大型会议总结范文

时间:2023-03-15 12:20:27

大型会议总结

大型会议总结范文第1篇

关键词:会议酒店 上海

一、引言

上海经济迅速发展,国际地位日益突出,与世界政治、经济、文化、教育等各领域的交流日益增多,越来越多的国际国内大型会议在上海举办。icca统计数据显示,近年上海举办会议数量稳步上升。2008年在上海举办的品牌会议有5

7个,居世界第28位。上海举办的国际会议数量也在攀升,见表1。酒店因能够提供住宿、餐饮、会议、娱乐等功能设施而与会议业有许多交叉与关联。会议酒店是酒店功能与会议场所功能的叠加融合与提升。上海会议业市场的繁荣,促进了酒店业的发展,尤其催生了以会议领域为主要市场的酒店。越来越多的酒店突出会议功能,转向以会议设施与服务为特色的会议酒店。这反映了上海会议业欣欣向荣的现状,但这同时也容易产生一些问题。这正是本文将要探讨的内容。

二、研究综述与研究内容

(一)会议酒店研究综述

国际会议产业有较长的发展历史,但在国内才刚刚兴起,关于会议酒店的研究也不见多。张卓青,华细玲从会议酒店特点出发,认为会议酒店是以出席、参观一个或多个会议、展览或其他活动为主要目的,并具备一定规模的会议功能、场所和设备的商务酒店。王伟认为,会议型饭店是指以大型会议或展览设施为依托或其自身具备大型会议或展览设施功能,并拥有与会议或展览设施相应的客房总量、相应餐位数量、宴会厅或餐厅种类数,饭店收入1/3或以上为会议收入的饭店。夏晗从与会议酒店定义相近的商务酒店、会展酒店、会议中心等比较分析,认为会议酒店必须具备客源、地理位置、会议场地及设备设施、配套设施及服务、专业化的会议服务五个要素。根据饭店的会议相关方面软硬件设施、饭店在会议部门投入比重、会议部门为饭店带来的效益、饭店经营战略、目标市场定位等,将会议型饭店分为接待型、专业型、策划型三种会议饭店。张卓青,华细玲,邓波主要研究了会议酒店的特点并各自提出营销策略与方法。刘海莹认为,打造会议品牌酒店要紧抓细节,最重要的是超越自己,并且还分析了会议酒店在会议业中的地位与作用。刘敏,李智玲,王春才总结了澳大利亚会议酒店发展特点,总结了其发展经验对我国会议酒店的启示,包括抓服务、抓机遇、抓人才等。

会议业在我国逐渐发展,会议酒店业态刚刚兴起,关于会议酒店发展的研究也逐渐受到关注。目前关于会议酒店的研究多集中在会议酒店的营销与品牌打造等方面。上海作为

(2)布局不合理。从前面数据中得知,上海82.5%的会议酒店位于浦西。浦东作为上海会议业渐兴的重要区域会议酒店只有17.5%。浦东近年的会展产业发展非常迅速,由此带来的大量会议、论坛等均是会议酒店不可错过的发展市场。

(3)数量少、规模小。上海是国内甚至国外许多重要的政府、企业和学术会议的举办地,2008年品牌会议举 办数量居世界第28位,居世界先进水平。但是,目前上海的会议酒店还远远没有达到相应的水平,很多会议酒店会议设施规模小、数量少、管理水平低。

大型会议总结范文第2篇

[关键词]会议综述;会展节事;都市旅游

2008年11月6日至9日,国际旅游学会(itsa)第二届双年会“会展节事与都市旅游国际研讨会”在上海华东师范大学和上海师范大学召开。2008年北京奥运会成功举办,2010年上海世博会召开在即,全球两大大型节事活动的举办使中国成为世界瞩目的焦点。在此背景之下,以“会展节事与都市旅游”为主题的国际研讨会在世博会举办地上海召开,具有深远的意义。

一、会议介绍

作为由学界、政界、业界等各种旅游利益主体代表共同参与研讨的全球旅游盛会,本次会议旨在“奥运后、世博前”的背景下集中探讨全球化下的大型会展节事活动对旅游业以及经济、社会、文化等方面的影响,特别是对都市旅游发展的动态影响,促进节事旅游、都市旅游在中国乃至全世界的发展。此次“会展节事与都市旅游国际研讨会”,不仅对世界及中国会展节事活动实践经验的提炼和理论研究水平的提高产生积极影响,而且也有利于促进都市旅游的健康持续发展。同时,通过国内外旅游及会展专业教学科研单位及个人的交流,将极大促进我国旅游与会展学科的国际化发展进程。

本次国际会议是继2006年“新亚洲改变世界旅游国际研讨会”之后1tsa主办的第二次国际会议。会议由国际旅游学会(itsa)、华东师范大学、上海师范大学、美国南卡莱罗纳大学(university of south carolina)、英国谢菲尔德哈勒姆大学(sheffield hallam university)及美国乔治华盛顿大学(george washington university)国内外6所大学、学会共同主办,由北京大学旅游研究与规划中心、香港理工大学(the hong kong polytechnic university)、同济大学、中南林业科技大学、亚太旅游协会(pata)、旅游学刊、凤凰古城、旅研网、大地风景旅游咨询集团等9家单位共同协办,取得了圆满成功。

会议自发起以来,得到来自全世界广泛而强烈的反响。来自美国、加拿大、英国、葡萄牙、比利时、意大利、波兰、匈牙利、芬兰、新西兰、南非、韩国、泰国、马来西亚、中国大陆、中国香港、中国台湾、中国澳门等近20个国家和地区的约150多名代表参加了此次会议。会议以中文和英文为工作语言,采用英文和主办地当地官方语言是国际旅游学会年会的特色,也是一次有益的尝试,更有助于促进不发达地区与发达地区之间的交流。本次会议主要采取主题发言和分组讨论形式,经过深入的研讨,广泛的交流,取得了一批重要的学术成果。

二、主题演讲

在本次会议上,pata战略情报中心主任张科德(john koldowski)先生、香港理工大学酒店及旅游业管理学院宋海岩教授及英国坎特伯里基督大学(canterbury christ church university)的韦德(mikeweed)教授发表了主题演讲。

张科德(john koldowski)先生的演讲以全球化视角下的亚洲旅游业发展为主题。他首先对pata的历史、构成等进行了介绍,强调了pata在亚太区域旅游业发展预测、国际横向对比借鉴以及促进亚太地区旅游业发展所能发挥的重要作用。随后,张科德从旅游收入、游客量、客源地等方面介绍了近年亚太地区旅游业发展状况,同时,他指出,在当前金融危机的大背景下,运营成本持续上升,经营利润日趋降低,酒店、航运、餐饮等即将步入“寒冬”;旅游业的发展要迈出经济阴霾,要综合考虑环境、能源、城市化、贫富差距等多要素带来的影响;他着重强调了科技发展对旅游业的推动作用,其发展与应用对旅游营销、产品更新、分销渠道及旅游者行为均会带来积极效应。最后,张科德指出了中国旅游业发展的一大隐忧,即虽然中国在历史、文化艺术、商务活动便捷性等方面均处于全球领先地位,亦是理想的会议举办地和商务旅游目的地,但全球推介力度显著不足,在“国家品牌榜”上毫无竞争优势,打造“中国”品牌是旅游业发展下一步的关键和核心。

韦德(mike weed)教授就体育、旅游与奥运之间的关系,及如何利用大型体育赛事促进旅游发表演讲。韦德认为,体育与旅游有着天然的联系,基于对两种现象特征的比较分析,体育旅游可以被界定为:体育旅游是一项社会经济文化现象,它缘起于人与目的地之间由于活动所产生的独特的互动过程,是旅游与体育活动的有机结合。奥运旅游是体育旅游研究的一重要议题,韦德介绍其对了奥运旅游流以及奥运旅游者行为的研究结果,对奥运会前、会中及会后的旅游流进行了阐述,并分析了不同旅游流形式带来的正面及负面影响;奥运旅游者行为遵循“体育旅游参与模型”,韦德介绍了通用模型之后,又列举了滑雪旅游、精英训练营、常规赛事以及一次性赛事的旅游者参与模型。他指出,对旅游流及旅游行为的了解是利用体育赛事促进旅游业发展的前提。最后,韦德提出,要利用媒体提升目的地曝光度,进一步促进当地旅游业发展。

