手机使用情况调查报告范文

时间:2023-03-12 11:35:20

手机使用情况调查报告

手机使用情况调查报告范文第1篇

一、调查时间:x年x月x日x年x月x日

二、调查对象:在校大学生

三、调查方式:网络问卷

四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人:xx

结果与讨论:

调查数据统计分析:

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析:

①最重质量

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

分析:

大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析:

消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机

据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

第三、求便购买动机

根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

4、学生手机族的目标确立分析:

在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。

结论:

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论。

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

(6)大学生对手机增值业务普遍不关注

手机使用情况调查报告范文第2篇

一、手机风扉校园的原因

1.由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,且手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这些为手机的普及创造了条件。另外,学生远离家乡求学,需要跟家人和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格相对便宜,于是成为许多学生首选的电子产品。

2.中国的两大通信公司――中国移动与中国联通在通信资费上比较实惠,如都开通了校园卡业务,为学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

3.社会的发展越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,对信息的需求量增大。手机在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截止到2009年2月,我国手机用户达5.65亿户。其中学生占相当份额。有人说,当今学生的三大件是手机、MP3、数码相机。

二、学生手机族的消费动机分析

学生的手机消费动机明确,消费欲望强,逐渐形成了具体的购买动机。学生的消费动机可以分为以下几种。

1.求质量与实用的购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的是质量与使用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,9%的人认为手机的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因,除了他们最基本的需求:学习需要和与家人联系的需要外,很大程度上还受依赖消费的程度较大,自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

2.求新款新功能购买的动机。大部分被调查者在保证质量的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“学生量身定做的手机”。其次是手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。多数调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。这一购买动机的产生,与学生特殊的消费心理是分不开的。学生消费群的成员大多处于19―23岁,处于思想最活跃、最善变的青春活跃期,热情、开朗、奔放,崇尚自由,个性率直。现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神;对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

3.求方便的购买动机。90%以上的学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的学生怕漏过任何招聘单位的通知,便产生了此种购买动机。

4.求价格廉价的购买动机。85%的学生手机族所能承受的手机价格在1000―1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的来说,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,因而他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们消费行为的进一步发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族这四种相互交织的消费动机在得到发展以后,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终作出购买决定。

三、手机品牌与性能对学生手机消费的影响

手机的时尚和品牌是当代学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品味就成为学生购买的重要因素。同时品牌对学生的影响也很深刻,对购买行为的影响不可轻视。

学生是一个追求时尚、追求品牌的团体,所以新款流行的手机是很受他们欢迎的,例如诺基亚、摩托罗拉、爱立信、索爱等是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多、价格便宜的国产机子也受他们的青眯。

有的学生为了买一款流行的手机节衣缩食,严重影响了个人的身体健康,更有的发展到了盗窃他人钱财的程度。所以学生在购买手机时不要只看是否是名牌,或看到他人拥有名牌手机而眼红,盲目买下与自己的消费能力不相配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要因为虚荣而增加自己的经济负担。

随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加、不断完善,已经发展为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。

四、学生对主流手机功能的评价及期望

1.学生对现有功能的评价

在现有功能中,来电/接听电话和中文输入功能分别位列消费者选择最重要功能的前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能实用性对消费者的重要性。信息在校园中是很通畅的,每天都有成千上万条短信流通,这也是学生手机资费的重要组成部分。

厂家们十分看重并且不遗余力推广的语音拨号、电话分组功能,感兴趣的学生比例只占26.77%和19.49%,倒是不怎么受重视的录音功能受到学生的肯定。看来学生考虑最多的还是实用,实用就行,但功能越多越好。

2.学生对未来手机功能的期望

学生对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧地列首位,比例为34.53%。从被调查对这项功能的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他功能的选择比例最低,都不超过10%。

五、手机资费对学生的影响

对于广大学生手机用户来说,最关心的是资费计费时长和费用,本次调查的结论也基本能反映出学生在这方面的看法。有51.84%的学生希望移动电话能一秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的学生比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分钟能承受0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的学生用户希望手机上网费用能在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

六、学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准

1.彩屏直板机的使用最多

问卷结果显示,93%的被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100-300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型作成直扳机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能使用。作为还没有收入的学生,直扳机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%的是黑屏。80%的被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉比黑屏的要理想,所以大部分学生是选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络,并且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。

2.发短信的人比打电话的人多

100%的被调查者认为自己手机的功能是短信,原因也只有一个:资费低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费在10元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果同样的费用与短信相同的话,自己会更多地用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。

3.选择手机标准不一

84%的被调查者认为影响他们选择哪种手机因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸和杂志还有网上的手机广告。

在不考虑价格因素的情况下,在被调查者中,男同学100%地认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而女同学认为自己会首选考虑功能仅有49%,51%认为自己会首选考虑手机样式及外观。

在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么这一问题上,92%的被调查者选择了游戏、计算器、闹钟、日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏、旋铃声和多媒体卡等功能,30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%的被调查者选择了来电防火墙、免提通话等;92%选了收音机、MP3、数码摄像和双卡和多媒体卡。

