物流带队实习工作计划范文

物流带队实习工作计划范文第1篇

关键词：毕业生；就业能力；实习基地；建设

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）26-0215-02

一、当前高校毕业生就业现状

1.总体状况。高校毕业生的就业情况，直接关系到每个毕业生家庭的切身利益，影响到国家的稳定和发展。特别是近几年，高校毕业生人数持续增多：2001年，我国高校毕业生为110余万，2012年达到了680万，2013年更是达到699万人，逼近700万人。而且据测算，在整个“十二五”期间，我国高校毕业生仍将处于一个就业人数的高峰期，年均达到700万人左右。毕业生就业压力不断增大，数量的增加无疑是就业压力增加的一个刚性数字，毕业生就业问题成为学校、社会的焦点问题之一，一直牵动着党和国家领导人的心，也成为各级政府和职能部门一项重点解决的工作。

2.实例分析。本部分以近三年山东省高校毕业生就业情况为实例，以“山东省高校毕业生就业信息网”提供的就业数据为基础，数据截止到当年11月底。（1）2010年至2013年，全省非师范类毕业生人数分别为43.2万、46.7万、47.28万、51.5万，正式就业率分别为64.32%、68.25%、68.82%、67.73%。（2）毕业生就业后自我评价结果统计显示，近40%的同学认为缺乏工作经验或实习经验，25%左右的同学认为缺乏沟通协调能力，15%左右的同学认为缺乏专业知识和技能，12%左右的同学认为缺乏解决基本问题的能力。

3.几点思考。近几年毕业生感到就业形势严峻，就业压力大的原因，抛开社会大环境以外，毕业生对就业目标的期望值偏高，不愿到基层就业，就业观念滞后，薪金要求偏高，对地域要求相对集中在大城市和发达地区，是造成无业可就和有业不就的矛盾之一。深层次的矛盾是毕业生的综合素质偏低，特别是动手能力较弱，不能适应当前企业对人才的需求规格（综合能力、实践经验、发展潜力、沟通协调能力等），导致就业竞争力不强。

二、加强校外实习基地建设的重要性

大力建设校外实习基地，对于培养学生的创新精神、实践能力以及社会交往能力，具有十分重要的意义。

1.校外实习基地是校内教学资源的有力补充。当前普通高校的办学资源是非常有限的，部分高校实验设备仅仅满足基本的教学实验，个别高校的本科教学实验开出率还不到90%。实验设备购置费不能购买大型实验仪器，维护费仅能用于购买日常的实验耗材。实习基地相对偏少而且不固定，不能满足日常的教学实习需要。实习经费仅仅能满足校外的见习、观摩和认知实习。这极大地影响了学校的教学质量，不利于培养高素质的学生。如果有数量充足且相对固定的校外实习基地，就可以有力补充校内资源短缺的现状，对于促进学校的教学工作、提高人才培养质量都具有重要意义。

2.校外实习基地是提高学生动手能力的重要阵地。学校教学计划详细规定了学生在校期间要掌握的知识体系，但是理论知识要通过实践才能得以验证和升华。学生在校期间的实践经历主要有认知实习、观摩实习、专业实习和毕业实习等几种形式，分别穿插在教学中间和毕业设计、毕业论文阶段，时间分别为三周到三个月不等。认知实习和观摩实习的方式相对简单，一般是老师带队，到校外或校内实习基地进行实物观看，专业老师或实习基地专业人士进行集体讲解，使学生获得感性认识。专业实习和毕业实习，就是顶岗实习，学生在指定工作岗位连续工作三个月左右，熟知企业规章制度、生产流程、生产工艺、操作技能等等，是在认知实习的基础上全面巩固理论知识，并运用理论知识指导实际操作，提高动手能力的关键阶段。所以通过上述所说的实习过程，学生的动手能力会得以训练和提升，毕业后能尽快适应工作岗位，提高竞争力。

3.校外实习基地是扩大校企深入合作的桥梁和纽带。高校的职能主要是培养人才、科学研究和服务社会。服务社会的方式之一就是将学校的科研成果通过企业这一载体转化为产品，或者是提高现有产品的生产技术，提高产品质量，降低生产成本，为企业获取更多利润。所以，从这一角度出发来看，校外实习基地是高校实现服务社会的最佳选择。校外实习基地通过接收高校学生实习，双方已经建立了密切的合作关系，所以在此基础上，再进一步的扩大合作范围，都是水到渠成。

4.校外实习基地是提高学生综合素质的重要载体。前面的分析中提到，部分毕业生好高骛远，不愿意到基层就业；部分毕业生对就业单位缺乏了解，总认为自己在校是优等生，薪酬要求偏高，就业造成高不成低不就。通过在实习基地实习，与企业职工同吃同住同工，可以尽快转变自己的身份意识，把学生身份尽快过渡到社会人的身份。在生产一线辛勤工作，挥洒汗水，分享劳动所得，可以培养自己吃苦耐劳的精神。通过自己的努力，不断掌握生产工艺；通过自己的钻研，不断提高生产效率和产品质量，享受自己的劳动果实，可以培养自己正确的价值观，深刻认识到劳动光荣，一分耕耘一分收获。在生产过程中，通过与企业职工一起合作，完成工作任务，可以不断培养自己的团队精神、合作精神，提高自己的沟通协调能力。

三、校外实习基地的建设及管理

（一）校外实习基地建立的原则及条件

1.原则。建立校外实习基地，强调实习、科研、生产相结合，强调互惠互利，强调协同创新。建立双方“平等、互信、共赢”的合作关系，充分利用校外实习基地的资源，鼓励校外基地广泛、深入参与学校教学和科研工作。

2.条件。

①实习基地的技术人员、设备条件和工作环境应满足学校专业教学要求，每年能稳定接收学校一定数量的实习学生到单位实习，专人负责安排，确保良好的实习效果。

②企业具备一定的生产规模、管理规范，生产工艺先进，经济效益较好，能为实习师生提供良好的教学条件，有接纳实习教学的能力。

③地理位置居于学校附近，交通方便，能为实习的学生在生活上提供一定的便利条件，有利于节省实习开支。

④有承担学校教学实习的积极性，愿意参与学校的教学改革和科学研究。

⑤有其他较高层次的合作并取得明显成果。

（二）校外实习基地建立的渠道

1.利用专业教师的力量。专业教师都有自己的研究方向，和很多企业都有千丝万缕的联系。通过专业教师向学校推荐管理规范、规模较大、效益较好的企业，学校在筛选的基础上，进一步与企业洽谈，根据双方意向签订合作协议。

2.利用往届校友的力量。往届校友很多已经成为企业的中流砥柱，他们对企业的情况和学校的情况都比较了解，关键是他们知道什么样的企业最适合作为学校的实习基地，可以通过他们牵线搭桥建立实习基地。

3.利用企业需求毕业生的时机。现在企业的招聘时间已经提前到大四上学期，有很多学生因为对企业缺乏深入了解而犹豫不决，对这样的学生可以先动员他们到企业实习，通过到企业实习，感受企业文化，了解企业实力，找到自身发展平台和发展空间，如果合适，企业和优秀学生签订聘用协议。以此为契机，学校和企业洽谈建立实习基地事宜，形成实习―就业的良性循环。

4.利用校企双方科技合作的机会。根据国家和当地政府确立的重大技术攻关难题，学校和企业在合作攻关技术难题的过程中，可以拓宽合作渠道，就实习基地建立事宜进行探讨，力争在合作方式、内容等方面有所突破。

（三）校外实习基地的管理

1.签订实习基地协议书。（1）在深入考虑实习基地建立的原则和条件的基础上，如果双方都有合作意向，经协商一致，可由学校教务处或院系与基地所在单位签订“校外实习基地建设协议书”（一式三份），校方、学院和基地所在单位各执一份。（2）实习基地合作年限根据双方需要协商确定，一般为3-5年。（3）实习基地协议书内容主要包括基地建立的原则、双方合作目的、双方权力及义务、合作方式、合作年限等内容。

2.管理内容及方式。校外实习基地的管理工作由学校和实习基地单位共同负责。学校负责主要内容包括：

①编制校外实习基地建设规划和工作计划，并组织实施和检查执行情况；

②完善学生到校外实习基地进行实习的规章制度，完善实纲等教学文件，规范校外实习基地的工作流程，严格实习基地工作日志制度，及时准确填报各种报表；

③提供为完成实习教学内容所必须的场所和条件，为大学生创新实践活动提供机会；

④严格遵守国家环境保护和劳动法的有关规定，做好环境管理以及实习师生和工作人员的安全保护；

⑤采取切实有效措施，不断提高实习指导教师的工作能力、管理水平和指导效果。

实习单位负责主要内容包括：

①实习单位指定专门部门，负责与校方定期联系，就实习条件、实习内容、实习时间等进行沟通和商榷；

②实习单位派出专业人士，参与校方教学计划的修订、专业课教学内容的设计、专业教材的编写等，根据企业发展及新技术的更新，及时为校方修改实习内容提出建议；

③实习单位负责人配合校方做好实习学生的管理，并根据单位需求择优选择实习毕业生到单位工作。

（四）实习基地的使用

1.为保证实习基地建立的长期性，最大限度发挥实习基地的功能，校方应定期到企业走访，深入交流学校当前的教学改革、实习内容等，争取获得基地单位的最大支持，给予配备一流的指导教师，改善实习环境，提供便利的生活条件，与实习单位在人才培养模式、培养目标等方面达成共识。

2.为促进实习基地建设和规范管理，学校职能部门在学生实习期间要不定期到实习基地检查，评估实习教学情况。对协议到期的实习教学基地，根据双方合作意向与成效，可办理协议续签手续。

3.与实习基地单位密切配合，在完成教学实习、就业实习的基础上，不断扩大合作内容，双方共同申报重大科研项目，共同研发新产品，协同创新，为企业的发展提供智力支持。

参考文献：

[1]聂红梅.对高职院校实践教学改革及实训基地建设的探讨[J].哈尔滨职业技术学院学报，2007，（04）.

[2]江钟信.全日制物流工程硕士培养模式与机制初探[J].物流工程与管理，2011，（07）.

[3]王绍兰.提高我校实习教学质量的思考[J].石油教育，2004，（02）.

物流带队实习工作计划范文第2篇

一、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的内涵

地方高校是高等教育体系的组成部分，是指隶属各省、自治区、直辖市、港澳特区，大部分要靠地方行政部门划拨经费，依靠地方财政供给，依据区域经济社会发展的目标培养为地方发展服务的高素质应用型人才的高校。地方高校具有“地方投资”、“地方管理”、“办在地方”、“服务地方”的办学特点。

应用型本科，是指以应用型为办学定位，而形成的一批占全国本科高校较大比重，与传统本科院校不同的本科院校。应用型本科重在“应用”二字，要求以体现时代精神和社会发展要求的人才观、质量观和教育观为先导，以在新的高等教育形势下构建满足和适应经济与社会发展需要的新的学科方向、专业结构、课程体系，更新教学内容、教学环节、教学方法和教学手段，全面提高教学水平，培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。要求各专业紧密结合地方特色，注重学生实践能力，培养应用型人才，从教学体系建设体现“应用”二字，其核心环节是实践教学。

工商管理类专业是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科类别。我国 2012 年教育部颁布了新的专业目录，我国高校本科共设置 12 个一级学科，管理学是一个一级学科，管理学下设管理科学与工程类、工商管理类、农业经济管理类、公共管理类、图书情报与档案管理类、物流管理与工程类、工业工程类、电子商务类、旅游管理类 9个二级学科。二级学科工商管理类下设工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理 10 个专业。

地方高校应用型本科院校的基本特征是“以学科为基础”和“注重应用性”。应用型院校的工商管理类专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法，而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能，同时还要具有创新能力，这样才能适应社会发展对人才的需要。因此，地方高校应用型本科工商管理类专业的人才培养目标可以定位为：培养适应社会主义现代化建设和未来社会与科技发展需要的，德、智、体、美等全面和谐发展与健康个性相统一的，熟悉和掌握现代工商管理的基本理论与基本知识，具备一定的工程技术素养和实践能力，富有创新精神的高级应用型工商管理人才。

基于以上的分析，地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式，简单说就是地方高校应用型本科工商管理类专业人才的培养目标和培养规格以及实现这些培养目标的方法或手段。

二、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养的现状

改革开放后，我国地方高校工商管理类专业人才培养已有了长足的进步，主要表现在：开设工商管理类专业的地方高校数量大大增加，在校学生和应届毕业生人数都有了很大的增加;工商管理教育的专业学科设置得到了很好的调整和优化，许多地方高校根据经济发展和市场需求先后增设了人力资源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理专业，及时满足了地方经济建设的需要;在课程设置上，广泛吸收了国外的先进经验，采用了与国际接轨和符合现代经济特点的新课程和更注重实践的案例教学等教学方法，教学效果明显提高。但是，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，尤其是近几年经济增长速度的放缓，工商管理类专业人才供过于求的趋势已经非常明显。地方高校应用型本科工商管理类专业重理论轻实践的人才培养模式正面临市场化、国际化的严峻挑战。培养具有扎实管理知识和丰富管理经验，熟悉企业市场运作，具有应变能力、创新意识和开拓精神的应用型管理人才的社会需求向现行的地方高校应用型本科工商管理类专业教育提出了迫切的要求。地方高校应用型本科工商管理类专业的教学内容、教学方式与社会需要严重脱节的问题，已成为地方高校应用型本科工商管理类专业教育必须尽快解决的任务。

纵观全国地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式可以看到几乎都偏重于理论教学，在课程设置上，前些年是专业理论课课时多，实践课时少;近几年实践课时虽然增加了，但是实践教学落实难，实践效果差，尤其是校外实习更是如此。大部分地方高校应用型本科工商管理类专业其实习一般都包括认识实习、专业实习和毕业实习三部分。在上世纪 80 年代，一般由学校统一组织安排学生到企业实习，专业教师带队，企业给予大力的支持和配合，通常学生被安排在相关职能部门，从最基础的事务做起，并由经验丰富的企业管理者具体指导，使学生在实践中认识所学理论，并将所学的先进管理理论应用于实际，从中发现问题，并为企业提出解决方案，真正将理论运用于实践，并在实践中检验理论的正确性，取得了非常好的实习效果。但是自20 世纪 90 年代以来，随着市场经济竞争的进一步加剧，企业为提升竞争优势，提高经济效益，精简机构，压缩管理岗位的人员编制，企业管理部门诸如物流、财会、营销、人力资源等部门的经理及业务人员都非常忙，其本身尚且自顾不暇，哪有闲情去接待学生，更不用说对学生亲手指导了。即便通过各种关系有企业出于情面接受学生实习，但基于资源的安全性和保密性，很多企业也不愿意让学生过多地参与，只是走一走，看一看，打打杂、跑跑腿，很难达到实习的目的。特别是近几年，企业面临的竞争压力越来越大，企业基于经济效益的考虑，由学校组织的专业实习和毕业实习遭到了企业的冷遇甚至是拒绝，许多地方高校只得让学生自己联系实习单位，自找门路实习，企业实习已流于形式，以往有效的实习模式面临着严峻的挑战。与其他专业相比，工商管理类专业的学科特点是实践性比较强。虽然通过在校内的理论教学，学生对专业基本理论和基本方法有一定的把握，对专业技能也可能有一定的了解，但也仅限于了解，要真正的掌握并能熟练地进行业务操作必须通过企业实训过程的强化才能达到。

除此之外，地方高校应用型本科工商管理专还存在教学方法和手段单一，缺少“双师”型教师的问题。目前，大多数地方高校工商管理类专业的教学采取的仍然是以教师和教材为中心，单向灌输的教学方式。教学方法单一，教学手段仍然比较落后，没有形成以教师为主导、学生为主体的积极生动的教学局面，教学方法和手段的滞后已成为进一步深化地方院校教育教学改革的瓶颈，直接影响学生综合素质的提高和地方院校培养目标的实现。同时，工商管理类专业是一个理论性和实践性都很强的专业，对教师的理论水平和实践能力都有较高的要求，即不仅要求教师有较高的教学和科研水平，而且也要求教师具有“双师”素质，所谓“双师”，就是教师除教学职务如教授、讲师外，还应具备经过考试或评定取得的经济、工程、法律等其他职称，或被社会上的企事业单位聘任为相应职务。但目前这样“双师”型教师却极度缺乏。

基于以上现状分析，地方高校应用型本科工商管理类专业要培养满足市场需求的管理人才，必须对现行的培养模式进行改革，要更新培养观念，调整课程结构，突出实践教学的重要地位。

三、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题

人才培养模式不仅是制订教学计划的前提条件，而且是确定培养规格、设置课程体系、安排教学内容和选择教学方法的基本依据。目前很多高校在制订应用型本科工商管理类专业培

养方案时，常常在拓宽专业领域方面苦思冥想，在课程体系设置方面绞尽脑汁，在教学进度安排方面伤筋动骨，而对应用型本科工商管理类专业人才的培养目标、培养规格和教学模式关注甚少。这种现状对应用型本科工商管理类人才的培养已经显得越来越不适应并逐渐发生错位。现行地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题主要有：

（1）培养目标高大上。突出表现在：第一，缺乏个性。纵观全国地方高校工商管理类专业人才的培养目标从总体上看大同小异，甚至有些地方高校的培养目标与教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一致，缺少个性和专业特色，难以满足市场多样化、差异化的人才需求。教育管理部门在检查教学工作时，对培养目标本身不进行考察与评价。第二，定位偏高。现行工商管理类本科人才的培养目标大致表述为：培养适应社会主义市场经济建设需要，掌握现代工商管理理论的基本知识，具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。高级专门人才的培养目标这一本质性内涵几十年来始终没有发生变化。随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，工商管理类专业人才供不应求的局面已经得到根本性缓解，毕业生的工作流向更多地转向了公司、企业等单位。从生源素质和用人单位的现实需求来看，很难定位于高级专门人才。

（2）培养计划中应用型特点不突出。地方院校往往参照学术型院校制定教学大纲和人才培养方案，工商管理类专业在培养目标、课程设置、实践环节、教学大纲等方面与学术型高校没有本质的区别，应用型的办学特色没有得到很好体现。教学计划中开设的课程，有管理方面的，也有经济方面的，有宏观方面的，也有微观方面的，涉及的课程面广、量大，课程交叉的内容普遍存在。培养的学生即懂管理又懂经济，貌似基础牢，口径宽，实际学的不深不透，与社会对应用型人才的要求有很大的差距。

（3）实践教学问题多多。地方本科院校在办学模式和实践教学的安排上主要沿袭传统学术型本科院校的做法，采用以学科为中心的公共基础课、学科基础课和专业课“三段式”的课程模式，课程内容是以理论知识或陈述知识为主体，实践课程中较多的是验证性的实验和定向性的基础研究。对照应用型大学建设的特点和发展模式，地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学明显存在着以下问题：第一，实践教学的重视程度不够。实践能力的培养与理论知识的传授，在师资条件、资源投入、教学方式、学习方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校应用型本科工商管理类专业学科发展的基础较薄弱，应用型师资匮乏，对学生的学习考核只能以书本知识为主，实践教学重视不够，忽视了综合能力和职业素质的考评;第二，人才培养不能满足工商企业的要求。企业对管理人才的沟通能力、理论知识、社交礼仪、行业知识、领导能力、合作精神、应变能力、职业道德等方面要求很高。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学还处于依附理论教学的阶段，没有形成系统、科学的实践教学体系，不能有效地满足工商企业的用人要求;第三，师生参与实践教学的积极性不高。地方高校在鼓励师生参与实践教学方面缺乏足够的激励机制。教师为了评定职称和增加工资收入，在申请研究课题、撰写学术论文、承担更多的理论课时等方面投入了主要精力，而对费时、费力、低回报的实践教学缺乏热情和动力。而学生由于实践能力考核环节的缺失，参与实践教学活动的意愿不高;第四，教师普遍缺乏生产实践背景。地方高校青年教师占有很大比重，他们一般具有较高的学历、较强的理论功底和科研能力，基本能够胜任专业课程理论知识的教学，但是普遍缺乏工商企业实践经验，不了解企业运作过程和人才要求。因此，在培养实践能力为核心的应用型工商管理类人才中，往往不能很好执行教学大纲中对实践环节的要求;第五，校外实习流于形式，落实难。很多地方高校工商管理类专业还没有实行校企的紧密合作，学生接触企业和企业管理人员较少，更没有机会帮助企业解决实际问题，对企业采购、生产、经营等环节缺乏必要的感性认识，很多学生没有意识到管理的重要性，影响了其专业学习的积极性;第六，综合实训少。现代企业决策往往是综合性的，只有采用模拟企业实际管理的综合实训才能让学生既能掌握基本理论，又能把握管理的各个环节，达到理论与实践的结合，进而培养出应用型的管理人才。工商管理类专业普遍设置了不同的课程设计，但彼此相互孤立、缺乏联系，综合性模拟实验较少，不利于复合型、应用型人才的培养。为较好地解决以上问题，有必要借鉴德国应用科学大学实践教学先进经验。

四、适应新时期需要的地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的构建

（一）培养目标

工商管理类应用型人才培养最根本特征就是其对职业实践突出的适应性，首先是其专业方向设置能够根据职业实践的需求及时做出必要的调整，培养的毕业生能更快、更好地适应工商管理实践岗位，以及具备一专多能的超强转岗能力。其次是其培养方向是为地方和区域经济社会发展提供工商管理专业人才。其培养规格最突出的特点是工商管理类专业基础加方向特长的一专多能型，其业务培养要求在突出实践能力的前提下追求工商管理专业理论知识、专业技能、职业道德三方面协调，德、智、体全面发展。至此，地方高校应用型本科工商管理类专业人才共同的培养目标可以概述为：培养能尽快和更好地适应地方或区域城乡建设和经济社会发展需要，德、智、体全面发展，具备工商管理基本理论知识、专业技能与职业道德水准，并在某一专门化领域获得较深入的知识培养和较多的实践技能训练的工商管理高级应用型专门人才。

（二）教学模块体系

针对传统工商管理类专业人才培养模式的弊端我们需要构建创新应用型的工商管理类专业培养模式，突出对学生应用能力、创新能力的培养，真正体现地方高校是为地方经济发展培养合格、高素质建设人才的教学理念。创新应用型的工商管理类专业人才培养模式主要是通过构建四大教学模块来实施，即综合素质培养教学模块、专业能力培养教学模块、实践应用能力培养教学模块和创新能力培养教学模块。

（三）实践教学模式

教育学研究表明，教学形式在一定程度上直接影响教学效果。结合地方高校应用型本科工商管理类专业的特点，笔者认为地方高校应用型本科工商管理类专业业可以采纳的实践教学模式主要有：演示教学、案例教学、单元练习、课程设计、认识实习、专业实习、综合实训、毕业实习、社会调查、撰写课程论文、中期论文和毕业论文等。

五、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的实施的保障措施

（一）培养观念更新

管理类专业就其本质而言，属于应用型专业，因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴，其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才，毕业后主要到企业第一线从事管理工作，解决企业发展中的实际问题。根据工商管理职业对专业人才的需求特点，结合应用型人才模式的基本特征，地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式应具有以下几个方面的特色培育取向：其一是具有基础加特长的一专多能型知识结构;其二是具有较强的职业适应性;其三是要重视实践教学体系的构建，毕业生要具有一定的职业素质与执业能力：其四是与地方社会文化的相互融合;其五是切合实际的就业取向与脚踏实地的工作作风。

（二）师资队伍培养

教师在教学中的作用至关重要。地方高校应用型工商管理类专业必须重视“双师”型师资队伍的建设。其具体方法是采用“引进来，走出去” 的方法。“引进来”就是聘请具有丰富的企业运作经验、长期从事管理实践的高级管理者，从事部分工商管理类专业课程的教学工作，同时请一些高级管理人士、成功的企业家到学校办讲座，从外校引进优秀的工商管理类专业教师来任教，丰富教学思想和方法同时加强学科建设;“走出去”就是鼓励教师广泛地参与到企业实践中去，找到理论和实践相结合的正确的方法，把理论知识融会贯通的传授给学生，实现教学理论和教学方法的变革。

（三）实践基地建设

实践教学基地是连接理论与实践的重要桥梁。学生通过实践，有利于他们强化实践能力，熟悉企业相关运作，帮助学生完成角色转换。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学基地建设，应注意如下几个问题：第一是要加大经费投入，高度重视校内和校外实践基地的建设，把实践基地的建设与管理纳入专业建设的工作计划。第二是以项目合作带动实践基地建设。发挥高校工商管理类教师的智力优势，鼓励教师到实践教学基地所在企业寻找合作项目，帮助企业解决生产运营过程中出现的问题，在项目合作的过程中，让学生参与到项目中，可

以让学生有的放矢，也为实践教学的安排提供了完整的内容框架，不会使学生的实习过程流于形式，从而提高了学生实践的积极性和参与性。第三是聘请经验丰富的企业高级管理人员作为学校的兼职教授，强化校企关系，带动实践基地建设。第四是实施弹性式教学计划，根据实习基地的具体情况，灵活机动安排学生的实习时间、方式。

参考文献：

[1]王晓光.基于系统原理的地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究[J].经济师，2011（2）

[2]王卫.应用型本科高校工商管理专业人才培养模式研究[J].浙江树人大学学报，2010（10）

[3]刘林.工商管理类专业本科实践教学有关问题研究[J].吉林省教育学院学报，2010（8）

物流带队实习工作计划范文第3篇

关键词：会计 校外实训基地 核心技能

一、引言

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）中指出，高校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金，紧密联系行业企业，不断改善实训、实习基地条件。要紧紧依托专业优势，围绕行业与人才特点，注重实践教学，强化校企合作，积极探索完整的高职实践教学体系。加强实训、实习基地建设，特别是探索新形势下校企组合的生产性实训基地建设是高职院校改善办学条件，提高教学质量的重点。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中强调，要加强实验室、校内外实习基地等基本建设，不断提高人才的培养质量。培养技能型会计人才必须加强实践教学。搭建“资源共享、优势互补、共同发展”的校企合作平台，建设高水平校外生产性实训基地，是高职会计专业实训基地建设的发展方向。

二、会计校外生产性实训基地的提出

会计专业的学生就业包括大中型企事业单位、银行及其他大中型经济组织的一般会计核算及审计岗位，小型企事业单位及其他小型经济组织的会计、审计主管，银行及非银行金融机构的一般会计核算、审计岗位及信贷、计划或营销部门的相关管理岗位等。这种就业情况体现了会计专业就业面向多行业、企业分布广的特点。为了使学生能满足多行业对技能的需求，会计专业校外实训基地的建设模式可因校外单位而异。

（一）校外生产性实训基地的内涵

校外生产性实训基地，就是高职院校利用自身的优势，与政府、行业、企业或者社会相结合，全面开发基地的生产功能，通过产品生产、社会服务、技术研发等生产性过程，实现经济效益，并在生产中实现学生实践技能培养的一种实训基地。生产性实训基地不但为师生创造了真实的职业环境，还可以利用其创造的经济效益，用于购置设施设备、改善教学条件、加强课题研究和技术研发以及改进教学方法等，这样就变消耗性实验实习为创造效益的生产经营活动，为实训基地的可持续发展奠定了坚实的基础。

（二）生产性实训基地建设的原则

生产性实训基地建设最终要达到的目的是：一是要实现工学结合的人才培养模式；二是要真正实现学生顶岗实习；三是要实现学生零距离就业。因此生产性实训基地建设必须坚持以下原则：

1.系统性原则。实训基地建设的依据是行业、企业等提出的培养目标中的能力项目和能力标准。强调实训基地建设（硬件）是为软件服务的，是为培养目标中能力培养项目和标准服务的，整个基地建设要有系统性观念。

2.实用性原则。生产性实训基地的结构与布局适用于专业实践教学组织；适合学生的学习特点，并与学生专业能力的提高规律相适应；适应以能力训练为主线，体现现代高技术的设计性实验和紧跟现代社会发展前沿的综合性生产训练，做到真题真做，具有较强的实用性。

3.仿真性原则。生产性实训基地应充分体现生产现场的特点，具有针对性很强的、数量和场地足够的、与社会上实际的生产服务场所尽可能一致的实训岗位；要具有真实而综合的职业环境，按照未来专业岗位群对基本技术技能的要求，使学生得到实际操作训练，帮助学生形成专业技能和技巧，培养学生的技术应用能力。

4.开放性原则。生产性实训基地要做到面向学生，面向行业、企业，面向社会。通过生产性实训基地建设，做到全面开放，构建与行业、企业、社会的良好沟通渠道，能够为社会提供多方位技术服务，成为对外交流的窗口和对外服务的基地。通过企业技师和学校就业基地建设“双师型”教师的聘任，也使得企业和学校的联系更紧密，社会对人才的要求和生产发展的动向可以及时反馈到学校，学校根据这些信息及时调整教学计划，使高等职业技术教育改革能更及时、准确地反映经济的发展和社会的进步。

5.前瞻性原则。生产性实训基地建设必须具有丰富的高科技内涵和跟踪技术前沿的特征。教学场地的构建、设备设施的配备、管理模式的构建等都应具有一定的前瞻性。实训设备要能够代表本行业技术应用发展趋势，能体现近几年内先进的技术手段，使学生所掌握的知识技能能够适应未来技术发展的需要。

6.多功能原则。生产性实训基地的功能是多元的，包含实践教学功能、研发功能、社会服务功能等。它既是培养高技能人才的场所，又是职业技术教育师资培养单位，是高新技术开发、应用、推广基地，是终身教育培训、职业技能培训、考核、鉴定的依托。

三、会计专业校外实训基地建设模式

（一）以培养学生的综合能力为目标

高职院校要立足职业技能人才培养目标，加大实训基地建设投入，充实、更新、提高会计实训基地水平，努力实现基地规模化、辐射化。要完善实训体系，不仅要通过与行业企业合作改建、新建一批理念先进、功能多样、设备一流的会计职业岗位实训室群，形成一个仿真环境，集企业注册登记、银行业务办理、会计核算、财务管理、纳税申报全流程于一体的校内生产性实训基地，还要建设一批能开展工学结合和顶岗实习的校外实习基地。要重点建设一批与高职院校深层合作的企业群，建立校企合作长效机制和互利共赢、充满活力的体制机制。努力实现校企人才共享、设备共享、技术共享、文化互补、管理互通的深层合作关系。合作的重点企业应当是技术先进、管理规范、经济效益好、有社会责任感的规模以上的企业。并在实施教学过程中，加强与这些单位的联系，结合双方需要，充分发挥双方优势，本着互利互惠共同发展的原则，开发各种合作项目或合作领域，加强相互了解，经过一段时间后，校企双方签订合作协议，举行学院实习基地挂牌仪式。校企协作实训实习基地要重点开展工学结合和顶岗实习，可向学生提供在企业财务部门、采购部门、生产车间、营销部门、物流部门、研发部门、内部审计部门以及会计师事务所审计部门、培训部门、评估部门和财务软件公司售后服务部门等的顶岗实习。