宋海岩教授就“不确定性下的旅游需求预测”进行了演讲。旅游需求预测研究历经几十年的发展,逐渐形成了一系列的预测方法,主要可以分为定性预测与定量预测两大类型。基于对旅游需求预测的概览及两类预测方法优缺点的分析,宋海岩教授提出了将定性与定量相结合的综合预测法,即首先运用多元回归的计量经济统计进行初步预测,再运用德尔菲法对初步预测结果进行调整,得出最终的预测结果。宋海岩教授运用综合预测法分别对2008北京奥运会及2010上海世博会的国内及国际旅游收入与游客量进行了预测,研究结果显示,专家对北京及上海的游客量及旅游收入的预测均持乐观态度,另外,专家预测2010世博会也会对2008年北京的游客量带来积极影响;研究也表明,游客量的增长要高于旅游收入的增长。最后,宋海岩介绍了由香港理工大学研发的旅游需求预测网络系统(web—based tourism demand forecasting svstem),该系统运用综合预测法,是一个开放性的互动预测系统,可以对日本、韩国等多个国家或地区的旅游收入、游客量等进行预测,极大地便利了旅游需求预测的应用,其互动性亦在一定程度上保证了预测结果的准确性。

三、平行会议和小组研讨

大会议题涉及领域广泛,包括会展策划与管理、 北京2008奥运会和旅游、上海世界博览会与都市旅游、会展与旅游教育、旅游可持续发展等14个分议题,与会代表以小组研讨的形式进行了广泛的交流与讨论,提供了一系列创新观点,形成了一批具有实践意义的对策方案。

(一)会展节事与旅游

如何成功策划会展节事,实现其有效运作与长久发展是进一步探讨其对旅游业推进作用的前提研究之一。马尚春(shang-chun ma)等构建了大型体育赛事可持续发展的概念性结构框架,并在此基础上对2009高雄世运会进行了案例研究;詹姆士·卡耐尔(janles kennell)基于2012奥运会及残奥会的分析,创建了事件策划及评价模型;张云耀对节事活动的构成进行分析,形成了节事活动组成结构图;刘亮亮等从休闲角度对节事活动进行了分析;张跃西提出了大型会展与节事策划的八卦方法,指出应最大限度地发挥会展产业八卦衍生作用;吴辉基于对重庆市文化遗产日(chd)的调研,指出chd的产品开发应注重以游客体验为核心;朱海森等从会展的品牌化人手,在对中国品牌化展会综合分析的基础上,提出了我国品牌化展会的对策和措施。

会展旅游逐渐成为都市旅游的一个重要组成部分,诸多学者分别以某城市(杨佩群等;郭巍;李俊)或城市群(yongde zhong等)为研究对象,运用swot分析(杨佩群等;郭巍)等研究方法,对其会展旅游的发展进行分析与总结;另外,姜静娴等对上海市会议旅游的质量评价进行了实证研究;彭顺生探讨了会展旅游对广州城市发展的影响;戴光全等通过对因特网资料的内容分析,研究了中国展览业的时空特点。

游客对旅游接待满意度的高低是大型节事活动旅游接待成功与否的重要标志,旅游接待也成为本次会议关注点之一。赵新峰确立了影响游客对旅游接待满意度的几大主要因素;徐洁等运用逐步回归法,对浦东新区会展活动对宾馆发展的影响进行了实证测量;沈涵等分析了经济型酒店产品要素的客户感知和偏好,并提出酒店经营的战略建议;杨浩尔(hao-erl yang)等对旅行社顾客感知品质及感知价值对游客满意度的影响进行分析。

(二)大型节事活动影响研究

在政治影响方面,李祗辉等基于大型节事活动对国家形象影响的研究,研究了奥运会影响下韩国媒体上的中国国家形象。经济影响方面,道格拉斯·图科(douglas turco)等基于事件消费者评估理论,对2009全美高尔夫公开赛带来的经济效益进行预测,皮尔威士佐·邦德奥(piervincenzo bondonio)等分析了2006都灵冬奥会的举办对当地旅游业的推动效应;克里斯汀(christian m.rogerson)从小型旅游企业的视角,探讨了2010世界杯对当地都市旅游带来的拉动效应;姜明则以节事活动的主要举办场所主题公园为研究对象,对深圳华侨城进行了资本的投入产出分析。社会与文化影响方面,卡罗琳·牛顿(caroline newton)对2010南非世界杯对普通国民带来的影响进行阐述,强调了其带来的负面影响;乔治亚·哈里斯(georgina haltis)等研究了纽约全城马拉松赛的社会影响;anna dluzewska分析了杜拜各项节事活动对原住民带来的影响,并提出了防止出现社会及文化失衡的各项政策建议;尤巴迪奥(ubaldinosequeim couto)从澳门的天主教游行人手,对这一特殊宗教节事带来的正面及负面社会文化影响进行了研究;刘立平(liping liu)以湘西德夯苗寨为例,对当地民俗旅游中的各项表演活动对族群身份确立的作用进行了探究。

2008奥运会及上海世博会对举办地的影响作用是本次会议学者们讨论的热点。有学者(于海波;王婉飞;王馨欣)论述了奥运会对北京目的地形象、吸引物、城市景观及空间格局的影响,总结了北京奥运会在城市建设诸多方面的具体措施和整体规划;金汉英(ha-in joo)对北京奥运会前后,赞助商及埋伏式营销商在中韩两国的品牌知名度进行了对比,以期对埋伏式营销这一新的营销方式进行深度了解;库提斯(curti$ashton)以北京民俗博物馆的多语言引导系统为切入点,分析了北京奥运会所带来的文化影响;郝小斐对奥运后青岛的商业街区文化竞争力进行了评价。作为全球最具盛名的大型节事活动,对奥运会在中国的成功经验的总结,将有助于旅游学术界对大型节事活动研究的深入。

2010年上海世博会正在紧张筹备当中,世博会在上海举行将对上海、长三角地区乃至全中国旅游业带来哪些影响?如何吸取国内外以往举办世博会等大型节事活动的成功经验,为本届世博会的举办提供借鉴?上海世博会对都市旅游的促进作用引起了众多学者的广泛关注。针对处于“世博前”这一特殊阶段,王显成对上海世博旅游的辐射效应进行研究,并据此提出周边城市的承接策略;吴红(hongwu)以上海朱家角为例,探讨了上海世博与旅游业的互动机制;郭英之等对具有特色的上海世博会文化旅游产品开发模式进行了探讨。

(三)主体维度下的会展节事研究

所谓主体维度,就是指从参与者或其他利益相关者的角度对会展节事活动进行研究,分析其动机、态度、行为以及会展节事对其动机行为等的影响。主要从当地居民和活动参与者两个角度进行探讨。

当地居民是会展节事活动举办的直接受影响人群。楼嘉军等以公众对上海节庆活动的认知度为切入点,总结了不同细分市场对节庆活动的认知规律:谢丽佳对上海市民对2010世博会的影响感知进行了研究;彭兰亚对上海市民对2010世博会的态度进行了研究;马尚春(shang-chnn ma)等对高雄市民对2009世运会的态度进行分析,以期对未来的事件管理提供指导性建议;邓倩等运用主因子分析及聚类分析,对上海市居民参与会展旅游的动机归纳总结。

在参与者行为研究方面,克劳德(claudia bell)基于对2005爱知世博会及2000汉诺威世博会游客的经验总结及分析,指出游客的参与是多感官的综合体验;叶云霞等对旅游者参加北京奥运会进行动机探讨,进而研究了北京奥运会产生的影响感知及参与动机关联度;施德群运用模糊综合评价法。对北京植物园桃花节的游客满意度进行了评价。

(四)都市旅游发展研究

王晓丽分析了大型节事活动对举办城市都市旅游的正面及负面影响,并就如何利用积极效用、应对消极效用做了初步探讨;黄参(can huang)等指出,要借2010世博会之机,大力发展“黑色旅游”(darktourism),并对推动黑色旅游的发展提出了措施建议。

