高职院校班主任工作新思路的实践探索

摘 要 本文作者在担任班主任期间，总结出“一条主线，两个扶手，三把钥匙”的工作思路，积极贯穿于班主任工作实践中。本文结合作者的一些实际案例对班主任工作新思路作简要探讨。

关键词 高职院校 班主任 管理 实践

中图分类号：G451 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.12.034

Practice Exploration of Vocational College

Head Teachers' Work New Ideas

XIONG Qian

（Zhejiang Economics & Trade Polytechnic， Hangzhou， Zhejiang 310018）

Abstract The author as a head teacher concludes that "a main line， two armrests， three keys" ideas， and actively work in practice throughout the class. In this paper， the author briefly explores new ideas of some actual cases of class work.

Key words vocational college； headteacher； management； practice

班主任是班级的教育者和组织者，对一个班的学生管理工作全面负责，在班集体中发挥主导作用。作为担负思想政治教育和管理、 指导学生学习与生活的班级导师，班主任工作状况的好坏直接影响到育人的质量。因此，班主任管理和教育工作应针对学生的特点来开展，把握工作重点、讲求工作方法，才能管理好班级。笔者自2013年起，担任了本校文秘专业两个班的班主任，在此期间，通过努力探索新时期管理育人的规律和方法，总结出“一条主线，两个扶手，三把钥匙”的工作思路，积极贯穿于班主任工作实践中，达到了事半功倍的效果。文秘131班获得学院“文明班级”荣誉称号，学林雅苑1号楼902、905寝室分别荣获“中国大学生百炼之星”二等奖和三等奖。笔者结合在班主任工作中的一些实际案例作简要探讨。

1 牢牢把握“爱字当头，严在其中”的主线，形成健康向上的班风

“严字当头，爱在其中”是以往班主任管理的核心理念，然而，随着自我意识越来越浓厚的90后学生进入大学校园，“严”与“爱”的份量逐渐发生了变化。学生不再以老师的意志为转移，班主任如果用压制或强行的手段去要求、约束学生，不仅得不到正面响应，反而会遭致学生的集体对抗。班主任需要放低姿态，主动了解并接受90后学生的兴趣爱好和思维方式，成为学生认可的朋友，才能真正发挥教育引导作用。“爱字当头”，主要从细节上去关心爱护学生，给他们以师爱的温暖。坚持与学生多谈心，通过谈心全面了解到学生的家庭、学习和生活等方面的情况。充分利用班级QQ群作为交流平台，经常表现出关爱之心。当节日来临时，向他们送去祝福；天气冷时关照他们多穿衣服；学生生病了主动表达关心问候。甚至要习惯跟学生聊他们感兴趣的一些话题，比如一些综艺节目、影视节目的观后感，还要学会在适当的时候使用90后流行的时尚语言，以拉近与学生的心理距离。

当然“无规矩，无以成方圆”，班主任管理除了爱，还要体现出“高标准，严要求”。在日常管理中，笔者首先给学生讲明学院的规章制度及日常行为规范，针对班风特点作细致的要求，使每个学生都做到心中有数，并告诉学生这是必须做到的，没有折扣可打。全年两个班均未发生大的违纪事故。对个别旷课的学生，在了解情况之后，在耐心劝导的同时告知后果，有效地防止了学生无故旷课现象的多次发生。针对学生上课玩手机现象，笔者也给予了高度重视，除在班会上反复强调外，还多次进行教学巡查，一旦发现有学生违规立即给予严肃批评。2014年12月，全省中职文秘专业教师技能大赛在学院举行，笔者安排了文秘132班14名学生参与接待工作，她们的文明素质和热情态度赢得了参赛学校领导和老师们的高度赞誉，富阳职业高中的邱老师说：“把我们的毕业生放到你们学校来深造，我们最放心！”

2 以班干部和寝室长作为协助管理的两大“扶手”，增强学生自我管理的实效性

大学班主任不同于中小学阶段的班主任，大学生有独立的思考习惯和行为方式，并不乐意班主任事无巨细地横加干预。另外，文秘专业绝大多数是女生，男老师担任班主任也存在一定的客观障碍。在很多情况下，笔者必须积极借助班干部和寝室长作为协助管理的两大“扶手”，通过他们更深入地了解学生的思想动向和特殊情况，解决一些实际问题。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。而班干部和寝室长就犹如班级的火车头。跑在前头，起带头作用；放在中间，起骨干作用；排在后头，起推动作用，真正发挥学生自我管理的实效性。比如文秘131班一位班干部反映，某寝室6名同学发生了三人对三人的分裂，互相对立，互不相让。得知此事后，笔者及时联系该寝室的寝室长了解情况，原来都是一些生活小事逐渐积累形成的矛盾，笔者于是主动担当起了“老娘舅”，帮她们及时化解矛盾，通过调解有效地缓和了她们之间的关系。

