铁路培训心得体会总结范文

铁路培训心得体会总结范文第1篇

2017井冈山学习培训心得体会范文一

此次到革命老区井冈山参观考察学习，虽然直到此时才奔向井冈，但心不知道已经魂飞梦绕五百里井冈多少次了!在火车和汽车上连续颠簸了一整天后，我们 终于来到了井冈山。此时一路上的想象，一路上的描述全都变得不再重要，让我惊诧的是这个燎原星火、这个红色圣地给我的第一印象却是满眼的绿，千百 种绿深浅交错被云雾配合着形成了美妙的层峦迭嶂。但你走近观察可以发现，这里的土壤又是红色的。不知这是否早就预示了这是一片红色政权蓬勃发展的土地。

伴随着一路的赞叹和惊呼声，沿登山公路盘旋而上，我们赶往慕名已久的黄洋界，寻访革命前辈战斗的遗迹。赞叹的是这气象万千，林海云海一处;惊呼的是这峭 壁千仞，山路如此崎岖。难怪曾经发出过了黄洋界，险处不须看的感慨。如今站在昔日地势险要、防守森严的黄洋界哨口，再也看不见战旗飘动，听不见 呐喊声震天，但我身旁的炮台和身后横竖两块纪念碑，仿佛在默默地讲述着几十年前军民齐心协力，以不足一个营击溃敌军两个团的历史佳话。黄洋界上最受欢迎的 恐怕就是那门具有传奇色彩的迫击炮了。据介绍，当年它用仅有的一枚炮弹击中了敌军指挥部，让敌人误以为遇到红军主力而仓皇撤退。于是，每个人都想在这里留 影纪念，但由于时间关系，最后演变为一批批的合影，并且每次摆好镜头以后都有人不断挤进去，这是不是有点红军战士当年争先恐后打击进犯敌人的劲头!

沿着山路目送黄洋界渐渐远去，我们下山来到了井冈山红军造币厂。房屋是简陋的，但当年发挥的作用是重要的，有点人民银行前身的味道。值得一提的是这里可 以穿红军军服留影，于是成就了一幅幅珍贵画面：好多革命旅游同志身着戎装，腰挎手枪，指点江山，目视远方，革命胜利之喜悦溢于言表。此外还有诸如 首长阅兵、红军三女杰等多幅珍贵照片相继问世。

随着暮色渐渐来临，我们回到了驻地。迎接我们的是神往以久的红米饭、南瓜汤。也不知是同志 们太累了，还是这红军饭太香，用风卷残云来形容绝对是再恰当不过了。晚上躺在床上，呼吸着井冈山清新、湿润的空气，感受着井冈山的恬静，我相信同行的每个 人在享受这份恬静时都会同时想到她的来之不易。

井冈山，两件宝;历史红，山林好。英雄的业绩与壮丽的山河交相辉映，构成井冈山得天独厚的 风光特色。委员长称其为天下第一山。迎着日出，我们驶向了井冈山的瑰宝龙潭。龙潭因其周边的五潭十八瀑而闻名，又因其中的五龙瀑而得名。只见 河水在峡谷中左突右冲，不断向谷底跌落，形成了梯状的五个气势磅礴的瀑布和深潭。云开雾散，艳阳当空，一边眺望着远山，一边体味着近水，我们真的有了种融 入大自然的感觉。正是出于这种感受，全体同志们十分努力地按动着相机快门，不断将不同的美景与人物进行着排列组合，以美景衬托人物，力求山美水美人更美。

当天下午我们参观了井冈山革命博物馆，井冈山革命博物馆系统、全面地记录了中国工农革命军从1927年9月直至1930年期间的整个过程。我们在馆内一 步一步走着，目睹着井冈山怎样从一块默默无闻的土地发展成为中国革命历史上最伟大的革命根据地。我知道，我们脚下每迈出的一步，都是无数革命先烈用鲜血与 生命铺垫而成的。我的脚步因此变得沉重而缓慢了，不愿放过这博物馆里的每一个细节。可以说，参观后得到的东西比我想象的要多，既看到了革命斗争的腥风血 雨，又看到了根据地建设的欣欣向荣。两年零四个月，在历史长河里只是短暂的瞬间，在井冈山把马克思主义普遍真理同中国革命的具体实践相结合所开辟的 中国革命道路，却续写了跨世纪的辉煌;海拔不过千余米的井冈山，与三山五岳相比，并不算巍峨挺拔，但却吸引着越来越多的人不断来探访。究竟是什么力量支持 一代代中国共产党人从胜利走向更大的胜利?现在我终于有了不虚此行之感，因为我终于明白了这种力量就是井冈山精神。

带着这种释然的感觉，我们来到了井冈山之行的终点站革命烈士陵园。在这里，我们又一次体会了革命斗争中壮烈牺牲的烈士们的光辉业绩和无私奉献精神。来到井冈山，才真真切切地感受到我们今天的生活是用先辈的鲜血换来的这句话的份量。

至此，这次红色之旅可以说完满结束了。我们重温了革命历史，缅怀了死难先烈，但更重要的是我们领悟了一种精神井冈山精神。这种精神不但是革命胜利的 根源，同样也是实行改革开放、现代化建设取得成功的一个根源。如果每个团员干部都能发挥一点井冈山精神，那么我们的工作一定会做得更好，真正成为党的好帮 手和后备力量!

2017井冈山学习培训心得体会范文二

井冈山被誉为天下第一山、中国革命的摇篮。省妇联党组安排这样一个弥足珍贵的学习机会，使我来到这片革命先烈们曾经战斗过的红土地，重温革命历史，缅怀革命先烈，接受革命传统教育。

在6天的学习中，我怀着无比崇敬和缅怀之情，认真聆听、用心记录有关井冈山斗争及井冈山精神的专题教学;循着革命先烈的足迹，接受体验式教育;与红军后 代座谈互动、感受老一辈老无产阶级革命家的博怀和感人事迹;参观黄洋界哨口、主席故居、瞻仰革命历史纪念碑等，在心灵一次又一次接受洗礼、情感一次又 一次受到震憾中，思想境界得到了提升。多少年，风雨洗尽了这片泥土上的斑斑血迹，给我们后人留下一段难以忘怀的历史，但无数革命先烈用生命和鲜血铸就的 坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神却是伟大而永恒的，不但不会被岁月的风尘所遮蔽，而且会代代相传，源远流 长。

想着当年这些革命先烈在艰苦卓绝的岁月中，矢志不渝、坚守信念，在经历了惨烈悲壮的战争，仍然孜孜不倦地探寻中国解放之路，我不由自主地 敬仰起那种坚定地信念，在艰苦斗争的纷乱年代里必胜的信念。我们虽然不再需要用身躯去换回和平，但同样需要内心充满着希望和信念。党的十七大报告指出， 当今世界正在发生广泛而深刻的变化，当代中国正在发生广泛而深刻的变革。机遇前所未有，挑战前所未有，机遇大于挑战。只有我们内心充实，永远坚定自己 的希望和信念，一切烦恼和困难才不会难倒我们。工作中，应保持蓬勃向上的朝气、攻坚克难的勇气、昂扬奋进的锐气，充满工作的热情与激情，精心谋事，潜心干 事。以激情打破暮气，以激情去工作，工作也必将回报以更为快乐、更为充实、也更有意义的人生。

1927年，在革命危难时刻，分析了敌强 我弱的形势，决定改向敌人统治力量薄弱的山区进军，创建了井冈山革命根据地，点燃了中国革命的星星之火，从实践上为中国革命找到了一条新的道路。他还及时 总结了井冈山斗争的经验，相继写了《中国的红色政权为什么能够存在?》《井冈山的斗争》和《星星之火，可以燎原》等三篇文章，从理论上说明了中国革命采取 建立农村革命根据地，以农村包围城市，最后夺取城市这样一条道路，是由中国的特殊国情决定的。体会革命先烈走不唯书、不唯上、只唯实、探寻真理的艰辛，想 起这样两句话：胸无全局不足谋一域，一次深思熟虑，胜过百次草率行动。做工作要敢干、苦干，还要巧干。巧干，就是讲科学、重规律，想大事、谋全 局，努力做到高瞻远瞩。同一项工作，有多种思路和方法，但能取得最佳效果的往往是那些把上级的方针政策与自身的具体实际紧密结合起来的思路和办法。要做到 这一点，既要加强理论学习，又要解放思想，着眼全局，提高战略思维能力。把具体问题提到原则的高度加以思考，把局部问题放在整体中加以思考，把当前问题放 在过程中加以思考。思考得越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。

在井冈山革命斗争时期，党和红军之所以能在敌我 力量悬殊的恶劣条件下坚持下来，不断壮大，一个重要原因就是党始终与人民同甘共苦，建立了水融的党群关系、军民关系。党以自己正确的政策、模范的行 动、钢铁般的纪律，集中体现了为人民服务的宗旨。井冈山斗争的实践证明，只有依靠群众，我们党的事业才能取得胜利;只有把人民群众的利益实现好、维护好、 发展好，才能得到群众衷心拥护和支持。妇联组织作为党和政府联系妇女群众的桥梁纽带和国家政权的重要社会支柱，要按照总书记建设坚强阵地和温 暖之家的要求，把坚持党的领导与团结依靠妇女、服务大局与服务妇女、为党和政府分忧与为妇女群众解难、维护全体人民共同利益与维护妇女特殊利益有机统一 起来，扎实做好组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女儿童权益的工作。要不断增强做好新形势下妇女群众工作的能力和实力，工作做得扎实深入、落在基层、 富有成效，使妇联组织真正成为党和政府离不开的好帮手、妇女群众离不开的主心骨，真正把妇联组织建设成为党开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女信赖和热 爱的温暖之家。

