学又发生伤人事件，１６名学生和１名教师受伤。翌日，江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生恶性伤人事件，一名男子冲进幼儿园，砍伤３２人，其中包括２９名幼儿。这些事件媒体作了报道，引起了社会舆论的广泛争议。此外富士康“八连跳”、“十连跳”等报道，也引发舆论对媒体报道的责疑，有些人认为媒体报道产生了“诱导”的不良后果，媒体在反思中也有各种不同的见解。

点评：

从新闻专业主义的要求出发，媒体是需要披露真相的，但同时又要从社会责任和媒体的道德要求出发，“公正、客观”地进行平衡的报道。有的媒体为博得受众眼球，把焦点聚集到凶手作案手段，对案件现场进行细致刻画，甚至以对案犯的感情生活进行挖掘为名，实为案犯开脱罪行，都是有悖媒介伦理的，从根本上来说违背了新闻专业主义的精神。“全面”就不是片面，而是要兼顾方方面面，“客观、公正”就应做到适时、适量、适度，把重点放在如何防范和避免问题发生上，追求报道后的正面效应。

第五，微博抢占话语高地，广东公安创国内警方网络直播恶性突发事件先河

事件回放：

２０１０年２月间，广东肇庆市公安局率先在新浪微博上建立了全国首个通过实名认证的公安微博，此后广东省２１个地级市的公安局及省公安厅的官方微博相继开通，其中广州市公安微博的运用广获民众赞誉。６月３日，广州民警在执行任务时一男子对民警先后开了两枪，一民警被子弹击中左腹部。特警多次发射催泪弹仍未能将该男子制服，为保障民众的安全，特警将其击毙。其间，广州市公安局在官方微博上实时事态进展。在广州公安微博上显示，其最早的相关信息是在６月３日１６点１６分对网友“ＤＩＤＩ２２１”的回复，此微博介绍了民警被击伤的情况及市公安局负责人迅速赶到现场指挥展开救治伤员及围捕嫌疑人等工作。此后，广州公安先后于１６点１７分、２０点２９分、２１点３１分等时间发出５条关于此事的博文，内容有现场情况描述及事件最终进展等。

点评：

据悉，这是国内警方首次网络直播类似的恶性刑事突发事件。广州公安如果不是对该事件实时地在线，有可能引发诸多猜测，甚至会将“滥杀无辜”的恶名加在公安的头上。该不该击毙持枪伤人者，现场的镜头使大家一目了然。著名评论员杨锦麟对此评价：“利用微博，抢夺话语权高地，值得鼓励。”

第六，宜黄“强拆”导致自焚，掩饰真相反弹出强大舆论监督力量

事件回放：

２０１０年９月１０日上午，江西省宜黄县凤冈镇在“强拆”的压力下发生自焚事件，一栋三层的小楼房房主钟家３人被烧成重伤，其中１人抢救无效死亡。当地官方以通稿形式新闻称自焚是“不慎误伤”，随着质疑的舆论骤然兴起，官方才不得不承认是强拆导致了自焚。应凤凰卫视之约，９月１６日钟家姐妹钟如翠、钟如九到北京接受采访，却遭宜黄县委书记邱建国等人的阻截。姐妹俩躲进女厕所向媒体反映情况，记者邓飞在微博上进行实时直播，被网友戏称为“女厕攻防战”。第二天，钟如九开通新浪微博，随时传播相关信息。１０月１０日，江西省委宣传部信息称邱建国被免职，事件暂告一段落。

点评：

在媒体高度发达，民间舆论与新媒体、传统媒体形成合力的立体式的舆论监督年代，隐瞒真相是痴心妄想。果然，在宜黄“强拆”自焚事件中，越是掩饰真相，试图阻挠舆论传播，舆论的力量反弹愈加激烈，受到了数百万网民的关注，并主导了网上舆论。

第七，舟曲泥石流直播，自媒体人传播观念日趋成熟

事件回放：

２０１０年８月８日３时２３分，在新浪微博上“Ｋａｙｎｅ”发出一条信息“水灾、停电，几乎一幢楼的人们都围在这烛火旁”，配有一张照片。“Ｋａｙｎｅ”的真名叫王凯，现为重庆理工大学大三学生，８月２日从重庆回到甘肃舟曲外公家度假。在这个微博发出前的８月７日晚１０时许，特大泥石流覆盖了半个舟曲。从这条微博开始的９天里，王凯手持便携式相机和手机，在灾区现场来回走动拍摄，随时随地对特大泥石流现场和救灾过程进行了“直播”，连续上传博文３００多条。他的其中一条微博获得了５４０４次转发、１１４４条评论，潘石屹、闾丘露薇、杨锦麟等名人也予以高度关注。