王艳辉等对福州市“三坊七巷”进行创新开发,为历史文化旅游资源开发提供了借鉴经验;随着创意产业园区的不断兴起,其在都市旅游中的作用也日趋明显,朱军(jun zhou)等分析了不同类型创意园 区在都市旅游中发挥的作用;胡青英(chin-yin hu)以高雄市爱河为例,探索了都市水域景观形成的模式及其空间布局特征;艾美萨(emesa panirik)等构建了农业旅游合作的概念框架,强调了战略联盟的形成及新产品开发在促进农业旅游发展中的重要作用;章尚正指出资源非优型城市突破资源瓶颈的途径是以综合实力全面提升城市旅游吸引力。

(五)会展旅游教育与人才培养

弗里德森(fredeficn bouchon)对马来西亚会展管理人才的教育及发展进行了归纳总结;马克(markewen)基于对英国会展管理高等教育与会展管理关系的研究,指出理论研究与实务的脱离是阻碍会展行业发展的一大诟病;张跃西针对会展旅游专业的高等职业人才培养问题,提出了“分段式模块项目化”的教学模式;艾里纳(elina wainio)强调了互动式旅游教育,应重视在真实环境下的旅游教育过程,并指出在旅游业不断发展前提下,旅游教育者亦应不断加强互动交流;戴光全等通过北京奥运会和香格里拉酒店的对比研究,总结了大型活动人力资源管理的特点。

(六)可持续发展

张胜男以2008北京奥运会为切入点,探讨奥运后都市旅游的持续发展之路,提出探索经济型旅游业向文化型旅游业的转化模式是实现可持续旅游的关键所在;柯涌晖提出,应借用都市优势,以市场运作方式,实现中国传统节事活动的可持续发展;张美英等基于国内外旅游可持续发展指标的综合分析,建立了区域旅游可持续发展评价指标体系;韩春鲜等用旅游社区居民和旅游者满意度作为社会效益的两大衡量标准,对吐鲁番旅游区域进行实证研究,提出了实现可持续发展的政策建议。

大型会议总结范文第3篇

关键词:会议酒店上海

一、引言

上海经济迅速发展,国际地位日益突出,与世界政治、经济、文化、教育等各领域的交流日益增多,越来越多的国际国内大型会议在上海举办。ICCA统计数据显示,近年上海举办会议数量稳步上升。2008年在上海举办的品牌会议有57个,居世界第28位。上海举办的国际会议数量也在攀升,见表1。酒店因能够提供住宿、餐饮、会议、娱乐等功能设施而与会议业有许多交叉与关联。会议酒店是酒店功能与会议场所功能的叠加融合与提升。上海会议业市场的繁荣,促进了酒店业的发展,尤其催生了以会议领域为主要市场的酒店。越来越多的酒店突出会议功能,转向以会议设施与服务为特色的会议酒店。这反映了上海会议业欣欣向荣的现状,但这同时也容易产生一些问题。这正是本文将要探讨的内容。

二、研究综述与研究内容

(一)会议酒店研究综述

国际会议产业有较长的发展历史,但在国内才刚刚兴起,关于会议酒店的研究也不见多。张卓青,华细玲从会议酒店特点出发,认为会议酒店是以出席、参观一个或多个会议、展览或其他活动为主要目的,并具备一定规模的会议功能、场所和设备的商务酒店。王伟认为,会议型饭店是指以大型会议或展览设施为依托或其自身具备大型会议或展览设施功能,并拥有与会议或展览设施相应的客房总量、相应餐位数量、宴会厅或餐厅种类数,饭店收入1/3或以上为会议收入的饭店。夏晗从与会议酒店定义相近的商务酒店、会展酒店、会议中心等比较分析,认为会议酒店必须具备客源、地理位置、会议场地及设备设施、配套设施及服务、专业化的会议服务五个要素。根据饭店的会议相关方面软硬件设施、饭店在会议部门投入比重、会议部门为饭店带来的效益、饭店经营战略、目标市场定位等,将会议型饭店分为接待型、专业型、策划型三种会议饭店。张卓青,华细玲,邓波主要研究了会议酒店的特点并各自提出营销策略与方法。刘海莹认为,打造会议品牌酒店要紧抓细节,最重要的是超越自己,并且还分析了会议酒店在会议业中的地位与作用。刘敏,李智玲,王春才总结了澳大利亚会议酒店发展特点,总结了其发展经验对我国会议酒店的启示,包括抓服务、抓机遇、抓人才等。

会议业在我国逐渐发展,会议酒店业态刚刚兴起,关于会议酒店发展的研究也逐渐受到关注。目前关于会议酒店的研究多集中在会议酒店的营销与品牌打造等方面。上海作为中国经济最发达的城市,是会展业发展水平最高的城市之一,其酒店业发展处于国内领先水平,但目前还缺少关于上海会议酒店现状的研究。

(二)研究主要内容与方法

本文根据中国会议酒店联盟提供的上海会议酒店情况,从中搜集、整合相关数据,从而有据可依地对上海目前会议酒店情况进行分析,并归纳总结上海会议酒店发展的特(整理)点,分析存在的问题。最后就现有问题对上海会议酒店的未来发展提出建议。

三、上海会议酒店现状

(一)会议酒店定义

关于会议酒店概念目前没有一个统一的界定,这里我们采用的是中国旅游饭店业协会于2007年起草的“会议饭店建设与运营指南”草案里对会议型酒店概念的定义:会议型饭店即以会议作为主要市场定位,并具有相配套的住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。

从定义中可以看出,会议酒店的主要市场目标是各类会议。主要功能除了住宿、餐饮等基本功能外,还必须具备会议这一主要功能,包括专业的会议场所、设备设施、管理和服务人员、会议服务及相关配套设施服务等。

(二)上海会议酒店现状分析

2008年上海星级饭店有310家,客房总数达到61264间套,见表2。根据中国会议酒店联盟的数据统计,目前上海的会议酒店共80家,其中星级酒店79家。约占上海星级酒店总量的25.48%,主要以三、四星级酒店为主。见图1。这些会议酒店的会议场地总面积约有76531平方米。这80家会议酒店中有66家位于浦西,14家位于浦东。其中,浦西的会议酒店多位于市中心地段,如徐汇区、黄浦区以及长宁区等,见图2。会议酒店的客房总数有22093间/套。其中300间以上的大型会议酒店有28家,100—300间中型酒店有42家,100以内的小型酒店有8家,见图3。

1.上海会议酒店特点分析

上海会议酒店产业处于一个初步的发展阶段,从以上数据可以总结出这样一些特点:

(1)良好的基础设施。从图1可以发现,上海会议酒店99%均为星级酒店,其中以三、四星级酒店为主,占75%。在会议越来越成为酒店市场新宠时,很多酒店功能进一步细分,在经济型酒店越来越有竞争力的情况下,转向会议客户市场也是三、四星级酒店吸引客源的一个有效途径。在保证其良好的住宿、餐饮和娱乐服务基础上为客户提供会议场所、设施设备。

(2)位置分布与交通优越度有高度关联。上海酒店宾馆多分布在市中心,以黄浦、徐汇、长宁和虹口为中心,向四周发散分布,占半数以上,而偏郊地区相对少很多。这与会议酒店市场主体的需求有关。会议参与方具有经济好、层次高、消费大的特点,市中心交通便捷,便于会议的召开,而商业兴旺、娱乐丰富多样、夜生活精彩也能够很好满足会议参与方会后开展游玩活动的需求。

(3)酒店规模与酒店星级呈正相关。酒店宾馆以中型酒店规模为主,大型规模次之,小型规模酒店为辅。中型规模会议酒店比例过半,有43家,占54%;而其中以三星级和四星级为主。各占44.2%和39.5%,二星级和五星级各占7%和9.3%。在大型规模酒店中,主要以高星级酒店为主,四星级占51.9%,五星级占33.3%,见表3。高星级酒店会议设施齐全、资金充足、品牌大,可以满足多样化的市场需求,见图4。

2.上海会议酒店发展现存问题解析

(1)专业性不高。会议酒店固然以会议客户市场为主,但从此次统计来看,不少酒店只是虚有会议酒店称号而其会议场所、设施以及服务都没有达到专业化的要求,有的酒店网站专业化低、酒店资料模糊不清,有的甚至根本没有会议设施,这样参差不齐的局面有损于上海会议酒店整体发展水平。(2)布局不合理。从前面数据中得知,上海82.5%的会议酒店位于浦西。浦东作为上海会议业渐兴的重要区域会议酒店只有17.5%。浦东近年的会展产业发展非常迅速,由此带来的大量会议、论坛等均是会议酒店不可错过的发展市场。

