内部管理工作计划范文

内部管理工作计划范文第1篇

医院全面预算管理中存在的问题分析

目前，我国的医院预算管理主要存在以下几个方面的问题：

（一）医院不重视预算管理，且预算管理体制不完善。我国医院的预算管理是建立在国家财政预算管理体制上的，此种管理体制加强了国家对于医院收支的管理。近年来，随着私人医院的不断增加和扩充，医院之间的竞争异常激烈。医院领导过多注重经济效益，忽视了医院的预算管理。医院的领导在财务管理中的预算编制中不倾注心思，很大程度上仅仅为了满足上级完成的任务，并没有将预算管理在医院的财务管理中合理运用起来。在财务预算的总结和分析环节中，简单地将数据进行对比，没有分析其内部管理中存在的实质问题，很难完善医院的预算管理。此外，有些医院的预算管理体制并不完善。若要完善管理体制，必须加强编制、执行、分析和评价、考核和奖励等系统的管理过程，还要建立专业的财务管理部门或组织加以管理。但是，很多医院内部的管理过程中，编制甚是简单，执行过程也相对松散，评价过程也得不到落实，这些都不利于医院的内部管理体制的完善过程。

（二）医院预算内容笼统，且内部预算得不到具体落实。预算的编制工作过程是非常纷繁复杂的，其具体落实需要医院全体人员的共同参与和积极配合。有些医院将预算作为一种必须完成的任务，采用极为简单的编制方式，不更新科学的预算编制方法，而且在医院预算的具体过程中将其交给几个部门来实施，效果不佳。将预算任务简单分配给财务部或其他几个部门来完成，忽视了信息交流的作用，也不能合理地李永和分配资源。随着社会的不断发展，人们的生活水平越来越高，医院面临着极大的挑战。医院的大规模资金支出得到了保障，到那时医院的内部管理也变得更为复杂，若对于投资筹资没有一个合理的预算系统，对于医院的长远发展是十分不利的。

目前，医院财务预算的一个重要问题是医院的编制责任不落实到个人和部门，仍然是整个医院。还有一个更重要的问题就是很多医院为了争取更多上级的经费而大张旗鼓地预算，但在内部开展时，将整个预算体系设为摆设，造成了医院的资金紧张。其次，所谓医院完整的预算体系并没有将预算执行过程纳入其中，导致了医院的预算管理不能发挥其应有的作用。执行过程还包括预算的监督和评价过程，是预算管理中的重要组成部分。忽略了执行过程，那么预算管理就像颁布了并没有实施的法律条文一样，无法发挥其突出作用。

如何加强医院全面的预算管理

（一）成立预算管理机构，落实责任

医院应该根据医院的具体情况设定年度发展总规划，并结合上一年度的预算执行具体情况对今年预算进行合理安排，将任务层层分配到各个部门，做好本年度的预算管理。第一，医院要将预算的工作计划与预算管理有机结合起来，将整个预算管理落实到位。工作计划是预算管理工作的基础，预算管理过程包括预算编制、预算执行、预算评价三个方面。只有将这三个最主要的环节计划了解清楚，才能体现出最完整的预算计划。此外，预算的工作计划应与预算管理紧密结合起来，医院可以利用年初或年末各部门上报的工作计划合理编制预算年度计划。第二，医院应根据各部门，各科室的年度初预算进行汇总，制定出医院的总体预算，待上报了上级主管部门后，就可以执行相应的批准程序了。第三，医院制定预算执行的奖惩措施，对预算的执行效果给予科学评价，实行预算监督与鼓励政策并行的制度。

（二）发挥审计监察职能，保障预算

医院预算的监督部门、执行部门和财务部门都是保障医院的预算管理的重要机构。既要促进这三个部门的合作和沟通，又要使它们各司其职，完成各自本职工作，是实现医院预算良好管理的有效途径。执行、监察和财务三个部门作用不同，功能各异，它们可以互相监督，互相制约，形成一股强大的力量保障医院预算管理工作。例如，作为监督部门的审计监察部门具有审计监督职能，为预算管理工作进行审定预算，对各部门的预算执行情况进行全程审计。全程审计的内容包括预算项目申请的审批手续和项目的可行性分析，预算执行的力度和进度分析，各部门的预算具体情况是否符合要求等。全程审计贯穿于执行前，执行中和执行后三个过程，对医院的社会效益和经济效益有了全面的分析和掌握。

