中小企业社会责任与企业家精神关系研究

摘 要：中小企业承担社会责任需要一定的经济实力，受制于企业家精神的张扬力度；企业家精神张扬力度取决于中小企业所具有的社会责任意识与社会责任感强度。没有责任规制的精神是危险的，没有精神激励的责任是无力的。妥善处理两者关系对于企业的当下与未来发展都必不可少，这在后危机时代尤为重要。

关键词：中小企业；社会责任；企业家精神

在后危机时代，中小企业在就业岗位提供、产品质量把控、废弃物排放等方面既影响世界经济的复苏，也制约世界经济社会的可持续发展。人为地割裂两者的联系，任意地偏颇其一，已给经济社会带来了沉重的思考。如何妥善地处理两者的关系成为理论与现实都无法回避的重要问题。也将成为解决经济与社会、人与自然、当前与未来等矛盾的抓手。把握好中小企业社会责任与企业家精神之间的关系，对于中小企业本身更具有现实可行性与紧迫性。

一、中小企业社会责任

对企业社会责任进行定义是件困难的事情。对社会责任的正确理解须建立在对责任概念的准确把握上，简单地说，责任是分内必须做的事情(法律、职业要求)和分外应该做的事情(道德要求)；不做就要承担后果。斯蒂芬・P罗宾斯(2004)认为，企业社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。在笔者看来，企业社会责任是指企业应该承担的包括经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任，其中经济责任与法律责任是企业对社会的义务，企业必须承担，道德责任是社会对企业的期望，企业应该承担。历史地看，企业往往迫于社会压力而承担社会责任，社会责任也往往外在地对企业的经营活动起到约束的作用。

德鲁克(1987)，认为企业承担社会责任不是一个法律的问题和简单的立法过程，而是作为一个社会的最基本单元组织，他们应当主动承担的责任。中小企业作为社会的一个主要器官，不仅要创造经济价值，更要创造社会价值，承担应该承担的社会责任，中小企业承担社会责任，是企业实现其社会性的组织作用之需要，是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要，是企业自身伦理道德的需要。中小企业在为社会生产产品或提供某项服务的同时，也在生产或提供一些社会所不需要的副产品。我们并不否认中小企业在能力、实力等方面的差距，但现代的企业社会责任，是内在于企业的发展之中的，是作为企业的一种定位和一种必须担当的意识，企业履行社会责任只会存在履行的方式差别，并不存在应不应该承担社会责任的说法。中小企业在初创期时，其履行社会责任的能力有限，其主要目标是企业生存，企业履行社会责任主要体现在维持生存方面，更多地要承担法律责任与经济责任。

二、中小企业企业家精神

与大企业相比，中小企业企业家的价值观念、行为方式、经营理念决定企业的整体态度和行为。企业家精神充分体现了一个公司的创新与风险行为，有助于公司获取新的竞争能力，并提高公司的业绩水平。企业家精神是在不可靠的情况下，以最能动最富有创造性的活动去开辟道路的创造精神和勇于承担风险的精神。熊比特(1932)认为，企业家精神是一种经济首创精神，即创新精神。在熊比特眼中，企业家精神代表着一种适应市场挑战不断进行创新活动的品质。企业家成为技术创新与制度创新的载体，是推动社会进步的强大力量。对于企业家精神的界定，不同的学者有不同的观点。但是。对企业家精神的所有界定中，其共同具有的核心观点是：企业家精神主要体现的是企业家创新精神与风险承担精神。首先，企业家必须具有创新精神。企业家是创新的倡导者，是创新组织者和激励者，创新精神是企业家精神的精髓，是现代企业制度对企业家素质的最基本要求，职业化企业家不仅要进行企业制度的创新，而且还要积极诱发和引导市场的新需求，开拓新的市场，他们是“创造性的开拓者”，是“建设性的管理者”。其次，企业家还需具有风险承担精神。企业家之所以必须富有承担风险的精神，是由企业家面临的环境以及从事企业经营管理活动的不确定性决定的，包括市场信息的不完全性及时效性。

三、中小企业社会责任与企业家精神关系分析

中小企业实力有限，社会责任履行状况取决于企业家精神张扬所带来的能力的提升程度；企业家精神属于企业智力因素，其中蕴含的社会责任意识与社会责任感的成色决定企业能走多远。

