大型会场工作经验总结范文

大型会场工作经验总结范文第1篇

关键词：高校；学术会议；会议筹备；组织管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）34-0202-02

学术会议是百家争鸣、百花齐放的交流平台，与会者能够在此平台发表理论和科研成果，追求同行认可，提升自己的价值，了解一流科学家最近的研究动向和最新的科研趋势。高校举办大型学术会议是高等院校学科建设的重要组成部分。由于高校大型学术会议的会务工作烦琐、复杂，组织者必须对会议工作进行精心细致的筹备，才能提高学术会议的质量，从而最终圆满、成功地举办大型学术会议。该文结合笔者自身工作的经验总结就高校大型学术会议的组织管理方面加以讨论。

一、大型学术会议前期筹备阶段

1.会议筹备工作组的成立。建立会议筹备工作组、收集会议相关资料和信息是会议组织工作的最首要任务。组织者往往还要派工作组实地考察会议现场进行实际调研，获得感性认识和办会启发。其次，要建立会议学术委员会、组织工作委员会和会议秘书处等组织机构，对会议的各项工作进行分工落实和管理；对会议整体进行时间性划分，计划各项工作的阶段进度；对会议的总费用支出进行预算和分配管理。会议秘书处的设置是保障会议顺利举办的关键，其中应有1～2人具有与会议主题相关的专业背景知识。秘书处人员结构应合理安排、分工明确。一般而言，秘书长负责统筹安排会议的各项工作，可下设会议学术秘书组、财务管理组、会务管理组等分支小组进行分级管理和协同工作。会议筹备工作组必须定期召开工作会议，及时通报并商讨各项筹备工作的进展与阶段目标。

2.学术会议的主题。选好学术会议主题是会议成功的重要因素，会议中的所有内容都是紧密围绕会议主题开展的。高校主办的学术性会议是根据自身所涉学术领域来细分会议主题的。以医学为例，其分为基础医学、临床医学、预防医学等种类，这种分类，导引了医学学术性会议主题与内容的细分。当然，学术会议的主题在一定程度上是需要创新的，但这种创新不能脱离主办方所涉的学术领域。为确保学术会议的质量，学术委员会可针对调查反馈的信息进行筛选，提出学术会议的总体构想，讨论当前的热点或焦点问题，并进一步确定会议学术内容和主题。

二、会议组织阶段

会议组织阶段工作是非常重要而烦琐的，在做好筹备工作的基础上，要对会议期间的每一个环节进行精心组织和科学管理。

1.会议通知。会议通知是会议信息宣传的重要方式，要做到及时、准确、简要，防止重发、错发或漏发。会议的邮件通知一般可发3～4轮，可根据会议的筹备时间适当增加发送次数。一般来说，第一轮通知比较简明扼要，旨在告知相关领域的专家学者会举办的大致时间、地点、会议主题、主办方、秘书处联系方式和住宿回执表等内容。会议的第二轮通知就应有更全面详细的信息，包括本次会议的组织机构、会议主题和征文要求（包括征文格式）、报告形式（口头或者墙报）、会议大致议程、会议初步学术考察路线、住宿回执表等。第三轮通知应保证在会议前至少一个月发出，以方便与会者依据议程安排自己的行程。此外，会议网站或各种移动终端公众平台的建立是必须的，它可以更全面地反映会议通知邮件不能反映的信息。

2.会议联络宣传。会议联络工作的顺利与否直接关系到与会者的规模、与会专家或报告人的学术水平层次以及会议期间各项工作的布置，也直接决定了会议的成功与否，所以联络工作一般由具有相关学术背景的秘书担当此项工作。为了更广泛地吸引广大科研工作者积极与会，扩大学术规模，提高会议的影响力，会议的宣传是必须的。借助于各种网络平台包括传统的PC端会议网站以及移动终端交流软件（如微信朋友圈、微博、qq空间等）来宣传学术会议是当下最为流行也是最为高效的会议宣传模式。

三、学术会议论文集及相关材料制作阶段

1.投稿论文收集管理。会议第一轮通知发出后会陆续收到会议论文的稿件，收到的论文应及时归档管理，可建立简洁的Excel表格对论文以及回执的信息进行汇总以便于管理，包括姓名、性别、单位、论文题目、报告方式（口头或海报）、护照号、签证号、住宿需求、其他备注等信息。学术秘书还应与参会者保持联系，并及时解答相关问题。论文全部汇总之后，应联系学术委员会组织专家对稿件进行审阅和筛选。对于符合条件的论文，应及时发送至秘书处，联系并邀请投稿人与会，告知下一步的安排；对不符合要求的论文应及时联系作者退还稿件。

2.学术会议注册费缴纳事项。与会者缴纳会议注册费在一般安排在收到邀请函后。为更好地安排会议的前期工作，会务组可鼓励代表提前安排行程，在优惠限定期缴纳注册费用，缴纳时间越早，优惠力度越大。为了方便与会者缴纳会议费用，会务组应该在会议通知、会议网站以及其他公众平台提供会务组账户名、开户行的行号和名称、银行账号、邮编以及联系人姓名与手机号等信息。

3.会议指南的编写与制作。会议指南（又称会议手册）是帮助与会者更高效、更有序地参加学术会议的指导性文本，使用频率高，几乎人手一册。会议指南的编写需要进行大量的文字撰写、编排和设计工作。需秘书处人员保持思路清晰的状态，避免不必要的错误。一般会议指南应包含以下内容：①会议概况：会议宗旨、会议主题、时间、地点、主办单位、承办单位、协办单位等；②会议议程：会议注册以及会议当天的流程安排，以表格的形式呈现为佳；③嘉宾介绍：提供详细的会议报告嘉宾的信息及发言摘要；④组织机构介绍：会议各相关单位机构的介绍；⑤参会嘉宾名单：列出确定出席会议的嘉宾名单，方便互相了解。⑥会务信息：酒店、会场地址，交通、食宿和会务组成员信息等；⑦考察路线活动安排：明确列出行程安排、路线等具体介绍。同时会议指南还可对晚间节目以及参会赞助商做简单介绍。会议指南的封底可提供大会组委会的联系信息。另外，为提现会议的整体水平，会议指南的造型设计应美观大方，在进行版面设计时要方便使用者查找与翻阅。

4.相关文秘材料准备。根据会议的内容和领导意图，会务组秘书需撰写领导讲话稿、欢迎词、主持词和交流材料等。在文秘材料时，秘书组要把握好文本的撰写、校对、印刷、分装等环节，避免临时出现问题而措手不及。

5.学生志愿者培训。由于高校学术会议通常会邀请学生志愿者为会议服务，而大多数学生都是首次参加会务工作，所以要加强对学生志愿者的培训。从注册工作到会场服务，都要事无巨细地进行指导和说明。在实际操作初期，可能会由于缺乏经验而出现一定的不适应和业务不熟现象，但随着会务工作的不断开展，加之一段时间的实战锻炼和相关指导，方能保障会务工作得以顺利进行。

四、会议召开阶段

1.会议报到和注册。报到和注册是会议最为烦琐和忙碌的阶段，从参会者的住宿登记到会议物品的发放必须事无巨细，也是最容易忙中出错的阶段，注册工作的顺利与否直接关系到整个会议的运作。会议秘书长负责整体协调工作。前期负责收集整理会议回执的会务组成员熟悉与会代表的情况，所以应当由他们担任注册的核心工作，并注意重点核对信息参会者的注册信息。所有物品的领用（包括胸卡、会议手册、文件袋、餐券、抽奖券等）都应当由专人做好严格登记，确保数量准确无误。为避免出现突发事件，防止注册队伍拥堵，提高注册效率，会务组可在会议筹备时做好临时预案，另设置一个席位专门接待未注册人员或处理其他问题。