2017井冈山学习培训心得体会范文三

在井冈山培训期间，我写下了井冈山培训心得体会。2017年8月15日，必定会成为我一名即将退休的政协机关老同志终生难忘的日子，就在这一天，我写下了井冈山心得体会，我和柳河政协机关的其他三名同志，踏上了前往中国红色革命圣地井冈山的行程，有幸成为政协通化市委员会两学一做学习教育井冈山培训班的一员。在来去匆匆的九天学习时间里，我们在井冈山烈士陵园前重温了入党誓词：第一次穿上红军服;观看了由当地600余名百姓参与的大型实景演出《井冈山》;重走朱毛挑粮小道;亲身体验充满挑战的红军拓展活动

尽管距离参加井冈山活动已经过去了一些日子，可亲临井冈山的一景景、一幕幕却始终不能忘怀，不时在脑海中闪现。这次学习不仅收获了精神上宝贵财富、工作上的宝贵经验、人生上的宝贵启示，而且在学习过程中，也增进了彼此间的友谊和增强了团队互信合作精神。

井冈山红色学习之旅，触景生情，感触颇多。井冈山是中国革命的摇篮。等老一辈无产阶级革命家在这里亲手开创了中国革命第一个农村根据地，点燃了中国革命的星星之火，井冈山因此被载入了中国革命的光辉史册。在井冈山学习期间，踏着革命先烈的足迹，回顾那一段前赴后继的艰苦斗争的光荣历程，从而更加珍惜今天来之不易的和平和幸福。在参观老一辈革命家在井冈山地区战斗、生活过的遗址遗迹时，我们的心灵一次又一次受到震撼。老一辈无产阶级革命家在这里把马列主义与中国革命的具体实践结合，开辟了一条崭新的革命道路，实现了中国革命的第一次历史性飞跃。70多年前在井冈山斗争中，我们党形成了坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神，成为我们党的宝贵精神财富。我们有责任更有义务让井冈山精神发扬光大，使之在新的时代条件下放射出新的光芒。通过几天的参观学习，使我们切实体会到要发扬光大井冈山精神，不但要深刻了解过去，还要全面把握现在，更要正确创造未来。

井冈山红色学习之旅，不虚此行，收获颇丰。这篇井冈山心得体会一是感慨于革命前辈坚定的理想信念。在他们看来，生与死不过是生命的不同存在方式，抛弃一切，坚定理想信念，为真理而奋斗才不虚此生。特别是在1927年大革命失败，中国革命面临着严峻的考验，在乌云密布、四面强敌的围攻下，凭借坚定的革命信念，才使得革命火种得以保存下来，这种精神已成为我们中华民族的宝贵精神财富。平时看书或者参加政协机关的政治学习，每每遇到此类提法，都没有像这次井冈山现场教学触及灵魂之感觉。这篇井冈山心得体会二是对实事求是我党法宝的认识更加深刻。1927年大革命失败后，以同志为代表的中国共产党人在曲折和逆境面前，不灰心、不气馁，坚持从中国的国情出发，实事求是地分析国内外形势，坚持把马克思主义普遍真理同中国国情结合起来，在井冈山建立了第一个农村革命根据地，开辟了一条农村包围城市、武装夺取政权的创新之路。这条道路是等老一辈革命家坚持实事求是，一切从实际出发，勇于开拓进取的成功范例，成为了国际共产主义运动中的一个伟大创举，充分体现了中国共产党彻底的唯物主义世界观和实事求是、敢于创新的精神。做前人没做过的事，走别人未走过的路，实事求是、敢闯新路，这是井冈山精神永葆生命力的法宝，是经过实践检验颠扑不破的真理，在任何时候都不会过时。同时，这篇井冈山心得体会告诉我们，井冈山革命根据地的建立，三湾改编到团结袁文才、王佐两个地方武装，从而建立的井冈山革命根据地，不照搬书本、不死背教条，根据实际情况，因地制宜调整部署，及时调整对策，充分显示出思想的伟大。

通过这次井冈山学习培训，写了这篇井冈山心得体会，使我们深深体会到井冈山精神的实质所在，要实现中华民族伟大复兴和中国梦，就更要把井冈山精神发扬光大，并应用到实践工作中，用实事求是、扎实肯干、不畏艰难、开拓创新的工作作风，用新眼光看待新事物，用新办法解决新问题，用新思路谋求新发展，尽己所能为党和人民做出自己的一份贡献!

2017井冈山学习培训心得体会范文四

首先感谢领导组织的这次团干培训班，让我们有机会重温了斗争时期共青团的历史和光辉历程，悼念红军革命英烈，接受革命传统教育。通过结合井冈山革命历史及铁路团委发展实际，组织编排以专题教学、现场教学、互动教学、体验式教学等多种形式让学员通过教育培训，感悟井冈山精神，坚定理想信念，加强党性修养，提高综合能力。以下就5天的培训学习谈谈心得体会。

1、多样化培训学习，体会红色革命。

团干部在烈士陵园向革命烈士敬献花圈，听讲解员讲述红军历史。并先后参观茨坪、等同志的旧居，这些领袖生活和工作的地方，居住条件异常艰苦，让我们感受到了当年革命领袖和红军战士以及井冈山人民艰苦奋斗的精神。在与红军后代面对面互动环节，通过老红军后代袁文才孙子、王佐孙子、曾志孙子等谈话和交流，让我们心灵受到强烈震撼，理解老红军的革命情怀，最难忘曾志老红军为了革命舍弃三个孩子，为她的铁骨柔情潸然泪下。通过参观井冈山革命历史博物馆、小井红军烈士墓，以及在黄洋界的体验式教学，让我们进一步深刻领会和感受了什么是井冈山精神。

2、综合素质提升，适应团内工作需要。

随着铁路政企分开后，铁路进入了机制转换年，铁路发展步伐加快，团委要紧跟发展的步伐，首先就是要提高团内干部的综合素质能力。本次培训，给我们设置了管理学、市场营销、人际沟通、团内宣传等一系列专题教学，并邀请江西院校的大学教授以及中青报记者给学员授课，进一步提高了各局团干部的综合能力，适应铁路团委发展需求。

3、青工安全生产PK赛，展示铁路风采。

认真贯彻落实铁道团委开展青工安全生产工作的要求，各铁路局团委都组织开展了丰富多彩的主题活动。本次培训班，最精彩的一个课程也是围绕青工安全生产为主题的创意PK赛，三个团队利用每天晚上的休息时间，结合众人之力，开动脑筋，创作出了提出新颖，又具有可操作性的活动方案，让大家看到了团干的风采。同时，在结业典礼上，每个团队都表演了一个精彩的文艺节目，展示了铁路青年的朝气与活动。

铁路培训心得体会总结范文第2篇

发展对象培训学习心得体会2017一

能有幸被推荐去上党课我很高兴。经过党校培训，我在思想上对中国共产党有了比较全面系统地认识，并在内心树立了共产主义信念。同时，我也意识到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有许多缺点和不足，距一个真正的共产党员还有一定差距，但我相信通过自己的不断努力，提高自身修养，能给自己创造入党条件的。今后，我会以实际行动来争取早日加入中国共产党。

在学习期间，我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党即从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服课件下载务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。这就是说绝对的端正入党动机，认识入党的内涵。因为只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不搞特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。

现在，我谈谈上完党课的感受。通过党校培训，我觉得自己以前的入党动机不够端正，光想到了入党后的好处，很少想到入党后应该承担的责任和义务。为此，我深感惭愧。以前对马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，只有肤浅、简单的了解，未曾在实际中认真学习、体会，并在实践中应用它，指导自己正确认识客观世界。对此我只有遗憾，不过今后我一定会认真学习理论的。党始终如一为人民服务，大公无私的宝贵精神震撼人心。焦裕禄，孔繁森等克己奉公的形象激励我时刻为他人着想。我知道全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事，而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。正所谓，在平凡的工作中，做出不平凡的成绩。

要成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己，以早日成为一名共产党员。首先，我要认真学习理论，学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争，牢记党的宗旨，为同学，为人民服务。其次，在生活，劳动中，我要挑起重担，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，努力掌握现代化建设本领，成为社会主义事业的建设者和接班人。发扬艰苦朴素，勤俭节约的传统美德。总之，我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲，的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。在实践中锻炼自己，改造自己，完善自己，不断提高自己的政治理论修养，思想道德修养，政治法制修养，组织纪律修养，科学文化修养，党内斗争修养和工作领导艺术修养，不断提高自己的综合素质，使自己更加向党员靠拢。这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。他全面改善了我对党的认识，端正了我的入党动机，为我的入党工作打下了良好的基础。