(3)数量少、规模小。上海是国内甚至国外许多重要的政府、企业和学术会议的举办地,2008年品牌会议举办数量居世界第28位,居世界先进水平。但是,目前上海的会议酒店还远远没有达到相应的水平,很多会议酒店会议设施规模小、数量少、管理水平低。

(4)管理机构不明确。会议酒店属于新兴的酒店业态,各方面发展还正在进一步摸索中。上海会议酒店的管理机构是上海会展行业协会、酒店协会还是刚建不久的中国会议酒店联盟:若中国会议酒店联盟统筹全国的会议酒店发展,上海这一区域是否应该再设一个专门的分支管理机构,这一系列的问题陆续产生。而且,各方面也没有关于上海会议酒店发展全面的信息和统计资料。

(5)信息不完善。在本次的统计调查中,中国会议酒店联盟官网中国会议酒店网关于上海的酒店统计资料很缺乏,有的信息与酒店的官方网站也有不一致之处。没有一个准确全面的统计数据,不利于行业发展中问题的发现与解决。

四、上海会议酒店发展若干建议

(一)统一规范管理

目(整理)前由2008年中国会议酒店联盟来统筹国内会议酒店发展工作,联盟应充分发挥自己的管理协调职能,规范全国各地会议酒店的发展,统一服务标准,充分发挥职能作用,做好会议酒店的统计工作。以发现问题为以后会议酒店业发展提供决策依据。

(二)致力提高服务水平

专业化的会议酒店不仅要求有专业的会议场所、设施设备,还必须为与会者提供高质量的服务,如专业的会议策划服务,高质量的会前筹备、会中服务以及会后服务。这些都需要酒店具备专业的会议人才,还要具备专门的会议服务人员、设施设备调节人员、紧急故障协调人员等,以保障会议的如期顺利进行。

(三)重视会议酒店的营销

会议具有客源数量多、层次高、消费高的特点。会议客户能为酒店带来很大客房和餐饮收入,著名的会议或参加者更无疑为酒店做了很好的品牌宣传。酒店应专门设置酒店会议销售部,实行灵活的价格政策、客户政策及全方位的营销手段,以吸引会议市场尤其是高级别会议。

(四)紧抓世博会机遇

大型会议总结范文第4篇

关键词:会议酒店 上海

一、引言

上海经济迅速发展,国际地位日益突出,与世界政治、经济、文化、教育等各领域的交流日益增多,越来越多的国际国内大型会议在上海举办。ICCA统计数据显示,近年上海举办会议数量稳步上升。2008年在上海举办的品牌会议有57个,居世界第28位。上海举办的国际会议数量也在攀升,见表1。酒店因能够提供住宿、餐饮、会议、娱乐等功能设施而与会议业有许多交叉与关联。会议酒店是酒店功能与会议场所功能的叠加融合与提升。上海会议业市场的繁荣,促进了酒店业的发展,尤其催生了以会议领域为主要市场的酒店。越来越多的酒店突出会议功能,转向以会议设施与服务为特色的会议酒店。这反映了上海会议业欣欣向荣的现状,但这同时也容易产生一些问题。这正是本文将要探讨的内容。

二、研究综述与研究内容

(一)会议酒店研究综述

国际会议产业有较长的发展历史,但在国内才刚刚兴起,关于会议酒店的研究也不见多。张卓青,华细玲从会议酒店特点出发,认为会议酒店是以出席、参观一个或多个会议、展览或其他活动为主要目的,并具备一定规模的会议功能、场所和设备的商务酒店。王伟认为,会议型饭店是指以大型会议或展览设施为依托或其自身具备大型会议或展览设施功能,并拥有与会议或展览设施相应的客房总量、相应餐位数量、宴会厅或餐厅种类数,饭店收入1/3或以上为会议收入的饭店。夏晗从与会议酒店定义相近的商务酒店、会展酒店、会议中心等比较分析,认为会议酒店必须具备客源、地理位置、会议场地及设备设施、配套设施及服务、专业化的会议服务五个要素。根据饭店的会议相关方面软硬件设施、饭店在会议部门投入比重、会议部门为饭店带来的效益、饭店经营战略、目标市场定位等,将会议型饭店分为接待型、专业型、策划型三种会议饭店。张卓青,华细玲,邓波主要研究了会议酒店的特点并各自提出营销策略与方法。刘海莹认为,打造会议品牌酒店要紧抓细节,最重要的是超越自己,并且还分析了会议酒店在会议业中的地位与作用。刘敏,李智玲,王春才总结了澳大利亚会议酒店发展特点,总结了其发展经验对我国会议酒店的启示,包括抓服务、抓机遇、抓人才等。

会议业在我国逐渐发展,会议酒店业态刚刚兴起,关于会议酒店发展的研究也逐渐受到关注。目前关于会议酒店的研究多集中在会议酒店的营销与品牌打造等方面。上海作为中国经济最发达的城市,是会展业发展水平最高的城市之一,其酒店业发展处于国内领先水平,但目前还缺少关于上海会议酒店现状的研究。

(二)研究主要内容与方法

本文根据中国会议酒店联盟提供的上海会议酒店情况,从中搜集、整合相关数据,从而有据可依地对上海目前会议酒店情况进行分析,并归纳总结上海会议酒店发展的特点,分析存在的问题。最后就现有问题对上海会议酒店的未来发展提出建议。

三、上海会议酒店现状

(一)会议酒店定义

关于会议酒店概念目前没有一个统一的界定,这里我们采用的是中国旅游饭店业协会于2007年起草的“会议饭店建设与运营指南”草案里对会议型酒店概念的定义:会议型饭店即以会议作为主要市场定位,并具有相配套的住宿、餐饮、会议、展览及相关服务等功能的单体饭店建筑。

从定义中可以看出,会议酒店的主要市场目标是各类会议。主要功能除了住宿、餐饮等基本功能外,还必须具备会议这一主要功能,包括专业的会议场所、设备设施、管理和服务人员、会议服务及相关配套设施服务等。

(二)上海会议酒店现状分析

2008年上海星级饭店有310家,客房总数达到61264间套,见表2。根据中国会议酒店联盟的数据统计,目前上海的会议酒店共80家,其中星级酒店79家。约占上海星级酒店总量的25.48%,主要以三、四星级酒店为主。见图1。这些会议酒店的会议场地总面积约有76531平方米。这80家会议酒店中有66家位于浦西,14家位于浦东。其中,浦西的会议酒店多位于市中心地段,如徐汇区、黄浦区以及长宁区等,见图2。会议酒店的客房总数有22093间/套。其中300间以上的大型会议酒店有28家,100―300间中型酒店有42家,100以内的小型酒店有8家,见图3。

1.上海会议酒店特点分析

上海会议酒店产业处于一个初步的发展阶段,从以上数据可以总结出这样一些特点:

(1)良好的基础设施。从图1可以发现,上海会议酒店99%均为星级酒店,其中以三、四星级酒店为主,占75%。在会议越来越成为酒店市场新宠时,很多酒店功能进一步细分,在经济型酒店越来越有竞争力的情况下,转向会议客户市场也是三、四星级酒店吸引客源的一个有效途径。在保证其良好的住宿、餐饮和娱乐服务基础上为客户提供会议场所、设施设备。

(2)位置分布与交通优越度有高度关联。上海酒店宾馆多分布在市中心,以黄浦、徐汇、长宁和虹口为中心,向四周发散分布,占半数以上,而偏郊地区相对少很多。这与会议酒店市场主体的需求有关。会议参与方具有经济好、层次高、消费大的特点,市中心交通便捷,便于会议的召开,而商业兴旺、娱乐丰富多样、夜生活精彩也能够很好满足会议参与方会后开展游玩活动的需求。