2.会议召开。会场入口处应提前张贴会场分布图、会议日程海报、报告人介绍海报以及与会者自制的学术海报。会务组会场工作人员应该在会前充分考察会场的灯光、电脑、多媒体投影仪的运行是否正常，并准备另外笔记本电脑和多媒体投影仪1～2台备用以防止出现会场出现仪器故障等，会务组会场工作人员应在报告前提前联系报告人将PPT送至会务组整理并送到各分会场调试。应格外注意的是，工作人员应防止报告人的PPT演示文件外泄，以保护报告人自主知识产权的合法权益。如遇报告人缺席临时取消报告时，应及时修改报告议程，并告知会场主席通知与会者当日修改报告顺序。

五、会议结束后的会务工作和资料归档阶段

一般来说，会务工作并未因会议日程结束而宣告完成。会务组应该为与会代表办好离会手续，如向代表开具带有公章的参会证明等。为了提高今后的会议工作水平，会后资料的整理归档也是关键的阶段。一般需要归档的资料有会议通知、会议议程、邀请函、会议开幕式上的领导讲话稿、大会全体合影、会议现场照片、张贴海报照片、代表注册签到表、会议纪要、论文摘要集以及相关费用财务票据等材料。从开始到结束，会议相关资料的收集整理工作应持续贯穿会议工作的始终。一次大型会议，既是一次严格的考验，也是一次难得的锻炼。作为会务工作者应时刻保持严谨细致、高效运转的工作状态，不断总结会务工作经验，积极探索会议组织新方法、新思路，在保障人力、物力、财力的前提下，成功举办大型学术会议，在提升高校学术水平和专家学者们的科学素质上更好地发挥作用。

参考文献：

[1]陈献耘.大型国际学术会议项目组织与管理[J].改革与开放，2010，（24）：86-87.

[2]吴丹，曹桂华.国际学术会议的组织与管理[J].学会，2009，（2）：43-47.

[3]李佳，刘亚君.浅谈学术会议的组织与管理[J].学会，2006，（3）：44-46.

大型会场工作经验总结范文第2篇

一、新形势孕育新机制，为思想政治工作全面创新创造良好环境。

在企业改革旧的管理制度、建立新的管理机制过程中，必然会产生一些利益上的调整，尤其是与员工息息相关的用人机制、分配机制等改革，对员工的思想观念、价值目标、行为方式等都产生了巨大的影响，由此不可避免地会出现一些思想问题和情绪，部分员工从自身利益、眼前利益出发抵触改革，有时甚至会引起矛盾的激化。在这样的新形势下，传统思想政治工作的一些弊病不断凸显出来，如企业政工队伍建设与现代企业制度运作不相适应；思想政治工作与“两手抓”的要求不相适应；企业改革的推进力度与员工的承受能力不相适应等诸多问题。新的形势迫切需要实现思想政治工作机制的转轨，改变过去“自我循环封闭运行”、脱离经济工作的状况，建立与现代企业制度相适应的管理体制和运行机制，拓宽、充实、调整企业思想政治工作的服务领域和工作内容，以更好地调动员工的积极性，更有力地为企业的改革、发展和生产经营提供动力和保证。

（一）明确责任，制定原则。近年来，从党中央到各级党组织陆续出台了关于加强和改进思想政治工作的有关意见和要求，这给深圳电信思想政治工作的全面创新创造了良好的条件。深圳电信从完善《深圳电信思想政治工作责任制》开始，采取“双向进入、交叉任职”的方法，在组织结构上理顺了党组织与企业领导体制的关系，为思想政治工作机制创新提供了前提和保证，并使思想政治工作从过去政工干部的“单打独斗”变为党组织领导负总责，党政工团齐抓共管的大政工格局。同时，深圳电信出台了《深圳电信关于加强和改进思想政治工作的意见》，强调“越是深化企业改革，越是要加强思想政治工作”，“思想政治工作是党的工作的重要组成部分，在企业深化改革的新形势下，必须进一步加强思想政治工作，统一思想，稳定队伍，为企业改革发展鸣锣开道、保驾护航”；并确定了坚持思想政治工作为生产经营服务、坚持思想教育与加强管理相结合、坚持平等民主的原则与疏导的方针、坚持解决思想问题与解决实际问题相结合、坚持党政工团齐抓共管等几条重要原则，使深圳电信思想政治工作无论在宏观把握还是在具体操作方面都有“法”可依，有章可循。

（二）建章立制，规范管理。深圳电信在继承和发扬的基础上，不断创新工作思路，将思想政治工作纳入企业管理制度。一是建立了明确的“一岗两责”制度。各级管理干部，特别是党政“一肩挑”的管理干部，在做好行政、业务、技术管理工作的同时，还必须承担起本单位本部门思想政治工作的责任，并把思想政治工作的成效作为考核领导班子、领导干部工作业绩的一项重要内容和评选“好班子”的一个重要条件，与对管理干部的奖励、选拔任用和考核相挂钩，使思想政治工作与企业管理同频共振、良性互动。二是根据企业思想政治工作的实际需要，建立了操作便捷、高效运转的思想政治工作信息反馈制度，其中包括领导下基层调研制度、三级谈话沟通制度、座谈对话制度、员工思想动态分析汇报制度等。这些制度，既使管理者和员工一起参与到企业管理中，又可以及时了解员工思想动态，把握员工思想脉搏，是思想政治工作“搭台”，使企业管理者与员工实现了全方位的交流与了解。三是完善思想政治工作评价激励机制。其中评价考核机制将思想政治工作纳入管理工作考核体系，使“软引导”的思想政治工作和“硬规定”的管理工作有机结合起来，促进各级党组织的思想政治工作的严格实施。而激励机制则通过与物质利益挂钩，实现物质激励和精神激励的有效结合。如重视对各单位思想政治工作在人力、物力上的支持，对用人机制和薪酬改革后政工人员的配备、岗位设置、待遇等方面在政策上给予落实；在考评的基础上，将考核结果与部门的绩效奖金挂钩；加强对思想政治工作先进集体和个人的评选表彰以及经验事迹的宣传等。四是完善政工队伍建设机制。深圳电信一直强调，政工队伍既包括政工干部，也包括所有的其他的管理干部。为此，深圳电信将政工队伍建设纳入管理干部队伍建设的大范畴，建立完善政工队伍的教育培训、选拔聘任和评价考核机制。如定期安排政工干部到香港、上海等地的著名高等学府学习深造；坚持党管干部原则的前提下，对政工岗位公开选拔、竞争上岗，不断扩大政工干部的选拔视野；定期考核政工干部，将考核结果与政工干部的评先、职称的评聘、使用和待遇等挂钩，调动政工干部的积极性；等等。在近来企业改革进一步深化的形势下，深圳电信又开始酝酿建立思想政治工作动态管理机制，在完善员工思想动态汇报分析制度的基础上，建立思想政治工作预警机制和在重大改革期间的导航机制。

