职校学生顶岗实习安全管理探析

【摘 要】本文分析职校学生在顶岗实习工作安全方面存在的问题，并阐述相应的解决办法，以期为减少职校学生在企业实习中的安全事故，保障学生在企业实习中的合法权益，建立职校学生实习安全管理机制等提供参考。

【关键词】职校学生 顶岗实习 安全管理

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）02B-0066-02

顶岗实习是职业学校教学过程有的一个重要环节。它的主要目的是培养学生良好的职业素养和吃苦耐劳的精神，提高学生对工作与环境的适应能力以及面对失败和挫折的心理承受能力，学会面对同事、领导，提高人际交往能力和团结合作能力；同时也是为了检测学生的专业知识和技能的实践应用能力，实现在校学习期间与企业、与岗位零距离的接触。通过顶岗实习活动，使学生养成良好的职业道德，提升专业技能，提高工作能力，目前效果非常显著。因此，“校企合作，工学交替，顶岗实习”成为了越来越多职业学校人才培养的普遍选择和重要模式。但近年来，职校学生到企业实习的伤害事故不断增多，加上相关法律制度不健全，导致职校实习学生权益受到损害，也影响了校企合作。因此，如何提出解决办法，以减少职校学生在企业实习中的安全事故，保障学生在企业实习中的合法权益，建立职校学生实习安全管理机制，是职校顺利开展企业实习活动急需破解的课题。针对上述问题，笔者谈一谈自己的看法。

一、职校学生在顶岗实习工作安全方面存在的问题

职校学生在企业里顶岗实习的工作岗位是以“准员工”的身份进行生产实践，学生绝大多数在生产一线工作，在工作中等同于企业员工，因而实习学生在工作安全方面产生了一系列问题：

（一）学生安全意识淡薄，对安全问题认识不到位，容易造成安全事故的发生。一方面，学生刚从“学校人”到“职业人”的角色转换，校园、职场之间，环境不同，任务有别，其权利、义务、规范都存在极大差异，学生一下子没有完全转换好角色，以为自己还是学生，没有意识到自己在工作中应负的责任，也没有意识到在工作中会存在严重的安全隐患。另一方面，有的学生存在侥幸的心理，以为不会有事的，为了图省事或一时的利益、一时的自由而不遵守劳动纪律，工作时违反操作规程，这也容易造成安全事故的发生。

（二）学生工作经验不足，对突发事件缺乏应急处理能力。所谓应急处理能力，就是当发生突发事故的时候，要当机立断作出决策解决问题的能力。由于学生刚从学校进入到企业，见识少，经验不足，再加上年少无知，一旦碰到突发事件的发生，就会六神无主、神经短路，或怕老师和领导知道后挨批评而隐瞒不报，导致后果越来越严重。可见，突发事件应急处理能力需要很多的经验积累，当然也需要尽量地熟悉操作规程和应急处理方案，还有必须尽可能地熟悉现场流程，这样才能减小忙中出错的情况发生，抛开技术层面，冷静、坚强的心理素质才是最终的依靠，而这些就要靠平时工作生活中慢慢培养和积累。

（三）学生不是企业的正式员工，一旦发生安全事故，在工伤、医疗等方面的保险就难以得到保障。而在顶实习工作期间，遇到安全事故导致实习学生身心受伤是最常见的事，最严重的后果会直接导致学生伤残、失踪甚至死亡。一旦发生安全事故，学校和企业也许会先垫付一些医疗费用，但后续经费保障问题始终得不到彻底解决。结果会导致出事的学生家长到学校闹事，会造成家长与学校之间严重的矛盾，会影响到学校正常的教学秩序，同时也不利于校企之间的合作。

（四）企业在生产活动中把实习学生当成正式员工对待，讲究工作效率、追求经济利益，往往忽略了对实习学生的教育与管理。企业认为：学生来企业不是来受教育的，而是来参加工作的，你做得了你就做，做不了你就走人。因此，企业为了能按时完成生产任务，往往会注重生产过程的管理，比如：要求实习学生加班加点、干活动作快点等，甚至轮流上夜班；对于实习学生的情感问题、生活问题不怎么去理会。而实习学生在从学生到准员工的角色转变中所带来的焦虑和浮躁、紧张、不安等这些心理问题往往会直接或间接影响到工作，稍不留神，就容易造成安全事故的发生。

（五）没有明确的法律来认定学生在顶岗实习工作期间受到侵害时的责任方。顶岗实习只不过是职业学校教学过程有的一个重要环节，是学生参加社会实践活动的一种途径，不是《劳动法》里所说的真正意义上的劳动。所以，对于学生在顶岗实习工作期间受到侵害时的责任认定，很难用《劳动法》或《工伤保险条例》来加以确认。顶岗实习是由学校统一安排学生到企业实习，并由带队老师驻厂管理，企业没有直接雇佣学生。从这一点来看，实习生和企业之间不是真正意义上的雇佣关系。因此，学生在顶岗实习时由于安全事故所受的伤害，很难用雇佣关系为理由来要求用人单位赔偿，而只是按照一般民事侵权赔偿处理，这与无过错责任的工伤赔偿相比，显然不能充分保护职校实习学生的利益。

