上海浦东新区健身俱乐部发展的现状调查及对策研究

摘 要：采用文献资料法、访谈法、统计法，对上海浦东新区健身俱乐部的现状进行调查研究，分析上海浦东新区健身俱乐部发展的影响因素，提出了只有更新管理观念，加强现代体育产业的经营意识，上海浦东新区的健身俱乐部产业才能获得更大的发展机遇，从而推动地方群众体育的发展，进一步拉动特区经济的腾飞。

关键词：浦东新区；健身俱乐部；对策

中图分类号：F590.3 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2011）34-0146-02

随着中国社会主义市场经济体制的建立和发展，体育产业已成为第三产业的重要组成部分，体育健身娱乐业是体育产业的重要支柱产业之一。近年来，中国体育健身娱乐市场蓬勃发展，各种游泳池、健身房、网球场、高尔夫球场等体育健身娱乐场所已成为居民经常消费的场所。体育产业的快速发展、居民收入水平的提高、健康意识的增强以及消费行为的改变，都为中国体育健身俱乐部的持续发展创造了有利的条件。

浦东新区位于上海市东部，地处中国沿海开放地带的中点和长江入海口的交汇处，紧靠基础雄厚的上海市区、北倚物丰人杰的长江三角洲、浦东新区区域面积达到1 210平方公里，常住人口412万，均占上海市的1/5左右；浦东新区经过二十多年的发展形成了以现代服务业和高技术产业为主导的发展格局。在新浦东区域内，集聚了陆家嘴金融贸易区、张江高科技园区、外高桥保税区、金桥出口加工区、洋山保税港区等五个部级开发区以及部级的临港装备产业基地，集聚了先进制造业、临港工业、高新技术产业、生产业等现代产业要素。国民经济持续快速增长。地区生产总值从1990年的60亿元上升到2005年的2 100亿元，2008年的3 100 亿元，年均增长超过15%。以先进制造业和现代服务业为主导的新型产业体系进一步完善，工业总产值超过4 200亿元，占全市近1/4，其中第三产业增加值占生产总值49%左右。2005年，实现全社会消费品零售额突破400亿元，外贸进出口总额达到900亿美元，其中外贸出口372亿美元。截至2005年底，浦东新区累计吸引来自100多个国家和地区的13 000多家外资企业，合同外资超过300亿美元，吸引9 300多家国内企业入驻浦东，累计金额超过600亿元。目前，新区生产总值约占全市的1/4，外贸进出口总额约占全市的1/2，外商直接投资实际到位金额约占全市的1/3。

一、浦东新区健身俱乐部发展现状

1.健身俱乐部规模与结构。浦东新区健身俱乐部可分为大中小型（投资额少于100万的为小型俱乐部，100万~500万的为中型俱乐部，高于500万的为大型俱乐部）。调查结果显示，浦东新区的健身俱乐部共有300多家，大部分附属于酒店、宾馆，经营规模以中小型为主。大多数健身会馆位于市中心，主要是为了利用地理条件尽量多地吸引会员，但场地一般都是租于承包者。在调查中还发现健身会员对俱乐部的场地、设施满意程度还可以，而对一些辅助设施如休息场所、洗浴环境不太满意。尤其是指导服务方面太差，如果请专门指导教练或陪练那费用又太高。

2.经营模式。在健身俱乐部中，女性大部分喜欢练健身操，男性却以练肌肉和球类运动为主，只有少数做到练肌肉和练健美操相结合针对性较强的锻炼。浦东新区健身俱乐部以单项俱乐部为主，综合型健身俱乐部很少，除了有一般的健身器械，还从事各类有氧操的教学。经营模式也由原来的单一的经营模式向综合的经营模式转变，部分俱乐部虽然经营的时间都不长，但管理比较规范，俱乐部的信誉很高，消费者满意度较高，所以参加的人数较多，效益也很好。

3.服务项目。浦东新区健身俱乐部中出现频率较高的体育服务项目为、乒乓球、游泳、健身操、台球、羽毛球、网球等；每个健身馆都有一批相对固定的健身者，他们中部分人是办公或住地离健身馆较近，但大部分人员却是因为喜欢某几个教练或领操员的风格水平而固定练习场所的。对场地、器材的要求一般都不是过分苛刻。

二、浦东新区健身俱乐部发展的影响因素

1.健身俱乐部的自身条件及市场定位。健身俱乐部的自身条件对经营效益产生直接影响，对俱乐部经营状况的好坏起决定性的作用。俱乐部的自身条件包括资产总额、俱乐部档次、场地规模、器材设备、配套服务设施等各个方面。调查中发现，消费者在选择健身俱乐部时，有的注重健身俱乐部地理位置的交通便利；有的注重健身俱乐部的档次与规模；有的注重健身俱乐部的价格；有的注重配套服务设施。

