中餐实训总结范文

时间:2023-03-15 13:16:03

中餐实训总结

中餐实训总结范文第1篇

一、引言

课堂教学改革一直是职业教学改革的核心,职业教育发展必须依赖职业技能水平的提高和学生职业道德的培养。职业教育的办学思想是“以能力为本位、以就业为导向”为指导,主要内容是为企业培养应用型职业技能人才,那么技能型人才的培养要注重与人才市场实际需求相吻合,这样的毕业生才可以尽快上岗,这就要求职业学校的教学与企业用人需求达到零距离。因此专业实践课堂教学改革与管理在职业教学过程中起着非常重要的作用,在提高实践课教学质量过程中潜移默化增强学生的职业意识。

在专业实训课教学过程中,教师经常会遇到教具有限,只能部分学生参与操作,其他学生无事可做的情况。笔者尝试并探索结合五星级酒店管理标准将管理学中PDCA管理循环运用到高星级酒店运营与管理专业《中餐服务》实训课教学管理过程中。PDCA循环管理法是由美国学者戴明首先提出的,又被称为“戴明环”(如图1所示)。

PDCA管理循环的基本内涵是通过计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的不断循环管理过程。通过不断的教学计划、实践、改进、反思、再实践,PDCA管理循环应用于专业实训课教学管理,有效地提高了专业实训课的课教学质量。以《中餐服务》实训课程为例,笔者将循环管理这样运用:

二、计划阶段(Plan)

(一)制定教学计划

教案的制定是上好每一节课的前提条件,尤其是实训课,在课前需要教师做大量的准备工作,教师针对每一堂课内容,备好教学计划。教师需注重课堂上的引导作用,计划的准备必须考虑专业课堂教学的程序,准备教学过程问题执行、检查和处理预案,更重要的是体现教师在课堂上主导地位和学生为主体的教学理念。

针对高星级饭店运营与管理专业实训课设施设备有限的情况,必须充分做好分配计划,尤其是小组分配和分工及教具准备,需要提前准备,在实训课上才能在教师的引导下,让每一位学生能动手参与操作,保证学生达到实践训练专业技能的目的。

教具准备计划是中餐服务课程中重点内容之一。以笔者所带的高星级饭店运营与管理专业班为例,每班约四十多名学生,在中餐宴会摆台实训课上,实训室的中餐台可摆放六张,除了考虑教学内容外,如何安排和管理好学生显得非常重要。笔者必须根据设备条件提前作好计划,将学生分成6个小组,每个小组约7~8名学生,选出操作较好且有一定管理能力的学生作为小组长,以便在操作n上协助进行课堂教学管理和促进操作顺利进行,这样有分工,有合作,也有监督,有利于课堂管理。

(二)制定学习计划

仅仅是老师有计划,学生如果没有计划、没有目标地学习是盲目而没有效果的。教学过程中笔者也要求学生为自己的学习制定计划。第一次上课就将一学期要学的内容大纲告知学生们,每次课后通知学生们下一次课的教学内容,要求学生提前预习教材,收集与课程相关的信息资料,并对自己每一次课上要掌握的知识和技能有提前认识和了解,需要达到怎样的操作水平等作详尽计划,这样有效地培养了学生自主学习的能力。

三、执行阶段(Do):执行课堂教学计划,强调以学生为本的教学过程

再好的课程设计都要通过每一堂课来实施和检验,课堂教学设计是教学过程详细的实施方案。根据教学计划,执行过程中努力做到“每一堂课都是精彩的一课、充实的一课”,才能保障专业实训课的教学质量,并在此基础上不断提高,从而达到控制课程教学质量的基本目标。因而每一次课堂教学的质量控制就显得非常重要。

要使授课质量达最佳效果,教学计划的实施还需要在课堂上完成,只有将教学计划切实地在课堂上实施才能达到所要求的教学目标。实践课前,笔者将学生分成六个小组,每组先派一名小组长。课上笔者与学生们共同复习上一次课的内容后,引出新的课程内容,向学生讲解、示范中餐服务实训标准,引导学生思考操作过程中注意事项和细节问题,然后由小组长负责安排成员轮流操作。如中餐宴会服务中,斟倒酒水的服务操作练习,笔者会在课前安排小组准备好相关物品,按宴会标准要求,每围台十个位,每个小组准备十个位的水杯、红酒杯和白酒杯,足够十人位的酒水,小组长可将小组成员进行分工,四人操作练习,四人协助准备工作,操作完成后,再交换训练。

课堂上,笔者首先让学生集中在操作室统一学习斟酒的基本知识,如宴会开餐前酒水、酒杯、酒具的准备,复习酒水的基本知识,再操作示范并讲解操作的标准、方法和注意事项,如握酒瓶的方法、斟酒水时手的动作,斟酒的份量,行进过程中步伐的移动,等等。然后将学生分组进行操作训练,小组长协助老师安排和督促学生的操作,轮流练习。每位学生操作完成后需进行自我评价,小组成员再对操作者进行评讲,并通过教师在课前准备的《项目操作评分表》进行打分,最后教师再作总结性的点评,这样每位学生操作完成后都有评价、互相评价,最后小组成员全部完成,将评分表统一汇总,评出小组中操作最好的成员,在四个小组中进行竞赛。这样极大地调动了全班学生参与的积极性和主动性,同时也达到预想的课堂教学效果。

四、检查阶段(Check):对学生操作细节及效果的检查贯穿于整个教学过程中

专业实训课堂上要重视对每一位学生操作过程进行过程性评价,包括对学生操作结果的点评和过程细节的点评。对学生操作效果的检查,笔者通过对操作过程和效果的评价来完成:首先操作过程完成后,自己对操作过程自我评价,找到自己存在的不足;然后由学生们进行互评;第三,由教师进行点评总结;第四,自己再观察别人操作中的优点并向他们学习,每一个环节都尽力做到全员参与。

仅仅是课上的评价还不够,课后需要反思。笔者按照课堂要求设计了操作报告,人手一册,要求学生在每一次上操作课后,认真填写《专业课操作报告》,包括四个部分:准备工作、操作标准和要求、自我评价及改进措施、同学互评及老师点评。课后完成《专业课操作报告》可以再次巩固学生在课堂上学习的内容,还有利于学生认识到自己所掌握的操作技巧方法,并找到自己操作中的不足和思考改进的方法。教师认真检查操作报告,对于学生操作时的优点给予肯定,对不足的方面提出建议,多鼓励学生。操作报告也是师生沟通的一种有效方式,学生也会写出自己学习中的疑惑,老师了解到学生的想法也可以在今后的工作中不断改进和完善。

五、处理阶段(Action):反思教学效果和教学过程,对存在问题的及时改进

对课堂教学存在的问题及时给予纠正改进是处理阶段的重要环节。如有的学生在斟酒操作过程中,手势不对,需要立即指出并反复操作训练直到正确为止。一节课完成后,笔者会总结整堂课上学生在实践过程中普遍存在的问题及时指出来,并在下次课堂实践操作中强调注意,从而避免再次发生类似问题;同时进行反思:在整节课的教学设计中还存在的不足是什么?下次课应该如何改进?如斟酒水时,学生斟完一杯酒水后,在抬起瓶口时不够果断及手势不对,往往将酒水留在瓶口,笔者必须在下一次课上专门强调这个问题并进行针对性训练,让学生的操作动作达到职业标准为止。这又涉及到下一次课如何做计划了。PDCA管理循环又是新的开始了。

六、结语

中餐实训总结范文第2篇

近几年来,职业院校技能大赛影响力席卷全国,各中等职业学校、高等职业学校均投入了大量精力在各级各类技能大赛上,年年选派校内精英参赛,很多一线优秀教师全年奉献在技能训练和比赛中。“普通教育看高考,职业教育看大赛。”技能大赛有利于扩大参赛学校的知名度、提升教师的业务水平、提高学生升学与就业的竞争力。以酒店服务与管理专业为例,通过师生参与大赛,酒店服务操作技能中最精华部分得以充分展示,理论与实践结合,彰显职校师生优秀技能水平和良好精神面貌。

但技能大赛也带来诸多问题:影响正常教学工作、过分重视奖牌与精英、覆盖范围偏窄、竞赛和教学两张皮。这些问题反映了大赛与常规教学之间的矛盾,大赛的引领和示范作用没有能够得到全面发挥,大多学生很难享受到技能大赛的好处,很多学校基本停留在为赛而赛阶段,偏离了教育部最初办赛的初衷,以大赛促进技能教学改革还有待进一步研究。

