实体企业管理范文

实体企业管理范文第1篇

摘 要 企业文化是企业在经营、发展过程中逐步形成的企业特色，是企业发展的有效推力。当前社会经济发展迅猛，企业文化在现代化企业中的竞争优势作用不容忽视。烟草企业在其发展过程中也格外注重企业文化对企业发展的影响性作用。本文主要介绍了企业文化的相关内涵，分析了“阳光”企业文化在烟草企业管理中的重要性，并提出了将“阳光”企业文化有效融入到烟草企业管理中的措施分析。

关键词 烟草企业 企业管理 “阳光”企业文化

企业文化是一门管理学科和一门管理艺术，是一种管理思想和实践方法，是企业实现飞跃性发展的重要文化基础。企业文化是一种无形的文化，分散于企业工作、发展的各个环节。近年来，随着“以人为本”的现代化管理理念与管理模式的广泛应用，企业文化在企业发展中占据的重要地位愈发凸显。 一、相关内涵 （一）企业文化

1.概念。企业文化是指企业在经营、发展过程中，逐渐形成的具有企业特色的文化。是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为以及社会责任与经营形象的整体表现。是企业价值观的具体体现，是企业生存与发展的灵魂所在。

2.内涵分析。①企业文化是企业精神与思想在整体上的概括，是思维层面上的精神产物，是无形的;②企业文化源于社会文化，受社会文化影响。但企业文化不等同于社会文化，而是企业经营目标的特殊性体现;③企业文化是企业管理者倡导、引发的，是企业为了自身发展而对员工行为进行长期性约束的体现;④企业文化是企业价值理念的具体体现，需要获得企业管理阶层与企业员工的共同认可。不认可或是单方面认可都不能构成企业文化;⑤企业文化具有极强的指导性，其建设目的在于指导企业经营管理，切实解决企业在发展过程中遇到的实际性问题。 （二）“阳光”企业文化

“阳光”企业文化包含了：阳光、感恩、服务、执行、创新和效率等六个方面的内容。 二、“阳光”企业文化在烟草企业管理中的重要性 （一）企业文化在企业管理中的凝聚作用

企业文化是企业发展过程中一种无形的管理方式。企业精神是企业文化的核心所在，具有极高的感召力与凝聚力，通过增强企业员工的企业精神，可以使企业充满活力。烟草企业在现代化的企业管理理念与管理方式中，要采用积极、阳光向上的精神与员工进行思想层面上的有效沟通。 （二）企业文化在企业管理中的激励、约束作用

企业文化在某种程度上来说具有加强约束力。由于烟草企业的特殊经营模式，其企业文化在一定程度上来说是一种无形的、潜移默化的道德行为准则，其强烈的内在约束力，可以将员工的思维、行为规范都统一的约束在一定的范围之内。因此，在企业管理过程中，要有效引导和充分发挥企业文化的约束力作用，促进企业的有效性管理。 （三）企业文化在企业管理中的纽带作用

企业文化可以将企业员工职业生涯发展需求与企业发展目标有效的联系在一起，从而形成一种集中、强劲的发展力，推动企业的进一步发展。通过将员工的个体力量凝聚成为整个企业的团队力量，促进企业员工生成归属感，进而有效的牵引、引导企业员工的思想，规范其行为，从而达到企业的管理目的。 三、“阳光”企业文化融入烟草企业的有效措施

（一）充分发挥管理阶层的引导作用

烟草企业作为我国重要的垄断型企业，企业领导者要充分发挥其领头羊作用。企业领导者的言行举止是企业文化的重要组成部分，对企业价值观的形成起着决定性作用。因此，作为烟草企业的管理者要在规范企业员工行为准则的基础上，提高对企业文化的认知，完善和规范其自身行为准则，树立现代化人性管理的理念，将阳光、感恩、服务、执行、创新、效率等阳光文化切实落实到具体行动上，进而充分发挥其引导作用。

（二）加强实体制度，实现与企业文化的有效结合 企业的实体制度，是企业强制性的管理手段，是保障企业秩序的重要举措。因此，贯彻落实“阳光”企业文化的首要任务是建立健全烟草企业的实体制度，并在此基础上将实体制度与企业文化有效结合，调整实体制度与阳光文化理念中存在的差距，实现二者的有效互补，共同推动企业健康发展。

（三）优化企业文化建设

企业员工的素质直接关乎着企业文化的内在价值，因此，烟草企业在将“阳光”企业文化作为企业文化核心的同时，要加强对企业员工素质的培训，要定期开展思想政治讲座，大力开展企业文化活动，丰富企业员工的文化生活，进而提升员工综合素质，建立正确的企业文化认知，实现企业文化建设的整体优化，推动企业发展。

（四）创新管理理念

1.确立“大文化”概念，构建企业文化的群众基础。2.以转变管理“观念”为核心内容，组建优良的企业文化软实力。3.以规范行为准则为主要依托，奠定高效管理基础。4.加强激励机制的建设，充分调动企业员工积极性和主动性。 四、结束语

综上所述，烟草企业文化建设是长期积累发展的结果。作为国有垄断型企业，烟草企业在建立符合自身发展的企业文化的同时，要明确其艰巨的社会责任。通过规范领导者的行为准则，充分发挥其领导作用;通过加强实体制度建设、优化企业文化建设和创新管理理念，将“阳光”企业文化充分、有效地融入到烟草企业的企业管理之中，从而提升企业管理水平，推动企业健康发展。

参考文献：

[1] 高.浅谈如何将“阳光”企业文化融入烟草企业管理工作中[J].东方企业文化，2014.11：90.

实体企业管理范文第2篇

党的十提出到2020年全面建成小康社会、实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年再翻一番的宏伟目标。而作为人类社会赖以生存和发展基础的实体经济，既是国家的命脉和根基，也是经济社会持续发展的重要保证。在新的形势下，如何发挥实体经济的应有作用，为全面建设小康社会作出更大贡献？在2012年12月9日召开的第十二届中国经济论坛上，国务院国资委副主任邵宁强调指出：“实体经济既需要回归，更需要转型升级。”

自改革开放以来，我国实体经济保持了年均近10%的高速增长，经济规模跃升为全球第二大经济体，为实现中华民族伟大复兴作出了重要贡献。然而，我国实体经济在不断的升级与发展中，也面临着一系列挑战，发展方式的粗放性、低水平的重复建设导致的产能过剩以及创新能力不足等问题，严重地阻碍了实体经济的跨越发展。要做强做优做大实体经济，必须从实体经济自身寻找原因，有针对性地采取措施加以解决。为此，邵宁提出了五大举措：

——大力调整产业结构 不断促进产业升级

“推动产业向高端发展，促进产业结构升级，是转变经济发展方式、提升实体经济竞争力的重要环节。”邵宁认为，要实现这一跃升，一方面要大力改造提升传统产业，充分发挥我国制造业基础雄厚的优势，加大企业技术改造力度，围绕节能降耗、安全生产等重点领域创新研发设计、改造工艺流程、产品质量，创造知名品牌，把附加值高的产品提高到新的水平；另一方面，要积极培育发展战略性新兴产业，抓住经济危机中的机遇，加大在新材料、新能源、节能环保、信息技术、新能源汽车等战略性新兴产业的投资，突破一些关键的核心技术，抢占未来竞争的先机。谁能首先抢占产业制高点，谁就具有了市场话语权、行动先行权、规则制订权、竞争主动权。

——优化产业组织结构 努力提升产业集中度

优良合理的产业组织结构是产业有效发展和持续发展的基础。而我国不少产业存在市场布局散乱差、产业集中度不高、盲目扩张、投资效率低等一系列问题。“必须按照市场规律的要求，通过兼并联合重组等多种形式，整合产业链条，形成一批实力雄厚、竞争力强的大公司大企业。”邵宁明确指出，大企业是行业的龙头和系统集成商，是产业调整的领头羊，通过推进产业内专业化分工协作，将大企业的技术和管理优势通过产业链传递到中小企业，带动产业链乃至全行业经济素质不断提高；同时，努力提升在国际分工体系中的层次和我国产业的国际竞争力。

——大力加强自主创新 持续提升发展动力

模仿与学习是我国改革开放初期在科学技术领域一直沿用的基本方式，因为与西方国家相比，我们技术差距很大，只能靠在模仿中学习，在学习中追赶，这从某种意义上制约了我国的创新意愿与潜力。如今，我国的不少产业已经走过了粗放式的发展阶段，如果再依靠模仿和西方技术转让就不再具有后发优势。因此，自主创新摆到了各行各业的面前。中国的实体经济要实现持续稳定发展，就必须依靠自主创新，从而实现从技术跟踪者、竞争者到引领者的历史性跨越发展。如何实现这一目标呢？邵宁分析道：“我们可能不缺资金、可能不缺人才，关键是要寻找创新的动力，形成一套完善的体制机制，营造努力创新、宽容失败的环境，创新不仅仅是技术创新，还包括工艺创新、管理创新、商业模式创新，只有这些创新的要素完美地结合，才能够做到科研价值和商业价值有机结合，才能真正转化为生产力。”只有按照市场化原则，建立鼓励创新的政策体系和激励机制，充分调动企业家和科技人才的积极性与创造性，我国的创新成果才会如雨后春笋般到处开花。

——积极实施“走出去”战略 提升国际化运营能力

我国打开国门，大力实施“走出去”战略，取得了重要进展，在带动设备出口、劳动力输出等方面取得了积极成效。但是，不得不看到，我国开展国际化经营仍然处于初期阶段，对国际市场还缺乏深度的认知和全面把握，国际化运营能力还欠缺水平，整合全球资源、打造全球产业链体系仍处于起步阶段。然而，国际金融危机导致不少发达国家企业的生产经营出现困难，实施境外投资并购，开展大规模的国际化经营，对中国企业来说无疑提供了重要的历史机遇，必须抓住有利时机，加大“走出去”步伐力度，通过并购联合等方式，努力获取国外先进技术、知名品牌、研发人才和能源资源，增强实体经济配置资源的能力。

“扩大对外投资，将国内部分技术成熟、国际市场需要大的优势产业和传统产业向境外延伸，扩大国外工程承包，带动国内设备产品出口和劳务输出，有效发挥和提升现有的生产能力。”为企业“走出去”支招儿，邵宁独具慧眼。

“走出去”的背后免不了有风险，为了防范不测，邵宁特别强调：“要建立适应国际化经营企业组织结构，完善境外投资的决策制度，强化企业风险管理，提升国际化经营的能力和水平。”当然，在“走出去”中要站稳脚跟，也要积极履行社会责任，坚持诚信经营，保证产品和服务质量，保护好当地的环境，保护好员工的权利，积极参与所在国的公益事业，用好国际组织的舞台，努力树立负责任的企业形象。邵宁的告诫尤其中肯管用。

——不断强化企业管理 努力增强发展内功

我国不少企业管理在发展中具有先天不足，虽然历经改革洗礼，也积累了不少经验，并在前进中不断加以完善，创造出了一大批独具特色、卓有成效的先进企业管理方法，但从整体上看，我国企业管理水平不高，与国际知名大企业相比，仍然存在较大差距。这主要从基础管理上看，很多企业虽然规模不断增长，但整体素质并没有同步提升，一些企业还没有统一高效的管理系统，集团管控能力不强，甚至有的企业仍处于管理粗放的状态。从管理创新上看，我国企业基本处在模仿和跟随阶段，具有中国特色的企业管理模式还没有取得实质性的突破。提升实体经济的发展水平，必须切实加强和改善企业管理，向管理要效益、要竞争力。“首先要完善公司治理机制，这是企业实现可持续发展的根本性的制度保证。”邵宁强调，必须加快建立现代企业制度，形成协调运转、有效制衡、科学决策的体制机制，不断提高企业的管理效益和管控水平。