发展对象培训学习心得体会2017二

红色教育基地是在一面坡机务段的旧址上建立的，在这里为期五天的紧张学习生活，使我对中国共产党有了更加深刻的认识和了解。

中国共产党在1921年7月1日宣告成立，到今天一个拥有八千万党员的组织，是经过了漫长岁月和坎坷历程慢慢壮大起来的。中国共产党的历史，是在前进中总结经验、吸取教训、不断发展壮大的历史。我从内心感受到中国共产党和新中国的成立是多么来之不易，深刻理解没有共产党就没有新中国这句话的内涵。

在参观安全警示馆时，看到一场场事故，真是触目惊心，这一场场事故是用生命和鲜血对我们的警示，是为我们敲响的警钟。我深刻的认识到在今后的工作中，安全生产的重要性安全第一，预防为主，防患于未然，从小事做起，杜绝安全隐患，把安全生产工作落到实处。

通过观看长征馆，我的心灵受到了极大的震撼。长征是人类历史上伟大的奇迹，红军翻过雪山，走过荒草地，行程约二万五千里，牺牲的红军战士数以万计，红军战士通过喝雪水、吃草根，一步步走向胜利。我们生活在和平年代，应该珍惜现在的幸福时光，时刻牢记今天的幸福是无数名先烈用生命和鲜血换来的，我们作为共产主义接班人，要把长征精神传承下去。

在观看廉政馆时，看到一个个落马的官员，并且都是共产党员，我们党首先要加强对党风廉政建设和反腐倡廉的要求，反腐倡廉是关系到党和国家生死存亡的大事，是我党在新时期长期坚持的一项重要工作。一蚁之穴可以溃堤，贪腐可以亡国，反腐倡廉是每一名共产党员的重要职责。

观看了局史馆后，增长了我对哈尔滨铁路局的理解。哈尔滨铁路局最早是沙俄1903年在我国东北修建的中东铁路，然后经过了民国铁路时期和铁路时期，1945年日本侵略者投降后，哈尔滨铁路局才真正回到中国人民的手中。我作为一名铁路职工，要认真完成上级交给的任务，做好本职工作，在工作中起到带头作用，吃苦在前享受在后，认真履行一名党员的义务。

在拓展训练环节里，我明白了团队的重要性。学员们积极主动参与到活动当中，彼此间忘记了年龄、性别，相互配合完成了每一项任务。信任、团结、协同、勇敢是拓展训练的精髓，在今后的工作中，要听取职工意见，发挥团队精神。

铁路培训心得体会总结范文第3篇

财务内勤实习工作总结1500字【1】

当陌生的环境变得熟悉，当夏的炎热代替了冬的寒冷，不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。俗话说得好，好记性不如烂笔头，工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：

一、工作方面：

(一)财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。

1.记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好现金付讫的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。

2.记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开，始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从06年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3.做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。

4.其它细节方面的工作

(1)票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖作废章。

(2)支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。

(4)入账单：主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(2)税务：对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(3)关于增值税发票的开据：此项工作有一点小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的会议记录：根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。

(2)相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺利，同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结，当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足：

1.知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强。

2.记账：记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦，在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查，出错率逐渐减少。

3.单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题，如填写不规范、盖章不合理等问题，随着经验的积累，此类问题已很少出现。

以上是我在试用期的工作总结，感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录自己的成长足迹，不断鞭策自己，不断成长。

财务内勤实习工作总结1500字【2】

一.专业实习时间:20xx年6月1日至6月5日.

二.实习目的:

在大一一学年即将结束之际,通过学习《会计学原理》,《财务会计》.使我对会计有了一定的了解,但是我希望在专业知识方面可以不断的提高,所以,我想通过实习,在实践中锻炼自己,吸收更多的知识来弥补更多的不足,充分了解什么是现型社会所需要的财会人员.为以后的工作打下夯实的基础。

三.实习地点:

1.思茅农场(6月1日):该农场是一个拥有在职人员2084人,职工54人,土地20xx亩,一第三产业为住(农贸市场.职工医院.房地产开发)的国营企业。该企业是因社会经济的发展适应不了产生亏损,所以由一产转为三产。现在筹备的工程有农垦花园.驾驶园城.物流小区.物流公司。

2.啤酒厂(6月2日):澜沧江啤酒厂建立于1985年。设我保山.曲靖.思茅.楚雄.四条生产线.啤酒年产量为45万吨,白酒为10万吨,是云南最大的啤酒厂,其酒有绿水青山藏佳酿,千年一窖彩云南之称。

3.云南热带作物职业学院(6月3日上午):该学院是一所拥有四个系部的高校,属于事业单位,吸纳了本省和外省的很多学生,是一所为国家培养人才的大专院校。

4.兴盛房地产开发公司(6月3日下午):该公司是在农场改制的情况下成立的.拥有20多个管理人员,也开发土地达1080亩,开发的项目有:体育馆对门.国土小区.水映源林.农垦花园。

5.龙生集团(6月5日):该公司是一家成立于1996年。xx年改为有限公司,现有职工180人,茶农xx0多人的公司。

四.实习内容:

专业知识方面:通过5天的实习,我们去了国营的企业,私人的企业,事业单位,上市公司。在专业老师的指导下看了各类公司的记账凭证.原始凭证.总帐.现金日记帐.财务报表等,了解了更多在会计方面的知识,也发展了很多新特点。如:1.在事业单位的收入,指出在记账中称为事业收入.事业之出,这相当于工业企业的管理费用。2.在记账凭证上,要写清所附的单据数,以防其中一张或更多张的缺失而造成帐目错误。3.如果企业发生金额多的经济业务(例,购入几辆货车时要分开来记账,每项业务记一笔帐,这样更为清晰,准确。但是对于金额小的同性质的几笔业务可以记在听一张记账凭证上。4.在总公司给子公司的员工发工资的过程中,可以单独装订.因为明细账多,原始凭证多。5.对于不同部门的通讯费,要记在所属部门的科目下.(如:管理部门的通讯费要记在管理部门的科目下,生产部门的通讯费要记在制造费用的科目下。

做人思想道德方面:思茅农场的李科长说:要想贪污的人不要来当会计!。做了会计就要为老板理好财,要敢说.敢为.敢管!减少投资,增加收益。走进澜沧江啤酒厂的会议室,我首先记下的是墙上醒目的十三个字老老实实做人,踏踏实实做事。除了这些老会计对我们的教导外,我们的老师们也在教导我们要树立正确的思想,做一个好会计,不畏权利的压迫,决绝金钱的诱惑,为企业当好家,不给社会添乱,做一个实实在在的会计人员。

五.实结:

一个星期的实习,我得到了许多，也领悟到了许多.除得到专业知识的充实,会计思想的洗礼外,更重要的是我有了信心,我的会计基础不扎实,听说要去实习,我为自己捏了一把冷汗:我能看得懂账本吗?怕也不碍事,只有硬着头皮上,我告诉自己:再差也要努力看懂,再简单的问题如果不懂就要问老师,不在同学们面前害羞,不耻下问嘛。实习一天天的过,我记下的笔记一页页的增加.我发现其实跨机也不难。只要认真学,学会看,学会听、学会记,学会思,就可以化难为易,会计就是要理好财,就从为自己理财开始吧!到超市购物的小票,买衣服的发票就是原始凭证.我要当自己的家,先为自己理好财才能为大家理好财。慢慢来,我可以,我能行!我在此次实习中学到了很多。相信很多同学有和我一样的感受,在这里要感谢老师们的辛勤付出,企业的支持,同学的配合,我认为本次实习是成功的!

六.实习建议:

1.延长实习时间:我希望能在一个企业里把该企业的帐看精,在本次实习中最多的时候看了两本记账凭证,而且时间不连贯。如:看到的只是原材料方面或者职工工资方面,别的业务都没时间看,觉得有点遗憾。

2.希望能看到更多企业的账本,本次实习的企业类别方面很好,但是我希望在下次的实习中可以看到更多行业的账本.如:服装业.餐饮业.娱乐业。

财务内勤实习工作总结1500字【3】

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不培训班学习心得体会知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到活到老学到老的含义。实际的工作能力是书本实习心得体会范文上没有办法教授给大家的，必须要通过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科，实习是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看，我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科，会计需要理论的指导，但是会计的发展是在实践中来完成的。所以，我们的会计教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理师德培训心得体会好三个关系：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;假期实践与平时实践的关系，以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度，实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性，对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。

在实习期间我也深刻的感觉到了国企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事，工作效率低企业发展观心得体会下是国期的通病。在这次实习中我也深刻的感觉到了这一点，仅举两个例子：一天，有一个同事一上午只工作了两个小时不到，其余的时间都在一个接一个的打私人电话，一边说着自己很忙，另一边手里却什么活也没干;另一件是关于年初报税，在银行工作心得体会资料还没有准备好，单位却在下午三点定好了地方开联欢会(下午是一点半上班)，于是，大家都去联欢了，报税的时间就被推迟了我认为，造成这种效率低下的原因是来自多方面的，最主要的是铁路这种大型国有垄断企业没有引入非常有效和富心得体会有活力的竞争机制，分配方式不够灵活，直接影响了员工的工作动力与工作效率。我个人认为改变这种局面的直接可行的方法有两个：其一，领导的工作作风的改变;其二，员工在工作时间约束的加强。我认为，联欢会虽不是庆功会，但也应该是在不发展观心得体会影响正常的工作的前提下举行的，而不能由于要开联欢会而增加不必要的成本(如：税收滞纳金);员工在工作时间，应主要处理公事，如有特殊情况，可请假专心处理私事，而不应该占用较长的工作时间、利用公共设施处理私事。这是我的一些个人的学习教师法心得体会看法，作为一名员工，我也是希望自己所供职的企业越来越好。