针对这些状况,本人提出以技能大赛提升职业院校酒店专业常规技能教学工作,实现的途径主要为一下几种。

一、参照大赛标准要求,开展项目情境教学

对照赛项操作技能要求,实训过程可以分项目实行情境教学。赛项实操部分一般为各行业一线基础工作,多为学生在校期间必须掌握的学习内容。以《客房服务与管理》课程实训内容为例,全国职业院校技能大赛对应赛项为“中式铺床”,是客房中级工考核内容,江苏省教师组比赛在此基础上还增加了“夜床服务”项目。将技能大赛技术要求、标准与实训教学内容相结合,设计中式铺床专题实训、开夜床服务、客房清洁保养、对客服务等项目。

参照技能大赛和企业实际需求,将技能实训内容按岗位工作流程设置,从易到难设置层次递进式学习情境。以客房中式铺床为例,将实训内容按操作程序整合为抛铺床单、套被套、套枕套、放枕头共四个模块。模块中又设置出不同层次的学习情境,如中式铺床可设置单人间、标准间、大床间铺床递进式的教学情境。中式铺床的教学内容贯穿于完整工作过程中。

二、注重实践能力培养,规范实训过程考核

技能教学时教师先进行操作示范,讲解知识点与操作标准,学生再进行操作实践。教师边巡视、边检查、边指导学生技能实践和训练,需事先明确教学目标和任务,制定详细考核实施方案、明确考核细则,将学生操作过程和结果量化考核。利用职业院校技能大赛评分标准,借鉴行业技能竞赛规则,实行与酒店要求一致的评价标准。

以中餐宴会摆台为例。教师示范规范摆台动作,学生分组训练,参考《全国职业院校技能大赛中职酒店服务项目中餐宴会摆台与服务赛项评分标准》,开展技能实训和教学,将学生实操水平进行及时有效检测。需指出的是,国赛中要求折叠杯花十种、餐具的位置与间距相对固定、不允许逆时针操作,但酒店实际工作可能有一定偏差,上课时应要求学生严格对照执行。

三、关注行业前沿动态,密切校企合作办学

职业院校技能大赛赛项均与行业一线生产与实践息息相关,在实践教学过程中,倡导校企合作办学,将技能教学与企业工作零距离对接。如中餐宴会摆台、西餐宴会服务、客房中式铺床赛项内容本就是酒店员工日常工作内容,既有摆台、斟酒、铺床等基础性内容,也包括宴会设计、插花、调酒、主题夜床等高层次内容。训练中除完成常规一般技能,还要涉及当前酒店生产特点、宾客需求发展和流行审美趋势等相关问题。

训练和比赛中,积极邀请酒店专家、学者进行交流与指导,认真倾听赛后点评和总结,这些都是与现实岗位近距离接触的学习机会,有利于学校明确专业培养内容和人才培养目标。通过密切校企合作办学,实现学校与行业、企业的真正对接,才能培养企业需要的一线合格人才。

四、依照大赛技术要求,完善配套设施设备

结合酒店专业技能课程标准,参照大赛设施设备要求,需对现有实训基地进行改扩建,添置实训和比赛设备,以满足教学和技能大赛需要。以我校为例,根据技能比赛要求,参照行业发展状态,学校现有中餐操作实训室、西餐操作实训室、酒吧实训室、客房操作实训室、模拟标准间等实训场所,还打算兴建咖啡、茶艺等酒店服务实训室。

在客房中式铺床项目,学校配备了1.2米标准床和配套棉织品,保障了训练的设备条件。另外,必须制定规范、严格的实训室使用制度,按照标准与要求开展技能实训活动。

除此以外,还要努力提升实训教师的业务水平,毕竟技能大赛成败关键是相关教师的技能水平和指导能力,这也有利于加强双师型教师队伍的建设。

总之,只有建立常态化以赛促教、赛教融合的有效机制,开展项目情境教学、规范实训过程考核、密切校企合作办学、完善配套设施设备、加强双师队伍建设,才能真正提升职业院校酒店专业技能教学质量,才能真正培养出行业需要、技能过硬的专业人才,这便是职业院校不懈努力的目标。

中餐实训总结范文第3篇

一、激发兴趣、演练技能

《餐饮服务与管理》是知识性专业技能课,学生必须掌握,但往往又十分枯燥。对于刚刚接触旅游专业的学生来说,他们缺乏对专业知识的了解,对学习兴趣的培养至关重要。因此,餐饮服务的教学,应重点突出如何激发和培养学生的学习兴趣和参与兴趣,在动手操作过程中掌握和巩固餐饮服务知识与技能。良好的开端是成功的一半。作为教学的主导者,为了避免课堂的沉闷,教师必须想方设法,创设出其不意的适当情景,利用学生的好奇心,启迪学生思维,把微笑带进课堂,把激励带进教学,注意创造和谐、愉悦的教学氛围,创设出有利于学生思索,有利于学生研讨的活动情景。教师作为学生学习的引导者,要设计好每一章节的课题引入。譬如,我们可以援引一些有关餐饮服务中的事件、讲述一段真实的经历或故事、设计与教学内容相关的问题、播放视频等等作为课题的开场白,创设引起学生学习兴趣的情景,激发学生的好奇心与求知欲,变被动学为主动学,自觉地、积极地参与到教学中去。如我在教“餐巾折花”时,我用电脑课件展示几幅彩色的宴会台面,特别是台面上漂亮的餐巾花更能吸引学生的眼球,让学生耳目一新,跃跃欲试。这时再进行“餐巾折花”的技能教学,学生学习的积极性就更高了。同时在技能教学中,我充分发掘学生的潜能,把学生折出的漂亮的花型在课堂上展示,并且让他们创新,变被动学为主动学。通过一个阶段的折花训练后,我又组织了折花比赛活动,让学校的领导及其他老师做评委,并对优秀选手进行发奖。通过这一竞赛活动,我发现,技能竞赛活动激发了学生参与的积极性,促进了他们在技能学习中,对每项技能的反复推敲、百练不厌,大大提高了学习效率。又如,我们在学习了中餐服务的基本技能及中餐厅服务后,我布置学生设计一个中餐零点餐厅的模拟接待服务,由学生扮演迎宾员、餐厅经理、传菜员、服务员、客人等,学生自带菜肴、酒水等,按照中餐厅午、晚餐服务程序进行了设计,完全由学生来模拟整个过程, 任务布置后,学生的积极性很高,大家积极参与,最后请学生点评,那些细节做的很到位,还有哪些细节问题需改进。如充当服务员的学生在模拟过程中是否注意服务态度、礼貌礼节、推销技巧等。在真实的情境中进行学习,通过角色的扮演,学生以真实性任务接受者的身份可以了解每个角色的职责作用,就会知道怎样去做、为什么要这样做。通过这样的设计演练,让学生参与、配合、协调,从各个角度来掌握专业知识,把已学的理论知识与实际演练进行了有机的联系,强化了学生的知识迁移能力,学生学习的兴趣也就更浓。

二、技能竞争,突破提高

在餐饮服务技能的教学中,有些同学掌握一些知识技能慢一些,因而他们时常躲在其他同学的后面,不愿意亲自去尝试。而技能掌握得好的同学,他们的表现欲望较强,我在教学中能做到两者兼顾,对技能较好的学生,经常让他们进行示范,因而他们对技能的要求越来越高,对自身的要求也越来越严,技能掌握越来越精;对技能掌握较慢的学生,我在教学中多鼓励他们,只要有一点点的进步就表扬他们,克服他们在技能操作过程中的畏惧感,让他们大胆地做起来。餐饮技能竞赛的一些项目,不但要竟出技能的高低,还要赛出团队的精神,这就要求参赛的学生既要有竞争的意识,又要做到团结合作,具有积极主动、与他人合作的意识。如在教学了“餐巾折花”后,在接下来的课程中,我设计了一个“主题婚宴餐台花型设计”的项目让学生分组完成,自主创意出切合婚宴主题的新花型并举行小组比赛,让学生来当评委。这样,学生用实践去经历,用心灵去感悟“生活精彩、创意无限”,从而更好地掌握了专业技能。又如在教学了“中餐宴会主题设计”后,要求学生以小组为单位进行竞赛。每组自己挑选一个组长,由组长将每个细节分配给小组的每个成员去准备,做到人人参与,分工协作,相互取长补短。同学们积极性很高,经过两周的准备,学生在竞赛的前期做了充分的准备。竞赛时,由小组成员根据自己设计的主题(婚宴、寿宴、庆功宴、百日宴、中秋宴、乔迁之喜等),各小组事先将台布铺设、桌裙、椅套的装饰、台面餐具、酒具的选择、摆放,餐巾折花以及台面中央的艺术造型等分解到每个成员,做到人人参与,分工协作,取长补短。竞赛时,由小组成员依据设计的台面,分别完成中央艺术造型及四周餐具的摆放、酒具摆放、餐巾折花等,并且由学生自己讲解这样设计的意图、设计的氛围,整个活动既增强了学生的竞争意识,同时又锻炼了学生协调、合作的互助能力。可见,在教学上恰当运用竞赛形式,既可以辅助教学,又可以促进学生之间的合作意识的培养,学生学习的积极性也更高。