实体企业管理范文第3篇

【关键词】日本蜡烛图;企业管理;企业发展

日本蜡烛图是确定市场交易时机和分析交易者心理因素的重要技术指标,把蜡烛图的分析思想引入企业管理之中,用4个不同的价格确定消费者对企业产品的喜好,以销售量和销售价格为分析变量,从而对企业管理提供有效反馈,促进企业的成长和发展。一个蜡烛代表一个特定消费群体的价格接受情况。上下影线分别代表高消费群体之外其他消费群体可接受的最高价格。实体上下部分分别代表该消费群体中个体可接受的最高价格。如果对于一个特定的消费群体,接受价较高的人数多于接受价较低的人数则用白色实体分析,反之用黑色实体分析。

以全国连锁的阿瓦山寨餐饮为研究对象,分析消费者的消费喜好以及其对企业管理产生的影响。该特定的消费群体拟定为威海消费群体和西安消费群体。

根据实地问卷总结以及网络问卷总结:

每地区调研对象:50人(其他地区调研对象约300人,取最高和最低接受价格)。

每地区分组:2(分组依据:25个较高接受价为组1,25个较低接受价为组2)

分组结果:

制成K线图(西安地区有白色实体表示,威海地区由黑色实体表示)

根据蜡烛图的分析原理,该模型可以模拟为K线理论中的以下两种模型:

模型1:

黄昏星形态在资本市场中体现为熊市反转信号,即对于投资者是很不利的。用在分析企业管理之中则可以模拟为:企业市场本已经在上升趋势中运行和发展,阳线的出现支持着该趋势,然而随后阴线(虽然实体部分没有阳线长)导致企业的业绩下降,期间黑色小实体的出现形成了对企业的压力,发展受到抑制。

模型2:

看涨散内升形态可以简化成下影线很长的锤子形态,在资本市场中是牛市反转信号,用于企业业绩中,则可表示企业的经营状况的好转,白色阳线的高开出现代表着劣势即将结束,企业业绩明显提高。

同样的分析资料用蜡烛图分析出两种不同的结果,这就表现出了蜡烛图对于分析企业业绩的独到优势。阿瓦山寨餐饮是一家全国连锁的餐饮企业,其最初的创业者秉承“溯源、践道”的思想,同时从实际出发,不仅在中国大陆形成了一定的规模,更是在香港、澳门、新加坡、日本等国注册。从实地调研中了解到阿瓦山寨的管理者也在做企业上市的准备。所以这是一家相当成功的民营企业,所以根据模型2可以分析出其发展前途是无穷的。

然而,实事是在西安(阿瓦山寨总店所在地)其经营业绩比其他各地要好很多,由于西安地处中国西北地区,其经济水平在全国的排名是中等偏后的,然而就是在这样的经济并不算发达的地区企业的经营业绩却达到了令人意想不到的结果。根据调研,出现该现象的根本原因就在于消费者。

西安地区的消费者普遍认知阿瓦山寨,并且自豪地把阿瓦山寨作为一个家乡品牌来看待,对于就餐过程中出现的一些问题往往持包容的态度。而另一群消费者(以威海为例),在阿瓦山寨就餐的时候更多注意的不是企业所倡导的追根溯源的质朴文化,而是追求其基本的饭菜的质量及用餐环境。而根据调研,威海消费者对威海阿瓦山寨最不满之处恰恰在于用餐环境和饭菜质量,比如餐厅内饭菜味道较大,上菜速度慢,外地的消费者甚至抱怨服务人员不讲普通话造成了一些不必要的沟通困难。

由此可见,该企业的管理者需要思考一个问题,怎样才能使消费者在接受其本倡导的用餐文化下用餐?怎样使该文化传播到全国每一个用餐环境中?这是一个企业对整体员工和消费者的影响问题。

回到由调研资料得出的蜡烛图,我们可以看出两根蜡烛的上影线都比较长,下影线都比较短,这是由于其他地区的带动得出的结论。上影线较长一个原因是因为中国的经济较为发达地区例如北京等地的带动,另一个原因就是因为企业的产品质量确实有良好的保障和来源,是消费者在消费过程中感受的阿瓦文化带来的一点点感动。于是在全国范围内再次大面积的宣传文化促进企业发展是行之有效的方法。下影线较短再次表明了消费者对阿瓦山寨的认知程度,不论是在文化上还是产品质量上都基本得到消费者认可,所以消费者才愿意消费“阿瓦产品”。所以在企业处于现行这种重要时机,我们需要引进一个新的蜡烛图模型来指导企业的方向。

白色三兵模型解释:该模型是一种强烈的牛市反转信号,用于企业中,既是虽然有不少消费者觉得企业定价过高,可是这种市场反应逐渐向好的方向发展,上下影线都较短体现了企业在整个市场中业绩比较均匀,是一种企业发展的极好方向。

然而,如何从该企业现在的状况迅速调整到最好的状态呢?

减少企业目标市场中对企业定价不满的人数,用威海地区来分析,即现在调研中消费者的情况是能接受的最高价位平均在63.4元的的人占大多数,这直接导致了蜡烛图呈现黑色的实体部分。而对于这部分消费者,企业所需要做的更多的是改善用餐环境,饭菜质量等基本问题,辅助灌输企业文化的影响,是消费者觉得自己的消费时物有所值的。

一个群体对企业产品的价格期望需要进行整体的提高,在蜡烛图上的表示即增加高端消费者,是白色实体部分变长,上影线缩短,实现这以目标主要通过影响高端消费者的消费理念,需要进一步宣传企业文化,让消费者产生归属感,企业可以通过一些营销手段比如会员制,抽奖制等来吸引这些顾客的消费,这类消费者更需要的是在该企业进一步消费的理由,一种生理(饭菜质量和用餐环境)和心理(对阿瓦文化的认知)的并列提升。

根据蜡烛图的总体分析来看,企业正处于关键的转型时期,管理者能否抓住此次契机成为影响企业今后发展的重要因素。利用其独到的理念扬长避短,在现代竞争激烈的市场中占取立足之地更好的发展,同时服务和回馈社会及消费者。

参考文献

实体企业管理范文第4篇

摘要：本文从企业管理的软化和人性化趋势出发，首次提出了企业概念管理的概念，并分别从企业组织形态、企业管理对象和企业管理方式等角度对企业管理的概念化趋势的内涵进行了探讨

关键词概念管理；虚拟组织；网络组织；概念化

伴随着信息社会、知识经济社会的到来，传统学科和新兴学科均得到了迅猛的发展，管理学科作为一门仅有百年历史的新学科其发展却尤为突出。在现代经济条件下，伴随着国民素质的提高和社会政治、经济的发展，管理理论和实践也在不断创新。由于企业日益重视人性化管理,企业的管理重点、方式、手段等也在发生着深刻的变化。管理正在以硬管理为主走向以软管理为主，企业管理出现软化的趋势，而这种人性化的、软化的趋势的出现实质上预示着以实物管理为主的传统管理方式正在向以价值、概念为主的现代管理方式过渡。

一、企业概念管理的内涵

1、概念管理的定义。概念管理是指在社会经济、企业组织日益虚拟化的条件下，将管理对象、管理形式、管理手段以及管理组织形态本身等从客观实体上升到一种代表各自价值去向的观念，通过对观念的管理来实现组织的各自目标的一种管理方式。概念管理不同于依靠投入强制性的制度和物质手段的传统管理，它主要依靠思想的灌输和在同一组织中价值观的认同以及感情的互动而形成的一种理念来使企业形成强有力的凝聚力和战斗力。概念管理实际上是一种虚拟化的管理，但它仍要以传统的组织结构和形态为载体，以某种有形和无形的产品为依托，并要借助于现代化的科学和信息网络技术，不过这种无形或有形的产品在消费者的心目中事实上只是一种“概念”产品。

2、企业管理概念化趋势的内涵。

（1）企业组织形态的概念化。传统的企业组织形式在促进人类社会经济发展的同时，也带来了环境污染、生态破坏以及企业组织与社会之间的矛盾。网络组织作为一种企业与社会协调发展的新型企业组织模式，不仅使环境污染、生态破坏和企业组织与社会之间的矛盾问题得到合理解决，而且改变了传统管理的刚性思维，实施开放式的柔性战略，这使得企业在知识经济中的战略视野开拓更加开阔。所谓企业组织的概念化是指企业借助于INTERNET设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使企业组织由实体走向概念化，并不断完善其内在功能。企业组织形态的日益虚拟化、网络化，形成虚拟组织、网络组织。虚拟组织（VirtualOrganization）是指为实现对某种市场机会的快速，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时的开发、生产、销售的多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。至于网络组织（NetworkOrganization），则是一种适应知识社会、信息社会与组织创新要求的新型组织模式，它能使组织更好地适应复杂、不确定的环境变化，是与现代市场经济条件下组织外界环境日趋复杂、变化日趋迅速的要求相适应的。网络化运营的跨国公司、虚拟国家、战略同盟都是网络的形式，小企业网络是中小企业赢得协作竞争、多营优势的模式选择，新兴的虚拟组织、WEB公司都具有网络组织的特征。网络组织作为一种概念公司，将会随着技术发展日趋成熟，人们对企业组织的认识也将从实体化本身向概念化转变。

（2）企业管理对象的概念化。企业传统管理的对象主要是人力、物力、财力、信息等实体要素，但随着管理实践的发展，将管理对象只停留在人力、财力、信息等实体本身是远远不够的，这就要求对企业传统管理的对象做进一步的研究。事实上通过对人力资源的研究，发现对人力资源的管理其实是对人的能力和潜力的管理与开发，对物的管理其实是对物的效能的管理和开发，对财力的管理其实是对投资行为和资金所蕴含的资本属性的管理，这些上升为概念化的能力、知识、功效、属性等所蕴含的无形资产是巨大的，这将不仅在理论界，而且在实业界越来越成为管理和研究的重点。在实践中，企业经营者日益重视声誉、价值、文化等无形资产的管理，这些概念化的管理对象对企业发展越来越重要。以企业管理对象的核心要素“人”为例，现代企业管理理论与实践已不满足于“经济人”、“社会人”、“复杂人”的人性假说了，出现了“观念人”、“概念人”等更为虚拟化的人性假说。事实上，以自由、开放为特征的现代经济环境，使一些企业已经意识到，人才的合理流动不仅是社会和市场经济发展的需要，也是企业创新和注入活力的需要，企业经营者一味的把心思放到如何留住人才上是不现实的，也是不经济的，而应当把重心放到优秀人才给企业所创造的人格化的企业文化、企业精神上。信息资源作为信息社会现代企业重要的管理对象，其概念化的特点也是显而易见的。总之，管理对象的概念化必将导致管理科学的发展走向一个新的阶段。

（3）企业管理方式的概念化。由于受传统企业组织和管理对象的观点的束缚，一般企业在管理方式的创新和发展方面总是站在传统经济学基础上认识管理方式的变革。笔者认为，传统的管理方式对企业内部环境下或许还有用武之地，但对于经济全球化、知识经济和信息社会到来的今天，对以竞争日趋激烈的现代化市场经济主宰全球的时代背景之下，企业组织的外部的管理控制靠传统的经营方式很难取得佳绩。适应不断变化的内外环境的网络组织的出现，以及企业组织日益对管理对象无形化、价值化、概念化认识的发展必然导致管理方式的转变。首先是其经济学基础从传统的信息经济学向注意力经济学、虚拟经济学发展，在以计算机网络为基础的信息社会，信息不是真正稀缺的资源，它能通过INTERNET等各种物质的技术的手段获得，甚至会过剩，但人的注意力和虚拟产品却是真正的稀缺资源，这也正是现代企业和一些新兴的电子商务企业越来越重视顾客管理、服务管理的原因所在。目前，以网络为基础的新经济其实质就是注意力经济，在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上的货币资本，而是注意力。注意力正在成为“虚拟经济的硬通货”，与此同时，虚拟产品的市场正在不断扩大。所谓虚拟产品是以传统的产品实体为载体，在此基础上在消费者心目中所形成的品味、潮流、时代感、服务等后续产品，虽然它是传统有形或无形产品的衍生物，但随着社会的发展和消费结构层次的变化，这种传统产品的衍生物在消费者和顾客心目中的地位逐渐占据中心地位，在以市场为导向的企业经营管理人员对消费者市场的这一变化不能视而不见，这就要求管理、营销方式与之相适应。