(3)酒店规模与酒店星级呈正相关。酒店宾馆以中型酒店规模为主,大型规模次之,小型规模酒店为辅。中型规模会议酒店比例过半,有43家,占54%;而其中以三星级和四星级为主。各占44.2%和39.5%,二星级和五星级各占7%和9.3%。在大型规模酒店中,主要以高星级酒店为主,四星级占51.9%,五星级占33.3%,见表3。高星级酒店会议设施齐全、资金充足、品牌大,可以满足多样化的市场需求,见图4。

2.上海会议酒店发展现存问题解析

(1)专业性不高。会议酒店固然以会议客户市场为主,但从此次统计来看,不少酒店只是虚有会议酒店称号而其会议场所、设施以及服务都没有达到专业化的要求,有的酒店网站专业化低、酒店资料模糊不清,有的甚至根本没有会议设施,这样参差不齐的局面有损于上海会议酒店整体发展水平。

(2)布局不合理。从前面数据中得知,上海82.5%的会议酒店位于浦西。浦东作为上海会议业渐兴的重要区域会议酒店只有17.5%。浦东近年的会展产业发展非常迅速,由此带来的大量会议、论坛等均是会议酒店不可错过的发展市场。

(3)数量少、规模小。上海是国内甚至国外许多重要的政府、企业和学术会议的举办地,2008年品牌会议举

办数量居世界第28位,居世界先进水平。但是,目前上海的会议酒店还远远没有达到相应的水平,很多会议酒店会议设施规模小、数量少、管理水平低。

(4)管理机构不明确。会议酒店属于新兴的酒店业态,各方面发展还正在进一步摸索中。上海会议酒店的管理机构是上海会展行业协会、酒店协会还是刚建不久的中国会议酒店联盟:若中国会议酒店联盟统筹全国的会议酒店发展,上海这一区域是否应该再设一个专门的分支管理机构,这一系列的问题陆续产生。而且,各方面也没有关于上海会议酒店发展全面的信息和统计资料。

(5)信息不完善。在本次的统计调查中,中国会议酒店联盟官网中国会议酒店网关于上海的酒店统计资料很缺乏,有的信息与酒店的官方网站也有不一致之处。没有一个准确全面的统计数据,不利于行业发展中问题的发现与解决。

四、上海会议酒店发展若干建议

(一)统一规范管理

目前由2008年中国会议酒店联盟来统筹国内会议酒店发展工作,联盟应充分发挥自己的管理协调职能,规范全国各地会议酒店的发展,统一服务标准,充分发挥职能作用,做好会议酒店的统计工作。以发现问题为以后会议酒店业发展提供决策依据。

(二)致力提高服务水平

专业化的会议酒店不仅要求有专业的会议场所、设施设备,还必须为与会者提供高质量的服务,如专业的会议策划服务,高质量的会前筹备、会中服务以及会后服务。这些都需要酒店具备专业的会议人才,还要具备专门的会议服务人员、设施设备调节人员、紧急故障协调人员等,以保障会议的如期顺利进行。

(三)重视会议酒店的营销

会议具有客源数量多、层次高、消费高的特点。会议客户能为酒店带来很大客房和餐饮收入,著名的会议或参加者更无疑为酒店做了很好的品牌宣传。酒店应专门设置酒店会议销售部,实行灵活的价格政策、客户政策及全方位的营销手段,以吸引会议市场尤其是高级别会议。

(四)紧抓世博会机遇

大型会议总结范文第5篇

【关键词】深圳;城市会议目的地;SWOT;对策

【中图分类号】F27 【文献标识码】A

【文章编号】1007-4309(2012)08-0071-1.5

深圳是我国改革开放的前沿阵地,近些年来伴随深圳经济社会整体发展,深圳会展业的发展表现出良好态势。会议经济是会展经济的重要组成部分,是现代服务业的重要内容。深圳发展好会议经济,既是实现率先产业升级转型的需要,也是发挥特区作用,探索发展模式,为其他地区发展提供经验借鉴的需要。在深圳建设“会议目的地城市”的实践中,发现问题、总结规律,有益于深圳会议经济的进一步创新和发展。

一、深圳“会议目的地”城市建设现状

近年来,深圳会展业依托当地经济的快速发展而兴起,第三产业、会展行业的发展离不开硬件经济发展依托,产业支撑,附加产业引导着会展行业快速增长,通过会议业、展览业加速行业的交流和研讨,以会议展览业增加贸易量,稳步提高贸易需求。对于深圳会议展览业来说,最大的特点就是开放程度高,具有发展会展经济的区位优势,较好的物质基础和会展资源支撑,以及完善的城市服务功能的设施。

二、深圳“会议目的地”城市建设存在的问题

尽管深圳会展业发展基础雄厚,发展势头良好,基础条件优势明显,但在2011年会议目的地城市排名未进入前六,这反映出深圳在建设会议目的地城市上存在的软肋和缺陷,这些问题障碍了深圳构建会议目的地城市的竞争力,亟待加以解决。

(一)缺乏大型国际会议举办经验

会议服务商包括了专业的会议组织策划者、目的地管理公司,旅行社、广告公司、餐饮服务商、航空公司、专业人员(速记、翻译、主持人)、文艺演出公司、相关设备供应商、搭建商等等。其中PCO、DMC,是会议行业的主体角色。专业公司的数量和质量的指标可以反映出该行业在城市的发展程度,同时也是增强城市会议目的地竞争力重要指标之一,选择会议目的地,不仅需要客观资源满足,同时也需要相关人力资源,PCO作为专业会议工作者,为企业、政府、协会选择适合、并且各项标准达标的城市为目的地也是决定会议目的地城市的原因之一。

深圳作为一个年轻的城市,随着改革开发至今仅有三十年时间,大型国际赛事和国际会议,在深圳举办甚为少数,仅2011年承办了深圳第26届世界大学生夏季运动会,针对过往举办经历深圳在国际大型会议举办为少数,特别是政府之间,国际协会、大型跨国企业年会等的论坛。

而目前在深圳,无论是会议专业组织者还是目的地管理公司,都不够专业,而且许多会议企业不是服务意识不强,就是服务质量欠缺,有的甚至不能保证买卖双方的信息交换率和成功率。

(二)缺乏文化资源、大型会展资源

旅游资源是直接影响发展会议产业的重要配套资源之一,发展会议产业,核心在于完善会议产业核心经济,如何把握核心,发展第三产业,提高会议活动的多元化,增强会议期间的内涵,成了吸引会议组织者前来举办会议的考虑条件之一。

深圳旅游资源主要为城市旅游、以华侨城景区群为例,另外有大小梅沙,南澳西冲旅游等,海滨旅游模式,展现深圳文化的大鹏所城。由于旅游景区缺乏多元化,导致在会后旅游中缺乏竞争性,开发新型旅游景区适合商务人士前来,是深圳旅游业发展城市旅游的后发展方向。

但多方面考量深圳的旅游景区导向会议驱动还是少数,旅游资源单一,走马观花景区已经无法吸引企业以旅游为主导,而选择会议目的地。现在大型企业选择会议目的地,优先考虑的是该城市的深度旅游条件、文化魅力,是否能够多元化提高会议过程的内涵和趣味性。

深圳大型会展资源主要为深圳会展中心,足以为3000人以上会议租用,但深圳会展中心位于深圳福田区,CBD地区,周边消费水平高,而且交通拥挤。如遇下班高峰期或节假日,交通极为不方便。

三、深圳提升“会议目的地”城市竞争力的策略

通过对深圳构建“会议目的地城市”的现状和问题分析,结合深圳实际发展状况,参考其他先进城市的做法,提出如下对策建议:

(一)加强自我营销和推广的力度

建立在深圳强有力的内部资源优势基础上,有针对性针对深圳发展打造会议城市的核心品牌,以形成的经济优势推动会议服务业快速发展。另外政府自我营销的基础同时,不断推动企业自我营销和推广之身。借助快速发展的经济,加快经济体制升级,不断加强对外产业自我营销和推广,使得深圳会议城市目的地的城市平台家喻户晓,吸引更多人前来深圳开会。