三、点评总结,融汇精神

教师作为竞赛活动的调控者,必须把握和控制好竞赛的时间、场面气氛、竞赛的节奏和学生的参与情况及情绪等,必须让全体学生参与到比赛中来。在中餐主题宴会台面设计的活动结束后,我先让小组说说每组根据主题设计的理念,然后从台面美观、主题突出、实用性强、特色鲜明、操作标准、摆台速度快等环节进行自评,接着让小组进行互评,每个小组都能认真评价,充分发挥了他们的主观能动性,也增强了学生的观察能力。而竞赛过程中,教师既要当好主持人,又要当好裁判员,既不能让比赛死气沉沉,也不能过于活跃而导致课堂秩序失控。小组活动点评后并不意味着教学活动的结束,我根据学生竞赛过程中涉及到的知识点,连成一条线索,让学生回顾所学的理论知识和实践技能,并加以综合分析,从而使学生学会“从实践中来,到实践中去”的分析问题的方式,懂得如何用理论去指导实践,确保整个项目体系的教学任务达到预期的效果。同时我对整个竞赛活动进行了总结性的评价,并且给获胜的小组以精神上的激励,希望他们再接再厉;对没有获胜的小组充分挖掘他们的闪光点,给予鼓励和正确的评价,激励和维持他们的上进心,并不是这次活动结束学习活动就完成,接下来我布置新的设计任务,对整个项目体系给予完善和延伸,从而使学生的学习兴趣持续高涨。通过竞赛的方式展示学生的技能,给予了学生充分发挥潜能的空间,培养了学生创新的能力,同时更增强了同学间的凝聚力。

总之,餐饮实训课的教学应形式多样,需要不断更新变化。在竞赛教学中,教师既是教学活动的组织者,又是教学方法的探索者,既有“教”的设计,又有“学”的设计,在实际教学过程中必须不断创新,以充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。在餐饮服务与管理的实训教学中,将竞赛教学法和案例教学法、项目教学法等多种方法有机地在一起,必能取得理想的教学效果。

中餐实训总结范文第4篇

【关键词】工作过程酒店督导管理技术课程整体设计

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2013)03C-0079-03

一、酒店督导管理技术课程的地位及整体设计思路

(一)课程的地位。酒店督导管理技术课程是酒店管理专业针对高星级酒店基层管理技能训练而设计开设的、以实践为主的一门核心专业课程。它运用现代酒店管理的基本原理,研究酒店各营业部门的一线运营规律及管理实务,强调管理技术在实战中的应用,以使学生形成酒店基层管理者应具备的业务管理和综合管理能力。

本文以北海职业学院酒店督导管理技术课程为例对该课程的整体设计进行探讨。该校酒店督导管理技术课程在第四学期开设,每周4学时。其前导课程主要有酒店餐饮管理技术、酒店前厅管理技术、酒店客房管理技术、宴会设计技术、酒吧,与酒水管理技术等;同步课程主要有西餐服务技术、酒店英语、食品营养与安全等;后续课程是为期一年的校外顶岗实习。

(二)课程的整体设计思路。课程的开发和设计紧紧围绕着高星级酒店实际的岗位工作任务体系和工作流程展开,即基于酒店实际的工作过程来设计、整合课程内容,通过与“北海香格里拉大饭店”、“北海银滩一号大酒店”等2家五星级酒店联合开发课程,将理论知识、技能操作、企业顶岗实习融为一体,采用“工学交替”,部分课程内容把课堂搬到酒店真实的工作场景中,将管理项目贯穿于课程全过程,采用模拟酒店业务部门的团队教学方式,校企联合共同探索出基于工作工程的、能力本位的、以学生为主体的全新课程教学模式及教学内容。

二、酒店督导管理技术课程的特色

(一)“项目驱动+教师引导+学生主演”的全新教学模式。传统的教学模式以课本的章节为依据来组织课程教学内容,教师讲授知识点,学生听课做笔记。这一模式最大的缺陷在于章节间的知识在实际的岗位工作过程中显得零散而联系不足,同时学生的技能训练积极性得不到充分激发。

酒店督导管理技术课程基于高星级酒店实际的工作过程来设计课程内容,采用“项目驱动+教师引导+学生主演”的全新教学模式。其中,“项目驱动”指的是采用项目化教学法,依据酒店的实际工作过程,把课程内容分成酒店工作计划制订、服务流程管理、员工沟通管理、顾客投诉处理等若干个子项目;“教师引导”指教师在课堂中的作用不再是以知识传授或操作示范为主导,而是引导,角色是教练、导演,学生才是队员、演员,除必要的操作示范外,教师的任务就是激发学生的学习兴趣,引导学生去发挥最佳的竞技状态,主动地去上场比赛、扮演角色;“学生主演”指学生是课堂的主角、场上的主体演员,通过模拟角色扮演或真实的角色进入来训练管理技能,教师以“项目”为剧本,是编剧和导演的角色,把课堂内容设计好,把学生扮演的角色安排好,控制场上局面,让学生在课堂中充分、自由地发挥。

(二)重视职业氛围的营造。要让学生更好地进入酒店督导的角色,就应重视职业氛围的营造。一是把课程尽量安排在校内仿真模拟实训室,如西餐厅实训室、中餐厅实训室、客房实训室、酒吧与酒水实训室等,加强职业感应;二是上课时要求学生着酒店管理职业装,增强学生的职业意识;三是把校外实训安排在高星级酒店的业务部门来进行,以小组为单位安排学生到酒店前厅、客房、中餐、西餐、酒吧等部门从事服务、管理工作,让学生在实战中体会管理的技巧。

(三)校企合作联合设计教学内容。北海职学院通过与“北海香格里拉大饭店”、“北海银滩一号大酒店”等2家五星级酒店合作,基于岗位工作过程,联合设计“酒店督导排班技巧”、“顾客投诉处理流程”、“员工绩效考核及管理”等课程内容,依据酒店管理专业学生毕业从事的首要岗位,确立5个酒店督导教学情境:前厅部领班、宴会厅领班、中餐厅领班、西餐厅领班、客房部领班等,学生也相应地被分成5个部门,上课以团队的形式来进行训练,充分利用校内外实训基地仿真或真实的工作情境,引进企业行家作为课程的兼职教师,承担课程实训指导。

三、酒店督导管理技术课程教学整体设计的内容

酒店督导管理技术课程在教学内容安排上,侧重于管理技能的培养及训练,使学生能掌握高星级酒店的基本营运标准和一线具体管理实务,能够较熟练运用管理理论和管理技能进行基层管理工作。本课程安排在第四学期,一共18周,每周4课时,共72个课时。其中,1-12周课程安排在校内进行,13-16周是为期1个月的企业顶岗实训,安排在酒店进行,17-18周为课程综合实训项目现场考核,安排在校内实训室进行。

(一)校内课程内容设计。1-12周,安排48个课时的校内课程,在教学内容的具体设计上,通过分析高星级酒店的真实、典型的工作过程,依据酒店管理专业学生毕业从事频率最高的5个首要岗位(前厅接待员、宴会厅服务员、中餐厅服务员、西餐厅服务员、客房服务员),以5个教学情境来组织、安排教学,设立5个管理项目,每个管理项目又分为4个任务,具体见表1、表2。

(二)校外课程安排。北海职业学院通过与“北海香格里拉大饭店”、“北海银滩一号大酒店”等2家五星级酒店合作,按课程教学的学生分组,分别将学生分配到酒店的前厅部、宴会厅、中餐厅、西餐厅、客房部,进行为期1个月的校外企业顶岗实训,采用“师徒制”,即1个主管带2~3个学生进行工作培训及指导,让学生在实际的工作过程中训练岗位服务技能,在真实的工作岗位中跟学、体会酒店督导管理技能。

