企业视频系统集中管理的技术应用

【摘要】企业的网络视频通讯技术的应用，为企业的安全生产和管理发挥巨大的作用。不少下属二级机构、单位等都建立了自己的图像管理系统，但都属于各自管理，从应用效果上看，各个部门的分散所带来的矛盾也就一天天显示出来，在此趋势下企业对管理的要求也越来越高。企业更需要借助信息科学技术革新，本文介绍如何依靠各种先进的技术手段，打破通讯“孤岛”，将分支机构间通过可视化的网络视频技术连接起来，不仅提供高清、标清混合的会议室级应用，还可以将通讯点延伸到企业内网任意一个办公室的任意电脑上，从而形成更为密集的视频通讯网络，实现从点到面的突破。

【关键词】视频；网络；应用

1.企业视频管理系统简介

企业视频监控综合管理系统，是根据企业分支庞大、分布广泛、管理和协调困难的实际情况，依托当前网络的高速通道，构建异地间各类视频通讯信息的中心管理平台。该平台集监控、会议、培训、应急指挥、协同办公为一体，实现视频资源共享，达到多系统一次建设、统一标准、综合应用的目的。企业各类新应用可以融入日常工作的方方面面，带来更多的便利。尤其是信息技术的最新成果，来加强管理，提高生产率，降低成本，是摆在企业管理决策者面前的当务之急。在这种形势下，企业需要建立公司内部覆盖各二级机构的企业视频监控综合管理系统。

1.1 企业视频管理系统承载网络分析

随着通讯技术的快速发展，通信运营商的竞争，使地面通讯线路的使用成本大幅度降低，为用户建立高带宽网络提供了先决条件；而网络技术的快速发展带来的网络设备的稳定性、易维护性、带宽可扩充性使得TCP/IP网络成为用户系统内部互联、互通，进行信息交流的一个标准模式，用户在Intranet/Internet上构建视频通讯系统已经成为必然的趋势。基于TCP/IP网络的视频会议系统除去系统本身的技术优势和应用灵活外，还扩展了TCP/IP网络的应用模式，是网络的一种增值应用，实现三网合一，提高网络使用效率，降低了用户的管理、运营成本，同时为用户今后考虑多业务的融合打下基础。

企业从企业到各分支单位使用自建网络或者租用运营商网络完全可以满足各分会场接收主会场的高清图像的需要，各子公司与所属的二级机构，采用多种接入方式，包括城域网、光纤、ADSL、VPN、CDMA和GPRS无线接入等。对于出差在外、在外施工以及外省的一些二级部门的用户，可通过互联网或VPN方式访问。

1.2 建网原则和依据

企业视频综合管理系统的建设必须从实际出发，尽可能利用现有的网络条件和已有投资，在满足现有需求的同时，能够保证随着网络和技术的发展，支持平滑升级和扩容，有效保护投资。并能根据后续需求的变化和业务的发展，灵活支持各种业务的叠加和融合，满足未来业务的需求。

1.3 系统的建设应遵的原则

1.3.1 经济、合理原则

（1）应依据现有网络的实际情况，尽可能利用现有的网络条件。

（2）尽可能的保护已有的投资。

（3）尽可能利用已有的设备。

（4）对现有网络基本无改动，有很好的网络适应性。

1.3.2 先进性原则

（1）系统严格遵循国际标准、国家标准和国内通信行业的规范要求。

（2）符合视频技术以及通信行业的发展趋势，并确保采用当前成熟的产品技术。

（3）所有的设备采用最先进的技术，确保今后相当长的时间内技术上不会落伍。

（4）系统具备多业务网融合能力，系统平台建设完成后具备监控系统、应急指挥系统、多媒体协同等多业务的融合能力。

1.3.3 开放、兼容原则

（1）完全符合标准框架协议，采用业界标准的视音频编解码协议。

（2）采用开放式标准设计，兼容标准的视讯系统和设备。

（3）可与其他厂家标准的产品有效互通。

（4）满足今后的发展，为未来业务扩展留有充分的扩充余地。

1.3.4 安全、可靠原则

（1）系统具有高度的安全性，具有分级权限管理和高级加密机制。

（2）对工作环境要求较低，环境适应能力要强。

（3）系统设备安装使用简单，无需专业人员维护。

（4）系统具有很好的备份机制，满足高可靠性需求。

（5）对于端到端的业务故障，有很好的备份、应对机制。

1.3.5 网络、业务灵活原则

（1）系统应该能够和现有的各种网络如内部IP网络、Internet网络有良好的互通能力。

（2）系统应该可以和现有的e-mail、短信、彩信等应用有较好的互通能力。

（3）系统应该可以支持和已有的OA办公系统等融合。

（4）系统不仅能够提供可视化会议和监控指挥功能，还可以叠加支持丰富的其它业务，满足今后不断的使用业务发展需求。

2.企业视频综合管理系统建设概述

随着网络化数字化监控系统的发展，影像资料的数字化存储和远程传送的需求也越来越大。目前网络的大范围覆盖，使得决策部门不仅仅满足于局部的监控需求，也不仅仅是需要从最高层直接、直观地了解一线的实时情况，更希望能借助这样的交互系统满足视频会议、应急指挥的要求。

企业视频综合管理系统指通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种多媒体资料通过通讯网远程传输到其他地方，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图像、语音、多媒体视频等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。同时大大节省宝贵的时间和应对突发事件的处理效率。

企业视频综合管理系统，是一个基于互联网络的远程视频监控、传输、存储、指挥应用于一体的全新监控应用平台。它将视音频编码技术、网络传输技术、数据会议技术、网络存储技术融合到监控系统中来，将视频会议和视频监控结合，支持企业现有的各硬件编码器产品，还兼容市场中多种硬件视频产品，充分保护已有投资，将企业内分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一监控、存储、管理及资源共享，为企业的管理决策者提供了一种全新直观的扩大视觉和听觉范围的管理工具，如图1所示：