2.健身俱乐部的地理位置。一般来说，地处闹市区或市中心的健身俱乐部，因为交通方便，易于寻找，所以容易被人们所熟知，所认同。另外，随着现在人们生活水平的提高，汽车作为代步工具已经蔚然成风，这样除了健身俱乐部的地理位置是人们选择的一个标准，还要提供一定数量的停车位，才能满足现代人的要求。笔者通过对健身俱乐部地理位置、参加人员情况、消费者选择依据标准的调查与研究，结果显示地理位置优势与经营效益、经营状况成正比。

3.健身俱乐部的经营模式。女子健身俱乐部的一大特点是同时经营美容。调查结果显示，女子健身俱乐部在经营健身的同时兼营美容。既可以提高俱乐部的经营效益亦可以提高俱乐部的经济效益。俱乐部同时进行多个项目的经营，一方面，可以使有限的资源得到有效的、最大化的利用，提高俱乐部的经营效益。另一方面，可以吸引不同兴趣爱好的健身消费者，从而有效增加会员的数量。由此可见，俱乐部经营项目的选择直接影响经济效益，俱乐部的项目选择可以促使经营效益最大化。从经营管理模式来看，选择的经营项目合理、经营方式对路、经营人员管理水平高、营销手段有力、价格合理，则必将取得良好的经营效益。调查中发现，大多数的健身俱乐部的健身练习都在一个模式下进行，即健身者不分到来的先后、水平的高低，以及年龄的大小、性别的差异和健康状况，都在同一个教练的指导之下做同一样内容和同一强度的练习。

4.经营者的管理水平。健身俱乐部的发展需要懂得管理的经营者。一些营销领域的人士成为健身俱乐部的投资人和经营者，促使旧有的主要由体育界人士组成的健身从业人员的队伍发生了改变，从而提升了从业者整体文化水准以及经营行为的自觉性。然而目前行业中既懂得专业又掌握商业理论及经验的人才仍然缺乏，此类人才的质量和数量直接影响整个市场的状况和行业的发展，这是健身俱乐部发展的问题之一。

5.健身指导员的专业素质。健身俱乐部的发展需要一批懂经营的专业人才以及具有一定专业水平的健身指导员。在调查中发现，淮安市健身俱乐部指导员主要来源于以下几个方面：体育院系毕业的学生；舞蹈教师或舞蹈演员；退役的体操运动员或健美运动员；业余健身爱好者。除体育院系毕业的指导员以外，后三类指导员明显缺乏相关的专业知识，对健身的理论及实践了解甚少，这在很大程度上决定了健身练习缺乏科学性、安全性、针对性和实效性。健身指导员只有具备专业的知识、技能和全面的素质，才能正确地引导消费者科学地、合理地健身，真正达到健身、娱乐、休闲的目的。

6.市民的体育健身意识。体育健身是体育消费的有效刺激方式。近几年由于国家大力提倡全民健身，况且浦东新区的人群普遍经济基础较好，思想意识先进，群众健身热情与以前相比，自然不可同日而语。有利于健身运动的开展。

三、对策与建议

1.加强个体私营企业的经营管理。个体私营企业的经营思路要开放，根据不同的职业、年龄、性别、经济水平和文化层次，提出不同的消费项目，充分考虑消费者的个性与爱好，经营范围尽量面向大众消费。

2.遵循市场规律，兼顾不同层次的消费。健身俱乐部作为体育健身、娱乐、消遣的卖方市场，其发展须遵循市场规律。经营者要对市场要素进行分析，根据市场与消费者需求的调查研究和预测，进行市场细分，确立市场定位与市场进入策略。在硬件设施投入的同时，强调并注重软件及服务质量，充分挖掘潜力，降低成本与消耗，以合理的价格面向不同层次的消费群体。

3.注意意识培养，加强消费引导。健身俱乐部营销的目的，主要是为社会提供高尚的文明的健身娱乐服务，从高层次满足人民精神和文化需求。其市场开拓和营销效果受人们有关意识的影响程度很大，这种意识应从消费和营销两个方面进行培养与强化。

4.加强经营者的管理水平和健身指导员的专业素质。健身俱乐部的发展需要一批懂管理、懂经营的专业人才，以及具有一定专业水平的从业人员。大力培养一流的经营管理人才，可以依托体育院校采用产学结合的方式，培养出新型的懂管理、善管理的专业人才。社会体育指导员应由现在的管理型向技术型转变，加强培训，提高专业水平，以适应群众健身的需求，健身俱乐部的经营管理者、教练员、指导员的素质是保证健身娱乐市场健康发展的前提，只有加强对体育健身指导员的培训，让经营者不断学习并研究市场规律，掌握经营之道，才能把握消费者的需求，从而引导体育健身娱乐消费。

四、结论

浦东新区健身俱乐部的发展具有思想意识、物质基础等诸多方面的优势。但俱乐部的项目应该办出特色，错位经营。在改善硬件设施的条件下；加强教练水平的提高，提高人的服务质量，引导健身消费者需增强健身意识，树立正确的健身观念。浦东新区的健身俱乐部应重视目前的经营现状和影响俱乐部的发展因素，更新管理，推出自己的特色项目，加强现代体育产业的经营意识，抓住机遇，更好地发展，从而拉动地方经济的腾飞。

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