(三)课程考核。用8个课时进行课程现场考核,安排在校内实训室进行,采用综合实训项目考核,主题为“酒店督导典型1日管理总结演练”,让学生事先设计部门的酒店督导管理场景,通过“情境模拟演练+小组长总结”的方式来展现,“教师评分+小组互评”的方法来综合打分。

课程最终成绩由三部分组成,具体计算公式为:课程成绩=课堂训练成绩×30%+企业实训成绩×40%+综合实训项目演练×30%。其中,课堂训练成绩主要是5个管理项目的练习得分,由教师打分,考核学生的学习态度及对各个管理项目的应用;企业实训成绩由酒店部门主管打分,即“师徒制”中师父对徒弟的表现打分,占的权重最高(40%),主要考核学生的工作能力及工作态度,属于课程的市场检验环节:综合实训项目演练由学生小组和教师共同打分,考核学生对课程的综合理解及应用。

三、课程建设中的几点建议

(一)教材及教学项目的选取。酒店督导管理技术课程强调的是管理技术的实践与应用,教学内容的选取很关键,而市面上的教材基本上是以传统的章节布局为主,以管理学教材的内容加一些酒店管理的案例编成教材,缺乏真正的酒店督导管理技术的行业应用,更少见以项目来组织内容的教材,即使有,也只是换个说法,把字眼“章”换成“项目”,把“节”换成“任务”,换汤不换药,内容其实是理论为主的章节内容,缺乏行业实践指导。

北海职业学院的处理方法是与高星级酒店合作,采用其比较成熟的行业培训资料,经过分析、整理,再结合传统教材,基于工作过程来设计管理项目,自编成教材。

(二)企业顶岗实训的管理。学生的企业顶岗实训,最大的难题在于教师对学生的跟踪管理及指导。如果在实训的过程中教师跟进不足,学生将成“放羊式”状态,学生会偷懒,做得累了也容易抱怨。企业顶岗虽然采用“师徒制”,但现实中酒店主管的工作是极其繁忙的,要处理大量的日。常事务,真正花在指导学生上的时间很少,学生能不能学到管理技术,很大程度上靠的是主动和自觉。因此,必须每天安排校内教师到酒店进行现场走动管理,加强过程监控,督查和指导学生完成工作。

(三)“以赛促学”模式的应用。“以赛促学”能极大地激发学生的学习兴趣,在,高职课程设计中普遍应用,如酒店礼仪、茶艺服务、餐饮服务等酒店管理专业课程多采用该种方式。因此,本课程可以尝试与酒店方合作来举办、策划如“酒店督导模拟管理之星”之类的教学竞赛,由学生团队来设计督导管理场景,进行竞赛的现场展示,并以此来作为课程考核的方式,增强课程的影响力。

(四)教师队伍实训教学水平的提高。本课程教学过程中,强调的是管理技术的应用,因此,实践教学是最重要的环节。这就要求任课的教师必须具备丰富的行业实践经验,而这一点恰恰是目前比较缺乏的。因此,要求教师到合作酒店挂职锻炼,或者选派教师队伍中的骨干教师到其他知名高职院校学习,提升自身的管理实践水平。另外,引进酒店的行家作为实践课的指导教师到学校来兼职,在这个过程中,不但学生可以得到恰当的指导,校内任课教师也可以听课跟学,是一举两得的好方法。

中餐实训总结范文第5篇

关键词:高职教育 餐饮服务 教学做一体

吃、住、行、游、购、娱六大要素构成了蓬勃发展的旅游业,其中酒店业又与旅行社业、旅游交通业并称为旅游业的三大支柱产业。而在酒店业的三大主营部门中,餐饮又占据着相当重要的位置。它的人员流动性更强,岗位劳动需求量更大,《餐饮服务》课程就是隐藏于柱子下方的追根溯源的基础和奠基,重要的专业核心课程。培养的是学生们的专业核心能力以及拓展能力,直接指向未来的就业岗位,也为学生未来就业提供了更多的可能。

首先,分析就业核心岗位,确立课程目标。针对餐饮服务中基础、中级、高级岗位群,结合学生的自身特点和成长规律分别设立与之相适应的能力培养目标。以职业规划为主线,以工作任务为主题,以岗位能力为主旨,以实训项目为主体构建课程内容,根据学生未来就业的岗位层级循序渐进的设置课程内容。将教学目标更加细化。通过课程学习,知识上让学生掌握餐饮服务的理论知识、技能心法。能力上培养他们动手操作的实践、把控和管理的能力。素质上让他们在上课伊始就树立起职业态度进入职业状态。单纯的一门课程虽看似微小,但课程的目标紧贴旅游管理专业甚至是高职院校的人才培养方向,虽是微小细胞却能成为核心推动。

第二,绕课程目标和行业需求进行课程设计。充分利用高职院校校内外实训条件,使教学做一体化,让课程具有实践性;加强校企之间的合作,贴合行业具体情况与需求共同组织教学,使课堂打破坐井观天的闭塞,具有开放性;高职教育如果脱离行业,就完全失去了意义。教师应整合资源给自己的课程建立专家指导委员会,参与行业活动,了解行业发展动向,把一些新的想法和思路融入教学中。将现代餐饮高级餐厅服务员国家职业标准贯彻在教学里,用国家行业标准来要求学生,作为授课和实训的准则。使学生提前进入职业状态,培养学生的职业性。

第三,改变教学思路,建立清晰的教学计划和日程。以餐饮工作为主线贯穿教学内容,以岗位技能和职业标准作要求。把课程细分为三大模块:中餐服务、西餐服务、酒水服务,以及若干实训项目。编制实训手册和任务书,让学生在第一节课时,就把握课程的整体构架,脉络清晰,了解所学课程的具体设置,哪一天要上哪一堂课,会学到哪一样知识技能。如果缺一节课便会缺失一项技能,这样也保证了高职课堂的出勤率。同时保证了教学内容有序化,以任务驱动每单元课程教学,根据学生认知能力、规律、接受层次和职业成长方向,由浅入深由易到难的设计教学内容,因为学生的天资、接受程度不同,但老师要做到有教无类。所以,设计教学内容,从理论基础,到技能技巧,再到最终的创意创新,让教学层次更加分明。以n程第一模块即中餐服务为例,摆台不是最终的目的,能够让学生独立设计完成一台中餐主题宴会才是授课宗旨。给出学习任务,以项目小组为单位在老师指导下,确定宴会主题,设计中心台面,全程依照国家职业技能标准来进行各项目操作并进行评价,最后总结经验教训。对于教学效果,采用学生、教师、行业的三方评价。学生体会了课程实践性,教学中学习兴趣、积极性和动手能力充分得到激发,让他们真正学习到技能。

第四,在教学设计上,真正把握教学做一体化的模式。以任务做驱动,项目为导向,每节课都设置对应的工作任务和项目。比如第一节课,会给学生布置任务,对五星级酒店餐饮部考察体验。了解星级酒店行业现状,餐饮发展,工作性质,发现问题,提出问题,并在酒店方和老师的帮助下解答问题。收集相关资料,做成调研报告,在课上展示讲解。培养对未来职业的兴趣热爱及认知,提前做好职业规划。在教学方法上采用多种方式,如:项目小组竞技法、角色代入法、任务驱动法等等。应用现代化的教学手段,开发网络教学。利用网络平台,让课程更加的多元立体,扩展深度广度,让课堂无限延伸。建立完善的教学资源,选择适合学生的驱动型教材,制定完备的课程标准、授课计划、教案、课件,建立参考教学视频库、微课等,参照高级餐厅服务员培训教程。建立双师素质专兼结合年龄与职称结构合理适宜的教师队伍,使先导课程、平行课程及后续课程之间相互辅助链接,紧密环环相扣,理论与实践不脱节。

第五,在考核方面,通过过程性考核、成果性考核、期末考核来完成一门课的学习考评。过程性考核,主要考查学生平时的课堂表现与出勤,同时也包括学习过程中职业感和礼仪性的代入与体现。成果性考核,看的是学生在每一项实训项目中知识技能的掌握,各项服务流程的完成情况。期末考核,如果学生有顶岗实习、兼职工作,可以出具酒店方的实训证明和评价申请免考。

这样的课程才是真正做到教学做一体化,结合行业职业标准进行课程设计、教学安排及考核评价,鼓励创意创新。依照不断完善和更新的行业标准,培养学生高效创新的思维。对于教师,这样的授课方法同样也让自己迅速成长,在授课中不断更新知识,保持行业特质,并不断推动完成课程的改革和创新。对于行业,也为旅游餐饮行业输送了基础扎实的劳动与技术人才。

