情景教学在高职《管理学》课程中的运用研究

[摘要]本文结合高职《管理学》课程情景教学实例，探讨了管理情景创设的有效性，指出高职《管理学》课程教学情景的创设应凸显管理情景的生活性、题性、情感性和实用性。

[关键词]情景教学　管理学　教学情景　有效性分析

一、情景教学

情景教学法是我国著名教育改革家、全国特级劳动模范魏书生在教改实中，以培养学生自学能力为中心，重现科学与民主．所创造出的一种新的教学方法。他认为情景教学法是通过多媒体运用、实物演示、角色扮演、实验操作等多种手段创设课堂教学情景，将认知与情感、形象思维与抽象思维、教与学巧妙结合起来，充分发挥学生的学习积极性、主动性和创造性，改变学生单纯接受知识的被动局面的一种教学方法。简言之，情景教学法是在教学过程中，教师有目的地引人或创设以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的情绪体验，从而帮助学生理解知识，获取技能．并使学生心理机能得到发展的方法。

二、管理学情景教学的运用

知识信息是可以授予的，即可以在短时间内获得。但是能力的提高或者技能的获得却需要相对更长时间的实过程。管理的理论来源于实，同时又用来指导实。只有在实中学习管理学，才能够真正理解管理的精髓。因此，高职《管理学》课程首先要创设真实的管理情景，使学生在情景实中模拟管理的行为．把握管理的实质。以下我们以授课过程中创设的三个教学情景为例，对高职《管理学》课程情景教学的运用予以阐述，并在每个教学情景的最后进行总结。

教学情景一：升任公司总裁后的思考

教学内容：管理者的素质与技能

教学情景设计：首先．通过一段视频，真实地展现生产机电产品的某公司各部门管理者的管理场景，增加学生对于管理工作的感性认识；其次，引导学生阅读升任公司总裁后的思考教学案例，把握事件的来龙去脉；再次，区分案例角色，由不同的同学扮演案例中的人物角色，使学生有机会在真实的管理情景中，处理案例中的各种题，通过亲身的体会，帮助他们更好地理解企业各层次管理者胜任工作所必须具备的素质与技能；最后，由教师提出题，引导学生对所扮演的角色进行总结、分析和评价。并在教师的指点下，归纳出各层次管理者所需具备的素质和技能。区分出不同层次管理技能的比重。

情景总结：该情景之所以能够取得理想的教学效果，一是因为播放的视频真实有效，使学生如同身临其境；二是通过角色扮演．让学生体会案例中人物的真情实感，加深对角色的理解和把握；三是最后的总结，也有助于提高学生的分析概括能力。

教学情景二：点钞训练

教学内容：弗雷德里克．泰勒的科学管理

教学情景设计：事先准备不同面值的数叠点钞纸。规定学生在不超过15分钟的时间内分别按照不同的方法，完成钞票的清点工作，并记录各种钞票清点方法所需要的时间。清点的具体办法如下：一是先记录手持式点钞时间，包括分别记录单指单张、单指两张、三指三张、四指四张、五指五张的点钞时间；二、记录单指单张点钞时间，包括记录手持式点钞和桌按式点钞的时间；三、记录不同手型的点钞时间。点钞完成后，由任课教师组织学生进行课堂讨论，分析造成各种点钞方法使用时间差异的具体原因，进行总结和提炼。

情景总结：该情景紧密结合实际，利用学生现有的生活经验。通过采用不同的方法。让学生完成点钞工作，使学生在亲自动手操作的过程中，正确理解了科学管理的内涵。

教学情景三：折纸

教学内容：单向沟通、双向沟通

教学情景设计：首先，每位同学发一张纸，由教师发出操作指令：大家闭上眼睛――全过程不许提――把纸对折――再对折――再对折――把右上角撕下来，旋转180度，把左上角也撕下来――睁开眼睛，把纸打开，教师会发现学生完成的是各种不同的图案。其次，由教师邀请任意一位同学，重复上述指令，唯一不同的是这次学生在折纸的过程中可以提。

