高职图书馆移动服务现状与对策探讨

【摘要】移动图书馆进校园是高等教育的趋势，移动图书馆的服务现状有待于提高。本文首先对现阶段高职图书的移动服务内容进行了细致的分析，让后针对存在的问题提出了相应的解决策略。

【关键词】图书馆;高职图书馆;图书馆移动服务

移动图书馆是科技、网络和教育三者相互交叉融合与时俱进的产物。移动图书馆的主要内容是图书资源的共享，其主要方式是通过智能手机和平板电脑等移动终端设备进行学习。高职院校移动图书馆的建设还处于发展中阶段，所以其服务质量还有待于进一步提高。

一、高职图书馆移动服务现状

1.移动图书馆的普及程度较低

数字化时代，移动图书馆即将成为图书阅读的主流。在国外移动图书馆的普及时间较早，美国和日本的移动图书馆已经惠及各大院校。我国部分高等学府的移动图书馆建设工作开展的较为顺利，但是在高职院校中，建设移动图书馆的院校数量较少，其图书馆移动服务的质量也有待于提高。

2.高职院校对移动图书馆的建设没有给予足够的重视

高职教育主要以培养专业技术性人才为教育目的，学校对于学生的实际操作能力的教育有余，而对于学生的全面发展的综合素质教育的培养不足。图书馆是终身学习的最佳场所，移动图书馆打破了空间上的限制，对于学生养成终身学习的习惯非常重要。但是学校对于移动图书馆建设的重视程度不够，即便是已经建设的移动图书馆，其服务质量不高的现实弱化了移动图书馆所能够辐射出的能量。

3.图书馆工作人员综合业务能力与图书馆移动服务需求匹配度低

高职院校图书馆的工作人员，大部分是有多年工作经验的老教职员工，他们对于实体图书馆的管理工作娴熟，但是受制于他们学生时代的科技水平限制，其对于现代信息技术的应用水平有限。因此，对于移动图书馆，现役的图书馆工作人员的综合业务能力偏低，无法让移动图书馆的功能充分发挥出来。这也严重影响了图书馆移动服务的质量。

4.对于移动图书馆的使用宣传力度不够

移动图书馆走进校园，学校并未对其进行大面积的宣传，仅仅通过图书馆宣传海报等简单的信息进行了广告。高职学生学习积极性较低以及纸媒图书的厚重不易携带，使得高职学生在图书馆的流动量较小。因此，学生所喜爱的阅读形式――移动图书馆没有被广泛告之。

二、高职图书馆移动服务升级策略

1.高职院校领导给予移动图书馆建设足够重视

移动图书馆的建设，对于高职学生的学习习惯的养成具有重要意义。移动图书馆的便捷性和随意性的特点，符合高职学生的心理特征，有利于提高高职学生的学习质量。因此，高职院校的领导要给予移动图书馆建设足够的重视，从而提高学生的学习质量，进而切实达到指导学生终身学习的教育目的。移动图书馆的建设是高职院校软硬件建设的重要组成部分，从形式上看，移动图书馆属于图书范畴，是学校教学资源的丰富和增强教学资源实用性的建设内容;从从容上看，移动图书馆的引入，是丰富了教学方式，相当于增强了师资力量。在超星阅览器中，有很多高校名师的课堂教学视频，移动图书馆的推广无形中强大了高职院校的师资力量。所以，无论从学生的培养方式角度，还是从学校建设角度，移动图书馆的建设和其服务质量的提高，都需要校领导高度重视。

2.高职院校和相关教育部门给移动图书馆建设提供资金支持

移动图书馆的建设需要大量的资金作为支撑。资金支撑主要分为三个方面：一是移动图书馆的建设需要购买高质量的硬件设备和移动图书馆的终端使用权;二是要对图书馆工作人员进行相关的业务培训以保证服务质量;三是要缴纳高额的网络通讯费用。以提高学生的学习能力为宗旨，高职院校和相关教育部门对于高职移动图书馆的建设以及从业人员的相关培训费用，要提供一定的资金支持。移动图书馆的引进大致分为两种形式，一种是购买移动图书馆的终端使用权，具体可以参考南京工业大学购买超星数字图书馆的事例;还有一种形式是学校与开发商进行合作，共同建成移动图书馆，具体可以参考重庆大学图书馆与重庆亚德科技有限公司共同开发的“手机图书馆”。学校可以根据学校图书馆的具体情况和最终的资金整合情况，选择适合自己学校发展的移动图书馆的引进方式。

3.提高图书馆工作人员的业务能力和综合素质

移动图书馆是图书馆在现代信息技术高度发达下的一种变体，与传统图书馆的管理方面有想通之处，也有一定的差异。移动图书馆的服务对于计算机网络技术有较高的要求。所以，在职的图书馆工作人员要进行相关的学习以提高自己的业务能力，从而提高移动图书馆的服务质量，进而促进高职院校教学质量的提升。业务能力的提高要从以下三个方面来进行：一是要提高相关工作人员的学习意识，二是要提高相关工作人员对本职工作的工作热情，三是要提高相关工作人员对新生事物的接纳程度。此外，学校还要根据具体工作需要，不断优化图书馆工作人员的知识结构和图书馆全体员工的年龄结构，并且在具体工作中要老中青搭班以相互学习相互促进。

4.加大对移动图书馆的宣传力度

移动图书馆的终端使用是智能手机和平板电脑，这对于现在的高职学生来说是非常实用的。现在的高职学生在其成长过程中已经浸润在网络的环境中，移动图书馆的学习方式的便捷性非常适合他们进行学习。所以，高职院校要对移动图书馆的服务内容进行有效地宣传。一方面，要通过海报能传统宣传手法进行广告;另一方面，要与各个学院联系，进行移动图书馆使用的专题讲座，对其使用的情况进行详细的讲解。此外，图书馆本身也可以通过LED电子屏幕的方式，对移动图书馆的使用方法进行演示，通过滚动播出的形式让学生可以随时进行学习。

三、结语

信息技术对生产和生活的发展都起到了强烈的推进作用，移动图书馆进行校园是社会发展和高等教育的必然趋势。对于移动图书馆这个新事物，高职院校应该以积极的态度接纳，并且通过提高图书馆工作人员综合素质的方式对其进行落实和宣传，从而让先进的学习工具走到学生身边，让学习材料可以非常便捷的走到学生身边，进而切实提高学生的学习质量，为其成为全面发展的技术性人才打下坚实的基础。此外，大力支持移动图书馆建设，也是对全体学生和教职员用进行“学会学习”，树立终身学习观念的践行。

参考文献：

[1]马骏涛，董秋生，黄文，王国庆，夏天，宋欣.移动图书馆理论与应用研究综述[J].中华医学图书情报杂志.2012（09）

[2]田蕊，陈朝晖，杨琳.基于手持终端的图书馆APP移动服务研究[J].图书馆建设.2012（07）

[3]孙蕊.近年来国外手机图书馆的发展[J].新世纪图书馆.2012（06）