深圳电信通过创新思想政治工作机制，建立健全各项规章制度，为深圳电信思想政治工作的全面创新创造了良好的生态环境。

二、新机制催生新载体，为思想政治工作全面创新搭建广阔舞台。

深圳电信认为，企业思想政治工作的全面创新，落脚点就在载体的创新。因此，深圳电信在工作实践中，在注重内容更新的同时，不断创新载体，通过精心选择、合理运用载体，把思想政治工作各项内容、目标、任务融汇贯穿于有形的载体之中，把思想政治工作化无形为有形，化虚功为实做，变抽象为具体，变空洞为生动，使思想政治工作看得见，摸得着，感受得到，从而使深圳电信的思想政治工作生机勃勃，富有活力。

（一）转变观念，创新立体式教育载体。员工教育的内容包括理想信念教育、形势任务教育、职业道德教育等，深圳电信不囿于单向的说教和轰炸式的宣传，而是应用多层次、多途径的立体式教育载体。一是会议、座谈等传统方式，如在每一次重大改革实施前，深圳电信都会逐级召开电信形势分析报告会、改革动员大会等向员工明确改革的意义、目的和思路，促进员工解放思想，转变观念，树立信心，以积极的态度参与改革、支持改革；在重大改革实施后，积极主动地通过座谈、个人交流等多种渠道收集员工的思想反馈。二是开辟了高层次的主题论坛。通过主持人的穿针引线，邀请分公司领导或其他嘉宾与员工针对企业某一热点话题进行面对面地深入探讨和对话，以达到集思广益的目的。三是利用互联网络信息容量大、传播速度快、覆盖面广的优点，建立了思想政治工作内部网络——“思政之窗”，开辟了党建工作、青年视窗、企业文化等栏目，二级单位也开设了内部的网上思想政治工作阵地。同时，深圳电信还创建了“E论纷纷网上行”，让员工与分公司领导、部室领导在网上敞开心扉，畅所欲言，使决策层与员工之间及员工与员工之间的信息交流和思想沟通在一定程度上突破了时间和空间的限制，实现了真正意义上的零距离接触。如，在开展主题为“网络扫雷支撑市场，用心维护服务客户”的网上论坛活动中，200多名维护人员先后登录了网上论坛。活动成效正如领导所说，“网上论坛对‘扫雷’很有意义，可以帮助我们捕捉来自基层的智慧‘火花’，也可以帮助我们客观发现存在于员工中的思想之‘雷’”。四是现场活动，如举办“我身边的共产党员”演讲比赛，用实例帮助员工确立正确的世界观、人生观、价值观；举办“距离客户有多远”的现场讨论，通过问卷调查用数据说明客户服务问题，邀请客户评点服务，邀请专家讲解对策，在现场探讨中强化员工服务意识。这些活动一改过去“收发室”、“传声筒”式的思想政治工作的传统形式，促进了思想政治工作在员工心中落地生根。

（二）上下延伸，创新群众性创建载体。要做好思想政治工作，需要各单位、各部门和广大员工齐心协力，互相促进，形成合力，整体推动。深圳电信以“个、十、百”服务明星评选、文明单位、文明部室、优秀职工之家、“诚信见真情，青春铸文明”青年文明号创建等群众性精神文明创建活动为载体，使思想政治工作在企业的各个角落开花结果。深圳电信160信息台、黄木岗营业厅、客户服务中心等一批服务窗口和前台部门通过几年的创建已取得较好成效。深圳电信决定适时将创建活动向后台延伸，向基层辐射，向机关覆盖。在后台，新技术中心、网络优化室等为代表的网络支撑部门，将所支撑的内部部门作为自己的客户，制定了相应的承诺制度、定期满意度调查、考核奖惩制度等，在新技术中心最近一期的满意度调查中达到了98％，得到了领导和相关部门的高度肯定。今年，深圳电信设立了分公司级“文明示范窗口”创建活动，制定了《深圳市电信分公司文明示范窗口管理办法》，建立了逐级创建、逐级考核、逐级申报评选的机制，使文明创建活动落实到基层一线。6月初，深圳电信针对BPR后各渠道的服务要求和特点，分别在大客户服务、商企客户服务、社区服务、营业、热线台等基层客户服务班组评选了24个创建点。在机关，创建活动也红红火火。深圳电信领导强调，“管理就是服务”，“服务也是管理”，要求机关部室转变作风，切实提升管理水平和服务水平。2004年，在公司领导的积极推动下，深圳电信奏响了振奋人心的“三步曲”。一是机关各部室根据自身工作职责范围将相关工作流程、项目完成时间、基层问题解决时限等内容以制度形式公开作出承诺，经党群办汇总公布到内部网上，并制作了《服务承诺汇编》发放给全体员工，接受各级单位和基层的监督。二是开展以全业务挂钩并绩效捆绑考核为原则的机关部室与基层单位的挂钩活动，使机关部室与挂钩基层单位形成一个“虚拟团队”和利益共同体，双方共同制定了挂钩活动计划和方案，形成为完成各项生产任务而上下联动的良好氛围。三是开展“情牵一线”体验基层、支持一线的活动。从4月初开始，分公司机关工作人员分批深入营业厅、电信服务中心、热线台等一线岗位轮流跟班作业，亲身感受到一线员工的工作强度和压力，感受一线员工的敬业奉献精神，有的机关人员甚至发出了“这哪是一线，简直是火线！”的感触。11月份，在深圳电信“冲刺50天”大行动中，机关又选派了130多名干部员工支援一线，50天的“亲密接触”成为许多机关下基层人员的特殊而重要的经历。“三步曲”增强了机关服务基层的意识和转变工作作风的紧迫感、主动性，奏响了机关作风转变的交响乐。

（三）培育典型，创新导向性示范载体。通过具体的典型，能够把思想政治工作中深刻的原理、抽象的道德规范具体化、人格化、显性化，使得教育富有形象性、感染性、可行性。因此，深圳电信在理论灌输的“言传”同时，还积极培育各类典型，如省级劳模、二十一世纪优秀人才、十大优秀青年、十佳营业员等在企业生产经营和改革中涌现出来的先进个人，以及全国青年文明号、广东省文明示范窗口等先进集体，以典型引路，深入挖掘，多层次多角度宣传先进典型的突出事迹，推广先进典型的工作经验和做法，形成一个“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，充分发挥典型的示范和辐射作用。在新的形势下，典型的选树也要与时俱进。如，针对服务水平的提升，深圳电信每年在前台窗口、后台支撑等部门大力开展“服务明星”评选表彰活动，不仅给予高额的奖金，还安排他们参加短期度假，让一年忙到头的“服务明星”们能真正休息上几天。在评选过程中，获奖的“服务明星”们真正成为了员工心中的“明星”，也成为他们工作的“导航灯”。又如，采用社会聘用的用工形式是电信体制改革、用工制度改革的重要举措，也是企业控制管理成本，利用市场人力资源，实现用工形式多元化的有益补充。在新形势条件下，中国电信用工形式也发生了较大变化，深圳电信近年来社会聘用员工的比例不断增加，目前，在深圳电信主业8000多从业人员中，社会聘用员工就占3000多人，已从2002年占员工总数的八分之一上升到近三分之一的比例。为此，深圳电信开展了“十佳外聘青工”、“十佳社区经理”、“十佳话务员”等评选活动，及时对成绩显著、表现突出的社会聘用员工给予表彰和奖励。对于当选的优秀员工，深圳电信将给予办理迁入深圳户口、优先签订合同、晋职、高额奖金等奖励，同时大张旗鼓地为社会聘用员工举办表彰大会和事迹报告会，大力宣传他们爱岗敬业、无私奉献的品质。一系列的举措让他们充分感受到企业对他们的关心、爱护、尊重和理解，达到尊重人、引导人、鼓舞人、激励人的目的。