（三）健全医院财务制度，保证预算管理进行

医院的财务管理的重要内容之一便是医院的预算制度，健全的财务制度是医院预算管理工作顺利落实和开展的重要保证。财务预算管理是财务管理的重要组成部分，也是医院管理的核心部分。因为预算管理工作的每一个环节都与财务制度有关联，从预算的编制，执行控制到预算的评价和考核都与相应的财务制度和内容息息相关。医院的财务制度主要包括预算管理制度、医院财务收支审批制度、资产管理制度、医院各科室成本管理制度等内容。一套健全的财务制度能为医院的预算管理提供条件，而良好的预算机制又能促进医院财务管理工作的进行。因此，为了真正落实和全面落实医院的预算管理工作，健全财务制度是必须的。

（四）落实考核制度与评价机制，做到奖罚分明

内部管理工作计划范文第2篇

指导思想

以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。版权所有

工作思路

×办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

工作目标：

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。

，强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

主要工作：

×一、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

×二、高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

×⒈抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

机动车检验工作；

档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

做好上级有关部门安排的临时性工作。

×五、主要措施

×⒈深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

×⒉加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

内部管理工作计划范文第3篇

指导思想

以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。

工作思路

办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

工作目标：

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。

，强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，版权所有

二、高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

机动车检验工作；

档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

做好上级有关部门安排的临时性工作。

五、主要措施

1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

内部管理工作计划范文第4篇

指导思想

以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。

工作思路

办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

工作目标：

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。

，强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

主要工作：

一、加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，版权所有

二、高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

机动车检验工作；

档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

做好上级有关部门安排的临时性工作。

五、主要措施

1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

内部管理工作计划范文第5篇

提高媒体内部管理者素质的必要性

现阶段不断提高新闻媒体内部管理者素质的必要性主要有以下几个方面。

1.媒体内部管理者现有的素质极大地影响着媒体事业的发展。目前来看,媒体内部管理者几乎都缺乏管理、尤其是新闻管理方面的专业知识,媒体内部缺乏科学有效的管理。

新闻媒体的管理制度、机制应当符合新闻工作的客观规律。现在有的媒体内部管理者思想理论水平较高,但对新闻业务不太熟悉,不了解新闻实务的运作情况;有的人新闻业务水平较高,但在新闻管理方面的知识能力还有待于进一步提高;有的人通过实践中的不断摸索,已经积累了比较丰富的新闻管理实践经验,但还没有上升到理论的高度,在这方面掌握的知识还不系统全面。

2.新闻媒体对管理者的要求提高了。现在,新闻媒体不仅需要能够高瞻远瞩、胸怀全局、通晓新闻业务、善于经营管理的高级复合型的领导人才,也需要大量懂新闻、会管理、善经营的管理人员。从上到下的管理工作者都要既是“政治家”又是“专门家”。

3.采取措施提高新闻媒体内部管理者素质也是现阶段出现的人才紧缺状况决定的。现在,新闻媒体对于一般新闻人才的需求量在逐步减少,而在紧缺的各类人员中,管理人才是一个重要的方面,尤其是在当前知识不断更新,竞争更加激烈的情况下,越发需要大量优秀的媒体内部管理人员充实到内部管理工作中去。

媒体内部管理者须具备的素质

新闻媒体内部管理者需要具有多元化的素质,以下一些基本素质是新闻媒体内部管理者必须具备的。

1.政治素质。新闻媒体内部的管理工作政治性很强,因为管理工作者本身就是政治家或政治工作人员,他们是在执行着一项重要的政治任务,他们要通过对媒体新闻工作的管理达到正确引导舆论、调控整个社会的政治目的。一位合格的新闻媒体内部管理者一定要有坚定的政治立场,有很高的政治水平,并且具有强烈的责任感。

2.思想理论素质。一位没有较高思想理论水平的新闻媒体管理者就不可能有较高的政治水平。新闻媒体的管理工作者在思想理论方面的素质集中体现在对党的基础理论的学习和运用上,体现在对整个社会运行规律的把握上,并且最终要落实在对新闻工作的指导和管理上,使新闻工作能够更好地“为人民服务、为社会主义服务”,从而使新闻在实现对社会进行调控的目标方面发挥更大的作用。

3.业务素质。新闻媒体的管理工作者要胜任自己的工作,在业务方面必须具备多种素质,归纳起来可以分为两大类:新闻业务素质,管理业务素质。①

新闻媒体直接从事着新闻事业中一线的采、写(制作)、编等实务工作,因此,对于新闻媒体内部的管理者来说,新闻传播成了其最主要的管理对象,他们理所当然地应当对有关方面的知识有所了解。