工学整合式实践教学是学生在岗位实训中学习掌握工作技能要领的一套方法。要积极进行校外实训工学整合式实践教学的探索，构建工学整合式实践教学的流程，并确定相应的评价标准。这不仅为校外实训阶段的考核提供了评价方法，而且为学生进入社会开展终身学习架设起桥梁。美国学者RM加涅提出了教学系统设计过程的基本模型――DDIE模型进行工学整合式实践教学模式设计，以支持学生的学习过程，帮助学生高质量地完成学习。

DDIE模型的五个基本阶段的具体内容是：（1）分析，分析阶段要求确定通过教学要解决的问题，即确定教学目标；（2）设计，设计阶段要确定课程计划，它的载体是学习领域（按照学习内容性质的不同所划分的学习范畴）；（3）开发，开发阶段即确定用于学习环境的资料；（4）实施，即建立一个充分满足情境要求的学习管理系统，学习系统包括确定典型工作任务（学校和企业共同确定），确定学习目标（企业确定），指导学生完成学习内容（学校和企业共同确定），评价（学校和企业共同确定）；（5）评价，即对学生学习成果的评定，课程计划应建立一套职业能力评价指标体系，这个指标体系包括三个方面的指标：专业能力、方法能力和社会能力，同时，确定学习评定表，作为终结性评价指标体系。

（二）以促进企业的持续发展为动力

校外实训基地建设的条件之一是校外单位能弥补大学生校内实训空间、环境单纯的不足，其场地、设备、管理水平等方面具有先进性，能为学校实训教学活动提供良好的实训平台，经过建设能成为学校开展教学改革、科学研究、服务社会等工作的多功能场所；条件之二是高职的人才、科研技术等优势，能为企业服务。两个条件为学校与校外企业之间搭起“互利共赢”的桥梁。

在校外实训和就业基地的建设过程中，按照与企业的合作程度，可以将合作分为紧密型和松散型两种形式。紧密型合作，是学校参与企业的职工培训、技术指导甚至部分生产经营过程，企业参加学院会计专业的培养方案论证、重要教学文件制订、财会人员兼任实践课教师及企业内实训教学过程，为学校提供部分办学经费或在学校内建立企业实习工厂（场），为企业冠名班学生提供勤工助学、社会实践、实训岗位和就业岗位，并提供部分助学资金支持。松散型合作，是以企业为学生提供实习就业岗位为主，学校基本不用投入硬件建设经费，学校在实习前联系好基地单位就能使用。这种类型又分为两种情况：一是基地单位与学校会计专业有着深厚的感情基础和比较牢固的产学研合作关系，学校教师与基地单位的科研课题工作密切联系，带动了学生实训，基地单位愿意长期为会计专业提供稳定的教学实习条件；二是基地单位希望通过学生使用企业的产品为其做广告宣传。

（三）以实现教师的实践创新为核心

实践能力强、创新能力强的师资队伍是实现职业教育培养目标的根本保证，校外实训基地的建设和管理是师资队伍培养的基本条件。学校在着重培养学生综合职业能力的同时，要重视师资队伍的实践能力与创新能力培养。学校应制订一系列教师参加实训基地建设、在实训基地中锻炼和从事实训教学、科研活动的规章制度，使教师在产学研结合教学实践中得到提高。首先，学校要通过校内外实训基地，给青年教师提供实践技能锻炼的平台，并以制度来规范教师实践能力提高的活动，青年教师通过实训基地锻炼，基本达到职业技能培养所要求的实践操作能力、实训教学能力和生产组织能力。其次，通过实训基地的生产经营活动及科技咨询、科技培训等活动，培养教师服务企业的能力。再次，鼓励教师利用实训基地的优势，从事科技创新与研发活动，提高学校科技创新的综合实力。最后，制定优惠政策，加大高技能人才引进力度，增加实践课程企业兼职教师比例。

工作工程是指在企业里完成一项工作任务而进行的一个完整的工作程序。会计工作过程，也是会计人员、工具和工作行动等几个要素在特定的工作环境中相互作用、相互协调，并按照一定的时间和空间顺序组合，使其得到要求的工作成果。实训学生所在企业、所在岗位的典型工作的确定，为学校专业课程课堂教学的学习领域内容的确定提供了基础，而实训学生完成的学习领域课程内容可以作为学校教师的教学参考资料，进而丰富教师课堂教学内容，使课程教学更贴近企业运作实际，有利于实现工学结合。一届又一届实训学生完成的岗位实训学习领域课程内容的积累，为学校工学结合的课堂教学提供宝贵的教学素材。

（四）以规范学校的科学管理为保证

为充分发挥实训基地的资源效益，必须建立科学的管理机制和运行机制。学校要成立以校领导牵头、校企双方参与的实训工作领导小组，由企业相关部门、学校教学管理部门、实训基地管理部门及各教学单位参加，研究实训基地建设与管理的重大事项，协调使用各种实训资源，确定各专业综合实训项目，考核学生实践技能训练效果，检查基地生产经营情况；制订有关实训教学、实训基地建设与管理、学生实践技能操作考核、教师实践技能培养、实训基地人财物管理、经费使用、生产经营等管理文件，使学校的实训基地建设、经营管理安排达到科学化、规范化。为适应现代职业教育的新形势，学校要转变传统的只有教学投入没有产出的旧观念，实训基地运行与市场接轨，按现代企业模式管理和运作，变消耗型实训基地为生产经营型实训基地，将教育教学任务同生产任务统一安排、密切结合，实现教学、实习、科研、经营服务的一体化，不断增强实训基地的自身造血功能，提高经济效益，降低办学成本。在对学生的管理中，学校按照企业的管理模式组织学生的实训，既注重学生对专业的了解和热爱，又培养学生的团队协作精神、群体沟通技巧等才能。在实训考核中，同时将工作态度、工作纪律、管理才能等纳入考核范围，较好地培养学生的职业精神与职业道德素养。高职院校要设立校企合作处，负责校企合作工作计划制定、组织实施和检查工作，并协调相关职能部门根据有关规章制度的要求，对各二级学院安排技能实训、企业实习，校企合作项目等进行立项备案、过程督导等。同时要制定《校企合作管理办法》、《校企合作管理办法实施细则》、《校企合作协议书》、《校企合作考核办法》、《顶岗实习管理规定》、《校企共建实训基地管理办法》、《企业捐赠教学设备管理办法》等管理制度，指导校企合作项目的有序开展。在实训教学与管理上，学校要始终坚持产学结合。制定出详细且适合实训企业的实训教学计划，并与实训企业的生产技术、人事管理等部门协商修订，使双方都对实习的技术内容有足够的了解，以利于实现实训培养目标。在企业实训过程中，学校专业教师常驻企业或定期指导。面对学生实习期间的工作、学习、生活、安全等问题，校企共同制定出详细的实习管理条例，对实习学生有分工地进行常规管理和技术指导。

要积极探索双导师制。在工作中它有两个层次的内涵：一个是班导师与校外实训活动的职业导师相结合；另一个是实训工作的带队导师与实训单位的导师相结合。双导师制首先来源于毕业实训，按照实训方案，学校和校外实训单位在每个实训点上都要各派教师负责，指导学生的实训工作，在实施过程中，主要工作是由实训单位指导教师在具体实训业务上予以指导，帮助学生提高业务能力、分析问题和解决问题的能力，特别是将所学知识与实训单位的实际情况相结合，进一步提高理论联系实际的能力。

（五）以推动社会的全面服务为己任

社会服务是高等学校的重要功能之一，服务区域经济、服务企业是会计专业的重要职责。学校要依托人才技术优势和实训基地建设，积极开展各种类型、各种层次的社会服务活动。首先，以实训基地为平台，以技术优势为依托，开展各种类型的培训与咨询活动，使企业获得经营管理的前沿技术以及相关信息和服务。也就是说，学校和学生要在校外实训过程中向企业提供力所能及的服务，并且企业通过实训基地的长期建设持续获得这种收益。

会计专业校外实训基地建设能拓宽学生实习就业的渠道，促进优质课程建设，提高教学质量，扩大与企业的产学研合作，密切校企关系，创新职业技能培训方式，拓展职业培训业务。因此，会计专业要密切与行业、企业的合作，加强和完善校外实训基地建设，提升培养高级技能型人才和服务区域社会经济发展的能力。要采取必要的激励手段，鼓励教师结合教学和生产实际开展科研活动，培养教师和学生的创业意识和创造能力。

总之，会计专业实训基地实训教学形式综合性强，涉及面广，促进了学生职业能力的提高，基地建设具有重要的实践意义。因此，应当互相支持、共同建设，提高校外基地建设的内涵与层次，为高职会计专业教育贡献力量。J

参考文献：

1.林松池.工学结合模式下的高职会计实践教学的探讨[J].中国管理信息化，2009，（12）.

2.丁佟倩.基于关键能力培养的会计专业课程改革[J].职业技术教育，2008，（20） .

3.张明瑜，张慧德，金静红，黄海瑛.高校会计专业实验教学体系改革与创新[J].理工高教研究，2005，（6）.

4.丁建洪，徐洁，兰杏芳.高职院校生产性实训基地建设探讨[J].浙江交通职业技术学院学报，2007，（4）.

物流带队实习工作计划范文第4篇

关键词：市场营销专业；实践教学；问题；路径

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1002-0845（2012）12-0042-03

马克思在《资本论》中提出“教育与生产劳动相结合”的教育思想。我国高职教育应遵循马克思主义教育思想，把职业教育与社会实践结合起来，不断推进高职教育的发展与创新。

一、 高职院校市场营销专业实践教学的定位

在市场经济迅猛发展的背景下，营销行业正处于行业转型与升级的进程中，高职院校应该以市场营销行业的发展动态趋势以及企业的人才需求为目标，认真贯彻《教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划，加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高200614 号）和《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神，以服务营销行业为宗旨，以市场就业为导向，走产学研结合的道路，为生产企业培养产品、品牌、概念等多元化营销技术型人才为根本定位。这就要求高职院校在市场营销专业的教学过程中，突出高职院校办学特色，以培养学生技术应用能力为主线，来着手设计学生的专业技能知识、实践应用能力、综合素质开发等培养方案。以期为企业提供与营销岗位对接的营销管理、营销策划、产品推销、市场调研等专业技术型人才。

二 、高职院校营销专业实践教学存在的问题

1.“填鸭式”教学方式等同于纸上谈兵

传统教学理念中，教师会把大部分时间用于理论教学上。根据近几年高职市场营销专业相关专业课程的教学实践来看，教师教学时主要采取的仍然是传统的填鸭式教学法，也就是整个上课的过程是以教师讲授为主，学生理解为辅的方式来展开的。这种教学方法在目前我国高校的传统本科院校非常普遍，但针对高职院校来说教学效果并不理想，尤其是对于像销售实务等操作性较强的专业课程来说，讲授式的教学效果等同于纸上谈兵、闭门造车。通过对高职市场营销专业学生的调查来看，很多学生的上课感受是“一听就懂，一用就懵”，致使在后续的实践环节中不能灵活地运用课堂知识。通过抽样调研以及典型性学生代表座谈后才发现，因为整个上课过程始终以老师讲授为主，老师占用了绝大部分的课堂时间，成了课堂的主角，而学生只是被动地接受知识，很少有机会主动思考一些问题，很多时候往往是老师讲得滔滔不绝，学生却早已在下面“各自为政”了。

2.“课堂上推销，黑板上策划”的课程设置落后

一块黑板、三尺讲台已不足以满足高职院校专业教育在硬件设备和教师教学方式多样化方面的需求。然而目前我国高职院校市场营销专业的教学手段老旧，方式简单，不少高职院校市场营销教学仍停留在“课堂上推销，黑板上策划”的阶段，关于营销专业实践教学课程设置少之又少，可以与之挂钩的也无非是一些老旧的象征性教学活动， 市场调研撰写与营销策划方案设计等由于在组织和实施上存在一定难度，效果并不理想。大部分高职院校在开展实践教学信息化教学时还只停留在对市场模拟软件单一的应用上，学科实验室等建设利用更为滞后，产学研的结合尚不够紧密，使得学生毕业后很难适应市场环境，更不懂得如何通过创新思维来开展具体的营销工作，尚不能做到教育教学与市场专业需求切实接轨，使得营销行业出现实用型人才严重短缺现象。

3.“工”与“学”未结合，现有实训基地效力不足

市场营销的职业能力在很大程度上取决于营销人员的实践创新能力。实践创新能力的培养最根本的是需要在实践过程中使学生自觉转化自身身份，使其能够站在企业员工的角度，从实际岗位出发，以真实案例来进行前期思考，在过程中实践操作，来达到创新能力培养的目标。目前我国高职院校学生在毕业之前大多都会组织参加实习活动，但企业与学校签订的实习合约仅仅在高职学生毕业前期，就整个高职学习生涯过程中，学生的实习机会甚少。一方面由于这种离校实习实践模式一般所需时间较长，占用课时，且不利于学校对学生进行管理，存在一定人身安全风险性。另一方面则来源于企业对实习生的抵触心理。不计薪的人力资源对企业来说何乐而不为，但其所占用的企业资源也不容忽略，责任问题更让企业对在校实习生避而远之。就这种“工学结合”的效果来说也不尽人意。

三、问题的成因

1.教学理念“重应试、轻实践”， 人才培养方式缺乏合理定位

由于高职市场营销专业具有很强的应用性色彩，所以其培养目标应该侧重于具有岗位能力的职业技术应用型人才。现阶段我国高职院校市场营销专业存在的最为突出的问题就是人才培养缺乏准确定位，与社会需求严重脱节，没有把实践技能训练真正落到实处，对于实践能力的培养缺乏针对性教学。同时没有制定专业技能训练质量考核办法，结业考核闭卷方式可以考查学生对专业知识系统的记忆能力， 但却难以考查学生的实战技能水平， 因此不利于技术应用型人才的培养。市场营销的原理是一致的，但受到实际岗位不同、营销任务不同、营销人员的素质不同等因素的影响，营销结果也会有所不用。所以高职营销专业人才培养方式须结合未来岗位的具体规划来进行改革与创新。

2.课程教学“重知识、轻能力”，缺乏创新型实践教学手段

课程教学效果直接影响着学生对本专业学科的求学求知欲望，对于注重专业技术型人才培养的高职教育来说，课程设置更应该体现其自身特色。但目前我国高职院校市场营销专业的课程设置基本上仍是以学科性的系统教学为主，注重学科的理论性、完整性。与普通高校营销专业相比， 在课程设置内容上几乎无差别，这与高职院校专业教育的培养目标是相违背的。课程设置上的求新不仅需要建立在创新教学理念的基础上，更需要对教学手段加以更新和拓展，颠覆传统的讲授型教学。

3.实训模式“重形式、轻效果”，缺乏有效的工学结合实训基地

多数高职院校营销专业在实训教学上的做法是由专业教师带队，按照教学计划，到企业营销岗位进行实习，学生在此过程中多为走马观花，企业也对之得过且过。由于对接企业没有明确的责任，仅仅起到的是为学生提供实习场所的作用，对学生在岗位上的具体工作无明确责任要给予指导，使得整体实训效果欠佳，也就是说“工学结合”并没有真正在人才培养全过程得以有效实施。

四、高职院校市场营销专业实践教学创新路径探讨

1.进行专业定位，科学划分人才培养方式

高职市场营销专业应认真贯彻《教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划，加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高200614 号）和《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高200616 号）文件精神。以服务企业为宗旨，以就业岗位为导向，科学定位，总结形成一套特色鲜明的高职市场营销管理人才培养模式。根据市场营销行业的技术岗位需求和学生未来的工作发展方向， 首先应研究市场营销的职业分类， 然后找出与之相对应的市场职位， 科学划分人才培养方式。根据这一思路，可以将营销职业分成五类典型职位。1）理论人才。主要是指从事市场营销理论研究和教学研究的人员或教师。2）管理人才。主要是指企业市场部经理、 销售部经理、 区域经理、 产品经理、 品牌经理等。3）策划人才。主要是指文案策划、策划总监等岗位。4）推销人才。主要是指企业营销中的终端销售人员。5）服务人才。主要是指市场调研人员、售后服务人员等。

按照上述营销专业的职业分类，可以在低年级以市场营销专业的基础教学为主，高年级开始根据具体的职业分类，注重学生职业技能应用能力的培养。所谓“术业有专攻”，以岗位具体方向划分的人才培养方式可以强化高职院校学生的专业技能知识，对培养技术应用型创新人才有指导性作用。

2.创新课堂设计，改革教学手段

传统的填鸭式教学方式已不再适用于现今高职营销专业的系统教学。 专业基础知识可以从教师传授中得到，可以从书本中熟知，但对实践技能的培养并不是靠语言和文字的传授所能实现的。当前高职市场营销专业课堂教学中可以巧设情景、采用模拟教学来改革、创新目前的传统课堂设计。

（1）巧设情景

巧设情景模拟式教学就是指教师围绕某一个知识点有目的地创设一个具有一定情感色彩的形象、生动的学习情境或情景，并通过一定的方式把学生完全带入这个情境之中，引起学生一定的情感体验，从而帮助学生理解知识，进而升华学生情感的一种教学方式。教师在课堂教学中不再是一个演讲者，而是模拟体验教学的组织者、引导者。在组织引导的同时，教师还应注意课程内容的每一个环节要保证与市场营销专业相互结合，力求学生之间形成互动，突出双向交流，促进工学的有机结合。

比如在对大客户采购流程这一知识点的讲解时，我们可以通过设置一个虚拟的情景的方式，巧妙地把要传授的知识点贯穿其中，并以提问思考的方式引导学生以一个虚拟角色进入该场景，通过几个关键问题的设置引导学生的思路，从而实现在师生间共同的讨论中掌握理论知识的目的。我们可以这样来设置情景：首先是角色的设置，假设老师就代表某大型物流公司的采购委员会，老师在此时虚拟代表采购委员会的多个角色，此时每一个学生都代表一个销售企业的大客户经理；其次是开始场景的交待，告知同学们，这个大型公司由于扩大业务规模的需要，今年打算再采购一批大型的商用车，每个同学代表的汽车销售企业都有符合该物流公司需求的大型商用车；最后布置任务，要求每个同学针对汽车大客户采购流程的每个阶段的特点设计具体的开发该大客户的方案。然后再根据每个阶段需要掌握的知识的关键点设置针对性的问题，以引导学生逐步完成大客户采购流程的每一个具体步骤。举例如下：

以巧设情景的方式设置问题（如表1）。

在具体的教学组织过程中，每一个问题提出以后都留出足够的时间让同学们思考、讨论、作答。在学生回答问题的过程中，老师应针对不完善的答案及时纠偏并在纠偏的过程中逐一呈现正确的解题方法，从而实现“提问—思考—作答—纠偏—再思考—解决问题—掌握相关知识”的教学思路，并达到理解知识点、掌握知识的教学目的。

（2） 加强模拟演练

市场营销专业是一个应用性较强的专业，有很多知识点是必须通过反复的操作才能真正达到实用的目的的，所以加大模拟演练在整个专业课程教学中的比例就显得非常必要。学生在此过程中会全程参与包括资料收集、剧本编排、拟订计划、实际演习、成绩评定等环节。模拟演练可以以小组为单位来展开，每个小组一般以3～6个人为宜，演练时根据演练的主题进行角色的分配。演练之前学生的准备工作一般包括三块：其一是相关资料的收集，也就是学生要根据演练的要求去先通过互联网和图书馆收集相关二手资料，再亲自到企业进行调研，收集第一手资料；其二是模拟演练角色脚本的编制，也就是每个同学根据自己的调查情况写出自己在模拟演练的岗位上的工作计划，并上交给小组组长，组长再根据各组员的计划进行一个系统的调整和安排；其三就是小组模拟彩排演练过程，即小组全体成员共同针对某一演练主题进行试演练，组长根据试演练的情况对整个演练的组织过程进行调整并对每个小组成员的角色进行强化训练，以期达到最佳效果。这个过程应该是最能锻炼学生的一个环节，因为每个人都是“主角”，每个人都是自己角色的“导演”。接下来就是真正的模拟演练过程的组织与实施，每组演练结束后由老师和各小组组长进行点评并根据具体的指标给出分数，并把分数作为平时作业成绩计入本课程的总成绩。为了提高演练的效率和资源共享的目的，模拟演练一般安排在课程的中后期进行比较合适，演练的主题应该涵盖本课程所有重要的实操环节，在演练的过程中演练角色的布置一定要以每个学生都参与且每个学生的得分要区别对待的方式来考评组员的成绩，以免搭便车现象的发生。

3.工学结合，建立校内外实训基地

“与工作相结合的学习”教育模式即“工”和“学”要以学生为主体，体现“学中做、做中学”，从封闭的学校教育走向开放的社会教育，从单一的学校课堂走向实际的职业岗位，从理论学习为主转向以实践过程为主，从学科体系教学转向职业岗位能力的培养。

（1）建立校内实训基地

只有把教学、专业技能知识和具体职业任务有机地结合起来才能突出当前高职市场营销专业的教学特色。 学校可以自主建立市场营销专业的实训基地，例如商场、超市等商业实体。这种自建型实习场所的供给可以使学生把课堂内容在实际操作中得以应用，满足学生实现专业技能训练的要求，通过实际策划、实际营销来解决教学与企业需求相互脱节的棘手问题。

把企业引进校园，实施与企业合作的实训项目教学，在校内进行营销，共同建立实训项目教学的课程。如中国移动进校园，由学院提供场地和学员，由中国移动提供营销任务和技术人员指导，由学校和企业共同制定管理条例和制度， 实施与企业岗位并轨的教学模式。在实训的安排上，主要利用课外活动和晚自修等课余时间，让市场营销专业的学生可以真正进入校内中国移动营业厅进行实习操作，实现技能型独立应用能力的培养，达到以生产带动专业实训的目的。

（2）与企业共建实训基地

所谓与企业共建实训基地就是指承担正式的教学任务但又不以教学为主要目的的场所（地），比如销售企业、特约售后服务站、二手交易现场等。根据对我国高职院校校外实习基地建设的工作调查，我们不难看出其中最突出的难题就是持续性比较差，因此要想持续地发挥校外实习基地的实践效果必须由学校实践部门、营销专业所在院系的领导以及营销专业科室的全体老师共同参与，使得营销企业和学校之间由单纯的合作关系向战略联盟关系转换，真正实现教学资源的共享和教学效果的稳定。比如，学校要充分利用自身的科研优势给予企业真技术、人才以及相关的咨询支持等，真正站在企业的经营管理的角度帮助企业解决实际问题，并在此过程中建立和企业之间的牢固关系，这样企业才有动力把销售场地、销售高手的销售体验等资源与我们共享，从而实现企业成长、学校给力、学生受益这样的一个共赢的局面。

校外实习基地建成后，学校还应加强与合作企业的沟通的工作，针对企业的需要， 沟通的内容要随专业知识的更新而及时更新，按照岗位要求调整并细化实训教学的内容。由于校外实习的组织以及过程的管理比校内实习要相对复杂一些，为了即保证教学的效果又不影响企业的实际运营效率，同一堂课可以以分批分次的方式来进行教学。尽管这种方式持续的时间稍微长一些，但是由于学生实现了与真实企业的亲密接触，对企业的真实运作管理过程有了一个感性的认识，并亲身体验到了自己与未来工作岗位实际要求之间的差距，回到课堂之后就会更加踏实地学习理论知识，并真正发挥自主学习、主动学习的精神，主动地积累与营销相关的专业知识。这样既可以让学生在企业实习中深化自己专业知识的领悟程度，提高自身技能，使得学生进入企业后能够独当一面，消除进入企业先当学徒的尴尬状态。还可以为学生今后就业打好预防针，让其体会校园生活与社会存在的巨大差异，提前做好心理准备。同时，通过这种理论和实践的双重磨炼，可以增强学生的团队合作意识、对待坎坷和挫折的能力以及乐观积极的工作精神。

参考文献：

[1]马剑锋，程谟茹. 市场营销专业实践教学存在的问题及对策[J]. 教育探索， 2010（7）.

[2]吴国智. 对高职院校服装专业实践教学的新探讨[J]. 教育探索， 2012（1）.

[3]徐宏桂. 市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现 代企业教育， 2007（12）.

物流带队实习工作计划范文第5篇

关键词：贸易经济专业；实践教学体系内容；体系改革方法

中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673－1573（2012）01－0104-05

贸易经济专业实践教学体系改革是为了满足流通产业对流通专业人才的需要。随着流通产业的快速发展，其在国民经济中先导性和基础性地位已经确定。但在流通产业快速发展过程中，流通业专业人才匮乏问题日益凸现。高校贸易经济专业承担着流通领域人才培养的重任，其人才培养目标大多定位于培养具有贸经理论基础、创新能力、操作能力的应用型人才。根据培养目标，贸经专业必须在强化贸经理论的同时加强实践教学体系的建设。实践教学体系改革是建设高水平教学团队的重要内容。建设一支高水平的教学团队是提高本科教育的重要保障。实践教学体系建设是衡量教学团队质量的重要条件之一。实践教学体系改革是贸易经济专业持续发展的需要。贸易经济专业是我国恢复高考以来开设最早的经济类专业之一。但在1998年，教育部对高等院校专业目录调整时将其列为目录外专业，仅在少数高校保留，直到近年才在一些高校得以恢复或新建。贸经专业要想持续发展，必须改变原有的以课堂教学为主、只注重理论教学的模式，朝着理论教学和实践教学并重的模式转变。

一、贸易经济专业实践教学模式的尝试与推广

从贸易经济专业实践教学体系建设情况看，大部分高校贸易经济专业实践教学活动在20世纪80年代就已开始，但至今实践教学体系还不够完善。河北经贸大学贸易经济专业经教育部同意得以保留，从专业建立初期就开始对实践教学进行研究和实践，取得一定成效。

（一）积极探索实践教学新模式

1. 创建了“六、一、一”实践教学模式。在20世纪90年代，为了适应社会对贸易经济人才的需要，河北经贸大学校贸易经济专业开始探寻实践教学模式。不仅在一些课程上增加了实践教学的内容，增加了实践教学的总课时，而且根据社会的需要调整了教学计划，确定了“六、一、一”实践教学模式，即：六个学期的理论教学，一个学期的集中实习，一个学期的毕业论文写作。通过实践活动，让学生提前了解社会。实习安排学生到上海、浙江等流通业发达地区参观学习。“六、一、一”模式实施后效果比较显著，并在其他专业进行推广，相关成果获得河北省优秀教学成果一等奖。

2. 开展贸易经济专业实践教学试点工作。从2000年开始，我们对2000级、2001级贸易经济班进行试点，主要从以下几方面入手：（1）为了培养实践能力，规定学生每学期进行为期2周―4周的实际操作训练；（2）为了培养创新能力，改变原来四年一次的毕业论文为每学期写一篇论文；（3）注重对学生的个性化培养，将学生划分为理论、实务等不同方向组，以便学生根据自己喜好选择实验内容；（4）改革教学方法，减少传授式讲授的内容，增加启发式教学的比重，通过热点问题研讨、实践设计及前沿理论评介等开拓学生的思维，推广案例教学、讨论教学、课堂讲授加案例分析、研讨、调研法、全程导师制等教学方法改革，同时推进考试方法改革；（5）加强第二课堂活动，针对教学内容，采取邀请教授、学者做报告、支持学生进行科研活动（包括调研、参加学术竞赛与社会实践）等形式，以学生为主体，以自我组织活动为主要形式，开展各种生动活泼的课外活动，在日常活动中培养锻炼学生实践能力。

3. 根据贸经专业培养目标，逐步完善实践教学体系。近年来，为了适应市场对贸经人才的需求，我们多次调整教学计划，增加了实践教学课时。从实现“宽口径、厚基础、高素质、强能力”这一要求出发，在保证开足基础性理论内容的基础上，增强实践能力教学环节，将课程划分为两个模块，即理论模块和实践模块。配合理论讲授，用1个学期的时间开设专业技能课程，专门培养学生的实践操作能力。在教学计划中，根据贸易经济专业特点，把学生实践活动分成四个阶段，即认知实习、专业实习、岗位实习和毕业实习。认知实习安排在第一个暑期，是学生在开始学习专业基础课和专业课之前进行的一次实践活动，其目的是让学生对流通产业及相关产业有感性认识，了解所学专业发展前景及对从业人员素质、技能的要求等。专业实习安排在第二个暑期，是在学生完成部分专业基础课和少量专业课后，为熟悉流通领域具体活动而进行的，目的是根据学生已学的课程，了解贸易经济活动过程。岗位实习安排在第三个暑期，是在商贸企业和相关政府部门进行实习，以达到熟悉掌握贸易业务技能之目的。毕业实习安排在第八学期，是学生在系统地完成专业教学计划所规定的其他教学环节和全部课程的基础上进行的，目的是让学生综合运用所学专业理论和基本技能，去分析和解决实际工作中的一些具体问题，并为撰写毕业论文搜集相关的资料。经过这一系列的实践活动，使学生能够比较全面地把握贸易经济教学与实践的全过程，更好地将贸经理论与实践结合，提高学生分析问题、解决问题的能力，为他们迈向社会奠定基础。经过4~5年的改革探索，初步形成适应市场经济需要的实务型专业人才培养新模式。

（二）总结并推广实践教学经验，提高实践教学质量

1. 教学活动中贯穿着实践的内容。除采用多样化的实践教学方法外，教师们还利用节假日、暑期等时间带领学生参加社会实践，尽最大可能给学生提供参加实践的机会。同时积极为学生的科研活动确定提纲、查找资料、修改文章、撰写推荐材料等，为学生参加各种学术活动提供支持。通过教师的努力，学生积极参与课内外的讨论、实践和学术活动，取得了可喜的成效。

2. 实行导师全程辅导制。从新生入学开始，学生和教师通过双向选择结对子，实行全程导师制。学生在导师的指导下，进行调查研究或进行理论研究，每学期都要提交一篇调查报告或某一理论问题的观点综述，总体分析调查和科研能力逐年提高。不少学生参加了包括省、市、学校等组织的各种学术活动或竞赛，并获取了好成绩。一些学生在报刊杂志上发表了社会调查与社会实践的文章。

3. 建设一批实践教学基地和实验室。为加强贸易经济学的理论教学和社会实际部门的横向联系，在实践教学基地建设方面，河北经贸大学与黄骅市的信誉楼商场、石家庄的祥隆泰超市、北国商城等单位建立起了紧密的联系，分别作为同学们的毕业实习和课程实践教学的基地。同时，与石家庄药业集团、河北三利集团、金利来家具城、河北省商务厅、河北省物价局、石家庄市物价局以及上海浦东新区保安服务总公司保税区分公司建立实习基地关系，并保持着密切的合作。教学实践基地建设增加了物流企业、现代仓储商场、行业协会等新兴的商品流通组织作为实验基地，以便让学生更多地感受现代商品流通的气息。在校内，学校投资建设了电子商务、物流、期货交易等实验室。贸易经济活动运作模拟实验室正在建设。实验室的运用使学生在学校有更多的机会模拟贸易经济实际活动，更好地了解流通产业的具体业务。