最后,进一步加强校企合作,普及学徒制和订单培养模式,让其不再是一种计划和构想,形成更加完善理性的高职教育教学机制。每个专业课程的老师都应该结合自己的课堂和生源情况编撰属于自己课堂的以任务驱动为特色的宜人宜时的教材。将模拟实训室的面对校内模拟开放。如模拟中餐厅、西餐厅、酒吧等,以经营带动教学实训,以微盈利支撑教学和实训。也让学生和老师在模拟开放经营的状态中,真实把握行业经营走向,体会经营,深深融入高职教育生存发展所割离不开的行业。

中餐实训总结范文第6篇

[关键词]高职院校;技能大赛;对策

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.155

1 高职院校参加技能大赛存在的问题

1.1 专业师资配备不足,存在临时抱佛脚的现象

我国旅游职业教育教师大多数从学校直接到学校,授课前缺乏必要的企业实践经验,理论知识虽然丰富,但实践技能相对较差。即使学校鼓励教师下企业锻炼,也因多方面原因,无法深入了解企业或岗位的核心技能。这样的师资结构和师资水平应对平时的实践课都存在一定的困难,更何况是要求更高的技能大赛。目前全国职业院校技能大赛高职组旅游管理专业的赛项包含“中餐主题宴会设计”“西餐主题宴会设计”“导游服务”三个赛项内容。这三项比赛的比赛规则中都涉及多个比赛内容,如中餐主题宴会设计要求学生除了摆台还要懂设计,还要有深厚的文字功底和语言表达功底。西餐主题宴会赛项既要会摆台还要会调酒和制作咖啡。而导游服务赛项包含“即兴演讲”“导游讲解”“才艺展示”“知识问答”等环节。这些赛项的设置不仅是对参赛学生综合素质的考验,也是对指导教师的考验,大赛要求一个学生只能有一名指导教师,可是从赛项的设置来看,单个老师很难完成这样的指导,而没有丰富实践经验的教师也很难担此大任。

1.2 课程设置适应不了技能大赛的要求

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》(教高〔2000〕2)中指出:“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点。按照实用性、实践性的原则重组课程结构,更新教学内容。要注重人文科学与技术教育相结合,教学内容与教学方法、教学手段改革相结合。”职业教育与普通教育的本质区别是课程设置的实用性和实践性,课程设置应以工作岗位的实际需求为导向,以就业为导向。而实际上目前很多职业院校的课程设置与行业的实际需求相脱离,课程内容理论性强,实践性弱,这样培养出来的学生到企业后很难适应企业的岗位要求,更别说参加实践性如此之强的技能大赛。另外,企业的需求是在不断变化的,技能大赛的赛项规则也不是一成不变的,可以说职业院校的课程设置的变化远远赶不上技能大赛赛项要求和企业需求的变化。

1.3 学生的实习实训力度不足,使参赛学生的挑选存在很大的难度 以旅游管理专业为例,学生的实习实训存在很大问题,大多数旅游企业会大规模起用实习生,且实习期较长,一般为6个月或以上。与正式工相比,实习生的成本低、培训期短。学生在实习期间基本上只接触本岗位的基本业务,核心业务很难接触到,而技能大赛是对学生综合素质的考验,要求学生具有基本业务知识外还要求学生具备动手、动嘴和创新能力,如中餐主题宴会设计赛项,宴会摆台只作为学生基本技能来考核,分值较低,关键考核的是学生的创意和设计理念,这些技能不是学生通过短时间实习实训就能达到的,这就使得很多学校在挑选参赛学生方面出现了瓶颈。

1.4 学校过于重视获奖而忽视深层次的内容

高职院校对于技能大赛的重视毋庸置疑,因为技能大赛对于学校知名度的提升有很大影响,它会影响到学校的招生数量和招生质量。目前来说学校对于参加技能大赛都非常支持,对学生对老师也有各种奖励措施的激励。但很多学校参赛的目的过于单一,即通过比赛获得奖项,而忽视了更深层次的内容。如通过参赛研读赛项规则能否洞悉行业需求的趋势,别的院校尤其是获奖院校在人才培养方案、课程设置和参赛备赛实施方案方面有没有借鉴作用,有没有利用参赛与观赛企业进行交流人才培养方面的问题,有没有重视赛后学生和指导教师的参赛总结和讨论等一系列问题。技能大赛的初衷并不只在于比赛,而是通过技能大赛这样的平台促进专业与产业结合,提高学校的教育教学水平,改革学校专业的人才培养方案,使其达到与企业共进、与行业发展共进的要求。

2 高职院校应对技能大赛的对策

2.1 加强师资队伍建设,尤其是双师型教师的培养

职业教育对教师的要求更多的应突出其实践经验和技能方面的能力,这一点可以借鉴德国的职业教育。德国的教师从业非常严格,首先必须具备一定的学历,在取得学历之后进企业实地工作1~2年时间;工作之后再到教师进修学院学习如何为人师表,课堂授课;学习完成之后还要到学校实习1年时间,这一切完成之后才能成为真正授课的老师。在授课过程中仍然与企业保持紧密联系,定期下企业实践洞悉行业和企业发展的新态势,这样的教师本身就是行业的参与者,又具备一定的理论知识,何愁培养不出合格的学生。另外,针对技能大赛的赛项规则,学校可以组织教师到合作企业进行集训或者请相关行业、企业专家进驻校园对教师进行相应指导,如中餐主题宴会设计大赛,现在酒店有自己行业的宴会设计大赛也有集团内部的宴会设计大赛,职业院校可以组织教师观摩这样的比赛,从中汲取经验和灵感,也可以邀请获奖企业和选手介绍经验和设计理念等,要求每一位观摩教师写出分析报告,包括教学内容和教学方式的改进等,长此以往,教师的教学水平和指导大赛的能力都会得到应有的提高。

2.2 多方面多层次进行课程改革

2.2.1 企业参与课程改革

高职院校培养的人才是否符合企业需要,关键看课程设置和教学内容与企业需求是否契合,因此企业参与课程改革至关重要。具体做法:首先,学校应成立专门的企业专家委员会,定期举行专家委员会研讨,了解最新的企业需求态势和人才需求信息,以便于学校依据企业需求实时的进行课程设置、教学内容的修改。其次,实践课教学应聘请企业相关部门具有丰富实践经验的员工来学校授课,或者将学生带入企业,利用企业实践环境来进行现场教学。最后,专业课程教材的编写尤其是实操部分需要企业参与,这样的教材才能避免“假大空”现象。

2.2.2 技能大赛指导课程改革

技能大赛的举办目的主要在于以赛促改,希望通过技能大赛这样一个平台促进高职院校相关专业的改革,尤其是课程设置的改革,从而达到职业教育人才目标的实现。技能大赛从举办开始每年都有新增赛项或者对原有赛项进行相应改革。以旅游专业相关赛项为例,2013年新增了导游服务赛项,2014年又对导游服务赛项内容进行了变动,如增加了即兴演讲和导游基础知识笔试取消了情景再现和风采展示环节,更加重视学生的实际带团技能和业务知识的积累。作为职业院校旅游专业应依据赛项的变动和内容的变动实时变更课程内容,如增设演讲与口才课程,加大即兴演讲环节的实训等。另外,在技能大赛中,每一个参赛项目都不是一门课,一个教师可以承担的,它是综合的,需要多名老师互相配合才能很好的完成。如西餐主题宴会设计,需要有餐饮教师、调酒教师、咖啡制作教师、应用文写作教师等多位教师组成团队,将技能大赛作为一个大的课程项目,突破原有的课程内容,协作指导完成。

2.3 深化校企合作,加大学生的实习实训力度

《关于全面提高高等教育职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)中指出:“人才培养模式的改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习十三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性,将校内成绩考核与企业实践考核相结合,探索课堂与实习地点一体化。”可见,校企合作、实习实训是职业教育的关键所在。全国职业院校技能大赛是一个展示、交流的平台,学校在大赛中取得了优异成绩,向企业和社会客观地反映了学校的办学实力。同时,企业为了扩大自己的影响、提高企业的知名度,纷纷主动以各种形式参与技能大赛,为举办学校提供设备赞助及为各参赛项目冠名等。这样,在高职院校人才培养和行业企业的需求之间,就形成了零距离对接。学校可以利用技能大赛这个平台深化校企合作,加大学生的实习实训力度。以旅游专业为例,首先在准备阶段,一方面可以走访企业或召开企业专家研讨会,与企业一起探讨技能大赛赛项规则,制订参赛备赛实施方案,探讨需要企业给予协助的赛项内容并制订好相应的计划;另一方面参赛学生进驻企业相关岗位由企业工作人员实时指导,加大学生实习实训力度。其次在技能大赛参赛过程中,利用大赛平台,与观赛企业和企业评委沟通交流,探讨企业人才需求趋势和未来技能大赛相关赛项发展动向,为学生实践课程设置和实习实践方向提供指导。