二、企业概念管理展望

概念管理思想虽然还在不断的完善和发展时期，但它的实践却有近十年之久，自九十年代伴随着计算机网络等信息技术的发展和信息革命时代的到来就已兴起。进入二十一世纪，市场经济全球化和跨国公司得到了进一步的发展，社会产品本身无论在数量上还是在质量上都比以往更加丰富，大多数产品已由卖方市场变为买方市场，同时由于企业间接国际交流加深，技术信息管理方法的传播更加迅速，使得产品差别化越来越少，以传统的产品本身去拓展市场越来越困难，企业只有通过对传统产品的功效进行延续、衍生将产品上升到“概念”层次来吸引消费者和投资者的注意力，扩大企业的有形市场和无形市场。实现这一目标，首先需要组织再造、组织创新。虚拟组织、网络组织作为适应各种环境的新型组织形态，将成为组织再造、组织创新的必然趋势。其次，需要管理对象和组织目标的再造和再认识，无论是对企业内部的人、财物、信息的管理，还是对企业组织内部的产品、市场、顾客的管理都需要重新定位和组织。真正能给组织带来利润的市场的不是管理对象本身，而是这些对象所蕴含着的一些无形的“概念”，这些概念如知识、有效信息、技术、企业文化、价值观、声誉等，一旦借助于其载体，如企业员工、企业组织、企业营销网络等而转化为现实生产力，将给企业带来的利润是巨大的，是其他同类企业无法超越的，要比技术领先而占领的市场制高点更加巩固，这一点已被一些新兴的网络公司首先意识到并取得成功。随着市场经济全球化的不断发展，这一点必将会被越来越多的企业意识到。另外，还需要营销管理方式的再造和创新。营销方式的概念化趋势将在一些传统组织向现代网络组织转变的过程中表现的更加突出，概念营销方式将成为在未来以知识经济为主的社会中的重要营销方式。当然，“概念”营销的关键在于获得消费者持续的注意力，若企业组织完全脱离其载体，如产品和其提供的服务等，只是搞些文字游戏，或一些虚假的热点新闻来追求其轰动效应，这只会是昙花一现，最终只会导致失败。这些所创造的概念事实上并不是虚拟、虚构出来的，它实质上是企业在探寻组织实体要素的原动力过程中产生的，这些“概念”加深了我们对企业组织实体要素的再认识，从这一点上讲，概念管理的提出将会对未来组织的发展带来一场思想上的革命，将会对企业组织的发展提供一条新的经营理念和思路。

参考文献

[1]丁宁、张金成《企业概念创新的实质》（《企业改革与管理》2001.7.8-9）

[2]孙选中《重塑企业竞争新理念》（《经济管理》2001年第21期）

[3]李显君《论企业竞争力及其培育》（《光明日报》2001.5.22B②）

[4]陈佳贵、罗仲伟《网络经济对现代企业的影响》（《中国工业经济》2001年第1期）

[5]林润辉、李维安《网络组织—更具环境适应能力的新型组织模式》（《南开管理评论》2000年第3期）

[6]孟子飞《虚拟经营：中小企业参与全球化竞争的战略选择》（《企业技术进步》2002年第2期）

[7]张香兰、王贵珍《虚拟经营：一种全新的经营方式》（《税收与企业》2002年第4期）

实体企业管理范文第5篇

摘要：本文从企业管理的软化和人性化趋势出发，首次提出了企业概念管理的概念，并分别从企业组织形态、企业管理对象和企业管理方式等角度对企业管理的概念化趋势的内涵进行了探讨

关键词：概念管理；虚拟组织；网络组织；概念化

伴随着信息社会、知识经济社会的到来，传统学科和新兴学科均得到了迅猛的发展，管理学科作为一门仅有百年历史的新学科其发展却尤为突出。在现代经济条件下，伴随着国民素质的提高和社会政治、经济的发展，管理理论和实践也在不断创新。由于企业日益重视人性化管理,企业的管理重点、方式、手段等也在发生着深刻的变化。管理正在以硬管理为主走向以软管理为主，企业管理出现软化的趋势，而这种人性化的、软化的趋势的出现实质上预示着以实物管理为主的传统管理方式正在向以价值、概念为主的现代管理方式过渡。

一、企业概念管理的内涵

1、概念管理的定义。概念管理是指在社会经济、企业组织日益虚拟化的条件下，将管理对象、管理形式、管理手段以及管理组织形态本身等从客观实体上升到一种代表各自价值去向的观念，通过对观念的管理来实现组织的各自目标的一种管理方式。概念管理不同于依靠投入强制性的制度和物质手段的传统管理，它主要依靠思想的灌输和在同一组织中价值观的认同以及感情的互动而形成的一种理念来使企业形成强有力的凝聚力和战斗力。概念管理实际上是一种虚拟化的管理，但它仍要以传统的组织结构和形态为载体，以某种有形和无形的产品为依托，并要借助于现代化的科学和信息网络技术，不过这种无形或有形的产品在消费者的心目中事实上只是一种“概念”产品。

2、企业管理概念化趋势的内涵。

（1）企业组织形态的概念化。传统的企业组织形式在促进人类社会经济发展的同时，也带来了环境污染、生态破坏以及企业组织与社会之间的矛盾。网络组织作为一种企业与社会协调发展的新型企业组织模式，不仅使环境污染、生态破坏和企业组织与社会之间的矛盾问题得到合理解决，而且改变了传统管理的刚性思维，实施开放式的柔性战略，这使得企业在知识经济中的战略视野开拓更加开阔。所谓企业组织的概念化是指企业借助于INTERNET设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使企业组织由实体走向概念化，并不断完善其内在功能。企业组织形态的日益虚拟化、网络化，形成虚拟组织、网络组织。虚拟组织（VirtualOrganization）是指为实现对某种市场机会的快速，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时的开发、生产、销售的多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。至于网络组织（NetworkOrganization），则是一种适应知识社会、信息社会与组织创新要求的新型组织模式，它能使组织更好地适应复杂、不确定的环境变化，是与现代市场经济条件下组织外界环境日趋复杂、变化日趋迅速的要求相适应的。网络化运营的跨国公司、虚拟国家、战略同盟都是网络的形式，小企业网络是中小企业赢得协作竞争、多营优势的模式选择，新兴的虚拟组织、WEB公司都具有网络组织的特征。网络组织作为一种概念公司，将会随着技术发展日趋成熟，人们对企业组织的认识也将从实体化本身向概念化转变。

（2）企业管理对象的概念化。企业传统管理的对象主要是人力、物力、财力、信息等实体要素，但随着管理实践的发展，将管理对象只停留在人力、财力、信息等实体本身是远远不够的，这就要求对企业传统管理的对象做进一步的研究。事实上通过对人力资源的研究，发现对人力资源的管理其实是对人的能力和潜力的管理与开发，对物的管理其实是对物的效能的管理和开发，对财力的管理其实是对投资行为和资金所蕴含的资本属性的管理，这些上升为概念化的能力、知识、功效、属性等所蕴含的无形资产是巨大的，这将不仅在理论界，而且在实业界越来越成为管理和研究的重点。在实践中，企业经营者日益重视声誉、价值、文化等无形资产的管理，这些概念化的管理对象对企业发展越来越重要。以企业管理对象的核心要素“人”为例，现代企业管理理论与实践已不满足于“经济人”、“社会人”、“复杂人”的人性假说了，出现了“观念人”、“概念人”等更为虚拟化的人性假说。事实上，以自由、开放为特征的现代经济环境，使一些企业已经意识到，人才的合理流动不仅是社会和市场经济发展的需要，也是企业创新和注入活力的需要，企业经营者一味的把心思放到如何留住人才上是不现实的，也是不经济的，而应当把重心放到优秀人才给企业所创造的人格化的企业文化、企业精神上。信息资源作为信息社会现代企业重要的管理对象，其概念化的特点也是显而易见的。总之，管理对象的概念化必将导致管理科学的发展走向一个新的阶段。

（3）企业管理方式的概念化。由于受传统企业组织和管理对象的观点的束缚，一般企业在管理方式的创新和发展方面总是站在传统经济学基础上认识管理方式的变革。笔者认为，传统的管理方式对企业内部环境下或许还有用武之地，但对于经济全球化、知识经济和信息社会到来的今天，对以竞争日趋激烈的现代化市场经济主宰全球的时代背景之下，企业组织的外部的管理控制靠传统的经营方式很难取得佳绩。适应不断变化的内外环境的网络组织的出现，以及企业组织日益对管理对象无形化、价值化、概念化认识的发展必然导致管理方式的转变。首先是其经济学基础从传统的信息经济学向注意力经济学、虚拟经济学发展，在以计算机网络为基础的信息社会，信息不是真正稀缺的资源，它能通过INTERNET等各种物质的技术的手段获得，甚至会过剩，但人的注意力和虚拟产品却是真正的稀缺资源，这也正是现代企业和一些新兴的电子商务企业越来越重视顾客管理、服务管理的原因所在。目前，以网络为基础的新经济其实质就是注意力经济，在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上的货币资本，而是注意力。注意力正在成为“虚拟经济的硬通货”，与此同时，虚拟产品的市场正在不断扩大。所谓虚拟产品是以传统的产品实体为载体，在此基础上在消费者心目中所形成的品味、潮流、时代感、服务等后续产品，虽然它是传统有形或无形产品的衍生物，但随着社会的发展和消费结构层次的变化，这种传统产品的衍生物在消费者和顾客心目中的地位逐渐占据中心地位，在以市场为导向的企业经营管理人员对消费者市场的这一变化不能视而不见，这就要求管理、营销方式与之相适应。

二、企业概念管理展望

概念管理思想虽然还在不断的完善和发展时期，但它的实践却有近十年之久，自九十年代伴随着计算机网络等信息技术的发展和信息革命时代的到来就已兴起。进入二十一世纪，市场经济全球化和跨国公司得到了进一步的发展，社会产品本身无论在数量上还是在质量上都比以往更加丰富，大多数产品已由卖方市场变为买方市场，同时由于企业间接国际交流加深，技术信息管理方法的传播更加迅速，使得产品差别化越来越少，以传统的产品本身去拓展市场越来越困难，企业只有通过对传统产品的功效进行延续、衍生将产品上升到“概念”层次来吸引消费者和投资者的注意力，扩大企业的有形市场和无形市场。实现这一目标，首先需要组织再造、组织创新。虚拟组织、网络组织作为适应各种环境的新型组织形态，将成为组织再造、组织创新的必然趋势。其次，需要管理对象和组织目标的再造和再认识，无论是对企业内部的人、财物、信息的管理，还是对企业组织内部的产品、市场、顾客的管理都需要重新定位和组织。真正能给组织带来利润的市场的不是管理对象本身，而是这些对象所蕴含着的一些无形的“概念”，这些概念如知识、有效信息、技术、企业文化、价值观、声誉等，一旦借助于其载体，如企业员工、企业组织、企业营销网络等而转化为现实生产力，将给企业带来的利润是巨大的，是其他同类企业无法超越的，要比技术领先而占领的市场制高点更加巩固，这一点已被一些新兴的网络公司首先意识到并取得成功。随着市场经济全球化的不断发展，这一点必将会被越来越多的企业意识到。另外，还需要营销管理方式的再造和创新。营销方式的概念化趋势将在一些传统组织向现代网络组织转变的过程中表现的更加突出，概念营销方式将成为在未来以知识经济为主的社会中的重要营销方式。当然，“概念”营销的关键在于获得消费者持续的注意力，若企业组织完全脱离其载体，如产品和其提供的服务等，只是搞些文字游戏，或一些虚假的热点新闻来追求其轰动效应，这只会是昙花一现，最终只会导致失败。这些所创造的概念事实上并不是虚拟、虚构出来的，它实质上是企业在探寻组织实体要素的原动力过程中产生的，这些“概念”加深了我们对企业组织实体要素的再认识，从这一点上讲，概念管理的提出将会对未来组织的发展带来一场思想上的革命，将会对企业组织的发展提供一条新的经营理念和思路。