新闻媒体内部的管理者要了解甚至熟悉新闻工作的基本知识和运行规律,因为在新闻媒体内部,从管理者到一般的编辑、记者都是所谓的新闻工作者,媒体内部管理者在许多情况下也要深入到第一线去直接从事新闻采访、写作(制作)、编辑的工作,要亲身参与新闻的策划和审校工作。如果他们不了解情况不免会说外行话,贻笑大方,进而会影响其在媒体中的威信与说服力,影响到其对媒体新闻事业的管理。

4.管理素质。媒体内部不同层次的管理者都要具备一定的策划素质,能够及时地进行调查研究,根据实际情况对今后一段时间的新闻工作制定出工作计划。

5.组织协调的素质。新闻媒体内部的管理者要能够及时传达上级指示,并且明确任务分配,统筹安排,将有关方面的力量科学地组合在一起,并加以贯彻实施。由于新闻工作时效性强,各项任务又必须按时完成,因而对媒体内部的管理者而言,在组织协调方面的素质要求相比其他的工作更高。为了实现管理目标,管理工作者还应当具有对媒体各项新闻工作进行控制的素质。

新闻媒体要加强引进素质结构更符合媒体内部管理岗位要求的人员,强化培训媒体内部现有的管理工作者,对管理人员严格实行考核管理,建立起工作实绩动态考核制,让内部管理人才能上能下、能进能出。

注释:

①苏简亚:《新闻管理学》,中国广播电视出版社,2000年版

内部管理工作计划范文第6篇

行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20__年上半年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将20__年上半年的工作做如下简要总结。20__年上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面1、根据各市场部人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人，已转正员工50多人。2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并即时上报集团公司人力资源部；3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。4、强化内部管理与考核：完善公司员工绩效考核办法，为每个员工建立了员工绩效考核管理档案；5、岗位职责：对各岗位职责进行了明确分工，编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己的岗位职责；6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。二、行政工作方面1、成功组织营销中心开业庆典：根据工作情况的需要，营销中心拟订将于12月底开业。行本文政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，使营销中心顺利开业。2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展；并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。5、严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。三、公司管理运作方面1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格，要求各市场部每月上报有关统计数据。20__年上半年工作尚存不足之处：1、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够；2、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；4、员工培训机制有待完善和加强；5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。下半年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情况制定培训 计划，使培训工作能起到切实的效果。3、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20__年上半年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。《行政部20__年终工作总结及20__年工作计划》行政部20__年终工作

总结及20__年工作计划。

内部管理工作计划范文第7篇

为适应日趋激烈的市场竞争，中小企业应主动加强内部管理工作，而企业绩效管理工作做为中小企业内部管理中的一项重要工作，必须重点加强，然而就目前实际情况而言，我国中小企业绩效管理工作还存在许多较为严重的问题，亟待解决，这些问题概括起来主要有：

1.1我国中小企业及相关人员对绩效管理工作的内涵和开展企业绩效管理工作的重要性认识不足，科学管理企业的意识还很差。所谓绩效管理是指企业各级领导者为了达到组织目标，对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考评评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升组织和个人绩效。论文百事通系统规范化地搞好企业绩效管理工作第一有利于组织中长期发展战略目标的落实和年、季、月度各项生产经营目标的完成；第二促进企业管理流程和业务流程的优化，在加强企业基础管理工作，提高各岗位工工作效率，节能降耗，争创利润方面均有非常重要的作用；第三有利于职工队伍的优化，使企业能够及时发现优秀人才和鞭策绩效低下的员工，最终促进组织和个人业绩的提升。

在日趋激烈的市场竞争中，中小企业应更多地依靠加强企业的科学管理工作获得市场竞争优势，通过开展科学有效的绩效管理工作提高各种资源的利用效率，增强公司创利能力。绩效管理工作做为现代企业管理中常用的一项法宝利器，各级企业管理人员必须予以充分重视，偏重生产、注重短期利润、轻管理的做法无异于空中筑楼，长期下去，企业发展将会后期无力，最终被市场淘汰。