4. 加强专业实习、岗位实习和毕业实习指导。学生实习的各个环节均按学校规定执行，教研室精心组织、按时制订实习计划，报教务处及学校领导审批；适时巡回检查，定期听取实习汇报，批阅实习日记。教师带队赴外地考察，每次均至少组织听报告2~3次，参观企业3~4个，经费使用完全按照学校规定执行，实习结束认真总结，效果较好。目前，针对实习中遇到的新问题进行研究，特别是学分制条件下如何搞好实习问题，已经作为教学组的立项课题进行研究。

二、贸易经济专业实践教学体系建设中存在的问题

实践教学活动虽然取得一定成效，但仍然存在一定的问题。

（一）贸经专业教学过程中还是以理论教学为主

贸易经济专业一直高度重视贸经理论的学习，以强化贸易经济理论为主，并将此作为区别与其他专业的主要特征。对于课堂教学高度重视，而对实践教学的内在价值和重要的现实意义并没有予以足够的重视。很多教师认为高校，尤其是经济类专业，实践性教学并不是很重要，可有可无。在教学内容安排上只介绍理论，缺少实践教学内容。正是由于对实践教学重视不够，实践教学的优势无法凸现，致使实践教学难以发挥其重要的作用。

（一）贸易经济专业实践教学内容体系还不完善

实践教学内容体系是实践教学的核心。实践教学内容的设计、时间的安排、实践方法和手段的运用等是实践教学好坏的关键。但从目前看，教师对实践教学研究重视不够，研究成果非常有限，很多教师缺乏对实践教学内容的了解，导致实践教学内容比较单一，受总学时的限制，在时间安排上往往是尽量多开设理论性的课程，实践教学学时相对较少；在实践性教学环节的教学过程中，实践教学内容还很难与社会实践的需要相互融合；贸易经济专业实践性教学计划与专业发展和社会需要的结合还不紧密，容易造成教学与社会实际相脱节；实践教学方法和教学手段相对落后等。

（二）实践教学考核与评价体系还没形成

长期以来，高校主要采用以学习成绩为主的人才培养考核评价体系，大多缺乏独立的实践教学考核评价体系。很多院校都没有制定专门的实践教学考核办法和考核标准，缺少制订相应的激励机制，相关的规章制度不健全，如专业实习和岗位实习，实习结束只要求学生写份实习报告和具备实习单位的鉴定就可以了。正是由于缺乏考核评价体系，对指导教师和学生都没有约束和激励，实践教学形同虚设。

（三）实践教学组织体系和保障体系不完善

实践教学活动需要由学校的组织来完成。如果组织缺乏有效管理，就会使很多实践活动流于形式。实践教学的师资队伍建设相对滞后是影响实践教学的关键因素。一些教师比较重视完成学校的教学任务，而不愿意从事实践教学工作，导致实践教学整体水平提高困难。对实践教学投入不足，也是影响实践教学的重要因素。实践教学不同于理论教学，实验室建设、设备更新、实验条件改善都需要大量的资金投入。

三、贸易经济专业实践教学体系的内容

贸易经济专业实践教学体系改革的总体思路是要构建与贸易经济理论教学相互并行、相辅相成的实践教学体系的新模式。本文认为贸易经济专业实践教学体系应包括四个部分，即实践教学内容体系，实践教学组织体系，实践教学考核与评价体系和实践教学质量保障体系，它们之间存在着密切的关系（见图1）。

（一）实践教学内容体系

实践教学内容体系应包括三层次、六模块。三层次即基础层次、提高层次、综合层次。基础层次是以提高学生人文素养、品德修养和综合素质为主，培养学生团队精神和创业意识。提高层次要求学生全面掌握贸易经济的基本理论与方法，全面运用所学的贸易经济知识，结合各种相关软件处理贸易管理业务，具备从事流通岗位工作的能力。综合层次以探索性、设计性实验及科研训练为主，重点培养学生在贸易实践中发现问题、提出问题、解决问题的能力，培养学生的创新能力和综合解决问题的能力。六模块即社会实践模块、基本实验模块、专业技能训练模块、专业实习模块、科研训练模块、综合实习模块。（1）社会实践模块主要包括军训、社会调查、思想品德实践等教学环节。其目的就是为了通过该模块的教学能够促进贸经专业学生综合素质的不断提高，加强学生的思想政治教育，引导学生健康成长。（2）基本实验模块主要包括专业基础课程实践，是在专业、学科的背景下设计的专业基础课程实践。通过课程实践，使学生熟练掌握贸易经济专业的基本理论和基本技能，为专业学习夯实基础。（3）专业技能训练模块主要包括专业知识技能、科学研究技能和社会服务技能的培养。专业技能是学生通过一定的实践活动训练，掌握所必须的专门技术及对其运用的能力，是专业培养目标与培养规格在能力方面的具体化。通过专业技能的训练可以提高贸经学生专业知识的融合能力，知识转换和知识综合运用能力。（4）专业实习模块主要包括专业实习和岗位实习。专业实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用大学中所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练。通过实习，可以使学生比较全面、深入地了解贸易活动的各项实务与管理工作，熟悉掌握各环节及相关业务的实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。（5）综合实习模块是学生将在校期间所学各门贸经专业基础课与专业课的基本理论、基本技能运用于贸易实践。通过实习，一方面使学生了解商贸企业经营的现状，缩短学校与社会之间的距离；另一方面可使学生将所学知识与技能运用到实践中去，实现理论与实践的有机结合，培养学生的创新精神，提高学生分析问题及解决问题的能力和专业综合素质，为其毕业后适应工作需要奠定很好的基础。（6）科研训练模块的目的是鼓励本科生在基础课和专业课学习期间进行探究性学习，提高学生的科研能力。学生利用实践教学平台提高学生对市场经济的适应能力和竞争能力。

三层次和六模块的关系如图2：

（二）贸易经济专业实践教学体系的组织体系

构建贸经专业实践教学组织体系是实践教学体系改革的重要内容之一，关系到实践教学活动能否有效地开展，应该包括实践教学组织结构、实践教学人员的结构和安排及实践教学活动的组织管理等工作。

（三）贸易经济专业实践教学评价体系

实践教学评价体系的建立可以更好地衡量实践教学效果，主要包括制订科学合理的实验教学质量评价标准、实习实训质量评价标准、毕业论文质量评价标准、专业技能评价标准和社会实践质量评价标准等内容。

（四）贸易经济专业实践教学的质量保障体系

实践教学的质量保障体系是提高实践教学质量的重要条件，主要包括师资队伍建设、实践基地的建设、实验室的建设、整个实践教学的资金投入和制度建设等内容。

四、贸易经济专业实践教学体系改革方法

（一）加快贸易经济专业实践教学内容的改革

1. 不断优化实践教学计划，完善实践教学内容体系。首先，实践教学计划的制订及体系的构建应明确贸经专业的学科定位，紧紧围绕学科定位、专业方向及具体课程教学来合理制订实践教学计划，架构实践教学体系。其次，应明确专业培养目标和专业技能要求，有针对性、分阶段、分层次的设置实践教学环节，安排实践教学形式。最后，适当增加实践教学课时，可以将统计学实验、会计学实验、计量经济学实验等作为专业基础实验课程，将贸易实务模拟、商贸公司运作实务实验、商贸公司规程实验、连锁经营实验等作为专业主干课程，并相应开设理论课程作为前置课程，从而将理论与实践有机结合。

2. 构建校外实务实习和校内模拟实习相结合的实习模式。应加强实习基地建设，巩固、开拓校外实习基地，建立一批相对稳定的实习基地；积极联系当地知名的流通企业和大型生产企业建立实习基地，定期、不定期地输送学生进行实习；通过校内仿真实践基地缩短学校与企业之间的差距；开展课外实践，培养创新能力，包括科研活动、科技竞赛、学术论文、设计创新、校园文化、体育竞赛、艺术培训、社会实践等方面内容。将校外实务实习和校内模拟实习相结合，把组织课堂教学、课外活动、毕业实习等教学实践活动贯穿于整个教学中，努力提高学生的实践能力。

3. 加强实践教学方法和手段的研究与应运。应改进实践教学方法，建立全程模拟、仿真实践机制，充分利用网络、电教等现代化手段，开展有效的仿真实验、贸易实务，模拟价格听证会、模拟期货交易等模拟实践教学活动，逐步建立和完善实践课程的案例库，并使其成为贸经教学的一个特色。

4. 改善实践教学环境。在不断加强实验室建设与管理等“硬件”的同时，还注重“软件”的建设。积极调整实践课程教学大纲，增加实验课程的开课范围，扩大主干课程实验课时的比例，同时还要编写主干课程的实验教学大纲及指导书，专门购进贸易操作软件、ERP软件以及相关模拟软件，利用各类软件进行模拟实验，使其进一步掌握相关操作流程和技术。

（二）构建完善的实践教学考核和评价体系

学校应该建立由监控组织系统、教学环节质量标准系统、监控运行系统、质量评价系统、信息反馈系统和奖惩系统等组成的实践教学质量监控体系。构建由学生、教学督导专家、教师同行、各级教学管理人员、用人单位参与的评价网络。不断改革实践教学的考核形式，最好将实践教学考核和理论教学考核结合起来，避免实践教学流于形式。注重过程考核和能力测评。考核形式可以多样化，如采取实际操作、设计、综合分析报告及现场答辩等形式。制定科学合理的评分标准，既要考核学生，更要考核教师。只有这样，才能让教师和学生都能重视实践教学工作。

（三）构建教学实践体系的质量保障体系

加强实践教学师资队伍建设，确保实践教学质量，建立一支职称结构、学历结构、年龄结构合理，专任教师和少量外聘教师结合的师资队伍；加强对青年教师的理论教学与实践教学等方面的指导工作，鼓励教师参加校外学术与社会兼职，成为双师型教师；充分发挥学术带头人和老教师在教学科研中的学术带头作用和中青年教师的骨干作用；要以学院或教研室为单位，组织相关指导教师进行教学研讨，相互交流经验；加快现有教师特别是中青年教师的培训；积极利用校外资源，聘请有社会知名度和专业影响力的专家和商贸企业老总担任兼职实践教师任课、举办讲座、培训等；逐步完善实践教学制度，如本科生导师制度、科研系列报告制度、实验室开放制度、科研项目滚动制度、文献检索培训制度、课程探究性教学制度和科研加分等制度；加大对实践教学的投入，保证实践教学活动的正常开展。

（四）构建三位一体的垂直组织结构体系

根据各高校的组织结构来构建实践教学体系。我们认为应该建立学校――学院――贸经教研室垂直组织结构。学校应成立实践教学管理领导小组与办公室，制订与完善实践教学的各项管理制度，编制实践教学年度工作计划，协调实践教学管理各环节的关系。教务处负责对日常实践教学进行宏观管理，制订相应的管理办法和措施。各学院应根据工作需要指定专人负责本学院实践教学工作的实施与管理，研究分析实践教学全过程管理中存在的问题，协调各部门的关系，参加并督导实践教学的各个环节，对实践教学过程提出优化措施和方案；负责本学院实践教学年度绩效考核和评价；收集汇总数据资料，对毕业生进行信息反馈追踪，提交年度分析报告；负责设备资源和人力资源的信息传递、信息反馈与协调工作；进行实践教学过程和学生学习过程调查，提出实践教学改革方案。贸经教研室（系）负责实践教学活动的具体开展，根据专业培养方案，制订实践类课程教学大纲，应对贸经专业实践教学环节的内容、目的与要求、时间安排、教学形式和手段、教学所需实施条件、考核方法等作出明确规定。确定指导教师，对学生的实践活动给予科学的评价，并将相关信息反馈给学院。

参考文献：

［1］张放平.强化实践教学推动创新型人才培养［J］.中国高等教育，2007，（7）：29-31.

［2］蒋云龙，武云亮.关于贸易经济专业实践教学体系改革的思考［J］.市场论坛，2008，（12）：78-79.

［3］姜学军.实践教学体系的研究之微探［J］.齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2009，（6）：98-99.

物流带队实习工作计划范文第6篇

旅游局2016年工作总结及2017年工作打算：

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区旅游局认真分析旅游市场形势，不断加大旅游宣传推介力度，全面加强旅游市场监管，各项重点工作推进有序，全区旅游产业呈现出持续发展的良好态势，游客接待量稳中有升，旅游市场安全、平稳，无重大旅游投诉案件。预计2016年全区接待游客2640万人次，同比增长10%;旅游综合收入实现52.8亿元，同比增长10%。承担的旅游产业发展和旅游市场整治两项市考指标连续三年名列全市前两名。现将工作情况汇报如下：

一、2016年工作任务完成情况

(一)增强机遇意识，激活旅游产业发展的潜力

1.坚持规划引领，一张蓝图绘到底。我们始终坚持着眼长远，从2015年开始启动旅游总体规划编制工作。历时一年多，先后经过几十次修改，5次专题研讨，现已正式通过评审。同时，完成了莲湖旅游“十三五规划”。

2.坚持体制创新，向改革要动力。在全市率先成立旅游市场秩序整治联席会议，明确分管旅游工作的副区长作为总召集人，整合24家职能部门合力推进旅游业发展。今年以来，共召开联席会议5次，组织大型联合执法5次，出动执法人员600余人次，取缔非法“一日游”摊点30处、收缴宣传单页600余份、训诫非法经营者4人次,旅游市场秩序进一步规范，受到市上领导的肯定。

3.坚持主动工作，争取更多政策红利。坚持每月到市旅游局对接汇报工作两次以上，5次邀请市旅游局领导来我区指导工作。主动承办市旅游局组织的各类宣传推介活动，先后协办各类活动3次，并争取“西安春季(秋季)旅游集市”活动长期落户莲湖。通过主动工作，赢得了市旅游局在资金等方面的支持。通过主动性工作，赢得了市旅游局在资金方面的支持。今年以来，市上为莲湖的智慧旅游、基础设施建设和文创产品研发共给予专项资金330万，额度全市各区县最多。另外，成立了由旅游项目评审专家、财政局、纪委第二纪检组、旅游局相关人员为成员的项目验收组，对大唐西市非遗城一期项目、莲湖区智慧回坊建设项目等三个项目完成评审验收。

(二)增强创新意识，提升旅游产业发展的内生动力

1.积极探索互联网+旅游营销模式。进一步推广清真美食，推出以“掌上回坊”电商平台为主要内容的智慧回坊项目。目前电商平台已上线回坊特产100多类，举行线下推广活动10余场，活跃粉丝接近1万人，重复购买率正在稳步增加。随着在线支付等功能的进一步完善，越来越多的回坊商家加入平台发展。

2.积极探索“旅游+”模式，推动产业融合发展。今年来，参加了银川旅游大会、三门峡黄河旅游节、2016中国广东国际旅游博览会等活动;承办了首届“西安春季旅游集市暨周末微度假旅游嘉年华”活动、2016晋陕豫黄河金三角(西安)旅游联合推广活动。特别是将连续四年成功举办马来西亚清真美食节升级为一个全产业链参与的大型节事活动，9月24日启动为期一个月的第一届“悦享莲湖?快乐金秋”旅游季活动，包含景区推介、美食展销、武术展演、非遗文化展示、商贸企业促销等七项内容，参与的客商不仅涵盖了丝绸之路国内的主要节点城市，还有数十家沿线国家的企业。旅游目的地城市、景区、旅行社、旅游OTA在线平台以及航空公司、餐饮公司等多种业态都借此得到了充分展示，获得了实实在在的收益，现场成交额超过250万元。《西安日报》、《华商报》、西安电视台及各大网络媒体纷纷进行报道，特别是在百度、搜狐等知名网站上的点击率累计达到315万人次。

3.坚持国际视野，努力打造交流平台。支持大唐西市成功承办“2016丝博会暨第二十届西洽会”大唐西市文化分会，通过“主宾国文艺演出”、“丝绸之路旅游文化展”等一系列文化艺术交流活动，为来自全球的嘉宾献上了丰盛的文化大餐，包含《丝绸之路工商领导人(西安)峰会?丝绸之路国际总商会合作发展大会》在内的一系列具有丝路印记的特色活动吸引了全世界的目光，也使丝路文化交流成为莲湖旅游的亮丽名片。

(三)增强精品意识，全方位塑造莲湖旅游品牌

1.扎实推进基础设施建设。在前期建成北院门历史文化街区平面图、指示牌、形象柱等旅游标识的基础上，今年在北院门风情街智能WIFI升级为100兆，建成 3处可循环滚动播放旅游资讯、景区图片的旅游宣传灯箱，为游客深度体验历史文化街区旅游产品提供了便利。历史文化街区旅游电瓶车队观光电瓶车达23辆，开发便民线路3条，旅游观光线路2条和回坊快线1条，实现了环线相通、点对点服务和旅游景点直达，既方便广大游客和周边群众出行，也有效遏制了三轮车非法运营行为，目前已累计运送乘客180.1万人次。

2.高质量制作系列化宣传品。在已编印《旅游莲湖》宣传图书和中英文对照版的《行走莲湖》旅游宣传折页等7种宣传品的基础上，今年设计印制了突出莲湖美食特色，并随手册提供商家优惠券的《莲湖乐享游》宣传手册和中、英、阿三语《悦享莲湖》旅游画册，在各类旅游推介活动中免费向广大游客发放并受到了游客追捧。

3.举办旅游宣传口号评选活动。面向全国征集具有莲湖特色的旅游宣传口号，通过近三个月的征集，征集到来自全国22个省市、自治区群众撰写和推荐的口号422条。经过专家评审，评选出获奖口号19条。同时，还设计了莲湖旅游logo标识，在全市多次大型宣传活动中亮相，并利用手持小风扇等载体进行展示，受到了市民游客的欢迎。

4.策划推出莲湖旅游精品线路。依托历史文化街区观光电瓶车和旅行社合作，推出了以深度体验回坊民族文化为核心，以钟鼓楼、清真大寺、城墙和广仁寺等回坊周边景区为主要内容的莲湖风情游线路，在线路游览过程中，司机可以向游客深度推荐回坊美食供游客选择。目前，已经通过了市上“五个一”活动的验收，近期将正式推向市场。

(四)增强法制意识,以规范和安全推动旅游发展

1.多元参与提升热点区域管理水平。按照政府主导、部门联动、行业监管、社会参与的思路，定期开展综合整治。一方面，旅游行业主管部门每天坚持每隔一小时对钟鼓楼盘道等热点区域进行一次巡查，发现问题联合属地街道予以取缔。另一方面，建立旅游市场监督员制度，聘请鼓楼周边4个旅行社门市的工作人员作为监督员，发放聘书，要求他们发现非法招揽游客行为及时固定证据，并在第一时间向区旅游局通报，鼓楼周边长期存在的“黑社”、“黑导”等现象得到根治。

2.以事权下放为契机强化行业监管。将旅行社服务网点备案纳入区政务服务中心，在全市率先实现了备案全流程网上审批，为旅游企业提供了方便快捷的服务。截至目前，共备案旅行社分社和门市部44家。同时，制定了旅行社专项检查表，对辖区内的旅行社及分支机构进行循环检查，累计检查62家，下达整改通知书6份，旅行社经营行为进一步规范。

3.抓旅游安全管控工作，为游客提供安全保障。在全市率先建立开放式街区旅游安全应急管理机制，制定了《莲湖区北院门风情街节假日紧急疏散应急预案》，成立了应急指挥部，统一协调指挥该区域节假日旅游安全应急管理工作。建成北院门风情街应急指挥系统，实现视频监控、实时客流统计和应急预警等多种功能，在端午、中秋、国庆节等假日收到了明显成效，进一步提升了北院门风情街应急指挥管控水平。此举措受到了省市旅游局领导的高度评价，我区在全省智慧旅游工作推进会上进行了经验介绍。

(五)加强机关建设，确保各项工作全面推进

1.认真履行“两个责任”，强化班子自身建设。一是落实党风廉政建设领导责任，支部定期召开会议专题研究党风廉政建设和反腐败工作，坚持党风廉政建设与业务工作两手抓、两促进。二是支部书记履行“第一责任人”职责，工作中坚持带队伍做表率，今年讲党课4次，监督班子成员廉政勤政，不定期检查科室负责人履职情况和党员教育管理情况。三是严格落实领导班子成员“一岗双责”责任，支部书记与班子成员、班子成员与科室负责人分别签订了责任书，做到廉政工作齐负责、共促进。四是落实党风廉政建设各项制度，编制了职权目录，绘制了权力运行流程图，切实抓好廉政风险防控，坚持用制度管人管事，严格履行重大问题、重要事项请示报告制度。五是严格落实廉政制度，全面推行政务公开，班子成员带头坚持公开、公正、透明，模范遵守党风廉政建设各项规定，全局未发生任何违规违纪行为。

2.扎实开展“两学一做”专题教育。一是精心组织，切实加强组织领导。明确局党政一把手为专题教育工作第一责任人，认真谋划，科学统筹，召开专题会议研究并制定“两学一做”专题教育实施方案，学习计划，要求人人参与，做到每周有学习，每月有研讨，坚持统筹兼顾，学以致用。二是坚持不懈抓好学习教育。按照区委组织部和区直机关工委的要求，按照全区安排，按时圆满完成了党员组织关系排查工作和党费收缴清理等工作;通过专题讨论、讲党课、试卷答题等方式对省、市、区“三项机制”政策进行了学习贯彻，引导全局党员干部进一步自加压力，自添动力，在推进各项业务工作中真正做到敢于担当和勇于担当。先后集中组织了24次集中学习，在此基础上全体党员干部认真进行个人自学，局主要领导和班子成员进行了4次党课教育，围绕“学习有关文件、增强学习教育自觉性”、“坚守信仰信念、增强规矩意识”等专题开展了5次专题研讨活动。三是立行立改解决突出问题。局班子成员坚持问题导向，把发现问题、解决问题作为专题教育的出发点和落脚点，以解决问题的成效检验专题教育的实效。四是积极做好民主生活会召开准备工作。及时制定了召开“两学一做”专题民主生活会方案，同时对2016年度民主生活会查摆出的问题整改情况进行了回顾总结。多角度、多渠道征求意见建议。深入开展谈心谈话。两名班子成员之间、班子成员与科室负责同志都先后开展了坦诚的谈心谈话

3.基层党建重点任务全面完成。一是按照机关党工委要求，做好党员党组织关系集中排查工作;二是对党代表和支部全体党员违纪违法情况进行了全面清理排查;三是对党费收缴工作进行了集中清理和专项检查，重新核定了党费缴纳基数，完成了党费补缴工作，全面规范足额收缴党费;四是开展了抓党建促扶贫攻坚工作，作为扶贫小组帮扶组成员单位，积极向周至县哑柏镇捐助扶贫款项。

4.切实加强机关队伍建设。一是加强学习。继续开展“学讲堂”及业务练兵活动，以创建学习型党组织为目标，突出执法队伍建设这个重点，积极组织开展《旅游法》、旅游相关政策法规的学习、培训，确保执法人员素质全面提高;二是建章立制。围绕加强党的先进性建设，按照建立“长期受教育，永葆先进性”长效机制的思路，进一步健全和完善我局党建制度和行政管理制度，实现机关管理有章可循、行之有效。三是“七不让”活动取得实效。今年我局在全体干部中开展了“七不让”活动即不让领导布置的工作在我手里延误;不让正在办理的文件在我手里积压;不让各种差错在我手里发生;不让消极情绪和负面言论在我身上出现;不让我做的工作影响全局;不让旅游局的形象因我而受影响;不让服务对象在我这里受到冷落。通过签订“七不让”承诺书;建立个人问题台账，实行问题销号制度;组织开展读书交流、工作技能评比等活动的开展。有效地提升了全局干部的履职能力，推进了局机关的作风建设。

二、存在问题

虽然我区旅游业发展取得了明显成绩，但还存在一些亟待解决的问题，主要表现在三个方面：

一是供给不足的矛盾依然突出。我区旅游业态还是以传统的观光和美食为主，缺少供游客深度体验的项目和健康、养老、研学等新兴旅游项目的龙头企业，游客在我区的留驻时间和消费受到限制，对区域经济发展的实际贡献不高。

二是区域发展不平衡。游客主要集中在北院门风情街和大唐西市，特别是北院门区域因为美食聚集，又缺少其他美食街区的分流，人满为患，给管理带来巨大难度，也降低了游客的舒适度。

三是旅游产业之间的融合程度不高。文旅、商旅以及旅游与科技的融合发展尚处于探索起步阶段，旅游产业链上的各环节还处于各自为战的阶段，旅游各要素之间没有联动、互动效应。

三、2017年工作计划

2017我局以追赶超越为动力，采取以下五条措施，力争全年累计接待游客2900万人次，实现旅游综合收入58亿元，同比增长10%以上。

一是优化旅游环境。以钟鼓楼等区域为重点，进一步发挥旅游市场整治联席会议的作用，逐步形成政府主导、部门联动、行业监督、社会参与的管理新模式，确保该项工作持续走在全市前列;以莲湖区旅游咨询服务中心和旅游投诉服务中心为平台，通过升级改造，力争建成网上游客集散中心，不断丰富服务内容进，提升旅游服务质量和服务水平;扩大回坊电瓶车队规模，采用“点对点”服务等多种运营模式，拓展电瓶车服务区域，满足更多群众和游客出行需求。

二是拓展旅游市场。试运行推出“莲湖风情游”线路，以钟鼓楼、清真大寺、城墙、广仁寺等北院门(回坊)周边景区景点为主要内容，吸引游客深度体验回坊历史文化;鼓励和支持创意性旅游纪念品的研制开发，不断丰富莲湖旅游业态;丰富和完善悦享莲湖旅游季活动内容，形成我区具有影响力的品牌性节事活动。

三是促进旅游项目带动消费。围绕大皮院、北广济街、西羊市和北院门风情街进行有机更新和街景提升，打造“回字形”清真美食深度体验区;深度挖掘和整合辖区红色旅游资源，围绕松花江上、奇园茶社等具有影响力的项目，将其纳入旅游宣传计划，对外广泛宣传推介，不断将辖区红色旅游资源推向旅游市场;加大“掌上回坊”运营力度，通过线上线下活动进行推广，不断提高活跃度和交易量;持续抓好A级景区创建工作，2017年力争高家大院3A级景区创建成功，清真大寺4A级景区创建取得实际进展。

四是保障游客安全。积极开展北院门风情街人流疏散、应急管理等工作，保障客流平稳安全。重点完善北院门风情街应急指挥系统建设，对已建成的系统和功能进行二次开发，并对应急指挥系统数据进行综合利用。在此基础上，将应急监控设备向北院门(回坊)其他区域和景区景点延伸，最终实现全覆盖。

五是引进旅游专业人才。与旅游策划机构建立战略合作关系，探索发挥新型智库在产业规划、品牌营销、培训管理、运营招商等方面的优势，加强政企合作。与高校和研究机构共同建立旅游专业实习基地，在旅游人才培养中实现合作共赢。探索与旅游专家和专业人才更加灵活的合作模式，通过战略服务、项目合作、课题调研、活动策划等多种方式，吸引更多高层次人才参与我区旅游业发展。

商务局2016年工作总结及2017年工作打算：

2016年是“十三五”规划实施的开局之年，是率先全面建成小康社会的关键之年，是推进结构性改革的攻坚之年，也是创建全国县级文明城的巩固提升之年。今年以来，县商务局在县委、县政府的正确领导和省、市商务部门的精心指导下，紧紧围绕年初确定的各项目标任务，坚定不移实施大开放战略，坚持不懈搞活流通扩大消费，积极主动适应新常态，全力破解要素瓶颈，同心协力克难奋进，迎难而上突破难关，以提质、增效、升级为核心，以创新、改革、开放为动力，主动作为，真抓实干，全县商务经济呈现较好的发展态势。

一、2016年主要工作成效

(一)主要经济指标完成情况

1、实际利用外资全年任务为4.6307亿美元。1-10月完成36059万美元，同比增长2.37%。预计完成全年任务;

2、现汇进资全年任务为1.1577亿美元。1-10完成4250万美元，同比下降39.25%，现汇比11.79%;

3、实际利用内资全年任务为164.47亿元，其中利用省外资金112.28亿元。1-10月实际利用内资完成146.05亿元，同比增长13.23%。预计完成全年任务;

利用省外资金全年任务112.28亿元。1-10月完成92.51亿元，同比增长14.21%。预计完成全年任务;

4、外贸出口全年任务为12.16亿美元。预计完成10亿美元，缺口2.5亿美元。1-10月份完成外贸出口8.7亿美元，完成72%.全年预计完成9.5亿美元。

5、三季度社会消费品零售总额完成123.38亿元，同比增速15.3%，高于全市平均增速3.6个百分点(全市平均增速11.7%)，增速列全市第2。

限额以上批零住餐零售额增速任务15.5%。1-9月，限额以上批零住餐零售额完成53.84亿元，同比增速19.7%，高于全市平均增速8.7个百分点(全市平均增速11%)，增速列全市第1。

(二)招引项目量增质提，项目建设扎实推进

1、重大项目“火车头”引进成效显著。重大项目引进全年任务30个，其中主攻产业项目20个，10亿元以上项目9个，20亿元以上项目5个。1-10月，重大项目引进完成40个，其中主攻产业项目完成19个，投资10亿元以上项目6个，投资20亿元以上项目2个，。

2、加大指导力度，全程跟踪服务。从项目洽谈、可研报告编制、工商注册、项目立项等项目接触初始到签约落户，全方位服务。截止目前，全县共签约项目55个，投资总额242亿元。其中20亿元以上项目3个，10亿元以上项目9个。

3、围绕产业精准招商。围绕汽车整车及零部件、食品饮料、生物医药等主攻产业和集成电路、光伏能源等战略性新兴产业及其上下游产品实施精准招商，实现了一大批战略性新兴产业项目落户我县，如：投资20亿元的科陆新型锂动力电池项目、建设国家(江西)住宅产业化示范基地项目、英孚华生集团智胜产业园区项目，投资10亿元的前海智胜光电子生产项目、晶科电力光伏电站项目等。

4、捕捉有效信息，全力招引项目。紧紧抓住北上对接央企和南下承接产业转移招商的机遇，积极参加各类产业推介会和省、市组织的各类招商活动，主动出击走访考察企业，进一步宣传、推介南昌县。2016年共接待来访客商300余人次，接触各类项目信息80余条，小分队外出70余次，县商务局参与的招商小分队达40余批次，赴台湾、北京、上海、深圳等地开展招商活动，组织参加了赣台经贸合作活动、2016海外侨商侨领看南昌、第四届绿发会、光谷大会、深圳会等10余场产业招商推介会，举办了南昌县重大重点项目集中签约仪式。