参考文献

[1]丁宁、张金成《企业概念创新的实质》（《企业改革与管理》2001.7.8-9）

[2]孙选中《重塑企业竞争新理念》（《经济管理》2001年第21期）

[3]李显君《论企业竞争力及其培育》（《光明日报》2001.5.22B②）

[4]陈佳贵、罗仲伟《网络经济对现代企业的影响》（《中国工业经济》2001年第1期）

[5]林润辉、李维安《网络组织—更具环境适应能力的新型组织模式》（《南开管理评论》2000年第3期）

[6]孟子飞《虚拟经营：中小企业参与全球化竞争的战略选择》（《企业技术进步》2002年第2期）

[7]张香兰、王贵珍《虚拟经营：一种全新的经营方式》（《税收与企业》2002年第4期）

实体企业管理范文第6篇

[关键词]虚拟资本；人力资本；智慧资本；创新管理

一、当代企业中的虚拟资本与“资本三要素”

（一）当代企业中的虚拟资本

人力资本和智慧资本构成了当代企业的“软资产”，是企业创新的源泉，是现代企业中占主导地位的生产要素。阿曼德·菲根鲍姆指出：21世纪公司获胜的管理模式应是建立在这样的领导和管理基础之上的，“即在某些或更多的市场上，对能够产生附加值的无形资产和“软资产”的理解和重视，要完全和“硬资产”一样对待。这就改变了管理的含义、技巧、工具和重点。

对于“硬资产”与“软资产”的运行与管理，一些中国学者将其看作实体资本与虚拟资本的运行与管理。自1997年东南亚金融危机后，以中国科学院成思危教授与南开大学虚拟经济研究中心为代表的经济学家们，在研究马克思“虚拟资本”理论的基础上，对当代社会经济生活中实体经济与虚拟经济、实体资本与虚拟资本的相互作用和波动，给予了广泛地关注和积极地探索。

中国学者将“虚拟资本”界定为：“那些不具备传统资本的实物形态，而事实上却可以决定未来收入流的具有资本特性的东西”。“虚拟资本”理论的本质，是对那些不具备传统资本实物形态的东西进行“资本化定价”。

过去十几年来，中国大多数“虚拟资本”研究者继承马克思传统，把“虚拟资本”研究的重点放在金融领域，主要研究货币、股票、期货与金融衍生品方面。有趣的是，虽然这些理论至今仍未被主流经济学所接受，仍处于非主流的地位，但却已经引起中国领导层的重视，并吸收进有关经济策略中，早在2002年中共十六大报告就首次提出要“正确处理虚拟经济和实体经济的关系”。

近年来，笔者尝试把“实体资本”与“虚拟资本”理论引入企业理论分析，认为“物质资本”等有形生产要素，属于“硬资产”——“实体资本”范畴；而“人力资本、智慧资本”等，由于它们阴柔无形，变幻莫测，所以属于“软资产”——“虚拟资本”范畴。成思危先生也提出了此类观点。

笔者认为：人力资本、智慧资本理论的提出，本质上是从微观视角提出了“虚拟资本”问题。西方管理学的结构学派、能力学派和资源学派对人力资本、智慧资本等“无形资产”的重视，本质上是对企业“虚拟资本”的重视，从某种意义上说，他们的理论是建立在“虚拟资本”基础上的。

对企业中人力、智力（知识）这些过去被看作是费用或成本的、不具备传统企业资本实物形态的“软资产”进行“资本化定价”，以决定其未来收入流的预期，这就是人力资本与智慧资本的理论目标。由企业中的人力资本、智慧资本、金融资本等“虚拟资本”的交易而产生的“虚拟经济”，其定价方式很大程度上取决于人们的预期和心理，它有别于实体经济的成本定价方式，这就使虚拟经济的价格体系必然呈现不规则的波动性，而防范这类“虚拟资本”大起大落地波动，规避企业内外的风险，保持企业的竞争优势，正是中国“虚拟资本”理论学者的研究目的。

（二）企业“资本三要素”与实体资本与虚拟资本构成

笔者曾在《论人力资本的哲学基础及其与智慧资本的科学分界》一文中全面论述了当代企业“资本三要素”的概念，认为在当代企业资本范畴中，实际上已经形成了以物质资本（C1）、人力资本（C2）、智慧资本（C3）三个相互独立而又相互促进的企业资产系统，由此构建了一个企业市场价值（企业资本总价值C）的计算公式：

C=C1+C2+C3

2007年笔者在企业“资本三要素”模型的基础上，进一步界定了实体资本与虚拟资本的边界与关系，提出了一个当代企业“实体资本与虚拟资本构成模型”（见下图）。由此我们可以看到：由物质资本（c1）、人力资本（c2）、智慧资本（c3）等“资本三要素”，可以推解出一系列新的资本概念和形态：如以“实体资本”为主的物质资本可推解出实物资本和货币资本；而“虚拟资本”主要包括人力资本、智慧资本。在这个分界的基础上，我们可以从实体资本与虚拟资本两个方面解析出一系列新的资本概念和形态：如金融资本、社会资本等等。从中我们可以较清晰地辨别虚拟资本与实体资本的构架与层次，并可直观地厘清它们的边界与关系。

我们划清了实体资本与虚拟资本的边界，但它们下一层次的一些要素可以在实体资本与虚拟资本中相互转换。如货币资本，本属于“实体资本”，但它转化为股票、债券、期货等金融资本后就形成了“虚拟资本”，故将货币资本划分在实体资本与虚拟资本的交界线处（见下图）；而智慧资本中的创新资本属于“虚拟资本”，它转化为专利、版权等知识产权后，其又转化为“实体资本”，故将它划分在实体资本与虚拟资本的交界线处（见上图）。通过“实体资本与虚拟资本构成模型”，我们可以对当代企业的资本构成有一个全面直观地了解，这为我们的管理创新提供了理论框架。

从实体资本与虚拟资本的视角来看，我认为一个企业的运营就好比一个交响乐团的演奏，企业的物质资本就好比是各类乐器，人力资本就好比演奏家，智慧资本就好比乐谱，企业家就好比乐团指挥。要想演奏出美妙悦耳的音乐，就必须按照“阴阳之和”来协调三者而演奏。同样，一个企业只有调和顺应“资本三元素”的“阴阳和谐”，正确处理企业“实体资本”和“虚拟资本”诸要素的关系，才能适应市场的需求，引导市场的需求，实现可持续发展。

二、企业虚拟资本及其管理创新

对于企业中的实体资本——物质资本，这在经济学界已基本达成共识。“物质资本”即通常所说的投入生产流通过程的那些人类劳动的产品，它指土地、机器与建筑物等被称为资本物品的东西，也指用来买卖资本物品或买卖厂商的资金。关于物质资本的管理已有成熟的理论，我们勿需赘述。

（一）人力资本与管理创新

人力资本就是企业员工所具有的各种生产经营技能与知识，它是创造智慧资本的来源，它以潜在的、非编码的方式存在于企业员工的大脑中，且归企业员工个人所有。具体地说：“人力资本”包括企业管理者与员工所具有的创造灵感、观察决策、主动性及其知识、技能、经验、健康和其他潜在的精神存量。所以，从某种意义上说，我们认为人力资本本质上是一类能使时间更有效率并能带来利润的“意识流”或“生命流”，它是企业创新的源头。

由于研究目的和研究对象的不同，对于人力资本的内涵分析方法也是多种多样。但这些划分并没有讲清人力资本内涵的层次和结构。随着人力资本研究领域的不断扩大，厘清人力资本的构成要素以及内在结构越来越重要。

笔者在2010年又提出：人力资本可分为心体资本和图式资本（见上图）。（1）心体资本主要是指个人通过先天遗传与后天获得的学习能力、创新能力、主动性、意志力、体力健康等，主要是由个人与生俱来的基因所决定的，大致可分为心理资本、心智资本、体能资本等等，它是创新的源泉。（2）图式资本主要是个人后天通过学习获得的。皮亚杰借用了“图式”一词来说明人的认知（亦即智力、心理）是如何发生的。在皮亚杰那里，图式是认知或心理结构。通过这种结构，个体对环境进行智力的适应与组织，从而形成知识。笔者认为，图式资本是由个人在成长过程中经过不断的人力资本投资，通过学习而形成的人力资本，如生产技术能力、知识信息容量和道德价值观。它是以潜在的、非编码的方式存在于人体中的“后天获得的知识、能力和观念”。大致可分为知识资本、技能资本、道德资本等等。所以，图式资本是员工已有的知识结构，这个知识结构对于员工认识新事物发挥着重要作用。在认知过程中，员工只有把新事物与已有的相关知识联系起来才会理解它，因此，图式又被称为认知框架，这个认知框架从经济学上来讲就是员工的图式资本。

人力资本能取代物质资本在当代企业中占据主导地位，其根本原因就是人拥有创新能力。人力资本的能力管理是现代企业管理创新的重要课题。从生命观与生态观来看企业管理创新，“人力资本”的管理要充分体现人性化管理。传统管理理论机械地把企业员工视为被动的去做事情的机器，扼杀了员工的好奇心与创造力。而建立在人力资本理论基础上的创新生命观，把员工看作生命的有机体和创造力的主体。尽管各人的创造力存在差异，但每个人都具有其独特的创造力，要让员工充分发挥他们的想象力和创造力。从销售人员、生产制造人员、研发人员到售后服务人员、管理人员、财务人员等，人人都可以成为出色的创新源。创新不再只是企业研发人员的专利，而应是全体员工共同的行为。现代企业不单单要求员工具有某一岗位所要求的知识和技能，而且要求员工具备一种创新的能力，一种学习的能力，这样，当该岗位本身发生变化时，员工仍能适应岗位的工作。现代企业组织结构的主要特征是扁平化，一方面其中许多岗位要求员工具有完成多项任务的能力，另一方面在完成任务的过程中他们要不断地变换角色。因此，在企业中形成浓郁的学习氛围，使人力资本的潜能不断释放，是企业管理创新的重要内容。

特别在由知识型员工组成的现代企业中，知识型员工不象传统的工人那样受到机器的支配，那样容易受到有效的监督。相反，机器（如电脑）在知识型员工手里能出产什么产品，以及出产什么质量、什么档次的产品，几乎完全取决于知识型员工的创造性劳动。知识型员工由于自身掌握了本体性生产工具——知识，因而比传统的劳动者拥有更大的独立性、灵活性、自由性。这种员工很容易跳槽，而他的位置并不象传统的劳动者那样容易替补，并往往给企业造成难以弥补的损失。另外，组织付给员工高工资并不能得到他们的忠心，关键是要给他们提供运用知识的机会，使其价值得到实现。对于知识型员工的劳动，既不好实行计件管理，又不好实行计时管理；既要给他们提供比较优越的工作空间，使他们能不受打扰地、自由地从事创造性劳动，又不能放手不管，不加引导。为了让人力资本转化为竞争优势，企业必须拥有这样的员工：他们愿意提供新想法、愿意与他人分享他们的知识、愿意互相学习并且可以创造顾客忠诚。为了让员工把自己的人力资本投入到公司中，需要经历许多观念改进，例如分享决策权、建立团队、建立久违的员工忠诚。