通过这三周的实习，我接触到了真正的账本、凭证，亲手进行了简单的实际业务的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计业十七大的心得体会务处理的流程，认真观摩了师傅针对具体业务的处理，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管，理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素党员培训心得体会质要求。

从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出2009党员心得体会正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于新教师心得体会他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过不做假账。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只十七大学习体会有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。

二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工党员学习心得体会作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞2009党员心得体会。

三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要实践科学发展观心得注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

四，作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：

1有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一工作心得个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

3除努力工作具有责任心外，要培训学习心得体会善于经常做工作经验。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

4善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做预备党员心得体会，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5坚持学习。不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经读书心得济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把教育改成知识，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法企业发展观心得体会宝。

铁路培训心得体会总结范文第4篇

个人学习强基达标提质增效的心得体会1：

按照路局《关于在全局办公系统开展“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动的通知》要求，现汇报本人在学习研讨过程中的几点体会。

一、对“强基达标、提质增效、建首善之局”的认识

“强基达标”，就是坚持抓基储、强基本、重基层，坚持落实各项工作的标准和规范，完善管理制度和工作流程，明晰管理权责，强化职工教育培训，构建科学严密的考核评价体系，切实筑牢铁路事业发展的坚实基础。

“提质增效”，就是坚持以提高发展质量和效益为中心，确立鲜明的目标导向，加快转变铁路发展方式，深化改革创新，推动铁路发展从规模速度型向质量效益型转变，从运输生产型企业向运输物流型企业转型，全面提升铁路建设质量、运输质量、服务质量、工作质量，实行全面预算管理，增收节支，努力提高企业经营效益。

“建首善之局”，北京铁路局作为连接首都与祖国各地的铁路枢纽，我们肩负着服务全国的重任。因此，“首善”不仅要体现在路局的人文建设中，更重要的是要把这种优良的作风带到企业现实生产中来，创造出显著的经济效益。

二、自身存在的问题

一是理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性;存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的就少学或不学等问题。

二是工作作风不够扎实。工作中存在畏难急燥情绪;工作不深入的问题。

三是思想解放空间还很大。有时对路局、段新思路和新举措的认识还不够到位，有时候对领导意图把握不够透彻，在工作中存有“不求有功，但求无过”的思想观念，循规蹈矩，按部就班，工作缺乏主动性和创造性。

四是素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”，即专业技术能力欠缺，经营管理能力欠缺，综合性、复合型能力欠缺，艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺，谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。

五是服务意识有待进一步增强。在搞好服务上，缺乏整体观念和深度观念，没有跳出个人和办公室的小圈子。

三、明确努力方向，及时补强提升

一是加强理论知识的学习。下一步，我要深刻学习领会总公司、路局、段有关决策、政策，用好理论指导日常生产;同时，我还要系统学习专业技术、安全管理、人文社会等方面的知识。

二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念、标准观念，今天能办的事不拖到明天，用最短的时间完成任务。

三是始终保持艰苦奋斗、自警自励的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。

四是努力做到“三个善于”。善于克服急躁、消极情绪，迎难而上，积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性;善于从全局的高度认识事物。根据自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地地开展工作。

五是要树立创新意识。努力做到“四破四立”，即破除单纯办文办事的观念，树立服务意识，主动想大事、抓大事。破除因循守旧、安于现状的观念，树立自我加压、创先争优的意识，创造性地开展工作。破除被动应付的观念，树立主动执行的意识，增强政治敏锐性，发挥主观能动性，做复合型、执行型办公室人员。破除重形式、轻效果的观念，树立求真务实的意识，讲效率、求实效。

个人学习强基达标提质增效的心得体会2：

“强基达标、提质增效”是2017年全路工作的主题。年初召开的路局工作会议和职代会将“坚持强基达标、全面提质增效、建设首善之局”作为北京局2017年的工作主线。作为一名办公室工作人员，应围绕全局工作主线，持续深化全局办公系统“强基础、提标准、树形象”全面提升工程。以下是我围绕“强基达标、提质增效、建设首善之局”主题教育活动，结合自身工作实际，对做好保密工作、为全局工作主线提供服务保障的一些个人体会。

一、将强化基础作为“强基达标”的首要任务

保密工作作为信息安全的一道钢铁屏障，在进入大数据时代的今天，起到了至关重要的作用。同时，保密工作的政治性又极强，可以说政治之中有业务，业务之中有政治，要想“强基达标”基础首先要“强”，将强化基础作为“强基达标”的首要任务：一要有忠诚意识，“党管保密”，保密干部必须听党的话、跟党走，始终同党中央保持高度一致，把守纪律、讲规矩放在对党忠诚的突出位置，将纪律和规矩作为每一位保密干部思想合格的标尺，工作负责的底线;二要有责任意识，责任落实不允许有分毫差错，具体执行不允许有丝毫马虎，始终坚持国家安全和利益高于一切，在关键时刻能够担起重任，勇于奉献;三要有使命意识，保密干部作为国家秘密安全的维护者和管理者，要将保密工作当做自己毕生的使命，要将保密工作要求看作是一面旗帜、一座灯塔、一个坐标，指引和校正我们前进的方向。

二、将提升标准作为“提质增效”的重要手段

保密工作常被人称作“没有硝烟的战场”，既然是上战场就要保证“人和”，每一位战士要能够提升标准，要有极强的个人素质，思想上服从指挥，行动上跟得上指挥，才能有效保证我们打好仗，打胜仗。将提升标准作为“提质增效”的重要手段。这就需要我们做到：一是注重积累，在积累的过程中做加法，进一步学习保密知识，进一步涉猎其他业务知识，将多方面的知识相加，多维度、多角度提高从事保密工作的能力。二是勤于思考，在思考的过程中做减法，将所学进行融合，加以提炼，在融会贯通的同时，删繁就简，抓住主要矛盾，解决根本问题。三是勇于验证，在验证的过程中做乘法，“是骡子是马拉出来一试便知”，学得好不好，想得对不对只有验证了才知道，也只有验证了才能使我们的学习事半功倍，使我们的学识呈几何倍数增长。四是善于总结，在总结的过程中做除法，挥去假象的迷雾，踏过乱象的泥潭，去伪存真，探索事物的内涵，抓住事物的本质，形成可利用的经验，在我们想要“善其事”时已经成为我们手中的“利器”。

三、将树立形象作为“建首善之局”的主要目标

保密工作有两个重要环节，一是保密管理，二是保密宣传，二者都是实操性很强的工作，这就决定了一名保密干部的工作不能单单是沉着一张“冷漠脸”，一会儿当兢兢业业的“收发室”，一会儿充辛辛苦苦的“传话筒”，而要经风雨、见世面，以小见大、见微知著，从方方面面学经验、长见识，以此树立起一名保密干部的优秀形象。将树立形象作为“建首善之局”的根本目标，这就需要我们面对不同的境况时：要敢于“啃硬骨头”，面对保密工作中的难题，敢于迎难而上，积极探索，想办法解决，不眉毛胡子一把抓，将问题简单化;要敢于“涉险滩”，面对保密工作中遇到的问题，在使用老方法的同时思索新办法，不蜻蜓点水，将工作表面化，也不拘于形式，机械地照本宣科;要勇于冲破思想观念的障碍，“君不密则失臣，臣不密则失身，几事不密则害成。”保密工作由来已久，经验方法数不胜数，面对常规工作，打破思维定式，跳出群体盲思，不依葫芦画瓢，不依靠定向思维。

铁路培训心得体会总结范文第5篇

陈龙

五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。

5月31日至6月2日，我有幸参与了局党校举办的2017年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。

一、以“双微”平台为突破口，创新运用媒体形式

在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度最高，运用最广泛的媒体形式。

首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道；是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时权威信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识；面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。

其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《VR全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5W”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。

二、严把宣传关口，提高舆情风险防范意识

网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情；二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致；三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。

三、助力网评提质上量，营造和谐外部环境

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。一是增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点；二是增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服；三是提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底；四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。

四、广纳人才，打造过硬宣传团队

海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。

网络新媒体培训心得体会（二）

邹衡

时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当袁书记宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。

第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华，随着大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我依旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，也许从此会交上一生的良师益友。

不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台编辑到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足，要学习的东西太多。

开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得书记说的学与做的意义，用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的知识是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。

话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识，但也有了大致的了解。网络时代飞速发展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然改变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。

由青春武铁联想到宜车新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为宜车新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“宜车资讯”、“宜车科普”、“美图（美文）鉴赏”、“夜话读书”、“宜车VR”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。

一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。

首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得最大的关注，获得最好的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。

再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。

最后是坚持，尽管当前宜车新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会改变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。说过“不忘初心，继续前进”，每一个宜车新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播宜车声影”，我们有责任去“讲好宜车故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，如果累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。

