融资管理视角下旅游企业竞争力提升对策探讨

作为“中国历史文化的博物馆”，河南省旅游资源十分丰富，从2009年开始，就确立了“旅游立省”的战略，并发展出“西峡经验”、“栾川模式”和“焦作现象”等闻名全国的旅游模式。2011年10月，《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》公布，意见中提出要将河南省旅游业建设成为“世界知名、全国一流”旅游目的地。虽然经过多年的发展，河南省旅游业已经初步探索出一条具有自身特色的发展道路，但是离“世界知名”与“全国一流”的目标相比还有较大差距，根据国家旅游局2011年对旅游业发展环境的调研，资金积累和融资困难是旅游业发展面临的最大问题，但是到现在为止，金融对河南旅游业的支持研究还几乎是空白，本文就将从旅游企业的融资管理切入，分析提升河南省旅游业竞争力的具体对策。

一、河南省旅游企业融资管理必要性

（一）打造特色旅游品牌需要企业加强融资管理，改善旅游硬件环境 长期以来，河南省的旅游项目以初级观光游为主，并且境外旅游项目的推介常常与北京、上海和西安捆绑在一起，而很少有独立的旅游品牌为国外游客所熟知，这无疑大大限制了河南旅游业在全国乃至世界上的竞争力。这种情况的出现与河南旅游业资金缺乏导致的相关硬件环境不完善有密切关系，旅游作为服务业的一种，相关的配套设施不完善会严重影响游客的体验，同时也会阻碍休闲度假旅游、探险旅游、商务旅游以及自驾车旅游等高端旅游项目的开发。这就要求旅游企业必须要不断加强融资管理，通过多种渠道融通资金以解决旅游硬件“短板”的制约。

（二）提高旅游产品知名度需要企业加强融资管理，提高旅游促销力度 在旅游产品促销上，相关企业的融资管理问题更加明显，一方面，与其他各省相比，河南省在宣传促销上的投资明显偏少，企业多重视产品开发而忽视了品牌宣传，重点景区只重视景点宣传，对现代的传媒工具重视不足，很多城市甚至没有专项的预算经费供宣传使用；另一方面，由于与相关旅游管理部门沟通不力，导致政府部门的宣传抓不住特色与重点，使得宣传效果欠佳，不仅造成了资金的浪费，还损害了游客的兴趣，从而极大妨碍了河南省旅游产品知名度与竞争力的提升，这就要求河南省旅游企业必须要加强融资管理，通过开源与节流相结合的方式提高旅游产品促销的效率和结果。

（三）扩大旅游企业规模需要企业加强融资管理，实现有效兼并重组 目前，河南省旅游企业规模偏小，组织分散，各自为战，这不仅不利于河南旅游产业总体竞争力的提升，更限制了旅游企业融资的渠道和方式，这就造成了一个恶性循环：一方面，企业缺乏资金造成规模偏小，另一方面，规模偏小又限制了企业的融资渠道，这反过来进一步影响了企业规模扩张的努力。因此，要打破这一循环，企业就必须要实现融资管理上的创新，在提高自身资金实力的同时，通过兼并重组打造规模性旅游企业，并争取成为河南省旅游企业的领头羊，通过自身实力的扩张带动全省旅游业的跨越式发展，最终实现“世界知名、全国一流”的“河南旅游梦”。

二、河南旅游企业融资管理存在的问题

（一）融资渠道单一，融资力度不足 一方面，河南省旅游企业的融资以自筹资金为主，根据华萍（2013）的研究，2011年和2012年河南省旅游业固定资产投资中，自筹资金分别占到了84.5%和86.4%，国内贷款仅占6.3%和8.7%；另一方面，作为国内主要融资来源的银行对于旅游企业的贷款严重不足，目前，银行的中长期贷款主要针对旅游大项目和基础设施建设，而对于大多数旅游企业来说，其项目开发基本成型，并且由于缺乏较高的管理水平和抗风险能力，在没有国家优惠政策和政府支持的情况下，很难从银行争取到贷款，这使得很多中小型旅游企业在遇到资金链断裂时不得不选择破产倒闭，从而严重影响了河南省旅游产业的可持续发展和竞争力的提升。