所以，从“人力资本”的视角看，企业创新管理应是一个多样化的生态系统，它应该能充分激发和提高全体员工的创新能量，发挥员工最为突出的“天赋”。企业管理的生命观与生态观就是为企业管理创新提供系统条件，培养了一个多种新因素互相促进的总体创新生态环境。

（二）智慧资本与管理创新

“智慧资本”的创造常常被描述为循序渐进的过程：即从资料和数据到信息到知识、智慧再到智慧资本。“智慧资本”是指由企业人力资本创造的可以转化为利润的企业制度、企业文化等等（见上图）。“智慧资本”是“人力资本”的产物，而又反作用于“人力资本”，“智慧资本”与“人力资本”演变过程为：首先用资料和数据建立信息，然后通过员工的“人力资本”消化这些信息，被消化的信息变成员工大脑里的默示知识，知识的累积再变成员工新的“人力资本”——新智慧，新智慧信息的输出或编码，就形成企业的“智慧资本”，这由员工输出的“智慧资本”，将转变为企业的资源禀赋长期留在企业中，并不会因员工的离开而消失，它是企业创新的成果，并反过来进一步推动企业的创新。

所以，从稀缺性来看，“智慧资本”的稀缺性主要体现为有价值的信息稀缺性。“智慧资本”由已经编码的信息所构成。有价值的信息是稀缺的，而有价值信息稀缺性与信息的不可供应用性有关。马克斯·H·布瓦索（1995）在《信息空间》中指出：“早在1962年阿罗（AiTow）就指出，不可供应用性和不确定性是造成对信息产品投资不足倾向的罪魁祸首。原因是信息和物质产品不一样，在复制时事实上不用花什么代价，可以很快地被每一个人所拥有，即使在严格的法律意义上人们对有关信息也并无产权。减少信息的不确定性实际上促进了它的扩散，因而严重地加剧了它的可供应用性问题”。有价值的信息不可供应性决定了它的稀缺性。因此，有价值的信息稀缺是必然的。搜寻或创造有价值的信息成本高低，往往是影响国家、企业或个人成败的关键因素。

从智慧资本管理创新来看，企业可以通过多种方法获得保存在员工大脑里的人力资本，并使其成为企业的智慧资本。有些企业寻求有特定人力资本的人，给他们提供有吸引力的工资将他们的专业知识贡献给企业的知识库；有的企业甚至通过购并重组来获取其它企业的人力资本和智慧资本；还有一些企业租用这种人力资本和智慧资本，即通过许可来获得所需要的知识使用权。更多的企业鼓励自己的员工通过创新方法和流程来自己创造智慧资本。丹尼森（Dannison）所作的对1929-1982年期间美国增长情况的分析说明，在去掉经济周期因素后，他发现“这一时期每个工人产出增加的原因的30%可以用每个工人的教育水平的提高来说明，而64%可以用知识的发展来说明。因此技术变化仍然是增长的主发动机，对人力资源的投资居第二位”，由此可见“智慧资本”创造的重要性。

世界著名的理论家和企业家共同意识到，知识时代的企业成功主要取决于企业生产知识资产，即智慧资本的多少，以及将创新迅速传送给全球客户的能力，可惜大多数人仍未意识到，只有通过企业内部成员或合作伙伴间广泛的自愿合作，企业才能获得高水平的智慧资本，这种自愿合作行为也称为社会资本。企业管理的集成创新观，对于企业获得高水平的智慧资本和社会资本是至关重要的。

从企业管理创新的视角看，现代知识性员工的工作性质与传统劳动者的工作性质的根本区别，在于工作过程的不易监督性，以及工作成果反映工作员工价值的滞后性。因此，为激发知识员工创造智慧资本的热情和主动性，首先要在企业内部形成通畅的信息流。企业要向员工充分传递信息，以便让员工清楚公司现状、发展规划、发展目标、公司对员工的期望以及各员工在公司价值链中的地位和作用。员工只有在明确自身工作价值和意义的基础上，才可能自觉主动地运用其智慧资本为公司创造价值。

三、管理创新：人力资本与智慧资本的互动

随着知识经济和网络经济的迅猛发展，许多企业的组织边界已趋于模糊，实现了全球化发展。外包、竞合、战略联盟、虚拟团队、虚拟企业等组织形式的出现使得企业的边界跨越了地域的限制，促进了研发、制造、营销的全球化发展。在这种发展态势下，企业管理面临着如何有效地整合内部和外部的人力资本、智慧资本等生产要素，从而开展全球视野的研发活动。许多大企业实施研发的“本土化”战略，在全球各地设立研发部门，以充分利用当地人力资本、智慧资本资源进行创新。所以，企业管理创新必须厘清人力资本与智慧资本的互动关系。人力资本是企业创新的源头，智慧资本是企业创新的成果。从虚拟资本创新管理来看，人力资本与智慧资本的虚拟资本性质，决定了企业剩余索取权如股权、期权应是激励企业创新的有效手段。

首先，从企业虚拟资本的形成来说，员工的人力资本到智慧资本的过渡是最重要的，它决定了企业产权安排。人力资本需要通过企业智慧资本中的“结构资本”转化才能被利用，企业智慧资本中的“结构资本”能够把员工的专有知识转化为集体拥有的财富，从而形成企业独特的虚拟资本。创新型的人力资本是这样形成的：员工通过用学到的知识与企业中各种智慧资本、资源禀赋的结合，在自己的大脑中形成一种新的经营思想、管理方法、科技创新，这就形成了员工个人大脑中新的人力资本，如果他将其贡献给企业，使它转化成为企业共享的智慧资本；从而使他所创造的智慧资本成为可运用于企业，并能带来高效率的企业资本，这种情况下，企业就可以用剩余索取权如股权、期权来激励他的创新活动，为企业创造虚拟资本。

如果员工不具有这类创新型的人力资本，或者说他不将人力资本的创新贡献给企业，而仅仅保留在他的大脑中，只是他大脑里的默示知识，这类人力资本的创新就仅仅是员工自身的一部分，它就不能形成企业所共享的智慧资本。这就是说，员工个人的人力资本没有完成向企业智慧资本的过渡或转换，这对企业来说，这名员工就只是一名普通职员，所以，他就不应拥有企业剩余索取权如股权、期权等。

其次，人力资本是一类虚拟资本，其本身是难以评价的，只能根据它所创造和形成的智慧资本来评价。因为作为企业员工的人力资本是一种新的管理思想或一种技术发明，只有当它输出或编码并付诸实践后，形成了企业的智慧资本，我们才能对它进行价值的判断，而判断的标准就是其所创造的企业市场价值，因而企业对员工创新活动的激励要以此为准绳。

另外，人力资本的收益明显与智慧资本和物质资本的不同。由于它的人身依附性，所以它包括两个方面：一是货币收益；另一是精神收益。而从精神收益来看，人力资本具有非理性特征，它并不完全以利润最大化为目标，精神激励在其中有重要作用，而智慧资本和物质资本则是以利润最大化为目标。所以，在企业的管理创新必须高度重视成就激励和精神激励。

最后，从企业虚拟资本的视角看，人力资本与智慧资本的关系是一种反馈关系：人力资本通过智慧资本而成长，智慧资本通过人力资本而增进。这种人力资本的成长，这种人力资本的自我超越，有着理性方面和非理性的方面。企业中人力资本所创造的新思想、新发明创造、新的管理经营方法，有部分是非理性的，它有许多是人们所称的“直觉”的东西。但是直觉是难免出错的，人力资本必须通过对由它自身前期所转化的智慧资本的理性分析来控制。这种由智慧资本对人力资本进行的理性评判，就构成了企业中人力资本和智慧资本理性的一面。

实体企业管理范文第7篇

关键词：实体经济；降低成本；途径

一、实体经济概述

1.实体经济与虚拟经济的概念

（1）实体经济

实体经济广泛存在于农业、工业、商业、交通、通信等涉及到我们生产生活所需的全部领域中，因此称实体经济是人们生存发展所依赖的物质基础。除了物质生活，实体经济也提供给我们有关教育、艺术等领域的产品，使我们能够获取知识，不断提升自身素质，以争取更高层次的生活。

（2）虚拟经济

虚拟经济是指相对独立于实体经济的虚拟资本的经济活动。虚拟资本一般是指以有价证券形式存在的未来预期收益的资本化。简单的说，虚拟经济就是钱钱交换，或者说是钱与账单相交换，或者说钱生钱；其特征是钱的流动并不相应带动实物商品的流动和有实际效用服务的发生。

（3）实体经济与虚拟经济的关系

实体经济与虚拟经济不仅仅是竞争关系，虚拟经济还依赖于实体经济，但虚拟经济的发展也能从很大程度上影响到实体经济，并且这种影响的程度还会随着虚拟经济的不断发展而壮大。而由于虚拟经济的不稳定性，它对实体经济的影响越大，也越不利于实体经济的发展，对人们生产生活造成的影响也会更大，所以继续深入发展实体经济，拉大实体经济与虚拟经济的差距十分必要。综合而言，要认识实体经济，除了要了解实体经济的主要特点及作用，明白实体经济对我们生存发展所起到的不可替代的作用，还要正确认识虚拟经济以及实体经济与虚拟经济之间相互依存、相互促进的密切关系。

2.实体经济产品成本的构成

实体经济成本构成复杂，这是因为企业的成本涉及十分广泛，除了高企的人工成本、企业资金成本、物流交易成本、以及相关社保成本外，还有土地成本、能源成本、环保成本以及知识产权成本等等，这些都是当前企业所承担的税赋较高的成本类型。如此种类繁多的高成本项目，大大制约了我国实体企业的快速发展，但与此同时，只要把握住实体经济成本的主要构成要素，对这些类型成本进行相关降低措施，就能够快速减轻企业发展阻力。而这些主要的高成本类型，就是本段前部分成本类型。

二、降低实体经济成本的必要性

当前，我国依然承受着前几年国际金融危机的深层影响，实体经济对外、对内发展形势都不容乐观。对外，我国出口的产品中，缺少高端产品，品牌话语权薄弱，而中低端产品又难以带来足够的利润，同时近年来，东南亚等国家经济上加快了工业化，与我国出口的中低端产品形成了越来越强劲的竞争，出口企业处境尴尬。其次是对内的局势，我国经济下行相关企业近年来压力不断加大，由于国际竞争局势，我国中低端产品普遍产能过剩，同时大部分企业自主创新意识薄弱，缺乏创新的产品不断被其他更新兴的产品所替代，而且中小型企业的管理机制普遍存在漏洞，一批批企业不断被市场所淘汰。综合而言，我国实体经济目前发展形势十分严峻，不仅要面对虚拟经济的冲击，在实体经济市场内部也要承受国际市场与国内企业竞争的双重压力。而要想刺激实体经济发展，就要从根源上保障实体经济的平稳发展，最长远的解决措施就是不断提升产品改革创新的竞争优势，但若论最快速有效的措施，当然是努力降低实体经济成本，从现实需要来说，切实降低实体经济成本就是当前我国实体经济企业生存发展的及时雨，只要企业能够在降低实体经济成本的基础上保证产品质量，企业才能够获得足够的资金，再用这些资金进行研发，企业就能够不断开拓更广阔的市场，使我国实体经济持续焕发生机。所以，为了我国实体经济的发展，降低实体经济成本的举措已经刻不容缓。

