女性在旅游消费行为中的影响

时间:2022-08-17 01:57:33

女性在旅游消费行为中的影响

我们身边的女性越来越优秀,昔日的第二性正咄咄逼人地全方位挑战男性的霸权地位,比如她们的社会活动能力,经济收入,职场表现以及娱乐生活,现在我们生活中的支配已经有很大一部分由我们的女人说了算。

进入新世纪以来,随着市场经济的深入和人们思想观念的变化,美女在诸多经济活动中已经成为空前活跃的因素,从香车美女、房展美女、商场美女、会展美女、城市形象代言人、旅游形象大使到环球小姐大赛、中华小姐大赛等,都在用美女做着经济的文章。特别是一些大中城市和沿海发达地区,美女已经成为引导消费的重磅炸弹。海南三亚,一年一次的中华小姐大赛无形中提升了城市的形象和旅游区的品位,蓝天、白云、沙滩的优美自然环境与美女的结合,使其成为人们更加向往的地方。

今年世界旅游日以“旅游向妇女敞开”为主题,充分彰显旅游业在吸纳妇女加入其广阔空间。

在家庭中女性的影响

旅游,作为一种能增长见识、开阔视野、愉悦身心的良好休闲娱乐方式,已成为时下现代人的热衷选择,受到了现代女性的青睐。一般而言,妻子主要购买家庭生活用品,但事实上,随着已婚妇女就业人数的增加和男性更多地承担家庭用品的采购倾向,再加上妇女运动的兴起,这种妻子支配家务型的观念正在改变。

国外早在二十世纪七十年代就对家庭旅游决策的方式作过细致的调查,其结果见下表:

从上表中我们可以看出,大多数传统家庭中,丈夫似乎支配着膳宿和旅游点的选择这两项重要的家庭旅游决策,而所有其它类型的家庭旅游决策,妻子要么与丈夫共同作出决定,要么在丈夫作出最后决策时,妻子对此有重大影响。对家庭度假旅游决策过程的研究说明存在这样一种倾向,一般来说,妻子是满意者,由于她们平日在家庭中承担多数家务工作,许多闲暇活动也是围绕家庭开展的,因而她们可能仅仅要求能够改变一下环境就可以了,而丈夫则是最佳者,要求则更复杂,强调有更大的价值和得到充分的满足。这或许可以解释传统家庭中为什么膳宿和旅游点的选择,一般由丈夫决策;至于住多久和实际度假天数由男性最后决定,可能是由于男性的工作影响的缘故。

随着女性就业人数的增加,受教育程度的提高和在家庭中角色地位的变化,现代女性越来越要求独立,对男性的依赖性越来越弱。因此如上所说的传统的家庭旅游决策方式已经发生了很大的变化,女性在家庭旅游中的决策作用越来越常见。现在旅行社在市场销售战别注意对女性市场的攻略,往往一个家庭的主妇有了出游的愿望,销售人员就可以轻而易举地把三口之家囊括进市场的“口袋”。在春节前的旅行社咨询柜台前常常可以看到,前来咨询的夫妇两个最后拿注意决定出游方向的总是女的一方。例如:在日本、韩国等国,女性对蜜月旅行目的地的决策权要高于50%。此外在家庭中,通常是女性根据自己的旅行经验,帮助父母选择旅游目的地,制定旅游计划。

在社会阶层中女性的影响

中国女性地位正呈现出暧昧交错的形态:一方面是职场女“白骨精”的大量出现;另一方面是多数女性主体意识的日益弱化和丧失。去年五月,美国《商业周刊》刊出《新两性鸿沟》(New Gender Gap)封面故事,封面上一位自信满满的小女孩两眼炯然,微笑直视眼前稚气的小男孩。封面故事的副标题下了惊人之语:“从幼儿园到研究所,男孩变成弱势”。报道指出,美国女孩在学业表现上一路领先男孩,2000年拿到硕士学位女性为男性的1.38倍,到2009年将增长到1.51倍。女性在教育阶段的优秀表现,必然延伸到职业领域,当然女性地位的提升会体现在生活方式上。

经济独立自主,女性旅游者消费力惊人,根据一项研究报告指出,亚太地区有高达7成的女性视旅游为生活方式,有近8成的女性旅游者是为了购物,而中国大陆及香港两地成为女性旅游及购物的首选之地。

女性个人心理因素影响

女性举鼎旅游消费受女人心里特征的影响,特别是年龄与人生阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念。现代女性的就业程度在不断提高,越来越多的女性可能选择“变化型”的生活方式,其标志是可以长时间专注于重要工作,而在旅游和运动时就会尽情地享受。特别是职业妇女认为自己应该享受生活的乐趣,所以她们感兴趣的可能既有现代气氛的事物,又有历史和丰富的文化内涵的事物。女性消费者在消费时会受到四种心理因素的制约――动机、感觉、学习以及信念和态度。旅游消费者在动机上的需求,女性可能比男性更会注意他们的购物与娱乐活动、所营造的环境、历史与文化、气候条件和旅游地知名度,等等。感觉不但取决于身体的刺激,还依赖于这一刺激同环境的关系及个人的状况,女性比男性更重视这种感觉上的刺激,因此,女性比较注意旅游广告和折扣信息。同男性一样,女性也有自我实现的驱策力,有辨别事物和调整自己反应的能力。态度是个人对某些事物观念所持的正面或反面的认识上的评价,情感上的感受和行为上的倾向,女性比男性能显示出更强烈的态度,能对某事物产生更强烈的好恶感和亲疏感。

对于女性市场的发展前景,业界普遍看好。日本、欧美业界一般都有自己特定的女性旅游产品如:专用餐厅、专用酒吧、专用酒店客房、专用列车包厢、专用汽车等。有鉴于此,中国旅游界应当参照国外同行的做法,结合我们国家妇女消费的特点和习惯,度身定做一些女性旅游产品,这对培育新兴的女性旅游市场以及推动整个旅游市场的发展无疑都具有重要意义。

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