铁路培训心得体会总结范文第6篇

遂宁车务段刘俊梁

11月1日至8日，我有幸参加了铁道团委举办的青年宣传骨干培训班。通过几天的学习讨论，使我收获颇丰，感受良多，与其他参培同志一样都有一种激动的心情。在激动的同时，我也清晰的认识到，作为一名团干部，特别是作为一名身处铁路建设与改革发展进程中的团干部，光有激动是不够的，而是应当把激动转化为激情。

俗话说得好，"学习会给人带来收获",而就是这样一句话，给我带来了再次学习的力量。平日的忙碌使得自己忽略了学习和积累，突遇机遇，顿时感受到自己对于知识的贫乏，汲取知识营养的欲望也日益膨胀起来。本次宣传培训，由如何讲好铁路故事、宣传稿件写作、新闻摄影、新形势下的共青团新媒体和网络宣传工作等环节组成，时间短暂，然而对于提高思维水平和综合素质有着良好的效果。

在众多的理论课程学习中，"新闻摄影"给我留下了深刻的印象。负责讲座的是《人民铁道》报社的陈涛主任。在他的精心指导下，使我对摄影有了深入的了解，同时也逐渐提高了自己的审美意识，并让我意识到想要拍出好相片，拥有一部好的相机并非关键，重要的是利用好自己手中的相机。所以我从以下几点谈谈体会：

1

理论联系实际

学习摄影是一门需要理论和实践相结合的过程，通过学习让我认识了相机的种类，了解了相机的性能，知道了怎样才能拍出一张好的相片，我要把所学理论知识进行实践操作，学以致用，用镜头拍出铁路一线职工的风采。

2

多拍多看

摄影艺术来源于生活，很多精彩的画面都是从生活中抓取出来的。我会尽可能的多看好的作品，多去分析、总结其作品的独特之处，从中获取一些启发。其实不光是摄影，对待我们工作中的任何一件事，都是一样，只有多做多总结才能把事情做好。

3

要注重细节

俗话说细节决定成败，摄影也是如此。往往一副好的摄影作品是来自于各种细节的把握。在自己拍摄的时候通常会忽略一些小的细节，导致画面的不完美。所以在学习摄影阶段，我将注重对细节的把握。比如在人像拍摄的时候，我会多去观察被拍摄者的妆面是否到位，服装是否平整，整体环境是否搭调，拍摄过程中被拍摄者的姿态、表情等等，都会影响到整个画面的完整性。总之要拍好摄影作品，一定要从小的细节抓起，谨慎构图，合理布光，力求画面达到完美状态，使事物永远停留在最美的瞬间。

这次培训还给我一个重要的收获，那就是根据不同人的性格来制定自己交流的策略。"团干表达能力培养"的课程，让我明白，人的性格千差万别，面对不同的人要根据他的性格特点来进行交流，把握其中的规律，面对和接受自己和别人的差别，不能搞一刀切的交流模式，否则效果就不会好。一句话，性格应该成为我们与不同人交流沟通的参考，作为团干部，讲究策略和方法，既能把事情办好，还能把感情培养起来，让着周围的人包括领导和同事成为自己得朋友。

培训的时间虽然短暂，但是深深激起了我继续学习的欲望，在以后的工作中，我将以抓好青年需求为动力，想青年职工之想，做青年职工所做，为广大团员青年服好务。

1

坚持思想突破

在今后的工作学习中，不断加强自身政治思想教育，牢固树立为青年职工服务的正确的方向和坚定的思想信念，坚决树立"四个全面"大局观，不断提高自己的政治思想素质，努力做到用科学武装自己的头脑，用坚定的政治信念来指导行动。

2

学习革命历史

利用团员代表大会、支部会、政治业务学习等契机，在团员青年中不断加强对明革历史和光荣传统的学习，加深对其历史地位和作用的了解，从而不断提高和增强团员青年对工作的主动性和责任感。

3

新媒体应用

铁路培训心得体会总结范文第7篇

关键词：职工教育；班级管理；班主任

1 明确铁路职工培训教育的特点

1.1 注意培训学员的双重身份。首先，参培学员是一名铁路职工，他们享有铁路职工的权利和义务，同时也必须要严格执行铁路的各项纪律和制度。其次，参加培训的学员，必须严格执行学校的纪律，按照学校的制度要求来进行学习。

1.2 在进行培训教育的时候必须要充分考虑到参加培训人员层次复杂。学员来自全局的各个基层单位，年龄层次和学历层次的跨度都非常大。有20多岁刚入路的新职员工，也有已经工作30多年50多岁的老铁路、老师傅；有大中专院校毕业的高科技人才，也有初中毕业的工人师傅。作为班主任在面对不同学员的时候，不能用单一简单的方式处理问题，要充分考虑他们之间的不同，才能使班级管理工作正常顺利的进行。

1.3 培训时间长短不一。根据培训任务的不同，学员的在校时间也是不一样的。有的培训班需要半年左右的时间，而有的培训班只有短短的一两天。班主任要根据培训班的具体情况特点，及时调整自己的工作重点、重心，运用合理的教育管理方法，来完成自己的工作任务。

2 注重班主任的选拔任用

职工教育培训中面对的是在铁路基层一线工作的职工，因此要根据他们社会工作经历比较丰富、思想认识已经定型，并且自尊心比较强的特点有针对性的进行培训教育管理。面对这种特定情况，笔者认为在班主任的选拔任用方面，应该从以下几个方面考虑：

2.1 要有渊博的知识和扎实的工作能力。“给人一碗水，自己必须准备一桶水”。由于参加培训的学员都是铁路的职工，接触的范围非常广泛，所以和他们进行沟通的时候所涉及的范围也非常广，要进行教育管理就必须从不同的方面有针对性地进行教育，这就对班主任提出了更高的要求，必须不断地充实自己的知识结构和知识范围。

2.2 要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学员的社会经历比较丰富，只有当班主任自律自信、自尊自爱的人格魅力使学员深深折服时，他们才能真正配合教师的班级管理工作。教师的良好风范能增强对学员的吸引力，有了这个吸引力，学员才乐意从情感上接纳老师。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动，举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气正是教师人格魅力之所在。

3 落实班主任工作考核制度

班主任工作要取得实效，队伍建设是关键，制度建设是先导。班主任的工作考核制度是班主任工作有序完成的保证，是多年班级管理工作经验的积累总结。“没有规矩不成方圆”，只有严格执行班主任工作考核制度，才能将班主任的工作落实到每一天、每一个点上，才能保证班级工作、教学秩序的顺利有序进行。为了保证培训期间班级管理工作的进行，我们从班主任的到岗到位、班主任的工作流程、班主任的检查考核、班级管理的检查考核等各个方面进行全面的考核。为了满足铁路发展的新要求，我们在工作中不断完善班主任考核制度，努力满足铁路职工培训教育管理工作的实际需要。

4 扎实做好班级管理工作

班级是我们培训教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育管理工作的依靠力量和组织保证。通过自己的努力工作，在短短的培训时间里让每一期培训班学员，对自己的本职工作有所感悟、有所提高，并能通过这次培训教育去影响和教育自己身边的每一个人，这就真正达到了我们培训教育的目的。

4.1 培养正确的舆论。正确舆论是一种巨大的教育力量，一个班级形成了正确舆论，这个班集体也就基本形成，因此班主任必须重视正确舆论的培养。铁路职工培训教育工作的正确舆论就是我们铁路的发展形势、路局的政策法规、培训教育的规范要求。从学员培训开始，我们作为班主任就要积极主动承担起正确舆论的引导工作，将学员从思想上统一到铁路发展需求的轨道上来，让学员充分认识到铁路发展的新形势，正确认识培训的重要意义。当班集体形成了正确的舆论，这个集体将成为宣传积极思想的载体，将通过他们传播到铁路运输的各个岗位，为铁路发展提供正能量。

4.2 积极主动的工作。由于职教培训工作的特殊性，有很多班级的培训时间相对较短，但我们班主任工作不应该是被动的、盲目的，而应该是主动的、有计划的。在每一期培训班开始的时候，就要了解班级学员的基本情况，掌握培训的重点，制订工作计划，使培训工作能够有条不紊地进行。在培训过程中，要主动深入学员中，积极主动与他们沟通交流，掌握学员们的思想动态与实际需要，有针对性的进行教育管理。

4.3 认真做好工作总结。每承担一次班主任工作任务，就是一次学习的机会，都是一次提高的机会。只有在平时的工作中不断总结积累经验，才能发现自身的不足，提高工作水平。为此，作为班主任一定要养成做工作总结的良好习惯，平时就将在班主任工作中遇到的问题与解决方法、效果，管理过程中的心得体会，随时记载下来。内容可以是全面性的，也可以是专题性的，不仅要记述班主任教育工作的过程，还应探索班主任工作的规律，从教育理论的高度总结经验教训，提出改进措施。

5 加强班主任的培训交流学习

现阶段，在铁路职教工作岗位担任班主任工作的大部分都不是师范院校毕业的，很多都是凭多年的班级管理经验进行工作，缺乏有关班主任专业理论知识的指导。因此，为了满足铁路快速发展形势的需要，必须在加强铁路发展和政策学习的前提下，强化班主任工作理论的学习交流。