三、降低实体经济成本的主要措施

1.企业做法

（1）降低企业管理成本

如今企业的发展，最重要的已经不再是追求人力了，而是要保证创新型人才的扩充，因此，企业应当适当调整机制，将企业发展重心放在产品研发与宣传上，而不是耗费大量资金针对已经投入生产销售的产品生产上。所以，企业可以针对当前内部发展方向，重新完善企业管理机构，再适当精简人员，提升企业总体素质。同时，企业可以充分利用资源，进行企业内部挖潜，企业应当充分利用新一代信息技术手段，提高效益水平，利用智能技术，代替人工劳动力，不断提高产品的优质品率。完善企业管理机制并充分利用智能技术，以此达到降低企业管理成本的目的，是目前企业所能做到的做快速的降低企业成本的措施，只要能够做好这一步，就能够为企业的深化改革奠定良好的基础，迈出降低实体经济措施的第一步。

（2）降低企业融资成本

融资是指一种货币交易手段，通常是企业为筹集一定的资金以支付超过现金的购贷款而采取的货币手段。但经过调查，发现这种集资方式隐性成本太高，而且担保机构也在不断的加重企业负担，因此企业应当意识到这一点，然后不断降低企业的融资成本。首先，企业要保证内部资金的稳定性流动，保证资金使用合理，保证资金始终充裕。其次，企业一旦进行融资，要努力降低融资中间环节的费用，加大融资担保环节的费用，要抵制金融机构针对不同企业进行不同定价的行为，一旦出现不合理的收费行为，要主动寻求银监会、国家发改委等机构的帮助。最后，企业可以充分利用境外低成本Y金，通过合理扩大企业发行外债的规模，放宽资金回流与结汇限制。企业通过扩大人民币跨境使用，可以在充分集资的同时，引导商业银行改善金融服务最终达到降低企业融资成本的目的。在降低企业融资这一方面，企业与国家有着相同的目的，因此企业实施措施不会有太多压力一旦遇到阻碍，应当直接寻求国家机构的帮助。

2.政府做法

（1）降低物流成本

每一个企业都不会想要拘泥于一个地方发展，总会想着将企业产品推向更多地方，但物流这一关难住了许多优秀企业，因此政府应当在物流发展上为企业减轻负担。首先要推动改善物流环节，建立更加健全的物流体系，同时推进物流运输业与制造业的交流，鼓励双方合作，提高物流效率，降低企业物流成本。其次尽量减少公路铁路运输收费，除了要不断完善道路收费相关管理条例，同时要加大道路乱收费现象的惩处力度，进一步降低企业物流资金消耗。虽然对于道路运输收费的管理是能够帮助大部分国内企业的发展的，但对于要承担更高物流成本的出口企业，机场港口的收费才是他们承担的大部分物流费用，因此国家也要重视机场港口的物流收费现象，这些地方一般人流量与物流量会更大，对于产品的运输查处会更加严格，所以国家也要加大打击力度，除了清理不合理收费现象，还要针对地方政府制定的不合理收费标准，进行强制整改，整肃全国各地机场港口，降低对外出口企业的物流负担，为我国实体经济在国际上的发展提供更好环境。

（2）降低税费利率

企业成本中相当的一部分就是企业所上交的税费，虽然纳税是所有公民应尽的义务，但在如今实体经济发展的特殊时期，政府可以适当进行改革，降低一些企业在税费上的负担。当然，政府也不能直接修改相关条例，大幅度降低企业纳税比例，但政府可以通过相关条件措施的规定，鼓励企业不断深化改革，进而降低企业的税费利率。首先，政府可以落实研发费用加计扣除政策，就是说对于企业的利润用于研发新型产品的部分，经落实后，对这一部分资金可以不计入纳税范围内，通过这项政策，可以鼓励企业不断进行产品创新，增强企业创新意识，同时还能够节约企业研发成本。其次，可以指定合理数额，免除利润未到达这个数额的小微企业的纳税金额，减少小微企业的发展压力。通过这两项规定，就能够减少全国大部分企业的税费利率，进一步降低实体经济的成本。

（3）帮助企业精简“五险一金”

“五险一金”包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。企业承担了职工的五险一金，所缴纳的费用大致占据职工工资总额的三分之一以上，大大增加了企业的人工成本，但企业也不能直接删除这项制度，这是企业应当承担的给予职工的福利，但是政府可以帮助企业精简“五险一金”，降低企业成本消耗。首先，政府应当加快推进实施城镇职工基础养老金全国统筹，为企业降低养老保险所需缴纳的费用，这项政策投入运营后还要逐步提升职工退休年龄政策，降低企业用人负担，降低企业人工成本。同时完善医疗制度，降低医疗费用，由国家负担人民看病所需花费，降低企业医疗保险费用。对于失业人员，国家应当加强人事管理档案分配，帮助失业人员快速找到适合的工作，减少企业失业人员负担。工伤保险与生育保险方面，政府应当放宽政策，为相关人员提供相关服务，降低企业在这方面的压力。最后是住房公积金，政府应当分配住房公积金缴纳比例，对不同层次的比例予以规范调整，并分配不同的福利措施，尽可能减少职工购房压力。这样也能够大大降低企业的成本消耗。

（4）降低制度易成本

制度易，是指我国企业在处理有关行政方面的批文时，由于政府部门的行政管制，使得企业急需的各种审批、许可、检查等文件迟迟难以解决，有的企业为了项目的难题不断努力与政府有关部门交涉，但依然有一些文件可能拖延一年半载，对企业的决策产生了较大影响，甚至可能会让企业错失发展良机。因此政府应当抓紧确立批复与相关制度文件，下发各个部门，对企业申报审批进行简政放权，同时对配套的相关法律法规进行修改并补充，将制度易的不利环境尽快肃清，从源头上为企业发展再减压力。

3.营造良好商业环境

不论实体经济如何发展，都会有一个发展的大环境，所有企业的发展都与这个环境密切相关，因此营造一个更加完善的商业环境会对所有企业的发展带来良好的影响，而要营造良好的商业环境，就需要政府与企业的共同努力。政府要结合实体经济发展进程，不断改善相关制度，企业管理人员要充分阅读体会这些制度并严格遵守，同时加强与政府的联系，不断向政府反映相关问题，双方要构建足够的信任与联系，共同推进商业环境的改善。

实体经济的发展一直是国家领导人密切关注的焦点，因为实体经济始终是人们生存发展的基础。我国目前面临的实体经济危机，应当通过降低实体经济成本的相关举措来解决，应对这个问题，要通过政府以及相关企业的密切配合，最终实现成本降低的长效机制。

参考文献：

[1]张艳芳，李海君.企业产品生产成本控制的现状及解决对策[J].产业与科技论坛，2011（6）.

[2]易开刚.提升我国实体经济发展的支撑力[N].人民日报，2012年08月27日.

[3]薛红.关于降低产品成本途径问题的探讨[J].中国市场，2014（9）.

[4]范燕，闫文杰.对降低产品成本途径与问}的研究[J].中国电子商务，2014（10）.

[5]易龙.浅谈我国中小企业降低成本的途径[J].当代经济，2014（18）.

实体企业管理范文第8篇

关键词概念管理；虚拟组织；网络组织；概念化

伴随着信息社会、知识经济社会的到来，传统学科和新兴学科均得到了迅猛的发展，管理学科作为一门仅有百年历史的新学科其发展却尤为突出。在现代经济条件下，伴随着国民素质的提高和社会政治、经济的发展，管理理论和实践也在不断创新。由于企业日益重视人性化管理,企业的管理重点、方式、手段等也在发生着深刻的变化。管理正在以硬管理为主走向以软管理为主，企业管理出现软化的趋势，而这种人性化的、软化的趋势的出现实质上预示着以实物管理为主的传统管理方式正在向以价值、概念为主的现代管理方式过渡。

企业概念管理的内涵

1、概念管理的定义。概念管理是指在社会经济、企业组织日益虚拟化的条件下，将管理对象、管理形式、管理手段以及管理组织形态本身等从客观实体上升到一种代表各自价值去向的观念，通过对观念的管理来实现组织的各自目标的一种管理方式。概念管理不同于依靠投入强制性的制度和物质手段的传统管理，它主要依靠思想的灌输和在同一组织中价值观的认同以及感情的互动而形成的一种理念来使企业形成强有力的凝聚力和战斗力。概念管理实际上是一种虚拟化的管理，但它仍要以传统的组织结构和形态为载体，以某种有形和无形的产品为依托，并要借助于现代化的科学和信息网络技术，不过这种无形或有形的产品在消费者的心目中事实上只是一种“概念”产品。

2、企业管理概念化趋势的内涵。

（1）企业组织形态的概念化。传统的企业组织形式在促进人类社会经济发展的同时，也带来了环境污染、生态破坏以及企业组织与社会之间的矛盾。网络组织作为一种企业与社会协调发展的新型企业组织模式，不仅使环境污染、生态破坏和企业组织与社会之间的矛盾问题得到合理解决，而且改变了传统管理的刚性思维，实施开放式的柔性战略，这使得企业在知识经济中的战略视野开拓更加开阔。所谓企业组织的概念化是指企业借助于INTERNET设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使企业组织由实体走向概念化，并不断完善其内在功能。企业组织形态的日益虚拟化、网络化，形成虚拟组织、网络组织。虚拟组织（VirtualOrganization）是指为实现对某种市场机会的快速，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时的开发、生产、销售的多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。至于网络组织（NetworkOrganization），则是一种适应知识社会、信息社会与组织创新要求的新型组织模式，它能使组织更好地适应复杂、不确定的环境变化，是与现代市场经济条件下组织外界环境日趋复杂、变化日趋迅速的要求相适应的。网络化运营的跨国公司、虚拟国家、战略同盟都是网络的形式，小企业网络是中小企业赢得协作竞争、多营优势的模式选择，新兴的虚拟组织、WEB公司都具有网络组织的特征。网络组织作为一种概念公司，将会随着技术发展日趋成熟，人们对企业组织的认识也将从实体化本身向概念化转变。

（2）企业管理对象的概念化。企业传统管理的对象主要是人力、物力、财力、信息等实体要素，但随着管理实践的发展，将管理对象只停留在人力、财力、信息等实体本身是远远不够的，这就要求对企业传统管理的对象做进一步的研究。事实上通过对人力资源的研究，发现对人力资源的管理其实是对人的能力和潜力的管理与开发，对物的管理其实是对物的效能的管理和开发，对财力的管理其实是对投资行为和资金所蕴含的资本属性的管理，这些上升为概念化的能力、知识、功效、属性等所蕴含的无形资产是巨大的，这将不仅在理论界，而且在实业界越来越成为管理和研究的重点。在实践中，企业经营者日益重视声誉、价值、文化等无形资产的管理，这些概念化的管理对象对企业发展越来越重要。以企业管理对象的核心要素“人”为例，现代企业管理理论与实践已不满足于“经济人”、“社会人”、“复杂人”的人性假说了，出现了“观念人”、“概念人”等更为虚拟化的人性假说。事实上，以自由、开放为特征的现代经济环境，使一些企业已经意识到，人才的合理流动不仅是社会和市场经济发展的需要，也是企业创新和注入活力的需要，企业经营者一味的把心思放到如何留住人才上是不现实的，也是不经济的，而应当把重心放到优秀人才给企业所创造的人格化的企业文化、企业精神上。信息资源作为信息社会现代企业重要的管理对象，其概念化的特点也是显而易见的。总之，管理对象的概念化必将导致管理科学的发展走向一个新的阶段。