（四）以人为本，创新针对载体。随着知识经济的发展，人力资源代替资本成为企业关键资源的趋势越来越明显。因此，深圳电信在思想政治工作中，始终以“三个代表”的重要思想为指导，从代表最广大人民群众的根本利益的角度，关心员工的工作、思想和生活等各个方面，把思想政治工作作为关心员工、服务员工的载体，点面结合，积极为员工解决实际问题和困难，尤其在一次次伤筋动骨的变革中，突出人本管理的思想，把员工作为最高的价值主体，开展“春风化雨、润物无声”的思想政治工作。一是提升员工素质，视培训为员工的“最好报酬”。在调研中了解到，员工渴望企业给予的最大福利是培训。为此，深圳电信着眼于员工的需求、着眼于企业未来的发展，着眼于打造“学习型企业”，逐年加大对培训的投入。仅2004年，深圳电信就举办理念类、知识类、技术业务类、管理类等各类培训班共162期（含二级单位自办班），培训员工9512人次（截止到11月中旬），并结合员工个人职业发展需要，推行员工个性化培训工作，由员工自行定制和选择参加培训。通过全员培训、分类培训、常规培训、专题培训等灵活多样的学习活动，为员工增长能力和实现自身价值搭建了良好平台。二是关爱员工，多办好事实事。深圳电信坚持每年为员工办实事办好事，如组织员工短期度假、体检，设立扶危解困基金，开展“三心”送温暖活动等。为满足员工多层次的文化需求，深圳电信在分公司信息枢纽大厦建立了约5000平方米的“员工俱乐部”，作为综合性的员工学习、健身、休闲场所，各二级单位也根据实际开设了“员工之家”，同时，广泛开展了群众性文体活动，如各类球赛、广播体操比赛、趣味运动会、登山比赛、书法摄影展和文艺演出等，增强了员工的团队精神和对企业的认同感、归属感。三是因势利导，做到“情为员工所系”。伴随着每次改革带来的员工利益的重新整合，都不同程度地凸现各种思想问题。各级领导心里时刻装着员工，从员工最现实、最关心、最直接的问题入手，竭心尽力帮助他们解决实际困难，努力做好释疑解惑、化解矛盾、凝聚力量和团结鼓劲的工作，引导好、保护好、发挥好广大员工的积极性、创造性。如前两年的主附（辅）分离工作中，少数员工因分到实业公司产生很大的思想抵触情绪，个别员工甚至扬言要去“静坐”。经过各级领导的反复教育疏导，使他们愉快地走上了新的岗位。又如，2004年初，一基层单位的100多名员工上访，深圳电信各级党组织通过深入细致、形式多样的思想工作，使参与人员端正了认识，制止了事件的进一步发展。同时，深圳电信一方面向省公司如实反映事件有关情况以及员工所反映的实际问题，一方面向各二级单位及时印发了《宣传提纲》，客观说明了事件的前因后果、党组对此事件的态度和处理原则、有关问题的解释和澄清以及从此事件中应吸收的教训和改进意见等，有效减轻了事件的负面影响，稳定了员工队伍。

三、新载体激发新活力，为思想政治工作全面创新打造优质品牌。

丰富的载体就是思想政治工作的“桥”和“船”，如何打造、如何用活用好这个“桥”和“船”，则是思想政治工作的重要环节。要做到虚功实做、化虚为实，一方面要避免只注重工作内容，不注重活动载体，另一方面要避免搞形式，走过场，只追求表面活动的轰动效应。对此，深圳电信把载体作为思想政治工作的“产品”来对待。深圳电信认为，制作一个宣传片是“产品”，出一本书刊是“产品”，而一个活动过程也是“产品”，大到举办一场教育活动、评选一个典型、召开一次大会，小到一篇论文、一次谈话，都是“产品”。正是在这样的理念下，深圳电信对每一个思想政治工作的“产品”都认真对待，用心设计，精心组织，使得深圳电信思想政治工作的一系列“产品”做成了精品，做出了口碑，做亮了品牌。

（一）在现场活动设计方面。深圳电信对于现场活动或大型会议特别注重细节，用新颖别致的策划调动现场气氛，这从“客户服务意识大讨论”活动可见一斑。在现场布置上，舞台背景是请广告公司根据主题制作的大幅喷绘，关于客户服务的海报粘贴在会场显眼处，让人一进会场就很容易进入角色。在人员安排上，有管理人员，有前、后台员工，有电信客户，分别组成四个方阵，代表深圳电信客户服务的各类相关群体。为了讨论过程能够公平公正，还有领导组成的“法官”方阵。在会议议程上，有会前对服务案例的收集和问题的准备，而服务案例并不是简单的几句说明，而是由员工以小品的形式演绎出来，给观众耳目一新、身临其境的感觉，然后由四个方阵的代表进行热烈讨论。会场中派发的队旗、塑料“拍手”、哨子则在活跃会场气氛中发挥重要作用。组织人员甚至对发言者的举手过程都作了精心安排，发言者请求发言时，要举起一块不同颜色的手模样的卡通大纸板，这样，发言代表一举“手”，大家都一清二楚了。为活跃气氛，组织人员还准备了与电信和服务有关的猜词游戏，准备了一些小奖品。通过热烈的讨论，各方阵在充分表达自己的意见同时，也了解了其他方阵的想法和困难，使得相互间打破了隔阂，取得了相互的理解，建立了服务客户的共识。此项活动使得每一位参加人员都深受教育，难以淡忘。

（二）在思想政研方面。深圳电信改变过去单纯“写论文、读论文、评论文”的做法，把政研活动作为一次思想政治工作的大检阅。首先，以政研促调研。要求各单位通过问卷、座谈、访谈等方式开展广泛的员工思想调查研究，为论文的撰写提供实实在在的数据和依据。其次，以政研促大政工意识。在政研课题中，特别突出体现“三贴近”，使政研课题与各单位领导关注的当前思想政治工作的热点、难点问题紧密结合，带动党政领导、管理干部亲自参与政研。今年，深圳电信还专门对各单位的基层管理干部就思想政治工作进行了访谈，并对各单位的实施“一岗两责”的优秀案例进行了采编，既总结了经验又强化了“一岗两责”的意识。其三，以政研促工作交流。在论文评选过程中，深圳电信跳出老框框，把评选过程作为一个跨行业、跨部门沟通交流的机会，邀请市文明办、市直工委、团市委及企业内部的人力资源、工会等部门的领导组成专家评委团。评委们都把评选活动作为零距离接触基层思想的机会，并在评选过程中，从不同视角给政研工作提出了好的建议。其四，以政研促成果转变。总体上，政研论文既有经验总结型，又有问题探索型。对于前者，深圳电信是广为宣传，把优秀政研论文以及近年来基层单位在实践中涌现出来的“晨训”、“党员示范岗”、“网上党支部”、“QQ交流箱”等好的做法集结汇编成册，给到广大管理干部作工作参考。而对于后者，深圳电信视之为宝贵的智慧财富，对其中有前瞻性的思考给予充分肯定，并采纳合理建议，逐步付诸实践。