(三)全县服务业发展势头强劲

1、三产项目有序推进，现代服务业厚积累薄发。2016年纳入三产重大重点项目库的项目共有12个，总投资约188.9亿元，其中商贸项目7个、物流项目5个。已开工建设项目9个,分别是盛汇城市广场、玺悦城三期、恒大酒店、加利福商业广场、新洪城大市场主市场、平安物流、江西国际汽车城、铁路货场、招商局物流。其中，盛汇城市广场、玺悦城三期项目儿童乐园已开业。未开工建设项目3个，分别是赣电物流、瓷肌电子商务产业园、三志物流。

2、新兴服务业“方兴未艾”。现代物流业已显规模。全县物流企业已超过130家，重点加大了向塘物流基地4个重大重点物流项目的推进力度。安和物流和招商局物流即将竣工，赣电物流和三志物流即将开工。赣电物流正在招拍挂;三志物流完成土地挂牌。电子商务再次“喷发”，交易额超百亿。瓷肌电子等电商平台的加快建设，全县累计电商商务企业60家，2016年度电商交易额预计突破100亿元，同比增长22%。

3、商贸服务业集聚力持续发展扩大。以城市的标准规划发展生活业，继续打造环澄碧湖综合商贸圈、银三角都市型休闲服务商圈和象湖高端商贸服务圈“三大商圈”。 华润万家、沃尔玛、法国欧尚、红星美凯龙等一批世界500强企业相继进驻，众多品牌项目的相继开业，商贸服务业“井喷”发展助推新城城市品位快速提升。为县域经济继续上行积蓄足够的“潜力”。

(四)强抓监管，促进了市场有序发展

强化成品油市场监管常态。2016年县商务局强化成品油市场日常监管，做好了全县44家加油站年检工作，不定期进行督查，规范了加油站经营管理稳定。积极配合市局对我县加油站安全生产管理专项检查“回头看”工作，重点对2014年和2015年检查中发现的问题开展“回头看”，深入排查安全隐患;积极配合中央环保督查组对我县中石化、中石油共计29家加油站进行环保检查评估，并做好了环保备案登记工作。

集中开展专项行动整治。成品油监督小组联(设县商务局)联合相关部门开展了37次专项整治行动，共查处非法流动加油车18辆，查封无证加油站8家。非法大型储油罐3处。缴获非法油品共计90余吨。

严格落实省市“双打”任务要求。2016年县“双打”领导小组办公室(设商务局)积极开展各项打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，集中力量做好重点地区、重点领域、重点产品的查处整治工作。2016年两法衔接平台录入“双打”行政执法案件合计13起。积极组织人员参加省“双打”办培训，全面提升我县相关人员的业务素质和工作能力。

二、存在的问题与不足

1、乡镇招引积极性不高，考核抓手不硬。部分乡镇全年没有一个新的项目信息上报，既没有“走出去”也没有“引进来”;乡镇考核分为工业乡镇和农业乡镇，开放型经济指标只对工业乡镇进行考评，加上我县对乡镇招商引资奖惩机制不健全，激发不了乡镇招商引资的积极性，导致招商工作没有抓手。

2、项目推进速度缓慢。部分在谈和已签约的项目由于各种原因进展缓慢。如2015年赣港、赣台会签约的2个项目均未投产; 2016年赣港会签约项目深国际物流港，因双方对合同条款商讨时间过长，于10月底正式签约，目前还未完成注册、进资等;我县纳入全市重点调度重点督办10个项目，投产项目6个。重大项目个数、进资率、注册率、投产率环环相扣直接影响我县在省市的考核排名。

3、外资项目引进不够。目前国家对外资企业无优惠政策，外资企业和内资企业享受同等待遇，导致外资项目招商难度加大，现有外资项目推进缓慢，加大了实际利用外资和现汇进资的难度。2016年我县签约的7个重大重点外资项目均未完成注册，全县仅完成2家外资企业注册，合同外资仅51万美元，难以支撑我县完成实际利用外资和现汇进资任务。

4、大型零售企业销售额下降明显。全县除华润万家保持8.86% 的增长外，其它大型超市营业额下降明显：人人乐同比增长-51.23%，大润发同比增长-15.79%，百货大楼同比增长-15.48%。而除莲塘镇、小蓝经开区上报了新增限上企业和规上服务业企业，东新、向塘等16个乡镇均未上报新增企业，新增限上企业、规上服务业企业乏力。

5、执法依据不明显，监督执法难度大。一是流动加油车辆整治缺乏法律依据，责任部门不明确，存在推诿现象，导致执法艰难;二是处罚力度不够，没有法律作为支撑，执法依据基本上是条例和管理办法，对于违规现象的企业或个人给予的处罚，处罚对象不予以理会，工作处于被动状态。

6、存量企业出口总量同比下降，出口下降739万美元。主要表现为重点企业出口下滑，仅江铃、广宥、欣隆纺织、三鑫医疗4户重点企业下降共计6386万美元;受海关总署对外贸流通企业出口数据核减影响，离2016年全年12.16亿美元的任务缺口2亿美元。

三、2017年工作思路与举措

2017年主要商务经济指标预期目标为：实际利用外资增幅10%;现汇进资比不低于25%;实际利用内资增幅8%;外贸出口增幅与上年基本持平;社会消费品零售总额增幅15%。

(一)主动适应新常态，创新招商举措

1、发掘乡镇潜力，拓展承载平台。土地资源紧张是影响项目落户的关键因素，2017年要求乡镇对各自招商资源进行摸底核查。对可供重组的地块及存量建设用地等进行组织上报，对全县可供招商资源进行统计。同时下达任务，鼓励乡镇招商。各乡镇结合自身特色及资源禀赋，外引内扶、培植引进产业龙头企业。

2、加大服务力度，助力企业发展。继续加大对企业的服务力度，采取跟踪、问效、项目管理、绿色通道等方式，确保项目落地落。为新落户企业提供优质服务，帮助已落户企业，在增资扩产、项目重组等方面助力企业再有新贡献。

3、加强队伍建设，建立激励机制。加强招商引资队伍建设，一方面在新常态下要不断学习新本领，主动强化招商引资知识提升，在招商流程、服务办证、项目申报等方面开展专题培训;另一方面要吸纳新的力量，培养新的专才。为进一步促进全县招商工作迈上新台阶，建议实施严格的奖惩激励机制，明确岗位职责，定人定岗，加大对优秀招商干部的提拔使用，充分调动起招商人员招商引资积极性，强化主体责任，注重团队协作，主动担当、积极作为。

4、优化政策扶持，深化产业招商。根据投资强度、产业带动能力、税收贡献度等指标，完善项目综合评价体系，分类制定项目落户政策，运用好产业引导扶持基金，集中优势资源招引一批龙头型、战略型、配套型项目，不断吸引优质企业落地生根。坚持以三大主导产业、新兴产业为主攻方向，以创东方基金、南芯基金等平台为基础，充分发挥区位、产业、环境等优势，积极开展专业招商、链式招商、联合招商，着力引进上海七海复泰生物医药产业园、美国光达通集成电路产业科技园等重大重点项目。

5、引进商业项目，注重外资优先。结合重庆、成都等地区发展的先进经验及兄弟县区好的做法，在大力引进工业类外资项目的同时，加大三产外资项目的引进力度。如：加快香港毅德国际机电五金城、红星美凯龙等项目引进速度，为2017年完成全年实际利用外资和现汇进资任务奠定坚实基础。

(二)提升外贸服务水平，落实外贸稳增长政策

1、积极组织外贸企业参加境内外展销会，重点支持企业参与“一带一路”建设的相关展会。

2、继续做好外贸企业申报扶持资金，争取国家、省、市、县外贸支持资金扶持。进一步完善2017年县外贸扶持政策，加大重点外贸企业扶持力度。

3、搭建融资平台积极为外贸解决融资问题，充分利用“财园信贷通—出口企业”融资平台，帮助企业解决融资难问题。进一步做好外贸企业的出口信用保险工作。

(三)集聚全力，提质扩容，推动服务业“更加繁荣”

四个“强化”举措助推服务业深化发展。强化招商。重点加强电子商务产业、现代物流、商贸服务等业态的招商，不断拓展招商信息，做好跟踪项目洽谈，争取项目早日落户，加快服务业发展扩容提质。强化推进。加强在建项目的调度、督导和服务，促进项目早开工、早竣工、早投产。强化统计。紧紧围绕社零总额、限上零售额等各项经济指标，加大项目服务力度及专业指导，对商贸企业排查摸底，密切关注数据上报数量和质量，做到应统尽统。加强与上级相关部门协调，完成指标任务。强化服务。加快服务业发展规划和电子商务产业发展政策的出台，引导服务业企业抱团集聚发展，限上限下融合发展，支持企业做大做强。积极做好市城市配送试点、市物流标准化试点工作，争取我县更多物流企业列入试点项目。为降低企业成本，优化发展环境，加快企业发展，按照省市要求，真正落实好省委省政府“80条”及市委市政府“120条”政策。

精准发力，集中打造“精细化、高品质”商贸服务业。全力发展生活业，推动生活业向精细化和高品质转变，重点打造新洪城商圈、环澄碧湖商圈、银三角休闲娱乐度假服务商圈和象湖高端商贸服务圈“四大商圈”。充分发挥“互联网+”产业新业态优势，积极培育各类电商平台，集中打造电商基地和电商产业园，2017年全县电子商务交易总额突破130亿元。

(四)强化市场监管，促进市场良性发展

1、加大商务领域市场监管，定期与不定期的对加油站点、酒类产销企业进行执法检查、规范市场秩序。加大对县域内的加油站及油库的监督管理， 配合相关部门切实做好成品油整治的专项行动。加大对加油站点购销台帐、油品来源的监管力度。严格把控成品油经营企业的成品油零售许可证申报和年检。

2、对已列入南昌县成品油零售企业“十三五”规划布点的网点，制定五年分批建设计划，按区域、按市场需求，合理布点。

物流带队实习工作计划范文第7篇

“__市首期中青年领导干部公共管理出国培训班”一行*人（其中县级干部*人，科级干部*人。学员中年龄最大的*岁，最小的*岁，平均年龄*岁；男女生分别为*人和13人），经过国内严格的选拔、培训和全国出国人员英语水平考试（BFT）高级达标后，于20__年*月7日至20__年3月7日，在美国加利福尼亚州硅谷圣荷塞州立大学进行了为期3个月的学习培训。鉴于我班的突出表现，美国加州圣荷塞州立大学和美国旧金山美中交流协会联合颁授我班“美国培训荣誉表彰证书”，表彰我班“该班委领导及全体学员培训表现卓越并圆满完成为期3个月的高级公共管理和企业经营管理培训项目”；据称，这是他们对该类培训班有史以来第一次颁授此种荣誉证书。3月7日，培训班全体学员圆满结束学业，按计划顺利返回__。现将培训班在美期间的学习培训情况总结汇报如下：一、基本情况

3个月的学习培训总体上分为两个阶段，前两个多月为课堂学习以及结合学习内容的实地考察，同时利用美国的“春节”—圣诞节对美国的政治、经济和社会进行了宏观综合考察；后20天为实习和论文写作，通过“解剖麻雀”、详细考察了解具体、个案的美国公共管理工作，进一步调查了解美国的社会层级结构和相关职能、办事程式等。回顾3个月的学习培训生活，可以概括为以下几个方面：

（一）、学习生活条件良好。

位于硅谷湾区南端、坐落在硅谷之都—圣荷塞市中心的圣荷塞州立大学，已有近150年历史，是全美一流的公立高等教育和培训机构，为全球科技中心硅谷提供工程、商务和科技等专门人才，被誉为硅谷工程师的摇篮，在硅谷的发展中举足轻重。该校与美国国家宇航总署（NASA）合作成立的“都市科技中心”、与圣荷塞市政府合作创办的三个企业孵化器、与美国图形公司（SGI）合作创办的动画实验室、与英特尔等公司合作创办的微电子工艺工程专业等，为教学科研和学生的实践与创业提供了较好的条件。

这里气候温暖、四季如春，海岸沙滩近在咫尺。每年4月至9月为旱季、10月至次年3月为雨季，一般情况下只须穿两件衣服，早晚稍凉一点。花园般的校园，网络化的现代教学设施，特别是新落成的北加州地区最现代化的马丁·路德·金图书馆，为知识的探求者们营造了良好的学习环境。我们入住圣荷塞州立大学员工楼A栋，一般是每4人一个套间，自己做饭菜。因为这栋楼去年9月才竣工，所以全部采用的是电子式自动管理系统，进、出包括上下电梯都得凭卡才行。居室面积较大，有洗衣机、洗碗机、烘干机、冰箱、烤箱等，水电等不再另外付费，全部“免费”使用，比较方便。这里离周围的菜市、超市、书店、理发店、公交车站、轻轨站等都较近，加之集体办理了“免费”乘坐公交、轻轨证，学习培训考察和日常生活起居都较便利。

硅谷，50多年前还是一个以主产水果而著名的平常之地，连跨加州4个县（美国为州下设县、县下设市），总面积约3，800平方公里（约相当于__市目前建成区面积的20倍），长不过50英里、宽不过30英里，总人口239万。今天，这里却是引领当今世界潮流的科技创新之都。这里不仅有斯坦福、伯克利等世界一流大学和美国NASA空军基地、劳伦斯实验室，更是带来信息技术革命的半导体、大规模集成电路、个人电脑、因特网和电子商务等重大发明的诞生地和产业聚集地，Intel（因特尔）、Ale（苹果）、Cisco（思科）、Adobe（阿杜比）、Yahoo（雅虎）、Google（诸葛）等等世界级高科技跨国公司总部就设在这里。硅谷是世界科技创业者的天堂，风险投资的乐园，吸引全美三分之一的风险投资。每周有大量的高科技公司上市，1999年更是出现了每天创造63名百万富翁的神话。如果把美国加州单独与世界各国相比，其GDP可列全球第7位，而硅谷可列第11位。此外，硅谷体现着人与自然的和谐，凭高远眺，满目苍翠，少见传统现代化城市的高楼大厦，建筑物仅是斑斑点点地镶嵌在一片绿色之中，真正的城市在森林中。

（二）、培训内容充实紧凑。

在前一阶段的课堂学习中，我们学习了MPA的12门课程：美国公共行政管理总论、美国公共管理学基本原理、美国政府体制及政府部门相互关系、公共政策实施、城市发展计划和管理、城市规划、环境保护和城市经济成长模式、公共 财务总论、政府部门的预算过程、政府部门的税务体制、地方政府中的地理信息系统和数据管理、WTO的作用和对政府的影响；MBA的五门课程：市场开发战略、销售管理、技术和方法、战略联盟、电子商务管理的发展趋势、物流管理；以及通过讲座等形式，学习了中美文化冲突、美国概况、英语交际等。我班还选派4名学员和省班一道参加了为期3天的惠普公司举办的企业文化和管理培训；部分同学缴费参加了硅谷中小企业中心举办的“中小企业运营业务培训班”，进行了为期一整天的专题培训。另外，部分同学还与学校联系，申请参加了EMBA的学习，选修了领导学、市场营销、成本管理等课程。

我们的学习采用授课、自学、讨论的方式进行。两个多月的时间要完成这么多课程的学习，安排很紧凑，学习时间每天约10—12小时。给我们授课的老师其中大部分都具有博士以上学位，不仅有扎实的理论功底，许多人还有丰富的实际工作经验，多人来自实际工作部门。老师们都作了精心的准备，写出授课提纲，许多教授还提供了大量的参考资料和参考信息。

结合课堂教学，学校和协会还精心组织、穿插安排了考察美国公园管理与志愿者项目、访问硅谷小企业发展中心、考察高档住宅社区管理、访问美国西岸最大的汽车制造厂—新联合汽车制造厂、访问圣塔克纳拉县社会服务局、美国高等教育简介、访问硅谷一站式就业中心、到惠普公司和英特尔实习、组织观摩了圣荷塞市政委员会对社会公众开放的会议和专题研究细化有关服务模式的会议、组织参观考察第24届加州学前教育年会、参观阿登梧农场、参观加州首府三坎门托市政府、考察美联储旧金山金库和富国银行、参观美国啤酒--世界啤酒产销量最大的百威工厂、考察美国著名果冻糖品牌及美国文化象征之一“吉利百利”糖豆制造公司、考察三文鱼(鲑鱼)回游繁殖孵化场、参观美国宇航太空中心、访问与现场调研圣荷塞市政府城市改造与发展等实习、考察项目。

（三）、对外交往活跃频繁。

按照市委组织部规定的“八个一”的目标要求，在班组的统筹安排和中美交流协会葛博士等的支持指导下，充分利用配对家庭、当地华人华侨、本地机构组织以及各自的联系联络渠道等，同学们开展了非常活跃的对外交往活动，并取得了较为显著的成效。

一是组成专门工作班子，精心筹备、每日调度，积极协助刘晓明副市长开展了三个大的活动：2月15-16日在加州首府三坎门托市参加“加州走向世界”论坛，拜会了数十名与会的有关企业代表，并设晚宴宴请了会议主席以及企业界、商会组织、新闻界的有关人士，为推介__搭架了良好的平台；同时，参加了2月21日在蒙特雷市举行的“出口中国市场与挑战”研讨会，经友好商谈，和蒙特雷国际商会达成了初步合作意向；2月15日，由加州参议员陪同，拜访了学校所在第硅谷之都--圣荷塞市代市长辛迪·雪薇姿女士，具体商洽了长圣两市结好事宜；2月10日，拜访了香港查氏集团全美投资委员会主席和在美设立的CMC国际投资公司总裁等，公司执行总裁受邀将于10月前访长，具体考察我市投资环境及相关项目。二是组织来自相关职能部门和园区的学员，按照美国的招商理念和要求，加班加点整理制作了中英文对照的《20__年中国__工业招商推介说明》；三是有的放矢、积极开展经贸洽谈，已有多个商贸合作项目取得实质性进展，美商已明确表示将尽快安排赴长考察。四是有多名学员受邀，在我们所在的圣荷塞州立大学、甚至飞赴东部城市就新闻传媒和内地房产开发等课题进行讲学、交流。五是利用春节话题，紧密联系联络美国配对家庭，及时进行中国传统文化、我市旅游文化资源以及改革开放巨大成就的宣传介绍。六是结合“__干部看美国”和论文写作，广泛联系并拜会本地政府机关、社会团体、公司企业等，同时利用图书馆和网络资源，详细了解美国的社会 各个层面。六是多方联系大中学校、市区和硅谷商会等机构组织，为和我市相关学校、县区、商会等缔结友好关系打下良好的基础。在以上相关交往中，有的已取得阶段性成效，当地报纸等媒体还进行了及时采访报道。七是副市长刘晓明带领我班的学员代表，利用双休日看望慰问了刚刚荣获脊椎神经矫正专业博士学位的盲人医学博士李雁雁，并表示要以他为榜样努力学习、报效祖国。八是拜访了一些华人华侨,他们热爱祖国、热爱家乡之情溢于言表，令人十分感动；同时，也邀请了一些美国朋友、学生来寝室作客，他们也热情介绍美国生活的各个层面。

此外，在与当地基督教会等组织的接触中，我们能遵守外宣纪律，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、方法，和他们友好、平等地交流等问题的看法，既锤炼了党性，又宣传了我党自由等政策，也在一定程度上影响甚或改变了他们中一些人原来有失偏颇的认识等。

（四）、课余活动丰富多彩。

由于我们恰好赶上了圣诞节、中国新年等这样能集中展现美国多元文化与社会形态的好时节，为了尽量利用课余时间和机会多了解美国社会，在周末或者哪一天下午没课的时候，同学们都充分利用来去学校周围的社区、超市、集市、书店、社区活动中心以及各种当地普通老百姓经常光顾的生活、工作、社交的场所等，一点一滴地感受、领悟和体验美国社会的方方面面。尤其是借助和我们配对的美国家庭，全体学员除见面和告别时安排了两次与各自配对的美国家庭的大型“百乐会”（英语叫Potluck，即大家都从家里带去几个拿手的菜，然后聚在一起轻松交流）外，还分别与各自配对的家庭安排了形式多样的活动，进一步丰富了业余生活，增进了对美国社会的了解。

春节前后，我们还组织参加了几个大的活动：一是全班同学除夕吃团年饭、大联欢；二是大年初一全班去葛滨博士家团拜；三是部分学员代表拜会了国家外专局驻旧金山办事处；四是应邀观看了总领馆举办的慰问旧金山华人华侨的春节联欢晚会；五是赞助、参加了由刘晓明副市长带队与加州湖南同乡会的联谊活动；六是学校方面常务副校长马克·诺华博士（Dr.MarkNovak）亲自安排了一次午宴，和我们共庆中国年；七是元宵节时，观看了全美华人妇女联合会举办的春节晚会，有的还自费去旧金山观看了十万华人的大闹元宵；八是组织开展了和省班的男女篮球友谊赛。

此外，部分同学在加州奥克兰市观看了姚明所在的“火箭队”与“勇士队”的一场比赛；赴东部城市的考察途中，党支部、班委会还组织全体学员进行了一个“全面介绍自己成长经历、总结各自人生体验”的活动，分享各自的人生经历与感悟；全班同学在圣诞平安夜到达华盛顿时，还组织了一个小型庆祝晚会，歌唱祖国、咏叹友谊，表达了思家乡、爱__的真情实感。

二、主要收获

这是一次组织有序、成果丰硕的培训，主要表现在以下几个方面：

（一）、学有所思。马克思主义认识论告诉我们，人的认识来自于实践，并且只有在实践中才能不断得到发展、深化和提高。通过三个月在美国的全新培训与实践，较为深入地了解了美国的历史和当前社会经济的各个层面，对美国经济社会发展情况进行了角度不一的思考，如美国的政党制度、国家制度、法制法规、民族文化、风土人情以及城市规划与建设管理、教育机制、人才资源、环境保护、生态建设等。同时，通过思考一些新问题，思维方式有所转变，思维层次有所提高。观念的转变和升华是我们在美国几个月的实地学习培训所取得的重要收获之一。具体表现在：

1、走中国特色社会主义道路的信念更加坚定。由于我国存在着十分突出的地区差异、城乡差异等，决不能简单照搬美国的发展模式，必须在发展中、前进中不断发展和完善社会主义制度，体现社会主义制度的优越性；因此，倍感当年我国提出对外开放国策的高瞻远瞩，深感邓小平理论的博大精深，深感“三个代表”重要思想的高屋建瓴。

2、人才观念进一步凸现。硅谷最根本的成功经验就是重视和发展教育、崇尚科技、引进人才；真正推动美国从众多的老牌资本主义国家中脱颖而出、远远超出英法等国且历经100余年而长盛不衰的根本原因，乃在于它强大的人力资源支撑和成功的人才政策运用。人的价值、尤其是人才的价值是一切价值形态中最有价值的价值。当今世界，人才资源已经成为最主要的战略资源。

3、加快高新技术产业发展、建设创新性社会的紧迫感进一步增强。硅谷在200年前还是一片不毛之地，就是在19世纪末20世纪初也完全是一个落后的农业社会，而在之后不到100年的时间里却成了当今世界科技创新的中心和发源地，他给我们的启示是：高新技术产业是经济增长的强大引擎，自主创新是民族进步的灵魂。我们要大力实施科教兴市，为建设创新型城市而努力奋斗。

4、法制意识进一步增强。依法行政、依法办事、“非禁即入”和“非允不为”的法治理念更加牢固。我们更加深刻地体会到了法制社会是市场经济体制建设的重要基础，不仅要有完备、详细的法律体系来规范我们的政治、经济和社会生活，还要有完备、有力的执法体系，更要下大力气树立全社会的法制意识。美国政府行政的机构公开、职能公开、议程公开、程序公开、操作公开、结果公开的做法值得我们借鉴。

5、以人为本、科学管理的理念更加明确。更加认识到了作为领导干部，在工作中不仅要重视和强调“领导”和“管理”，更重要的是深刻认识和充分重视对“服务”、尤其对全体人民的“服务”，全面树立起“领导就是服务”的思想理念。同时，政府行政也需要科学管理，科学管理不仅是企业的事，也要追求“效率”和“经济”，在政府投资、公共服务产品生产等方面还要引入企业化的经营管理机制。公共行政已成为一门独立的学科，要做好政府行政工作，需要具备专业化的知识。

此外，西方管理理论十分强调发散性思维和逆向思维。经过MPA和MBA学习，我们感受最深的是思维方式发生了变化。我们考虑问题要学会从全局出发、从长远出发，用战略的眼光来考量，应该合多者的优势而为一。

6、注重和谐发展、可持续发展的科学发展观更加清晰。进一步认识到建设环境友好型和建设社会主义新农村决策的至关重要。

7、以诚相待、诚实守信的观念更加强化。

8、崇尚实用、注重节约 的观念更为普遍。

（二）、学有所获。这次学习培训虽然时间不长，但我们充分利用一切时间，提高学习培训效率，有些方面收到了比预期更好的实效。主要表现在如下方面取得了较好成绩：

1、学到了知识。初步掌握了公共行政管理和现代工商管理的基本概念和基本知识，初步了解了美国政府行政的运行方式

通过此次核心课程的集中学习，我们对公共行政管理和工商企业管理这两个学科的基本概念、基本理论、专业知识体系、发展趋势等已有了初步的认识，为今后的进一步学习打下了良好的基础。通过对美国各级政府实际行政运作的学习考察和亲身体验，对美国政治制度、经济体制、法律体系、政府结构，各级政府之间、政府与其他社会组织之间关系等基本知识，以及各级政府的行政职能、行政程序、行政措施等实际运作，有了初步的了解。这将有益于我们正确认识西方社会，学习和借鉴其对我国社会主义市场经济体制建设有益的东西，有效地扩大交流与合作，促进__改革开放，加快我市经济社会发展。

2、提高了能力。英语水平、国际交往能力、学习技能和解决问题的能力得到进一步提高，个人素质上了新的台阶

在完全的英语语言环境下前后共生活、学习了5个月，我们所有学员都克服了和“老外”开口讲英语的心理障碍，听说能力有了显著的提高，基本都能进行无语言障碍地交流；学英语专业的同学也说听懂各种不同口音的英语的适应性更强了。有位老师说教过五个团，我们班是最好的，勤于思考、勤于提问、勤于探讨。

除统一安排外，大部分同学都自行拜访过硅谷地区的相关政府部门、非营利机构和个人，并与相关人员建立了良好的关系和经常性的联系。在调研考察中，很多数时候是我们自己在网络上查找考察目的地的位置，自己安排、选择交通工具前往。虽然有时路很远，且要转车，但即便这样我们也没有出现过迷路、迟到的情况，就是在跨城市的考察中，也没有难倒过我们。在实习阶段，很多同学是独立工作，顺利地完成了实习单位安排的相关工作，受到了好评。

经过学习，我们懂得管理就是组织、计划、领导和控制，管理就是合理利用各种资源和战略，管理就是要充分调动员工的积极性，并为消费者提供最有价值的产品和服务。在实际工作中我们知道怎样运用各种管理理论模型来进行各种决策。

3、开阔了国际视野。认识了经济全球化、信息化及给人类社会带来的深刻影响

经济全球化和信息网络技术的高度发展和完善，给美国社会带来了广泛而深刻的影响，带来的是更加宽广的市场、更加开放的社会、更加科学的决策、更加有序的管理、更加合理的分配、更加有效的行政。尤其在信息化方面，置身硅谷之都，犹如进入了一个信息网络世界，每天都和网络打交道，什么事情都要通过网络来处理，网络已经连接了美国社会的各个角落，深入到日常生活的方方面面，几乎是无日不网，无事不网，无处不网，从国家的政治、经济、文化等方面的宏观大事，到企业、单位乃至百姓家庭生活中的微观小事，都离不开信息网络。教授来讲课都是一台手提电脑，网络一连，各种信息和知识都尽在掌握之中。信息的交流交换，社会各个单元的相互关系等，都是建立在庞大、完善的信息网络技术和系统上的,e-mail,e-service,e-learning,e-commerce,等等，“e”是无处不在，这是一个真正的“e”时代。我们全班开办了公共邮箱，实现了无纸化沟通与交流，每人也开通了网络电话，学会了利用网络获取知识、进行沟通的技巧。

4、广交朋友、宣传我市，撒下了友谊的种子。与圣荷塞州立大学、圣荷塞市相关政府部门、社会团体、美国家庭建立了良好的关系，增进了美国社会对我市的认识，树立了良好的对外形象

我们珍惜每一次交流的机会，每一次课、每一次考察、每一次聚会，同学们都积极与美国朋友交换名片、赠送由市规划局、商务局、市外办、园区、区县等带来的CD光盘、画册、资料、图片等，介绍我市市情、优势资源、发展前景、主要产业、投资机会，推荐反映我市的网站。事后，都给结识的新老朋友回信，或是表示感谢，或是对没弄懂的问题进一步请教，或是安排进一步的交流，抓住机遇宣传我市。尤其是陪同刘晓明副市长参加“加州走向世界”论坛和在蒙特雷市出席“出口中国市场与挑战”研讨会时，大会主席郑重介绍刘市长，引起与会者的广泛关注，他们纷纷来见，成为会议的一个亮点。

5、论文和合作项目取得了双丰收。每个学员都写出了“__干部看美国”的稿件、一篇高质量的英文论文和一篇以上的中文论文，并且还初步谈成了一些合作项目

为了对学习成果进行深入总结，也为了使更多的人能分享我们学到的知识，在完成学校规定的英文论文外，在实习过程中，我们加班加点，“泡图书馆”、“泡网络”收集材料，结合我市实际和本部门、本单位情况认真思考，每人都完成了一篇以上有一定深度的论文。这些论文不仅介绍了美国相关领域的情况，从不同角度总结了我们学习的收获和体会，还紧密结合我市实际提出了建设性的意见和建议。

在紧张的学习培训的同时，我们还充分利用这一次难得的机会，努力促成实际的合作项目。现已有多个经贸项目达成初步合作意向、我市与圣荷塞市结好以及区县与加州市镇结好事宜进展顺利、市贸促会与硅谷商会结成友好商会已草签协议、区县中学与当地初高中学校结好亦已达成多个意向，等等。此外，目前表示将于年内组团或派人去我市考察的已有三家企业和社团。

6、切身感受了美国政治、经济和社会的方方面面。

为了进一步理解所学课程的内容和更多地了解美国，旧金山中美交流协会根据课程进度为我们安排了大量的社会调查和社会实践活动。近一个月的实习，我们更是进一步参与和体验了美国经济社会运行实践。

在加州州政府、圣克拉拉郡政府和圣荷塞市政府以及有关社区，我们实际地认识和了解了州级政府决策方式和决策程序、市级政府财政预算、政府采购、公务员管理和政府信息化改造、“城市经理制度”的体系构架和运作方式，和美国社区的自我管理模式等；也认识到了美国利益集团之间的明争暗斗。

在圣荷塞市政府经济发展办公室、城市改造局，我们认识了美国地方政府在地区经济发展中的地位、作用、政策和措施，城市规划、管理及其在城市经济社会发展中的作用，政府债券在城市开发中的运作方式，老城改造，城市公共交通体系及其现代化的管理方式，城市垃圾处理和污水处理方式及其运作模式等。

