新闻传媒公信力及构建

传媒公信力的组成要素及重要性

传媒公信力的组成要素包括真实性、权威性、贴近性、引导性。新闻事件的真实性和可靠性是新闻媒体的生存之本，本着实事求是的原则，说实话，讲实情，能从根本上增加传媒权威性。传媒的公信力与群众的关切度是紧密相关的，如果新闻媒体报道的内容能从实际出发，深入基层，关注民生，传达民意，那么这样的媒体毫无疑问将受到群众的欢迎，从而大大提升公信力。同时，要使舆论引导具有公信力，就必须以传播者正确的价值观和是非观去引导和影响受众，所以引导性是组成传媒公信力的又一大要素。

新闻传媒公信力是媒体发挥其社会功能的根本和前提，只有有较强的公信力，树立良好形象，取得受众的信任，才能达到引导舆论、传播信息、教育大众等多方面目的。公信力是新闻传媒获得经济效益的基本保障，一个新闻传媒的公信力越高，选择该新闻传媒的群众也就越多，从而选择该新闻传媒的广告商也就越多，新闻媒体就会有可靠的经济效益保障。公信力是新闻传媒的生存之本，比如在采访过程中如果新闻传媒没有较强的公信力的话，就得不到被采访者的足够信任，从而获取不到更多有价值的信息。

传媒公信力现状与分析

从我国目前新闻传媒的公信力现状来看，存在的问题是十分严重的。人们对传媒的信任度比较低。导致新闻传媒公信力丧失的原因是方方面面的，经过分析，总结出以下几点：

1.虚假信息的影响

有的新闻传媒为了在短时间内制造轰动效应，得到人们的关注，不惜以制造虚假新闻、欺骗大众为代价。这样做的确会使媒体的关注度提高，但会将大众引导到错误的方向，降低受众对新闻的信任度，其最终结果不仅会大大降低新闻传媒传播新闻的质量，更致命的是会大大降低新闻传媒的公信力。

2.形式主义的影响

一些新闻传媒在采访报道过程中一味追求形式主义，将原本习以为常的新闻事件进行包装，夸大其词，说一些大话、空话，而不去挖掘新闻背后的深层意义，使新闻变得华而不实，失去了其原本的价值和意义。还有一些新闻传媒在对新闻事件进行分析时，不能运用客观、全面、整体的思维模式，只是对客观新闻做出片面的评价，并对此加以大肆渲染，或加上政治的标签，以制造轰动的效果。而这样做往往只会让受众觉得新闻华而不实，进一步影响到新闻传媒的公信力。

3.新闻炒作的影响

当今传媒界的新闻炒作已经泛滥成灾，几乎成了媒介传播的一种通病，一些没有新闻价值的生活琐事和平常之人经常被一些媒体当成炒作的对象，弄得沸沸扬扬。尤其是对娱乐圈的新闻报道中，明星们的个人私事、各种绯闻，经常成为新闻报道中的头条。这种做法实在令人厌恶至极，这不仅影响了他人的私人生活，破坏了社会风气，还将新闻传媒自身的公信力置于不顾，严重影响到新闻传媒的公信力。

4.新闻从业人员自身素质的影响

新闻从业人员的素质高低对新闻传媒的公信力有着直接的影响，业务素质低下的新闻从业人员将会使新闻传媒的公信力大打折扣。所以良好的政治素质、高尚的职业道德和较高的思想水平是一个新闻人必须拥有的品质。某些从业人员在金钱的诱惑下，违背自己的职业道德，出卖自己的权利，买卖版面，让新闻传媒被一些人所利用，这样严重扭曲了新闻传媒的初衷和本意。为了树立良好的新闻传媒形象，就必须从新闻队伍思想作风抓起，提高新闻工作者的整体素质。

传媒公信力的构建

新闻传媒想要构建良好的公信力，必须从以下几个方面着手，多加努力。

1.加强自律，遵守职业道德

目前，我国不少新闻传媒从业人员的专业素质还比较薄弱，这就需要提高他们的业务素质，使他们更好地为人们服务。另一方面，在新闻传媒从业人员中存在着不遵守职业道德的情况，制造低俗的垃圾新闻，恶化新闻传媒环境，影响传媒的公信力。更有甚者，利用新闻传媒的职务之便，非法将公众媒体用于个人、商业宣传，严重影响了新闻传媒界的正常秩序，严重降低了新闻传媒在受众心目中的公信力。所以说净化内部环境、提高自身素质、加强自律，是构建新闻传媒公信力最有效也是最根本的途径。

2.扎根受众，与受众利益紧密相连

在我国，大到国际新闻、国家大事，小到地方杂事、人民生活，都与新闻传媒息息相关。这就决定了新闻传媒既要和国家的利益保持高度一致，也要反映人民的思想和声音。新闻传媒只有考虑到广大人民的需求，贴近广大受众，才能发挥其强大的社会影响力，从而为构建公信力夯实基础。

3.敢于创新，不受传统思想的束缚

目前新闻传媒的跟风模仿问题已相当严重，这种作风已经严重影响到新闻传媒公信力的构建。因此在公信力的构建过程中，要严格摒弃人云亦云、模仿抄袭的行为，在原有的风格基础上实施可行的创新措施，这也是一个构建新闻传媒公信力的好方法。即使对于人们重点关注的热点话题，也不能盲目随大流，要有敏锐的洞察力和独立的思考能力，在真实合理的前提下，想别人之想不到，说别人之不敢说，拥有自己独立的观点和看法。

在传媒事业发达的当代社会，为了使新闻传媒能健康顺利地发展下去，传媒的公信力是一个至关重要的因素。而新闻传媒公信力的构建也并非易事，新闻传媒运行过程中的任何一个环节都可能会影响到公信力的构建，这是一项长期且系统性很强的任务。

参考文献：

①王晶：《中国大众传播媒介公信力研究现状刍议》[J]，《中国传媒报告》，2005年第2期

②张洪忠：《大众媒介公信力理论研究》[J]，人民出版社，2006年9月版

③蔡鹰：《提高媒体公信力》[J]，《中国广播电视学刊》，2006第2期

④司常云：《浅谈我国传媒公信力的构建》[J]，《科技时代》，2007第5期

（作者单位：中央司法警官学院）