点评：

在泥石流毁坏舟曲、灾民急需救援的紧急关头，而且专业记者又无法第一时间赶到现场进行报道的情况下，作为自媒体人的王凯利用新的传播手段直播，让外界及时知悉灾情，这对推动抢险救灾，无疑起到了积极的作用。新华社在提到王凯的举动时称赞“这些互联网上的记录者，用键盘传递牵挂、凝聚力量”；而王凯也说“一个数码相机，一部手机，我也是记者了，希望能把我看到的舟曲抗灾最新情况报告给大家，我可能经验不足，但我会努力的”。

第八， “网上追逃”事件中的媒体抗争，折射出媒体人对“安全感”的忧愤

事件回放：

２０１０年７月２７日，一条“记者因报道定罪或遭全国通缉”的微博被网友们广为转载。被通缉者为经济观察报记者仇子明。５月间，仇子明接到“报料”，涉及凯恩股份实际控制人在凯恩集团改制过程中的内幕，仇子明采写后经编辑部安排从６月５日起作了系列报道。随后即被以“损害公司商业信誉罪”遭受浙江省丽水市遂昌县公安局“网上追逃”。７月２７日，名为“冒安林”的微博用户了此消息。经济观察报在积极与遂昌县公安局交涉的同时，在经济观察网刊发了《经济观察报严正声明》，并同时向中国记协、新闻出版总署等紧急申诉。紧接着无论新媒体还是传统媒体都介入声援经济观察报和记者。７月２９日遂昌县撤销对仇子明的网上通缉，并向经济观察报社和记者仇子明道歉。

点评：

警方对仇子明进行拘捕的证据明显缺乏，或者说根本不成为依据。经济观察报和记者仇子明坚持认为是正当的舆论监督。笔者认为，如果地方官员认为报道失实，可以向主办单位和主管部门反映；如果相关企业认为是恶意伤害了他们的企业信誉，也属民事范围，可以打官司，法庭上见。警方介入抓人，无论如何都缺乏法律依据的支撑。这个口子一开，媒体人随时都有可能在某种借口下被无理打压。如果不是经济观察报的强硬态度和全国媒体的声援，仇子明也许真的就被刑拘了。媒体被无理打压，依然要靠媒体之间形成合力的舆论监督力量来解决。

第九，首都记者援助项目，彰显媒体管理机构对记者的关爱

事件回放：

２０１０年９月１４日，中国产业报协会在北京启动了中国首个援助困难记者及家庭的项目――首都记者援助项目。仪式上，公布了首批１２名受援记者的名单，其中包括在伊拉克工作期间，受辐射等战争伤害严重的新华社战地记者宋聃，为救人遇难的中央电视台社会新闻部记者刘薇，在长期调查采访中遭受严重的身心伤害、今年范长江新闻奖获得者、中国安全生产报记者黄雄，在调查采访过程中遭受身心伤害的经济观察报记者仇子明，在伊春空难中因公遇难的中国经济导报社记者胡文雅等。

点评：

首都记者援助项目包括两方面人员，一是采访中受到环境伤害或见义勇为遇难者；二是采访中受到权力或利益集团的打压者。援助困难记者及家庭的项目，得到了国家主管部门和国家权威媒体的支持，包括、新闻出版总署、国务院新闻办公室、中国记协及中央主流媒体中高层领导也出席了启动仪式。设立项目本身及主管部门的支持，体现了对长期战斗在第一线的记者的关爱，也表明了对维护记者权益的鲜明态度。

第十，奇虎、腾讯争斗，呼唤完善互联网运营规则

事件回放：

２０１０年１０月２９日，奇虎推出了针对腾讯的“扣扣保镖”安全工具，１１月３日６时腾讯发出“在装有３６０软件的电脑上停止运行ＱＱ软件”的声明。由于ＱＱ和３６０的用户量很大，中国绝大多数互联网用户不得不进行“二选一”，被迫卷入这两家公司的争端。政府部门进行干预，一方面要求腾讯公司停止软件之间不兼容的行为，另一方面要求３６０停止下载引起争议的３６０扣扣保镖，ＱＱ软件与３６０的全线产品已恢复兼容。腾讯和奇虎都发出致歉信，称对此事给用户带来的不便和影响表示歉意。１１月２１日，工信部发出关于批评奇虎和腾讯的通报，责令两公司向社会公开道歉，妥善做好用户善后处理事宜。两公司已分别表态，接受工信部的批评，再次向广大网民致歉。