图1

企业视频综合管理系统在用户组网模式上分为单级组网和多级组网应用模式，在应用模式上分点对点（2人）和群组视频通讯（多人）两种，按目前的传输技术上分，可以分使用电路交换链路和采用IP链路，目前采用IP传输链路的视频通讯已经成为主流，90%以上的视频通讯都采用IP方式传输。

企业视频综合管理系统传送的是多媒体数据，与普通数据不同，由于声音和动态图像的源信号的数据量较大，无法直接在一般条件的数字线路上传输。同时，基于对实际使用效果的要求，用户还要求传送的声音、图像信号连续平滑，其它辅助功能使用简捷。因此，要达到这样的效果，系统在声音/图像压缩、通讯线路条件、数据/应用程序共享等方面都对技术提出了很高的要求。

视频综合管理系统中二级单位视频监控信息系统数据传输方面，各二级单位配备一台监控网关服务器，监控网关服务器采用媒体网关服务器，用于完成前端硬盘录像机的注册、管理、及监控视音频的转发；并充分利用网络资源，对已接入网络的各二级调度室，利用其在各单位网络设备中划分的通道，并通过网络建立的专用传输通道，实现视频综合管理系统对各二级单位视频监控信息系统的调度。

二级单位视频监控信息系统未接入企业的，各二级单位可配备一台监控网关服务器，监控网关服务器采用媒体网关服务器，用于完成前端硬盘录像机的注册、管理、及监控视音频的转发，然后通过当地局域网线路连接至互联网后和企业自建网络传输通道，实现对二级单位视频监控信息系统的调度。

3.企业视频综合管理系统特点

在成熟应用的视频会议和监控解决方案的基础上，紧密融合入了全面的可视调度功能。全面实现了会议和监控的融合，提供了最丰富的多媒体业务，可以全面满足企业的会议室会议、桌面通信、监控指挥、应急调度、VOIP等多种需求，全面实现了多网融合功能，在大大减少通信网络投资的同时，也大大提升了工作效率。

（1）异网互通：支持不同IP网段上终端的统一接入，可以有效满足企业内外网互通、企业和客户之间的互通、不同运营商网络之间的互通；

（2）数据加密：对视频、音频和数据，采用DES、SSL、MD5等加密传输，有效保证了业务的安全，防止业务被窃听；

（3）安全加密注册、认证机制：用户需要帐号密码才能使用业务，保证用户的合法性；

（4）HTTP隧道穿越技术：不需要对网络进行调整，不影响网络的安全即可通信；

（5）防火墙穿越技术：不需要对防火墙有特殊要求，可以通过公共端口访问外网，对网络已有结构无影响，减少了网络调整的工作量。

3.1 系统优势

相对于其他的解决方案，视频综合管理系统，除了以上的特点外，主要解决以下3个问题：

（1）减少投资的浪费

可以很方便的接入第三方厂家的DVR等设备，这样对用户原有的设备可以继续使用上，减少重复投资造成的浪费。

（2）减少了维护的复杂性

设备简单维护，并因为可以接入第三方的设备，减少了设备的采购量，对于维护上也减少了很多的工作量和复杂性。

（3）资源能有效共享

能有效的利用上第三方设备，资源得到了有效的使用，并且不影响原来设备的使用。

3.2 视频综合管理系统应用

3.2.1 异地监控，应急指挥

（1）异地监控

采用视频综合管理系统，则可以在各级主管部门设立的监控中心远程实时查看到任意地方的现场，紧急情况下如果按动报警装置可迅速被上级部门知晓，并根据现场情况做出应急处理。

（2）应急指挥

视频综合管理系统将监控的概念进行了创新和延伸，将通讯功能融合到监控功能之中，通过对现有监控系统进行升级改造，使之发挥更为有效的作用。

视频综合管理系统在概念上已有很大改变，将发现问题和解决问题连接起来，通过和上述视频会议系统配合使用，可随时调取远程图象并通过会议系统进行现场指挥。该应用可以在第一时间了解到事件的真实情况，为应急决策提供依据，不至于贻误时间。

3.2.2 高效的通讯方式

视频综合管理系统即时通讯系统除了声音，还可以看到对方，配合屏幕共享、电子白板、文字留言、录象播放等数据功能，使沟通效果大大优于电话等传统通讯形式，达到异地沟通无障碍的效果。更重要的是，对固定投入的网络带宽来说，其通讯成本将大大降低，从而节省高昂的电话费用。

如果在企业范围内，人手一个网络视频即时通讯帐号，可以做到坐在自己的办公桌前实现异地间随时可听可见可数据协同。如果涉及多人沟通，还可以在设置的不同级别会商室内随时发起多人小型桌面会议。

通过内外网转化，领导即便到国外出差，只要有网络条件的地方同样可以参加各级别会议，或和内部人员进行点对点、点对多点的视频沟通。

3.2.3 远程办公

在实际工作中，由于地域限制，企业分支众多，分布广泛的机构特征使得办公效率的难度加大，如何建立高效的联动体系是快速应对突发事件，节省工作成本，提高应变能力的关键。特别是对于安全生产工作来说，通过建立远程办公，第一时间内在异地就可以对重要的工作进行沟通。通过视频综合管理系统，全员覆盖、随时安排，节省了大量的人力物力和时间成本。

远程办公是一个综合的手段，突出远程的优势，完成以前只有在现场才能完成的工作，具有重要的实际意义。

参考文献

[1]万平英.宋静华.现代视频工程[M].国防工业出版社， 2009.

[2]梁笃国.网络视频监控技术与智能应用[J].