二、解决的办法

针对顶岗实习存在的问题，为了切实保障学生的人身安全和合法权益，使顶岗实习工作能够顺利开展，笔者认为可以采用以下做法：

（一）学校要加强对学生的教育，着力提高学生的责任感与安全意识。一是要对学生做好实习前角色转换的教育，要求学生在实习前做好由“学校人”到“职业人”的角色转换，明确“职业人”的任务、权利、义务、规范。让学生明白：行为不许出错，是对“职业人”的基本要求。所以，要求学生在学习理论和实操训练时，养成不允许自己出错的习惯，养成一丝不苟、精益求精的作风。同时也要培养学生的责任感、团队合作精神，要求学生既学会技术更学会做人。通过实习前角色转换的教育，让学生从思想上和心理上做好实习与就业的充分准备，完成从学生到员工的角色转换。二是要对学生加强职业道德教育，要求学生敬业、工作要主动、负责任、执行力强，心态要到位，姿态要到位，行动也要到位，通过教育来提升实习学生的职业素养。三是驻厂带队老师要对学生加强安全教育和法制教育，反复强调和提醒学生要注意生产安全和人身安全，要做到遵纪守法，在工作中要按规程操作。通过教育，使学生明白自己的责任所在，让学生树立“安全第一”的理念，重视顶岗实习中的安全问题，提高学生的安全意识。四是学校要有处理突发性事件的预案，直接管理顶岗实习的驻厂老师，要及时了解学生情况，联系用人单位，共同排查各种安全隐患，做好实习生的安全保护工作。

（二）企业要对学生进行岗位培训，让学生明白并遵守一切安全操作规程。学生到达企业的第一天，企业一定要对学生进行岗位培训。首先，通过培训，让学生明白自己所在的岗位要如何进行安全的操作，有哪些需要注意的地方。并用活生生的案例、血淋淋的事实来强调违规操作的严重后果（如：某厂青年操作工王某，上班时间劳保穿戴不规范，未扣纽扣，在对盘式过滤机辅料情况检查时违反操作规程，未到操作平台上观察，而图省事到导轨的危险区域观察，致使自己被翻盘滚轮辗压身亡）。其次，提醒学生在工作中要遵守劳动纪律和相关法规，否则，轻则影响生产进度和效率，造成残次品；重则伤害生命，导致重大损失；违规者会受到相应的惩处甚至法律的严厉制裁。用这些血淋淋的安全事故来告诫学生不能违规操作，要遵守一切安全操作规程。

（三）学校要建立完善的管理制度，保障实习工作能安全、顺利地完成。具体如下：

1.要成立顶岗实习工作领导小组。由分管教学的副校长作为组长统筹安排，教务处、学生处作为成员来协作管理，招生就业处负责安排并直接管理。

2.根据相关文件的精神，要制订出顶岗实习驻厂老师的职责、学生顶岗实习管理细则等制度。

3.校方应与学生签订实习管理协议书，除了要求学生在上面签名外，也要求家长签。校方、学生、家长都明确各自的权利和义务。

4.为保证学生的安全和权益，学校要与实习单位、合法有权威的中介单位签订相关的协议。

5.要成立一支优秀的驻厂带队教师队伍。切实做好学生在顶岗实习时的思想教育、实习管理和服务工作。

（四）学校要加强与中介、企业、家长的联系，及时共同处理学生的安全事故。当发生学生人身伤害情况时，首先应联系医疗机构进行紧急救治，驻厂老师、驻厂的中介直接负责人和企业相关部门领导应在第一时间奔赴事故现场，做好协调和善后工作。带队老师应及时向学校、家长汇报，并将事故发生的原因、过程，以及处理的结果以书面的形式上报给学校。

（五）学校、驻厂带队老师、班主任要切实做好学生实习跟踪管理工作

1.学校主管领导要定期或不定期地到企业了解情况，加强校企沟通，了解并解决学生在实习过程中的驻厂老师没办法解决的难题。

2.驻厂老师随时了解实习学生在实习单位的基本情况，把握实习生的情感问题、生活问题和工作困难，有针对性地做好服务和开导工作。

3.班主任要经常跟实习学生保持联系，及时解答学生的问题。

（六）学校、学生都要增强顶岗实习的风险意识

学生在顶岗实习过程中遇到安全事故导致身心受伤是最常见的事，最严重的后果会直接导致学生伤残、失踪甚至死亡。而顶岗实习只不过是职校教学过程有的一个重要环节，是学生参加社会实践活动的一种途径，不属于《劳动法》保护范畴，难以得到工伤、医疗等保险的保障。因此，为了有效防范和妥善解决学生在顶岗实习时的责任风险，保护学生的权益，校方要保证每个实习生都要购买实习保险，否则不能安排其参加顶岗实习活动。

安全重于泰山。不怕一f就怕万一。我们在安排学生进行顶岗实习时一定要加强对学生的安全教育，让安全教育始终贯穿于学生顶岗实习的整个过程。为此，我们要完善各项管理制度，建立让学生实习前有安全培训，实习中有过程管理，发生安全事故后有风险保障的全流程管理制度。只有这样，才能减少或杜绝顶岗实习中伤亡事故的发生，才能更好地保障顶岗实习安全有序地进行。

【参考文献】

[1]张子胜.职校学生顶岗实习安全管理的思考[J].教育界：高等教育研究，2012（15）

（责编 罗汝君）