中小学家长联系制度的现状探析

[摘要]中小学家长联系制度，顾名思义，指中小学在进行家长联系方面须遵守的办事规程或行动准则。其具体外延目前主要包括家访制度、家长会制度、家长委员会制度，以家校通等电子平台为基础的通讯制度、家长开放日制度、家长学校、网上家校论坛等等。

[关键词]家长；联系制度；现状探析

中图分类号：G62 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2014）01-202-01

一、取得了长足的进步

我国的中小学家长联系制度自建立以来，已经取得了长足的进步，随着科学技术的发展，家长联系的渠道还将进一步拓宽，使得中小家长联系的劲有了输出的筋络。

（一）家长联系的渠道不断拓宽

家长联系的渠道已经从最初的单一、死板发展到包含以下多种形式的新阶段：

1.家访。家访指老师到学生家中就学生的情况进行交流，主要包含两种形式。其一，学校开学的时候，由学生的班主任老师制定计划，力争在一到两个月的时间里对每一个学生进行上门了解，从而与家长有初步的交流，建立初步的了解，对学生的家庭背景、性格特点有初步的把握。其二，学生有事时进行即时性家访。这里包括两种情况：好事和坏事。当学生表现优异，获得较好的排名或奖项时进行家访，可以使学生的表现得到充分的肯定，从而建立自信，更加勇往向前。当学生违反校纪校规、成绩下滑严重时进行家访，从而全方位的了解学生的情况，把握学生变现差的原因，和家长一起分析原因，帮助学生克服困境，重回正轨。

2.家长会。家长会指学校召集学生家长到学校就学生隋况进行共同会议，主要包含两种形式。全校家长大会，内容主要包括：对学校关于学生的重大方针政策进行说明，从而提高家长的配合度，并避免不必要的误解；对学生情况进行学校高度的说明，从而让家长对学生的情况有一个全局性的了解。

3.家校联系本。家校联系本指包含学生家长联系方式和学校老师联系方式的通讯簿，确保老师掌握每一个学生家长的联系方式，学生家长知道每一个任课老师的联系方式。家校联系本一般分为两份，一份由学生家长持有，当学生家长遇到对学校政策有疑问，对学生情况有想法、要为学生请假等情况时可以联系上学生任课老师和班主任。一份由学校老师持有，从而使学校老师在需要和学生家长联系但又不便于或不需要家访时能够便捷的联系到学生家长。

4.电子通讯平台。电子通讯平台指为学校、学生家长、学生任课教师三方之间提供及时、高效的联系的电子教育网络互动平台，是集计算机技术、互联网技术、无线通讯技术和考勤信息化技术于一体的现代信息化管理系统。其代表有家校通、校讯通、qq群等。电子通讯平台的作用主要有：学校可以更加高效、便捷地把孩子在学校的学习状态、出勤考核、考试排名、和相关通知等发送给学生家长，使学生家长随时了解自己孩子在学校的表现。另一方面，通过电子通讯平台，学生家长可以向学校和学生任课教师提出自己的想法和意见。

（二）家长联系的体系建设不断完善

体系建设的不断完善主要体现在相应规章制度的不断更新完善，体现在分管部门的出现、分工的明确。起初，学校在家长联系方面并没有具体制度规范，处理相关工作主要依靠经验，遇到当事人（任课教师或相关校领导）经验不足或个人素养不高的情况，常常会导致家长联系失败，造成误解甚至酿成冲突。这种风险的存在又导致了学校各方之间的推诿扯皮，遇到问题当事常选择踢皮球，而这种消极的态度愈发加剧了家长联系状态的恶化。

（三）家长联系的资源保障更有力

其一，物质保障更加到位。起初，家长联系没有专款，没有直接的物质保障，任课教师家访的交通费都要自己承担，这势必影响家长联系工作人员的积极性，并且影响家长联系的规模和层次。随着学校重视程度的提高，我们欣喜的看到，在家长联系工作上，学校舍得投入了，家长联系工作有专款保障了，物质保障更到位了。

其二，相应人才队伍的素质不断提高。最初，家长联系没有培训，也没有专门的人才，现在，一方面，长期家长联系工作的积淀，另一方面，学校对相关人员的培训，对相关人才队伍建设的高度重视，使得家长联系的人才队伍保障得到落实。

二、仍存在一些不足

在充分肯定进步的同时，我们也看到，目前我国的中小学家长联系制度还不能完全适应人才培养的需要，仍存在一些不足。

1.对家长联系工作的重视程度有待提高。许多中小学、在观念上仍然轻视家长联系的地位，只将其视为一种形式，一种责任寄托，一种初级工具，没有给以足够的重视。这种态度导致学生家长对学校不够信任，对学校的联系行为采取消极态度，或不理不睬，或阳奉阴违，或拖延时日，或虚与委蛇，总之，不重视，以一种敷衍甚至敌视的态度对待。

2.中小学家长联系制度的体系建设不够完备。大部分学校尚处于所谓的“三板斧”阶段――即知道什么时候联系家长、知道怎么联系家长、知道联系家长时出现的常见问题怎么解决，对中小学家长联系制度的部分局部内容运用娴熟，但无法把握这“三板斧”的真髓，三板斧的使用缺少衔接，缺少整体观，存在各种漏洞。

3.人才队伍建设力度不够。许多中小学参与家长联系的队伍素质参差不齐，相应的配套培养培养措施也很马虎，有的学校甚至没有转向的培养计划和指标。

4.监督机制建设尚处于起步阶段。中小学家长联系制度的相关人员工作质量的监督没有明确标准和量化指标，中小学家长联系制度中存在的漏洞以及相关人员对漏洞的恶意利用（如收受贿赂）也未受到全面有效的监督。