(二)加大人才培养及人才引进力度

一个大型国际会议需要很多专业人才参与,从策划、管理、营销、执行、组织等环节都至关重要,如人才无法保证,大型国际会议、复杂的活动就难以顺利进行。会展行业作为一个处于快速发展中的新兴行业,人才有效培养是使得城市会展行业的发展保障。选择一个具有成熟会展专业人才作为会议目的地来举办会议,不仅在DMC目的地公司,接待公司、可提供相关资源并可取得第三方的信任。教育水平、科研水平可以吸引更多PCO将相关会议选择对应科研方面较强的城市作为举办城市,那么选择目的地上,科研发展情况直接吸引了协会会议、或者专业性、学术论坛前来召开。

大学是继酒店和会议中心之后的第三大会议场所。高校和科研机构本身就是主办会议的重要主体。据ICCA的分析,大学举办的协会会议占到了16%。目前,目前深圳大学的专业性质,教研水平不断提升,以香港科技大学为发展模式的南方科技大学新模式的冲击,也体现了深圳在提升教育科研水平上的努力。

(三)加速大型会议中心、会议型酒店的建设

传统意义上的会议中心和展览中心是相对独立的,借鉴国外发达国家展览中心和会议中心融合的发展模式,建设有针对性的会议中心平台,不仅仅限于展览中心,和酒店。

现阶段小型会议主要场所是酒店,酒店涵盖了住房、餐饮、娱乐等配套设施足以满足普通企业、政府小型会议,但是发展会议名城,必须大力发展大型以会议为主题的商务性酒店,足以支持3000-5000人大型国内外会议。满足同时就餐、住宿等配套设施的会议目的地。

目前会议业所组织的各类会议,一半以上是依赖于会议中心和酒店、宾馆,符合国际会议标准的专业性的会议酒店和会议中心还很有限,会议业要联手展览业和旅游业,充分利用现有的展览场馆的会议场所和旅游宾馆的会议设施,有效地进行资源整合和合理调配,更要有重点地在全国各地、各城市进行合理布局、科学规划,有计划、有目的地建设和打造更多的类似海南博鳌论坛、江苏太湖论坛这样的专门的国际会议场馆。

【参考文献】

[1]迈克尔&波特.竞争论[M].北京:中信出版社,2003.

[2]赵弘.总部经济[M].北京:中国经济出版社,2004.

[3]余钟夫.总部经济大有可为[Z].中国总部经济网,2005-03-04.

[4]李健.总部经济与区域经济发展研究[J].求实,2004.

大型会议总结范文第6篇

讲话稿的种类很多,按不同的标准划分,可以有不同的类型。

(一)从形式上分

一种是即兴式讲话稿。这种讲话稿,是指讲话人员事先没有准备,但受到别人讲话或会场情绪的影响,引发了自己对某个问题的感受,觉得有必要阐述一下自己的看法,抒发一下自己的感情,于是就临场进行准备,大体列出要讲的几个问题。

一种是要点式讲话稿。这种讲话稿,是指讲话人事先有所准备,明确列出主要观点、层次、关键性问题,但更为具体的内容,则靠临场发挥,现想现说。

一种是宣读式讲话稿。这种讲话稿,是指讲话人事先已经做了充分的准备,甚至讲话稿经过写作班子反复修改,多次讨论,已成定文。讲话人在会上原文读一读就行了。

(二)从用途上分

1.开幕词。开幕词是指在大型的会议上,领导同志代表组织向大会作带有提示性、指导性发言的讲话稿。其内容包括:宣布会议名称、出席会议的单位和人员;说明会议的中心议题、会议的背景和意义;提出会议的开法和要求;表示讲话人对会议的期望和祝愿。

2.闭幕词。闭幕词是指在较为大型的会议结束时,领导同志所做的最后讲话。所以,会议闭幕词也常写为“会议总结讲话”或“会议结束时的讲话”。闭幕词的内容包括:回顾会议的主要内容;表明对会议的估价;概略分析会议决定的主要问题;对贯彻会议精神提出意见。

3.祝词、欢迎词。是在比较隆重的会议上或欢迎来宾的集会上所做的讲话。它的内容通常包括:代表个人或组织对会议表示祝贺,对来宾表示欢迎;对会议或来访的意义进行充分估价;自己的感想和预祝会议、来访成功。如果是在庆功会上的祝词,还应当写上向英雄模范学习的内容。

4.会议发言稿。是指领导同志或出席会议人员为在会议的正式场合所作的发言而拟写的讲稿。一种是会议的主旨发言,即对会议中心议题的重点阐述;一种是会议的辅助发言,包括:对会议报告和其他领导同志发言的看法和对会议的评价;根据会议精神,侧重就几个问题或某一个问题发表自己的看法;表明自己对会议所起作用的信心;对贯彻会议精神的打算等。

此外,还有两种讲话稿:会议总结讲话稿和会议报告稿。这两种讲话稿可以按照“总结”的文体进行写作,这里不再多讲。

二、讲话稿的结构和写法

讲话稿的结构和写法

讲话稿的结构一般由开头、主述和结尾三部分组成。

(一)开头

讲话稿的开头如同文章的开头一样,是十分重要的。聪明的听众往往从开头几句中听出讲话者的身份、修养、才能、性格,内容的性质、分量。因此,开头要写得很得体,要体现出讲话者和听众之间的亲密关系,要符合讲话场合的需要,要用简要的言词交待出全部讲话的要领,使听众先有所了解并造成一种气氛,达到控制和掌握听众情绪,吸引其注意力的目的。

(二)主述

这是讲话稿的主要部分。讲话的内容较多,可以在这部分中分项来说,使层次分明清楚,便于听众领会掌握。一般地说,一次讲话最好集中地阐述一个中心论点,次要问题一带而过切忌巨细不分,面面俱到。

(三)结尾

大型会议总结范文第7篇

(200年*月*日)

同志们:

这次全市文联工作会议是经市委领导同意召开的,任务是总结去年工作,部署今年工作。参加会议的有各县(市)区文联主席、市直各协会主席和秘书长、市文联中层以上干部。

今天的会议共有三项议程:一是部署200年工作;二是公布《××市文学艺术界联合会“十一五”工作规划》;三是市委领导讲话。

进行会议第一项:请××同志做200年工作部署。

进行会议第二项:请××同志公布《××市文学艺术界联合会“十一五”工作规划》。

进行会议第三项:请市委领导××*同志讲话。

刚才,××*做了重要讲话,对文联如何在构建社会主义和谐社会中发挥作用、如何促进“三个文明”建设协调快速发展等重大问题进行了深刻阐述,对于如何加强组织、队伍建设和提高各级文联和协会的工作水平,推动精品创作,发展文化产业,活跃群众文化生活提出了切实可行的办法和措施,为做好今年乃至今后一个时期的工作指明了奋斗的目标和途径。

下面,我就贯彻落实这次会议精神提四点要求:

一是要抓好会议精神的学习和贯彻。各县(市)区文联会后要向当地主管领导汇报会议情况,然后召开工作会议,传达这次会议精神,部署本地工作。市直各协会要召开主席团会议或理事会议,传达贯彻会议精神,研究部署本协会今年的工作。

二是要抓好工作任务的落实。各县(市)区文联和市直各协会要按照会议确定的200年工作要点和“十一五”工作规划,结合本地、本协会实际,制定好今年的工作计划和“十一五”规划,并加强组织领导,采取有力措施,保证任务落实。

三是要下大力气抓好大型活动。大型活动是提高文艺工作水平、扩大文艺活动社会影响的一个重要载体,也是检验和锻炼文联队伍能力的重要途径,因此,我们各县(市)区文联和各协会必须突出重点,下大力气组织开展好一至几项大型文艺活动。市里今年要开展的××*、××*等活动,社会影响面广,工作难度大,质量要求高,各协会要给予高度重视,组织力量,精心创作和排练,保证达到预期效果和目的。

四是要高度重视发展文化产业。发展文化产业是繁荣文艺事业的重要途径和手段,各县(市)区文联和各协会必须高度重视,充分利用发展文化产业的政策,吸取先进地区兴办文化产业的经验,大胆探索符合我们实际的文化产业发展的路子,争取在今年内我市的文化产业能有突破性进展。

大型会议总结范文第8篇

20*年推进企业使用正版软件工作的总体思路是:认真贯彻落实党的*关于“提高自主创新能力、建设创新型国家”、“实施知识产权战略”的部署和国务院关于保护知识产权的总体要求,进一步巩固企业使用正版软件工作的阶段性成果,巩固和推进并举,坚持有计划、分步骤的“依次推进”和“阶段性目标”原则,大力推进企业使用正版软件工作。

