中小企业创新探讨

摘要：中小企业创新是现代企业管理发展的大势所趋，要使我国中小企业在经济市场竞争处于不败的地位，就要提高中小企业的竞争力。而提高中小企业竞争力的核心就是――企业创新。因此，如何提高我国中小企业创新，增强中小企业生存能力和竞争力的问题，值得探讨。

关键词：中小企业管理创新

1 概述

我国中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。根据《中国人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发［2009］36号文件制定了中小企业划型标准规定，本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。如工业企业中从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。

据前年统计：中小企业创造的产值占了国民生产总值的60%左右，缴的税收占了我国税收总额的50%左右；有65%的发明专利、80%以上的新产品开发是由中小企业完成的，向社会提供了80%的城镇就业岗位。我国中小企业是当前经济发展、科技创新、改革开放的生力军和促进就业的主渠道，中小企业的健康发展，关系到国家经济社会的健康发展。因此，我们要高度重视中小企业的发展。

我国中小企业发展状况与其有所不同，根据中国社科院2004年中国民营企业调查结果显示，针对我国736个民营企业进行的调查中，其中有72.6%为企业业主及家族成员共同拥有的股权在90%以上，有455家（占样本企业总数61.82%）承认自己企业本质上仍是家族企业。目前，还有大部分中小企业仍为家族企业，管理方式也多为家族式管理，随意性很大，规范性不足，造成了管理上的混乱。管理手段原始、混乱和对员工的激励机制、制约机制以及对企业的财政机制的不完善也制约了中小企业进一步发展。

随着我国经济的快速健康发展，经过次金融危机的冲击，我国中小企业存在的问题不断的显示，特别是中小企业的管理方面。要使我国中小企业在经济市场竞争处于不败的地位，就要提高企业的竞争力。而提高企业竞争力的核心就是――企业的管理创新。因此创新是中小企业生存的根本，中小企业是发展的动力，是中小企业升级的保障。

创新，是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果(精神的、社会的、物质的)的认知和行为活动。在英文中，创新“Innqvatiqn”，起原于拉丁语。它含有三层含义：第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。创新是企业家产首次以商业目的向经济中引入的，创新能给社会或浪费者带来价值增加的新事物。企业引用了创新叫企业创新，企业是个有机体，处于不断进化和演变过程中，任何中小企业管理仅有维持现工作是不的，必须通过创新工作来实现组织的可持续发展，否则中小企业就没有发展的后劲，就会贻误推动企业的创新，就会导致在激烈的竞争中被淘汰。所以，中小企业在全球化的经济市场竞争中要取得主动权，能实现可持续发展，中小企业管理创新已迫在眉睫。

2 中小企业要创新

中小企业创新是个长远战略问题，是一项系统的工程，可以从以下方面去探讨：

2.1 中小企业要观念创新

中小企业首先要在思想观念创新，管理者才会识别创新中存在的问题，分析问题的形态、激发创新观念和创造力、建立并运行正确的创新思维主，成为企业真正的创新主体，并排除创新过程中的各种障碍，便利中小企业在不断的创新中发展。

中小企业的观念创新，应当树立两种新观念：第一，竞争优势观念。中小企业要在竞争中求生存、求发展，在市场中占有一席之地，就得有创造竞争优势。而竞争中的核心就是企业的管理创新，管理创新能力强的企业在竞争中立于不败之地的把握就越大。所以，只有树立竞争优势的观念，企业才能具有良好的按理创新观念和动力。第二，中小企业要学习引进观念。管理创新不等于不学习，不等于闭门造车，企业要取人之长，结合自身之特色，融合自身想法，为已所用。如，在第二次世界大战后日本善于学习别国的经验，经济发展迅速，赶超了美国；而后，美国的企业又向日本学习，吸收了日本独特有效的“TQC(质量控制)”管理办法，并结合本国的文化和观念特色将“TQC(质量控制)”改为“TQM(全面质量控制)”取得了成功，由此，中小企业在学习创新时，一定要结合自身特点来创新，才是科学地学习、引进创新观。