5.1 掌握铁路发展方向和政策。中国铁路的发展日新月异，各种新技术、新设备被投入使用，为了适应铁路的高速发展，不断有新的政策法规、技术规程需要去学习。作为职教工作的班主任，不可能对所有的新技术、新政策都了如指掌，但一定要有所了解，这样在与学员交流沟通的时候才能找到契合点，才能够真正走进学员的思想生活。

铁路培训心得体会总结范文第8篇

乘务员实习心得体会（一）

一、记录旅程--承载梦想一向总认为20xx年还长，总以为离20xx年还远。一直就只顾埋头苦干，忙忙碌碌地经营着攥在自己手里的那些日子，甚至没有来得及抬起头看看天色的变化，也没有来得及侧耳听听流水的声音，20xx年365个日子的漫漫行程就已告终，一觉醒来，才惊讶的发现，原来我们已经跨越了20xx年!然而在我回想09年所发生的一切时，在看着记录自己09年心情文字的时，我发现自己竟是如此的度过09年的每一天，无论是欢笑还是哭泣，风雨兼程。我应该感谢在09年遇到的每一个人，感谢你们用自己的方式陪我走过这已经逝去的一年依然记得在初始培训时，乘务教员说，机上服务不是简单的端茶送水，不是单一的一个微笑一句您好，它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分，服务的好坏，无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。乘务员应在四个工作阶段中以自己细腻、真诚、用心的服务特征诠释服务就是市场，服务就是效益的理念。结束培训，带着无比的兴奋和无限的憧憬，08年9月，我们开始正式跟班飞行了，以前从没坐过飞机的我还没来得及体味人生中第一次飞翔的感觉，航班上教员严格的要求、旅客因为航班延误生气的质询等等的一切就让我紧张得连高空晕机的机会都没有了，我试着回忆课堂上老师教我的知识，但是每当教员因为我工作得不到位生气地两眼一瞪时，就又忘得一干二净了。从未受到过批评的我，有时忍不住，就只好偷偷跑洗手间擦干眼泪，对着镜子告诉自己，要坚强，一路走来那么不容易，难道这么简单的服务都做不好吗，一次不行再来一次，记不住就用笔记本，有做的不当的地方下次改正啊。

短暂的跟班飞行就这样在汗水与泪水中匆匆过去了，我开始习惯了早出晚归披星戴月的生活，开始喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉，也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天如今，常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的，我总是笑笑回答：机遇?幸运?或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧!

二、旅客的难题--困境成长然而，通过一段时间的飞行，我发现面对不同的旅客做好服务工作不是光有这个想法就能做好的。乘务员的工作需要我直接面对旅客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成对客人的伤害。而且，细心的乘务员会发现，在服务时虽然所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人完全满意。在飞行中，乘务员遇到最棘手的事末过于如何为自身修养差，不尊重人的旅客的服务。一次，一名旅客在满客的情况下要求乘务员为他调换靠窗的座位，由于没有空座位，航线又较短，乘务员试着和几位旅客商量也没有人愿意换位置。这时，那个旅客开始吵闹，先责怪地服员，又扬言要投诉乘务员办事不利，让一些不明实情的旅客误解了乘务员的工作态度，造成不良影响。后来，在乘务长的帮助下，这件事才平息。通过这件事，我们要看到自身的不足，主动的查看一些服务行业的相关书籍，向经验丰富的前辈请教问题，通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。只有通过不断的学习提高自身的综合素质，才能作到想旅客所想，有针对的为旅客服务。

有一次在航班上，在送餐前饮料时，26排A座的女士在睡觉，B座先生就把她叫醒问他喝什么，女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时，先生又把女士推醒问他吃不吃饭，女士很不高兴地挤出一句话我很累，只想睡觉。通过这件事，发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好，旅客的乘机次数多了，就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时，我们可以给她轻轻盖上小毛毯，她就领会到你的服务了。

的确如此，飞机虽是公共场所，但座位却是旅客的个人空间，在不影响飞行安全及他人的情况下，在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利，而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意。年青的旅客登机后一般都自备了旅行书刊，对于他们只需在光线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水，却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹，然后饱餐一顿，于是在他们闭眼前询问客舱温度是否合适，需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包，都是左一个包右一个袋子的拎着登机，乘务员们尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下，因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上。当然，旅客的心理是各式各样的，总结出旅客需求以由在机上吃好喝好而转变成多样化的方式以后，就开始着眼于细微用心去体会旅客心理，做好每一件看似简单的服务工作。身为一名专业的空中乘务员，一定要了解各种旅客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。在平时必须要注意修养，不要随便发脾气，待人处事的态度须非常小心。如发生不牵扯安全的服务问题时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以旅客至上为原则。尽量让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。工作中服从乘务长管理，加强团结，处处以身做则，严于律已，自觉地做好本职工作。在航班不正常时，还要有顾全大局的意识，一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，增进旅客对公司的理解，化解旅客的怨气。

三、妙语戏如珠--一笑了之曾几何时在飞行中经常遇到一个现象：旅客打开手机玩游戏，因为航线太长旅客特别无聊，我们也能理解和体谅上帝(旅客)而非放任不管，我们非常清楚这当然是不利行安全的放纵。所以，我将飞机上最新配备的书报杂志尽量收集完整送到旅客面前，请旅客尽情享受机上娱乐时光，对旅客讲：千万不要自己破坏自己的兴致，做一些不利行安全的事，因为我们都在飞机上呢!这样幽默调侃的语言一出，旅客会一笑了之，而听从了安排。我想：只要我们从重视安全的角度出发，把服务做到前面，理所当然地会得到旅客的支持与配合!

每一次航班的平安出行与归来，每一个旅客与机组成员的生命财产安全，每一位出行者亲人的牵挂，都是所有民航人共同的责任。在每一次执行航班任务前，请记得提醒自己：我们身负重任，我们的责任，与生命相连。

四、简单的幸福--睡不够的觉其实幸福就是每天准时上下班，下班后能跟爱人一起，看书、看电视、聊聊天，然后一起入眠看似例行的琐事，其实是最幸福的事。

八点起飞的飞机，如果普通乘客不想误机的话，应该在早晨6点半左右起床。而飞机上的空中乘务员虽然就住在机场，但他们的起床时间是早晨5点半。如果起飞时间更早，空姐们有时候必须半夜4点多就起床，因此，细心的乘客不难发现，有的空中小姐虽然面带笑容但眼睛充血或是带着黑眼圈。

当然，这种倦容按照有关规章制度是不允许的，所以起床后一个非常重要的工作内容就是必须一丝不苟地化妆。脸色发黄?那就刷腮红，口红不能使用大红、玫红之外的颜色，鲜艳的红色才能使人看上去容光焕发。手提包内除了业务手册、广播词、围裙、平底鞋等一些工作必备的物件外，化妆包和一双备份的长筒丝袜必不可少，否则将被扣分。保持美丽端庄的仪容对我们来说是同热情服务一样重要的工作，穿着破了的丝袜面对乘客便是一种重要失误。

起床后，清晨6点35分，飞行准备会正式开始。会上，乘务长会根据当天的工作要求按乘务员的工作能力分配号位，考察乘务员对应急设备的使用掌握情况，熟悉反劫机预案。虽然是例会，强调的事项几乎每天都一样，但我们都一丝不苟，在万米高空，任何一个小小的差错都可能酿成灾难。因为我们都深知，自己和全机乘客的安危掌握在自己手中。正因为空中飞行工作的特殊性，我们的工作除了乘客们看得见空中飞行的几小时外，还有大量的工作时间都花在了地面上的准备、总结和各种学习之中。

工作4天休息2天，问花样年华的空中小姐们怎么过业余生活，她们无一例外地回答：睡觉，补足瞌睡。

五、美好生活--遨游蓝天还记得我们的第一个老师吗?还记得老师和我们说的第一句话吗?走向社会，还记得领导的第一次谈话吗?还记得曾经有过多少次批评与表扬吗?为了那无数的第一次，我们荡起双桨，驾驶心的小船，在大海里拼搏，驶向我们的理想。几多付出，几多收获，在他们的帮助下，小船乘风破浪，理想的庄园终于依稀可见了。一转眼工作已有二三年了，我感谢同事们对我的帮助，让我在懵懂中渐渐成熟，让我学会合作与配合，让我学会了用欣赏的眼光去看待别人的成功。

正如歌中所唱：感谢黎明捧出了朝霞，感谢明月照亮了夜空，感谢苍穹深藏理想、幻梦，感谢大地哺育了生灵--感谢这一切一切，这所有，感谢这美好的所有是的，拥有一颗感恩的心，我会笑得更灿烂!

乘务员实习心得体会（二）

转眼间空中乘务员实习已悄然结束，回想起空中乘务员实习这段时间，令我感触颇深!