七、制造商与经销商的建议

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的关注,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。

1.继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

2.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖点上销售;在产销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

3.对品牌的广告商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赐予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在学生消费者中,上网已经普及化了,这一宣传方式不可忽视。

手机使用情况调查报告范文第3篇

关于2017年市场调查报告一

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好:

打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信  e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏  d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

a.智能手机 b.拍照手机   c.音乐手机   d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信  b.彩信  c.手机摄影 d.无线上网e.下载游戏  f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信   b.彩信   c.彩铃  d.手机广播信息   e.手机摄影   f.手机报纸  g.手机小说   h.手机电影/电视   i.游戏   k.gprs   l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说:

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修    b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

关于2017年市场调查报告二

在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。

就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。

宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。

然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。

该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。

专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。

但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。

中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。

手机使用情况调查报告范文第4篇

关键词:化学; 实践性习题;活动方案;实施

文章编号:1008-0546(2015)07-0060-02 中图分类号:G632.41 文献标识码:B

doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2015.07.021

按照《高中化学课程标准》“习题类型要多样化,要增加实践题和开放题的比例”的建议和要求,新课程人教版化学教材在课后设计了一些具有较高开放性的实践性习题。目的是引导学生深入生活实际,通过调查、咨询或进行实验最终解决化学问题,进而提升学生的综合素质。

由于大多数一线教师已经习惯了以纸笔测试为主、试题答案标准唯一的现行教学评价方式,这类实践性习题的实际使用率普遍较低。那么,教学中应该如何指导学生完成实践性作业,更好地体现实践性习题的价值功能呢?

一、精心设计活动方案

活动方案是学生活动的行动指南,应包括名称、活动所涉及的对象和人数、活动指导者、活动时间、组织形式、活动分工、背景(需求分析)与目标、可利用的各类教育资源(场所、资料、器材等)、活动过程和实施步骤、可能出现的问题及解决预案、预期成果及表现形式等。

如:必修二P45第9题:“调查以下项目:常用化学电池的种类、名称、形状、电极、电解质、电压、可否再充电、价格、存放期、特点、用途、回收途径等。列表进行比较或写成调查报告,然后全班展示(如墙报形式)或座谈交流。

可采用以下调查形式中的一种或两种:

①到图书馆或上互联网查阅资料;

②到附近商场进行调查;

③在家庭或到附近单位及社区进行调查。”

布置作业时,曾尝试将原题中的“常用化学电池”改为现在大家普遍关注的“手机电池”,设计了“手机废旧电池的危害与天水市秦州城区回收现状调查”方案。主体部分如下:

1. 活动内容

活动一:通过上网、查阅资料、访谈等方式了解手机电池的种类、构成以及对环境造成的危害;制定“手机废旧电池的危害与天水市秦州城区回收现状调查”活动计划,编制所需表格。

活动二:走进市内社区和公共场所,调查了解人们对手机废旧电池的认识和处理情况;对手机废旧电池的危害和处理过程中的各种问题进行分类整理分析,写出调查报告。

活动三:在校内外开展宣传,使大家关注废旧手机电池对环境产生的危害,并向当地环保部门提出意见和建议。

2. 重、难点与创新点

重点:手机废旧电池对环境造成的危害与天水市秦州城区回收现状调查分析。

难点:天水市秦州城区手机废旧电池回收现状的调查与分析

创新点:给当地环保部门提出处理手机废旧电池的意见和建议

3. 活动过程与步骤

第一阶段:调查准备

分类收集生活中常见到的各种手机电池,了解其工作原理和优缺点;上网查询有关手机废旧电池对人体的危害及污染环境的资料;了解国家和当地环保部门颁布的有关手机废旧电池回收处理的法规或管理办法;设计调查问卷,主要包括以下8个方面。(1)手机使用情况;(2)废旧手机电池处理措施;(3)对废旧手机电池的污染性认识;(4)对废旧手机电池的处理意见;(5)随意丢弃手机电池的主要原因;(6)对手机废旧电池回收的意愿;(7)对处理废旧手机电池方法的看法;(8)对废旧电池的回收点设置的看法。

第二阶段:调查分析

在市中心广场、罗峪小区、长途汽车站、兰天商厦和天水市一中校园5个区域,按居住条件、文化程度和职业背景,共选取100名调查对象。收回问卷后,统计结果并进行分析,写出调查报告。

第三阶段:广泛宣传并提出建议

宣传口号:回收废旧电池,建设宜居天水。

宣传准备:(1)对宣传人员进行手机电池相关知识的培训。如手机电池的种类和型号、处理技术、国家政策法规等。(2)宣传人员的分工和分组(其中一人为组长)。(3)制作传单、海报等宣传所需的物品。(4)落实宣传活动和场地使用的申批事宜。

