营销物流与邮政物流的关系

作者：马孟 单位：山东省潍坊市邮政局

邮电分营以来,邮政的日子过得比较艰难。邮政部门虽然不断加大业务的营销力度,但传统业务大都呈现萎缩态势,邮政物流虽有很大的拓展空间,但市场竞争较为激烈。邮政物流怎么发展,笔者认为应该朝着“营销物流”的方向发展。分营后,山东高密市邮政局同全国邮政部门一样,一直在力图通过邮政的品牌和“三网合一”的优势在市场大潮中闯出一条属于自己的道路。高密局和山东天达制药股份有限公司的成功合作就是“营销物流”的结果。

天达药业是山东省十大高新技术企业之一,它与山东大学生命科学院联合,历经8年时间研制成功“天达2116”植物细胞膜稳态剂,是国家“863计划”中唯一农业植保产品,它通过稳定植物细胞膜,达到抗病、增产、抗逆、优化品质的目的,并且使农药的使用量减少50%以上。三年时间,这家民营企业投入1700万元,进行这项产品的各项专家论证和大田推广,“天达2116”逐步成为农民朋友致富的“金字招牌”;“天达2116”系列产品“花喜欢”能有效防治由真菌、细菌、病毒引起的花卉病害,提前花期5到7天,延长花期5到20天以上,也是“爱花人”梦寐以求的“护花使者”。

天达公司仅在山东省每年投放媒体广告和终端广告的费用就达200万元。但是遍布全国的营销网络素质参差不齐,市场上经常出现高价和低价销售现象,伤害了农民,也伤害了企业。有没有一个严谨的营销网络能把这“顶天”的高科技成果送达千家万户呢?高密市邮政局买断了“天达2116”山东地区的总权,形成“强产品”和“强网络”的联合。高密市邮政局5月19日与天达公司签订合同,5月24日聘请技术顾问,培训员工,接着就是投递员近似专业水平的营销,产生了很好的效果。在不到一个月的时间里,就在85万人口的市内销售“天达2116”10.5万袋,销售利润7万多元。其实这次邮企“联姻”的意义远远超出了邮企双赢,最大的赢家应该是农民。今年一场百年不遇的“倒春寒”,使山东农民损失了85个亿,而在烟台栖霞、淄博沂源等地喷施了“天达2116”的果农,大樱桃和葡萄均保住了70%以上的果实。省电台、电视台、农村大众、山东科技报的记者在采访冻害过程中捕捉到这一信息,三天时间,这些媒体接到1800多封农民来信,询问:“天达2116”,你在哪里?邮政物流市场通过营销得到不断拓展。笔者认为,“营销物流”是邮政物流的发展趋势。

邮政在认识自我的时候,往往把直递、仓储、配送以及网络强大作为自身的优势,而忽视了这支队伍的营销功能。多年来,群众对邮递员的认同和信赖感就是这支队伍最大的品牌和最宝贵的财富。高密市邮政局在营销“天达2116”之初,就提出邮政职工既要当邮递员,也要当好“农业技术员”,能对农民在使用“天达2116”过程中出现的问题给予解答。营销促进了物流,营销物流是未来邮政物流发展的新方向。