以“职业技能型”人才培养为目标构建高职高专商务英语专业实训教学评估体系

摘要：高职高专商务英语专业实训教学的评估作为一个重要的课题，非常值得教育工作者进行深入的研究，在目前的高职高专商务英语专业实训教学评估中，还存在着这样那样的问题，我们从实际出发，在综合现有实训评估方面的研究成果的基础之上，通过对高职高专实训教学评估的操作方式和“职业技能型”人才培养与考核方式进行不断的摸索，制定了高职高专商务英语专业实训教学评估体系的主要内容及各项详细指标，并最终制订出一套最符合实际、科学有效的高职高专商务英语专业实训教学评估体系。

关键词：职业技能型人才 实训教学 评估体系

高职高专商务英语专业最重要的目标就是要培养涉外职业技能型人才，目前国内的高职高专院校围绕这一目标，纷纷设置和开展专业实训教学，如校内模拟实训、校外顶岗实训等，实训体系已经初步建立起来，而且发展形势良好，但是，本应与实训体系一同发展的实训教学评估体系却是发展缓慢，很不完善，这在一定程度上制约和影响了商务英语专业实训体系的提升和发展。因此，加大高职高专商务英语专业实训教学的评估力度，势在必行。

一、高职高专商务英语专业实训教学评估体系相对薄弱，有待完善、提升

高职高专商务英语专业，必须要有意识的加大培养学生的英语语言交际能力的力度，全面提升其国际商务实践能力，从而最终培养出英语语言能力强、反应敏锐、技能全面的涉外职业技能型商务人才，为了实现这个目标，各大高职高专院校投入物力、人力，积极构建实训体系，主要有两大块组成，即校内综合模拟实训、校外顶岗实训，，但由于实训体系尚处在开始发展阶段，在许多方面存在不合理现象，有待进一步加强和完善，其中最薄弱的一个环节为实训教学评估，这也是一个最需要重点加强的环节。

目前高职高专商务英语专业的实训教学评估主要存在以下几个方面的问题：一、以评分代替评估，评估过于简单，标准过于简单，综合性欠佳；二、评估过程以教师为主，学生只是被动的考核对象，师生之间缺乏良好的互动和互相激励的环节；三、以评估结果代替评估目的，导致实训教学评估没有延展性。

因此建立一套既符合专业特色，又能够对实训各环节进行有效监控的科学、高效的商务英语实训评估体系，对于商务英语实训教学、商务英语整体教学质量乃至高职院校的职业培训效能的提高都有着重要意义。

二、高职高专商务英语专业实训教学评估内容及指标

高职高专商务英语专业实训教学评估是一个对实训教学各方面各环节的多元综合评估机制， 担负着对学生实训效果、实训成绩综合评定的重任。要想真正对学生实训质量进行科学客观公正的评价，仅仅从效果和学生实训成绩来看是远远不够的，必须要把各个制约因素作为基本考查要点，从多方面进行评定。就高职高专商务英语专业实训教学评估而言，实训管理、实训内容与改革、实训条件、指导实训的师资、实训组织过程及实训效果这六大方面应当作为实训教学评估的一级指标，然后对这六个方面进行细分，把影响一级指标的各个因素作为二级或者三级指标，并以各指标的重要性划分权重，而且，评估指标中应加入学生评价环节和就业考评，以更好的激励学生，更具就业指导性，这样的评估结果更人性化、更公正、更真实、更准确。

三、高职高专商务英语专业实训教学评估操作方式

（一）量化评价与质性评价相结合

所谓量化评价，就是指能够采用数量分析或推断的方法，把复杂现象简单化，对所评价对象在数量上进行描述的一种方法，对评价对象而言，量化评价能够得到高度的控制，通过对评价对象进行一定的统计、计算和分析后，能够得知与评价对象密切关联的一些因素的数量特征，从而可以在量上对评价对象给予相对准确的判断。商务英语专业实训教学评估也可使用量化评价的方式对内容进行分类、对指标进行分级，确定各个指标的权重，这种方式评价标准清楚明白，结果公正准确，既十分具体，又非常精确，还能够进行验证，但从另一个方面来看，量化定价也存在一定的缺陷，主要表现在对评价对象的控制上过于严格，试图以对过程的严格控制来得到最正确的结果，但实际上是不可能，因为在实际的评估中，有很多的不确定变量因素，评估过程根本不可能得到百分之百的控制，因此，如果仅仅依靠量化评价，就会把那些不能测量的重要方面忽略掉，最终导致对评价对象的认识不准确，评估的可信度也大打折扣。因此，商务英语专业实训教学评估还要和质性评价结合起来，这样才更为科学。所谓质性评价，就是通过一定的调查，从而对评价对象的特征进行更加细致和充分的描述与评价，最终达到说明其重大意义，加深对其理解的作用。质性评价更侧重于对评价对象在实际真实情况下的关注，更多的是根据评价对象在各种具体的环境中发生的作用，对它的一些性质和特点得出合乎情理的结论，它是一种非常领先的评价模式，在对一些较为复杂的现象进行评价时较为适合。在高职高专商务英语专业实训教学评估内容及指标的考核中，我们引入质性评价，对老师工作态度、学生实训态度、老师实训组织、老师指导情况等指标进行质性评价的详细描述。并分成各个等级，有优秀、良好、中等、及格、不及格，它们再相应的分值，然后在评估中参考这些分值，最终就会得出一个相对真实、客观的评估结果，这种定性评价和定量评价相结合的方式是非常科学的。