情景总结：该情景极具生活化，并包含了许多题，有利于引导学生展开思考。比如，第一次通过教师单向指令，由学生完成具体的操作，之所以得出不同的图案，是因为学生对教师指令的理解出现偏差；第二次同样通过教师指令，由指定的学生完成具体的操作。但在指令执行的过程中，学生被赋予了与教师进行双向沟通的权利。学生在向教师提的过程中，更好地理解了教师的操作指令，因而最终折叠出的图案，更接近于教师所希望得到的结果。通过本情景的演练，使学生理解了不同沟通方式所产生的效果。

三、管理学情景教学的有效性分析

事实表明，管理学情景教学效果取决于管理情景创设的有效性。为此需关注以下几点：

1.关注学生的生活经验，凸显管理情景的生活性

在情景创设中。关注学生已有的生活经验，从学生的生活出发。根据将要学习的管理内容提炼出管理情景，无疑是创设有效情景的重要方法。情景创设中，有一个突出的题是教师往往以自己的生活经验代替学生的生活经验，创设出自己认为很合理的情景，结果却不理想。因此，在创设生活化情景时，教师首先应当进行换位思考：学习该部分内容，学生已有的生活经验有哪些?可以从中找到该管理知识的原型吗?然后再进行提炼、加工，创设出适合学生实际的、学生熟悉并感兴趣的管理情景。

2.关注管理学的学科本质，凸显管理情景的题性

皮亚杰认为：人的已有认知，在面对新知时，首先是同化新知．把新知纳入到已有认知结构之中；当新知不同被同化时，便会引起已有认知结构的顺应，主动改变，以适应新知，发展认知结构。新知与已有认知结构的矛盾，是产生不平衡、引起变化的主要因素。教师应当能够找到这个矛盾处，创设相应情景，让学生发现矛盾，解决矛盾，完成知识建构。苏霍姆林斯基曾说：“因果关系正好在那里挂钩的、初看起来不易察觉的那些交接点。因为正是在这些地方会出现疑。而疑则能够激发求知的愿望。”学生的疑，正是管理知识的生长点，在这个生长点上创设情景．可以促使学生思考。进行探索。

3.关注情景创设的载体，凸显管理情景中的情感性

情感性指教学情景具有激发学生学习动力的功效。情景不仅包含场景，而且内含情感。教学不仅是传授知识，也是与学生交流感情并引起共鸣的过程，有情才能动人。有些情景从认知层面看是到位的，是有价值的，但是教师却以一种机械的方式来展示它．结果正如苏联教学论专家斯卡特金所指出的：“我们建立了很合理的、很有逻辑性的教学过程，但它给积极情感的食粮很少．因而引起了很多学生的苦恼、恐惧和别的消极感受．阻止他们全力以赴地去学习。”

4.关注管理情景的有效运用．凸显管理情景的实用性

学习存在于人际关系中，存在于学习者参与其中的各种对话中，存在于社会生活的人与人交往中。高职《管理学》课程开展情景教学的过程中，教师要引导学生善于从情景中读出管理信息，提出管理题，突显情景的管理味、题性。管理情景出示后，教师应引导学生更多的关注情景中的管理信息，发现管理题，而不仅仅是对情景中的时间、地点、人物、故事情节等感兴趣。通过提出如你能从中读出什么管理信息、你能从中提出什么管理题等。为学生指明观察情景的方向．从情景中抽象出管理题，使情景更显管理味和实用性。

四、结论

情景教学是高职《管理学》课程十分重要的教学方法之一．管理情景运用得当，会使课堂生机勃勃，学生获得有效地发展；运用不当，却会淡化高职《管理学》课堂教学的本质属性，影响学生的学习效果。为了取得良好的教学效果，高职《管理学》教学情景的创设，既要能体现管理情景的生活性、题性，又要能融入真实的人物情感，凸显管理情景的实用性。

参考文献：

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[3]Smith，M.K.(1999)Learning theory,the encyclopedia of infomaleducation,www.省略／biblio／b-leam．htm.Last update

[4]苏霍姆林斯基《给教师的建议》第24页教育科学出版社1984年6月第2版