（3）企业管理方式的概念化。由于受传统企业组织和管理对象的观点的束缚，一般企业在管理方式的创新和发展方面总是站在传统经济学基础上认识管理方式的变革。笔者认为，传统的管理方式对企业内部环境下或许还有用武之地，但对于经济全球化、知识经济和信息社会到来的今天，对以竞争日趋激烈的现代化市场经济主宰全球的时代背景之下，企业组织的外部的管理控制靠传统的经营方式很难取得佳绩。适应不断变化的内外环境的网络组织的出现，以及企业组织日益对管理对象无形化、价值化、概念化认识的发展必然导致管理方式的转变。首先是其经济学基础从传统的信息经济学向注意力经济学、虚拟经济学发展，在以计算机网络为基础的信息社会，信息不是真正稀缺的资源，它能通过INTERNET等各种物质的技术的手段获得，甚至会过剩，但人的注意力和虚拟产品却是真正的稀缺资源，这也正是现代企业和一些新兴的电子商务企业越来越重视顾客管理、服务管理的原因所在。目前，以网络为基础的新经济其实质就是注意力经济，在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上的货币资本，而是注意力。注意力正在成为“虚拟经济的硬通货”，与此同时，虚拟产品的市场正在不断扩大。所谓虚拟产品是以传统的产品实体为载体，在此基础上在消费者心目中所形成的品味、潮流、时代感、服务等后续产品，虽然它是传统有形或无形产品的衍生物，但随着社会的发展和消费结构层次的变化，这种传统产品的衍生物在消费者和顾客心目中的地位逐渐占据中心地位，在以市场为导向的企业经营管理人员对消费者市场的这一变化不能视而不见，这就要求管理、营销方式与之相适应。

企业概念管理展望

概念管理思想虽然还在不断的完善和发展时期，但它的实践却有近十年之久，自九十年代伴随着计算机网络等信息技术的发展和信息革命时代的到来就已兴起。进入二十一世纪，市场经济全球化和跨国公司得到了进一步的发展，社会产品本身无论在数量上还是在质量上都比以往更加丰富，大多数产品已由卖方市场变为买方市场，同时由于企业间接国际交流加深，技术信息管理方法的传播更加迅速，使得产品差别化越来越少，以传统的产品本身去拓展市场越来越困难，企业只有通过对传统产品的功效进行延续、衍生将产品上升到“概念”层次来吸引消费者和投资者的注意力，扩大企业的有形市场和无形市场。实现这一目标，首先需要组织再造、组织创新。虚拟组织、网络组织作为适应各种环境的新型组织形态，将成为组织再造、组织创新的必然趋势。其次，需要管理对象和组织目标的再造和再认识，无论是对企业内部的人、财物、信息的管理，还是对企业组织内部的产品、市场、顾客的管理都需要重新定位和组织。真正能给组织带来利润的市场的不是管理对象本身，而是这些对象所蕴含着的一些无形的“概念”，这些概念如知识、有效信息、技术、企业文化、价值观、声誉等，一旦借助于其载体，如企业员工、企业组织、企业营销网络等而转化为现实生产力，将给企业带来的利润是巨大的，是其他同类企业无法超越的，要比技术领先而占领的市场制高点更加巩固，这一点已被一些新兴的网络公司首先意识到并取得成功。随着市场经济全球化的不断发展，这一点必将会被越来越多的企业意识到。另外，还需要营销管理方式的再造和创新。营销方式的概念化趋势将在一些传统组织向现代网络组织转变的过程中表现的更加突出，概念营销方式将成为在未来以知识经济为主的社会中的重要营销方式。当然，“概念”营销的关键在于获得消费者持续的注意力，若企业组织完全脱离其载体，如产品和其提供的服务等，只是搞些文字游戏，或一些虚假的热点新闻来追求其轰动效应，这只会是昙花一现，最终只会导致失败。这些所创造的概念事实上并不是虚拟、虚构出来的，它实质上是企业在探寻组织实体要素的原动力过程中产生的，这些“概念”加深了我们对企业组织实体要素的再认识，从这一点上讲，概念管理的提出将会对未来组织的发展带来一场思想上的革命，将会对企业组织的发展提供一条新的经营理念和思路。

参考文献

[1]丁宁、张金成《企业概念创新的实质》（《企业改革与管理》2001.7.8-9）

[2]孙选中《重塑企业竞争新理念》（《经济管理》2001年第21期）

[3]李显君《论企业竞争力及其培育》（《光明日报》2001.5.22B②）

[4]陈佳贵、罗仲伟《网络经济对现代企业的影响》（《中国工业经济》2001年第1期）

[5]林润辉、李维安《网络组织―更具环境适应能力的新型组织模式》（《南开管理评论》2000年第3期）

[6]孟子飞《虚拟经营：中小企业参与全球化竞争的战略选择》（《企业技术进步》2002年第2期）

[7]张香兰、王贵珍《虚拟经营：一种全新的经营方式》（《税收与企业》2002年第4期）

实体企业管理范文第9篇

关键词概念管理；虚拟组织；网络组织；概念化

伴随着信息社会、知识经济社会的到来，传统学科和新兴学科均得到了迅猛的发展，管理学科作为一门仅有百年历史的新学科其发展却尤为突出。在现代经济条件下，伴随着国民素质的提高和社会政治、经济的发展，管理理论和实践也在不断创新。由于企业日益重视人性化管理,企业的管理重点、方式、手段等也在发生着深刻的变化。管理正在以硬管理为主走向以软管理为主，企业管理出现软化的趋势，而这种人性化的、软化的趋势的出现实质上预示着以实物管理为主的传统管理方式正在向以价值、概念为主的现代管理方式过渡。

企业概念管理的内涵

1、概念管理的定义。概念管理是指在社会经济、企业组织日益虚拟化的条件下，将管理对象、管理形式、管理手段以及管理组织形态本身等从客观实体上升到一种代表各自价值去向的观念，通过对观念的管理来实现组织的各自目标的一种管理方式。概念管理不同于依靠投入强制性的制度和物质手段的传统管理，它主要依靠思想的灌输和在同一组织中价值观的认同以及感情的互动而形成的一种理念来使企业形成强有力的凝聚力和战斗力。概念管理实际上是一种虚拟化的管理，但它仍要以传统的组织结构和形态为载体，以某种有形和无形的产品为依托，并要借助于现代化的科学和信息网络技术，不过这种无形或有形的产品在消费者的心目中事实上只是一种“概念”产品。

2、企业管理概念化趋势的内涵。

（1）企业组织形态的概念化。传统的企业组织形式在促进人类社会经济发展的同时，也带来了环境污染、生态破坏以及企业组织与社会之间的矛盾。网络组织作为一种企业与社会协调发展的新型企业组织模式，不仅使环境污染、生态破坏和企业组织与社会之间的矛盾问题得到合理解决，而且改变了传统管理的刚性思维，实施开放式的柔性战略，这使得企业在知识经济中的战略视野开拓更加开阔。所谓企业组织的概念化是指企业借助于INTERNET设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使企业组织由实体走向概念化，并不断完善其内在功能。企业组织形态的日益虚拟化、网络化，形成虚拟组织、网络组织。虚拟组织（VirtualOrganization）是指为实现对某种市场机会的快速，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时的开发、生产、销售的多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。至于网络组织（NetworkOrganization），则是一种适应知识社会、信息社会与组织创新要求的新型组织模式，它能使组织更好地适应复杂、不确定的环境变化，是与现代市场经济条件下组织外界环境日趋复杂、变化日趋迅速的要求相适应的。网络化运营的跨国公司、虚拟国家、战略同盟都是网络的形式，小企业网络是中小企业赢得协作竞争、多营优势的模式选择，新兴的虚拟组织、WEB公司都具有网络组织的特征。网络组织作为一种概念公司，将会随着技术发展日趋成熟，人们对企业组织的认识也将从实体化本身向概念化转变。

（2）企业管理对象的概念化。企业传统管理的对象主要是人力、物力、财力、信息等实体要素，但随着管理实践的发展，将管理对象只停留在人力、财力、信息等实体本身是远远不够的，这就要求对企业传统管理的对象做进一步的研究。事实上通过对人力资源的研究，发现对人力资源的管理其实是对人的能力和潜力的管理与开发，对物的管理其实是对物的效能的管理和开发，对财力的管理其实是对投资行为和资金所蕴含的资本属性的管理，这些上升为概念化的能力、知识、功效、属性等所蕴含的无形资产是巨大的，这将不仅在理论界，而且在实业界越来越成为管理和研究的重点。在实践中，企业经营者日益重视声誉、价值、文化等无形资产的管理，这些概念化的管理对象对企业发展越来越重要。以企业管理对象的核心要素“人”为例，现代企业管理理论与实践已不满足于“经济人”、“社会人”、“复杂人”的人性假说了，出现了“观念人”、“概念人”等更为虚拟化的人性假说。事实上，以自由、开放为特征的现代经济环境，使一些企业已经意识到，人才的合理流动不仅是社会和市场经济发展的需要，也是企业创新和注入活力的需要，企业经营者一味的把心思放到如何留住人才上是不现实的，也是不经济的，而应当把重心放到优秀人才给企业所创造的人格化的企业文化、企业精神上。信息资源作为信息社会现代企业重要的管理对象，其概念化的特点也是显而易见的。总之，管理对象的概念化必将导致管理科学的发展走向一个新的阶段。

（3）企业管理方式的概念化。由于受传统企业组织和管理对象的观点的束缚，一般企业在管理方式的创新和发展方面总是站在传统经济学基础上认识管理方式的变革。笔者认为，传统的管理方式对企业内部环境下或许还有用武之地，但对于经济全球化、知识经济和信息社会到来的今天，对以竞争日趋激烈的现代化市场经济主宰全球的时代背景之下，企业组织的外部的管理控制靠传统的经营方式很难取得佳绩。适应不断变化的内外环境的网络组织的出现，以及企业组织日益对管理对象无形化、价值化、概念化认识的发展必然导致管理方式的转变。首先是其经济学基础从传统的信息经济学向注意力经济学、虚拟经济学发展，在以计算机网络为基础的信息社会，信息不是真正稀缺的资源，它能通过INTERNET等各种物质的技术的手段获得，甚至会过剩，但人的注意力和虚拟产品却是真正的稀缺资源，这也正是现代企业和一些新兴的电子商务企业越来越重视顾客管理、服务管理的原因所在。目前，以网络为基础的新经济其实质就是注意力经济，在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上的货币资本，而是注意力。注意力正在成为“虚拟经济的硬通货”，与此同时，虚拟产品的市场正在不断扩大。所谓虚拟产品是以传统的产品实体为载体，在此基础上在消费者心目中所形成的品味、潮流、时代感、服务等后续产品，虽然它是传统有形或无形产品的衍生物，但随着社会的发展和消费结构层次的变化，这种传统产品的衍生物在消费者和顾客心目中的地位逐渐占据中心地位，在以市场为导向的企业经营管理人员对消费者市场的这一变化不能视而不见，这就要求管理、营销方式与之相适应。企业概念管理展望