4. 活动目标

(1)通过宣传,使大家了解手机废旧电池的危害及对生存环境的影响。(2)围绕活动主题,动员全校师生积极参与,提高环保意识。

5. 宣传内容

(1)手机废旧电池对人体的危害和对环境的影响。(2)回收手机废旧电池的意义。

6. 提出意见和建议

(1)简单介绍国内外回收处理手机废旧电池的情况。(2)向当地环保部门提出回收处理意见和建议。

二、加强过程和方法指导

实践性作业固然需要学生积极参与、自主完成,但由于受个体差异和教学资源的限制,在具体实施过程中会遇到许多困难。从活动方案设计到信息处理整理、问题发现和研究、作业成果展示等,都离不开教师的帮助和指导。

1. 教会学生寻找实验代用品的方法

基于“家庭小实验必须充分发挥家庭的作用”理念,必要时可以指导学生寻找实验所需的代用品。医用安培瓶、一次性输液管、小针筒和饮料瓶等经清洗消毒,可以代替烧杯、集气瓶、试管、量筒、导管等仪器;食盐、小苏打、食醋等更是家庭现成的药品,有些化学试剂也可利用废弃物回收得到。

2. 教会学生获取资料和信息的方法

除了实地考查外,电视广播、报刊杂志、互联网都可以成为学生获取信息的途径。如何运用互联网获取资料?开展调查前如何做好计划?和谁一起去调查,需要调查哪些问题,准备什么器具,如何与被调查的人或单位打交道,这些都需要教师给予精心的指导。

3. 教会学生撰写报告的方法

如撰写调查报告,一般需要说明调查时间、调查对象、调查内容、结论和建议。在实施过程中,老师要让学生明确完成这类作业的过程和步骤大致有调查准备(包括调查问卷的设计等)、调查过程(包括参与人数、分组与分工、调查时间等因素在内);调查结果、分析和建议等。

4. 教会学生展示和交流成果的方法

实践性作业完成后,可以通过小论文、图表、实物模型、多媒体演示、调查报告、实验报告或一次演讲、一场辨论、一次实验、一次活动设计等适当的形式把成果展示出来;也可以在教室设一个实践性作业展览角及时展示作业成果,供大家欣赏、交流和评判。

参考文献

[1] 中华人民共和国教育教育部.普通高中化学课程标准(实验)[M],北京:人民教育出版社,2003

[2] 中华人民共和国教育教育部.基础教育课程改革纲要(试行)[N].中国教育报,2001-7-27

[3] 宋心琦.普通高中课程标准实验教科书.化学必修[M].北京:人民教育出版社,2007

手机使用情况调查报告范文第5篇

市场调查报告一: 

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

居民市场调查报告二: 

 一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调查报告三: 

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

一、XX沙发市场概况:

目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

二、消费者调查:

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

三、沙发产品的未来发展走势:

通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

手机使用情况调查报告范文第6篇

市场调查报告范文(一)

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

一、XX沙发市场概况:

目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查:

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精 (白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势:

通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

市场调查报告范文(二)

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调查报告范文(三)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

手机使用情况调查报告范文第7篇

【关键词】创新 团队 CAS理论 协同

中图分类号: 文献标识码:A

人的第一属性是社会性,社交网络具有越来越丰富的手段和工具,借助手机的普遍性和无线网络的应用,利用各种交友、即时通讯、邮件收发器等软件,使手机成为新的社交网络的载体。社交网络从“增量性的娱乐”到“常量性的生活”这条轨迹上,满足人的交流需求,甚至替代了传统社交方式,使得“非接触型”的社交方式日渐呈现出主导甚至碾压的趋势。

高校学生作为一个特殊的群体,对手机的使用情况在社会中越来越受广大社会的关注。目前对大学生手机依赖性的调查中[1,2],大多数研究都是以心理学的相关理论视角切入,对大城市的高校学生手机依赖的情况进行调查并提出解决措施[3,4]。本文对中等城市高校学生的手机使用情况进行调查与探讨。

一、研究对象与方法

调查对象为四个专业的全日制本科生与研究生,累计发放问卷230份,有效问卷209份,回收率为90.8%。

问卷设计首先了解了学生对智能手机的拥有情况、手机使用方式,继而调查了手机在上课、聚会等活动时的使用情况,最后调查了使用手机后对生活作息时间的影响。

二、调查统计与分析

2.1 手机拥有情况

智能机占有市场绝大多数份额,价格也是大幅度下调,人们已跨入了智能手机的时代。根据调查结果,高校学生对智能手机的拥有率为99.04%,对其他手机的拥有率为0.06%。在手机使用中,52%的学生认为大多数时间需要手机在身边,22%的学生认为少数时间手机需要在身边,23%的学生认为手机随时随地需要在身边,而仅有3%的学生认为手机可以不在身边,平时生活可以不需要手机。带手机的原因,68.6%的同学认为需要接电话、接短信和接受网上好友等通知,26.4%的同学认为需要玩游戏上网等消遣,有5%的同学手机在身边仅仅是为了看时间。可见智能手机在高校学生群体中不但完成了全面普及,并且需要放在身边并作为社交工具来使用的。