在硅谷软件园、国际企业孵化器，了解到了硅谷科技创业的方式，认识了政府、高校、风险投资在促进高科技小企业成长 中的作用及其运作方式。

在硅谷创业服务中心，体验了美国联邦政府扶持小企业发展政策和促进对外贸易发展政策的实施方式，社会团体、中介组织、志愿者组织在小企业发展中的重要作用，联邦政府、地方政府、社会团体、中介组织、志愿者组织之间的合作模式。

在联合汽车制造公司和英特尔公司，了解到了美国产业结构演变及不同产业企业生存的环境和不同的企业管理方式。

在加州大学农业推广站，我们认识了美国农业的科研体系，农业科技服务体系及其运作方式，都市农业发展方式。在纳帕酒乡，体验了美国特色农业和农业旅游的发展。

在洛杉矶、旧金山、优胜美地，看到了现代旅游发展方式，了解了美国国家公园、世界自然遗产的管理经营和保护。

观摩“加州走向世界”论坛、硅谷企业招聘会，我们认识到了美国各种商业、行业组织在经济发展、国际贸易中的重要作用和巨大的影响力，也学习了美国招商引资、企业市场营销的方式。

参加美国加州共和党人竞选众议员的选前聚会，让我们从另一个侧面看到了解了美国的政治生活。

与美国家庭的交往，使我们能深入地了解了美国普通民众的生活，他们的家庭观、生活观、政治观、宗教观，也了解了他们对中国的认识情况。

三、重要体会

（一）、坚强的领导、周到的服务、良好的环境，是学习培训顺利进行的重要保证。市委组织部的精心策划和周密安排，是我们学习培训得以顺利实施的根本保证。部里为我们制定的目标要求、管理规则非常具体合理。同时，在3个月的学习培训中，市委组织部对培训工作的领导和指导通畅地延伸到了美国，有问题虽隔万里，及时汇报解决，感觉身后有组织的关心。我们坚持大约一周一次电话汇报和不到一个月一次书面汇报的制度，适时地得到市委组织部的指示和关心。尤其是春节前市委市政府领导电话中的殷切期望和良好祝愿、春节后市委常委、市委组织部范部长代表组织和个人的慰问信，使同学们心中感受到了一种说不出的温暖和强大的精神动力。刘市长多次参与参与我们的活动，既提高了品位，又及时给予我们以指导和关怀。

旧金山中美交流协会选择圣荷塞州立大学作为我们的学习培训地点，为我们提供了十分良好的环境。同时，为我们此行做了大量的安排、协调和服务工作。特别是协会副会长葛滨博士，为我们的生活和学习做了许多细致周到的具体工作。如培训课程开始时，他们经常到教室听课，以便及时了解授课情况及我们的建议和意见；有外出调研考察活动时，他们会按时驱车赶到住处接我们，并在途中向我们介绍有关的情况，回答同学们提出的问题，内容涉及美国的历史、政治制度、城市体制、教育体制、现代农业、宗教等等。考察结束后他们会发来邮件，了解我们对考察的评价。

（二）、严肃认真的学习态度和扎实过硬的思想作风，是学习培训圆满完成的有效前提。

从师大的培训开始，同学们就一如既往地表现出了如下几种可贵的品质和作风：一是“勤”。学习上表现为勤奋、勤于思考、勤于和老师交流，没人打牌、偷懒逃课的几乎没有。我们万分珍惜这次来之不易的学习机会。我们考虑的不是学习的苦和累，也不是学习中要遇到的困难和挑战，学员们的最大愿望就是尽可能地学到更多的知识、更深入地了解和认识美国，从而使此次培训能取得最大的收获，使每个学员都得到最大的提高。另外，生活上很勤快，寝室卫生、个人卫生保持得很好。二是“实”。办事求实效、作风平实、十分务实、数据真实。有些工作还得到了老师、学校的表扬，如“美国妈妈”Kate就表扬我们班只用了一天的时间就收集全了41名同学的有关信息，便于她为我们及早寻找合适的配对美国家庭。三是“稳”。政治立场坚定，不管是面对宗教团体处心积虑的渗透还是__功的大肆渲染，同学们都能做到头脑清醒、站稳立场。严于律己，自觉严格遵守市委组织部和班委会的管理制度。集体活动基本守时，不管小群体还是集体活动都表现得十分稳重，没有一个人违反外事纪律。同时，大家互相关心、互相爱护，情绪稳定，克服了刚来时想家等正常反应，愉快的度过了学习培训时间。四是“新”。我们创新学习和工作方法，创造了一个全新的学习新环境（网络化环境、建立公共邮箱等），产生了很多新的创意并得到充分利用（如打网络电话方便了与校方及外界的交流，感谢信的模式、汇报材料的制作、统计数据的体现等都较有新意）。同时，创新招商方法，广泛结交美国朋友，自主开展活动；创新班级事务管理，实行民主管理、制度化管理、电子化管理和以小组为主管理。

（三）、团结协作的团队精神，是学习培训取得突出成绩的坚实基础。

班委成员虽然是临时的班子，但结构合理，团结协作，任劳任怨，互相补台，互相支持，各项工作有声有色。班委把为同学们服务和严格执行学习纪律放在首位，认真安排好同学的学习和生活，积极主动地与学校和中美交流协会沟通、协调，及时帮助同学解决学习资料、寝室网络运行、医疗保险卡、银行开户等问题与困难。同时，及时、广泛地听取学员们的意见和建议，时时掌握学员们的学习和生活情况，定期召开班组会研究制定工作计划和方案。

各组组长非常负责，都能调动各自的积极性、发挥各自的特点开展形式多样的活动，各小组、寝室开展的活动基本做到了有活动纪录。

各位学员生活上互相关心、建立友好寝室，学习上互相帮助（尤其是电脑和英语方面），外出考察能做到互相关照，通过集体生活更进一步学会了怎样容人、怎样待人。同时，积极、主动地支持和参与各项集体活动，互通信息，出现了“义 务网球教练”、“义务计算机工程师”、“义务地图查询员”、“义务理发师”及“义务摄影师”等。在课堂上也经常为教授们解决电脑和网络出现的问题。学员们还及时提出提高和改进学习、组织好集体活动的各种建设性意见和建议，充分发挥了我们的团队精神。几个月的培训学习中，我们没有任何人掉队，没有出现违规违纪行为，也没有产生个人恩恩怨怨。

四、几点打算

培训工作虽然结束了，但对我们全体学员来说，这只是新使命的开始，更是朝着新的目标和新的努力方向奋进的新的起点。作为我市首批赴美进行中长期培训的中青年领导干部和行政管理人员，是市委市政府在财政下决心把我们送到世界上最发达的硅谷之都，培训只是手段，其目的是要进一步促进我市的改革开放和经济社会发展。我们深知肩负的责任。在过去的几个月时间里，我们身在美国，却时时刻刻在思考着家乡的发展和振兴。我们全体学员形成了以下共识：

（一）、学以致用。用学到的知识进一步做好本职工作

这次培训以MPA和MBA核心课程为主要内容，其目的是要提高我们这些干部和管理人员行政和经营管理的专业化水平。因此在今后的工作中，我们首先要把所学的知识应用到做好本职工作上，积极与同事交流和分享我们的收获，提出改进工作的意见和建议，从自己做起，从自己所在的单位、所主管的工作做起，力争取得成效。把我们在美国学习到的一些科学、合理、适用的做法，在我们的工作中进行积极的实践。

（二）、终身学习。为我市学习型社会的建立做出表率

经过此次培训学习，我们深刻地认识到，公共行政管理和工商管理专业知识是现代行政管理和企业管理的重要的基础知识。我们虽然进行了几个月的核心课程的学习，但距离深入理解、全面掌握和能实际应用这些知识，尚有很大的差距。同时这两个学科都是实践性很强的学科，随着经济社会的发展，新理论、新措施层出不穷。此次培训仅仅是为我们的进一步学习奠定了一个基础，学好、用好这一专业知识，我们任重而道远。

英语应用能力的提高也是此次培训的一个重要内容，经过出国前的集中培训和在美国学习生活几个月的实际锻炼，我们每个学员都有了长足的进步，得到了各方面的好评。但实事求是地说，我们部分学员的英语水平和实际应用能力，距离对外交流的需要也还有很大的差距，仍要不断学习提高。还有，如电脑知识等，我们还较为欠缺。因此，我们全体学员都表示，要把参加此次培训作为进一步学习的新起点，实践学习的人生。

（三）不懈努力。积极促进我市改革、开放和经济社会发展

深化改革，扩大开放，促进我市经济社会发展，是市委、市政府实施人才强市战略的根本出发点和落脚点。作为全市首批赴美进行中长期培训的学员，我们要深怀感恩之心，更加谦虚谨慎、戒骄戒躁，以正确的态度、平静的心态投入到学习和工作中去。心怀报效人民、建设家乡的火热之心，听从党和人民的召唤，无论何时何地何岗何职，我们将无条件地服从各级组织的安排，尽自己最大的努力为__经济社会的发展建设做出我们应有的贡献。

五、谨致谢忱

此次培训的成功，是中美多个部门共同努力的结果，凝集着许多人辛勤工作的汗水。

在此，我们首先要感谢市委市政府的正确决策，这是市委市政府重视人才培养的具体体现和重要措施。

其次，要感谢市委组织部。在过去的一年中，你们为此次培训能成行作了无数艰苦细致的工作，我们对此的感激之情，实难言表，唯有由衷的钦佩。

再次，我们要感谢省外专局领导的倾情关心和真情关注，感谢省外办的支持指导和湖南师大外语系的悉心培训。

第四，我们要感谢美国旧金山中美交流协会，你们为我们能按时到美国学习做了许多艰苦的工作，为我们在美国的学习生活做了周密的安排和服务。

第五，要感谢圣荷塞州立大学，特别是常务副校长马克·诺华博士（Dr.MarkNovak）和彼得·斯特拉奇先生，你们精心的教学计划和授课安排，使我们能在几个月时间内完成MPA和MBA核心课程的学习。

我们要感谢向我们传授知识的各位美国教授，你们渊博的知识、精心的讲授、积极地启发，深入浅出，循循善诱，使我学习到了所需的知识。

我们要感谢中国驻旧金山总领馆和中美科技交流基金会，你们时时关心着我们的学习和生活，并在百忙之中专门听取了我们学习生活的汇报。

我们要特别感谢旧金山美中交流协会的理事-凯特女士和我们的友好家庭，我们良好的沟通和快乐的交流、在我们出现困难时你们即时周到的帮助、还有我们周末相聚的日子，使我们有了亲人般的的感觉。你们的热情和友好，我们将终生不忘。

物流带队实习工作计划范文第8篇

“××市首期中青年领导干部公共管理出国培训班”一行*人（其中县级干部*人，科级干部*人。学员中年龄最大的*岁，最小的*岁，平均年龄*岁；男女生分别为*人和13人），经过国内严格的选拔、培训和全国出国人员英语水平考试（bft）高级达标后，于2008年*月7日至2006年3月7日，在美国加利福尼亚州硅谷圣荷塞州立大学进行了为期3个月的学习培训。鉴于我班的突出表现，美国加州圣荷塞州立大学和美国旧金山美中交流协会联合颁授我班“美国培训荣誉表彰证书”，表彰我班“该班委领导及全体学员培训表现卓越并圆满完成为期3个月的高级公共管理和企业经营管理培训项目”；据称，这是他们对该类培训班有史以来第一次颁授此种荣誉证书。3月7日，培训班全体学员圆满结束学业，按计划顺利返回××。现将培训班在美期间的学习培训情况总结汇报如下：

一、基本情况

3个月的学习培训总体上分为两个阶段，前两个多月为课堂学习以及结合学习内容的实地考察，同时利用美国的“春节”—圣诞节对美国的政治、经济和社会进行了宏观综合考察；后20天为实习和论文写作，通过“解剖麻雀”、详细考察了解具体、个案的美国公共管理工作，进一步调查了解美国的社会层级结构和相关职能、办事程式等。回顾3个月的学习培训生活，可以概括为以下几个方面：

（一）、学习生活条件良好。

位于硅谷湾区南端、坐落在硅谷之都—圣荷塞市中心的圣荷塞州立大学，已有近150年历史，是全美一流的公立高等教育和培训机构，为全球科技中心硅谷提供工程、商务和科技等专门人才，被誉为硅谷工程师的摇篮，在硅谷的发展中举足轻重。该校与美国国家宇航总署（nasa）合作成立的“都市科技中心”、与圣荷塞市政府合作创办的三个企业孵化器、与美国图形公司（sgi）合作创办的动画实验室、与英特尔等公司合作创办的微电子工艺工程专业等，为教学科研和学生的实践与创业提供了较好的条件。

这里气候温暖、四季如春，海岸沙滩近在咫尺。每年4月至9月为旱季、10月至次年3月为雨季，一般情况下只须穿两件衣服，早晚稍凉一点。花园般的校园，网络化的现代教学设施，特别是新落成的北加州地区最现代化的马丁·路德·金图书馆，为知识的探求者们营造了良好的学习环境。我们入住圣荷塞州立大学员工楼a栋，一般是每4人一个套间，自己做饭菜。因为这栋楼去年9月才竣工，所以全部采用的是电子式自动管理系统，进、出包括上下电梯都得凭卡才行。居室面积较大，有洗衣机、洗碗机、烘干机、冰箱、烤箱等，水电等不再另外付费，全部“免费”使用，比较方便。这里离周围的菜市、超市、书店、理发店、公交车站、轻轨站等都较近，加之集体办理了“免费”乘坐公交、轻轨证，学习培训考察和日常生活起居都较便利。

硅谷，50多年前还是一个以主产水果而著名的平常之地，连跨加州4个县（美国为州下设县、县下设市），总面积约3，800平方公里（约相当于××市目前建成区面积的20倍），长不过50英里、宽不过30英里，总人口239万。今天，这里却是引领当今世界潮流的科技创新之都。这里不仅有斯坦福、伯克利等世界一流大学和美国nasa空军基地、劳伦斯实验室，更是带来信息技术革命的半导体、大规模集成电路、个人电脑、因特网和电子商务等重大发明的诞生地和产业聚集地，intel（因特尔）、apple（苹果）、cisco（思科）、adobe（阿杜比）、yahoo（雅虎）、google（诸葛）等等世界级高科技跨国公司总部就设在这里。硅谷是世界科技创业者的天堂，风险投资的乐园，吸引全美三分之一的风险投资。每周有大量的高科技公司上市，1999年更是出现了每天创造63名百万富翁的神话。如果把美国加州单独与世界各国相比，其gdp可列全球第7位，而硅谷可列第11位。此外，硅谷体现着人与自然的和谐，凭高远眺，满目苍翠，少见传统现代化城市的高楼大厦，建筑物仅是斑斑点点地镶嵌在一片绿色之中，真正的城市在森林中。

（二）、培训内容充实紧凑。

在前一阶段的课堂学习中，我们学习了mpa的12门课程：美国公共行政管理总论、美国公共管理学基本原理、美国政府体制及政府部门相互关系、公共政策实施、城市发展计划和管理、城市规划、环境保护和城市经济成长模式、公共财务总论、政府部门的预算过程、政府部门的税务体制、地方政府中的地理信息系统和数据管理、wto的作用和对政府的影响；mba的五门课程：市场开发战略、销售管理、技术和方法、战略联盟、电子商务管理的发展趋势、物流管理；以及通过讲座等形式，学习了中美文化冲突、美国概况、英语交际等。我班还选派4名学员和省班一道参加了为期3天的惠普公司举办的企业文化和管理培训；部分同学缴费参加了硅谷中小企业中心举办的“中小企业运营业务培训班”，进行了为期一整天的专题培训。另外，部分同学还与学校联系，申请参加了emba的学习，选修了领导学、市场营销、成本管理等课程。

我们的学习采用授课、自学、讨论的方式进行。两个多月的时间要完成这么多课程的学习，安排很紧凑，学习时间每天约10—12小时。给我们授课的老师其中大部分都具有博士以上学位，不仅有扎实的理论功底，许多人还有丰富的实际工作经验，多人来自实际工作部门。老师们都作了精心的准备，写出授课提纲，许多教授还提供了大量的参考资料和参考信息。

结合课堂教学，学校和协会还精心组织、穿插安排了考察美国公园管理与志愿者项目、访问硅谷小企业发展中心、考察高档住宅社区管理、访问美国西岸最大的汽车制造厂—新联合汽车制造厂、访问圣塔克纳拉县社会服务局、美国高等教育简介、访问硅谷一站式就业中心、到惠普公司和英特尔实习、组织观摩了圣荷塞市政委员会对社会公众开放的会议和专题研究细化有关服务模式的会议、组织参观考察第24届加州学前教育年会、参观阿登梧农场、参观加州首府三坎门托市政府、考察美联储旧金山金库和富国银行、参观美国啤酒--世界啤酒产销量最大的百威工厂、考察美国著名果冻糖品牌及美国文化象征之一“吉利百利”糖豆制造公司、考察三文鱼(鲑鱼)回游繁殖孵化场、参观美国宇航太空中心、访问与现场调研圣荷塞市政府城市改造与发展等实习、考察项目。

（三）、对外交往活跃频繁。

按照市委组织部规定的“八个一”的目标要求，在班组的统筹安排和中美交流协会葛博士等的支持指导下，充分利用配对家庭、当地华人华侨、本地机构组织以及各自的联系联络渠道等，同学们开展了非常活跃的对外交往活动，并取得了较为显著的成效。

一是组成专门工作班子，精心筹备、每日调度，积极协助刘晓明副市长开展了三个大的活动：2月15-16日在加州首府三坎门托市参加“加州走向世界”论坛，拜会了数十名与会的有关企业代表，并设晚宴宴请了会议主席以及企业界、商会组织、新闻界的有关人士，为推介××搭架了良好的平台；同时，参加了2月21日在蒙特雷市举行的“出口中国市场与挑战”研讨会，经友好商谈，和蒙特雷国际商会达成了初步合作意向；2月15日，由加州参议员陪同，拜访了学校所在第硅谷之都--圣荷塞市代市长辛迪·雪薇姿女士，具体商洽了长圣两市结好事宜；2月10日，拜访了香港查氏集团全美投资委员会主席和在美设立的cmc国际投资公司总裁等，公司执行总裁受邀将于10月前访长，具体考察我市投资环境及相关项目。二是组织来自相关职能部门和园区的学员，按照美国的招商理念和要求，加班加点整理制作了中英文对照的《2006年中国××工业招商推介说明》；三是有的放矢、积极开展经贸洽谈，已有多个商贸合作项目取得实质性进展，美商已明确表示将尽快安排赴长考察。四是有多名学员受邀，在我们所在的圣荷塞州立大学、甚至飞赴东部城市就新闻传媒和内地房产开发等课题进行讲学、交流。五是利用春节话题，紧密联系联络美国配对家庭，及时进行中国传统文化、我市旅游文化资源以及改革开放巨大成就的宣传介绍。六是结合“××干部看美国”和论文写作，广泛联系并拜会本地政府机关、社会团体、公司企业等，同时利用图书馆和网络资源，详细了解美国的社会各个层面。六是多方联系大中学校、市区和硅谷商会等机构组织，为和我市相关学校、县区、商会等缔结友好关系打下良好的基础。在以上相关交往中，有的已取得阶段性成效，当地报纸等媒体还进行了及时采访报道。七是副市长刘晓明带领我班的学员代表，利用双休日看望慰问了刚刚荣获脊椎神经矫正专业博士学位的盲人医学博士李雁雁，并表示要以他为榜样努力学习、报效祖国。八是拜访了一些华人华侨,他们热爱祖国、热爱家乡之情溢于言表，令人十分感动；同时，也邀请了一些美国朋友、学生来寝室作客，他们也热情介绍美国生活的各个层面。

此外，在与当地基督教会等组织的接触中，我们能遵守外宣纪律，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、方法，和他们友好、平等地交流等问题的看法，既锤炼了党性，又宣传了我党自由等政策，也在一定程度上影响甚或改变了他们中一些人原来有失偏颇的认识等。

（四）、课余活动丰富多彩。

由于我们恰好赶上了圣诞节、中国新年等这样能集中展现美国多元文化与社会形态的好时节，为了尽量利用课余时间和机会多了解美国社会，在周末或者哪一天下午没课的时候，同学们都充分利用来去学校周围的社区、超市、集市、书店、社区活动中心以及各种当地普通老百姓经常光顾的生活、工作、社交的场所等，一点一滴地感受、领悟和体验美国社会的方方面面。尤其是借助和我们配对的美国家庭，全体学员除见面和告别时安排了两次与各自配对的美国家庭的大型“百乐会”（英语叫potluck，即大家都从家里带去几个拿手的菜，然后聚在一起轻松交流）外，还分别与各自配对的家庭安排了形式多样的活动，进一步丰富了业余生活，增进了对美国社会的了解。

春节前后，我们还组织参加了几个大的活动：一是全班同学除夕吃团年饭、大联欢；二是大年初一全班去葛滨博士家团拜；三是部分学员代表拜会了国家外专局驻旧金山办事处；四是应邀观看了总领馆举办的慰问旧金山华人华侨的春节联欢晚会；五是赞助、参加了由刘晓明副市长带队与加州湖南同乡会的联谊活动；六是学校方面常务副校长马克·诺华博士（dr.marknovak）亲自安排了一次午宴，和我们共庆中国年；七是元宵节时，观看了全美华人妇女联合会举办的春节晚会，有的还自费去旧金山观看了十万华人的大闹元宵；八是组织开展了和省班的男女篮球友谊赛。

此外，部分同学在加州奥克兰市观看了姚明所在的“火箭队”与“勇士队”的一场比赛；赴东部城市的考察途中，党支部、班委会还组织全体学员进行了一个“全面介绍自己成长经历、总结各自人生体验”的活动，分享各自的人生经历与感悟；全班同学在圣诞平安夜到达华盛顿时，还组织了一个小型庆祝晚会，歌唱祖国、咏叹友谊，表达了思家乡、爱××的真情实感。

二、主要收获

这是一次组织有序、成果丰硕的培训，主要表现在以下几个方面：

（一）、学有所思。马克思主义认识论告诉我们，人的认识来自于实践，并且只有在实践中才能不断得到发展、深化和提高。通过三个月在美国的全新培训与实践，较为深入地了解了美国的历史和当前社会经济的各个层面，对美国经济社会发展情况进行了角度不一的思考，如美国的政党制度、国家制度、法制法规、民族文化、风土人情以及城市规划与建设管理、教育机制、人才资源、环境保护、生态建设等。同时，通过思考一些新问题，思维方式有所转变，思维层次有所提高。观念的转变和升华是我们在美国几个月的实地学习培训所取得的重要收获之一。具体表现在：

1、走中国特色社会主义道路的信念更加坚定。由于我国存在着十分突出的地区差异、城乡差异等，决不能简单照搬美国的发展模式，必须在发展中、前进中不断发展和完善社会主义制度，体现社会主义制度的优越性；因此，倍感当年我国提出对外开放国策的高瞻远瞩，深感邓小平理论的博大精深，深感“三个代表”重要思想的高屋建瓴。

2、人才观念进一步凸现。硅谷最根本的成功经验就是重视和发展教育、崇尚科技、引进人才；真正推动美国从众多的老牌资本主义国家中脱颖而出、远远超出英法等国且历经100余年而长盛不衰的根本原因，乃在于它强大的人力资源支撑和成功的人才政策运用。人的价值、尤其是人才的价值是一切价值形态中最有价值的价值。当今世界，人才资源已经成为最主要的战略资源。

3、加快高新技术产业发展、建设创新性社会的紧迫感进一步增强。硅谷在200年前还是一片不毛之地，就是在19世纪末20世纪初也完全是一个落后的农业社会，而在之后不到100年的时间里却成了当今世界科技创新的中心和发源地，他给我们的启示是：高新技术产业是经济增长的强大引擎，自主创新是民族进步的灵魂。我们要大力实施科教兴市，为建设创新型城市而努力奋斗。

4、法制意识进一步增强。依法行政、依法办事、“非禁即入”和“非允不为”的法治理念更加牢固。我们更加深刻地体会到了法制社会是市场经济体制建设的重要基础，不仅要有完备、详细的法律体系来规范我们的政治、经济和社会生活，还要有完备、有力的执法体系，更要下大力气树立全社会的法制意识。美国政府行政的机构公开、职能公开、议程公开、程序公开、操作公开、结果公开的做法值得我们借鉴。

5、以人为本、科学管理的理念更加明确。更加认识到了作为领导干部，在工作中不仅要重视和强调“领导”和“管理”，更重要的是深刻认识和充分重视对“服务”、尤其对全体人民的“服务”，全面树立起“领导就是服务”的思想理念。同时，政府行政也需要科学管理，科学管理不仅是企业的事，也要追求“效率”和“经济”，在政府投资、公共服务产品生产等方面还要引入企业化的经营管理机制。公共行政已成为一门独立的学科，要做好政府行政工作，需要具备专业化的知识。

此外，西方管理理论十分强调发散性思维和逆向思维。经过mpa和mba学习，我们感受最深的是思维方式发生了变化。我们考虑问题要学会从全局出发、从长远出发，用战略的眼光来考量，应该合多者的优势而为一。

6、注重和谐发展、可持续发展的科学发展观更加清晰。进一步认识到建设环境友好型和建设社会主义新农村决策的至关重要。

7、以诚相待、诚实守信的观念更加强化。

8、崇尚实用、注重节约的观念更为普遍。

（二）、学有所获。这次学习培训虽然时间不长，但我们充分利用一切时间，提高学习培训效率，有些方面收到了比预期更好的实效。主要表现在如下方面取得了较好成绩：

1、学到了知识。初步掌握了公共行政管理和现代工商管理的基本概念和基本知识，初步了解了美国政府行政的运行方式

通过此次核心课程的集中学习，我们对公共行政管理和工商企业管理这两个学科的基本概念、基本理论、专业知识体系、发展趋势等已有了初步的认识，为今后的进一步学习打下了良好的基础。通过对美国各级政府实际行政运作的学习考察和亲身体验，对美国政治制度、经济体制、法律体系、政府结构，各级政府之间、政府与其他社会组织之间关系等基本知识，以及各级政府的行政职能、行政程序、行政措施等实际运作，有了初步的了解。这将有益于我们正确认识西方社会，学习和借鉴其对我国社会主义市场经济体制建设有益的东西，有效地扩大交流与合作，促进××改革开放，加快我市经济社会发展。

2、提高了能力。英语水平、国际交往能力、学习技能和解决问题的能力得到进一步提高，个人素质上了新的台阶

在完全的英语语言环境下前后共生活、学习了5个月，我们所有学员都克服了和“老外”开口讲英语的心理障碍，听说能力有了显著的提高，基本都能进行无语言障碍地交流；学英语专业的同学也说听懂各种不同口音的英语的适应性更强了。有位老师说教过五个团，我们班是最好的，勤于思考、勤于提问、勤于探讨。

除统一安排外，大部分同学都自行拜访过硅谷地区的相关政府部门、非营利机构和个人，并与相关人员建立了良好的关系和经常性的联系。在调研考察中，很多数时候是我们自己在网络上查找考察目的地的位置，自己安排、选择交通工具前往。虽然有时路很远，且要转车，但即便这样我们也没有出现过迷路、迟到的情况，就是在跨城市的考察中，也没有难倒过我们。在实习阶段，很多同学是独立工作，顺利地完成了实习单位安排的相关工作，受到了好评。

经过学习，我们懂得管理就是组织、计划、领导和控制，管理就是合理利用各种资源和战略，管理就是要充分调动员工的积极性，并为消费者提供最有价值的产品和服务。在实际工作中我们知道怎样运用各种管理理论模型来进行各种决策。

3、开阔了国际视野。认识了经济全球化、信息化及给人类社会带来的深刻影响

经济全球化和信息网络技术的高度发展和完善，给美国社会带来了广泛而深刻的影响，带来的是更加宽广的市场、更加开放的社会、更加科学的决策、更加有序的管理、更加合理的分配、更加有效的行政。尤其在信息化方面，置身硅谷之都，犹如进入了一个信息网络世界，每天都和网络打交道，什么事情都要通过网络来处理，网络已经连接了美国社会的各个角落，深入到日常生活的方方面面，几乎是无日不网，无事不网，无处不网，从国家的政治、经济、文化等方面的宏观大事，到企业、单位乃至百姓家庭生活中的微观小事，都离不开信息网络。教授来讲课都是一台手提电脑，网络一连，各种信息和知识都尽在掌握之中。信息的交流交换，社会各个单元的相互关系等，都是建立在庞大、完善的信息网络技术和系统上的,e-mail,e-service,e-learning,e-commerce,等等，“e”是无处不在，这是一个真正的“e”时代。我们全班开办了公共邮箱，实现了无纸化沟通与交流，每人也开通了网络电话，学会了利用网络获取知识、进行沟通的技巧。

4、广交朋友、宣传我市，撒下了友谊的种子。与圣荷塞州立大学、圣荷塞市相关政府部门、社会团体、美国家庭建立了良好的关系，增进了美国社会对我市的认识，树立了良好的对外形象

我们珍惜每一次交流的机会，每一次课、每一次考察、每一次聚会，同学们都积极与美国朋友交换名片、赠送由市规划局、商务局、市外办、园区、区县等带来的cd光盘、画册、资料、图片等，介绍我市市情、优势资源、发展前景、主要产业、投资机会，推荐反映我市的网站。事后，都给结识的新老朋友回信，或是表示感谢，或是对没弄懂的问题进一步请教，或是安排进一步的交流，抓住机遇宣传我市。尤其是陪同刘晓明副市长参加“加州走向世界”论坛和在蒙特雷市出席“出口中国市场与挑战”研讨会时，大会主席郑重介绍刘市长，引起与会者的广泛关注，他们纷纷来见，成为会议的一个亮点。

5、论文和合作项目取得了双丰收。每个学员都写出了“××干部看美国”的稿件、一篇高质量的英文论文和一篇以上的中文论文，并且还初步谈成了一些合作项目

为了对学习成果进行深入总结，也为了使更多的人能分享我们学到的知识，在完成学校规定的英文论文外，在实习过程中，我们加班加点，“泡图书馆”、“泡网络”收集材料，结合我市实际和本部门、本单位情况认真思考，每人都完成了一篇以上有一定深度的论文。这些论文不仅介绍了美国相关领域的情况，从不同角度总结了我们学习的收获和体会，还紧密结合我市实际提出了建设性的意见和建议。

在紧张的学习培训的同时，我们还充分利用这一次难得的机会，努力促成实际的合作项目。现已有多个经贸项目达成初步合作意向、我市与圣荷塞市结好以及区县与加州市镇结好事宜进展顺利、市贸促会与硅谷商会结成友好商会已草签协议、区县中学与当地初高中学校结好亦已达成多个意向，等等。此外，目前表示将于年内组团或派人去我市考察的已有三家企业和社团。

