企业人事论文：国外企业人事管制对国内的影响

作者：应俊单位：浙江越秀外国语学院

企业别劳动组合

企业别劳动组合是指单纯由职工组成的劳动集体，也就是我们常听说的工会。日本的工会组织是由企业内部的职工组成的，企业一旦倒闭，工会也会解散，可以说日本的企业和工会是命运的共同体。为了补救这一弱点，日本企业工会也会组成多种联盟。

日本的企业工会都是独立行动的，他们除了为职工提高工资和改善工作条件外，还会提供一些日常与例行的辅助，例如改善人际冲突，协调职务和家庭生活有关的问题，协助贷款协商，提供休闲娱乐等。日本工人每年春季提出增薪，企业主与工会就会进行谈判。因为过高工资要求并非长远之计，所以工会也会协助企业降低产品成本，提高劳动生产率，从而增加职工的收入。劳资双方意见达成一致后，由工会向职工宣传解释，从而缓和了劳资矛盾。

以丰田企业为例谈人事管理制度

丰田汽车公司始建于1973年，总厂位于日本爱知县丰田市，现任职工7万余人。丰田公司主要以生产运输工具和住宅事业为主。经过几十年的艰苦创业，在世界上享有盛誉，并使“有路必有丰田车”的广告词传遍世界。

1丰田的雇佣制度

在丰田公司雇佣员工的十年之内，每年都会进行续签劳动合同的考核，除了有处罚记录和劳动纪律差的员工以外，99%都是要续签劳动合同的。即使丰田公司在市场的订单出现下滑，丰田公司也不会轻易裁减员工，因为丰田公司的理念是：员工是公司最重要的资源，是公司宝贵的财富，必须确保员工稳定的雇佣关系。

2丰田公司的薪酬福利待遇

丰田的理念是稳定提高薪酬福利水平，不管是大幅赢利还是大幅亏损，公司都会对员工的福利待遇实行每年小幅稳步提升的方法。这对员工来说是一种归属感，工作的时间越长，薪水就会越高。同时，丰田公司还会每年实行两次奖金考核和一次人事考核，奖金考核是奖励那些为企业贡献程度大的，业绩好的员工，从而使企业的经营业绩与员工的业绩紧密相连；人事考核是对员工的工作能力和业绩进行整体考核，对考核成绩优秀的员工给予晋升的资格，一旦晋升，员工的工资也将大幅提高。

3丰田公司内部的沟通体制

丰田公司的内部沟通形式多种多样，具体分为两种：劳资恳谈会和职场恳谈会。劳资恳谈会是指公司资方定期与工会代表进行沟通，主要是关于公司福利待遇，个人职业发展，公司发展，公司经营业绩等方面的沟通，丰田公司认为劳资关系就像是一辆汽车的两个轮子，只有配合默契了才能正常行驶，稳定发展。职场恳谈会是指人事行政部门定期与员工代表进行沟通，主要是对班车，食堂，工作环境，劳保用品等问题的沟通，通过沟通可以及时疏通员工的不满情绪，及时了解员工思想状态和公司存在的问题，从而及时采取适当的措施去消除员工的不满，调动员工的工作积极性，增强企业凝聚力。

4丰田公司的人才培养

丰田公司非常注重对内部员工的培养，在2007年，丰田公司在天津丰田投资六千余万元建设了教育常设机构———教育培训中心，并每年投入三千万元作为培训预算，开展各项培训业务，接受培训约5000人次。与此同时，丰田具有独特的员工级别划分方法———员工资格管理。每个工种都有级别划分，例如：车间技能工分为技能1、2、3级，事技员分为业务职、专门职1、2、3级等。每晋升一个级别需要2-5年，优秀的员工可以在进公司八年后晋升到最高级别。公司的管理人员从内部选拔，不会从外部环境招聘所谓的猎头人才。

日本企业人事管理制度对我国的启示

随着中国经济的发展，中国的中小企业如雨后春笋般建立起来，然而由于技术的欠缺和管理制度的不完善，有很多企业都夭折了。面对中国企业的现状，我们需要借鉴优秀企业的成功经验，并结合中国市场的实际情况作出反思。目前中国企业人事管理的内容主要包括：人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核和奖惩、考勤和休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。可见，我们国家的人事管理制度还是比较完整的，然而，雇佣关系的不稳定问题在我国已逐渐显现出来，并日趋严重。企业的发展前景，个人在企业中的发展前景，工作稳定性，工资收入，工伤、养老等的保障问题越来越受到人们的重视。

通过分析日本企业的人事管理制度，再结合我国的现状，我认为首先，我国企业有必要在保障员工的工作稳定方面做出努力，只有工作稳定了，收入才能稳定，从而员工的基本生活就得到了保障，员工也就可以安心的投入到工作中去，为企业做贡献。其次，我国企业目前实施的绩效制度还不够完善，我认为企业也应定期为每个员工小幅度增薪，从而提高员工的工作积极性。再次，我国企业培养人才的制度还不够完善，很多企业还是惯行着“拿来就用”的原则，导致人才流动更加频繁，使企业自身也蒙受着巨大的损失。所以我国企业应加快人才培养制度的完善和实施，使人才市场变得稳定起来。最后，我国企业的工会要真正地起到沟通桥梁的作用，使企业的上级和下级结合起来，共同把企业做好。