2.4 高职院校本身重视技能大赛的深层次作用

高职院校作为职业教育的实施者和技能大赛的参与者,如何发挥它的深层次作用值得探讨。首先,没有一个赛项是一个老师可以独立指导完成的,需要一个团队,需要学校提供资金、资源、购买设备、联系企业等,这就要求高职院校成立技能大赛指导委员会,为技能大赛制定相应的制度进行管理,监督技能大赛的实施,配合各专业技能大赛的指导工作;其次,积极申报技能大赛比赛项目,并依据赛项内容,进行实训室和实训场地的软硬件改进,不想当将军的士兵不是好士兵,只有真正组织承办技能大赛才能有机会更深层次的了解技能大赛的深意,也才能更好地提高学校的办学水平和知名度;最后,做好赛后总结工作,不要只重视赛前而忽视赛后,尤其是在没有获奖的情况下,更应该做好总结工作,除了总结技能大赛本身以外,还应重视技能大赛深层次影响,如赛后课程改革和教学改革的落实监督工作,未来技能大赛赛项发展趋势研究及未来参赛备赛部署等。

3 结 论

中餐实训总结范文第7篇

关键词:餐饮市场;人才需求;教学模式;项目教学案例研究

中餐烹饪实习是一门专业性极强而理论讲授又极为枯燥的课程,采用项目式教学方法,将中餐烹饪实习课程所要掌握的各项技能根据课程的教学任务目标编制成一个个相对独立的教学项目,并将知识点融入其中,由学生带着项目去完成任务,并在进行任务的过程中掌握知识,能够起到良好的教学效果。本文针对项目式教学在中餐烹饪实习课程教学中的案例研究展开研究。

一、职校烹饪专业的教学手段

1.课程理论灌输模式

目前,大部分学校在讲授烹饪中餐烹饪实习课程时大多采用课程理论灌输模式,这就是我们常讲的填鸭式教学,教师是主角,学生则被动听课。对于专业性较强的理论知识,尽管教师讲得口若悬河,也列举了大量的相关菜例,但毕竟是纸上谈兵,只局限与知识表面,学生无法深入理解,这就导致在课堂上上理论课时,每个班都有部分学生趴桌睡觉或思想开小差现象,学生学习知识的效果较差,久而久之,有一些学生学不会,就产生放弃的思想,只好在教室里混时间。

2.分段式教学模式

中餐烹饪教学中要求有很多实习和实训,但由于按传统的教学安排是先进行理论教学,再集中时间进行实习实训。这种教学方法的结果往往是,学生实习时部分理论知识已经忘记,需在实习中重新补课;或者是书本上教的内容与实际菜肴制作有出入,教师需根据实际菜肴制作重新讲解方可进行实习。这些现象无疑造成时间上的浪费,学习效率低下。

二、中餐烹饪实习课程引入项目式教学的案例探究

将项目式教学法引入中餐烹饪实习教学,能够较好地解决了上述诸多教学模式所出的弊端,从而激发了学生的学习兴趣,有效地提高了学生的学习效率,这对培养高素质烹饪人才发挥了重要的作用。

1.项目式教学的理解

项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元,每个技术或技能单元作为一个教学项目,实行理论、实践一体化的单元式教学,每个单元教学都应以应用该项技术或技能完成一个作业来结束,再进行下一个项目的教学。

2.项目式教学在中餐烹饪实习教学的合理运用

(1)广泛推广宣传,多方重视

项目式教学法是当今教学方法中一种较为新型的教学方法,由于广大师生已经习惯了传统的教学方法,对新型的教学方法存在着不理解、不支持的心态是难免的,加之项目式教学虽然有诸多优处,但该种教学模式对师生各方面要求较高,尤其要求教师的知识面要广,这会受到多方面的阻碍。因此,学校应推广宣传,多方重视,使项目式教学方法到烹饪中餐烹饪实习教学中得到广泛运用。

(2)深入学习,从无到有,从有到精

中餐烹饪实习教学一般采用师傅带徒弟式和理论实践灌输教学模式,通常教师是绝对主体,学生则是学习的被动接受体,教师怎么教,学生就怎么学,而对项目式教学方法是知之甚少,更谈不上运用。在运用过程中,教师不但要从思想上重视,更要在学习中加以总结,使该项教学方法从不知到知、从知之甚少到精益求精,以达到能有效地将其运用到中餐烹饪实习教学中来。

3.项目教学法的案例设计

(1)课程项目设计的总体要求

中餐烹饪实习课程是烹饪专业的主修课程,教学内容分布在每个学期,一般分四学期学完整个课程。第一、二学期主要以基础教学为主,实践训练重点抓基本功训练;第三、四学期以掌握各种烹调方法、菜肴制作、宴席设计教学为主,实践训练重点在单个菜肴制作与宴席设计制作为主,兼顾烹饪等级工考核。根据课程分置特点,教师在运用项目教学进行项目设计时,一方面要考虑中餐烹饪实习的总体教学目标,另一方面还要兼顾每学期的教学重点,做到循序渐进,有的放矢,所设计的项目要注重培养学生的综合能力,切实提高学生的专业素质,符合当前餐饮市场的人才需求。

(2)课程项目设计的具体措施

任何教学模式的实施应用都是以培养有一技之长的应用型人才为教育目的,烹饪教学也是如此。我们在设计烹饪项目中应以此为中心,采取正确的教学方法,方能设计出科学的、符合技工类学生学习的项目,达到烹饪的教学目标。

第一,项目的编排应以掌握实际工作技能为目标。根据中餐烹饪实习的教学目标在编排每项项目中,要通过对职业岗位进行分析、观察,确定知识和能力结构,并以此来设计开发课程项目,合理安排实践教学,制订以技术应用能力为主体专业实践教学计划,确定技术应用能力的实践教学目标,并在项目课时安排、教学内容上进行改革。如以往烹饪专业大部分课程的文化理论课与实践课的教学比例为1:1,这样的课时分配无法保证学生有足够的实践训练时间;在项目编排上也要有所突破,力求使一部分的理论知识让学生在课外完成。

第二,教学体系设计应体现职业素质教育,以能力为本位,按照职业岗位群所需要的能力来设置课程。在课程设置方面,建立“课堂学习+实践深化”的职业素质教育课程体系,并以校内实训中心为重要载体,突出“职业技能训练”和“职业素质训导”两大中心任务,把职业素质教育贯穿于理论教学、实践教学环节和日常生活中,不仅是进行职业技能训练,而且强调职业素质训导。如学生在解决项目中的问题时,要具有相互协作和团队精神,每个项目都设计以项目组的形式来进行,并任命项目组长,由项目组长为项目组成员分解工作,安排项目组成员的任务,制订计划表以及提交项目进展情况表,出现问题及时沟通和解决。通过这种方式,让学生学会了沟通和协作,培养了学生的职业素质。

第三,加强“双师型”师资队伍的建设。师资队伍是实现人才培养目标的关键,项目教学虽然以学生为主体,但教师的作用也是最关键的因素,要求教师不仅需要掌握系统的理论知识,还要有实践能力。因此,“双师型”师资队伍建设至关重要。

(3)项目教学案例的实施步骤

中餐烹饪实习教学可以模拟饭店厨房工作间的模式进行项目案例的设计,并要求学生能综合运用所学的烹饪知识撰写工作任务计划书。对中餐烹饪实习课程项目的设计应以中餐烹饪教学的总目标为基础,项目内容的具体要求可以按照以下要求来确定:

第一,项目的具体操作可模拟饭店厨房工作间形式将其划分为三个模块:切配组、炉灶组、美工组,并由每个小组长确立小组工作的具体任务方向和各组员的分工。

第二,每个项目的设立都要确定明确的教学目标、所需完成的任务、计划完成的时间、任务实施、检查评价等步骤。

第三,撰写详细工作计划书,内容包括:实践训练的具体要求,菜肴的类别,有的还要列出部分菜肴简介;厨房工作间人员基本情况和工作目标简介;行业分析,服务对象分析,竞争者分析,竞争优势分析;生产计划,在项目完成期间所能达到的产品数量和质量指标。

