大型装备制造企业项目管理模式探讨

【摘要】本文简要介绍直线职能制为主要生产组织形式的大型装备制造型企业在市场竞争中所存在的问题，系统分析了问题产生的根源，并对运用项目管理模式提升管理水平进行了探讨。

【关键词】装备制造企业；矩阵式项目管理

一、引言

随着市场竞争的日趋激烈，大型装备制造企业所处的生存环境也发生了较大的变化，市场不断地进行着优胜劣汰，而大型装备制造企业依靠自身直线职能式管理模式很难做到以不变应万变，尤其是产品形式以单件小批量为主的装备制造企业，名为做产品，实为做项目，企业规模上和技术上的优势并不能掩盖管理上的不足，在满足用户多样化需求方面存在很大的局限性，往往造成交货期、产品质量、项目服务等达不能满足项目合同要求。而在新经济时代，管理以及其所带来的效率、创新能力、服务上的优势恰恰代表了企业的核心竞争能力，是企业制胜之根本。因此不断创新管理模式，提高管理效率、最大限度地满足用户需求是企业实现可持续发展的根本所在。

二、项目管理模式简介

现代项目管理认为，项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。项目管理过程包括项目启动、计划、执行、控制、收尾。项目管理内容包括：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目信息管理、项目风险管理、项目采购管理。典型的项目管理采用的技术和手段包括：项目管理手册、项目管理程序文件、工程规定、目管理数据库、先进的计算机系统和网络体系、集成化的项目管理软件。

项目管理组织模式是一套成熟的企业管理体系，该模式在满足客户个性化要求方面具有优势，能够使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势。项目管理制在全球范围内，广泛应用于各行各业，在软件、地产、工程建设、咨询、航空航天等行业均是以项目作为企业活动的方式，特别是房地产、工程建设企业，项目管理者必须要具备一定资质，必须凭证上岗。近年来，项目管理在制造业领域逐渐得到了越来越广泛的应用。项目管理是帮助制造企业实现产品的可靠性、安全性、个性化等指标，并能够实现研发和制造成本的经济性。欧美发达国家的制造业选择合作伙伴的条件，必须在产品质量、成本、供货期、技术开发四方面都严格满足要求。因而，企业要提高竞争能力，就要首先提高企业的项目管理水平。

三、项目管理在大型装备制造企业中的应用

实行完全的项目管理建立在一个项目不对其它项目造成影响的基础上，即要求项目具有独立性，这也是项目管理大多在工程领域实行的原因。大型装备制造型企业产品结构复杂，对项目参与人员的专业水平要求较高。而且项目执行过程中，需要共享的资源较多，一个项目的执行必然对其它项目造成影响。多数大型装备制造型企业以直线职能制为主要组织模式，其行为机制偏重行政命令，容易产生行为，不易发挥人的主观能动性，分层的决策影响对问题的反应速度，且跨部门沟通困难，项目经理对项目没有足够的控制授权。这些问题表现在项目管理上就是：项目随机性大于计划性、资源调动困难、信息传递速度慢、项目执行好坏程度起伏较大、企业高层领导疲于应对各类突发问题。以至于企业无法对市场的变化做出及时的反应，难以满足客户需求。因而，装备制造型实行完全的项目管理难度较大。

矩阵式项目管理是以传统的直线职能制管理模式为基础，以科学的投标报价、严格的风险管控、标准的流程化管理为先决条件，将项目管理理念和方法融入进各个职能管理模块。项目团队成员由项目经理从各职能部门中选拔，设置明确的工作目标、工作计划，并进行考核。项目经理应对项目执行过程中的所有信息进行总体把握，包括实时掌握生产进度、成本发生、采购订单的发生等。其基本的组织架构如图所示：

矩阵式项目管理的优势在于：团队成员均具有较强的专业背景，这既是项目执行的技术保障，同时又有利于团队成员的技术水平的提高。矩阵式项目管理模式增强了不同部门之间的配合和信息交流，克服了直线职能结构中各部门互相脱节和的现象，项目成员在不参与项目的时间可回到职能部门继续从事专业管理，有利于合理利用资源。

但由于参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，这种人员上的双重管理使项目经理没有足够的激励手段与惩治手段，项目经理的责任大于权力，且当任务完成以后，团队成员仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。

四、结语

对于企业而言，项目管理既是一切管理问题的出发点，又是一切管理问题所期望的终极目标。因此，提升项目管理的过程将是一个综合的管理提升过程，而不是一个仅仅为了提升项目管理而进行的专项管理提升活动。关键成功要素是建立适用于项目管理全过程的方法，并且将该方法融入到整个企业的增值环节中。即实现“人治”到“法制”的转变。

参考文献

[1]束飞.生产制造型企业项目管理组织结构的选择[J].科技信息，2011年第36期：508-509

[2]任敏，欧立雄.制造型企业项目管理能力评价指标体系研究[J].机械制造，2012年6月（50卷第574期）：77-79

[3]吉彩勒.谈制造型企业项目成本管理[J].合作经济与科技，2011年10月 （总第426期）：53-54

作者简介

齐媛媛（1981-），女，汉，黑龙江省哈尔滨市人，哈尔滨电机厂有限责任公司，硕士研究生，经济师。