一、进一步加强组织领导,健全和完善工作机制

(一)进一步健全和完善推进企业使用正版软件工作部际联席会议制度,加强各相关部门之间的密切合作。

(二)定期召开联络员会议,沟通情况,交流信息,研究解决工作中存在的具体问题,指导推进企业作用正版软件工作的顺利开展。

(三)组织各地、各行业主管部门、协会之间以及各企业之间开展软件正版化工作学习观摩、座谈等经验交流活动。

二、巩固和扩大软件正版化成果,扩大工作领域。

(一)坚持“以大型企业为重点,以国有、外商投资、民营大型企业在先,中小企业在后依次推进”的原则,有计划、分步骤地推进企业软件正版化工作。

(二)坚持“阶段性目标”原则,各地要落实20*年度企业拟完成软件正版化工作的数量指标,并于5月30日底上报部际联席会议办公室。

三、加大培训和宣传教育力度,努力提高企业版权保护意识,做好软件正版化服务工作

(一)各地、各推进企业使用正版软件工作部际联席会议成员单位要加强对本地区、所属部门和行业的企业使用正版软件的培训工作,积极开展软件版权知识、资金预算、资产管理和软件技术知识培训,总结企业在软件正版化工作中可供借鉴的成功经验,并在企业中广泛推广;今年,部际联席会议办公室将联合国资委、商务部、全国工商联、银监会、保监会等部门,举办若干期分别以大型民营企业、外商投资企业、国有大型企业和建筑设计行业企业为培训对象的“软件正版化工作培训班”;此外,还将专门举办地方企业软件正版化工作领导小组成员培训班。

(二)加大宣传力度,通过开展多种形式的主题宣传活动,利用电视、报刊和网络等媒体开展多角度、多层次的宣传,不断提高企业的知识产权保护意识,树立“拒绝盗版,使用正版”的理念。“推进企业使用正版软件工作部际联席会议办室室”将不定期通过相关媒体和大型门户网站报道企业软件正版化工作有关信息,宣传软件正版化工作成绩突出的企业;各地也应根据本地区的实际制定详细的宣传工作方案,开展各种形式的软件正版化工作主题宣传活动,向社会公众广泛宣传正版化工作的重要意义和成果;同时,对使用盗版软件问题突出的企业进行曝光。通过宣传,营造软件正版化工作良好的社会环境。

(三)开展软件正版化对外宣传工作。“推进企业使用正版软件工作部际联席会议办公室”将不定期通过召开新闻会、出访和大型门户网站报道等方式,积极对外宣传我国软件正版化工作取得的成绩,扩大推进企业软件正版化工作在国际社会的影响。

(四)充分发挥软件行业协会和企业软件正版化专家咨询组的作用,积极参与企业采购软件,争取优惠价格,维护用户和企业利益,为企业软件正版化工作提供服务。

四、加强行业监管,加大执法力度

(一)推进企业使用正版软件工作部际联席会议各行业主管部门和各地政府部门要进一步加大对本地区、本行业所属企业使用正版软件的监管力度,将企业软件正版化工作开展作为考核和评定企业的重要指标。

(二)加大对以软件作为生产资料的经营性企业的监管力度,通过监管,规范上述企业的经营行为,树立尊重著作权的良好社会风气。

(三)各地版权行政管理部门要继续开展打击非法预装计算机软件专项行动,严厉打击计算机生产、销售等领域未经授权预装盗版软件的非法行为;继续开展打击盗版软件的专项行动。

(四)各地版权行政管理部门要加大对使用盗版软件的企业的执法力度。对坚持依法经营,使用正版软件的企业,政府部门应予以鼓励和表彰;对经宣传教育仍不及时整改的企业要建立“黑名单”制度,对经宣传教育仍不及时整改且情节严重的企业要坚持依法查处,并通过新闻媒体向社会、曝光。

(五)联合开展对各部门、各省、自治区、直辖市列入首批正版化企业的抽查和检查工作。同时,启动对各省、自治区、直辖市软件正版化工作的督查工作,以推动地方的正版化工作。

五、定期编发《软件正版化工作简报》,及进指导推进企业使用正版软件工作

推进企业使用正版软件工作部际联席会议办公室将根据各地、各部门报送的软件正版化工作情况定期编发工作简报。在软件正版化工作中,《简报》担负着反馈情况、交流信息、经验总结和推广、指导工作等重大作用。推进企业使用正版软件工作部际联席会议各成员单位、各行业主管部门和各地推进企业软件正版化工作领导机构办公室要认真做好有关信息工作,及时向推进企业使用正版软件工作部际联席会议办公室报送有关工作进展情况。

六、继续做好软件正版化工作示范单位评选和先进典型表彰工作

为发挥示范单位、先进个人的先进模范作用,“推进企业使用正版化软件工作部际联席会议”将继续开展“大型企业软件正版化示范单位”评选工作和“推进企业作用正版软件工作先进企业、先进个人表彰活动”,根据各地区、各行业推进企业使用正版软件工作情况,召开表彰大会,对成绩突出的单位和个人予以表彰。

大型会议总结范文第9篇

一、大型会务工作的主要特点

要求高。参加大型会议的人员多,出席的领导和嘉宾规格高,会议议题重要,影响大、作用大。因此,各级领导对做好大型会务工作都非常重视,对会议的材料水平、服务水平等诸多方面都会有较高的要求。

内容多。一是环节多。会务工作涉及到会前准备、会中服务和会后整理等不同阶段;涉及到准备材料、会议通知、会场布置、新闻报道、交通安保、餐饮食宿等多个方面。而每个阶段、每个方面的工作又包含众多环节,大到会议主报告的准备和重要参会人员的邀请,小到物品摆放位置和空调温度的设定,千头万绪,非常繁杂。二是人员多。一方面,参会人员众多,相应的会议通知、接待、纪律、协调等方面的工作量就比较大;另一方面,参与会务的工作人员较多,搞材料的、发通知的、跑接待的、布置会场的、抓组织协调的,缺一不可。有的大型会议还专设秘书组、会务组、宣传组和综合组。三是变化多。大型会务工作不一定完全按照主办者预定的方案来运行,有时会临时出现各种各样的变化。例如:领导临时调整会议内容或时间,会议材料需要紧急修改,参会人员提出一些新的要求,会议设备出现故障等等。这些都会相应增加会务工作任务量。

时间紧。经常搞会务的同志都知道,大型会务工作的时间要求总是很紧张。造成这种情况主要有三方面的原因:一是大型会务本身工作量大,可能出现的变化多,因此在会务工作安排上很难做到从容不迫;二是会务工作有其自身的规律性和时序要求,许多工作不能提前开展,必须在会议召开前不久和会议召开时进行;三是会议中可能出现临时动议,预留的准备时间较短。

二、做好大型会务工作的基本原则

严谨细致,考虑周密。一是考虑问题力求细致。要考虑到整体工作的方方面面,考虑到各项工作彼此间的关联与影响,要知道一项会务工作有哪些具体环节,每个环节怎样去做,一些细枝末节该怎样处理。二是方案制订尽量细化。不仅要制订一个包括会议主要内容和安排的会议框架方案,还应制订一个更为细致周密的会务工作实施方案,包括各项会务工作的内容和环节、会务人员分工、时间节点要求等操作细节。三是会务实施注重细节。会务工作中,一个通知发放不到位,一个座位安排不合理,一个话筒的声音不正常,等等,这些细节上的问题,都会影响到整个会议的效果。实施会务工作绝不能有半点侥幸心理,一定要关注细节,认真对待细小的工作,杜绝隐患。

准备充分,谋划在前。会前准备是整个会务的重点,也是工作量最大的一个阶段,任何一次成功的会议都建立在充分准备的基础上。所以,必须在会前做好各项准备工作,应当考虑在早,行动在早,落实在早,能早点做的绝不拖延,能多准备的绝不偷懒。一是认真做好方案制订、会前动员、材料准备、会议通知、会场布置、食宿安排等会前准备工作,并反复检查,确保开会时不发生差错与故障。二是对于一些必须在会中和会后完成的工作,可以提前准备,打好基础,做好方案。比如:拟订会议通报、纪要的初稿,安排会后整理人员,帮助参会人员预订返程票等。三是预先考虑会议中可能出现的变化或意外情况,多想想可能会发生什么问题,可能出现什么紧急突发事项。制订应对紧急突况的预案,对可能存在的问题和隐患提前解决或加强防范。