（三）在文明创建方面。在创建文明服务窗口和青年文明号的活动中，深圳电信以黄木岗营业厅为重点，狠抓窗口服务规范，改善服务环境，创新服务方式，在推出“三声”服务、“一台清”服务、“温情交流卡”、客户自助区等服务后，又根据客户需求和企业实际，推出了“免填单”服务、缴费快速通道、客户等候区现场有奖问答、上门服务等新举措，有力地推动了服务水平和员工素质的整体提升，增进了员工对企业的自豪感和归属感，收获了“全国青年文明号”、“全国服务明星班组”、“广东省文明示范窗口”等众多荣誉，同时经济效益也同步提升，成为国内同行中收入最高、规模最大的一个营业窗口。又如在深圳，“若有疑难事，请拨160”的广告词深入人心。这句广告词正是深圳电信160信息台的真实写照。他们知道，准确快捷的信息服务，是以掌握丰富的信息源为前提的。为此，他们为收集公交信息利用下班时间亲自乘坐各条路线；他们常年开展“小百科”信息搜集活动，每人自动搜集的信息资料都在25本左右……通过各种途径，他们现在已经拥有13大类80多项100多万条信息。这100多万条信息并非能解决任何疑问，“秦始皇的生日是哪一天”、“怎么用直尺和圆规画椭圆”等等对于无法即刻答复的问题，他们采取事后回告的方式解决。这个全国首创的“疑难回告制度”被中央文明办收入《精神文明创建工作新方法100例》一书。

丰富的载体在精心打造下，使思想政治工作的科学性、思想性与知识性、艺术性融为一体，实现内涵说服力和形式感染力的完美结合，产生了喜人的成效。最重要的是，崭新的载体激发了思想政治工作的新活力，深圳电信思想政治工作依靠员工的广泛参与，跳出了所谓的难做、难搞、难出成效的“三难”怪圈，在企业和员工中树立了良好的思想政治工作品牌，让“生命线”焕发出了勃勃的生机和活力。

大型会场工作经验总结范文第3篇

助学部在社团中，应该算是说大不大，说小不小。我们没有我们自己的品牌活动，我们只能在每次活动中听从安排。但是，我们有别的部门不能比的精神----团结：我们是一个大家庭，而不是一个部门；我们是朋友关系，而不是上下关系；我们有情，所以，我们充满热情的去做好每一件事情。我们可以问心无愧的说，在这一年中，我们助学部做每一件事情都很优秀。

进社的第一次活动是爱心回收，那时的我们充满激情，以至于到现在我始终认为那次的活动是最完美的，真的，我找不出一丝的缺陷。在值班中，我真正的体会到了活动的意义，看着别人提着瓶子向我们走来，我突然就知道了，我们的活动，不在于那些回收的物品，而是在于我们将爱心传递出去了，我们让更多的人富有爱心，我们让更多的贫困群体有了依靠。虽然微不足道，但我们一直在努力，我们的工作不光让大家发现了爱心，更让大家体会到了爱心的本质：平实质朴，心连着心。从这时候，我真正的体会到了社团的真正意义。

如果说爱心回收在我心中是完美的，那么接下来的帮扶结队便是漏洞的开始。在这次活动中，我们依旧如此的努力，可是我们受到了强大的阻力----老师的反对。另外，在团会过程中，我看到了属于我们自己的缺陷—准备不足，我们没有做好充分的准备工作，以至于在别人眼中我们是如此的不重视此次的活动，所以，在09届的活动中，我希望我们能够避免这个缺陷。虽然在最后，我们的成效依旧可喜，但是，如果我们能够得到老师的支持，那是不是会有更可喜的成果呢？所以，我希望我们能够一起努力，想到最好的方法去得到老师的支持。

我最喜欢的活动应该算是清扫校园活动，虽然那不是属于我们社团的活动，但是，在那次活动中我体会到了真正的快乐。有的人说没有意义，因为我们花费时间去打扫，维持不了一天依旧还是会脏。可是，我要说，什么事情都不是一蹴即就得，我们通过我自己的努力，我们献出了我们自己的爱心，即使成果是那么的微薄，我们也应该高兴，因为我们付出过，因为我们努力过，而且我们还通过我们的努力让学校得到暂时的干净，也许更有可能，我们的行为触动了一个或者两个或者更多人的心，感染了他们，让他们也自觉起来。

首次完全由我们08届负责的活动应该算是关爱老人活动，在那次活动中，我个人觉得我们是做的那么的不够。前期的准备活动不说，就是在活动中，我们社团的人员都是那么的不积极：换班的人员总是衔接不上，活动过程中对外宣传不够好……我一直认为，不必在乎数量，但一定要注重质量，所以，在下一届的成员中，我们不要顾忌太多。只要心不在社团的都要狠心退出，而不要顾虑人数不够，即使人数在这里了，可是，如果不认真工作，反而适得其反。虽然在最后，社长安慰我们说结果已经很好，可是，结果摆在面前人人都清楚，我们是多么的不够。在这里，我仍然要说我们部门很优秀，因为我们的每一个成员都是按时遵守了安排的；我要检讨我自己，我身为一个负责人没有做好我自己应做的工作，就向王季娅说的签到不是只为了去签一个名，更多的是要我们去帮助其他成员工作。在这次活动中，在那次批评后，我深深的反省了自己，也认识到了自己的错误，在以后的活动中我也改正了我的错误。感谢社团，感谢我自己。

让我最积极地活动应该算是社会实践队员招募，这次的活动有很大的部分是我安排的，让我真正的锻炼了自己。在这次活动中我更加坚信了一个道理：事在人为，只要心中坚信做的到，那么就一定会成功。由于是下雨天，最后来面试的人员并没有预想中的那么多，在面试之后，我统计最后人员的时候，我觉得我们的制度不是那么的严谨，也许是时间的匆忙，但是，我觉得这对每一个面试人员来说 都是不公平的，也许因为我们的一点点失误，就会让一个人远离了他们的追求，所以，在以后的招募中，我希望我们能有更加完善的面试标准和更加准确的评定方法。现在，实践队员的试讲正在如火如荼的进行着，每一个人都充满了斗志和希望。其中，我也学到了很多很多，看到了别人的优点和自己的不足，让自己不断变的完美；同时也看到了很多现实，战场上，只有敌人没有朋友，假如你不努力，你就会被毫不留情的打败。说实话，真的觉得这次的活动非常的有意义。我们也将协助社长将这个活动继续下去，并且要做的更大更好。

最后，我想整体的对我们的活动我们的社团做一个总结。在这么多的社团中，我们社团可以问心无愧的说是最努力的，最优秀的。我们不像有的社团那样只挂名不做事，我们也不像有的社团那样只在形式上做做表面工作，我们很努力地在实行我们的宗旨----爱心，我们是无私的，我们是可爱的。在社团活动中存在的不足，每次的工作总结大家都有提到，在这我也不想过多的重复。我只是想提出一点，我们的大多数活动都是围绕社会实践来做的，帮扶结队、图书衣物文具募捐，我们的社团，已经有了很大的知名度，现在我们要做的是不断的创新，当然，传统的模式不是说改就能改的，几乎这已经成为了一种思维定式，所以，改变是一个漫长的过程，我希望下届的社长，可以带领我们一起努力。最后，我们的活动之所以做的不是那么的顺利，主要的原因是受到了老师的阻止，我们是不是可以和更多的受到老师支持的组织一起联合呢？这样对我们大家都有利无害。

不管以后如何，不管面临的将是什么，我将继续带领助学部的全体成员努力下去，协助社长将社团发展的更加强大。因为我们是一个家庭，因为我们有爱……到 学生会工作总结 栏目查看更多内容 >>