第四,提交工作小组计划项目成果。每次的项目完成都要有相应的记录,并以实验报告的形式提交。

通过项目式教学,学生不但增长了知识,还使学生从课堂理论的被动接受变为课外的主动学习,提高了学习兴趣和效率。当然,在中餐烹饪实习教学中采用项目式教学,虽然有着极大的优势,但也需要教师灵活把握,针对问题采取有效手段去解决,这样才能将项目教学更好地运用于中餐烹饪教学中。

作者简介:张龙军(1970― ),男,江苏江阴人,江苏省江阴中等专业学校基础部副主任,中学高级,研究方向:烹饪教学。

中餐实训总结范文第8篇

“普通教育有高考,职业教育有大赛”,近几年,切实加强学生的实习实训和动手能力培养,切实提高学生的专业技能水平成了我们职业教育的专业建设目标,在此目标下,学校、市、省等不同层次的技能大赛的常规化、规范化,使学生的实践动手能力发生了明显的变化,教师的综合能力得到显著提升,通过比赛,实训设备明显完善,实训条件又了较大改善,校企合作进一步深化,其中,最为明显的是,通过每年的大赛,对餐饮课程教学起到了很大的促进作用,有力地推动了餐饮教学改革,提高餐饮专业技能教学质量。

1.对学生的基本礼仪、职业气质训练要求增大

常规的餐饮教学中,基本礼仪课安排的课时数量很少,很多关于学生的基本形体训练都是由学校开设的形体训练课完成,因为周课时的限制,学生只能学到最基本的站姿、走姿、坐姿等技能,餐饮课上,关于和专业有关的托盘站立、托盘行走、托盘斟酒、下蹲捡物、微笑迎宾等项目的练习,基本都是侧重于学生托盘是否平稳、安全,手臂是否打开、斟酒量是否准确等最基本的操作要领的掌握上面,而忽视了对学生的操作节奏、动作优美、眼神、微笑等职业气质的训练。而这些基本的职业气质的训练,却是今后学生能否快速成为一个有职业素养的旅游从业人员的必要途径,我们在以后的餐饮教学中必须非常注重。

在训练时,教师可以先制定训练的项目和课时,把学生托盘操作等课程调整到形体房进行,让学生在练习中,能通过镜子看到自己的训练状态,随时调整姿势,注意微笑等操作细节。上课时,告诉学生要假想上课场景:在自己操作的过程中,身边的老师和同学就是将来的客人,要求学生不光是注意自己的托盘是否平稳、安全,也要特别注意自己的操作仪态是否优美,是否符合职业气质,客人看了是否舒服和满意。

2.注意培养学生实训操作过程中的好习惯

整个学生的实训操作过程,既是学生练习技能的过程,也是培养学生良好职业习惯的过程。如在中餐宴会摆台练习过程中,从开始的工作台整理、餐具排序、摆台过程中的操作卫生,每天训练结束后的物品餐具的收纳,都能培养学生良好的职业习惯,教师在学生训练过程中,通过培养学生良好的职业习惯,还可以帮助学生节约整个摆台操作时间,让学生很顺利的按照操作程序完成中餐宴会摆台全过程。

3.注重学生操作时间的稳定,将操作时间细化到每个分项

不管是学生技术等级考试,对口单招技能考试,学校、省、市技能大赛,一般都会将宴会摆台作为考试的主要测定项目,整个宴会摆台过程,其实涵盖了托盘、斟酒、餐巾折花、摆台等基本技能,在操作过程中,对每个分项的操作时间,专业老师要仔细琢磨,学生训练中,在保证基本操作动作规范的同时,扣好每个分项的操作时间结点,保证学生在规定时间内完成所有的操作。同时,观察学生每次上课的训练进度,注意学生操作时间的稳定性,认真找出学生时间花费原因,并进行总结改进,通过训练,让学生在分项规定的时间范围内,完成整个操作。

4.改掉操作过程中容易发生的操作坏习惯

操作过程中,学生由于操作的不熟练,或是因为紧张,会有一些不好的操作习惯的产生,专业老师一定要及时发现问题,帮助学生改掉这些操作坏习惯。如手拿餐具、杯子不注意卫生的问题;餐巾折花插杯手碰杯口的问题;放餐具时,重复动作太多的问题,这些问题,有的是因为操作不卫生,直接是扣分因素,有的是因为操作重复动作太多影响了操作的时间和操作的美观性,也是扣分的必然因素。

5.不仅关注操作的规范性,更要创新动作的易操作性

以前的餐饮操作教学中,一般比较重视学生托盘的平稳性、整个操作时间的控制和操作卫生上,对于每个小动作的分解要求不高,但这些小动作的规范性和易操作性,恰恰是学生在整个操作过程中能否每次都按时操作完毕和保持操作优美的关键。在铺设台布的整个步骤中,打开台布方法的不同、抖动台布位置的不同、甩出台布动作的不同、拉回台布速度的不同,都会影响台布操作的时间和美观。教师要不断琢磨,根据学生不同的特点和习惯,选择不同的操作方法,让学生反复训练,找出适合自己的最佳的训练方法,考试时能用自己熟悉的、规范性程序化的操作赢得操作时间。

5.学生训练方式的多样性

我们在餐饮操作课上采用的学生训练模式往往是:

训练初期:教师示范―学生练习―教师纠正指导―学生继续练习―教师课堂总结。

训练中期:学生练习―教师纠正指导―学生继续练习―教师课堂总结。

训练后期:学生练习―教师课堂总结。

这样的训练模式让学生开始觉得好奇,慢慢就习惯,然后就是为了完成练习而练习,整个练习只要在时间范围内,就认为是完成训练任务,不追求质量更好、动作更美、有表现力的操作。

根据技能大赛的训练模式,在学生训练初期、中期,要求学生要学会“发现问题、分析问题、解决问题”的能力,以学生自己为主体,主动去学习,教师先示范,学生在分组训练中,师生互动,学生提问与老师引导指导相结合,老师和学生可以互相提问,互相回答,激发学生学习的兴趣,自己发现问题,总结在训练过程中好的方法。

中餐实训总结范文第9篇

“普通教育有高考,职业教育有大赛”,近几年,切实加强学生的实习实训和动手能力培养,切实提高学生的专业技能水平成了我们职业教育的专业建设目标,在此目标下,学校、市、省等不同层次的技能大赛的常规化、规范化,使学生的实践动手能力发生了明显的变化,教师的综合能力得到显著提升,通过比赛,实训设备明显完善,实训条件又了较大改善,校企合作进一步深化,其中,最为明显的是,通过每年的大赛,对餐饮课程教学起到了很大的促进作用,有力地推动了餐饮教学改革,提高餐饮专业技能教学质量。

1.对学生的基本礼仪、职业气质训练要求增大

常规的餐饮教学中,基本礼仪课安排的课时数量很少,很多关于学生的基本形体训练都是由学校开设的形体训练课完成,因为周课时的限制,学生只能学到最基本的站姿、走姿、坐姿等技能,餐饮课上,关于和专业有关的托盘站立、托盘行走、托盘斟酒、下蹲捡物、微笑迎宾等项目的练习,基本都是侧重于学生托盘是否平稳、安全,手臂是否打开、斟酒量是否准确等最基本的操作要领的掌握上面,而忽视了对学生的操作节奏、动作优美、眼神、微笑等职业气质的训练。而这些基本的职业气质的训练,却是今后学生能否快速成为一个有职业素养的旅游从业人员的必要途径,我们在以后的餐饮教学中必须非常注重。

在训练时,教师可以先制定训练的项目和课时,把学生托盘操作等课程调整到形体房进行,让学生在练习中,能通过镜子看到自己的训练状态,随时调整姿势,注意微笑等操作细节。上课时,告诉学生要假想上课场景:在自己操作的过程中,身边的老师和同学就是将来的客人,要求学生不光是注意自己的托盘是否平稳、安全,也要特别注意自己的操作仪态是否优美,是否符合职业气质,客人看了是否舒服和满意。

2.注意培养学生实训操作过程中的好习惯

整个学生的实训操作过程,既是学生练习技能的过程,也是培养学生良好职业习惯的过程。如在中餐宴会摆台练习过程中,从开始的工作台整理、餐具排序、摆台过程中的操作卫生,每天训练结束后的物品餐具的收纳,都能培养学生良好的职业习惯,教师在学生训练过程中,通过培养学生良好的职业习惯,还可以帮助学生节约整个摆台操作时间,让学生很顺利的按照操作程序完成中餐宴会摆台全过程。