2.2手机使用情况

调查中发现,手机作为沟通联系交往的媒介,是学生日常行为的重要依赖。例如,与朋友的交流中,使用QQ、微信等社交软件进行沟通的多达51%,短信、电话占30%,也就是说高达81%的交流、沟通、对话是通过手机完成的,面对面交流的只占19%,不足统计人群的两成。认识新朋友的方式中,通过微信、QQ等社交软件方式认识的达37%,团体活动、朋友介绍分别为30%、33%,可见手机在联系与交友方面占据重要地位,社交软件的快捷、新鲜的特点让高校学生交友与联系的趋势越来越趋向于网络化。

在日常行为中,同学聚会时高达73%的人会选择低头玩手机,即使面对面也依然在用手机进行交流,即“近在眼前”等同于“远在天边”,造成“人世间最远的距离是我在你面前,你却低头看手机”的现象。而在走路、吃饭时,也依然有近一半的人会选择发微信、看视频、看小说等等。

高校学生最有效的学习方式是课堂学习,在这一环节中,只有不足40%的学生坚持认真听讲,46%的同学是由着性子或兴趣,还有近18%的人基本不听讲,而是选择玩手机或睡觉。可见传统的课堂教学,尤其是大班教学,由于人数多而变得较难掌控学生的行为。可以看到,接近一半的同学对讲课内容是保持距离的观望态度,这也对高校教师提出了更新教学内容、转变教学模式的要求。

2.3 智能手机对大学生时间的影响

有了智能手机之后,很多人感觉时间不够用了。这里包括工作学习的时间、休息的时间和与人们交往的时间。我们调查了手机花费人们时间的方式,和具体每天花费多少时间使用手机和用手机做了什么,拥有智能手机对人们生活作息方面的改变。

调查显示48%的同学每次使用手机的时间在20分钟以内,35%的同学每次使用手机的时间在20-40分钟之间,17%的同学每次使用手机的时间在40分钟以上,这说明多数本科生使用手机的时间为零散时间,例如下课时间、午休时间、饭后时间等。而每天使用手机的时间多数在一小时以上,说明本科生每天使用手机的次数较多。使用较频繁,对手机的关注度也很高。经调查有26%的同学认为自己有很强的自控能力,在使用手机时能够把握住时间,其余同学则觉得当自己拿起手机那一刻起就会被手机的内容所吸引,除非自己感到疲倦否则很难下决心放下手机。

三、结论

无论是大城市还是中小城市,高校学生的日常生活、学习时间均被碎片化,许多学生在看书的时候会习惯性地刷微博、微信、QQ等,进而导致大学生集中力、阅读能力、表达能力和理解能力下降,进而产生交流的负面心理。一方面,学生应提高自控能力、多开展接触型社交,另一方面,老师要进行课堂教学方式创新来吸引、学校要营造良好的校园文化氛围来引导和制定合理的规章制度来约束。网络社交是一个推动互联网向现实世界无限靠近的关键力量,是一个能够相互交流,相互沟通,相互参与的互动平台。人与人之间的信息沟通,通过语言传递的信息仅仅是一部分,语气、情感、态度、肢体语言等占据更主要的地位。作为传统接触型社交的补充,网络社交具有便捷、高效的特点,应该合理的使用而不是拒绝社交网络技术与工具,这将为高校学生的知识积累、能力提升提供有益的帮助。

参考文献:

[1]潘婷婷,苏菲.在杭大学生手机依赖调查报告[J].社会心理科学,2016,31(1):36-40

[2]付桂芳,李歆瑶,徐柱j,韦宪军.大学生手机依赖现状的调查研究[J].高教学刊,2016,(1):65-66,68

[3]王心亮.手机依赖性的具体表现与解除依赖对策分析――基于对大学生群体的调查[J].亚太教育,2016,(2):219

[4]薛宪方,王洋凯,高宁,韩亚群,任灵洁.大学生手机依赖的形成机制及应对策略研究[J].浙江理工大学学报(社会科学版),2016,36(1):90-94

手机使用情况调查报告范文第8篇

关键词:大学生;移动互联;移动学习;移动互联成瘾综合症;信息鸿沟

中图分类号:TP301 文献标识码:A 文章编号:16727800(2013)002000502

1 背景及目的

截至2011年12月底,中国手机网民规模已经达到3.56亿人,占总体网民中的比例达到69.4%。智能手机的革命性发展大大提升了用户使用手机上网的体验,手机上网逐渐成了PC上网的延伸,传统互联网用户逐渐开始大范围向手机网络融合。

大学生由于自身的特点,首当其冲将成为使用移动互联的主力军。大学生容易接收新事物、应用障碍小,并具有一定支付能力和时间空余。随着移动微博、手机视频、移动游戏、移动商务、移动阅读、二维图形码应用、RFID和LBS等技术和应用的迅速渗透,人们的生活、学习方式也随之发生了改变。与此同时,自然也会产生许多新问题,如移动网瘾、数字鸿沟的突变、移动学习需求、移动互联中的情感道德问题等等。