(一)中小企业社会责任与企业家精神伦理基础

企业社会责任与企业家精神是企业伦理的理论范畴，也是企业重要的管理工具。利益相关者理论作为两者共同的伦理基础，逻辑地要求我们全面、准确地把握两者的关系。利益相关者理论认为企业是一个利益相关体，企业经营是一种合作活动，企业要有所有者。否则就不可能有企业，顾客是企业的服务对象、是企业重要的利益相关者，企业为顾客创造价值是企业存在的基础。员工是企业主体，员工素质越高，员工与员工之间、员工与企业之间的合作程度越高。工作效率越高，也越容易对企业形成忠诚。企业要有供应者，企业不可能所有原材料、零部件都自己生产，不可能所有技术都自己开发。企业要面临竞争，离不开竞争对手的合作，还要有政府、社区、公众的理解、合作与支持。所有者、顾客、员工、供应者、政府、社区和公众也能从与企业的合作中获得好处。可以说，企业的任何决策、任何行为都会对利益相关者产生影响。怎样处理与利益相关者的关系是企业不可回避的问题。社会经济学理论也认为，管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。公司并非只是对股东负责的独立实体。它们还要对社会负责，社会通过各种法律法规认可了公司的建立，并通过购买产品和服务对其提供支持。无论是创新精神、合作精神、冒险精神，还是其他企业家精神，他们都是企业在与利益相关者交往过程中所体现出来的，以创新为例，创新的源泉与归属都来自于为顾客创造价值。

(二)中小企业社会责任对企业家精神的影响

众多企业发展的历史表明，只有那些能够深刻认识到社会的变化，并预计到这些变化如何影响企业自身运作，并与政府监管机构相处融洽，对企业利益相关者的需要比较了解，与社区的互动有效的企业，才能成为市场竞争中的幸存者。企业是企业家精神的投射，是企业家精神的具体化。德鲁克(1987)认为，管理是一项崇高的使命，企业管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标，八个目标之间应该达到平衡，管理重心是使工作有生产力，并使员工有成就感，管理需要以社会影响和社会责任为支柱。企业社会责任已经成为发达国家的商业惯例和企业家精神的重要内容，成为企业家个人和企业发展的驱动器，企业家个人因责任而生活的更加精彩，企业也会因承担社会责任而发展和成长得更快。企业家精神是企业家的精神支柱，企业

家必须具备强烈的对社会负责任的一种心态，就是说作为一个企业家不仅是企业的主人，还应是对社会做出重要贡献，对整个人类、整个国际社会做出或准备作出贡献的人。国内外的经验表明，企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约，与社会发展、社会建设相适应已成为现代企业成功的重要因素。

在市场经济进程中，企业和企业家承担社会责任不仅是法定的义务，而且也是一种道德的底线，是企业家精神的重要体现。企业在承担社会责任时也就是企业家精神得到最好诠释的时候。企业要做一个社区合格公民，关注环境的保护，量力而行，奉献爱心，回报社会，积极参与一切与人有关的社会公益事业。我国一些有远见的民营企业家提出，企业的增长不等于发展，企业不仅要通过竞争的胜利获得增长，还必须在竞争中与社会协调发展。企业主动承担了对员工、消费者和社区的社会责任，其结果是企业在创造利润的同时也会获得了良好的品牌形象和社会赞誉，实现了企业与社会共同可持续发展的双赢。只有企业家和企业有了社会人格的时候，才会有一个健康心理去对待社会，不会有投机心理，不会有取巧、假冒伪劣来讹诈社会利润的心理，才会更加积极的承担社会责任，才能更加丰富企业家精神的内涵。

(三)中小企业企业家精神对中小企业社会责任的影响

中小企业发展的前提是大批企业家的涌现，而企业家不断涌现的前提是企业家精神能够获得政府和社会的认同。积极培育企业家精神可以促进中小企业的发展，可以促使中小企业更主动地承担社会责任。企业家精神是企业家这个特殊群体在生产经营管理活动中形成的，它是以企业家自身特有的个人素质为基础。以创新精神为核心，以风险承载为标志的一种综合性的精神品质和意志。对于企业家群体而言，企业家精神展现的是这个特殊群体共同的本质特征和职业属性。企业家精神象征着一种与普通人明显区分的个人禀赋，不仅仅体现为财富的多与寡或地位的高与低，这种禀赋使得企业家自然成为社会福利增进的主要承担者，成为推动经济发展与制度变迁的强大动力。