由于系老师的关怀、指导，团委学生会各干部的配合，以及同学们的支持，这次篮球赛能顺利举行。这里还特别感谢各位裁判，他们对篮球赛的协助，支持和配合，使此次篮球赛有序地进行并取得了比较圆满的成功。现对本次比赛做简要总结如下：

首先，我们对此次比赛的定位就是旨在健身、娱乐，以达到增进同学之间的友谊，加强班级之间的交流，提高班级凝聚力的目的。在这一次的篮球赛中体现了我系同学对体育的兴趣和爱好！同学在比赛中也表现出比赛第二，友谊第一的精神。在比赛中同学们都能相互谅解。也体现了各班的团结精神，在比赛中每个同学都可以尽力地发挥自己的才能，展现自我。从中可以看出同学们高涨的热情，在频繁的比赛和紧张的学习当中，各篮球运动员表现了惊人的意志以及团队精神，能赛出水平，赛出风格，赛出成绩。

通过这次篮球赛，我们取得了很重要的经验。比如拉拉队的作用非常大，赛场下拉拉队的加油声是场上队员巨大的精神支柱，并且班级的集体荣誉感在这里得到了充分的体现，同学们的关系也迅速升温。因此，我们不定时地举行一下类似的活动是很有好处的。

我们通过精心策划、积极准备、合理安排，使本次篮球赛在有条不紊中体现了“公正、公平、友谊”。超过了预期效果，且各队在比赛中表现都很出色。

尽管如此，本届比赛仍存在一些不足之处：由于比赛期间有好多我部成员有选修课，并且正值计算机考试和院的排球赛同时进行，工作人员常常难以调出时间，给比赛的顺利进行造成一定不便。以后会向有关领导反映，确保以后工作的顺利进行。

部门的干事提出以下建议，以后的比赛可以考虑设置最佳啦啦队奖，并给裁判购买礼物。他们还希望体育部可以承办一些除了体育赛事以外的特色活动。

此次篮球联赛大大拉动了系篮球爱好者的兴趣，并使他们有充分的舞台去挥洒他们的实力与激情，并给所有的观众献上一道道体育大餐。

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（一）开展情况

此次活动在相应的时间段顺利开展，各系积极参与。在活动开展过程中出现小意外，但未能影响整个活动的进行。

（二）成绩经验

1、此次活动前期准备做了充足的准备工作，包括活动项目、场地规划、活动前期宣传、以及活动中应急措施等。学生会各部门成员加上社联合会部分成员的协作使活动现场有足够的人员调度；

2、此次活动以各系组队的形式参与，系与系之间加强了竞争的力度，相应提高了现场活动参与的热情度；

3、此次活动意在活跃校园气氛，弥补取消校运动会的缺憾，达到了一定的成果.

（三）存在的问题和教训

1、此次活动在计分过程中出现的意外事故，原因是为能精确时间，导致比赛两方出现小的争端。但通过合理的调节，在比赛过程中没有较大的影响。

2、参赛人员比较多，统筹分数时，出现工作人员不够，另一个原因出在对小组负责任人的工作交待的泄露不完整。

3、活动现场显得冷清，除了参赛人员的热情参与外，现场观众稀疏，热情不高涨，从而导致趣味运动会的第二个自由组队环节无法进行，直接结束活动。最后是在现场上未能积极的 调动气氛，导致活动现场氛围不足。

（四）总结

1、广义上，这次的活动是成功的，活跃了校园气氛又轻松了校园生活；在活动实施的过中，学生会干事的工作效率的得到提高和锻炼，也提高我校学生会的影响力。

2、部分干事缺乏主动能力

2012年趣味运动会活动总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

一、广纳优秀人才，成立高素质学生干部集体

二、统一学生会工作思想理念、加强各项制度建设

在学生会成立后的全体部长以上会议中，大家经过讨论确定了农学院园艺工程系学生会的工作宗旨“尽心尽力为同学服务”，学生会干部的工作理念“勇于承担责任、敢于奉献自己”。为学生干部在日常工作中统一了工作思想理念。

“无规矩不成方圆”在接下来的时间里，学生会主席团带头，明确了各部门，个学生干部的职责，做到分工不分家，在完成各自本职工作的同时注重加强各部门联系的。学生会根据工作的实际需要，制定了相应初步的的工作制度，如《农学院园艺工程系学生会例会制度》《农学院学生会卫生检查细则及标准》……等为工作的顺利进行提供了可靠的制度保障。

三、加强老师学生交流、真情服务同学

我系学生会非常注重新老生交流，在学生会成立初，部长以上学生干部分成两组与新同学进行了心与心的交流，从刚刚步入大学生活的学习、生活、活动等方方面面进行了交流受到了同学们的热烈欢迎。进而为了让新同学更好更快的适应大学生活，我们07级与08级对应专业班级在学生会和班委的协调下“结对子”，顶级进行交流学习。在学期末，学生会了解到新生对于如何应对大学考试很迷惑的问题，组织07级学习比较优秀的同学到08级新生班集体中“传授”学习经验，帮助新同学顺利通过期末考试。

在平时学校学院组织的卫生、纪律、早操等各项检查活动中，学生干部不仅自己以身作则，还督促宿舍同学，班级同学做好各项工作，促进了同学们形成良好的生活学习习惯。对于一些调皮执拗难管的同学，学生干部耐心开道，及时想有关老师反映情况，基本杜绝了一些不必要麻烦的产生，在省教育厅，省教委等的宿舍卫生检查活动中，学生干部不辞辛苦和同学们共同完成了学院、院学生会交给的任务。

四、开展丰富多彩的娱乐活动、丰富学生的业余生活

上学期，系学生会根据院学生会的活动要求，以系为单位举行了相关活动，取得了很好的效果，如：系学生会学习部举行的相关专业的报告会，张复君主任、翟付顺博士从如何快速适应大学生活到园林、园艺的就业前景给09级新生上了生动的一课，让同学们了解了自己的专业，报告会受到了同学们的热烈欢迎。此外，系学生会在院学生会举行的活动的基础上，系里面还自行组织了一系列丰富多彩的活动，如绑腿跑等丰富多彩的活动。

五、带头参加校、院各项活动，促进系内竞争

我系学生会成员在学校学院举行的各项活动中起到带头作用，带头鼓励新同学积极参加学校学院的各项活动。在学院举行的各项系级比赛中取得了优异的成绩，在学院的新生篮球赛、学院的12.9万米接力比赛中均获得了第一名的好成绩。在日常的卫生、纪律、宿舍各项常规检查中也多次取得优异的成绩。

我系学生会积极开展各项评比，促进系内竞争，增强了学生会干部工作的积极性。系学生会一直准备建立一套齐全的学生干部综合考核制度，现已经建立了学生会例会制度，并强调了学生干部综合测评加分将与负责部门在学校、学院举办的各项活动和检查中的成绩紧密联系。农学院园艺工程系学生会工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！ 六、定期召开例会，积极开展讨论，统一思想

系学生会规定了每周三中午12:40召开例会（特殊情况除外），每次确定例会时间不超过50分钟，以确保按时并能有充沛的精力上课学习。并在每次会议最后10分钟开展集体讨论活动，依次开展了“如何看待院学生会与系学生会的关系”，“如何当好学生干部”的主题讨论，统一了大家的工作思想，明确了工作目标，方便了学生会工作的进行。召开例会时，要求08级班长也参加，定期在学生干部中开展批评与自我批评，及时总结自己的工作经验和工作中遇到的问题，能够始终以合适的态度和工作方法对待工作。

