如何提高煤矿安全培训的质量

摘 要 安全培训是煤矿企业经营活动的重要内容之一。本文在简要分析目前我国煤矿安全培训存在的主要问题的基础上，着重从煤矿安全培训机构的角度，提出了改善煤矿安全培训质量的具体思路，对煤矿安全工作有指导意义。

关键词 煤矿安全 培训质量 培训策划

中图分类号：TD79+1 文献标识码：A

安全是煤矿生产永恒的主题。大量事故的调查分析结果表明，人的不安全行为和管理欠缺是引发煤矿事故的主要原因，因此，加强安全意识、安全态度和安全技能的培训，提高煤矿安全培训的质量和实效，是有效减少并控制煤矿安全事故的重要途径。

一、煤矿安全培训存在的主要问题

1、重视程度不够。对安全培训的重要性认识不够，实际上，安全是企业生产最大的经济效益。

2、培训效果评估和培训质量监控不力。大多数培训机构未能将培训当作一个循环过程来对待，很少进行培训效果评估和质量监控，即便开展了效果评估，往往仅开展到反应层和学习层，未能深入到行为层和效果层，致使安全培训很难达到预期目标。

3、缺乏对培训的理论研究。没有专门从事培训策划和开展培训理论研究的工作人员，对成人学习特点、现代培训理念等缺乏深入的认识。

二、提高煤矿安全培训质量的思路

（一）分析和掌握成人学习的特点。

关于成人的学习特性，著名美国成人教育理论家诺尔斯、达肯沃尔德、梅立安等人 都进行过深入的研究，归纳起来，包括以下几方面：

1、具有独立的、不断强化及自我指导的个性。从儿童到成人，人的个性逐步由依赖、他律阶段向独立、自律阶段发展。因此，成人总是希望作为一个具有独立人格的人参与一切活动，希望别人把他视为有自我导向能力的人。

2、具有丰富多样以及个性化的经验。成人的学习是在已有的知识和经验基础上的再学习、再教育。诺尔斯认为， 经验是成人学习过程中的一种宝贵的资源。成人学员的丰富经验除了可供其个人在学习中充分利用之外，还可供学员群体之间相互利用，以取长补短，共同探索。因此，丰富多样、充满个性的经验应当在学员培训的教与学的过程中加以充分利用，做到“教学相长”、“学学相长”。

3、成人的学习目的明确，指向清醒，学习以及时实用为取向，以解决问题为核心。成人学员一般带着问题去学习，其学习的重点放在解决实际问题和应用上，尤其以解决当前面临的问题为核心，追求学习的直接有用性和实效性。

4、成人反感老师“填鸭”式的说教，倾向于理论与实践相结合的学习方式。在培训过程中，成人乐意参加角色扮演、案例分析、研讨、情景模拟、现场观摩实习等实践活动。实践表明，缺乏训练和实践的培训，学员会在6h内忘记所学内容的四分之一， 24h内忘记三分之一，在6周内忘记90%以上的内容。

5、成人的学习能力并不是随年龄的增长而明显下降，在某些方面还具有优势。现代成人学习理论认为，成人的学习能力在30岁时达到顶峰， 30岁到50岁之间是平稳的高峰期， 50岁以后才开始下降。虽然成人在机械记忆能力、感知能力方面与青少年相比有所下降，但在意义记忆、抽象逻辑和思维能力方面却有着青少年无法比拟的优越性。

（二）熟悉现代培训理念和现代培训流程。

1、熟悉现代培训理念。现代培训理念可概括为：以素质、能力、技能、观念和行为习惯的培养为主；以问题为导向，以学员为中心；重视团队学习；注重企业文化和价值观；寓教于乐。

2、熟悉现代培训流程。现代培训流程包括培训需求分析、培训课程设计、培训的组织与实施和培训效果评估四个环节，在各个环节中都必须进行质量监控，并且应把培训当作一个循环过程来对待，通过质量监控、效果评估和诊断，以持续改进的思想不断促进培训工作。

（三）精心策划培训。

1、培训需求分析阶段。通过广泛深入的调研，运用各种有效途径和方法，获取煤矿企业培训需求信息，了解需要解决的难点和热点问题，提高培训的针对性。

2、培训课程设计阶段。（1）课程设计遵循的原则。以需求分析为依据，以提高能力为中心，以现实问题和未来变革为导向，以学员的认知规律为立足点。（2）课程模式。采用“宽基础、重实际、活模块”的集群式模块课程的模式，以提高课程的灵活性和适应性。（3）课程内容。课程内容的选择主要涉及知识、技能和态度情感三个方面；同时，在课程内容的编排上要注意顺序性和连续性、整合性和关联性。（4）教学方法。应灵活多样，包括讲授法、研讨法、角色扮演法、案例法、模拟法和观摩法。具体应用时应针对不同的受训对象加以选取。