概念管理思想虽然还在不断的完善和发展时期，但它的实践却有近十年之久，自九十年代伴随着计算机网络等信息技术的发展和信息革命时代的到来就已兴起。进入二十一世纪，市场经济全球化和跨国公司得到了进一步的发展，社会产品本身无论在数量上还是在质量上都比以往更加丰富，大多数产品已由卖方市场变为买方市场，同时由于企业间接国际交流加深，技术信息管理方法的传播更加迅速，使得产品差别化越来越少，以传统的产品本身去拓展市场越来越困难，企业只有通过对传统产品的功效进行延续、衍生将产品上升到“概念”层次来吸引消费者和投资者的注意力，扩大企业的有形市场和无形市场。实现这一目标，首先需要组织再造、组织创新。虚拟组织、网络组织作为适应各种环境的新型组织形态，将成为组织再造、组织创新的必然趋势。其次，需要管理对象和组织目标的再造和再认识，无论是对企业内部的人、财物、信息的管理，还是对企业组织内部的产品、市场、顾客的管理都需要重新定位和组织。真正能给组织带来利润的市场的不是管理对象本身，而是这些对象所蕴含着的一些无形的“概念”，这些概念如知识、有效信息、技术、企业文化、价值观、声誉等，一旦借助于其载体，如企业员工、企业组织、企业营销网络等而转化为现实生产力，将给企业带来的利润是巨大的，是其他同类企业无法超越的，要比技术领先而占领的市场制高点更加巩固，这一点已被一些新兴的网络公司首先意识到并取得成功。随着市场经济全球化的不断发展，这一点必将会被越来越多的企业意识到。另外，还需要营销管理方式的再造和创新。营销方式的概念化趋势将在一些传统组织向现代网络组织转变的过程中表现的更加突出，概念营销方式将成为在未来以知识经济为主的社会中的重要营销方式。当然，“概念”营销的关键在于获得消费者持续的注意力，若企业组织完全脱离其载体，如产品和其提供的服务等，只是搞些文字游戏，或一些虚假的热点新闻来追求其轰动效应，这只会是昙花一现，最终只会导致失败。这些所创造的概念事实上并不是虚拟、虚构出来的，它实质上是企业在探寻组织实体要素的原动力过程中产生的，这些“概念”加深了我们对企业组织实体要素的再认识，从这一点上讲，概念管理的提出将会对未来组织的发展带来一场思想上的革命，将会对企业组织的发展提供一条新的经营理念和思路。

参考文献

[1]丁宁、张金成《企业概念创新的实质》（《企业改革与管理》2001.7.8-9）

[2]孙选中《重塑企业竞争新理念》（《经济管理》2001年第21期）

[3]李显君《论企业竞争力及其培育》（《光明日报》2001.5.22B②）

[4]陈佳贵、罗仲伟《网络经济对现代企业的影响》（《中国工业经济》2001年第1期）

[5]林润辉、李维安《网络组织—更具环境适应能力的新型组织模式》（《南开管理评论》2000年第3期）

[6]孟子飞《虚拟经营：中小企业参与全球化竞争的战略选择》（《企业技术进步》2002年第2期）

[7]张香兰、王贵珍《虚拟经营：一种全新的经营方式》（《税收与企业》2002年第4期）

实体企业管理范文第10篇

关键词概念管理；虚拟组织；网络组织；概念化

伴随着信息社会、知识经济社会的到来，传统学科和新兴学科均得到了迅猛的发展，管理学科作为一门仅有百年历史的新学科其发展却尤为突出。在现代经济条件下，伴随着国民素质的提高和社会政治、经济的发展，管理理论和实践也在不断创新。由于企业日益重视人性化管理,企业的管理重点、方式、手段等也在发生着深刻的变化。管理正在以硬管理为主走向以软管理为主，企业管理出现软化的趋势，而这种人性化的、软化的趋势的出现实质上预示着以实物管理为主的传统管理方式正在向以价值、概念为主的现代管理方式过渡。

企业概念管理的内涵

1、概念管理的定义。概念管理是指在社会经济、企业组织日益虚拟化的条件下，将管理对象、管理形式、管理手段以及管理组织形态本身等从客观实体上升到一种代表各自价值去向的观念，通过对观念的管理来实现组织的各自目标的一种管理方式。概念管理不同于依靠投入强制性的制度和物质手段的传统管理，它主要依靠思想的灌输和在同一组织中价值观的认同以及感情的互动而形成的一种理念来使企业形成强有力的凝聚力和战斗力。概念管理实际上是一种虚拟化的管理，但它仍要以传统的组织结构和形态为载体，以某种有形和无形的产品为依托，并要借助于现代化的科学和信息网络技术，不过这种无形或有形的产品在消费者的心目中事实上只是一种“概念”产品。

2、企业管理概念化趋势的内涵。

（1）企业组织形态的概念化。传统的企业组织形式在促进人类社会经济发展的同时，也带来了环境污染、生态破坏以及企业组织与社会之间的矛盾。网络组织作为一种企业与社会协调发展的新型企业组织模式，不仅使环境污染、生态破坏和企业组织与社会之间的矛盾问题得到合理解决，而且改变了传统管理的刚性思维，实施开放式的柔性战略，这使得企业在知识经济中的战略视野开拓更加开阔。所谓企业组织的概念化是指企业借助于INTERNET设立虚拟橱窗、虚拟展销会、虚拟经销商等，使企业组织由实体走向概念化，并不断完善其内在功能。企业组织形态的日益虚拟化、网络化，形成虚拟组织、网络组织。虚拟组织（VirtualOrganization）是指为实现对某种市场机会的快速，通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时的开发、生产、销售的多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。至于网络组织（NetworkOrganization），则是一种适应知识社会、信息社会与组织创新要求的新型组织模式，它能使组织更好地适应复杂、不确定的环境变化，是与现代市场经济条件下组织外界环境日趋复杂、变化日趋迅速的要求相适应的。网络化运营的跨国公司、虚拟国家、战略同盟都是网络的形式，小企业网络是中小企业赢得协作竞争、多营优势的模式选择，新兴的虚拟组织、WEB公司都具有网络组织的特征。网络组织作为一种概念公司，将会随着技术发展日趋成熟，人们对企业组织的认识也将从实体化本身向概念化转变。

（2）企业管理对象的概念化。企业传统管理的对象主要是人力、物力、财力、信息等实体要素，但随着管理实践的发展，将管理对象只停留在人力、财力、信息等实体本身是远远不够的，这就要求对企业传统管理的对象做进一步的研究。事实上通过对人力资源的研究，发现对人力资源的管理其实是对人的能力和潜力的管理与开发，对物的管理其实是对物的效能的管理和开发，对财力的管理其实是对投资行为和资金所蕴含的资本属性的管理，这些上升为概念化的能力、知识、功效、属性等所蕴含的无形资产是巨大的，这将不仅在理论界，而且在实业界越来越成为管理和研究的重点。在实践中，企业经营者日益重视声誉、价值、文化等无形资产的管理，这些概念化的管理对象对企业发展越来越重要。以企业管理对象的核心要素“人”为例，现代企业管理理论与实践已不满足于“经济人”、“社会人”、“复杂人”的人性假说了，出现了“观念人”、“概念人”等更为虚拟化的人性假说。事实上，以自由、开放为特征的现代经济环境，使一些企业已经意识到，人才的合理流动不仅是社会和市场经济发展的需要，也是企业创新和注入活力的需要，企业经营者一味的把心思放到如何留住人才上是不现实的，也是不经济的，而应当把重心放到优秀人才给企业所创造的人格化的企业文化、企业精神上。信息资源作为信息社会现代企业重要的管理对象，其概念化的特点也是显而易见的。总之，管理对象的概念化必将导致管理科学的发展走向一个新的阶段。

（3）企业管理方式的概念化。由于受传统企业组织和管理对象的观点的束缚，一般企业在管理方式的创新和发展方面总是站在传统经济学基础上认识管理方式的变革。笔者认为，传统的管理方式对企业内部环境下或许还有用武之地，但对于经济全球化、知识经济和信息社会到来的今天，对以竞争日趋激烈的现代化市场经济主宰全球的时代背景之下，企业组织的外部的管理控制靠传统的经营方式很难取得佳绩。适应不断变化的内外环境的网络组织的出现，以及企业组织日益对管理对象无形化、价值化、概念化认识的发展必然导致管理方式的转变。首先是其经济学基础从传统的信息经济学向注意力经济学、虚拟经济学发展，在以计算机网络为基础的信息社会，信息不是真正稀缺的资源，它能通过INTERNET等各种物质的技术的手段获得，甚至会过剩，但人的注意力和虚拟产品却是真正的稀缺资源，这也正是现代企业和一些新兴的电子商务企业越来越重视顾客管理、服务管理的原因所在。目前，以网络为基础的新经济其实质就是注意力经济，在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上的货币资本，而是注意力。注意力正在成为“虚拟经济的硬通货”，与此同时，虚拟产品的市场正在不断扩大。所谓虚拟产品是以传统的产品实体为载体，在此基础上在消费者心目中所形成的品味、潮流、时代感、服务等后续产品，虽然它是传统有形或无形产品的衍生物，但随着社会的发展和消费结构层次的变化，这种传统产品的衍生物在消费者和顾客心目中的地位逐渐占据中心地位，在以市场为导向的企业经营管理人员对消费者市场的这一变化不能视而不见，这就要求管理、营销方式与之相适应。企业概念管理展望

概念管理思想虽然还在不断的完善和发展时期，但它的实践却有近十年之久，自九十年代伴随着计算机网络等信息技术的发展和信息革命时代的到来就已兴起。进入二十一世纪，市场经济全球化和跨国公司得到了进一步的发展，社会产品本身无论在数量上还是在质量上都比以往更加丰富，大多数产品已由卖方市场变为买方市场，同时由于企业间接国际交流加深，技术信息管理方法的传播更加迅速，使得产品差别化越来越少，以传统的产品本身去拓展市场越来越困难，企业只有通过对传统产品的功效进行延续、衍生将产品上升到“概念”层次来吸引消费者和投资者的注意力，扩大企业的有形市场和无形市场。实现这一目标，首先需要组织再造、组织创新。虚拟组织、网络组织作为适应各种环境的新型组织形态，将成为组织再造、组织创新的必然趋势。其次，需要管理对象和组织目标的再造和再认识，无论是对企业内部的人、财物、信息的管理，还是对企业组织内部的产品、市场、顾客的管理都需要重新定位和组织。真正能给组织带来利润的市场的不是管理对象本身，而是这些对象所蕴含着的一些无形的“概念”，这些概念如知识、有效信息、技术、企业文化、价值观、声誉等，一旦借助于其载体，如企业员工、企业组织、企业营销网络等而转化为现实生产力，将给企业带来的利润是巨大的，是其他同类企业无法超越的，要比技术领先而占领的市场制高点更加巩固，这一点已被一些新兴的网络公司首先意识到并取得成功。随着市场经济全球化的不断发展，这一点必将会被越来越多的企业意识到。另外，还需要营销管理方式的再造和创新。营销方式的概念化趋势将在一些传统组织向现代网络组织转变的过程中表现的更加突出，概念营销方式将成为在未来以知识经济为主的社会中的重要营销方式。当然，“概念”营销的关键在于获得消费者持续的注意力，若企业组织完全脱离其载体，如产品和其提供的服务等，只是搞些文字游戏，或一些虚假的热点新闻来追求其轰动效应，这只会是昙花一现，最终只会导致失败。这些所创造的概念事实上并不是虚拟、虚构出来的，它实质上是企业在探寻组织实体要素的原动力过程中产生的，这些“概念”加深了我们对企业组织实体要素的再认识，从这一点上讲，概念管理的提出将会对未来组织的发展带来一场思想上的革命，将会对企业组织的发展提供一条新的经营理念和思路。

参考文献

[1]丁宁、张金成《企业概念创新的实质》（《企业改革与管理》2001.7.8-9）

[2]孙选中《重塑企业竞争新理念》（《经济管理》2001年第21期）

[3]李显君《论企业竞争力及其培育》（《光明日报》2001.5.22B②）

[4]陈佳贵、罗仲伟《网络经济对现代企业的影响》（《中国工业经济》2001年第1期）

[5]林润辉、李维安《网络组织—更具环境适应能力的新型组织模式》（《南开管理评论》2000年第3期）

[6]孟子飞《虚拟经营：中小企业参与全球化竞争的战略选择》（《企业技术进步》2002年第2期）

[7]张香兰、王贵珍《虚拟经营：一种全新的经营方式》（《税收与企业》2002年第4期）