（二）形成性评价与终结性评价相结合

所谓形成性评价，就是在对学生进行教育活动的过程中，对学生的知识、技能、态度及学习进展情况进行严格的监控和深入的评价，并且把结果及时反馈给对老师和学生，而且利用得到的信息对教学实施调整，从而很好的满足学生需要，最终达到提高教学质量的目的。而终结性评价则是在教学活动终结时进行的一次性结论式评价。商务英语专业实训教学作为一个持续的动态的过程，在评估时应该以形成性评价所占较大比例，再与质性评价内容相结合后，对评价对象进行终结性评价，这样的评估模式才是科学而具有可信度的，也较容易进行实际操作。

（三）评价与元评价相结合

元评价是对评价的二次评价。元评价可以有效的监控、适度的调节评价活动，对评价过程中的进度、方向、评价策略等进行反馈和修正，并对衡量一个评价再推广应用的价值性大小非常有帮助，高职高专商务英语专业实训教学评估既要关注后续延展性，还要对评估结果再次进行深入的分析、有效的利用和再次的评估，这样才能使高职高专商务英语专业实训教学体系发展的更加完善，使评估模式在自我审核和再次评估中能得到不断的改进。

四、“职业技能型”人才培养模式的评估方式

（一）深入一线调查制定考核办法

组织专业教师深入用工一线，调查目前商务英语就业现状，企业招聘要求和日常工作专业知识与技能运用状况，形成符合当前社会发展需求的人才培养模式考核办法。

（二）“分散式”考核方式

所谓分散式考核方式就是将原本期末进行的一次性考试分散在学习过程中，把考核从一次到多次，从一方面到多方面，从开始到成功，教师要将学生的考试时问和次数以及最终合格的时间都做详细记载，调动学生的积极性。有利于教师了解每位学生，掌握每位学生的知识掌握情况。有利于教师因材施教。也使学生避免了因紧张等发挥不正常因素影响考试结果。

（三）“分组式”考核方式

结合学生的兴趣和习惯、按将来可能的就业习惯、按照教学的项目进行的协作分组方式，根据学生实际就业的方向特点将学生分成小组，分组可以由教师和学生协调进行，进一步体现因材施教，也进一步提高了学生的主观能动性。

（四）“实干型”考核方式

实干型考核方式分两种：一是引入一些实际企业项目进行命题，考生完成企业实际项目 “技能型案例考试”、基础知识和逻辑思维能力的标准化考试，获得理论考试成绩和“能力测评报告”，按百分比形成考生最终的成绩。“实干型”考核方式让学生到企业中去实习，由专业的工程技术人员作为其实习单位的指导教师，让学生接触工作第一线，认真记实习日记，在实习结束后根据指导教师的评语以及实习报告质量评定学生最终成绩，最大限度实现考生就业与企业招聘的零距离，是最有效的考核方式。

五、结束语

教学评估具有诊断教学问题，提供反馈信息，监督教学实施，提高教学科学化、规范化水平，调控教学体系建设的功能，建立一套高职高专商务英语专业实训教学综合、科学、有效的评估模式，以评估结果为改进实训教学体系之依据，实行“职业技能型”人才培养模式考核方式，保证高职高专商务英语专业实训教学沿着正确的方向发展。

参考文献：

[1]隆平，陈志雄，夏丰.高职生实习实训质量指标评价体系研究[J].职业技术教育：教学版，2006（26）：70

[2]张扬.论课程评价中的量化评价与质性评价[J].宁波大学学报：教育科学版，2004（3）：37

[3]钟启泉.新课程师资培训精要[M].北京：北京大学出版社，2002（6）：53

[4]辛涛，李雪燕.教育评价理论与实践的新进展[J].清华大学教育研究.2005（6）：42

[5]彭鲁青.高职考试制度中技能型考核方案的探索[J].河北软件职业技术学院学报，2010（3）