七、学生会工作的缺点和不足

通过几个月的探索和实践，系学生会积累了宝贵的经验，同时也发现了学生会工作中存在的大量问题：

1.系学生会干部普遍反映很难把握院系两级学生会之间的关系，两级学生会之间工作存在冲突。

2.某些系学生会成员的工作态度和工作方法有待进一步提高和优化。

3.系学生会活动组织不够规范，大多数以娱乐为主

4.系学生会工作宣传工作方面欠缺

农学院园艺工程系学生会工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

担任心理委员已经一年有余，几多欢笑，几多辛酸，几多收获。但无论如何，我始终以认真负责的工作态度，较好地完成了去年的工作。总结起来有以下几个方面：

第一，定期地在班级的内部宣传栏上宣传心理知识，向同学们宣传学校的心理求助机构和心理应急处理方案。

第二，较好地采用了舍长协助心理委员进行班级里同学们心理状况的跟进与了解的工作模式，建立了各位舍长之间相互了解与沟通的机制。

第三，比较密切地和有选择性地与班里一些同学进行沟通了解，及时地了解到班级里一些同学的心理状况，并取得良好的效果。

第四，每月定期地向心理咨询中心的黄老师汇报班级里的整个集体的心理状况和个别同学存在的心理问题，并向老师请教如何处理。

第五，与文娱委员，宣传委员合作，和本院兄弟班级十班进行了一场足球赛，本班自己举行了主题为“我自信，我成功”的联谊活动。通过这些活动，促进同学们的心灵交流和沟通，以及缓解学习上的压力。

第六，作为心理委员，具有强烈的责任感，每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识，以及学校在这些方面的措施和政策，并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。

第七，带领我班积极参加学校组织的关于心理健康的活动。如参加心理咨询中心的黄老师在图书馆学术报告厅的健康心理知识讲座。如学校举行的“健康教育月”活动，我班同学积极参与主题为“珍惜生命”的心理健康征文比赛，并获得老师的称赞。

总体来说，上一学年的工作比较顺利的完成了，各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比，我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高，如下：

第一，没有充分和每一个同学进行沟通。

第二，同学们跟我反映的问题，有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。

第三，在与各个舍长之间的沟通方面，还存在着一些不足之处，没有做到定期地开舍长会，征求他们的意见。

第四，经过与其他班级的心理委员的交流，我发现我班的关于心理方面 的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。

除以上外，我与老师的交流是不够，人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱，不够有序，说明我的经验还不足，要向其他人请教。

不过经过一学年的工作历练，以及各位同学的积极配合，对于心理委员的主要职责和工作，我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任，让我本学期再次担任心理委员一职。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真。我认为这是错误的想法，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我们每个人都要认真看待这一工作。

在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

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3月24日~25日：进行新团员第二轮调查。

3月27日~31日：进行新团员第三轮调查。

4月2日：进行新团员第一轮培训。

4月8日：进行新团员第二轮培训。

4月10日：进行新团员第三轮培训。

4月14日：进行新团员入团考核。

2.部门的清点工作。在每个学期初，我们部门都会对部门的物品进行一次大的清检。这个学期初，我们照常的执行这一工作。但是在这个学期，我们忽略了很多物品的清点，如海报用的白纸。对此，我们立刻的对白纸进行清点，并且对这个学期新进的物品也已登记入账。对此，我们部门也感到万分惭愧。我们会记住这个错误，铭记在心，以免重犯。

3.新团员的培训工作，我们部门也一如常地对新团员进行培训。只是这工作我们是与以前的团训部共同合作，而且这份工作也是由他们跟进。但是，自从校团委被安排成四个部门以后，新团员的培训工作就交由我们组织部负责。但是由于我们刚接触新团员整个培训工作，在这次培训工作中做得不太好，有很多地方都得不详细。不周详。引此为鉴，我们会在以后做得更好。

4.新团员考核工作中，我们遵循考核的规则，全力以赴的进行新团员考核。尽管，此次是自部门改革后组织部第一次进行新团员考核，但是整体效果良好，新团员的认真考核，考纪考风都得到加强。组织部也在努力提高部门素质和工作能力。

总之，组织部将细心、耐心、和恒心地做好常规工作，同时也虚心地请教其他部门，加强和其他部门得联系、沟通。在工作中扬长避短，以期把工作做得最好。

2012年4月组织部工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！

新学年，新开始！随着新学期的开始，我们科技调研部的工作已陆续开展，回顾过去一个月的部门工作，既是挑战，又是考验！具体的工作总结如下：

一、部门工作的交接和计划分工安排

(1)、团总支部长工作完成后，部门进行了各项工作的交接，并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。

(2)、部门交接工作完成后，进行了部长职责分工安排，具体如下：

正部长陈桂运：真实传达、贯彻团总支的决议和指示，及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。

副部长陈素红：负责团日活动的开展及创新基金的开展，加大“创新基金”工作的宣传力度。

副部长钟土娟：负责调研活动的开展及部门资料的管理，争取把调研活动做得更好。

副部长胡榕波：负责调研活动的开展及部门财务管理，处理部门的财政预算及报销事项。

（3）、团总支第一次部长会议后，经书记团明确部门职责和工作，进

行了学期和学年工作计划的撰写并上交办公室。

二、调研活动

本学期第一次调研活动已于9月20号开始，经过部门多次开会讨论确定，此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”，目前调研策划书和问卷尚在完善中，预计国庆假后可进行调研。

三、创新基金

四、部门日常工作

部门日常工作运转正常，包括博客管理，资料整理上交，都能达到及时按质完成。

五、经验总结

（1）面对新的工作，新的挑战，部门各部长都能以积极的心态去对待，在工作中斗志昂扬，认真负责，虚心学习，展现了科技调研部“科技调研，勇往直前”的良好风貌！

（2）新的东西总需要一个磨合的过程，由于职位和工作的转变，在部门工作中往往会忽略很多细节的东西，各部长在沟通协调方面也存在一些问题。

总之，9月份部门各项工作进展顺利，在接下来的工作中，我们一定会克服各种困难，加倍努力，把部门的工作做得越来越好！

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我是国际教育学院的一名大一生，总觉得时间过得太快，眨眼间一学年结束了。现在还能清楚的记得当初跨农业大学的我，懵懵懂懂，但追求进步，渴望锻炼。最终选择了国际教育学院学生会，开始了我的新的大学生活。

学生会，顾名思义，就是一个本着“来自学生，服务学生”的组织。在一学期的工作过程中，我逐渐发现，学生会更是一个群众性的组织，它主要依靠学生独立开展工作，尤其对于我们国教来说，更应该如此。

记得唐朝魏征曾经说过：“水亦能载舟，亦能覆舟”，所以对于我们学生会的人来说，只有全心全意为所有国教学院的学生服务，代表广大国教学生的最更本利益利益，如实地反映广大学生的意愿，真诚地与系领导、老师沟通和加强与学生的的密切联系，充分发挥桥梁和纽带作用，并参与国教学生的管理，才能够更好地促进我们国教同学在德、智、体、美、劳等方面得以全面发展，我个人认为这是我们学生会所有成员的圣神的使命和义不容辞的义务。还有，学生会要想更好的发挥自己的作用就需要明确自身职责，在加强自身建设的同时，要坚持工作务实与创新并举，要坚持自身建制的完善。

从刚开始进入学生会到现在，一路走来我并不是一路顺风的，遇到了很多难以想象的困难和险阻，但是现在想来，正是那些挫折磨练了我的意志，锻炼了我的品格。最终，充满斗志的我，克服了困难，也让我积累了不少宝贵的经验，让学生会的学长们刮目相看。

