办公自动化系统开发的技术运用分析

【摘要】为设计开发简便易行、实用性强、功能俱全的办公自动化系统，就得运用办公自动化系统开发的相关技术。本文主要对办公自动化系统设计开发所涉及到核心技术进行介绍和分析，具体介绍了工作流技术、B/S模式、软件工程方法MSF、UML建模语言、关系数据库、和AJAX等技术。

【关键词】办公自动化系统；开发；技术

在办公自动化系统的开发过程中，往往以微软的MSF框架为基础，以MSF的过程管理准则为指导思想，通过对系统需求分析可确定平台采用B/S模式。在系统设计阶段，往往采用面向对象的建模语言――UML设计模型；采用SQL SERVER数据库存储数据关系；系统的前台界面往往采用技术，并且采用AJAX技术增强客户端的交互，使系统的程序更小、更快，更友好。在解决系统关键业务时，往往采用工作流技术。下面对办公自动化系统设计中所运用到的技术进行简单说明。

1.软件工程方法—MSF框架

MSF（Microsoft Solution Framew-ork）是一套大型系统开发指南，它描述了如何用组队、过程和应用模型来开发Client/Server或Browser/Server结构的应用程序，是一种实用的软件工程方法[1]。

MSF框架是微软公司1994年首次提出的一种软件开发过程框架。目前的最新版本将其本身定义为一种已经由微软公司证明了的原则、模型、规程、关键概念、指导和最佳实践等所组成的软件项目开发方法[2]。

MSF框架为规划、设计和开发办公自动化系统提供了原理、准则和一些模型，为办公自动化系统达到预期目的和满足用户需求提供了实用的方法。

2.工作流技术（Work-flow）

现代企事业单位的日常活动中，70%以上的任务都要有数名工作人员一起完成，而且各业务环节之间都要符合一定的办公程序。每一项任务都要从一个过程处理后再转往另一个过程，这就称之为“工作流”。工作流是一个能够全部或者部分自动执行的过程，它按照一定的规则、文档、信息或任务在不同的角色之间进行传输[3]。

在实际业务处理过程中需要从很多不同角度开发不同的工作流管理系统。在日常办公业务中，每个业务环节都是整个工作流程的一部分。如公文管理包括起草公文、审核公文、审批公文、分发公文、公文归档等业务环节，而这些业务环节都需要利用计算机进行操作，在操作中不仅要解决各个独立环节的业务问题，而且要将公文处理过程中的所有相关环节衔接起来，从而进行下一个业务环节处理，这就需要运用工作流管理系统。

办公自动化系统往往是在运用工作流管理系统的参考模型的基础上设计和开发出来的，在系统中运用到的典型工作流程图，如图1所示。

3.B/S模式

B/S模式，即浏览器/服务器模式，是Web兴起后的一种网络结构模型，又称B/S架构。B/S是从传统的C/S（客户机/服务器）发展起来的一种计算方法。B/S模式将服务器端分解成应用服务器（Web服务器）和多个数据库服务器，简化客户端，将客户端的计算功能移至web服务器，仅保留其表示功能[4]。B/S模式用户工作界面是通过IE浏览器或其他浏览器来实现的。B/S模式最大的好处就是维护比较简便，使用比较方便。无论是决策层还是操作层的人员基本不通过进行技术培训，就可以直接使用。

办公自动化系统往往采用B/S结构，使所有的升级和管理只要在服务器上进行，这样不需要额外安装任何软件，另外，还可以通过智能手机等移动设备来实现办公自动化系统的移动Web应用。图2就是系统B/S结构图。

4.UML建模

UML的全称是统一模型语言（Unified-Modeling Language），是由OMG组织于1997年的，是专门适合于专业软件开发人员使用的统一的标准化建模符号。UML是一种基于图形符号的可视化软件开发工具；是一个标准的可视化建模语言，是用于描述面向对象的产品开发系统，同时又是可视化建模和编制文档的标准表示[5]。