3 用三把钥匙解开特殊类型学生的心锁，营造和谐乐观的班级氛围

研究表明，大学生心理障碍发生率呈逐年上升趋势，因焦虑、恐惧、神经性忧郁和情感危机等心理障碍所引发的大学生恶性事件更是触目惊心，给学生个人及其家庭带来了极大的伤害，对社会和学校都产生了负面影响，越来越引起社会的广泛关注和深刻反思。这些特殊群体是心理问题的高发人群，如果班主任在开展工作时不掌握情况，有问题的苗头显现时未能及时发现并给予关注，势必很容易产生严重后果，也会对班级工作开展造成很大的阻碍。笔者在日常管理中，重视对特殊群体进行全面摸排，针对不同情况的学生，采取不同的应对措施。笔者将其比喻为用三把的钥匙打开三类不同特殊群体学生的心锁，使他们尽快摆脱心理阴影，在身心健康的环境下追求自己的理想。

第一把钥匙打开的是“学历失落型”学生的心锁。一些学生因高考失利未能考上本科院校，一些学生因填写志愿出现问题，导致上了本科线却未被录取，他们从进校开始就带有明显的失落情绪。针对上述情况，笔者一方面通过面谈交流或QQ聊天的方式，向有志于专升本考试的学生传递各种重要信息以及学习方法。文秘131班一位同学一心想报考幼师专业，但笔者在了解到幼师专业不是文秘专业专升本的对口升学专业时，及时告诉她这一情况，让她尽早作出专业选择上的调整；另一方面针对因未被本科录取而有些自暴自弃的学生，笔者采用耐心劝导的方法，告诉他们学历并不是衡量能力的标准，鼓励他们振作精神，及时做好成长规划。

第二把钥匙打开的是“家庭贫困型”学生的心锁。笔者所带的两个班有8名学生来自非常贫困的家庭，她们因此背上了沉重的思想包袱，很多同学性格内向，不愿与人交流也不愿参加集体活动。对这些学生，笔者采取了谈心的方式和鼓励的手段，让她们积极乐观地融入到班集体之中。文秘132班的马缀退淄Ф际瞧独幸淮畏⒍绦潘迪氩渭友г禾粽奖匆荡笕收吒枇巳惹榈墓睦⒆栽柑岢鲎鏊堑闹傅祭鲜Γ胨嵌啻谓薪涣鳎职咽值刂傅妓侨绾窝√猓绾巫龊貌呋椋绾瓮怀霾呋拇匆夂褪敌В怂呛艽蟮钠舴。014年4月，文秘132班学习委员因个人原因提出辞职后，笔者有意将这一重要的班委职务交给孙淄А？蓟沟P乃辉敢猓峁词撬廊坏亟邮芰搜拔瘢⑶乙恢弊龅煤艹錾玫搅巳慰卫鲜腿嗤У囊恢潞闷馈？

第三把钥匙打开的是“情商欠缺型”学生的心锁。这类学生主要是因为优越感过强或自卑感过重，游离于集体之外的学生，也包括一些情绪波动大、心理脆弱、价值取向迷茫的学生，尽管人数很少，但一定要给予特别的关注，因为他们是心理问题高发的人群。笔者首先通过侧面了解来掌握情况，做好记载。然后，只要有机会就多与他们谈心，帮助他们调整好心态，适时适地对他们展开情感教育、心理适应和心理动力教育。文秘131班一位同学，在奖学金评定期间突然用QQ给我发了一条极不礼貌的短信：“凭什么我没有奖学金？”这看似平常的一个举动引起了我的高度关注，笔者在回复他时，除了告诉他奖学金评定的基本要求，同时也跟他分析了存在的差距，并鼓励他努力，争取下一学年能拿到奖学金，他在得到笔者的回复后，意识到自己的鲁莽，并主动、诚恳地表达了歉意。

总之，班主任工作是一门永远钻研不完的管理艺术，不断更新工作思路，才能找到解决学生各种问题的方法。班主任对自己的学生付出了多少，就会得到多少的回报。当然，这种回报往往以满足感、成就感作为呈现形式，其价值是物质回报所无法比拟的。

参考文献

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[3] 王晓姝.谈高校班主任的多重角色定位[J].黑龙江教育学院学报，2005（3）：45-46.