企业家精神具有诸多功能。首先，企业家精神虽然不能直接创造经济价值，但作为衡量企业经营者是否是企业家的一个重要标准，在企业家选择和任用机制上具有指导意义，它也能够更好地激发企业家的潜力，使之以最佳的状态投身到企业的经营管理活动中，对企业家精神的培养也能从整体上提高企业家的素质，使之能创造更多的社会财富，为社会的发展做更多的贡献。其次，虽然企业家精神代表的是企业家这个群体所特有的精神品质，但它对其他领域、其他的社会群体有着强烈的示范效应。究企业内部而盲。企业家精神的奉献精神对企业推行社会责任制度是一种催化剂，企业家精神可以推进社会责任制度系统化。最后，企业家精神其实也可以被看做一种特殊的文化现象，它体现的是企业家的优秀品质，这对营造一种良好的、积极向上的社会文化氛围和企业文化氛围有极大的促进作用。在企业家的带领下，企业从小变大，从弱变强。使企业生存、发展、繁盛。在此前提下，企业更愿意自律的履行企业社会责任。企业家个体成长中的精神和其他各方面素质因素与外部激励约束的环境相互作用，它对其他各因素起到指导、传接和凝聚的作用。企业家素质、能力及其成长必然受到企业家精神的影响，并且在一些情形下，企业家精神直接决定了企业家把握企业创新和寻找潜在机遇的能力能否得到有效的发挥和运用，这就间接地决定了企业是否能够做大做强，从而决定企业是否能够自律地履行企业社会责任。

(四)基于创新的中小企业社会责任与企业家精神的耦合

随着社会的进步和市场化的推进，中小企业需要通过更高水平的创新来提高企业的核心竞争力，增强其履行社会责任的能力。不断创新是中小企业应付竞争、发展壮大的责任。目前，从我国中小企业的内部环境看，企业技术水平偏低、企业创新能力不足、技术人才短缺等方面是中小企业缺乏竞争力的共性问题。中小企业的发展所依赖的最重要的力量是创新，包括管理创新、技术创新和融资创新。从西方中小企业发展的历程来看，中小企业发展所依赖的是它们的创业者所具有的一种不同于大企业经营者的创新精神。可以说，企业要取得长远发展必须不断创新，如果总是受一定的固定模式制约。最多只能取得与其他企业相同的业绩，若要进一步发展，必须创新。中小企业的经营者与管理者，不要把创新神秘化，不敢轻言创新，也不要把创新庸俗化，把每件事每个行为都说成是创新。对企业而言，创新的本质就是不断调整，不断变革，勇于探索，创造新价值，创造新客户，进而创造新财富。一般而言，与大企业一样，中小企业面临的机遇与挑战是并存的，对于立志成长，追求成功的中小企业而言，在机遇与挑战面前，不断创新其实是一种责任，这在后危机时代尤其明显。

创新精神是企业家精神的核心，创新精神是企业家角色的本质规定性，中小企业创新的动力，来源于企业家对自身价值和使命的自觉，企业创新的成功，离不开企业家强烈的创新意识和信念。中小企业自主创新能力的薄弱，往往与企业家创新精神的缺失有很大关系。在这个意义上，我国不是缺乏企业家。而是缺乏企业家的创新精神。企业家的创新精神是企业创新的主体条件，企业家的创新精神，基于对事业的热爱和全身心投入，只有当创新成为广大企业家内心对卓越人生价值的主动追求时，才能有创新灵感的激发、创新潜能的发挥、创新活力的保持，才能够在既有条件下取得卓越的创新成果。

四、结论

承担社会责任并不是大企业的专利，中小企业通过张扬企业家精神、协调利益相关者关系以增强企业实力，为积极承担社会责任提供现实可能性。企业家精神直接决定了企业家把握企业创新和寻找潜在机遇的能力能否得到有效的发挥和运用，决定企业是否能够发展壮大，决定企业是否能够自律地履行企业社会责任。当然，无限制地张扬企业家精神也会矫枉过正，加大加深企业与社会，人与自然，当下与未来的矛盾，唯有以社会责任为限度，制约企业家精神的肆意张扬，放可实现企业自身的和谐有序发展。各个中小企业在承担社会责任和企业家精神文明建设方面应该量力而行，根据企业的资源、能力的不同而采取不同的措施，有效地平衡两者的关系，使中小企业能够健康地成长。