UML建模，是用模型元素形成整个系统的模型，包括系统模型元素中的类、类之间的关联、类的实例等。在办公自动化系统开发中，应充分利用UML建模技术，运用分层架构的设计模式，将系统分为多层结构，系统中不同的层次分别完成不同的功能，各层之间相互关联，相互制约，共同组合成完整的办公自动化系统。

5.关系数据库技术

在办公自动化系统中每个业务环节的处理都会产生大量的数据，需要数据库以一定的方式将产生的数据组织在一起，存储在外部存储设备上并能为多个用户所共享，这就需要数据库管理系统怪这些数据进行负责、维护和管理[6]。

在办公自动化系统中往往所涉及的数据库就是指关系数据库，关系数据库就是用户所看到的由一个个二维表组合形成的数据库[6]。在办公自动化系统开发设计中往往采用SQLServer数据库技术，这样使SQLServer数据库先进、成熟的体系结构、高可扩展性、图形化用户界面、丰富的编程接口工具在系统开发设计中得到广泛的运用，从而使系统更直观简单。

是目前主流网络开发技术之一，是建立动态Web应用程序的开发平台，是一种建立动态Web应用程序的新技术[7]。是一种建立在通用语言上的程序构架，几乎可以运行在Web应用软件开发者的全部平台。

技术的实用性、简便性、灵活性、易管理性、高安全性、高性能性、高扩展性使越来越多的Web开发人员运用技术开发Web应用程序。所以办公自动化系统的开发往往运用技术，这样可以大大提高系统的实用性。

7.AJAX技术

Ajax是一个客户端技术，不论使用何种服务器端技术，都可以使用Ajax[8]。Ajax并不是最新的、单一的技术，而是一个多技术的集合，也就是说Ajax按一定的方式将几项技术集合在一起，具体有：通过XHTML和CSS进行标准化呈现，动态显示和交互通过DOM得到实现，数据交换与处理通过XML和XSLT得以实现，最终借助JavaScript绑定和处理全部数据[9]。

Ajax能够在不更新整个页面的前提下维护各种各样的数据，这样可以使Web应用程序更加迅速地回应用户动作；更重要的是Ajax打破了使用页面重载的惯例技术组合，可以说Ajax技术已成为Web开发的重要武器[10]。办公自动化系统的开发就是运用了Ajax这一优势，使系统的数据维护更简便易行。

本文主要介绍了办公自动化系统开发所运用到的主要技术，包括工作流技术、B/S模式、软件工程方法——MSF框架、UML建模技术、关系数据库技术、平台和AJAX技术。

参考文献

[1]微软公司.实用软件工程方法[M].北京：高等教育出版社，2005.73-102.

[2]卢晓勇，陈木生.软件开发过程框架MSF与RUP模型比较分析[J].中国教育信息化·高教职教，2008，21（05）：45-49.

[3]Zakaria M，Soraya K M，and Hamdi Y，Toward an Agent-based and context-oriented approach for Web services composition，IEEE Trans on Knowledge and Data Engineering，2005，17（5）：686-697.

[4]许宏，刘艳，赵文东.基于B/S模式高校固定资产管理系统的设计与实现[J].现代计算机，2010，6（14）：107-109.

[5]尚鲜连.UML建模在办公自动化（OA）系统设计中的应用[J].电脑知识与技术，2007，3（7）：197-199.

[6]苗雪兰.数据库技术及应用[M].北京：机械工业出版社，2005：1-153.

[7]庞娅娟，房大伟，吕双从入门到精通[M].北京：清华大学出版社，2010：4-6.

[8]王哲.浅析Ajax技术[J].吉林省经济管理干部学院学报，2007，11（04）：62-64.

[9]王国辉，吕海涛，李钟尉.Java数据库系统开发案例精选[M].北京：人民邮电出版社，2007：12-38.

[10]Chris U，Lucinda D，徐璐.Ajax入门经典[M].北京：清华大学出版社，2008：1-57.

作者简介：

张海英（1977—），女，江苏南通人，硕士，南通农业职业技术学院教师，主要从事对外贸易、经济管理、市场营销、系统工程管理等教学与研究。

濮海坤（1978—），男，江苏南通人，南通农业职业技术学院教师，主要从事人力资源管理及电气控制与PLC技术应用的教学与研究。