在这种背景下,有理由设计一套较全面地反映大学生移动互联生活的调查问卷,客观地呈现当代大学生移动互联时代的学习和情感等问题。通过多角度、多层次深入研究,从而使更多教育工作者了解和适应移动互联带来的变化、调整教育方法和模式,方能更有效地顺应新的教育需求,应对新技术可能产生的新问题。

2 相关概念

2009年1月7日我国正式发放3G牌照,我国移动业务发展进入3G时代。2009年12月15日摩根士丹利了移动互联网研究报告,报告人类正阔步进入移动互联网时代。2012年传统互联网巨头,如腾讯、360等传统互联网公司瞄准移动互联网,进军移动互联网,部署各个节点,制作手机移动客户端,捆绑用户。从而使得移动互联在中国迅速发展。

人们对移动互联的认识各有表述,为更准确理解本文所涉及的内容,特提供下列3个相关概念的解释。

(1)移动互联。百度百科的定义:移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。2008年4月23日,中国移动董事长王建宙在北大光华管理学院作题为“移动通信和价值链”的演讲指出:移动互联网不等于移动+互联网。网友认为既然不是加法运算,那就可以用乘法运算来表示,即移动通信×互联网。“著云台”的分析师团队认为,是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。《移动互联网》一书认为:移动互联网是移动通信和互联网从终端、技术到业务的全面深入的整合。移动互联网并不是指一种网络,而是指一种接入互联网络的方式。具体而言,是指一种利用移动接入技术接入互联网络的方式。 同时该书指出,移动互联网本质上就是Web3.0。

根据以上定义,笔者认为,移动互联并不是“传统互联网+移动通信技术”,而是就同时具备以下几个因素:智能手机、3G通讯、手机上网,并且真切开启以手机为中心的移动生活,实现基于移动互联的商业模式、学习模式和工作模式等应用。

(2) 3G手机。3G手机是基于移动互联网技术的终端设备,3G手机完全是通信业和计算机工业相融合的产物,和此前的手机相比差别很大。第三代手机通常有一个超大的彩色显示屏和智能处理系统。3G手机除了能完成高质量的日常通信外,更主要的价值体现在手机上网多媒体通信等功能方面。

(3)手机上网。手机上网是移动互联网的一种体现形式。是传统电脑上网的延伸和补充。目前,手机上网浏览支持两种方式:一种是WAP (Wireless Application Protocol)无线应用协议方式,一种是WWW(World Wide Web)协议方式。

(4)智能手机。智能手机指的是具有独立操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方应用程序的手机。目前,主流的操作系统包括:Symbian、iOS、Android、Windows(包括基于Windows CE内核的系统、Windows Phone 7等)、Linux、Blackberry OS等。部分手机,比如,MTK平台的手机虽然可以支持安装Java版本的程序,但由于其功能简单,应用程序扩展性较差,并不属于智能手机。

3 内容设计

针对大学生的特点,为了全面反映他们的移动互联生活,问卷设计遵循以下几个原则:合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理和分析。

3.1 参考资料

前期我们先对大学生进行开放式问卷调查,了解了大学生当前使用移动互联的大致情况,参考了《中国移动互联网发展状况调查报告》、《移动互联网趋势报告(2011)》、《中国移动互联网与3G用户调查报告》等文献后,进行系统地设计。

3.2 模块设计

参考文献和开放问卷结果,结合大学生特点,将问卷调查内容基本划分为5个模块。

(1)基本信息(A区)。主要包含被调查者的性别、生源;年级、专业、学校性质;月生活费、通讯费;有无手机、是否智能机、服务提供商,接入方式(2G、3G、wifi);手机品牌,尺寸、分辨率、价格、操作系统;手机上网时间,手机上网费用 ,流量,按流量还是包月等。

这些调查项目主要用于分析城乡、性别等因素对移动互联中其它变量的影响和关联,并将为移动互联相关商业推广、信息鸿沟等研究提供客观依据。

(2)移动互联的使用情况(B区)。主要包含学生使用移动互联的情况。如经常使用的功能、浏览器的使用情况,包括WWW/Wap的偏好;在什么情况下使用手机上网,使用的时间段;上网时间,使用频率;应用水平,包括常用APP,APP下载方式、手机安装APP数量,常用移动含术语(如LBS、RFID、WiFi.)识别等;经常访问的新闻网站、视频网站;旅游、游戏、购物、社交;移动广告的印象;相关道德和情感问题等。

这些调查项目可便于今后研究学生移动互联的习惯和应用水平、信息偏好和行为倾向、移动互联中的情感和伦理表征等研究提供途径。

(3)移动学习情况(C区)。主要涉及移动互联与学习生活。如移动学习的设备;学习意愿及设备选择意愿;手机阅读习惯,包括文件格式、分栏形式等;移动学习的内容、情形、频率、时间段;图书馆、教室上课和考试时使用移动设备情况;监控方法建议;移动学习的内容是否与教科书一致;是否喜欢见缝插针式的学习方式;用过哪些移动学习公司的产品;哪些科目或方面适合移动学习;学习效果;目前存在的问题等。