点评：

国家有关部门表态，在这件事上两家企业为了各自利益，没有严格执行国家相关法律和规章制度，在竞争中有不规范的地方，为了经济利益损害了网民利益和公司形象。双方具体错在什么地方，这里姑且不去详细评论，值得警醒的是在新技术日益先进、而企业竞争也愈加激烈的今天，互联网运营规则的进一步完善应提到议事日程上来。企业总是要把追逐利润最大化作为经营目标，尽管也强调社会责任感、强调用户至上、强调良性竞争，但一旦碰到切身利益，其压倒对手的本能会表现得十分强烈。因此，单靠自身的约束是不够的，需要有一个操作性强的运行规则去确保竞争秩序。

第十一，“我爸是李刚”成火爆流行语，舆论强烈谴责依附“权力”的傲慢

事件回放：

２０１０年１０月１６日晚９时，一辆黑色轿车在河北大学新区易百超市门口，将两名女生撞倒致一死一伤，司机不但没有停车，反而继续去校内宿舍楼接女友。返回途中被学生和保安拦下，该肇事者不但没有关心伤者，甚至态度冷漠，嚣张地高喊“看把我（的）车（给）刮的！你知道我爸是谁吗？我爸是李刚！有本事你们告去！” 后经了解，肇事者为李启铭，父亲李刚是保定市某公安分局副局长。经网络和传统媒体报道后，该事件迅速成为舆论热议的焦点，“我爸是李刚”成为网络最火爆的流行语。

点评：

“我爸是李刚”成火爆流行语，说明民众对权力被滥用的忧愤及对强化监督的渴望，也期待无论官员还是其亲属都要严格约束自己。网眼无处不在，出格的雷人牛语总是会被抓住而被曝光的。

第十二，中南传媒上市，开拓跨媒体跨文化传播集团对接资本市场的航程

事件回放：

２０１０年１０月２７日，中南传媒在上海举行上市庆典酒会，副部长孙志军，国家新闻出版总署副署长邬书林、湖南省委常委、宣传部长路建平等出席。“中南出版传媒集团股份有限公司”完成对资本市场的对接，始于２０００年的改革。２０００年６月，湖南新闻出版局旗下十多家出版发行单位进行了整合，成立出版集团。２００４年该集团转制为企业，更名为湖南出版集团投资控股集团有限公司。２００８年，组建中南传媒，形成了拥有印刷、出版、发行以及报纸、网络、手机报、框架媒体在内的完整的出版传媒产业链，销售规模也跃升至全国同行业的前列，如今又完成了中南传媒的上市。上市计划发行不超过４亿股Ａ股，可成为目前已上市出版传媒类公司中业务最全、收入规模最大的传媒企业，成为Ａ股上市传媒类公司的新龙头。

点评：

２００８年，新闻出版总署对全国２４家出版集团进行调查表明，１７家改制转企的出版集团公司，平均总资产和利润大幅度增长，而７家未改制的出版集团平均利润负增长。文化产业已经提到国家战略性产业的高度来看待，但传统的体制已很难适应包括传媒业、出版业在内的文化产业的发展，光自身进行小打小闹的机制改革不行，须借助资本的力量进行体制创新。国家新闻出版管理部门负责人和地方官员高调出席中南传媒上市庆典，体现了官方对体制创新的支持，也表明了改革的急迫感。

第十三，煽情媒体又刮低俗之风，“凤姐”雷人言行畅通无阻

事件回放：

被网友称为“凤姐”的罗玉凤，身高仅１．４６米，无论学历、长相都没有什么优势，但她找配偶开出的条件令人咋舌，这种与现实强烈反差的雷人之举引起媒体的强烈关注。“凤姐”一系列雷人言行在网络上迅速走红，继而，包括传统主流媒体在内的各类媒体也一拥而上，运用大量图片和文字进行追捧，一些电视台的娱乐节目也频频让其亮相。

点评：

不少媒体缺乏理性的分析，被策划机构牵着鼻子走，要么吹捧，要么唾骂、羞辱，让趣味低下、哗众取宠行为充斥版面和镜头中。７月２３日，总书记在中共中央政治局第二十二次集体学习时指出，要引导广大文化工作者和文化单位自觉践行社会主义核心价值体系，坚持社会主义先进文化前进方向，坚决抵制庸俗、低俗、媚俗之风。笔者认为，对“凤姐”的炒作，就是“三俗”的具体表现。媒体尤其是传统主流媒体如果为了争夺收视率、发行量，不惜降低媒体的品格，宣扬庸俗、低俗、媚俗的内容，不仅会给社会带来不良的影响，就传媒业影响而言也会适得其反，因失去公信力和权威性而丢失市场。

（作者为暨南大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师，广东省新闻工作者协会主席）