3.注重学生操作时间的稳定,将操作时间细化到每个分项

不管是学生技术等级考试,对口单招技能考试,学校、省、市技能大赛,一般都会将宴会摆台作为考试的主要测定项目,整个宴会摆台过程,其实涵盖了托盘、斟酒、餐巾折花、摆台等基本技能,在操作过程中,对每个分项的操作时间,专业老师要仔细琢磨,学生训练中,在保证基本操作动作规范的同时,扣好每个分项的操作时间结点,保证学生在规定时间内完成所有的操作。同时,观察学生每次上课的训练进度,注意学生操作时间的稳定性,认真找出学生时间花费原因,并进行总结改进,通过训练,让学生在分项规定的时间范围内,完成整个操作。

4.改掉操作过程中容易发生的操作坏习惯

操作过程中,学生由于操作的不熟练,或是因为紧张,会有一些不好的操作习惯的产生,专业老师一定要及时发现问题,帮助学生改掉这些操作坏习惯。如手拿餐具、杯子不注意卫生的问题;餐巾折花插杯手碰杯口的问题;放餐具时,重复动作太多的问题,这些问题,有的是因为操作不卫生,直接是扣分因素,有的是因为操作重复动作太多影响了操作的时间和操作的美观性,也是扣分的必然因素。

5.学生训练方式的多样性

我们在餐饮操作课上采用的学生训练模式往往是:

训练初期:教师示范——学生练习——教师纠正指导——学生继续练习——教师课堂总结。

训练中期:学生练习——教师纠正指导——学生继续练习——教师课堂总结。

训练后期:学生练习——教师课堂总结。

这样的训练模式让学生开始觉得好奇,慢慢就习惯,然后就是为了完成练习而练习,整个练习只要在时间范围内,就认为是完成训练任务,不追求质量更好、动作更美、有表现力的操作。

根据技能大赛的训练模式,在学生训练初期、中期,要求学生要学会“发现问题、分析问题、解决问题”的能力,以学生自己为主体,主动去学习,教师先示范,学生在分组训练中,师生互动,学生提问与老师引导指导相结合,老师和学生可以互相提问,互相回答,激发学生学习的兴趣,自己发现问题,总结在训练过程中好的方法。

中餐实训总结范文第10篇

【关键词】酒店管理专业 全真实训“一体化”实训室

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)07C-0049-02

随着整个社会对人才尤其是技能型人才的需求越来越大,社会对劳动者的认知能力、实践能力及创新精神的要求也越来越高,高职教育应适应现代社会对技能型人才的迫切要求,坚持以就业导向,以服务为宗旨,推行全面素质教育,培养具有综合职业能力的中初级专门人才。酒店管理是一门应用性很强的学科,要想更快更好地提高学生的操作水平,必须建立适应教学模式的实践教学体系和实训基地。本文以广西城市职业学院“景阳楼宾馆”全真实训基地为例进行探讨。

一、建立全真实训基地的必要性

实践教学是高职教育的重要特点,建立必要的校内校外实训基地是保证实训教学目标能否顺利实现的基础,且根据现阶段酒店行业的基本情况以及酒店行业的发展趋势,酒店管理类人才既要求具有优秀的思想素质和职业素养,又要全面掌握现代酒店经营管理的理念、方法和手段,熟悉酒店各管理部门的管理知识,掌握各项酒店业务、酒店服务的基本操作技能。为了培养一支高素质的酒店管理专业队伍和技能人才,促进理论学习和实践较好结合,使培养出来的人才理论够用、技能突出,我们应建立一个或多个质量优良、功能齐全、设备完善的全真酒店管理实训基地(本文所指的全真实训基地是相对于仿真、模拟实训基地的特定称呼),使学生不出校门就能完全按真实的工作环境效果进行实训实习,这样不仅可以巩固所学知识的系统性,更重要的是培养学生的实际动手能力,达到从理论到实践,从知识向能力的转化,真正做到“纸上谈兵练真功”。因此,广西城市职业学院在建立了区内外等8所校外星级酒店为实训基地的同时,在校内已有一个客房实训基地、一个餐饮实训中心以及一个导游实训基地的基础上,再设立了一座校内三星级宾馆——景阳楼宾馆。宾馆拥有多种类型的客房共35套,餐饮包厢、茶餐厅、咖啡厅及大小会议室等。在实现其生产性社会功能的同时,可以为酒店管理专业实现“课堂学习—校内生产性实训基地实践教学—课堂学习—校内生产性实训基地实习—课堂学习—校外实训基地顶岗实习”的“学训相间,能力递进”的教学模式提供坚实的基础。

二、全真实训室在实训教学中的利与弊

酒店管理专业的实训教学模块是按照酒店管理岗位群来设置的,包括有餐厅服务岗位群以及客房服务、餐饮服务、康乐服务等岗位群,开设有“餐厅服务与管理”、“前厅、客房服务与管理”等核心课程,开发了“前厅服务、中餐宴会服务、西餐宴会服务以及现代饭店客房业务”等实践课时,并将专业课程设置成以岗位工作过程为导向、情景式教学的模式。因此,这就需要各个实训基地能按照酒店管理岗位群提供进行实训教学的设备和条件。经过一段时间的实际教学总结证明,全真实训基地相对于仿真实训基地而言,在实际的实训教学中存在以下利与弊:

(一)具备了真实的职业环境,但无法完全兼顾实训教学的需要。景阳楼宾馆全真实训基地营造一个与酒店管理与服务第一线工作现场基本相一致的真实的职业环境,并具备了一定的星级酒店管理的规范性、先进性和实效性。从酒店设施设备、服务标准、管理水平以及人员和岗位配置等方面基本和职业环境一致。并且借鉴现代酒店的管理运作模式,与学校的文化产业以及文化特色相融合,特别重视学生的文化水平尤其是对传统文化水平的提升以及职业素质训导。通过各个实践教学环节(实训、作业答疑、实习、毕业设计、社会实践等)的合理安排,构建以实践动手能力为主体,按职业道德素养、基本技能、专业技能和技术应用能力层次,循序渐进地安排实践教学内容,将实践教学的目标和任务具体落实到各个实践教学环节中,使学生在实践教学中学到的不是片面的、部分的、无序的内容,而是应用型高等技术人才所必须具备的、完整的、系统的技能。

景阳楼宾馆等校内实训基地应实施全方位开放运行,以确保满足学生实训为主要构建目的,从空间到时间都要向学生和教师全面开放。即学生随时可以根据实际教学安排和需要到实训基地开展实训。在实际教学过程中,学生在教师的指导下制定实训步骤,处理和分析实训过程。这样可以充分运用自己所掌握的知识和技能,淋漓尽致地发挥自己的聪明才智;有利于学生独自安排学习时间,提高学习效率。但广西城市职业学院本身为3A级旅游景区,这就决定了其在为酒店管理专业学生提供实训教学的同时,校内全真实训基地的另一主要功能之一是供餐饮与住宿、休闲与旅游服务,即其本身承担了生产与社会服务、提高学校的社会效益与经济效益的社会功能,因此,当其社会功能需要最大化的时候就有可能与实训教学需要相冲突,不能完全确保实训教学的顺利进行。

(二)提供学生顶岗实习的基本岗位,但岗位设置不能完全满足需要。众所周知,校外星级酒店等实训基地的设立有利于学生参与顶岗实习,有利于实现学生与社会的无缝对接,零距离接触与酒店管理相关行业对人才的要求,以便及时调整自身的状态,更好地投入学习。但是,相对校外星级酒店而言,校内全真实训基地同样能够满足学生顶岗实习的需求,且可以避免院校与酒店之间因为长时间的沟通不畅而陷入僵局不前的困境和劳资纠纷、学生长途跋涉的舟车劳顿、校外管理存在各项不安全因素、需要派驻校外指导教师参与管理等方面的不便,可以为学生顶岗实习更大程度地提供方便,也方便学校的管理。但与此同时,校内全真实训基地由于受场地、资金等多方面的限制,其建设规模、人员配备、岗位设置等方面与校外其他星级酒店存在着一定的差距,当同时要安排较多的学生参与顶岗实习的时候,也就不能为他们提供足够多的岗位和实训指导人员;且校内全真实训基地由于尚在不断建设和发展之中,内部的管理存在着不尽完善的地方,也给学生顶岗实习带来了一定的不良影响。

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