这些调查将为移动学习研究和移动学习资源开发提供依据。

(4)移动网瘾(D区)。主要以匹兹堡大学心理学家金波利・杨的10项目网瘾检测标准为依据,结合移动互联的特点进行修改形成10个检测项目。

这些调查项目将主要用于比较分析移动互联成瘾综合症等潜在问题。

(5)移动互联愿景(E区)。主要反映大学生群体对移动互联发展的展望。如对手机目前硬件和软件功能的改进建议,对费用和网速的期待;愿意花多少时间和钱用于移动学习;对于目前移动互联和移动学习寄予的希望等。

这些调查项目可用于分析将来移动普及面临的问题和发展瓶颈,并预测其应用如移动学习的发展。

4 结语

随着三家电信运营商近几年的积极布局和推进,3G网络日益成熟。中国3G产业开始进入快速增长的规模化发展阶段。移动互联网潜在的巨大市场空间也正在逐渐释放,也必然将渗透于大学校园生活和学习。

参考文献:

\[1\] 胡世良.移动互联网:赢在下一个十年的起点\[M\].北京:人民邮电出版社,2012.

\[2\] 黄荣怀.JYRI SALOMAA,移动学习-理论现状趋势\[M\].北京:科学出版社,2008.

\[3\] 高邦仁.流动的世界\[M\].北京:清华大学出版社2010,01.

手机使用情况调查报告范文第9篇

Vanguard于是组织了一些投资人和IT人员来解决这个问题。他们发现,有的投资人知道需要注册一个新账户来购买即将上市的ETF基金,有的人则完全不知所措。但经过对网站界面的修改,Vanguard把完成调查的投资人人数提升到了50%左右。

Vanguard的这个故事说明市场和IT,就像手和手套一样紧密,他们共同作用可以创造更好的用户体验、更多的盈利。但就像Vanguard曾遇到挫折,市场和IT想要紧密协作并不容易。

他们为什么总是打架?

最近Accenture和CMO Council (市场总监理事会,一个知识共享的组织,由众多行业的高级营销决策者组成)通过对约6000名高级市场高管的采访,形成了一份有意思的调查报告。他们对CMO和CIO分别进行了调查和采访,结果显示,CIO和CMO之间保持良好的关系,是可以办到的。

报告指出了很多CMO和CIO要和谐共处的原因。各种数字设施,不管是智能手机、网站还是街头触摸屏,对于提升客户体验都至关重要。营销人员的目标是要能够以更多的途径接触到客户,并提供更具个性化的信息。在过去的十年时间里,智能手机、无线设备、社交网络和高性能分析工具都处于慢热状态,而在接下来的两年时间里,将会突飞猛进。

市场和IT的关系并不是固定的。尽管IT和市场在一起工作能够创造更大的利润得到了大家的认可,但实际上在很多公司,两者的关系并不融洽。下面就是几点常见原因。

都希望自己负责

CIO和CMO都认为自己是触动数字革命的那个人――尤其是CMO,他们也许会认为IT无关紧要。报告这么说:“关于谁是企业内数字市场策略的主宰者,还有很大分歧。大部分的营销人员认为是CMO做主(69%),只有很少人认为是CIO和IT部门来主导决策(19%)。相反,IT高管也更多地认为自己才是数字市场的决策者(58%),不过还是有51%的人认为CMO的角色也必不可少。”

他们相互不尊敬

手机使用情况调查报告范文第10篇

几年的时间过去了,今天报社数字化的程度进一步提高,记者使用各类新媒体手段进行采访、报道、传播更为普及和主动,闵大洪先生利用2009年2月、3月为新闻出版总署教育培训中心举办的第72、73期记者培训班授课之机,又一次对记者进行了问卷调查,下为调查报告。

本次调查只是针对参加培训的记者,他们来自近50家报社,共281名,回收问卷240份。调查结果仅反映参加两期培训班的记者的情况。在进行统计时,所有问卷无论回答多少题项都视为有效问卷,问卷数据使用SPSS软件进行处理、统计。

填答问卷的记者的基本情况

从问卷统计数据来看,填答本问卷的记者基本情况如下:

1.男女比例均衡。统计显示,240名记者中除1人未回答外,男性123人,占51.2%;女性116人,占48.3%。

2.比较年轻,“80后”占总人数的53.8%。统计显示,接受调查的记者除6人未选外,出生于1981~1988年的有129人,占53.8%;出生于1971~1980年的有79人,占32.9%;出生于1961~1970年的有22人,占9.2%;出生于1950~1960年的有4人,占1.7%。

3.学历较高,多数为本科以上学历。统计显示,接受调查的记者中学历为博士的有2人,占0.8%;硕士有57人,占23.8%;大学本科学历的有147人,占61.2%;大专学历者33人,占13.8%。