3、培训实施。在培训实施阶段，主要需做好以下两方面工作：（1）采用现代化的培训设施；（2）采用专家指导小组、项目研究和学员论坛等措施来提高培训实效。

（四）建立和完善各项规章制度和管理制度。

高质量的培训不仅需要高水平的教师、高质量的培训内容和先进的硬件条件，而且还需要高水平的管理，需要科学的管理规定和规范的制度，使成人短期培训项目管理制度化，使培训工作有章可循，更加规范科学。

（五）进行严格、科学的培训效果评估。

从反应层、学习层、行为层和效果层四个层次上对培训实效进行全方位评估，获得科学、客观、公正的评估结果，从而为查找培训工作中的差距和薄弱环节，以及下一步工作的努力方向提供科学的依据和指导，进一步提高培训的针对性、实用性和前瞻性。

（六）加强煤矿安全培训的理论研究。

目前，许多培训机构为了追求经济效益，把主要精力放在如何增加培训人次和数量上，缺乏对培训工作的理论研究，因而开展的培训工作缺乏创新，难以提升培训层次。

为了保证培训工作持续、健康地发展，不断推进培训工作，进一步提高培训质量，各级培训机构必须加强理论研究，学习、吸取国内外先进的培训理念和管理制度，结合行业特点和自身实际，不断创新培训教学模式。

（七）促进培训工作信息化。

各培训机构通过加强培训网络建设、构建信息交流平台、促进培训工作信息化，让各企业及时了解到煤矿安全形势、培训信息及国内外最新的科研成果，以加强受训学员、培训机构及教师相互之间的交流，提高培训的实效。

（八）提高煤矿安全培训质量的特殊措施。

与其他主要产煤国家相比，我国煤矿开采大多为井下开采，地质条件复杂，危险因素多，事故多，相比其它行业而言为高危行业。因此，在提高培训质量上应与一般培训有所不同、有所侧重。

1、培训重点应放在安全态度和行为习惯的培养上。事故的发生主要是由人的不安全行为、物的不安全状态、不良的环境以及管理缺陷所造成的。对煤矿企业而言，经过培训可在一定程度上纠正从业人员的不安全行为，因此在开展知识和技能培训的同时，更应强调安全态度的培养。通过典型案例让学员牢记血的教训，使安全的态度和行为逐渐成为习惯。

2、开发虚拟现实模拟仿真培训系统。虚拟现实技术作为模拟仿真技术的最新、最高层次，为人们探索宏观世界和微观世界中由于种种原因不便于直接观察运动变化规律的事物，提供了极大的便利。目前，美国、英国和德国在煤矿安全培训方面已有所应用，如英国诺丁汉大学的AIMS研究所已经开发了许多与采矿工业安全培训相关的桌面虚拟现实系统。将虚拟现实技术应用于煤矿安全培训，能够使受训人员以安全、良好的视觉和交互的行为方式置身于危险的虚拟境地，模拟展示实际的矿井布置、动态的操作和开采环境以及瓦斯爆炸、矿井火灾等矿井的主要灾害，认识灾害机理和发生、发展及演变过程，训练遇险情况下的应对处置能力，该技术系统的开发对矿山救护指战员的培训尤其具有重要意义，不仅可提高培训的实效，减少实际环境培训的危险性，而且可大大减低培训费用，节省培训投入。

3、注重安全文化和应激心理培训。安全文化是企业文化的重要组成部分，有利于提高员工的安全意识，创新安全理念，从而有助于预防煤矿企业伤亡事故和职业危害的发生。此外，为了提高受训学员在突遇或面临险情时的应对和处置能力，在培训过程中应注重并加强应激心理的教育。

4、开展题库建设，进一步推进考教分离。目前，我国煤矿安全培训尽管实行了教考分离制度，但在考核方面仍然存在薄弱环节，结业考试往往流于形式，并且在考卷的评阅上不可避免地受到人为因素的影响。因此，在统一培训大纲和统一培训教材的基础上，很有必要开展试题库建设，在全国逐渐推行统一的试卷和机考模式。

2006年，国家煤矿安全监察局事故调查司组织全国煤矿安全技术培训中心和相关专家，经过多次论证会、协调会和研讨会，已经开展了初步工作，为进一步推进考教分离，严把考核关，切实提高煤矿安全培训质量奠定了坚实的基础。

5、开发煤矿安全远程培训系统。远程培训系统可作为煤矿安全培训的一种重要补充方式，对于扩大煤矿安全培训的普及区、降低培训成本和提高培训质量都会起到不可低估的作用。

三、结束语

安全培训作为煤矿企业经营活动的一项重要内容，应受到煤矿企业管理人员、从业人员及监管部门和培训机构等其他相关人员的高度重视。应通过不断学习、更新现代培训理念，分析、了解成人学习和认知规律，在进行充分调研和培训需求分析的基础上，精心策划培训内容、课程设置和教学模式，采用各种切实有效的措施，不断提高煤矿安全培训的质量。

（作者单位：平顶山天安煤业股份有限公司十三矿退管中心）