明确分工,加强协同。一是把每项任务、每个环节、每个时间节点要求分解量化到具体责任人头上,做到各个具体经办人员工作任务具体、要求明确,防止出现任何工作盲点和相互推诿扯皮。二是分工时应注意掌握每个工作人员的特点,安排任务尽量与其能力和经验相匹配,对经验不足的工作人员尽量交代仔细、加强指导;有的会议需要多个单位参与会务,应立足各部门的工作职能、范围和自身掌握的资源进行任务分解,需要相互配合完成的任务,也要明确一个主要责任部门。三是相互协调配合,注意拾遗补缺,增强工作合力。参与会务工作的人员或部门应积极与其同事或协作部门沟通、配合,互相通报工作进展。同时,会务工作负责人或牵头部门要掌握和协调好工作进度,可定期召开工作碰头会,各自通报工作进展和重要信息,减少工作的盲目性和差错,便于分析和查找问题。

勤勉高效,节约成本。会务工作人员要增强时间观念,对规定时间内完成的工作,只能按期或提前完成,决不允许拖沓迟延。有时会务工作人员较少,需要一人身兼数职,同时抓好几项工作,这更要求会务人员勤奋工作、善于工作,做到多思考、多观察、多交流、多检查、快行动,确保优质高效地完成肩负的任务。此外,无论是用会场、印材料还是定食宿、跑接待,各项会务工作都需要花费,特别是大型会务工作,总会有一笔不小的费用支出。会务人员应当在保证会议效果和质量的前提下,用心做好会务预算工作,精打细算,勤俭节约,力争少花钱、多办事、办好事。

三、做好大型会务工作的几点策略

掌控好大局。所谓会务工作的大局就是会议的目的、主题、基本要求、参会范围等宏观策略上的安排,把握住了大局,才能保证会议的效果,着手具体会务工作才能不偏离方向,才会有条不紊,减少重复劳动与差错。首先,确定召开会议的必要性,即召开此次会议是否符合上级的要求和当前工作的实际需要,召开的时机是否恰当,是否有比较充实的内容安排和重要的工作部署等。其次,科学确定好会议的基本框架,例如:选择会议时间应多考虑出席领导和贵宾的因素,选择会议地点应多考虑会议内容需要、参会人员规模、车辆停放以及食宿便利等因素,确定参会人员的范围则主要考虑会议的目的和要达到的效果。再次,做好会议方案的征求意见和报批工作。方案确定前应当充分征求各方意见,严格履行报批程序,尽量减少会议事项的中途变更和增减。最后,通过对会议宏观上的把握来调控具体事项。例如,有些会议想安排的内容很多,但为了确保整个会议活动的紧凑有序、不出差错,就需要压缩会议议程;有些会议经费比较紧张,就需要相应简化议程、活动、场景布置等来减少支出。

把握好重点。一是落实参会人员。该到的不到,人来的不齐,这个会议的效果自然可想而知。会务人员必须认真做好会议通知工作,注意反馈统计具体参会人员名单和联系方式,需要时执行请假制度。对于出席领导和贵宾的邀请工作要积极主动,必要时会议主办单位负责人应亲自出面,并落实专人跟踪。二是保证会议材料的质量。会议的材料主要有会议主报告、领导讲话、交流发言材料等,它是会议各项内容的具体载体,是会议顺利召开的基础。会议材料质量不高,会议肯定不会成功。准备会议材料是重点工作,需要会议主办单位领导亲自关心,直接把关,做到精益求精。三是落实会务工作负责人和现场总调度。确定总揽各项会务工作的负责人,一般是部门办公厅(室)主任,特别重要的会议可由主办单位领导直接上阵指挥协调。此外,在会议现场也应明确一个总调度人员,所有会议现场事项统一向其汇报,由其决断和安排,避免遇到一些意外情况出现混乱。

运用好技巧。会务工作也有它的技巧,运用得好可以事半功倍。会务人员平时应当仔细琢磨,用心研究,多学习一些会务知识,多总结一些经验教训,多尝试一些解决问题的新办法。例如,为了保证会务准备工作万无一失,可以加强会前检查,做到全面检查、多次检查;可以尝试模拟运行会议的主要议程,发现细节上的疏漏并及时予以弥补;多听听各方意见,看看还有什么没考虑到的问题和隐患。为了节约会议经费,可以把会议预算方案编制得更仔细,一一明确各项支出的内容和标准,如发生预算外支出必须先请示;比价采购以及充分安排利用本单位车辆,或向友邻单位临时借用等方式,节省开支。缺乏某类会议工作经验时,可参考原有会议方案,多向领导同事请教,多学习借鉴外单位的经验做法。

结合好规范与机变。做好会务工作既应规范操作,又需灵活应变。一方面,会务工作本身有一套较为成熟的流程,各项会务工作必须有方案、有分工、有时间节点要求,应当规范执行,不能自作主张跳步骤、省程序。例如:会标、主席台、桌椅等会场布置要符合规范,席卡、茶杯的摆放应横平竖齐;会议的议程安排和发言顺序要符合规矩;参会人员的就座位置有主次、前后等固定顺序的排列。特别是像党代会和人代会这样重要的会议,不仅应处处讲求规范操作,会议的各项议程还必须符合法律规定和要求。另一方面,讲求规范绝不是一成不变、刻板教条,有时也需要会务人员能够结合事情的重要和紧急程度,灵活变通地处理一些问题。例如:有的参会人员会提出一些计划外的合理要求,应在不影响其他工作的前提下尽量予以满足,使其感受到主办单位给予的尊重与热情服务;会议现场应当严肃纪律,但遇有特别紧急的事项需要参会人员处理时,可由会务人员通过递纸条等方式通知;出席会议的领导临时有其他重要活动需要提前离场时,会务人员应及时告知会议主持人调整发言顺序。

大型会议总结范文第10篇

3月21日~22日,中国船舶工业行业协会第四届理事会第二次会议在福州召开。中国船舶工业行业协会会长张广钦出席会议并讲话,中国船协常务副会长于世春做工作报告。会议审议通过了中国船协2010年工作总结和2011年工作打算的报告、年度会费收支报告以及工作机构调整等议案,并通过了任命中国船舶信息中心副主任李彦庆为中国船协副秘书长的决议。本次会议,包括国家有关部委领导、中国船协理事会全体成员以及地方船协代表等共200余人参加。

国内新造船价格维持稳定

国内各类船型新造船价格维持稳定(如下图)。新增造船订单16艘,其中,新增大灵便型散货船订单2艘,巴拿马型散货船订单8艘;新增海工船(三用船)订单4艘;新增大型拖轮订单2艘。环比上周降低48.39%。

中国船舶重工集团公司:要跻身世界五百强

据悉,十一五期间,中国船舶重工集团公司总资产同比增长190%;利润总额同比增长450%,超额完成十一五规划目标。中船重工党组成员孙波表示:十二五期间,中船重工将实现能源装备、交通运输、电子信息、特种装备、物资贸易等五大板块非船产业的全面发展,主要经济指标要在2000年基础上翻四番,力争跻身世界五百强。

中国船舶布局珠江口拟购龙穴造船

中国船舶3月4日公告称,将非公开发行6,000万股A股,募资不超过40亿元。其中,约28亿元用于收购龙穴造船100%股权,其余则用于公司颇具竞争力和发展潜力的海上风力发电塔、船用低速柴油机和修船等优势业务项目。本次发行重点收购的中国三大造船基地之一龙穴造船,为目前华南地区最大的现代化大型船舶总装骨干企业,拥有两大造船坞,以及十分高效的一字形生产流程,区位优势和场地资源俱佳。中国船舶一旦成功收购龙穴造船之后,将同时拥有外高桥造船、江南长兴造船、龙穴造船三大船舶建造企业,总产能可跃升至1,000万载重吨级,实现其在长江口基地和珠江口基地的产业布局。

大型内河豪华游轮 重庆港开航

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