空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培训，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多的感触，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮助乘客，我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终所有人还是坚持了下来。

自从飞行了以后，我养成了很多好的生活习惯，礼貌用语说的更加自然频繁，到哪里都习惯性的把用过的东西整理好，方便后面需要用的人，这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者做错了，我就觉得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法，尽量做到服务好每一位乘客，但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易，以为并不只是给一个人服务，要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到别人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦，但是当可爱的乘客非常感激的跟你说谢谢时，当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所有的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟消云散，那一刻我的心被爱填地满满的。

虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同时也提高了我的能力。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导，老师们对我们的培养。在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。相信通过学校老师的教诲，通过现场实习的经验积累，我一定会将我的工作干的更加漂亮! 空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获，它已经成为我人生一段难忘的经历，它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。通过这次空中乘务员实习，我的人生观、价值观、世界观也发生了改变，我更加懂得如何完善自己，磨练自己，去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础，同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作，这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心，磨砺了我们的意志。

我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作，也从不后悔自己选择了这份工作。现实是残酷的，每个行业每个公司都有自己的标准与制度，认真快乐得去完成每一项任务，想想自己走到这一步是有多么的不容易，坚持就是胜利!相信自己!

乘务员实习心得体会（三）

持续40天的龙年春运终于曲终人散。2月15日湖南铁道职业技术学院临时乘务员长京一组全体同学带着难忘的精彩，带着丰收的喜悦圆满完成了铁路局分派的各项任务!春运期间我们充分体现了大学生高度的社会责任感和良好的精神风貌，因为我们始终没有忘记自己是湖铁职院流动的名片。尽管春运之战的炮火慢慢的停息，尽管春运之战的硝烟逐步散去，但同学们心中那刻骨铭心的点点滴滴却历历在目。

湖铁职院这次成功面试广铁的同学都参加了今年的乘务员工作。经过培训，考试，体检等重重考核，最后500多名同学成功参加了龙年春运临时乘务员工作!500多人中的30人组成了长京临时乘务一组这样的一个小集体，这是由湖铁的三个班的同学组成的英雄联盟因为全是男生，没有一个女生。可谓是阳气十足，不同的班级，陌生的面孔，极小的概率让我们走在了一起，这真是难得的缘分，或许更是一种上天的恩赐。

本着旅游的初衷，体验生活的名义，乘务员工作如期开始，身上一直有种沉甸甸的压力，开始总觉得回家是件很神圣的任务，而把回家的人送回家这任务更富有使命感。

1月10日，我们从学校出发，在株洲火车站外面集合，接着有一位师傅带领我们坐车去长沙。

晚上十点我们在长沙火车站集合与此次带领我们的车长会合。来到站台，我们准备坐车去广州。由于我们跑的是临时加开的广州至汉口的K2004~K2008次列车。所谓中国春运看广州。这话真在理。所以我们要从长沙坐车到广州。

第一次坐在卧铺车厢，第一次在火车上过夜，听着火车在轨道上轰轰滚动的声音，心情有点激动的自己在属于自己的那片小天地上辗转反侧。最终顶着两个大大的黑眼吃了一份我认为最珍贵的也是最好吃的泡面老坛酸菜那酸爽不敢相信。虽然不是山珍海味但好歹是吃自己用劳动力换来的成果，而不是靠父母的钱买的。整桶泡面我连汤都不剩。

早上八点多，我们到了广州站。在这里我深刻的体会到了铁路上的半军事化管理。下车、列队、看齐、立正、报数、稍息。大家就这么站着在那里等车。没有人不听指挥，也没有人抱怨。

八点半左右我们坐上了去广州车辆段的火车。在上车前，车长为了能让我们更好的工作，抓住每个能让我们吸取经验的机会，让我们看着其他的列车乘务员的作业程序。上了车，大家的心情依然很激动。一个个精神饱满，容光满面。一路上说笑着，而车长及各位师傅(我们每六个人跟着一位师傅)并没有想象中的那么严厉。他们都很照顾我们，和我们谈经验，说车上的趣事。很快到了广州车辆段，我们找到了这一次我们跑车的车皮，师傅们都带着各自的徒弟在去车厢，联系开关门，讲解注意事项。最后大家坐在一起开会，领导、车长开始发放各车厢的用品，讲安全知识，留电话号码。

下午五点，天空开始变暗，这个城市依然是一幅热闹非繁的景象。广州火车站站台上也是热闹非繁。到了站，我们开门、挂上序号牌、放好踏板、拉好安全警示带、站好、微笑。随着站台的广播响起，准备上车的人群，我们一边验票，一边宣传安全，紧张的心情一直在持续。最终随着站台铃声的响起，预示着广州至汉口临一组的30名组员这个寒假春运乘务员实习工作拉开帷幕。

乘客的服务需求虽然千奇百怪，但解决起来并不困难，关键是要了解乘客的真正心理。

最累莫过于打扫卫生，其实发觉打扫卫生也是有一点技巧的，虽然要求是要到达每个站之前都要打扫，但是由于车上的乘客超载特别厉害，根本就不可能做到那样的要求。我们只能有目的的去打扫。一般乘客都是上车一包瓜子，看到磕瓜子的我就头痛，这时我们就面带微笑，跟旅客说把瓜子吃完扔进一个小袋子，我们会定时来收垃圾这样可以减轻很大的负担。在吃饭的时候，由于火车上饭相对比较贵，于是大多乘客都是自己带方便面，那时在打开水的地方可是人满为患。之后满地都是方便面的盒子及配料袋。当旅客吃的差不多了，这时就是打扫卫生的最佳时间。同时看到在吃的旅客，提醒他们把吃完的东西扔到车厢两头连接处的垃圾桶内。其实只要抓住几个高峰期，打扫卫生也是挺容易的。

最烦的就是乘客抽烟问题，虽然火车有设立了专门提供乘客抽烟的地方。但由于抽烟处是在车厢的两头连接处，那里天气太冷，而且车厢内的人太多，想要过去也是一段不容易的路程。根本没有几个乘客愿意主动去，其实那些乘客都不可能是第一次坐火车，在火车上抽烟的危害应该都知道。所以有时我在思量，为何人总是明知故犯，难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥发挥乘务员的作用了，虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好，碰到那些蛮不讲理的乘客真的太伤脑筋。也不知道乘客是不是有点欺软怕硬，有时看到我们这些人说话太柔软了，根本就不理睬你。得上天保佑，大多数人都知道我们是学生，也没有太多为难我们，都自觉去连接处抽烟。

我们忠实的履行着人民铁路为人民的神圣职责，体现着我们大学生高尚道德素养和精神面貌。

实习使我们有了预期之外的收获，它已经成为我人生一段难忘的经历，它让我们多了一份成熟稳定，少了一份幼稚。通过这次实习，我的人生观、价值观、世界观也发生了改变。我更加懂得如何完善自己，磨练自己。发现自己的价值，为今后的就业打下坚实的基础。同时它更教会我们怎样去生活，去奋斗。去对待自己的工作。这次更考验了我们的责任心，磨砺了我们的意志。

火车条件艰苦，但我想作为一名追求上进的大学生，什么都得承受。因为这就是生活，生活需要经历更多才能让自己成为不怕风雨的人。实习也更早的把我们推入社会，让我们懂得现实的残酷，社会的优胜劣汰的生存规则更是可怕。我们不得不接受事实，只有不段的磨练自己的意志，才能让自己在社会上有立足之地。这次实习让我明白了自己的人生方向。

虽然实习时间不长，但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足，也使我看到了自己各方面的努力，并提高了能里。这对我今后的学习工作将产生积极的影响。再次感谢学校的领导及老师和师傅们对我们的培养。在以后的学习工作中，我们必将以饱满的热情和主动的心态做好本职工作。相信通过学校老师的教会，通过现场实习的经验积累，我绝对将我的状态调到最好，对以后的工作相信会更加出色!

铁路培训心得体会总结范文第9篇

一、加强领导、精心组织，确保活动开局良好。

一是高度重视，健全工作机制。及时成立了由区委书记曹光亮同志任组长的深入学习实践科学发展观活动领导小组，下设办公室，由区委常委、区委组织部长钟玲同志兼任办公室主任。从有关单位抽调31名业务能力强、综合素质高的同志，组成综合材料组、指导联络组、宣传报道组,并派出5个指导检查组。全区72个活动单位都相应成立了领导机构和工作机构，做到了工作人员、办公场地、专项经费、办公用品、规章制度“五个到位”，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二是结合实际，制定实施方案。结合区情,紧紧围绕区委整体工作思路,制发了《*开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》，明确了活动总体目标、工作要求、活动载体，使我区的学习实践活动具有较强的针对性和操作性。各活动单位均按照区委的统一部署，制定了相应的实施方案，将区委的安排部署落到实处。

三是及时动员，全面部署发动。我区于3月18日召开了动员大会，区委书记*同志作动员报告，要求各活动单位充分认识在全党开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义，准确把握学习实践活动的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节，切实把深入学习实践科学发展观活动贯穿到工作当中的各个环节、各个方面。各活动单位均在3月23日前开好了动员会，学习实践活动全面拉开。

四是强化宣传，营造浓厚氛围。我区充分利用电视、网络、报纸等多种宣传媒体营造浓厚的活动氛围。在各个活动单位和主要路段制作宣传牌、张贴活动标语，在*党建网开辟活动专栏，在区电视台开设了活动专题节目，开通了“科学发展话语集”短信平台。到目前为止，制作户外大型宣传牌18块，张贴活动标语30余条，编发简报23期，上报省、市信息19条；在《*日报》刊登相关新闻报道17篇，在*、*电视台播放相关新闻20条，在市委学习实践活动简报上刊发信息4条，省委学习实践活动快报上刊登文稿1篇。各活动单位均制作了学习专刊或心得体会展板，有的单位还自编了活动简报。