1.2大部份中小企业绩效管理工作涵盖面不足，因各种原因仅涉及了其中的某一两项工作，其中最常见的是仅涉及到人力薪酬管理或将绩效考核误认为就是绩效管理，以上这两种认识都是片面的。其实绩效管理工作做为企业一项跨时期、全过程、全方位的系统管理工作，涉及到公司每一个系统，所涵盖的内容也非常丰富。从时间跨度上来讲覆盖了公司中长期战略发展规划以及年、季、月生产经营计划，班组的周工作计划等；从过程上来讲涉及到企业生产所用主要原辅材料的供应、生产组织控制、产品销售及售后的服务控制，甚至向前可延伸至对上游供户的调研以及向后延伸至对下游市场和用户的调研；从绩效管理涵盖的内容上来讲也包括了对公司人力资源管理、党政后勤管理、营销系统的管理等，涉及到公司每一个管理系统。将绩效考核误认为就是绩效管理则是对绩效管理环节认识上的不足，完整的绩效管理应包括有绩效计划的制定、绩效辅导实施、绩效考评评价、绩效反馈面谈和绩效目标提升四个环节，并且是一个持续循环过程，其中绩效计划制定是绩效管理的基础环节，绩效辅导实施是绩效管理的重要环节，绩效考核评价是绩效管理的核心环节，绩效反馈面谈和绩效目标提升则是整个绩效管理工作的关键，四个环节环环相扣、相辅相成，最终服务于组织战略目标的实现，促使企业又稳又快发展。

1.3大部份中小企业存在绩效管理团队作用发挥和利用不足的缺点，主要表现在以下几个方面，第

一、参与绩效管理工作的人员不足，力量薄弱；第

二、绩效管理工作整体规划不科学，工作量部门间分配不匀，主要组织部门工作量过大，相关部门则无所事事；第

三、在绩效考核评价环节上，部分人好人主义思想严重，奖多罚少搞平均，怕得罪人，推委扯皮现象较重；第

四、参与绩效管理工作的人员对分管工作不甚了解，或者敷衍了事，执行力不强。

企业绩效管理工作是一项系统管理工作，工作所涉及的部门之广、涵盖的内容之多，工作量之大堪称各项管理工作之首，需要充分调动企业每一位职工的工作积极性才能取得成效，尤其是主要管理人员的绩效管理作用必需得到充分发挥。企业绩效管理领导组织机构不明，主要组织部门对工作组织落实不力，绩效管理职责分配不清，部门间协调配合不好，相关人员工作执行力不强，绩效管理团队作用发挥不好和利用不足只会造成企业绩效管理工作徒有虚名，或者半途而废。新晨

1.4其他方面的一些不足。例如过多地依赖专业管理机构，迷信崇拜某一位管理大师；不结合企业实际情况，死搬硬套某一种绩效管理模式，强行运用某一种绩效考核工具；不切实际地过高设定管理目标；在绩效考核中强行量化定性指标，超过员工承受力地大力度考核，以至于造成人员流动，考核结果无法执行等。这一些不足对中小企业的进一步发展均是非常不利的，急需改进。

2加强内部管理应采取的对策

针对上述问题及产生的原因，结合市场对现代中小企业的更高管理要求，我国中小企业应在大力扩展生产规模的同时，主动积极地加强企业内部绩效管理工作，企业相关管理者应及时转变管理理念，结合企业实际情况，建立和完善企业绩效管理系统，并以此为重要抓手提高企业核心竞争力，具体来说应采取以下对策：

2.1强化企业绩效管理意识，充分调动每一位职工的绩效管理工作积极性，使人们从思想上真正认识到搞好企业绩效管理工作的重要作用和意义，尤其是企业最高管理者要将绩效管理工作当作一项重要工作来抓好。

2.2加强企业绩效管理对标学习和培训教育两项工作，通过与绩效管理先进企业的对标交流，及时发现自身管理中的不足；通过加强培训教育，从根本上提高相关人员的绩效管理技能。

内部管理工作计划范文第8篇

关键词 学校管理 年级组 教研组 协调发展

多少年来，中小学一般都是以学科教研组为单位管理教学，以班级为单位管理学生。随着教育规模的扩大和德育管理的加强，学校采用垂直的班级管理模式，已经不再适应班级多、学校规模大的学校管理需要。按年级成立学校内部管理机构已经得到了普遍的推广，按年级成立管委会和年级组的新型管理机构就成为管理班级和学生的内部管理机构。在现代条件下的学校内部管理中，学校实行年级组的学生和班级管理与教研组的教学研究管理相结合，是一种相互配合、相互促进的新型内部管理模式，但由于在内部管理中也会有一定交叉，也会出现冲突和矛盾。中小学传统的学校教研组与年级组管理如何最大限度发挥管理的职能，相互协调发挥在学校内部管理中的作用，已经成为中小学管理的重要课题。