6、切身感受了美国政治、经济和社会的方方面面。

为了进一步理解所学课程的内容和更多地了解美国，旧金山中美交流协会根据课程进度为我们安排了大量的社会调查和社会实践活动。近一个月的实习，我们更是进一步参与和体验了美国经济社会运行实践。

在加州州政府、圣克拉拉郡政府和圣荷塞市政府以及有关社区，我们实际地认识和了解了州级政府决策方式和决策程序、市级政府财政预算、政府采购、公务员管理和政府信息化改造、“城市经理制度”的体系构架和运作方式，和美国社区的自我管理模式等；也认识到了美国利益集团之间的明争暗斗。

在圣荷塞市政府经济发展办公室、城市改造局，我们认识了美国地方政府在地区经济发展中的地位、作用、政策和措施，城市规划、管理及其在城市经济社会发展中的作用，政府债券在城市开发中的运作方式，老城改造，城市公共交通体系及其现代化的管理方式，城市垃圾处理和污水处理方式及其运作模式等。

在硅谷软件园、国际企业孵化器，了解到了硅谷科技创业的方式，认识了政府、高校、风险投资在促进高科技小企业成长中的作用及其运作方式。

在硅谷创业服务中心，体验了美国联邦政府扶持小企业发展政策和促进对外贸易发展政策的实施方式，社会团体、中介组织、志愿者组织在小企业发展中的重要作用，联邦政府、地方政府、社会团体、中介组织、志愿者组织之间的合作模式。

在联合汽车制造公司和英特尔公司，了解到了美国产业结构演变及不同产业企业生存的环境和不同的企业管理方式。

在加州大学农业推广站，我们认识了美国农业的科研体系，农业科技服务体系及其运作方式，都市农业发展方式。在纳帕酒乡，体验了美国特色农业和农业旅游的发展。

在洛杉矶、旧金山、优胜美地，看到了现代旅游发展方式，了解了美国国家公园、世界自然遗产的管理经营和保护。

观摩“加州走向世界”论坛、硅谷企业招聘会，我们认识到了美国各种商业、行业组织在经济发展、国际贸易中的重要作用和巨大的影响力，也学习了美国招商引资、企业市场营销的方式。

参加美国加州共和党人竞选众议员的选前聚会，让我们从另一个侧面看到了解了美国的政治生活。

与美国家庭的交往，使我们能深入地了解了美国普通民众的生活，他们的家庭观、生活观、政治观、宗教观，也了解了他们对中国的认识情况。

三、重要体会

（一）、坚强的领导、周到的服务、良好的环境，是学习培训顺利进行的重要保证。市委组织部的精心策划和周密安排，是我们学习培训得以顺利实施的根本保证。部里为我们制定的目标要求、管理规则非常具体合理。同时，在3个月的学习培训中，市委组织部对培训工作的领导和指导通畅地延伸到了美国，有问题虽隔万里，及时汇报解决，感觉身后有组织的关心。我们坚持大约一周一次电话汇报和不到一个月一次书面汇报的制度，适时地得到市委组织部的指示和关心。尤其是春节前市委市政府领导电话中的殷切期望和良好祝愿、春节后市委常委、市委组织部范部长代表组织和个人的慰问信，使同学们心中感受到了一种说不出的温暖和强大的精神动力。刘市长多次参与参与我们的活动，既提高了品位，又及时给予我们以指导和关怀。

旧金山中美交流协会选择圣荷塞州立大学作为我们的学习培训地点，为我们提供了十分良好的环境。同时，为我们此行做了大量的安排、协调和服务工作。特别是协会副会长葛滨博士，为我们的生活和学习做了许多细致周到的具体工作。如培训课程开始时，他们经常到教室听课，以便及时了解授课情况及我们的建议和意见；有外出调研考察活动时，他们会按时驱车赶到住处接我们，并在途中向我们介绍有关的情况，回答同学们提出的问题，内容涉及美国的历史、政治制度、城市体制、教育体制、现代农业、宗教等等。考察结束后他们会发来邮件，了解我们对考察的评价。

（二）、严肃认真的学习态度和扎实过硬的思想作风，是学习培训圆满完成的有效前提。

从师大的培训开始，同学们就一如既往地表现出了如下几种可贵的品质和作风：一是“勤”。学习上表现为勤奋、勤于思考、勤于和老师交流，没人打牌、偷懒逃课的几乎没有。我们万分珍惜这次来之不易的学习机会。我们考虑的不是学习的苦和累，也不是学习中要遇到的困难和挑战，学员们的最大愿望就是尽可能地学到更多的知识、更深入地了解和认识美国，从而使此次培训能取得最大的收获，使每个学员都得到最大的提高。另外，生活上很勤快，寝室卫生、个人卫生保持得很好。二是“实”。办事求实效、作风平实、十分务实、数据真实。有些工作还得到了老师、学校的表扬，如“美国妈妈”kate就表扬我们班只用了一天的时间就收集全了41名同学的有关信息，便于她为我们及早寻找合适的配对美国家庭。三是“稳”。政治立场坚定，不管是面对宗教团体处心积虑的渗透还是×××的大肆渲染，同学们都能做到头脑清醒、站稳立场。严于律己，自觉严格遵守市委组织部和班委会的管理制度。集体活动基本守时，不管小群体还是集体活动都表现得十分稳重，没有一个人违反外事纪律。同时，大家互相关心、互相爱护，情绪稳定，克服了刚来时想家等正常反应，愉快的度过了学习培训时间。四是“新”。我们创新学习和工作方法，创造了一个全新的学习新环境（网络化环境、建立公共邮箱等），产生了很多新的创意并得到充分利用（如打网络电话方便了与校方及外界的交流，感谢信的模式、汇报材料的制作、统计数据的体现等都较有新意）。同时，创新招商方法，广泛结交美国朋友，自主开展活动；创新班级事务管理，实行民主管理、制度化管理、电子化管理和以小组为主管理。

（三）、团结协作的团队精神，是学习培训取得突出成绩的坚实基础。

班委成员虽然是临时的班子，但结构合理，团结协作，任劳任怨，互相补台，互相支持，各项工作有声有色。班委把为同学们服务和严格执行学习纪律放在首位，认真安排好同学的学习和生活，积极主动地与学校和中美交流协会沟通、协调，及时帮助同学解决学习资料、寝室网络运行、医疗保险卡、银行开户等问题与困难。同时，及时、广泛地听取学员们的意见和建议，时时掌握学员们的学习和生活情况，定期召开班组会研究制定工作计划和方案。

各组组长非常负责，都能调动各自的积极性、发挥各自的特点开展形式多样的活动，各小组、寝室开展的活动基本做到了有活动纪录。

各位学员生活上互相关心、建立友好寝室，学习上互相帮助（尤其是电脑和英语方面），外出考察能做到互相关照，通过集体生活更进一步学会了怎样容人、怎样待人。同时，积极、主动地支持和参与各项集体活动，互通信息，出现了“义务网球教练”、“义务计算机工程师”、“义务地图查询员”、“义务理发师”及“义务摄影师”等。在课堂上也经常为教授们解决电脑和网络出现的问题。学员们还及时提出提高和改进学习、组织好集体活动的各种建设性意见和建议，充分发挥了我们的团队精神。几个月的培训学习中，我们没有任何人掉队，没有出现违规违纪行为，也没有产生个人恩恩怨怨。

四、几点打算

培训工作虽然结束了，但对我们全体学员来说，这只是新使命的开始，更是朝着新的目标和新的努力方向奋进的新的起点。作为我市首批赴美进行中长期培训的中青年领导干部和行政管理人员，是市委市政府在财政下决心把我们送到世界上最发达的硅谷之都，培训只是手段，其目的是要进一步促进我市的改革开放和经济社会发展。我们深知肩负的责任。在过去的几个月时间里，我们身在美国，却时时刻刻在思考着家乡的发展和振兴。我们全体学员形成了以下共识：

（一）、学以致用。用学到的知识进一步做好本职工作

这次培训以mpa和mba核心课程为主要内容，其目的是要提高我们这些干部和管理人员行政和经营管理的专业化水平。因此在今后的工作中，我们首先要把所学的知识应用到做好本职工作上，积极与同事交流和分享我们的收获，提出改进工作的意见和建议，从自己做起，从自己所在的单位、所主管的工作做起，力争取得成效。把我们在美国学习到的一些科学、合理、适用的做法，在我们的工作中进行积极的实践。

（二）、终身学习。为我市学习型社会的建立做出表率

经过此次培训学习，我们深刻地认识到，公共行政管理和工商管理专业知识是现代行政管理和企业管理的重要的基础知识。我们虽然进行了几个月的核心课程的学习，但距离深入理解、全面掌握和能实际应用这些知识，尚有很大的差距。同时这两个学科都是实践性很强的学科，随着经济社会的发展，新理论、新措施层出不穷。此次培训仅仅是为我们的进一步学习奠定了一个基础，学好、用好这一专业知识，我们任重而道远。

英语应用能力的提高也是此次培训的一个重要内容，经过出国前的集中培训和在美国学习生活几个月的实际锻炼，我们每个学员都有了长足的进步，得到了各方面的好评。但实事求是地说，我们部分学员的英语水平和实际应用能力，距离对外交流的需要也还有很大的差距，仍要不断学习提高。还有，如电脑知识等，我们还较为欠缺。因此，我们全体学员都表示，要把参加此次培训作为进一步学习的新起点，实践学习的人生。

（三）不懈努力。积极促进我市改革、开放和经济社会发展

深化改革，扩大开放，促进我市经济社会发展，是市委、市政府实施人才强市战略的根本出发点和落脚点。作为全市首批赴美进行中长期培训的学员，我们要深怀感恩之心，更加谦虚谨慎、戒骄戒躁，以正确的态度、平静的心态投入到学习和工作中去。心怀报效人民、建设家乡的火热之心，听从党和人民的召唤，无论何时何地何岗何职，我们将无条件地服从各级组织的安排，尽自己最大的努力为××经济社会的发展建设做出我们应有的贡献。

五、谨致谢忱

此次培训的成功，是中美多个部门共同努力的结果，凝集着许多人辛勤工作的汗水。

在此，我们首先要感谢市委市政府的正确决策，这是市委市政府重视人才培养的具体体现和重要措施。

其次，要感谢市委组织部。在过去的一年中，你们为此次培训能成行作了无数艰苦细致的工作，我们对此的感激之情，实难言表，唯有由衷的钦佩。

再次，我们要感谢省外专局领导的倾情关心和真情关注，感谢省外办的支持指导和湖南师大外语系的悉心培训。

第四，我们要感谢美国旧金山中美交流协会，你们为我们能按时到美国学习做了许多艰苦的工作，为我们在美国的学习生活做了周密的安排和服务。

第五，要感谢圣荷塞州立大学，特别是常务副校长马克·诺华博士（dr.marknovak）和彼得·斯特拉奇先生，你们精心的教学计划和授课安排，使我们能在几个月时间内完成mpa和mba核心课程的学习。

我们要感谢向我们传授知识的各位美国教授，你们渊博的知识、精心的讲授、积极地启发，深入浅出，循循善诱，使我学习到了所需的知识。

我们要感谢中国驻旧金山总领馆和中美科技交流基金会，你们时时关心着我们的学习和生活，并在百忙之中专门听取了我们学习生活的汇报。

我们要特别感谢旧金山美中交流协会的理事-凯特女士和我们的友好家庭，我们良好的沟通和快乐的交流、在我们出现困难时你们即时周到的帮助、还有我们周末相聚的日子，使我们有了亲人般的的感觉。你们的热情和友好，我们将终生不忘。

物流带队实习工作计划范文第9篇

一、重点工作与任务落实

1.抓好学校“十一五”规划的制定与实施。开展省内外调研6次，召开了校内外意见征求会10多次，邀请了200多位校内外专家学者进行论证，对《纲要》进行了10多次的调整和修改，学校“十一五”规划在二届三次教代会顺利通过。协助相关部门完成了党建与思想政治工作、学科、专业、师资队伍建设等规划。

2.抓好学校年度重要工作的组织落实。牵头组织协调学校迎评促建总结表彰大会、二届三次教代会、党建和思想政治、学科建设、求真学院教学等10多次大型会议，负责组织筹备“两赵”纪念馆开馆、东校区启用等仪式，配合校领导协调推进招生就业、节约型校园、平安校园建设和机关效能建设。启动校园办公自动化建设，合作开发并试用了OA系统，配合有关部门做好本科教学整改落实工作，积极配合完成了中层干部选任和新一轮岗位聘任工作，调研、探索校内管理体制改革的方法和途径。

3.抓好东校区启用的各项工作。积极筹划协调东扩工程建设一期竣工启用和医学院、生科院、求真学院搬迁工作，统筹安排学校各项基础设施的使用，明确管理职责，健全各项功能，并协助落实好东校区周围的综合治理工作，为东校区的建设和师生的教学生活创造良好的条件。

二、主动协调与履行职责

1.准确、规范办文。全年起草各类重要材料文件100多篇，约35万字。编纂了学校大事记和20__年度重要文件汇编。收发校内外文件1900多件，各类资料登记和传阅20__多份，及时登记、阅批、校领导阅示、送部门阅办、督办催办。协调处理了各类请示、报告156件，31件。全年向省教育厅、市委市政府报送信息条目1200多条，录用60多条，其中近30条为党办、院办直接撰稿。编辑《师院动态》13期，被校园网、校报刊载稿件50多件。

2.简约、高效办会。配合领导组织安排好学校党委会38次、院长办公会16次，并完成会议纪要的起草工作。其他大型会议和专题会议100多次，负责会议的组织以及会议记录和材料整理，认真完成各项会务工作。统筹协调并做好省教育厅关于新专业、精品课程和新世纪教改项目评估检查等6项省市专项评估检查。认真做好会议中心管理，全年使用次数达650场次。

3.适时、务实办事。加强与省教育厅、市委市政府有关部门以及兄弟高校加强联系，全年共接待省、市各级主要领导、学者、专家等300多人次，接待兄弟高校、各级部门等40多家。加强校友沟通，举办了嘉兴校友会，加强校友总会网站建设，目前网上已注册了178个校友班级，收集了5000多名校友信息。外派公务用车达805次，行驶里程30万多公里。

三、围绕中心与服务基层

1.服务领导，当好参谋和助手。一是协助领导抓落实。加强学校年度工作要点落实情况的督促检查，督办党委会议纪要、院长办公会议纪要决策的落实，全年共落实重要工作100多项。二是积极有为当参谋。开展大量调研工作，在学校‘十一五’规划制定、教师评价激励机制改革、岗位聘任和年度考评等方面，为领导提供有价值的意见和建议。

2.服务基层，当好枢纽和帮手。主动协调内外、联系左右、沟通上下，与各部门和下属学院团结协作，甘当绿叶，做好各方面的服务工作。及时处理各种请示、报告，涉及财经、教学、师资、设备、学生等近160项，有效地解决了工作中的困难。协助部门和下属学院各项会议筹备、重点工作推进达30多项。

3.服务师生，当好师生贴心人。强化服务意识,提高服务质量,转变服务方式,力求为师生办好事、办实事。收到师生来信31件，做到“件件有着落，事事有交待”，及时化解了各种矛盾，为师生排忧解难。处理突发事件10多次，维护了广大师生利益和学校稳定，促进了和谐校园建设。

四、自身建设与管理效能

1.提高队伍素质。认真学习十六届六中全会精神，牢固树立科学发展观，加强思想建设和理论建设；组织学习高等教育管理知识，提高业务能力。

2.提高工作效率。完善和规范会务、公文处理、信息工作考核、网络管理、公务用车管理等制度体系建设，确保各项工作的规范化、制度化，不断提高工作效能。

3.提高服务质量。建立室务会议制度

，实行首问责任制，全心全意服务师生，树立良好工作作风。五、特色与亮点工作

1.信息工作有重大突破。积极向教育部《高教领导参考》报送文稿，有两篇被刊载，分别是《关于加强教学工作激励机制建设的意见》和《关于加强二级学院议事制度建设的若干意见》；学校被评为浙江省教育信息工作先进单位（地方高校仅有2所），取得历史性突破。

2.工作思路不断创新。坚持“谋在先、谋在新、谋在实”，对每一项重点工作尽力做到早注意、早学习、早思考、早动手、早安排、早落实；坚持“讲思想、讲思路、讲出路”，多学习、勤思考，努力做到忙而不乱，提高工作效能；坚持“思路分、工作合，职责分、力量合，运作分、资源合”，分清职责，同心协力，团结合作，确保工作顺畅有序。

综合档案室：

一、重视档案基础业务建设，档案工作的服务能力得到增强

1．完成了本年度的归档任务。(1)以院办名义下发了归档通知，对归档的范围、时间等作了规定和要求。全年共接收整理档案2700多卷。(2)工作人员主动到职能部门进行业务指导，使案卷质量逐年提高。(3)利用档案的独特优势，将重要信息反馈到部门，得到了大家的肯定。

2．加强了档案的内部管理。主要对档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、利用、编目、编研等工作，圆满完成了各项任务。

3．促进了重点档案的纵向发展。为确立以教学为中心地位，认真抓好教学档案的归档工作，全年共建教学档案1000多卷，已基本做到“教学工作发展到哪里，档案工作就延伸到哪里”。

4．拓宽了特色档案的横向扩展。主要加大对基建、财会、声像等档案的管理力度，同时加强对校重大活动档案的前控管理，通过上校园网、电话联系等形式，抓好任务的落实工作。

5．完成了干部档案的审核工作。顺利完成了对800多名干部档案的全面审核工作。

二、重视档案资源开发建设，档案工作的服务机制不断创新

1．为学校党委、行政中心工作服务，做到主动贴近。一方面，及时、准确地为他们提供急需翔实的资料；另一方面，将信息进行深加工，主动为校领导提供决策参考的资料。

2．为学校各职能部门工作服务，做到注重实效。一年中为他们提供了大量宝贵的资料，已成为大家信得过，离不开的部门。

3．为广大教职工和社会各界服务，做到热心细致。主要为他们提供了大量凭证的资料。

三、重视档案信息化建设，档案工作的服务水平得到提高

1．档案工作已列入了学校规划和计划。通过积极争取，已将档案工作列入了学校“十一五”规划和年度工作计划，为信息化建设奠定了基础。通过参观取经、多次论证，向学校提交了信息化建设方案，并于20__年启动此项工作。

2．加强了档案数据库的安全管理。(1)对全部档案实现计算机管理，主要是对数据的录入、分析、检索。(2)对收集的信息进行分析筛选、主动开发。(3)对存储的电子文件、数据进行备份管理。

四、重视档案人员队伍建设，档案工作人员的业务水平不断提升

1．进一步健全了档案人员队伍。根据中层换届和岗聘工作的情况，对各部门档案工作分管领导和兼职人员作了及时调整，并下文公布。

2．定期举办了档案业务培训班。为不断加强队伍建设，扎实推动部门档案工作，20__年下半年对新上岗人员进行了业务培训。

五、重视档案的宣传教育和对外交流，档案工作的育人功能不断拓展

在外塑形象、内优馆藏、创新思维、拓展功能、特别在档案的宣传教育、对外交流方面也有收获。

1．认真开展了档案专题调研活动。为加强二级学院的档案工作，不断提高整体管理水平，20__年下半年对下属学院进行了调研。2．顺利承办了省高校档案学会20__年年会。

外事办：

一、任务落实与工作创新

一年来，外事办实行“统一领导，归口管理，分级负责，协调配合”的管理体制，不断探索工作规律，积极创新工作思路。一是深入实际、开展调查研究，提出新的思路和方法，做到实实在在办事。二是努力提高工作效能，在工作中勤思考，多学习，多积累经验。外事无小事，外事办工作人员对每项工作提出具体的工作思路，做到条理清晰，在实施过程中同心协力，团结合作。

二、主动协调与履行职责

一是外籍教师的聘请工作。根据各学院提出的实际需要，积极与有关单位联系，落实外教到位。二是留学生的招生与管理。外事办协调留学生所在的学院和教务处、校产处、保卫处等部门，使留学生的日常教学和生活有顺序开展。三是日常公文的起草，包括聘请外籍教师申请、教职工因公出国（境）文件的起草等。四是我校师生出国、留学办证及咨询。

外事办作为学校与外籍教师和留学生的桥梁，平时主动关心他们在生活、教学和学习上遇到的困难。从生活小节中去关心每一位外国人，解决他们的实际问题，为促进建设和谐校园建设发挥作用。

三、围绕中心与服务基层

一年来，外事办努力从全局的角度去思考和处理问题。紧扣学校各个时期的工作重点，深入调查研究，及时提出对策和建议。围绕学校20__年工作要点，特别是在学科建设方面，根据学校“十一五”发展规划，积极探索与国外高校合作办学方法与思路。就人才立校、提高学生培养质量等方面积极引进国外优秀师资，全方位开展与国外高校的各种交流活动。

四、自身建设与效能管理

外事办一直将自身建设作为一项长期的任务。搞好思想政治建设、业务建设、作风建设，力求在机关效能建设中走在前列。

五、特色或亮点工作

一是扩大国际合作。今年我校在与原有的友好姊妹学校继续加强联系，拓宽合作交流渠道的基础上，还积极开拓新的合作方向，重点加强了与韩国、日本等国高等院校的友好合作关系，取得了新的突破，成功与韩国又松大学、美国阿肯色州立大学结成友好姐妹学校，并已就学生交流、教师派遣等项目开展实质性合作。

二是加强国际交流。今年我校先后派遣代表团及个人共计19人次赴国外学习考察。同时通过访问国外友好姐妹院校，加深了两校的感情，增进了了解，为下一步的合作奠定了基础。本年度我校还接待了了来自美国、澳大利亚、韩国、日本、香港等国家和地区的代表团来访，共计131人次。

三是引智工作取得显著成果。今年我校在聘请外国文教专家方面取得了显著效益和成果。我校共计聘请了15位长期专家和5位短期专家来校任教和讲学。一位

外教获得了“20__年浙江省外国专家西湖友谊奖”的殊荣。四是学生交流活动顺利开展。今年我校在学生的交流项目上取得了实质性的突破。先后与韩国、美国、香港等地的高校开展长、短期学生交流活动，并推动我校学生首次出国门，赴美国、韩国等地留学、交流。

党委组织部：

一、以换届为契机，加强干部工作

1.进行处级干部届末考核。05年底至06年初，对原86名处级干部进行了届末考核，通过述职述廉、群众测评等程序，确定20人为优秀称职，55人为称职，1人为基本称职。

2.组织校院两级党政领导班子民主生活会、领导干部述职述廉。05年11月至06年2月，我部牵头组织，校院两级领导班子、领导干部分别结合先进教育活动召开了民主生活会、述职述廉报告会。在学校先进性教育测评中，群众满意和比较满意率达到93.6％，各下属学院及相关单位的群众满意和比较满意率平均达到了91％。

3.完成我校第三届处级干部换届工作。06年2月－4月，我部作为主要职能部门，严格按照干部工作有关规定，成立考察工作办公室，对108位同志进行深入考察，组织考察谈话约890人次，完成108份考察材料，最终选拔出94名处级干部，使处级干部队伍结构得到进一步优化，呈现高职称、高学历、年轻化、专业化的特点。

4.做好干部的培训培养、下派和向社会输送人才等工作。完成换届后首次处级干部暑期培训任务，选送徐新等5人赴浙师大攻读研究生、韩祥临等3人作高级访问学者、张大立等9人参加省市委党校培训，调整我校市管县局级副职后备干部。

5.落实对处级后备干部队伍的培养。为后备干部的成长成才创造条件，安排他们下派乡镇、农村、企业等基层参加锻炼，选派第三批农村工作指导员、科技特派员、织里镇安全整治工作人员各1名，20__年上半年换届中有10位优秀的后备干部被提拔任用为处级干部。

6.规范二级学院管理体制和运行机制。我部牵头起草《湖州师范学院二级学院院长岗位职责》、《湖州师范学院总支书记岗位职责》，指导落实党员院长进总支的要求。

二、巩固和扩大先进性教育成果，开创党建工作新局面

1.牵头做好巩固和扩大先进性教育成果活动。06年初，我部牵头做好学校先进性教育活动巩固和扩大整改成果并进行“回头看”活动，对整改情况进行了自查，自查结果表明，我校各个单位整改方案的整改重点突出、措施基本落实到位、整改工作取得初步成效。

2.开好党建和思想政治工作会议。我部作为主要职能部门，协同党委办、宣传部等部门认真做好党建和思想政治工作五年规划等文件的起草及相关会务工作。

3.加强党务干部队伍建设。择优选配了13个党总支书记，1个直属党支部书记，准备在20__年初召开学生党支部书记的专题培训班和启动组织员队伍建设。

4.组织发展工作取得一定进展。截止06年12月31日，在校学生党员1025人，06年共发展学生党员929人。

5.不断创新工作方式方法，加强基层组织建设。一是调整基层党组织，使基层党组织结构设置更加合理，现有党支部93个。二是以“党员之家”为抓手，加强基层组织建设。在试点成功建设的基础上，在二级学院全面推进“党员之家”建设，校院先后投入约16万元经费，有力地推进了我校基层组织建设。

三、继续做好老干部工作

面对老干部步入“双高期”，充满爱心地做好老干部工作。让老干部学到老，坚持离休干部例会制度，开展“两保一坚定”、建党85周年、重阳节等学习纪念活动，并搞好老干部活动室的建设工作，丰富老干部精神的生活。关心老干部的生活和身体健康，今年上门走访慰问50余次，为异地安置的老干部报销医药费，组织老干部参观新校区、八里店新农村建设等。

四、其他工作

1.充分发扬党内民主，认真做好中共十七大党代表、省第十二次党代会代表的推选工作及我校出席湖州市第六次党代会代表的选举工作，选出市第六次党代会代表2名。

2.认真做好湖州市人大代表推荐工作、吴兴区第二届人大代表的选举工作，一次性选出我校出席吴兴区第二届人大代表3名。

宣传部、统战部：

一、围绕中心、服务大局，宣传思想工作富有实效

发挥好党委理论学习中心组示范表率作用。协助制订党委理论学习中心组学习计划，围绕党和国家及学校发展中的热点、难点和焦点，确定学习主题，精选学习内容，全年开展了11次专题学习；创新学习方法，通过邀请省委党校副校长郑仓元教授作报告会、举办研讨会等多种形式，提高学习效果；指导服务二级理论中心组学习，编辑《理论学习》7期1800多份，发放资料10多种850多册。

筹备好党建思政工作会议。作为主要筹备部门之一，会同组织部起草《党建与思想政治工作“十一五”规划》，讨论修改10余遍，起草《加强和改进教职工思想政治工作的若干意见》；组织党建思政工作优秀论文评选，选出优秀论文20多篇结集成册；编辑《大学生思想政治工作文件汇编》；制作党建和思想政治工作专题网站，宣传廊制作成果展。

落实好中央16号文件精神。撰写教育部思政司副司长来校视察汇报材料和贯彻落实16号文件报教育厅的汇报材料2篇；组织开展省高校“育人奖”评选推荐，撰写候选人先进事迹2篇，1人获奖；组织市“五十佳”宣传工作者评选推荐，3人入选；承办湖州市加强青少年学生思想道德建设座谈会。

建设好宣传舆论阵地。新闻网共上传新闻资讯1120多条，编撰20万

字；校报改版瘦形彩报，全年共出19期，其中扩版5期，发行18万份，获省高校好新闻、好论文评比5个二等奖，7个三等奖；先锋网被评为省高校优秀主题教育网站；完成东校区广播台扩建工程；宣传廊制作“和谐社会”图片展等8期，展览厅举办“魅力湖州”摄影展等10多次；组织评选06年度校新闻宣传先进单位、优秀网站11个，先进个人12人。做好新形势下的统战工作。全年召开5次派情况通报会，召开近10次意见征集会，就学校“十一五”规划等广泛征求派意见，推进民主治校；协助市委统战部做好我校派市委委员考察、党派换届选举等工作；组织派负责人赴沙家浜参观考察、茶话会等活动；推荐市党外知识分子联谊会会员、理事6人。

二、规范职责、服务基层，自身建设突出管理效能

推进制度建设。一是对部门人员工作进行合理分工，职责到人。二是建立每月部务会议和学习工作例会制度，完善学生宣传队伍管理考评制度等。三是建立学习资料室。

加大“十一五”规划宣传。重点对专业建设、学科建设、师资队伍建设、校园建设四个子规划，校报连续4期4个整版作深度报道；关注各二级学院规划的编制过程。

服务好基层、部门重要工作。主动到各学院总支进行调研，多听取基层部门意见，宣传工作努力做到贴近师生员工，贴近教学科研，贴近校园生活。参与招生就业、“双代会”、教学质量月活动等宣传工作，联系新闻媒体150多次，在省市级媒体发表或播出近150篇（次），制作横幅300多条，图片10000多张。设计制作贺卡10000份，发放各单位和教职工。

三、着力创新、形成特色，唱响和谐校园建设主旋律

宣传舆论突出和谐校园主题。围绕社会主义荣辱观、总书记给孟二冬女儿的回信的学习，进一步推进学校师德师风建设；邀请专家解读中央十六届六中全会精神，深刻领会建设和谐校园的重要性；组织教工学来校讲话精神，加强“十一五”规划、党建思政会议精神深入宣传等，主流舆论唱响主旋律。

思想教育突出典型宣传作用。大力宣传师生中涌现出的先进人物，校园媒体开展“师院人物”、“学子风采”等有影响力的典型宣传活动。采访报道欧阳成等三位省高校“三育人”先进个人，推进师德师风建设；采访报道刘太顺等学科带头人，为学科建设营造良好氛围；采访报道“中华孝亲敬老楷模”刘霆事迹，深化社会主义荣辱观教育，采访报道建模比赛获奖学生等，引导大学生专业成才。

校园文化突出文化育人功能。完成赵紫宸、赵萝蕤父女纪念馆的生平事迹布展，参与铜像设计招标等，负责纪念馆的日常管理与维护工作；积极参与沈行艺术馆布展、宣传品制作；校史陈列馆接待参观4000人次，专门为新生始业教育定时开放。设计东校区环境文化建设方案；进行校园文化建设评比，评选出创新奖3个，先进个人4人，开展表彰交流活动；一论文获教育工委优秀论文二等奖。

监察审计处：

一、认真履行职责，教育、制度、监督落实到位

1.加强党风廉政建设，在党员、干部中广泛开展廉政教育，听取了省纪委常委、中央纪委监察部杭州培训中心主任杨夏柏作的反腐倡廉形势报告；组织各总支（直属支部）观看影片《生死牛玉儒》；组织全体中层干部参观浙江省反腐倡廉成果展暨湖州市警示教育图片展。组织党员、干部观看省反腐倡廉文艺晚会。组织学习中纪委六次全会及国务院四次廉政会议精神，从思想上筑牢反腐倡廉的防线。