2.2 中小企业要技术创新

中小企业的技术创新是企业发展的源泉，是企业竞争的根本。我国中小企业发展过程的特殊性，企业技术方面比较落后，设备老化等，因此，我国中小企业技术创新已迫在眉睫。企业的技术创新主要表现在要素创新和要素组合方法的创新两个方面：第一，要素创新，主要包括材料创新和设备创新。中小企业通过设备创新可以减少手工操作的比重，可以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度。可以延长其技术寿命，提高其效能。第二，要素组合方法创新。要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。生产工艺是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法，包括工艺过程、工艺配方、工艺参数等内容。工艺创新要根据新设备的要求，改变原材料、半成品的加工方法，也要求在不改变现有设备的前提下，不断研究和改进操作技术和生产方法，以使现有设备得到更充分的利用，使现有材料得到更合理的加工。工艺创新与设备创新是相互促进的，设备的更新要求工艺方法做出相应的调整，而工艺方法的不断完善又必然促进设备的改造和更新。

2.3 中小企业要产品创新

产品创新是中小企业生存和发展的重要支柱，对经营状况和前景有着重大的影响。美国有位经济学家韦伯斯特说过，新产品是每一个企业的生命线。产品包括有形产品和无形产品，企业市场中，必须时刻准备着，保持和创造自己的核心竞争能力和产品创新能力，迎接来自外界的挑战。如：美国福特公司依靠生产方式的创新实现了90分钟一辆汽车的生产效率，生产出“T”型汽车，赢得了大众汽车的消费市场。

2.4 中小企业要有管理创新

管理创新已成为知识经济时代对企业管理的新要求。当代科学技术的发展、知识经济的兴起，为中小企业的发展带来了机遇，同时也面临着更为严峻的挑战。中小企业的管理创新就是按照现代企业制度的要求，放弃旧的传统的管理模式及其相应的管理方式和方法，创建新的管理模式及相应的管理方法。中小企业管理创新主要从战略管理创新和转型、危机管理创新、知识管理等方面去做。

在战略管理创新方面，适应性战略是当今企业在环境不定性提高的前提下创新的一种战略思维，是创造独立竞争优势的过程。而这独立的竞争优势综合起来，便形成一种非固定的战略导向，从而提高企业对环境的应变能力。

知识管理创新是企业管理创新决策的重点。知识管理的主要内容包括知识库的建立与管理、创造有利于知识形成的企业内部环境、知识加工和再生的管理、知识的利用与评价的管理。在加强对中小企业知识创新的管理中，在进行知识管理创新应当注意以下方面：①创新管理要营造一种思想的工作氛围。②要加强员工们的学习和自律意识。③要激发企业运行中的差异性。

2.5 中小企业要市场创新

中小企业要市场创新又叫营销创新。企业的产品在消费者心中立起良好的形象，并激发其购买欲望，选择本公司的产品，很大程度上取决于企业的营销理念、策略和方式。

中小企业在进行营销产品战略创新决策时，首选要进行营销调研，然后进行市场营销战略、内部营销环境以及市场营销组合与管理的诊断，在此基础上确定本身企业的营销战略目标，同时本着“顾客满意”的宗旨，选择本企业的营销战略创新的模式。最后，确立目标市场和产品定位，制定价格策略，强化营销渠道的创新，通过发挥广告、互联网等方法进行促销。许多做的比较好的市场创新企业，如：安利的直销方式就是一种新的市场创新。

2.6 中小企业要形象创新

随着经济的发展，顾客不仅仅关注企业产品的质量和价格，而企业的产品形象和企业形象在很大程度上决定着顾客的选择。优秀的企业形象也是产品营销战略的重要手段之一。也就是说企业要想在公众心目中树立良好的企业形象，一定要建立企业良好的信誉形象和道德形象，要进行创新设计及宣传。通过形象创新来给中小企业添加活力。

2.7 中小企业的组织创新

我国中小企业的组织创新，应当是及时的调整企业与市场的关系，使企业的组织结构不断的适应变化的市场，在不断创新发展的内、外环境中，保持着高效的创新组织状态，我国中小企业应当根据环境的不同相应的创新，对自身进行不断的改造，适应变化多端的经营环境。中小企业的组织创新有多种形式。如：外部边界虚拟化形式、业务经营分立化形式、结构柔性化形式、组织学习持续化形式。而其中组织学习持续化形式比较适合我国中小企业。如：通用电气公司、福特汽车公司的组织。

3 结语

面对日益激烈的市场竞争，重视与加强企业管理对企业生存和发展是一项重大课题。我国中小企业的发展，要制定企业管理策略，在管理上一定要有创新，要在创新思想指导下去提升，要改变观念，改变现存的不适宜企业创新发展的方式，要在以上方面不断地创新，我国中小企业才能快速地健康地发展。

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