让学校管理走向精致

要想树立学校的品牌形象，就得在管理品质上下功夫，把“求精”“求细”变成一种常规，化作一种习惯，当精致形成一种文化时，学校品牌形象也就深入人心了。

一、源于细致，成于极致

追求精细，自古有之。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。教育，本质上是一种做的哲学，是一种细节文化。

学校在有了关注个性需求的精准管理目标之后，更要在过程上注重细节管理，牢牢抓住那些关键节点，把看似平凡的事做优，把看似简单的事做精。学校工作的终极目标是为学生服务，要以孩子学习的视角重新审视教师的课堂教学行为。美国学校有一条“利用黑板的几项规定”：“检查板书字体的大小，确定坐在最后一排的学生能够看得清楚”；“利用上半部分，只有在确定后排的学生不会被前排同学挡住时，才使用黑板的下半部分”；“列出上课计划，将要讨论的问题写在黑板上，这样你对这些问题回答时，学生仍然能够看到问题”；“将学生的话写在黑板上，让学生有机会在黑板上写字”……8条规定，简明扼要，精细周到，令人佩服。这样的要求具体详实，这样的细致有益于学生的成长。把跟教学相关的每一个细节做细致、精致以至极致应是每一位教育者的追求。

二、始于精心，成于精品

经营学校先经营人心，管理学校先打磨思想。俗话说：“态度决定高度”，用精心的态度实施过程的管理，才能获得精品的结果。为使学校的各项管理工作精致起来，我们可以用流程图管理的方式来规范学校日常工作的各种要素，以提高教职员工的执行力，进而提升学校管理的品质。精心设计的流程图精细到每一环节，规范到每一流程，使学校常规工作的实施变得更加实在、清晰；更使学校每一个人能在流程图标注的各项事务中，快速找到自己的位置，从而提高办事效率和管理绩效。流程图管理汇集着团队的智慧，具体、明确，亦如案例教材，生动而富于启发，让学校各部门、各项工作尽可能处于最佳状态中。

三、起于精准，成于精彩

作为学校管理者要运用辩证的系统思维和前瞻眼光在全局中把握自身定位，在纷繁复杂的矛盾中理清工作思路。实际上，“细节决定成败”是有条件的，只有居于要害的关键性细节才具有“一着不慎，满盘皆输”的作用与效应，而不是所有的细节都对全局起决定作用。作为管理者既应注重细节，又要区分细节的地位与作用，还要明确自身职责，把主要精力放在那些关键性细节上，而不能处处关注，平均用力。一荣未必俱荣，一损必定俱损。要找到学校管理当中的薄弱环节和短板，迅速加以弥补，整体提高学校的管理水平。

我校石塔校区位于文昌商圈内的主干道上，车流如织，人来人往。到了上学、放学高峰期，“行路难”问题尤为突出。而其中最突出的是乘车问题。石塔校区近2500名学生中有近千名孩子乘公共汽车上学、放学。而石塔公交站台汇聚了十几条公交线路，每天乘车的人是络绎不绝，到了上学、放学时间，更是人满为患。小学生年龄较小，自我约束能力、自我保护意识较差，再加上天性好动，导致公交站台险象环生。如何加强放学秩序管理，确保学生的乘车安全？是学校管理的重中之重。

凡事预则立，不预则废。有效的管理是建立在充分调查了解的基础上的。我校对学生进行乘车线路大摸底，理出了学生乘车四大线路，把“千军万马”变成“四路纵队”。实行错时放学，制作四块路牌，引导学生在站台按四大线路排队，以往闹哄哄的站台变得井然有序。学校积极与公交公司联系，实现公交车二次停靠——公交车司机进站后先在社会人员候车地点停靠一次，再在小学生候车地点停靠一次。这样有效避免小学生追着进站公交车乱跑的现象，确保学生乘车安全。学校实行全员上岗。领导率先垂范，加大护学力度。每到放学时间，除了各班班主任、配班老师全程护送，校级领导、中层干部也纷纷戴上小黄帽，加入到护学队伍中来。

精致管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它存在于日常工作的每一个细节之中。当“精致化”成为每一个教育者内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。

（作者单位：江苏省扬州市汶河小学）