2.加强干部队伍建设，认真做好对学校党政领导班子及成员民主生活会的意见和建议的征求工作。加强派特邀监察员队伍建设，及时补充聘任新的特邀监察员。加强对干部的经济责任审计工作，在20__年学校中层干部换届中，对学校24位中层主要行政负责人进行换届经济责任审计，在时间紧、任务重的情况下，利用寒假时间，推迟放假，新学期提前上班，较好地完成了学校党委、行政交给的这项任务。同时，针对审计中发现的管理方面存在的一些问题提出审计建议，为促进学校管理发挥了一定作用。对几年来学校开展经济责任审计工作进行总结和探讨，撰写的《加强经济责任审计　促进学校健康发展》在《浙江内部审计》20__年第3期发表。

3.加强制度建设和监督检查，根据国家和高等教育发展的形势和要求，梳理、补充、修订、完善已有廉政建设规章制度，制订新的廉政规章制度，在制度建设上为构建惩防体系打好基础。同时，根据经济的发展，对以前制订的纪检、监察、审计方面的规章制度进行修订和完善。在开展调查、、审计等工作中，规范操作程序，根据省审计厅的审计意见情况，起草制订了《湖州师范学院关于改进和规范财经工作的整改方案》。根据上级有关文件精神，校党委发文提出了学校治理商业贿赂工作实施意见，及时开展治理商业贿赂专项工作。根据市纪委等四委局的联合文件精神，对我校党员、干部购置农村宅基地以及非法占地建造私房情况进行了清查工作。

4.认真开展委托审计、内审调查等工作。20__年基建维修送审项目49个，送审金额1510.2万元，审结项目41个，未审结项目13个，审减金额120万元，平均核减率12.87。为提高资金使用效益，重视对专项经费的审计，开展校级重点建设课程、精品课程经费使用情况的审计调查。《关于对重点建设专业经费使用情况的审计调查》项目，在20__年被评为浙江省优秀内审项目。为实施阳光工程，对学校重点工作实施全过程监督，确保重大建设项目合法、合规。为确保市场经济的正常运行，确保公正交易，参与建设工程招投标项目4个，中标工程价668万元；参与了大宗物资设备采购、维修建设工程招投标项目89个，招标预算价2407.76万元，中标价1810.39万元，节约资金597万元，节资率24.81；参与设备及工程的验收工作；参与了招生、考试、干部换届考察等方面的监督。努力推进校务、院务公开工作。

二、围绕中心，服务基层，勇于创新

5.为确保我校中层干部换届工作顺利进行，学校纪委专门发文要求：严格遵守政治纪律，严格遵守组织纪律，严肃财经纪律。配合组织部对27名中层干部进行了考察。做好新任中层干部的廉政集中谈话，每个中层干部都向组织作出了廉政承诺。

6.加强党风廉政建设方面，为了促进干部队伍建设，不断完善规范学校两级财务管理，与组织部一起邀请省审计厅金融处竺双喜副

处长对全体中层干部进行一次财务、审计知识培训，从规范和教育两方面入手，提高干部财经纪律观念和理财能力。加强学校廉政文化建设，积极推动廉政文化进校园，培养学生敬廉崇洁的品德，弘扬廉政文化，会同宣传部、学工部、团委举办了全校首届学生校园廉政文化作品竞赛活动。参加竞赛百余人，共收到书画作品64件、征文48篇。经专家评议及拟获奖征文网上公示，共有36个作品获奖：其中征文类14个，书画类22个。征文《廉—让我肃然起敬》及书画作品《出淤泥而不染》、《水至清则有鱼廉者自清》被学校校报录用。通过竞赛活动，增强了学生的廉洁意识，正如江佩建同学所说的“加强廉政教育有助于青少年养成廉洁光荣、腐败可耻的价值观，奠定终身廉洁做人的品德基础。”抓好东扩工程的廉政建设，尝试与施工单位、监理单位签订工程项目廉政协议，努力建成优质工程和廉洁工程。7.认真受理来信来访工作，受理师生的网上投诉3件，来信投诉4件。对理学院学生教学实习费问题、医学院学生免疫费问题、求真学院学生三本进二本投诉受理等，认真开展调查，妥善加以处理。并且对师生反映的一些情况，同时与有关学院一起，实事求是，耐心细致地做好解释工作和思想政治工作，尽力为教育、教学服务，促进和谐校园建设。

8.加强自身建设，重视纪委委员、特邀监察员以及部门职工的思想素质、业务素质的提高，坚持原则，秉公办事，牢固树立服务意识，严格执行纪律，廉洁自律。积极参与上级组织的纪检、监审业务学习和培训，着手开展计算机辅助审计的准备工作。

人事处：

一、任务落实与工作创新

（一）师资队伍建设

1．起草学校“十一五”规划纲要子规划《师资队伍建设“十一五”规划》。

2．人才引进工作

（1）全年引进、调入教职工72人，其中作为校特聘教授引进的刘太顺教授被选拔为浙江省高校特聘教授。（2）做好兼职教授服务管理工作，主持对10名兼职教授的年度或者中期考核工作。（3）启动20__年度人才引进工作，调研引进名录，修改引进政策，对个别紧缺专业先行操作。

3．师资培养工作

（1）积极做好人才培养类项目的申报和优秀人才的推荐工作：全年申报省特聘教授、省“新世纪151人才工程”培养人员、市“1112人才工程”、省干部教育培训师资30多人次，获准市“1112人才工程”2人。（2）开展了校第三批高层次人才梯队的选拔和第一、二批人才梯队的考核工作，出台学校中青年学科带头人、优秀中青年骨干教师的选拔和考核办法。（3）做好全校教职工年度进修计划的申请、审批、签约和经费报销等管理工作，以及毕业研究生的返校奖励工作。全年考取博士5名、考取硕士10名，受理进修人次100多人，同时选派近50名教工参加短期业务培训。（4）开展了高校教师资格认定工作、优秀青年教师导师评选工作及举办青年教师岗位培训班。

（二）深化人事制度改革

1．完成年度岗位增聘和第三轮岗位聘任工作。本轮岗聘在巩固改革成果和保持政策延续性的基础上进一步完善上岗条件、丰富岗位设置、推进二级聘任、继续实行高职低聘和高职低聘。

2．扎实做好第四次工资改革的基础数据统计工作。

3．出台《湖州师范学院关于实施人员编制管理的意见（试行）》。

（三）职称工作

扎实做好职称评审中材料初审、论文送审、学科组评议、高级指标申请、鉴定意见撰写、会议材料准备、评委会召开等各个环节的工作。今年我校共有10人获得正高级职称，21人获得副高级职称，83人获得中初级职称。

（四）劳资、保险工作

1．工资、津贴、福利等管理、发放工作。每月做好变动调整后按时发放在职教工、兼职教授、临时工的工资，在职人员的岗位津贴，并适时做好福利发放工作。20__年共完成正常晋升工资档次220人次，工资定级53人次，新进校人员工资套改60多人次，职务、职称晋升调资100多人次。

2．做好全校1000多教职工养老保险的变动调整、审批上报工作。

（五）其他人事管理工作

做好临时工管理、人事工作；调离、辞职、退休、技工等级考试审核、30年教龄证等手续办理工作；做好年报统计工作、人事经费使用审批工作、教职工奖惩、档案、月考勤等其他工作。

二、主动协调与履行职责情况

1．明确部门职责，强化服务主体功能，强化主动协调意识，杜绝出现扯皮、推诿现象，牢固树立为教职工服务的思想，提高服务的自觉性与主动性。

2．对涉及多单位、多层面群众利益问题，能主动协调，着力化解矛盾。除协调部门、学院或市内职能处室间的工作外，能主动深入一线调研，寻找合理的解决方案。

3．实行处内岗位责任制。以岗位聘任为契机，合理设置内部工作岗位，明确岗位职责，建立健全岗位目标责任制，建立和规范办事程序，责任到人，处室无拖延不办现象。

三、围绕中心与服务基层情况

1．强化工作自觉性、主动性，围绕中心当好参谋，着眼大局做好服务。学会换位思考，遇事多为学院考虑，本学期走访了80的学院，还以班子现场办公形式三次与外国语学院分析探讨工作，帮助解决困难。

2．针对部门的工作职责，对常规性工作做到超前调查研究、思考谋划及安排部署，增强工作的预见性和主动性。

3．强化服务意识，开展首问责任制、一次性告知制。凡教工上门办事或电话询问，接待的第一位人员为首问责任人，问明来访事由和办理事项，负责处理或引导给相应承办人；同时要求经办人一次性告知办事的有关依据、办事程序和所需的全部材料，对于不能办理的事项，亦详细说明原因。

四、自身建设与管理效能

1．加强制度建设，促进工作规范。着力强化内部管理，严格制度约束，堵塞工作漏洞，规范运行程序。

2．实行服务承诺制和限时办结制。制定规范的办事程序，明确承诺服务的具体事项和服务时限，合理简化办事手续，严禁办事拖拉。

3．树立良好服务形象，坚持“三不准”原则：不准在首问中出现扯皮和推诿，不准在上班时间内上网看影视片、听音乐、玩游戏等，不准与服务对象发生争执或争吵。

五、工作特色与亮点

1．强化三维价值取向，优化教师评价机制

(1)牵头起草《关于进一步改革完善教师评价激励机制的意见》。(2)在第三轮岗位聘任、20__年职称评审、第三轮高层次人才选拔、教师评优评奖等环节中运用三维一体的价值标准评价教师。

2．强化制度建设，以措施保障人事工作有序运行

(1)起草、出台了《湖州师范学院关于实施人员编制管理的意见（试行）》等多个文件及办法，为学校工作的顺利开

展提供有力保障。(2)强化契约化管理意识，凡涉及人事方面的工作逐步推行协约管理理念。3．增强责任，创新方式，着力提高工作质量和效率

(1)改审批教师进修名单为给指标到学院，较好地解决了以前审批模式出现的批准者考不上、未批准者考取了却不能读的难题，使有限资源效益发挥最大化。(2)为化解部分教师学成后不返校工作的风险，改进了“教职工进修费”的使用办法，既保证青年教师进修的积极性，又能最大可能地化解学校风险。(3)积极探讨合理解决人事争议问题的方法，有效利用教育手段、管理手段、法律手段等，为学校追回经济损失872270元。

教务处：

一、主要工作任务与完成情况

1．以切实提高教学质量为重点，组织开展教学质量月活动。开展了以全面听课、教学观摩、专家讲学、教学研讨、技能评比等为主要内容的首届“教学质量月”活动，组织了9大类20多项活动，全面推进评估整改工作。

2．学科竞赛成绩取得历史性重大突破。20__年学科竞赛较往年规模扩大、内容丰富、受益面广。竞赛成绩实现三大突破，数学建模部级一、二等奖零的突破、多媒体设计作品省级一等奖零的突破和电子设计竞赛省级一等奖零的突破。共获国家一等奖8人，国家二等奖14人，国家三等奖12人，省级一等奖22人，省级二等奖48人，省级三等奖72人，成绩在全省同类院校中名列前茅。

3．毕业论文(设计)工作成效显著。改革管理机制，加大经费投入，加强全过程管理和选题、开题、答辩和成绩评定等重要环节的管理与监控，毕业论文质量有明显提高。国贸专业和电子信息工程二个专业的毕业论文（设计）被省教育厅抽查成绩都名列全省本科院校前50，在同类院校中名列前茅，位列许多省重点高校之前。

4．圆满完成省教育厅的评估检查工作。教务处精心制订迎评方案，加强与各职能部门协调沟通，落实好迎评材料准备。我校新专业、省级精品课程建设、新世纪教改项研究和课堂教学情况，受到了省厅专家组的高度评价。

5．制定“十一五”专业建设规划，谋划新一轮教改总体方案。以学校十一五规划纲要为依据，在广泛讨论、征求意见的基础上，科学制定了“十一五”专业建设规划。组织了电子科学与技术、物流管理、朝鲜语、学前教育、文秘5个专业申报20__年新增专业。启动了“十一五”期间学校教学改革总体方案的起草和立项工作。

6．语言文字工作成绩显著。认真开展语言文字规范化示范校创建工作，学校获得“浙江省语言文字规范化示范校”和“湖州市语言文字规范化示范校”称号。

7．教学建设取得新进展。《文学概论》、《软件工程》、《高分子化学》3门课程被评为20__年省级精品课程，省级精品课程数量达到11门，位于全省同类院校的前列。20__有两个项目被立为省新世纪教改项目，我校省新世纪教改项目达到5个。今年学校获得省级教学成果二等奖2项。承担省内五校联合编写通识教材7部。

8．教育实习工作顺利完成。20__年1047位师范专业实习生顺利完成了教育实习工作。“回生源地实习模式”和“学院包干负责、带队教师全程指导、学校领导带队巡视”的实习管理模式，得到各地教育局和实习学校充分肯定。

9．人才培养方案进一步优化。认真做好06级33个专业、5个专科专业的本科教学培养方案制订工作，全面修订实践性课程教学大纲。根据省厅和学校有关文件精神，27名二本学生校内转专业，26名学生从求真学院转入校本部二本学习，9名二本学生转入浙工大等高校重点专业学习。

10．学生考研、等级考试等工作取得成效。20__年学生考研报考258人，报考率为12.4％，上线人数76人,报考上线率29.5,录取61人,报考录取率23.6。

认真组织大学英语等级考试、计算机等级考试、普通话水平测试，严抓考风考纪,一年中参加普通测试学生达2343人次,大学外语等级考试学生达13806人次,计算机等级考试学生5175人次,考试人数都创我校历史之最,组织有力，管理严格，考纪考风良好,无重大的作弊事件发生。

20__届我校全日制共有本专科学生2606人，经审核，毕业2562人，毕业率为98.3％；本科毕业生授予学士学位1916人，学位授予率为95.23％。

二、主动协调与履行职责情况

1．积极与省教育厅及相关学校进行联系,承办了全国大学生数学建模竞赛浙江赛区的阅卷评定工作,提高了我校的知名度，有力地推动了我校的学科竞赛。

2．主动指导外国语学院开展英语专业评估的迎评工作，与省内相关学校联系，带领外国语学院有关人员进行英语专业评估取经，并邀请评估专家来校进行指导。

3．积极与市教师资格办进行联系、协调，对02级三本体育教育专业学生进行教师资格认定，使该专业绝大部分学生取得了教师资格证书，保证了校园稳定、和谐。

4．积极做好与校内职能部门、下属学院的协调沟通。

三、围绕中心与服务基层情况

1．教务处紧紧围绕评估整改方案和学校党政工作要点、学校“十一五”规划目标，深化教学改革，强化教学管理，加大教学投入。经过努力，本科教学整改工作取得了实效。教学工作的中心地位得到了进一步巩固，教学工作的质量意识得到了进一步加强。

2．教务处领导班子主动到下属学院进行工作调研，认真听取意见，帮助解决困难，给予工作指导。

3．定期召开教学副院长例会，对一些教学管理方面比较棘手的问题主动到下属学院进行协调和磋商，教务处工作人员能与学院教学管理人员实时沟通，并主动予以业务指导，在上半年教学管理人员变动较大的情况下，顺利地完成了各项教学工作。

4．根据工作需要适时开展教学管理人员培训和管理业务知识竞赛，既提高了教学管理的教学管理水平，同时提高了工作效率。

四、自身建设与管理效能

1．以上半年岗位聘任为契机，优化了机构设置和管理人员队伍，通过学习、培训，进一步提高管理人员的业务水平。

2．进一步实施“首问责任制”、每周一处务会议制度和各学院报告、请示进行处理反馈登记制度，实行分块分层管理，充分发挥全体管理人员的责任感和工作积

极性，提高工作决策的科学性。3．明确岗位职责，增强服务意识，加强工作协调和出勤考核，提高管理效能。自觉遵守财经纪律，严格教学业务经费管理。

五、工作特色与亮点

1．教学质量月活动开展针对性强，具有实效。

2．学科竞赛取得历史性突破，毕业论文质量明显提高。

3．教学工作现场交流会形式新颖，受到好评。

4．教学质量监控更加完善，教师教学工作评价更加全面科学。

科技处：

一．主要任务与完成情况

1．精心制定学科建设“十一五”规划，开创了学科建设工作新局面。根据学校“十一五”发展规划，精心制定了湖州师范学院学科建设“十一五”发展规划，确定了“十一五”期间学科建设的总体思路和主要目标。落实近期目标，初步构建了与综合性教学型大学相适应的学科体系。遴选出了各学科的学术带头人和方向负责人，实现了教师“人人进学科，人人有方向”。完善了学科管理体系和运行机制，初步建立了与学科体系相适应的学校-学院-学科三级管理制度。继续加强对重点学科的建设，进行了校第二批重点学科的结项检查，遴选出了校级第三批重点学科6个和特色优势学科8个左右加以建设。召开了学科建设史上里程碑式的湖州师院首届学科工作会议。

2.进一步加强科技工作的引导和组织，着力提升我校科研实力。科技工作引导教师“上顶天，下立地”。科研实力得到了进一步的提升，20__年我校获2项国家自然科学基金，2项教育部项目，4项省重点项目，25项省一般项目，50项市厅级项目。服务地方经济社会发展的能力进一步加强，20__年立项项目中立足区域文化建设的有14项，瞄准地方经济的产业政策研究有3项，横向项目有6项。

3．以强烈的事业心和高度的使命感，认真做好了学校470余项各级各类科研项目和科研成果评奖的申报组织工作。

4．促进学术交流，活跃学术气氛。承办了若干次高档次的全国性学术会议，提升了我校在学术界的知名度和学术地位。邀请国内外著名专家学者来校讲学，继续举办“湖州师范学院学术系列讲座”，形成了良好的学术氛围。

5．准确高效地完成全国高校的人文社科和科技工作的统计报表。认真严格做好全校性的科研量化考核工作。

二、主动协调与履行职责情况

1.加强与国家、省部、市厅等立项部门或评奖部门的联系，为我校多立项、多获奖创造条件，同时开拓创新，寻找与新的部门建立联系，争取项目和经费来源的多渠道。

2.与吴兴区政府签订了科技联络员合作协议，向吴兴区金洲集团等十家重点企业派出了科技联络员，加强横向联合，增强我校的科技辐射力。

3.与其它高校合作联合培养硕士研究生，与兄弟高校合作主持了973前期研究专项子项目。

4.协助人事处做好校中青年学科带头人、中青年骨干教师选拔以及职称评审中的材料审核工作。

三、围绕中心与服务基层情况

强化服务机制，增强为教师服务的自觉意识，服务水平和服务能力获得各下属学院的一致好评。科技处领导两次去下属十个学院进行学科体系和已有重点学科的建设情况的调研。学科建设“十一五”规划出台前，也分别召开了教授、中青年骨干教师和派的征求意见会，尊重并吸纳教师了关于学科建设的合理化建议。邀请国家、省自然科学基金和省社科领导来校指导06年项目申报和资助重点相关事项，提高我校教师项目申报能力。及时提供相关企业的技术需求信息，为教师科研搭桥牵线。

四、自身建设与管理效能

加强学科建设和科技工作的制度建设。健全学科建设管理制度，出台了《湖州师范学院重点学科管理办[:请记住我站域名/]法(试行)》、《关于构建和规范学科建设体系工作的意见》等文件。完善科技评价和激励机制，出台了《湖州师范学院科技工作考核办法》，修订了《湖州师范学院科技经费管理办法》和《湖州师范学院项目管理办法》，形成了更加规范的学校-学院-学科三级管理体制以及科技管理体制。强化科技处内部的管理机制，加强自身建设，提高全处人员的政治素质和业务水平，改进工作作风，强化责任感，提高管理绩效，增强管理效能。

五、工作特色与亮点

科学地制定了学科建设“十一五”规划，建立起了与综合性大学相适应的学科体系。省部级项目与20__年相比增长了68，特别是浙江省自然科学基金重点项目获得了零的突破，国家自然科学基金项目数虽然比去年少，但是在本省同类院校中还名列前茅。根据湖州师范学院“十一五”发展规划的科技工作目标，科技处已经超额完成了20__年度的预期任务。

招生就业处：

一、领导重视，目标明确，机制创新，圆满完成预定的招生、就业工作

招生规模不断扩大，原计划招生3860人，（包括求真学院1700人），实际录取3863人，（包括求真学院1702人），其中本科计划数为3520人，实际录取3522人，占计划总数的92，比20__年提高2个百分点；专科计划招生340人，实际录取341人；在专业分布上，湖州师范学院共42个本、专科专业及专业方向招生，求真学院共21个本科专业及专业方向招生，涵盖经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、医学、管理学九大学科门类；在招生范围上，招生地区覆盖浙江、河北、辽宁、吉林、江苏、安徽、福建、江西、山东、湖北、湖南、广东、四川、陕西等十四个省。

就业率位居全省本科院校前列。我校20__届毕业生总数2579人，比20__届毕业生增加413人，其中本科生1987人，师范本科生816人，非师范本科生1171人，专科353人，高职239人，分布于10个下属学院的9大学科门类33个专业。以学历层次分，本科生占77.05，专科生占13.69，高职占9.27；以专业大类分，师范生占38.31，非师范生占61.69。截止20__年8月31日，全校2579名毕业生中，2026人签约就业（含录取公务员、支援面部及欠发达地区等），351人签订应聘协议或用人单位提供已就业证明，68人升学，3人灵活就业，总就业率达到94.80。其中本科就业率为94.36，师范生本科就业率达95.47，非师范本科就业率93.60，专科就业率96.60，高职生就业率达到97.07，根据浙江省教育厅公布的全省各高校就业情况来看，我校就业率名列前茅，圆满完成校党委和行政提出的预定目标。

二、认真履行工作职责，积极、主动与部门及学院联系、沟通、协调工作

招生就业工作是学校生命线的集中体现，关系到每位学生、家长的切身利益。学校领导十分重视招生就业工作，专门成立院校两级招生、就业工作领导小组，亲自抓招生就业工作。招就处作为主管招生就业工作的职能部门，根据国家、省相关招生就业文件精神，结合我校实际，认真履行招生就业工作职责，积极与部门、下属学院联系、沟通、协调工作，营造齐抓共管、全员参与、全力以赴的工作氛围。

三、紧紧围绕招生就

业工作，狠抓服务质量，提高服务水平招生就业工作相对其他工作有较强的政策性、业务性，涉及的制度、政策较多，服务范围较广，涉及学生、家长、教师等。我处紧紧围绕招生就业工作，从服务态度、工作效率、业务水平等方面着手，狠抓服务质量、提高服务水平，以“招生热线”、“招生、就业网上咨询”、“就业咨询室”等形式认真回答每个学生、家长、老师的咨询，受到一致好评。

四、加强部门思想作风建设，部门管理严格、规范

部门坚持理论学习，政治方向明确，积极参加学校组织的各项政治活动，以政治学习和业务学习相结合的形式提高思想道德水平和业务水平。部门领导班子团结，凝聚力强，在落实领导责任制的同时，坚持民主集中制,有大局观念，并能廉洁自律，管辖范围内无不正之风。部门同志有较强的组织协调性，积极贯彻落实上级决策和学校重要会议决议、决定，对领导交办的事项能在规定内完成，实行服务承诺制。部门分招生科和就业指导中心两科室，有明确的岗位职责和分工，工作制度健全，工作氛围和谐；重视宣传报道工作，积极报道本部门动态，获学校优秀网站称号；重视档案工作，配备专门档案管理人员，归档及时、完整；有严格的劳动纪律，无矿工、迟到、早退现象，能经常深入教学、管理第一线开展工作调研、为学生、家长、教师解决实际问题，部门经费使用规范合理

五、特色与亮点工作

今年招生工作超额完成预定目标，就业率位居全省本科院校前列，《湖州日报》、《湖州晚报》等媒体专题进行了报道的成绩，总结如下特色和亮点工作：领导重视，目标明确，机制创新；整合资源，搭建平台，拓展空间，深入、全面的开展招生就业工作；力求实效，注重创新，加强招生宣传和毕业生就业指导；优化服务，规范管理，完善招生、就业工作内容；加强招生就业信息化建设，提高工作效率。

学生处：

一、履行职责完成任务

1、强化管理狠抓学风。学生评价激励机制改革取得丰硕成果，本年度奖学金评比中1214人获得单项奖学金，同比增长13.14％；06年研究生录取79人，比05年高出10.2个百分点；坚持以处分和帮助教育相结合的原则，认真做好全年75名学生的违纪处理，本年度无一起学生投诉；53个寝室荣获“优秀星级寝室”；组织“做好大学生安全教育和防范工作”等专题报告会2场。

2、创新载体解决困难。准确界定家庭经济困难学生1472人，排查出48位生活需特殊关注学生，校院二级组织送温暖活动10余次，发放困难补助金、紧急救助金、冬衣、棉被等约计款额逾90万元，通过“爱心助学”活动载体引进外来捐助资金6.06万，通过帮困救助站及时帮助贫困学生1980人次；协助办理助学贷款1261人，款额691.917万元，获贷率高达96.75％。

3、注重教育做好干预。心理健康教育指导中心编写、修订、发放《心声》报10000余份、《心海导航—大学生心理辅导》手册4000本、《班主任心理健康教育工作指导手册》550本、《掌握助人的学问——心理互助员必读手册》420本，举办各类心理健康知识讲座20余场，开展个别咨询、团体辅导940多人次，为3000多名新生建了心理档案，7个学院9名严重心理问题学生得到及时干预。

4、加强建设重视培训。通过笔试、面试等相关程序，采取公开招聘、双向选择的方式，顺利完成辅导员招聘工作，顺利完成14名新任辅导员招聘、上岗培训工作；全年共有26位辅导员进行了各类辅导班、研修班学习、心理咨询师等专业培训。

二、密切协作做好协调

5、认真履行学生工作职责。主动与教务、保卫、人事、财务和后勤总公司等各部门协作，做好有关专业奖学金评比、教师育人工作绩效考核与岗位聘任、职称评审挂钩工作、东校区启用，对全校进行宿舍大调整和搬迁工作，保证了新学期正常开学。

三、围绕中心服务基层

6、围绕教学配合工作。配合教学部门开展了“园丁杯”教师技能、物理试验技能、机器人、英语、高等数学等大量的专业成才竞赛活动，营造了良好的学风；联合教务处、团委开展了大学生科研立项工作，共审批确定校级科研项目81项，比20__年增长了近4倍。

7、服务学生共创和谐。指导学院完成搬迁方案制定和宿舍大调整工作，保障搬迁平稳、有序、安全。协调解决新校区学生生活上的困难和设施上的改善；为1600多学生办理学生寒假返乡火车票的定购工作，寒暑假留宿学生管理有序；为8000多名学生办理了医疗保险和全校12521名同学办理了校方责任保险，为建设“和谐校园、平安校园”奠定了基础。

四、加强建设提高效能

8、完善制度规范管理。出台了《20__年学生手册》、《湖州师范学院帮困助学工作手册》、《学生处网站管理办法（试行）》、《学生处印章管理制度》等规章制度，完善了制度，提高了效能。

五、特色鲜明亮点突出

9、心理健康成效明显。20__年11月，学生处心理健康指导中心通过了省教育厅组织的心理工作验收检查，成为“浙江省高校心理健康教育示范单位”之一。

10、帮困工作得到肯定。20__上半年，在全省80余所高校参加的浙江省帮困助学工作会议上，我校帮困工作因“工作扎实、特色明显、富有成效”，被指定为全省4所介绍经验的单位之一。

11、始业教育特色鲜明。06级新生始业教育富有特色，呈现时间跨度长、内容丰富、重点突出等三大特点。重点加强对《学生手册》的学习，组织了部分同学的抽测，99％以上的同学能较好掌握学校的规章制度。

12、学生网站又获殊荣。今年又学生处网站进行了第二次改版，新设了思政教育专栏，下设时事政治、思政论坛、热点透视、真情校园四个栏目，网站访问率已达到54万人次，又获20__年校级优秀网站荣誉称号。

计划财务处：

一、运用科学发展观统领学校财务工作，为学校聚好财，用好财，当好家

1、依法筹措资金，科学合理地使用资金，降低资金的财务成本。学校发展需要各方面的大量资金，因此我们积极拓宽资金筹措渠道，一方面争取财政资金的尽早到位，一方面根据财政资金到位的时间和学校资金的使用情况，合理向银行贷款，积极调度运

作资金，既保证学校教学经费的正常运作又不影响基建资金的需求，为学校的建设与发展提供了充裕的财力支撑。一年下来通过资金的合理运作，节省了资金成本300余万元。2、根据学校的发展计划和目标，科学合理编制预算，严格执行和控制预算。作为二级财务管理体制在学校党委和行政的指导下，在各职能部门的相互配合和支持下，按照统一领导、分级管理、集中核算、项目管理的运行模式，二级学院以及各职能部门实行了预算内的项目管理，计财处协助各学院做好年度预算编制，把相应的各项经费全部归位到二级学院并实行预算控制、项目管理与过程监督，使财务工作走上了制度化的轨道。

二、开拓创新，提高服务质量和水平；于服务中求发展，贡献中求合作

1、提升管理理念，提高服务质量。计财处要面对一千多名教职工和一万多名学生的各方面经费的财务数据，一个环节出现差错都会引起或大或小的波动，加之校、院两级管理体制的改革，我处通过优化了的财会队伍结构，充分发挥各科室和岗位的职能，充分地体现了适当凸现的扁平化管理的优势，效果较好。

2、参与管理，强化服务意识。我处每个科室都制定年度工作计划和目标，定期召开碰头会组织业务学习与交流，通过大家共同思考商讨，得出一系列能够解决问题的措施和办法，使大家的业务内功得到了提升，进一步扩展了财务管理的内涵与外延。

三、强化责任意识，建立和健全外部和内部控制制度与办法

1、强化责任主体，确定各层次责任人的职责，为各级各部门的负责人当好财务参谋和顾问。学校财务年初做好预算后，学校各级各部门的负责人手中都有一块大小不一的资金使用审批权，作为财务部门，一方面紧紧围绕学校的整体工作计划和目标，另一方面积极的为他们合理合法地执行财务制度和法规，为学校的发展共同把工作做好。通过强化责任主体，真正使财务经济责任制经得起各方面的检查与监督。

2、强化内部会计控制，健全岗位责任制。本年度计财处草拟了湖州师范学院财务管理校院两级主要职责，制订目标考核及计算办法、目标责任制实施方案等一系列的内部控制制度，进一步规范了校内经济秩序，从而完善了我校内部会计控制制度。今年通过学校的新一轮岗位聘任，我处所有人员都建立了相应的岗位职责，使所有经济往来业务都能得到控制。

3、建立科学的财务管理体系，健全财务监督机制。按照学校的管理体制，进一步理顺财务管理体制，在学校财务的监督与指导下，建立与求真学院发展目标相适应的财务管理体系，实现了财务运作的顺畅、高效、透明。

四、进一步理顺学校财务体制，抓紧抓好学校增收节支工作

1、学费情况。计财处对学生的学费进行了细化管理，每天中午为学生开通缴费绿色通道，每二周向各二级学院公布欠费学生名单，本年度学生欠费率在3％以下，这也是全省高校中学生欠费的较低水平。

