医院绩效管理存在的问题及对策探究

摘要:随着我国市场经济的不断发展，我国的各个行业的绩效管理工作也逐渐呈现出递增趋势，尤其是医院的绩效管理工作更是取得了前所未有的提高，本文主要对医院绩效管理存在的问题及对策的相关工作，进行了探讨与分析，并对医院绩效管理的完善工作做出了简单阐述。

关键词:医院 绩效管理 绩效考评

随着我国国内生产总值GDP的不断增长与医院改革脚步的不断进步，我国的医院绩效管理工作也取得了空前的发展。在当前市场经济条件不断变化的情况下，我国的医院卫生事业要想取得更为深远的进步与发展，其中一个重要因素就是要大力增强与完善医院的绩效管理工作。然而，当前我国医院绩效管理工作仍存在众多的问题，是亟待专业人士去解决的，因此，如何成功科学的在医院的管理中，顺利开展绩效工作，就成为了当前我国医院管理工作的发展的重要组成之一。

一、医院绩效管理的意义探析

众所周知：当前高速发展的医院事业的经济效益的反应有两个方面，一个是医院的服务经济收入；一个是医院的诊断药物收入，而在医院的管理中顺利的开展绩效管理工作，不但能够使得医院的管理运行方法更显得人性化，还能在本质上彻底的提高医院的职工的综合素质水平，从而在侧面上提高医院的经济收入，让其可以更好地为医院的经济做出其应有的贡献。

二、医院绩效管理工作中存在的问题探析

1.当前我国医院的绩效管理工作目的性单一

该问题的产生主要由于当前我国各个医院的领导者对绩效管理认识不足，其只注重了考虑了其自身的经济单一性，从而使得现今医院绩效管理工作只重视了收益，而忽视了医院的服务与工作的质量，最终导致了医院的绩效管理工作的目的性单一，增强了绩效管理工作的片面性，不利于绩效管理工作的健康发展；除此之外，绩效管理的工作人员的综合素质水平参差不齐也是造成绩效管理工作单一的重要影响因素之一。

2.医院领导者过于注重医院的行政管理，而忽视了自身的绩效管理工作

伴随我国市场经济的不断发展，传统守旧的企业管理方式已经逐渐不能适应目前市场的发展需求。然而，当前部分医院的管理方式仍以传统的行政管理方式为主，其不仅忽视了绩效管理工作能给医院带来的管理优势，还使得医院的众多的管理模式不能更好的适应当前市场的变化，从而使得整个医院的市场风险大大增加了。

3.医院当前绩效管理工作的领导者众多，使得绩效管理工作并不具备任何的实权，管理工作开展困难

对于该问题而言，其产生的主要原因是由于当前各个部门对医院管理者的认识不足，从而使得其派发到绩效管理工作的部门管理者众多，从而使得绩效管理的工作人员的上头有数个领导者，而每个领导者对员工与工作的态度均不相同，从而使得医院绩效管理工作不能更好的开展，使得其在发展的过程中遇到了众多困难。

4.医院绩效管理工作的制度仍不完善

由于由于领导者对医院交学校管理工作的认识的不足，使得当前我国的医院的绩效管理工作的制度还处于一个刚刚起步发展尚不完善的初级阶段。这种管理制度上的不足，使得医院绩效管理工作的工作人员在工作时，就会出现虽有心而力不足的情况，使得医院的绩效管理工作处处受到掣肘。

三、医院绩效管理工作增强对策探析

从上文中不难看出，我国的医院绩效管理工作存在众多的问题，其不仅限制了绩效管理工作的顺利开展，还制约了医院的经济发展。为此，笔者在这里对医院绩效管理工作中存在的问题，提出了以下几个方面的解决对策，以供大家参考。

1.相关部门要提高医院领导者的思想认识

医院管理者对绩效管理工作的认识不足，严重影响了医院绩效管理工作的顺利开展，其不仅使得绩效管理工作在发展的过程中，受到了诸多限制，还使得其它科室的管理者认为医院的绩效管理管理工作只是一个无关紧要的部门，使得绩效管理工作在开展的过程中受到了诸多限制。

2.医院的管理者要不断完善绩效管理工作的管理制度

任何企业的管理部门如若没有一个完善的管理制度，不但会使得其自身开展工作时，会受到不良影响，还会其自身的工作没有依据。因此，医院的管理者要不断完善绩效管理工作的管理制度，只有具备了完善的制度的绩效管理工作，才能在本质上彻底的解决绩效管理工作中存在的不足。

3.由于可以适当开展绩效管理部门的医务人员的绩效反馈工作

绩效管理部门，应加强与科室日常的沟通、指导，注重来自一线科室的信息反馈，适时引导科室与医务人员的绩效反馈，把个人评价与科室评价、医院评价相结合，加强绩效评价实施的过程管理和日常的绩效控制。

4.医院的管理者还要不断提高医院绩效管理工作的综合素质水平

医院的管理中要努力打造出一支综合素质水平相对较高的绩效工作者，从而在本质上彻底的提高医院绩效管理的工作水平。

四、结语

综上所述，我们只有不断加强与完善医院绩效管理工作，才能保障我国的医院管理工作能够走到更长远。除此之外，医院的领导者与管理人员还要不断增强自身医院中各个科室的协作能力，在本质上提高科室的绩效水平，从而为医院实现医院的高校运转的先决条件。

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