（二）企业规模小，抵押资产少，贷款难度大 河南省旅游企业数量众多，但是其规模普遍较小，而且经营效益不高，根据徐琪（2013）的研究，河南省旅游业2011年在全国的市场占有率仅为1.13%，从2002年到2011年整整十年时间，河南省旅游业的市场占有率才提高了0.42个百分点，从旅游业竞争指数看，2002～2011年期间，河南省旅游业的竞争力指数始终在0.1～0.2之间浮动，与北京、山东等东部发达省份相比竞争力严重不足，即使与中部地区的湖北、湖南和安徽等省份相比也处于劣势地位（徐琪，2013）。此外，由于旅游企业固定资产少、使得其抵押贷款的能力有限，达不到银行贷款规定的要求，从而大大增加了企业从银行贷款的难度。

（三）景区资源产权不明显，资本化运作难以进行 目前，河南省在景区管理方面产权不明显，多头管理的问题十分严重，各管理部门之间从部门利益出发，无法确定一个明确的法人代表，这使得景区资源的资本化运作难以进行，这不仅使景区无法作为资产向银行抵押以获得贷款，也无法通过正常的资产评估途径获得直接投资的支持，从而大大限制了旅游企业的融资潜力的发挥。此外，由于产权不明显和部门利益，使得旅游企业之间以及景区之间的市场重组行为受阻，这就限制了旅游类大型企业集团的形成，而这些大型企业集团又是在证券市场上市融资的主体，这些主体的缺失就直接限制了河南省旅游业做大做强的能力。

（四）旅游产业开发深度不够，金融创新不足 旅游业作为体验经济，由于对消费地的不熟悉会给消费者带来各种不便与风险，从而限制了旅游业本身的发展，为了克服这一缺陷，创新就不可避免，但是河南旅游业在此方面的创新明显不足。一方面，游客出门在外不方便携带很多现金，这就要求各旅游企业要在相应的消费地点安装POS机，并且还可以设计方便旅游者消费“一卡通”等各种金融创新，但是到目前为止，河南省旅游企业在这方面的投入还明显不足；另一方面，游客在旅游过程中可能会遇到各种意外，从而给自己的财产和生命带来不可挽回的损失，这就要求旅游企业要与保险公司开展有效合作，不断根据消费者的需求和可能面临的风险，设计出能够保障消费者权益的旅游险种，这不仅可以增加旅游企业的收入，还可以带动自驾游、全家游、探险游等深层次旅游项目的不断发展，但遗憾的是，相关旅游企业并未意识到这一点的重要性。

（五）缺乏长远规划，难以吸引战略投资者 随着社会上资本的不断积累和外部资本的不断引入，越来越多的资本持有者希望寻找战略合作伙伴以实现共赢。河南省旅游资源丰富，地下文物和地上文物的数量位居全国前列，旅游企业完全可以从长远出发，设计一个可持续发展的项目开发计划以赢得战略投资者的青睐从而获得资金支持。但是目前的旅游企业更多地看重短期利益，在项目开发过程中以环境污染和生态破坏为代价，严重损害了旅游业的可持续发展，某些景区甚至存在恶意提价宰客的现象，这种短期的盈利模式显然无法赢得战略投资者的认可从而限制了河南省旅游业的可持续发展。

（六）对区域经济影响力有限，难以获得政府融资支持 由于旅游企业规模较小，效益不高，对于地方经济增长和就业的贡献不大，因此难以赢得政府的支持，这对于河南旅游业的跨越式发展是一个很大的障碍。目前，地方政府手中仍然掌握着大量的资源，这些资源不仅是企业发展所必需的，有些甚至至关重要，虽然长期以来大量旅游业企依靠地方政府的保护获得了暂时的生存，但是始终未得到政府的大力扶持，长期处于“不死不活”的尴尬境地，因此，难以获得政府支持是中国旅游企业在融资管理方面需要面对的最重要的问题之一。

三、融资管理视角下河南省旅游企业竞争力提升对策

（一）借助中部崛起的有利契机，积极争取政府融资支持 随着“中部崛起”和“旅游立省”大战略的提出，河南省旅游业必将迎来大发展的春天。在这个过程中，哪一个旅游企业能够把握住这一契机，实现与政府部门的有效合作，其就能在这场旅游业格局的大调整中占据先机。政府的支持不仅包括资金上的，还包括政策上的，而后者对于旅游企业的发展尤其重要。比如通过政府的支持旅游企业可以获得相关景区的资产经营权，这样就可以以这种经营权作为抵押，从而获得银行中长期贷款的支持，这无疑可以成为企业做大的“第一桶金”。因此，旅游企业的融资管理必须要将政府的支持放在首位，从而迈出企业竞争力提升的第一步。