2、其他各种经费情况。今年我们一方面通过向市财政局催讨，增加了各项补助经费，金额为150余万元。另一方面，今年已对校内各单位和个人部分往来借款进行了全部清理。同时，我们还对各单位利用学校资源联合办学、办班的收入，按规定应缴学校的各种经费进行催讨和通过项目转帐进行控制，力争确保学校的利益。

实验室与设备管理处：

一、重视调研，程序规范，合理分配经费

根据各二级学院（实验中心）的申报材料，经汇总分析后，主动到各单位听取意见，进一步了解需求；同时，向各二级学院（实验中心）介绍20__年度的经费情况，协商实验室建设方案。在充分沟通、调研后，按照《湖州师范学院实验室建设项目立项管理办法》，组织专家，严格把好实验室建设项目的评审，重点加大对公共教学设施、新专业建设力度。

实验材料、易耗品、维修经费的分配参照20__年的分配额及实际使用额，适当调整分配额度；在实际采购、报账过程中严把验收、审核关。

二、突出重点，狠抓落实

1、组织与协调各有关单位，做好东校区实验大楼基础建设项目。东扩工程是我校的重大建设工程，一期建设计划于20__年9月新学期开学时竣工投入使用。东扩工程中涉及到实验室基础建设项目有医学院大楼实验室装备、解剖尸体库、模拟病房系统，生科院大楼实验室装备、通风系统等。这些项目工程量大，工期紧张，为了使项目能如期完成，设备处全体成员整个暑假连续加班。在大家的共同努力下和兄弟部门的支持和配合下，除通风系统等项目外，其他项目均按计划投入使用或试用。

2、保质保量完成各专业实验室建设任务。由于东扩工程扩建和教学的需要，今年重点建设了东扩工程中的配套项目，包括公共计算机实验室、电子交互式教室、数字语言实验室（2个56座）、15套多媒体教学平台。其中两套多媒体平台配置了实时录播系统，具有精品课程建设，视频会议等功能，运行效果良好；艺术学院苹果电脑室建设作为特色建设，目前处于省内前列，提升了教学条件的层次；新专业建设作为重点之一，共新建了生物等专业共6个实验室。

3、合理调配，加强实验室环境建设。实验室环境建设和改造任务量也很大，除上述新建实验室外，还有心理学实验室扩建、文科实践教学中心的人文应用能力实验室搬迁等10多个项目。

4、改革与完善管理制度。修订《湖州师范学院仪器设备验收办法》，把好设备（工程）项目质量关，规范项目验收。

三、做好项目论证工作，完成小额零星设备采购

1、及时做好今年教学仪器设备和环境建设等项目的论证工作，配合学校大宗物资及工程招标采购领导小组完成教学仪器设备招标采购工作，确保实验室建设按期完成。

2、组织小额设备的招标采购工作。按学校有关规定和规范程序，实验室与设备管理处组织实施完成了部分零星设备采购工作；同时，还完成了参与各二级学院验材料、易耗品集中批量招标采购工作。

四、积极探索实验室建设管理新模式

1、改革实验室建制，构建管理新模式。初步确定了实验室建制框架，拟建立12个中心，几十个实验室。为健全管理体系，使实验室管理，考核，统筹和建设关系顺畅，提高实验室建设投资效益，配合重点学科的建设，集中力量重点建设一批高水平的专业实验室等奠定基础。

2、筹建维修中心，以节约资金、提高效益。在学校领导的支持下，目前设备库房已经具备，正在筹建维修中心，该中心建立将采用学生参与，外聘人员等方式，提高资金和使用效率。

五、认真做好各项常规管理工作

1、加强实验室安全管理，保证实验室的安全环境。

2、加强公共计算机机房管理，对存在的问题进行了整改，对薄弱环节加强管理。

3、邀请专家来校讲课，对全校实验技术人员进行培训，加强设备日常管理。

4、配合学校国资办公室，做好固定资产的报损报废工作。

5、组织人员参加20__年秋季全国高教仪器设备展示会。

6、配合学校人事处，做好实验室核编及技术人员引进工作。

保卫处：

一、

工作任务与完成方面深化“平安校园”建设，巩固“平安校园”创建成果；以安全知识宣传为抓手，不断提高广大师生员工的安全防范意识；强化管理，确保各项防范措施落到实处；抓好校综治办的日常工作；抓好国家安全与稳定工作；抓好人武部的各项工作：包括预备役队伍建设、学生军训、国防教育、双拥和在校大学生征兵等。此外，还按时保质保量完成部门档案归档、户政管理、校卫队后勤保障、保密与信息上报工作。

二、主动协调与履行职责方面

保卫处作为维护全校安全稳定的职能部门，又与校人武部合署办公，需要协调的工作较多。保卫处经常与公安、消防、城管、人武等业务单位主动协调，共同整治校园及周边治安环境，通过警校合作的形式共创“平安校园”。

为切实履行职责，保卫处经常主动协调学校有关部门和下属学院。通过协调各方，形成合力，使学校治安综合治理工作形成了齐抓共管的良好局面。一年来，校园政治稳定，治安良好，秩序井然，和谐发展。

三、围绕中心与服务基层方面

20__年，制定了《湖州师范学院安全保卫工作“十一五”发展规划》和《湖州师院保卫处领导班子20__—20__年任期目标》两个部门纲领性文件。

保卫处一直把服务于基层的好坏作为检验自身工作的一个重要标准。“校园110”和“的士110”是保卫处服务基层的一个窗口。通过接警和服务两大功能为广大师生排忧解难。此外，保卫处在节假日前都会走访下属学院和有关部门，了解安全措施落实情况。据基层有关单位反映，保卫处是校部机关中下基层最多的部门之一。

四、自身建设与管理效能方面

保卫处主要是通过抓好专职保卫干部、校卫队和学生保卫干部三支队伍来加强自身建设。经过岗位聘任调整，保卫处两个科室各岗位职责明确，人员分工更加合理，基本做到了责权统一，人尽其才，各项工作运作正常。此外，保卫处每次召开处务会议还组织学习，不断提高专职保卫干部的政治和业务素质；在校卫队管理上实行层级制管理，进一步强化层次管理。通过增加校卫队警力、工资、年终考核评比、组织校卫队集训等举措，队员的工作积极性得到了一定程度的提高；保卫处今年组织了学生保卫干部经验交流、发动学生保卫干部撰写保卫工作论文、评优评先进等活动，并要求校、院两级学生会保卫部制定了工作制度，以充分发挥其作为专职保卫力量助手的作用。

20__年，保卫处以学校改革为推动力，继续深化内部管理体制改革，向管理创新要平安，切实改进机关工作作风，增强服务意识，进一步健全有关安全保卫制度，提升安全管理水平，部门的管理效能得到明显提高。

五、工作特色与亮点方面

保卫处20__年的特色或亮点工作主要有：

1、在三个校区设置治安保卫联系箱，收集各类安全信息；

2、对校内所有商业网点进行了消防隐患大排查，责令所有商业网点禁止使用明火，并要求配足灭火器；

3、在东校区建立高教园区治安值勤室；

4、对外新闻宣传工作取得了可喜成绩，信息录用量在全校33个单位中名列第8位；

5、成功申报“省级治安安全示范单位”，并顺利通过省级“平安校园”年审。

校产管理处：

一、不折不扣完成物资采购任务，确保东校区顺利启用

今年我校物资采购和工程项目招标工作任务重，数量多，时间紧。截止06年底，物资采购和工程招标项目已完成89项，项目预算总经费为2408万元，合同中标金额为1810万元，节约资金598万元，节资率为24.8。这89项采购任务通过项目论证、标书制作、联系协调、组织开标、签订协议等大量工作，确保东校区9月1日启用。

二、认真做好教学资源调整工作

本次东、中、西三校区的教学用房调整是我校成立以来规模最大的一次，在学校教学资源调整工作领导小组的领导下，精心制定调整方案，多方协调，圆满地完成了生命科学学院、医学院、求真学院、理学院、信息工程学院及教育科学与技术学院的教学、行政办公用房的调整工作。通过此次优化调整，大大地改善了我校教学、实验及行政办公条件。

三、平稳、安全、顺利地完成了生科院、医学院、求真学院整体搬迁工作

由校产处牵头，相关学院和职能部门积极配合，认真制定了搬迁计划和方案，明确了相关学院和职能部门的职责和任务，并进行了具体分工和合作。由各相关学院组织物品归类打包，我处负责落实了搬家公司、人力及空调拆装等，从8月22日开始相关学院的实验设备、行政办公设备陆续搬迁，至9月6日求真学院搬迁完毕，历时近半月。

四、放弃暑期休息，做好东校区教学、后勤保障工作，确保顺利启用

06年，为确保东校区于9月1号正式启用，整个后勤保障工作任务繁重、时间紧迫，包括设备及工程项目招标采购、三个学院电梯等设备的安装调试、教室实验室的黑板、课桌椅、窗帘等教学通用设备的安装以及厨房设备、各楼层、室牌号的编排和安装等。我处全体同志冒着酷暑，放弃整个暑期休息，加班加点，积极做好各项后勤保障工作，顺利完成学校交给的各项工作任务。

五、做好固定资产常规管理和仪器设备的专项报废工作

1、做好固定资产的常规管理工作。截止12月20日共新增固定资产入账计20__件，新增固定资产价值8038278.95元。全校固定资产总值累计达92425796.99元。

2、做好仪器设备的首次专项报废工作。下发了《关于做好20__年学校行政及教学仪器设备清查与报废申报工作的通知》，分6个专家组同时对各学院及部门报废设备进行了技术鉴定，规范程序，控制总量，严格筛选，对确已无法使用的设备建议报废，对其他设备则采取了调拨、维修后使用等。此次仪器设备的专项报废工作，面广量大，涉及全校各学院、部门，既合理地处理了教学、科研、行政办公上的冗余报废资产，又为进一步理清学校仪器设备总值打下基础。

3、对学校自管房进行装修并作为今年引进人才过渡房的安排，现已简装8套，这既盘活学校的房产，又为学校节约了引进人才租房资金。同时做好引进人才购房的相关服务工作。

六、建设节约型校园，做好水电计量管理工作

1、拟定实施方案。06年印发了《湖州师范学院建设节约型校园工作20__年度方案》及《建设节约型校园工作的实施方案》。召开了两次工作会议，对工作方案所规定的五大组分工逐一进行了布置。

2、我处组织人力，开展水电专项管理，完成1-3号教学楼白炽灯改造、西校区地下污水管道疏通等局部节能技改和陈旧管网改造，并对全校范围内的单体建筑安装独立水电表。通过对此次安装的74只水表和54只电表已于9月1日始定时抄表计量，为测算指标提供依据。通过装表发现外国语学院、21幢学生公寓等好几处自来

水跑、冒、滴、漏现象，为学校挽回经济损失达20余万元。七、加强房产管理，耐心做好医学院地块移交工作

1、新华路原医学院地块16户店面清退。我处与其他相关部门及学院紧密配合，坚持原则，严拒承租户的无理要求，耐心细致地做好解释、劝导工作，最终使各承租户在规定期限内按时搬出。

2、精心组织人员对医学院及原卫生系统培训中心的国有资产进行了调拨、建账以及剩余物资的评估、拍卖处理工作等。

3、耐心协助做好15户教工住户的拆迁动员、赔偿等工作。

八、30万元以上工程项目改造

做好两赵纪念馆、沈左行楹联艺术馆、医学院门诊部装修工作。

九、认真履行甲方职责，积极推进我校后勤社会化改革工作

20__年4月份与后勤服务总公司签订了维修、绿化、保洁等协议，并继续督促后勤服务严格履行协议。积极参与深化后勤管理体制和运行机制改革，制定了《湖州师院进一步深化后勤改革方案》和《湖州师范学院关于进一步深化后勤社会化改革的实施意见》，初步建立起与综合性地方大学相适应的后勤保障体系和校园服务市场体系的基本框架。

十、常规工作

抓好部门工作作风建设和效能建设，对校园及教学设施检查，大型会议的后勤保障工作。

校园建设处：

一、06年主要工作

06年紧紧抓住校园东扩一期工程这一中心任务，科学规划、合理安排，保质保量如期完成学校领导交给的工作。校园东扩工程占地890亩，总投资5.9亿多元。本着“一次规划、分步实施、高标准、高质量建设”的原则，一期工程建成公共教学楼、生命科学院实验楼、医学院实验楼、学生食堂、浴室、学生公寓等近十万平方米建筑及其他相关基础设施项目，是我校实现中长期战略目标的重大基础设施项目。一期项目顺利完成，为实现学校一届党代会提出的“三步走”战略目标打下坚实的基础。

二、主动协调，明确职责

东扩工程牵涉面广，工作量大，难度高，涉及农民拆迁安置，校外水、电、道路等基础设施配套等方方面面。我们面临的时间紧、任务重，需要方方面面配合与协调，为此，我处根据工作现状，理清工作思路，认真履行自己职责，全力推进各项工程顺利进展。

1、积极争取市、区、乡等各级政府部门支持，着力解决建设过程中农民拆迁难题及干扰正常施工不利因素。多次召开协调会，采取强制拆迁措施，解决一期工程中的农民拆迁问题，保障项目实施，为建成使用创造良好外部环境。

2、积极主动与市有关职能部门沟通，全力解决外部配套工程，实行定时、定点、定目标制度，完成了朱洪北路供电、供水、供汽等基础工程，确保校园顺利使用。

3、主动与医学院、生命科学院、求真学院、后勤服务总公司等有关使用单位联系、协调，广泛听取东扩工程建设意见和建议。落实专人联系，跟踪服务，责任到人，及时调整建设方案，满足使用部门要求。

三、围绕中心与服务基层

校园建设处主要职能围绕服务教学、科研、服务师生员工这一中心，做好基础设施保障工作。首先，在规划理念、使用功能上满足师生、教学、科研需要，创造和谐校园环境。其次，树立主动服务意识。新校区交付使用以来，经常走访使用单位，广泛听取广大师生意见，及时解决使用过程中一些问题，满足教学、科研需要。本学期已安排三次大规模回访活动。第三，在校园环境建设上，主动听取师生及有关职能部门意见和建议，创造特色，努力提升校园环境。

四、自身建设与管理效能

抓好校园建设处队伍建设，修订了《校园建设处规章制度汇编》，从制度入手，狠抓规范。在整个建设过程中，严格按照工程建设程序实施，实行阳光操作。建立定期处例会制度，集体研究、决定建设过程中一系列问题，创造和谐工作环境。校园建设处是一支充满活力、开拓创新、积极向上的集体，彼此真正合作和支持，作风过硬。正因为有了这样集体，才能确保在如此繁重的工作下，保质保量完成任务。抓好廉政建设，做到警钟长鸣。全处人员廉洁自律，未发现有投诉现象，在管理过程中敢抓、敢管。从东扩工程交付使用以来，从方方面面反馈意见来看，大家对我们所提交建设成果十分满意，在建设过程中未发生质量、安全事故。

五、获奖情况

获湖州市重点工程先进集体、湖州市“四城联创”先进单位、浙江省普通高校基建管理先进单位等符号。

工会：

一、坚持以提高教代会质量为重点，推进学校民主政治建设

工会作为教代会的工作机构，承担校、院两级教代会日常工作职能。应该讲，我校教代会工作运作规范，现在的发展方向应该是进一步健全制度，真正落实职权，提高教代会质量。06年上半年集中精力筹备召开学校二届三次“双代会”。严格按《浙江省高等学校教职工代表大会基本标准》规范运作。重点放在提高教代会质量上，认真做好二届三次教代会提案的征集、处理落实工作。至今已将所征集的32份提案分别转交各相关职能部门和有关领导认真处理完毕，真正落实代表职权。下半年，集中精力完成二级教代会换届。20__年学校二级单位建立二级教代会至今年底任期全部已满。报请党委同意后，今年全面换届。工会集中精力，逐个指导。还专门印发教代会相关知识至每位教工，以确保真正推进“民主治校”，至今除机关、成教院等管理性质的部门外，其余单位严格按照规章，全面完成换届。并建立了代表小组联席会议制度。求真学院已建立工代会制度。

教代会执委会充分行使闭会期间职权、严格履行学校岗位聘任工作审议通过权。

二、突出维护职能、坚持依法维权

1、承担新一轮岗位聘任投诉受理工作，今年的岗聘出台一些新的政策，前来校工会投诉者较多，共有30余人次。且有集体投诉反复投诉，且已在假期中，在做好解释工作的同时，认真负责向岗聘办反映，做到件件有答复，不合理的及时得到纠正。

2、校、院两级工会坚持“五必访”，遇有生病住院教工。遇有家庭突发事件的教工，工会尽第一责任人职责，及时慰问，一年中慰问达百余人次，今年组织各类救灾、慈善、献爱心活动，计不完全统计，至十一月底教工各类捐款15.8万余元。衣物1900余件，其中为法商一位学生捐2万余元，为总公司一位非编女教工捐款11000余元。对困难教工，工会配合行政实施“送温暖工程”。年终发放慰问款13000元，慰问困难及生病教工30人。

3、热情接待来访群众，倾听意见，及时向有关部门反映、协调关系，力求化解矛盾。确保学校改革发展进程。

三、围绕学校工作中心全面推进工会工作

组织推荐三位教师参加省高校“三育人”先进个人评选；组织评选“事业家庭兼顾型”先进个人，其中推荐1人参加市、省评选；组织评选青年教师现代教学技能比赛，有3人在省高校第四届青年教师教学技能比赛中获奖；组织青年教师参加市教师多媒体技能比赛；组织青年教工贯彻党建思政工作会议座谈会；组织女教授考察活动；举办女教工“我职业生涯中最难忘的一件事”演讲比赛；组织参与浙江省“迎奥运”启动仪式（湖州分赛场）；组织教工组代表市教育系统参加湖州市第六届运动会；会同体委举办首届教职工体育健身运动会、第八届校运会；组织青工爬山比赛及教工乒乓球赛等；特别是今年以委托贷款方式筹资，涉及面大，政策性强，几经努力，圆满完成筹资任务。

四、热心服务群众，建设教工之家

05年学校工会被授予“全国模范职工之家”，巩固建家成果，倡导热心服务是我们的工作要求。

工会工作尤其烦杂，需要有较强的服务意识，诸如教工子女保险，引进人才子女入学，个人要求之高，又非本校能够解决，经多方协调，每年投入较大精力，应该讲落实圆满。尤其是260多位退休教工的管理挂靠在工会，原专职人员在今年岗聘中被减去编制，而退休教工的要求之高。居住分散，加之年岁大，管理服务难度大。通知一件事情要反复讲上多遍。今年教工集资，要求工会来做，几经变化，投入半个多月的精力才得以完成。退管工作占据工会人员的大量精力，趁此机会，非常感谢分工会同志辛勤工作。

今年分工会已完成全面换届，新任分工会干部服务意识强，工作热情高。“教工之家”建设将会更有成效。

校团委：

一、团的思想建设和组织建设方面

1、加强团的思想建设。以学院为主体开展了“班级主题团日”、“纪念长征胜利70周年”等增强团员意识教育活动。组织校、院两级主要团学干部和基层团支部书记参加有关“十六届六中全会”文件精神和学校“党建和思想政治工作会议”精神等内容的主题学习，开展了“红五月”、弘扬“五·四”精神等系列活动，共表彰“五·四”红旗团委3个，“五·四”红旗团支部10个，先进团组织35个，“五·四”青年奖章4名，“优秀团干部”100名；“优秀团员”113名。

2、加强团的组织建设。围绕“党的助手和行政帮手”这一宗旨，强化团学干部队伍服务能力和执行能力，通过举办第二期团支书培训和第八期团校加大对团学干部培养力度，共有177名基层团支书参加培训，179名团校学员结业，共评出优秀学员18名。同时设立校团委、学生会中心理论学习组，提高团学干部队伍的工作水平、服务水平、管理水平，本年度共组织理论专题学习近20余次，共500人次参与学习。同时配合共青团湖州市委，根据团湖[20__]36号文件精神，组织开展了“双千双万”农村基层团建活动月，使得团工作在“做实、做深、做宽”等方面找到了一个较好的切入点。顺利召开第三次团代会、学代会。

二、校园文化建设，服务大学生成长成才方面

1、科技文化建设。举办了第三届外语节、第四届读书活动月以及第六届体育节，共有11个学院申报的65项的活动被立项为重点活动，总计近2万人次参与。以大学生科研活动为龙头，开展大学生科研立项工作，其中有校级科研项目81项，和往年相比增加4倍左右。

2、社会实践活动。我校团委与湖州、嘉兴相关县市团委、各系统和省内有关高校结成了共建基地，动员和组织了万余名大学生以多种形式参加大学生暑期社会实践“三下乡”活动，共组织了31支实践团队，其中省级重点团队2支，校级团队18支，其它团队11支。其中，有1支团队被评为省级十佳团队，5支被评为省级优秀团队，4支被评为市级优秀团队，10支被评为校级优秀团队，9人获省级先进个人，10人获市级先进个人，92人获校级先进个人，12人获校级优秀指导老师，9篇论文获校级优秀成果奖。结合我校实际情况，扎实开展青年自愿者服务活动，在服务学校和服务地方方面努力拓展实践领域，如在“迎新接站”、“湖笔文化节”、“湖州极限运动会”、“社区服务”等市里的大型活动都有我校青年志愿者的身影，为大学生的成长提供了较好的社会实践平台。同时今年我校响应国家号召共选送了8名优秀大学生奔赴西部地区和我省欠发达地区开展志愿服务工作。

3、社团文化建设工作。举办了第四届社团干部上岗培训班，共70个社团组织的174名社团干部参加培训，3月下旬举办了第六届社团活动月，全校57社团积极参与，确定了第六届校园歌手大赛等40个主要活动，有近4000名会员参与其中。评出最佳组织工作奖3个，单项奖15个。10月中旬举办第五届社团巡礼周，全校59个社团共招收会员4461名，为下一阶段社团工作的开展打下了坚实的基础。

4、校园文化活动。充分发挥大学生活动中心的主阵地作用，坚持精品文化和特色文化建设相结合，以“精品活动走出去，特色活动走进来”为导向，大学生活动中心完全实现了由学生骨干“自我管理、自我服务、自我教育”的运作模式。本年度共举办各种大型报告、讲座、文化文艺演出等共计百余次，参与人数高达7万人次，为大学生成长成才创造了良好的氛围。高质量举办了第三届校园青春形象代言人大赛、每年一度的迎新晚会、元旦文艺晚会等具有示范性的精品文化活动，为建设和谐校园、繁荣校园文化做出了积极贡献！

一、成绩和亮点工作

1.获奖情况。20__年4月，在由全国近千家高校学报参加的全国高校优秀社科学报评选中，我校学报成功入围，成为百家“全国优秀社科学报”之一。20__年10月，由教育部科技司组织的“首届中国高校特色科技期刊”评选揭晓，在由北大、清华、浙大等名校学报参加的情况下，我校理科学报脱颖而出，成为100名获奖期刊中的一员，排名第36位。浙江省除我校学报外，还包括浙江大学学报在内的3家期刊入选。我校理科学报作为地方师范类院校学报，且我刊又是文理综合版，与全国著名理科高校期刊相比，在综合实力上显得先天不足。但我校学报扬长避短，定位明确，挖掘特色，以学科优势为突破口，以“数学研究”为我校理科学报特色栏目，不断提升质量，扩大其在国内外的影响，近两年来，转载率达到96，得到了教育部组织的评审专家的肯定。20__年11月，我校理科学报再次被浙江省评为“浙江省科技期刊质量进步奖”。

2.转载率情况。20__年，学报转载率又有很大提高。其中，有100篇文章被国内权威期刊全文转载或索引，37篇文章被国外权威期刊全文转载。20__年我校理科学报共有58篇文章被国内外权威文摘期刊转载(未完全统计)。其中，12篇文章被美国《数学评论》转载；25篇文章被德国《数学文摘》转载（该期刊下半年数据未出，另俄罗斯《文摘杂志》数据未出）。19篇文章被《中国数学文摘》转载，2篇文章被《中国化学文摘》转载。文科学报有79篇文章被《人大报刊复印资料》等全文转载或选作索引。

二、任务落实和工作创新

1.按时按质超额完成学报编辑出版工作。20__年，学报编辑部除按时按质完成四期文科、两期理科的基本工作外，还积极地为地方服务，增加完成了两期增刊的编辑出版工作。学报全年总刊发文章397篇，同去年相比多刊发文章60篇。其中在六期学报刊发的204篇文章中，发表基金论文31篇，约占六期学报总刊发篇数的15。20__年总收到内外稿件3650篇左右，用稿率约为9.2，退稿率约为82.8左右，备用稿率约为8。

2.狠抓学报质量。学报编辑部始终坚持“质量立刊”的办刊理念，以提高学报在国内外权威期刊的转载率为抓手，全面提高学报的印刷质量、编校质量、学术质量，取得了很大成绩。

3.加大了特色栏目建设力度。20__年，学报编辑部加大了理科的“数学研究”和文科的“地方名人与文化研究”两个特色栏目的建设力度。其中，理科的“数学研究”已经成为理科学报的一个特色名牌栏目。在今年的首届中国高校特色科技期刊评选中，得到了教育部评选专家的高度认可。

文科以湖州深厚的文化底韵为依托，以为地方经济、文化服务为宗旨，结合我校“明体达用”的校训，于20__年新开设了“地方名人与文化研究”这一全新的特色栏目。20__年，这一栏目已刊发多篇高质量的论文，产生了一定的学术影响。

三、围绕中心与服务基层

学报编辑部作为一个能促进学校学科建设、提高教师科研能力和水平的良好平台，在平时的工作中紧紧围绕学校的学科建设这个中心来定位自己。在栏目设置上，向学校的一些省级、校级重点学科倾斜；在稿件的安排上，也大量发表这些重点学科的相关稿件。

另外学报还在栏目设置和稿件安排上体现为地方服务的精神，于20__年新开设了“地方名人与文化研究”栏目，发表了许多高质量的湖州地方历史、文化方面的论文，产生了良好的社会反响。

四、自身建设和管理效能

编辑部每周召开一次编辑业务座谈会，并采用“请进来，走出去”的方式积极与外界进行学术与经验交流；积极鼓励编辑们进行科学研究，支持他们申请校内外课题。20__年，学报编辑部成立了课题组，根据工作中存在的问题展开课题研究，目前已完成“论高校学报编辑的主体意识”这一课题研究，成果发表在《浙江师范大学学报》和《湖州师范学院学报》上，并被《人大报刊复印资料》索引。

在获得中国学术期刊光盘版编辑规范优秀期刊奖的基础上，学报编辑部毫不放松对编辑规范化工作的要求。针对国家新闻出版总署今年新出台的编辑规范，编辑部组织全体编辑在暑期对学术期刊编辑新规范进行了专项学习，并针对学报目前还存在的问题展开讨论，取得了良好的效果。

在管理规范和效能上，学报编辑部结合部门改革实际，经过集体讨论，修订和正式出台了学报编辑部的一整套新的规章制度和内部管理办法。其中，按照工作质量和工作效率两大方面，编辑部重点制定了一套奖惩措施，它既明确了编辑部成员的职责，又调动了编辑人员的工作积极性，使整个编辑部工作有章可依，奖惩有据。

五、主动协调与履行职责

学报编辑部除了协调好学校机关各部门和二级学院的工作关系外，还主动协调并建立了上级主管部门和兄弟院校及合作单位的良好关系，不但得到了省新闻出版局对我校学报工作的肯定，而且被推荐为“浙江省高校学报常务理事单位”和“华东地区高校学报理事单位”。

图书馆：

一、馆领导班子平稳交替，各项工作井然有序

中层干部换届后，图书馆新一届领导班子结构得到进一步优化，工作交替平稳有序。新班子注重班子自身建设和民主集中制的贯彻执行，强调班子成员的分工合作与馆内事务的集体商议、民主决策，提升了领导班子的凝聚力和行政能力，也及时解决了教职工比较关心的图书馆建设中遗留的一些难题，理清了图书馆未来发展思路。

二、岗位聘任顺利完成，岗位职责更加明确

进一步修订与完善了岗位聘任方案，顺利完成岗位聘任和馆内管理队伍的选拔工作，全面实施了教职工岗位职责的重新核定工作，使得每位教职工对自身工作岗位的质与量的要求更加明确。

三、管理体制不断健全，管理制度日益完善

健全馆内机构，增设馆务委员会，通过不同层面组织的会议，分别处理馆内各项事务，进一步扩大了教职工在馆务决策及馆务处理中的参与度。根据学校对图书馆二级财务管理的新变化，及时修订了教职工考核和分配制度。在财务管理上严格执行“一支笔”制度和财务报销的初审、复审制度，深入推进“阳光工程”建设，进一步完善了图书、教材等的招投标采购制度。

四、精心谋划未来目标，编制完成图书馆“十一五”规划纲要

专门成立编制领导小组，根据学校“十一五”发展规划总体要求，加强研讨与调研，多方汲取经验，集思广益，围绕提升图书馆服务质量和服务层次这一根本目标，顺利编制完成《图书馆“十一五”规划纲要》。

五、服务意识得到强化，服务质量明显提高

从思想教育入手，以理论学习中心组为核心，组织开展了全馆集中、支部或部室组织和个人自学的多层次多样化的政治学习，促进了师德师风建设。从强调业务入手，有计划加强业务学习与培训，倡导教职工以研究的态度来做好本职工作，在全馆范围内营造了良好的研究工作、钻研业务的氛围，教职工的业务素养与科研水平得到进一步提高,服务意识进一步牢固，基础服务工作进一步夯实，服务效率与服务质量有了新提高，读者投诉率明显减少。

六、服务领域逐步拓展，服务层次有所提升

加强用户教研室工作，实行参考咨询工作专职化，以团队建设来完善学科馆员制度，加强参考咨询服务平台的开发，积极探索参考咨询新模式，着力提升服务层次和服务学科建设的能力，适应学校向综合型大学转型发展的要求。努力推进馆际资源共享，陆续开始与国家图书馆等大型文献信息中心建立了文献共享合作关系，提高了文献满足率。同时，积极承办了省高校图工委专业委员会年会，扩大了图书馆对外交流与协作。

七、资源建设稳步推进，文化建设成效突出

20__年，馆藏纸本图书总量已超过了91万册，期刊数量增加到了1560种。CNKI全文数据库镜像点并发用户数从30个增加到了70个。按照学校东校区数字化、信息化校园建设总体构想的要求，高标准完成了东校区分馆的建设规划。

20__年，沈行楹联艺术馆的文化教育功能凸显，共接待参观者1400多人次，艺术馆九楼的扩建与布展工作也正有条不紊进行中,将于20__年3月份正式开馆。另外，还积极参与承办了纪念鲁迅先生逝世七十周年的“鲁迅读书周”活动，进一步丰富了图书馆文化建设的内涵。

八、思政教育工作落实到位，支部建设更加加强