一、中小学内部管理双轨制的形成

中小学的内部管理体制多少年来都是实行垂直式的教研组教学管理方式，学生管理是由班主任直接负责，政教处是随着学校扁平管理的双轨管理体制出现才产生的。

1、中小学内部管理体制的变化

上世纪80年代，随着中小学教学规模的发展，学校的学生管理难度加大，学校的校长式直接管理已经不能适应学校发展的需要。为了管理好学生的思想品德教育，协调班级活动，加强对班级的管理，许多学校都根据学校学生管理的需要成立了德育、学生处或政教处。但由于小学的班级规模还比较小，许多学校一直到90年代初才成立学生管理机构。中小学基本上还是扁平化的垂直的学校内部管理体制。德育处作为校长领导下的职能部门直接组织班级活动，负责学生的思想品德教育。教研组负责教学和教学研究。但到了90年代初，由于学校办学规模扩大，同一年级的班级数增多，才形成了年级组为学校的二级管理机构。

根据我们对本地区部分学校的调查，在上世纪80年代末90年代初，中小学内部管理开始实行双轨制管理的学校还不到50%，其中小学只有15%。

学校德育地位的加强，学校班级规模的扩大，对学校的德育和学生管理增加了难度，也提出了更高的要求。原来仅靠学生处去管理大容量班级的学生已经很难达到预期效果。在教学管理上，由于班级增多，任课教师人数多，实行单一的学科教学研究的教学管理模式，也已经不能适应学校的发展和学校管理的需要。到21世纪初，所有的中小学基本上都实行了双轨制的管理模式，特别是上级教育管理机构调整后，各级教育行政部门都专门设立了德育管理和学生管理的教育机构，如德育科、处，政治教育科、处，学生处等机构，学校为了适应上级教育管理，也基本上按上级教育部门的要求成立了相应的教育处室。

2、年级组和教研组功能职责的定位

教研组产生于20世纪50年代，年级组产生于20世纪90年代，二者的特点也与各自的时代背景相吻合，并因教育形式的改变而发展。因此，如果二者想要团结合作、协调发展，首先必须对自身在学校管理中的角色准确定位，并明确自身的职责和权限范围。

随着学校教育教学管理工作的不断提升，学校的年级组管理已经成为学校内部管理的重要机构和形式。由于学校规模的扩大和学校德育、学生管理机构的产生，学校由原来单一的教学研究机构，逐步形成了教育、教学的双轨管理体制。农村学校规模小、班级少的学校还保留原来的扁平化的班级与教研组相互配合又分工合作的双轨管理模式。但那些学校规模较大、班级数多的学校，由于年级组作为管理机构的出现，使学校的内部管理体制发生了根本性的变化，学校在学生处的专门职能机构存在的同时，年级组成为学校学生和班级管理的二级职能机构。学校学科教研组的职能也发生了变化。许多学校在年级的内部也成立了年级学科教研组，有的叫备课组。这样，学校年级组或管委会直接成了教学研究的管理者。年级组管理职能范围的扩大和教学研究职能的渗透，也给教育与教学管理职能部门间的分工和职权范围带来了许多新的问题。

在学校管理中，年级组的主要职能和权限包含以下内容：细化与落实学校各项工作计划与制度，督促教师完成学校既定的教学目标；行使行政权，落实各处室的工作细则，减轻其工作负担与压力；提高与维护学校声誉，保障学校教学工作的良性发展；协同教研组共同管理各年级的教学工作；加强学校的教学管理，组织学校或年级的教学研究，促进教师的专业发展。在学校教学管理中，教研组的主要职能和权限包含如下内容：组织同一学科教师进行教学研究，提高学科教学质量和效率；组织学科教师的集体备课活动和教学交流，按课程标准的教学要求，研究教材内容和教学方法；促进学科教师的成长与发展，完善教师的专业技能和职业素养；统一相同学科的教学进度，完成既定的教研目标与任务等。

从管理权限和职责上来看，教研组和年级组彼此的职能和权限有着相同的内容和目标。如二者都是面向学校的师生，在立足于教育教学活动的基础上，注重教学的实践性；二者在学校管理中有相同的目标，彼此在工作中需要相互协作与支持等。但是年级组和教研组又有所区别，有着各自的管理对象、管理任务与管理方式。如教研组负责提高教师的专业技能和教学质量，年级组负责促进学生的发展，提高不同年级学生的综合素质与能力，进而提高年级的整体水平。因此，教研组和年级组在教学与管理中需要各司其职，相互促进。