4.会说英语的记者超过9成。统计显示,接受调查的记者中,英语达专业八级的有4人,占1.7%;达到六级的有73人,占30.4%;达到四级的有85人,占35.4%;能够简单阅读者70人,占29.2%;不会英语者仅8人(其中1人会俄语),占3.3%。

5.大部分人参加新闻工作的时间不长。统计显示,2006年以后参加工作的记者共有158人,占66.4%;2000~2005年参加工作的有77人,占32.3%;2000年以前参加工作的有3人,占1.3%。

从数据来看,接受本次调查的记者具有以下三个显著特点:年轻,“80后”占较大比例;学历高;从事记者职业的时间不长。

通过一个实例看记者的新媒体使用情况

由于这两次记者培训的时间正值中央电视台新址火灾之后不久,因此,在问卷中设计了一些问题以了解记者在这场突发事件中的信息获取和传播情况,基本结论如下:

1.接受调查的记者获知突发事件信息的速度较快。统计显示,填答问卷的记者中有148人获知央视新址火灾信息的时间是2月9日晚24点之前,占61.9%;91名记者是2月10日获知该信息的,占38.1%。

2.接受调查的记者中超过半数(56.1%)最先获知央视火灾的信息渠道是网络。

3.接受调查的记者中近2/3的人接受了火灾信息的传播(即获知信息后再把信息转告给他人)。

4.在接受了火灾信息传播的记者中,使用得最多的传播工具是即时通信(如QQ/MSN/Gtalk等),共89人,占56.1%。

从这一实例中,可以看到以下两个特点:被调查记者获得火灾信息的第一渠道是网络;对火灾信息进行再传播的最主要手段是网络即时通信工具,其次是手机短信。

从2月9日当晚获知火灾信息和进行再传播的记者比例来看,分别为61.7%和65.4%,并非很高。其原因可能是由于这些记者大多属中央部门报社,对突发事件新闻处理要求不高所致,也可能是记者处在元宵节假期最后一天的放松状态中所致,但本次小调查未做更多题项测试。

记者拥有新媒体设备情况

调查显示,记者拥有的可使用的新媒体设备和终端种类较多,台式电脑(87.7%)、数码相机(87.7%)、笔记本电脑(77.5%)、MP3(52.1%)和数字录音笔(50%)的拥有率均超过半数。而人均手机拥有率更达到131.7%,有的记者拥有3部手机,尽管电信运营商刚刚开通3G服务,但有的记者已拥有3G手机。

记者掌握运用新媒体情况

记者掌握运用新媒体的情况如下:

1.接受调查的记者中开设博客的有150人,占62.5%。

2.接受调查的记者的开博时间较多地集中于2005~2007年,而这三年国内Web2.0发展迅猛。

3.接受调查的记者大多数不是迷你博客用户。是迷你博客(又称微网志,如Twitter等)用户的有14人,只占9%。

4.接受调查的记者多数不使用RSS订阅。调查显示,在填答此项的222人中,不使用RSS订阅的有175人,占78.9%;使用RSS订阅的有47人,只占21.2%。

5.接受调查的记者大多数看YouTube、优酷等视频分享网站。“经常看”的有101人,占42.1%;“偶尔看”的有117人,占48.8%;“从来不看”的有12人,占5.0%。

6.接受调查的记者多数没有给视频分享网站上传过视频。“上传过”的只有34人,占14.8%。

7.接受调查的记者多数会PS照片。“自认为技术不错”的有39人,占16.2%;“简单会一点”的有158人,占65.8%;“不会”的有34人,占14.2%。

8.接受调查的记者大多数在工作中依赖搜索引擎,超过半数的记者高度依赖。“高度依赖(每天多次使用)”的有128人,占53.3%;“一般依赖(经常使用)”的有97人,占40.4%;“不依赖(偶尔使用或不使用)”的有12人,占5.0%。

9.接受调查的记者多数不知道“翻墙”技术,知道并使用“翻墙”技术的记者占极小比例。“不知道”的有178人,占74.2%。

10.接受调查的记者使用手机较多的功能有:“拍照片”(90%)、“拍视频”(62%)、“订阅手机报”(56.2%)、“订阅短信新闻”(55%)、“上网”(47.1%);使用得较少的手机功能是“看手机视频节目”(6.7%)、“看手机电视”(5%)。

从数据可以看出,大部分被调查记者能够掌握网络和手机常用的功能,但对一些较新应用或特殊应用技术的掌握则很不够,如微网志、RSS、视频上传、服务器使用、手机电视等。

记者对新媒体使用的认知

记者对新媒体使用的认知情况如下:

1.接受调查的记者认为互联网对自己的工作在很多方面有帮助。前三位的帮助是“查找背景资料”(95%)、“了解采访对象”(85%)、“发现新闻线索”(83%)。

2.接受调查的记者从网上获取信息常用的资源和应用的前三位分别是:“门户网站”(83.3%)、“新闻媒体网站”(80.4%)、“专业网站”(77.1%)。

3.接受调查的记者中经常上国外及港台地区网站的比例较小。调查显示,在填答此项的239人中,回答“经常”的有64人,占26.7%;回答“不经常”的有148人,占61.7%;回答“从来不上”的有27人,占11.2%。

4.接受调查记者中上国外境外网站的主要目的是“获取更丰富的专业信息”。为“获取更丰富的专业信息”的有124人,占56.1%;为“获取国内不加报道的信息”的有57人,占25.8%;同时选这两项的有39人,占37.1%;“无特定目的浏览”的有57人,占25.8%。

数据显示,接受调查的绝大部分记者认同:互联网对今天从事新闻工作具有莫大的帮助,记者应该比从事其他行业的人掌握更多的互联网及数字设备的使用技能。但大多数记者不经常甚至从来不上国外及港澳台地区网站,这也与不会使用服务器的记者的比例相一致。但是,接受调查的大多数记者都具备较高的外语水平,说明是有能力浏览国外网站的。有能力浏览而不浏览,在全球化的今天,可能会限制自己的视野。

值得关注的三项相关分析

为了深入分析一些因素间的关系,我们特地用“是否开设博客”、“是否上传过视频”、“是否使用RSS”三项指标,测试了性别、学历、年龄与新媒体技能掌握之间的相关强弱关系。由于篇幅所限,以下只以“是否上传过视频”这一指标为例,因其要求个人对拍摄、编辑、上传全过程的技能更高一些。

1.性别与技能的关系

从调查结果看,性别对掌握新媒体技能的影响不太明显,在指标的测试上比例差别较小。

2.年龄与技能的关系

从调查结果看,年龄对掌握新媒体技能的影响比较显著,“80后”的记者对新媒体技能的掌握最为熟练,在指标的测试上,比例明显高于其他年龄段。从表3可以看出,出生于1981~1988年之间的人给视频分享网站上传过视频的比例最高,达到了19.5%,高于前三个年龄段。

3.学历与技能的关系

从调查结果看,学历对掌握新媒体技能的影响不太明显,在指标的测试上比例差别很小。学历为“大专”、“大学本科”、“硕士或博士”的记者回答“上传过”视频的比例分别是13.8%、16.9%、10.5%,相差不大。

结语

本次调查主要针对的是正式参加新闻工作且接受培训(即将取得正式记者证)的记者,与笔者2005年所调查的记者群体具有一定的同质性,新参加工作的年轻人居多,因而可以对两次调查的一些方面进行比较。

如,从开设博客的比例看,在2005年的调查中,被调查记者中有25.5%的人开有博客;本次调查的记者中开博比例达到了62.5%,比2005年增长了近37%。2005年调查时,甚至有20%左右的记者尚不知道“blog”是什么意思。

再如,从对手机功能的使用看,在2005年的调查中,记者使用手机拍照的比例是35.9%,用手机上网的比例是17.3%,订阅新闻的比例是11.9%;而本次调查中记者使用手机拍照的比例为90%,比2005年增长了54.1%;用手机上网的比例为47.1%,比2005年增长了29.8%;订阅新闻的比例是55%,比2005年增长了43.1%。此外,本次调查还发现记者使用了手机的很多新功能,如:“拍视频”(62%)、“订阅手机报”(56.2%)、“看手机视频节目”(6.7%)、“看手机电视”(5%)。

又如,从搜索引擎使用情况看,本次调查显示,超过半数的记者高度依赖,在填答此项的237人中,选择“高度依赖(每天多次使用)”的有128人,占53.3%;选择“一般依赖(经常使用)”的有97人,占40.4%;“不依赖(偶尔使用或不使用)”的仅有12人,占5.0%。而2005年调查时,北京的记者中尚有12.5%的人不知道“google”为何物,更不用说使用了。

在传统报业向数字报业转型期间,报社及其从业人员面临着众多挑战。报社没有先进的设备和功能强大的媒体传播平台,即“硬件”,数字报业便无从谈起;而缺乏对新媒体使用的从业人员,即“软件”,则无法充分发挥已有“硬件”的优势。“硬件”的拥有,往往一次性用钱购置便可以解决;但设备和技术手段要能充分发挥作用,尤其是要能成为记者得心应手的工具,就需要记者不断地使自己的技能升级。

2005年的调查和本次调查,都以记者拥有数字设备和使用技能作为测试指标。其中一个结论是,学历与掌握、使用新媒体技能的关系不明显。也就是说,具有高学历的记者仍要下工夫学习新媒体的知识,特别是掌握新媒体的技能。可喜的是,调查数据显示,90%的被调查的记者认为,“记者需要比从事其他行业的人掌握更多的互联网及数字设备的使用技能”。有了这种认知,加上专业知识和技能的培训,以及自己的努力,记者的新媒体应用水平一定会不断提高,并在新闻工作中发挥重要作用。

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