我国个性化职业指导研究综述

【摘 要】个性化职业指导是指在尊重被指导者的个性差异的前提下所进行的职业生涯规划、职业素质提升、就业技能训练、职业心理辅导和职业咨询等一系列的有针对性的职业指导活动。个性化职业指导与传统职业指导的不同之处在于更有针对性、实效性和科学性。本文通过文献研究，综述了近年来国内公开发表的个性化职业指导相关研究论文的理论成果，指出当前个性化职业指导研究存在的问题，并对进一步开展个性化职业指导研究作出了展望。

【关键词】个性化职业指导 职业咨询 人力资源开发 文献综述

《国务院办公厅关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》要求，“各高校要加快推进就业指导课程和学科建设，全面开展职业发展教育和就业指导，着力提高就业指导课程的针对性和实效性。加强专兼职结合的职业指导师资队伍建设，为高校毕业生提供个性化的咨询辅导。”《通知》对高校开展个性化职业指导指明了方向，提出了明确的要求。为了更好的开展个性化职业指导研究，笔者对近年来国内公开发表的个性化职业指导相关研究论了梳理，对个性化职业指导研究热点和研究成果进行综述，并对当前研究存在的问题提出了自己的看法，同时对进一步研究进行了展望。

1.我国个性化职业指导研究热点和主要成果

传统的职业指导教育采取的是课程教学、大班授课、专业甚至年级集中讲座的模式，忽视了学生个体的差异性，成本高收效小，学生参与积极性不高，理论多实务少，针对性很差。部分学生反映职业指导教学内容空洞，形式单一。在人的个性日益得到尊重和张扬的大背景下，时代呼唤个性化职业指导，社会需要个性化的人才，高校也要顺应这种大趋势，改变单一僵化的职业指导教育教学模式，尊重学生个体差异，有针对性的开展职业指导活动。

1.1个性化职业指导必要性和重要意义

必要性和意义研究主要集中在国家就业形势、用人单位对人才的要求和高校毕业生职业素养之间的差距、尊重学生个体差异、加强毕业生职业生涯规划意识和职业适应教育以及高校《大学生职业发展与就业指导》课程体系改革等方面。

1.2个性化职业指导的主要目标、理论依据、重要环节和实施途径

个性化职业指导的目标是服务全程化职业指导，树立就业观念，培养创业意识，培训创业技能，提升就业竞争力。个性化职业指导的理论依据主要集中在三种理论上：（1）霍兰德的人职匹配理论；（2）以马斯洛和罗杰斯为主要代表人物的人本主义心理学理论；（3）霍兰德的职业类型论与吉列特的生涯决定论等职业生涯理论。

个性化职业指导的重要环节主要有职业分析、人格测试、职业心理访谈和职业生涯规划等，其中职业分析是基础，职业生涯规划是核心。

个性化职业指导的实施途径主要有：（1）职业指导课程教学改革，包括专业教育、职业生涯规划、职业观念转变和就业技能训练，以专业课教师为指导主体，以专业教育为载体，建立专业和未来职业的有机联系；（2）开展职业咨询服务，开展一对一的职业心理辅导和咨询工作，重点做好特殊群体的职业咨询和指导，对特殊群体（如家庭困难和就业困难学生群体、存在心理问题的学生群体、单亲家庭和残疾学生群体等）的个性化职业指导是职业指导工作的延伸，是个性化的重点和难点；（3）现场指导，主要是指在招聘会现场设立职业指导席或在职业指导课堂（讲座）设置问答环节，现场解答在求职、应聘、面试、职业选择等各方面的问题；（4）个案分析，跟踪调查服务并保存个人咨询记录，保存职业咨询档案，并开展个案分析研究，为后续工作积累素材；（5）个性化职业指导与心理健康教育、大学生思想政治工作、学生管理与服务工作相结合，充分调动大学生培养各环节教师的积极性，鼓励“两课”教师、专兼职辅导员、学生管理与服务人员参与到个性化职业指导工作中来；（6）职业体验与训练，发挥学生社团的积极作用，利用好校内校外资源，开展形式多样的职业体验与训练活动，邀请校外人力资源专家、企业管理精英、资深校友到校园做职业生涯讲座，精心安排交流环节；（7）校外实训和创业教育，利用实习基地和人社部门举办的创业培训项目、校内创业孵化基地，做好岗位实习、创业意识培养、创业能力建设、创业模拟实训及创业指导。

1.3个性化职业指导专兼职师资培养和队伍建设的方向和目标

师资培养研究主要集中在职业指导专职教师、院系两级就业工作人员、专职辅导员、兼职辅导员班主任、校外人力资源专家、企业管理精英和资深校友等方面。通过专业培训和认证提高队伍的专业化和职业化水平。通行的认证有国家职业资格类认证（如职业指导师、心理咨询师、企业培训师、企业人力资源管理师等）、国际认证（如全球职业规划师、剑桥人力资源管理师等）、行业认证（如创业培训师）和各类专业技术资格认证（如经济师、管理咨询师等）。师资建设的目标是建立全员化、专业化、职业化的适应高校人才培养目标的专兼结合的职业指导师资队伍。

2.我国个性化职业指导研究存在的问题

2.1侧重职业指导形式和课程内容改革的描述，缺乏案例和实证研究，课程改革只提出了大体方向，没有明确的实施方案和效果评估；

2.2侧重就业工作常规业务流程描述，缺乏理论和实践创新，部分研究只是罗列了就业日常工作，如信息化、工作流程及业务管理等方面的内容，实际借鉴和参考意义不大；

2.3侧重群体职业指导宏观概括，缺乏可有效执行的措施和方法，部分研究只是陈述了问题，却没有有效的分析和解决问题，略显苍白；

2.4侧重现象概述和做法总结，缺乏职业指导学科理论支撑，职业指导需要科学的理论为依据，这样才能使学科发展壮大，不能仅仅停留在经验研究的层次上。

3.个性化职业指导研究展望

个性化职业指导研究可以从理论借鉴、研究方法、专业化学科化等三个方面寻找新的突破口。

在理论借鉴方面，除了职业选择理论、人职匹配理论、生涯发展理论和人本主义心理学等传统理论基础外，个性化职业指导完全可以借鉴发展心理学、测量心理学、社会心理学、人力资源开发与管理、教育学、社会学、职业教育学、创新创业教育以及大学生思想政治教育等领域的研究成果，兼收并蓄，为我所用。

在研究方法上，除了传统的文献研究法、观察法和系统分析方法，对个案研究、问卷调查、跟踪调查、专家访谈、中外比较研究和定量研究等方法也可以做一些有益的尝试。

在专业化学科化方面，个性化职业指导研究的目标是形成完备的知识链，使职业指导学科和心理咨询、大学生思想政治教育、大学生健康教育和体育学科一样，真正成为大学生想学、爱学、受益最深最广的学科。个性化职业指导将是职业指导学科发展的引擎。

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（作者单位：合肥工业大学管理学院；安徽 合肥 230009）