二、突出重点、强化措施，确保活动高位推进。

在开展科学发展观学习实践活动中，我们始终把握学习调研和解放思想大讨论这两个重要环节，着重从以下四个方面开展工作：

一是坚持领导带头。4月上旬和下旬，区委中心学习组组织县、科级领导干部进行科学发展观专题学习，并聘请武汉理工大学和湖南大学知名教授分别就*陶瓷发展战略和城市规划作了专题讲座，参训人员受益匪浅。区四套班子党员领导干部带头深入基层、深入群众广泛开展调查研究、查找问题；带头做好学习笔记，撰写心得体会；带头深入到挂点联系单位进行科学发展观专题讲座。各活动单位通过“每周例会”、“半月课堂”等多种形式组织党员集中学习培训，做到必读篇目不缺漏、学习培训不缺时，进一步提高了广大党员的理论水平和业务水平。

二是规范活动程序。为使学习实践活动规范有序开展，我区制发了《学习实践活动日程安排表》、《学习调研阶段工作方案》以及《学习实践活动各阶段需上报有关材料的通知》等，进一步明确了活动各个环节的程序，要求各单位做好“七个一”（即：一套组织机构、一个工作方案、一期板报专刊、一个活动载体、一篇心得体会、一篇调研文章、一次大讨论）。活动领导小组办公室制定了相关规章制度，开通了专线电话和专用电子邮箱，每半月召开一次工作例会，及时掌握活动动态，加强沟通协调，抓好贯彻落实。

三是创新活动载体。在全区各级党组织和党员队伍中开展“全力推进科学发展进程，建设*工业经济重镇”主题实践活动，并与正在全区开展的“深化作风严管、提升机关效能、推进项目建设年”以及“千名干部下农村，争做群众贴心人”等活动有机结合，组织全区党员干部以知使命、强责任、重行动为主题，认真开展“三破除三树立”大讨论活动（即破除骄傲自满、固步自封的思想，树立谦虚谨慎、勇往直前的理念；破除畏难发愁、消极无为的思想，树立开拓创新、积极作为的理念；破除怕说短处、顾及面子的思想，树立勇于揭短、敢于超越的理念），引导党员干部深入思考加快发展的思路和对策，积极发挥自身优势，推动全区科学发展。有的单位结合实际开展“上千家门、问千家事、解千家愁”等特色实践，进一步丰富了活动内容，营造了全区议发展、谋发展、争发展的良好氛围。

四是加强指导检查。建立党委（党组）和领导小组成员挂点联系制度，县级党员领导干部挂点联系下属活动单位，加强对联系单位学习实践活动的领导和指导。区委五个指导检查组经常深入各活动单位，及时传达工作要求，强调工作任务，抽查党员干部的学习笔记和心得体会，认真审核上报材料，了解活动进展情况，使全区学习实践活动扎实、全面推进。

三、围绕目标、注重结合，确保突出实践特色。

我区紧紧围绕“提高思想认识、解决突出问题、创新机制体制、促进科学发展”的总体目标要求，抓落实，重实效，切实做到“三结合”。

一是将活动与提高决策水平相结合。4月上旬，区四套班子领导干部、乡（镇、街）党政主要负责人和区直单位主要负责人，对*产业基地建设和城乡清洁工程建设等工作进行了现场观摩和调研，了解重点项目建设进度，听取基层单位以及党员、群众的意见和建议。组织部分县级领导干部和区直有关单位主要负责人，前往*县实地考察学习该县做大做强文化旅游产业以及实施清洁工程等方面的做法和经验。通过“内看”、“外学”深入调研，初步查找影响和制约*科学发展的突出问题，党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，影响经济运行、群众生产生活、社会和谐稳定方面的突出问题。各级领导班子结合工作实际，形成了一批有内容、有见解、针对性强的调研材料，为*经济社会发展、转变工作思路，提供了科学决策依据，切实提高各级领导干部的决策水平，增强了活动的针对性与实效性。

二是将活动与加快*发展实际相结合。以知区情、明思路、促发展为目的，引导党员干部深入思考加快发展的思路和对策。在去年开展的“我为*发展献一策”活动基础上，广泛开展“科学发展金点子”征集活动，进一步搅动干部思想，提高创业热情。到目前为止，已收集“金点子”157条。引导各单位积极发挥自身优势，落实推动全区科学发展行动。区科技局组织6家规模以上工业陶瓷企业在武汉理工大学举办校企科技项目对接合作洽谈活动，达成了工业陶瓷研发及检测中心建设、陶瓷滤料高效处理技术和装备研究等7项科研课题意向合作项目，并将与区内数家规模陶瓷企业合作，促进传统产业升级换代。

三是将活动与落实惠民行动相结合。各活动单位结合自身职能，紧紧围绕群众利益谋划工作思路，将开展活动与亲民、为民、富民工作紧密结合。区委组织部联合涉农部门，开展以党员联系群众、带领致富、带头创业为主要内容的党员“联带创”活动，选派100名党员致富带头人或党员创业先锋，帮助和促进困难党员尤其是失业失地党员实现创业就业；区委农工部组织宣讲团，深入村组宣讲中央、省市强农惠农政策和今年我区农村工作的目标要求和工作重点，受到了群众的普遍欢迎；区农业局组织3支技术服务队，深入田间地头，为农民检修维护农机具，确保全区3000多台（套）农机具全力以赴投入春耕生产；试点单位峡山口街日星社区建立“民情档案”，将居民的基本情况实行档案化管理，为群众提供更优质更全面的服务。

四、练好内功、巧借外力，全力打造中国工业陶瓷之都

在深入学习实践科学发展观的过程中，做到学以致用，以用促学，牢牢把握发展这个第一要务，从找准发展定位、优化发展思路、抢抓发展机遇、转变发展方式入手，形成了建设赣西工业经济重镇、打造中国*之都的新动力。

（一）重新审视区情，优化工作思路，奋力推动全区经济社会又好又快发展。在深入调查研究的基础上，我们确定今年的经济社会发展工作思路为：以总书记提出的“三保一弘扬”为指针，围绕“一个目标”（即把*建设成为赣西工业经济重镇，用两至三年的时间，迈入全省经济社会发展综合先进县区行列）；突出“五大建设”（即大力推进*陶瓷产业基地建设，大力推进城乡清洁工程建设，大力推进乡镇街经济实力建设，大力推进项目和第二财政建设，大力推进干部队伍作风建设）；落实“一个加强”（即全面加强党的领导）。以科学发展观统领全局，今年经济社会发展开局良好。一季度，全区生产总值完成*万元，同比增长*%；规模以上工业增加值完成*万元，同比增长8%；全社会固定资产投资完成*万元，同比增长*%。1—4月，全区完成财政总收入*万元，同比增长*%。

（二）紧密联系实际，注重科学发展，群策群力建设中国工业陶瓷之都。一是着力抓好经济转型平台建设。加快*产业基地建设，抓紧启动*产业园、乡镇创业园、返乡农民工创业园建设。二是着力抓好科技对接平台建设。与*研究所、*研究所以及*大学等科研院所和高校的对接取得新进展；在市政府举办的与*大学的科技对接洽谈会上，已落实校企意向合作项目4个。三是着力抓好工业服务平台建设。积极帮助企业排解当前困难，充分利用信用担保公司平台，重点对符合国家产业政策的财税型、成长型、就业型企业提供贷款担保，现已落实贷款900万元。

（三）突出项目建设，提升发展后劲，主攻三个“十大工程”。项目是落实科学发展观的重要载体，今年我区将着力抓好三个“十大工程”建设，加快经济社会事业的发展步伐，全力提升发展后劲。一是抓好*一体化项目、*铁矿开发项目、*公司釉料和*生产线项目等“十大新上工业项目”。二是抓好*产业基地铁路专用线建设工程、*处理厂建设工程、*三期工程等“十大基础设施建设项目”。三是抓好城乡清洁工程、农村饮水安全工程、棚户区改造工程等“十大民生工程”。

（四）创新管理机制，增强发展活力，打造一支特别能战斗的干部队伍。一是完善年度目标管理考核方案。引导全区各级干部树立正确的政绩观，真正体现以项目论英雄，以发展见高低。二是完善项目建设责任制。实行四套班子领导挂点重点企业、企业特派员等制度，开通区长服务企业热线和涉政事务热线，营造一个良好的项目发展环境。三是加强基层组织建设。通过抓好村干部培训、完善村干部保障机制等，着力加强村级组织和社区组织建设。四是加强作风建设。扎实开展“深化作风严管、提升机关效能、推进项目建设”年活动，对区、乡、村干部进行作风严管，解决干部队伍作风建设问题。五是全面激活干事创业热情。加强对后备干部的教育培训，对纳税大户进行奖励，充分利用*籍在外人士这一人力资源，鼓励他们在为家乡招商引资、项目建设、扶贫助学等方面再立新功。