自2010秋至今，学生会在院党委、院团委的领导，为学院做出了很多贡献，在学校的大型文体活动中，屡获大奖，名列前茅。学生会成员在组织同学参赛的过程中，都不同程度的提高了自身修养、增强了个人素质，锻炼了自我能力，努力服务于同学，实现了自身的价值。经民主讨论、逐层上报、认真审核、分析，现将这一届学生工作总结如下：

一、众志成城，精诚团结

在学生会当中，有一种凝聚力，她就是学生会的先进性。大家严格遵守纪律，本着“精诚团结、雷厉风行”的工作作风，全局上以主席团为核心，密切配合，加强沟通，相互尊重，相互理解，增强了工作效率。大家为了使我院创造新的辉煌，在纵向上敢于超越，开创新的高度；在横向上永争第一，力争上游，为我院学生会进军最佳学生会不断努力。时刻以一名学生干部的要求严格要求自己，力争让广大同学满意，让领导满意，让自己满意。

二、努力学习，争做楷模

在上学期的期末考试当中，从主席到干事都努力上进，取得了优异的成绩。不管是专业课，还是公共课，课上都认真发言。

学生会中有很多同学都在全班前五名，而且品学兼优。特别是所有成员都庄严的向党组织递交了申请书。

学生会同学积极增强综合素质，有很多同学在课余时间还报了英语、计算机学习班，做家教或打工赚钱买书、学习用品，自觉地在学生会当中营造了一种努力学习的良好气氛。

三、服务同学，甘于奉献

学生会是国际教育学院的学生群众性组织，代表广大同学的根本利益，是学生与领导之间的桥梁纽带。在学生会，每人都有主人意识，而且从不计较个人得失。在各种活动中，都能看见学生会同学忙碌的身影，抬板，抬桌子，抬器材，布置、打扫会场，组织纪律……每个人都默默无闻，每个人都任劳任怨，冲在前面。同学们高兴地看完一场晚会，而学生会同学不仅忙的不亦乐乎，连自己组织的晚会都看不着；同学们热烈地看完了运动会，学生会也还只是在场外忙活，等同学都退了场，他们还在忙碌。面对这一切，大家都无怨无悔，毫无怨言。

四、大胆创新，打造平台

总结以往的工作经验，学生会在参加学校大赛的同时，还开展了很多有意义的活动，为同学们打造平台，丰富了同学的业余文化生活，提高了大家的审美情趣，增强了同学们的综合素质。

根据我自己的观察、了解、总结，我认为我们应该在平时的工作中贯彻好我们制定的相关制度及以下的准则，并致力形成这一种有利于学生会发展的专属文化。

1、平等性。在我们学生会工作中，应消除各部之间的界限，最好是能够做到“各部长把其他部成员当本部人员看待，各部成员把自己看作是属于整个学生会的，而不专属于其所在的部，我们是一个团队，要精诚合作”。在平时的工作中我们的部长要以身作则，以自己的实际行动来带动干事的工作；我们的每个学生会成员要把自己看作学生会的主人；因此，我们有责任，也有义务者做好一切学生会工作。把学生会当作自己心血的结晶，其他部门的工作便是自己的工作，是我们学生会的工作。如果我们每个部，每个人都能以这样的心态工作，那么学生会的工作将会变得更有成效，我们的学生会将会得到更好的发展。

2、务实性。这应该是学生会的宗旨之一，当然我们也要把这种精神贯穿于各个部的工作中去。学生会的一切工作都不能脱离实际，任何工作都必须从实际出发。搞活动也应该如此，搞活动要从实际出发，搞得活动要搞有益于我们大学生生活的，要有意义的，不要组织任何对没有意义的活动。我们系会举办的各项活动须再完善，再改进。以此希望我们举办的活动能更上一层楼。

3、高效性与准确性。部门的每一个成员都必须在接到任务尽快地完成任务，信息调研部肩负传递信息的任务，所以，要运用信息时代的活动准则：高效率，高质量完成任务。在新闻资料收集、网页制作、照片上传及其他的工作中都要恪守这个准则，接到任务后要尽快地、高质量的完成。

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一、以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，不断探索协会志愿服务新方向

春风和煦的雷锋三月，为了弘扬雷锋不朽的精神，我们积极组织一系列的活动，“心连心”衣物募捐活动；蚌湖敬老院慰问品牌活动；无偿献血献爱心活动；情系西南“节水”宣传活动。梅雨纷飞的四月，正逢清明时节雨纷纷，我们组织了烈士陵园扫墓活动来缅怀先烈；“爱牙日”关爱牙齿健康活动；为青海玉树地震遇难同胞祈福活动；义卖赈灾活动；青协南北校联谊活动。鲜花如火的五月，我们组织了“甘露之行”——未成年人少管所爱心帮教活动；人和敬老院慰问活动；亚运知识内部培训活动；“亚运、知识”竞赛也持续到了六月份。

二、承前启后，积极加强对未来接班人的培养

这个学期在青协理事的带领下，活动都有条不絮的进行着。采取了干事分组合作制，让干事们有能够发挥各自所长的机会，并得到相应的锻炼。由小组长带几名干事全权负责一段时间的所有事务，经过实践的检验，得出这个模式是成功的，不仅减轻了理事的负担，而且通过职权轮流负责的模式，使每个活动所负责干事们在处理事务的能力上能够得到很大锻炼，提升了办事效率，增强了责任心。增强了对整个部门的运作了解，作为协会新力军的崛起，为协会继续发展添加新的活力。

三．宣传亚运，参与亚运，争当亚运志愿者

学院获得了广州亚运会城市志愿者的名额分配，为响应亚运志愿者服务工作，青年志愿者协会广泛宣传亚运会城市志愿者的招录工作，不仅大力鼓励协会的成员参加到这次志愿者服务活动中，也加强了全院亚运服务的宣传，并在协会的博客上及时更新相关内容。为了更好的做好亚运服务，我协努力提高全院志愿者的服务水平并借此打响协会的社会知名度，并组织内部的亚运志愿者基本知识和礼仪等方面的培训活动，还有针对北校区特别举办了以“情系亚运，有你有我更精彩”的知识竞赛，宣传亚运志愿服务，督促做好志愿者服务工作。

四、“共同合作，共促发展”

除了努力办好协会的活动外，青年志愿者协会还积极的与其他社团组织一起合作，共同开展活动，如四月份与晨曦心理协会、经管系学生会合作的为玉树灾区祈福活动，六月份与第19期党课培训班协办的亚运及党知识竞赛。这些活动不仅展示了协会积极向上的精神面貌，同时也增强了社团的凝聚力，加强了与其他兄弟社团的沟通与联系，共同合作，共促发展。

五、取长补短，不断进步，不断开拓。

1.协会品牌活动与常规活动得到了较大的发展和创新。

2.针对学院和社会的发展开展了适应学院及社会发展的活动。（如：面对西南旱灾，我们借助在世界水资源日做了珍惜水资源的宣传活动。响应亚运志愿者服务的亚运知识竞赛等）。

3.活动的宣传工作做的比较到位，能结合各种不同而又有效的宣传方式来宣传。

4.完善协会的管理制度，强化协会的纪律性。

5.对调动全体成员的工作积极性还不够，少部分成员没有积极参加协会的活动，

6.各部门成员沟通不足，一方面会员人数较多，管理也不完善。