（二）重新梳理企业的长远发展规划，积极引进战略投资者 在争取政府政策支持的基础上，重新反思和制定企业发展的长远规划，特别是企业要根据实际情况制定出一种长远的旅游盈利模式，这才能获得战略投资者的青睐。通过引进战略投资者达到扩大企业规模，提高企业管理水平和培育特色经营模式的目的，这是企业实现竞争力内生的关键一步，相对于政府的政策支持这一外部因素来讲，通过改变企业的内在盈利模式来实现竞争力提升是旅游企业内在融资能力的一种外在表现。在这一过程中，获得战略投资者的资金支持是一方面，更重要的是引进先进的经营管理理念，从而为企业竞争力的持续提高打下坚实的基础。

（三）加大与银行和保险公司合作力度，通过金融创新持续提高企业竞争力 在政府和战略投资者的支持下，旅游企业就可以比较容易地获得银行的贷款，从而为企业的持续扩张进行“输血”。随着企业规模的扩大，通过创新来持续提高其竞争力就成为旅游企业的必然选择。一方面，旅游企业要积极与银行合作，开发相关的旅游信贷项目，帮助消费者兑现未来的支付能力从而开发潜在的消费群体；另一方面，旅游企业还要积极与保险公司合作，对于消费者在旅游过程中可能遇到的各种风险进行保障，从而解除消费者的后顾之忧，进一步开发潜在的旅游市场，这实际上是企业在融资过程中将“输血”和“造血”有机结合在一起，从而使得企业获得了持续发展的动力和能力，有利于企业持续地提高竞争力。

（四）通过兼并重组，积极靠拢行业领军企业，为实现赶超做好准备 通过前一阶段的“输血”和“造血”，企业已经发展到较为成熟的阶段，这时候就可以通过资本集中的方式来实现企业规模的迅速扩张。企业的兼并重组是企业向行业领军集团靠拢的重要一步，但是其又具有较大的风险，如果兼并企业和被兼并企业不能兼容，很可能就会导致企业的“消化不良”，从而拖垮原本的竞争力优势。此外，在这一阶段中，政府很可能会从地方利益出发，要求企业兼并一些效益较差的企业以保证地方的就业，这是企业在兼并过程中需要考虑的另外一个问题。如果企业能够顺利度过这一关，就能够在旅游业的领军集团中占据一席之地，从而实现“全国一流”的目标。

（五）利用国内外证券市场，积极争取上市融资，打造“世界知名”旅游企业 上市融资是企业有效经营的一种象征，当企业规模达到一定程度、管理达到一定水平、效益达到一定要求的时候，就可以申请上市融资了。在证券市场融资不仅可以帮助企业重新塑造有效的经营架构，还可以帮助企业摆脱依靠政府和银行融资的传统模式，有效扩大企业融资的渠道和数量。特别是在比较规范的国外证券市场上市是对企业经营的一种权威认可，可以扩大企业在整个国际市场上的影响力，最终把企业打造成为“世界知名”的旅游企业，这也是企业已经具备国际竞争力的标志。

四、结论

河南市旅游资源丰富，具有发展旅游产业的比较优势，但是从目前的情况来看，河南省旅游业的发展与“中国一流、世界知名”的目标相差甚远，而这种差距的主要原因又在于资本积累和融资困难方面。本文从旅游企业融资管理的角度对此问题进行了分析，发现造成旅游企业融资困难的原因有很多，这其中缺乏政府融资支持和难以引进战略投资者、企业规模较小和融资渠道单一以及资本化运作困难和金融创新不足等是主要的原因，从这些原因入手，提出了相应的政策建议，这些政策建议作为一个前后一致的体系，可以帮助河南省旅游企业实现“中国一流、世界知名”的最终目标。

参考文献：

[1]华萍：《加快河南省旅游产业转型升级的金融思考》，《金融理论与实践》2013年第6期。

[2]徐琪：《河南省旅游服务贸易竞争力研究》，郑州大学2013年硕士学位论文。（编辑 向玉章）