保险保障服务篇

在西方发达国家，保险业与银行业、证券业、基金业组成了金融领域的四大支柱产业，保险的范畴涉及商务与生活的方方面面，保险品种之多，可谓眼花缭乱。当前国内商业银行白金信用卡的保险保障服务仅仅照顾到了那些“在路上”的商务人士和旅行者们，深挖开垦该服务的后续潜力丰富服务的内容是未来商业银行持续发展此项服务的重要方向。

以下所有保障保障服务以持卡人只需使用白金信用卡，刷卡为自己及同行的配偶、子女的全额交通工具票款或80%以上（含）旅行团费为前提。飞航意外保险与行李延续、丢失险如何申请理赔请看教学篇。

保险保障服务是上一期借记卡服务中唯一一项没有的服务项目，算是信用卡的特色服务了。本期保险保障服务大PK可以称得上是一场“数字大战”，各大银行所拥有的保险服务项目都对应着不同的保险金额数目，可谓一目了然。本期该服务的PK主要体现在交通运行意外险（飞机、轮船、地铁、轻轨和汽车）和旅行不便险（航班延误、行李丢失、旅行中断等）两大板块上。

招商银行夺魁，主要是因为该行全面的保险保障服务项目，最大程度地满足了持卡人出行的人身安全与行李保险需求，以及为持卡人提供的最高额度（1500万）飞航意外保险。从客户的角度考虑，保障收益和保障范围最大化无疑是考量该项服务最理想的指标，招商银行以其最全能的服务向我们诠释了这一指标的真正内涵。

兴业银行与民生银行分获二、三名，兴业银行也是服务内容较全面的银行之一，该行除对（飞机、轮船、地铁、轻轨和汽车）提供意外保险之外，还对以上所有交通工具增加了意外伤害医疗保险，这是兴业银行一大特色。此外，民生银行在国内银行卡独家首推意外免还款服务保障，即保险事故致使丧失还款能力，可获免还款服务保障。这是此轮该行获胜的一大软性实力优势。

此轮服务较量，一些银行为我们展示的“小险种”虽然所占权重较小，但却也能让持卡人另眼相看。如建设银行、农业银行和中国银行提供的信用卡盗失险，以及中信银行赠送的女性健康保险。另外，卡片的不同所产生的保险保障效果也是不一样的。工商银行、中国银行是、仅限持卡本人使用，配偶和子女如有需要，须办理附卡。其他银行无此限制，持卡人只需使用白金信用卡，刷卡为自己及同行的配偶、子女的全额交通工具票款或80%以上（含）旅行团费，即可享受到相应的高额保险。无须事前办理任何手续，保费由该行支付给保险公司，持卡人无需另行付费。

保险保障是对未来可能发生的不确定因素的一种提前安排事宜，随着社会的进步，这一需求的也会越来越大。但从以上统计表格可以清晰地看出，目前国内商业银行于该项服务的内容同质化非常严重，仅在保额上略有差异。拓宽保险保障的服务范围、丰富服务的内容，增加相应的特色服务品种是未来该项服务的突破口，也是银行重塑该服务竞争力的关键。

航班延误/行李延误/行李丢失理赔申请流程：（本保险服务一般必须以本卡消费全额机票款或不低于80%的旅行团费以上为前提）