二、构建年级组和教研组的信息沟通平台，实现资源共享

年级组是近几年来设置的学校管理组织。实践表明，年级组管理体制在学校管理中发挥了重要的作用。但还不完善，主要表现在如下几个方面。

1.年级组管理对教研组管理的的冲击

（1）年级组体制管理过多采用行政管理的模式，年级组代替校长管理教学与研究，往往是以管理代替研究。在一定程度上会以行政方法代替教学研究，削弱了学科的教学研究。长期以来，中小学教学管理是垂直管理模式，便于集中领导，分散组织。校长――教导处――教研组的教学管理和研究的组织管理体系沿用了多年。教研组的设置，保证了学校管理教学的职能，有力地贯彻了以教学为中心的教育思想。

（2）年级组管理出现后，各年级的年级组一般是学生管理，但由于学生是学习的主体，在学生学习管理中很少过问教学管理和研究，使学校的教育与教学分离。在年级管理的体制下，由于对教师的考核一般由年级组负责，教师往往只根据年级组的要求，放松了对教学的研究，学校的教学研究目标很难实现。

（3）为了适应年级组管理体制，各校先后设置了政教处、年级或年级管委会等教育管理机构。年级组的设置，有利于建设教师集体，但却削弱了教研组的教学研究职能。

教研组和年级组如果想实现彼此之间的协调发展，发挥各自的作用和优势，弥补彼此在学校管理中的不足，需要构建可以实现有效沟通和交流的平台，以利于双方的合作发展。

2.构建学校内部管理信息平台

学校内部管理体制的变化，由原来垂直的内部管理改变成扁平化的双轨管理体制，就需要利用现代化的管理技术和资源，建立信息化的管理平台。

学校管理者要深入了解年级组与教研组的工作职能，并参与二者的教研教改活动，以及与年级组长和教研组长制定详细的规划，从而提高彼此工作的效率和质量。教研组和年级组也应依据学校的发展计划，做好与学校管理相互协调的工作，从整体规划上对自身的行动策略与工作方案进行全面思考与运筹，以保障自身工作计划的良好运行。学校要构建管理网络，完善各项规章制度，在发挥年级组行政管理优势的基础上，开展教研组的教学活动，从而在网络平台上实现教研组和年级组之间的交流合作。

学校的年级组和学科教研组在学校内部管理中是相互配合的两架马车，在运行中需要强大的合力和共同的目标，才能够形成1+1大于2的管理效应。要达到两架马车相互配合、相互支持协调发展，最大限度地发挥管理优势，就要实现信息资源共享，在管理中不能各自独立，更不能相互消耗。教研组和年级组要及时相互反馈教学信息。例如，学科教研组，要及时向年级组通报学科教师的教学情况。年级组可以通过问卷调查，了解学生对教学方式、教学手段和教学内容的看法和意见，及时将相关的信息反馈给教研组，以利于教研组结合教学大纲的要求和学科特点，改进教师的教学方法和教学手段。教研组根据反馈的信息调整教学计划和教学方法，以利于教研组结合教学目标的要求和学科特点，在教学中改进教学方法和教学手段，使教学活动满足学生的实际需求，取得预期教学效果。教研组还可以通过对教师的调研，了解学生的学习状况、心理需求与学习需求等，并将这些信息及时反馈给年级组，年级组则依据学生的具w需求来调整和规划年级活动，为学生创造安心愉悦的学习环境，促进学生的全面发展。

教研组和年级组在学校的内部管理中职责不同，功能不同，但目标是一致的，在管理中有各自的优势，也有各自的不足。要做到相互配合发挥出最大的管理效应，实现1+1大于2的管理效应，就应该相互借鉴彼此的工作方法与经验，相互配合，相互补充，丰富自身管理工作的内容，提高管理工作的成效。例如，教研组可以借鉴年级组的工作方式，深入到学生中间，通过与学生的交流沟通，激发学生学习的热情，调动学生学习的主动性和积极性，将以人为本的教学理念落实到行动中；年级组可以借鉴教研组的工作方式，组织教师进行座谈，了解教师在教学中和生活中遇到的问题，并及时给予帮助，使教师可以毫无后顾之忧地投入到教学中。

三、整合年级组与教研组的工作，提高教师教学效率和工作效率

在实际的教学管理中，教研组和年级组在履行各自职能的时候，很多工作都彼此重复，这既造成了管理资源的浪费，也降低了学校管理的有效性。例如，教研组和年级组的工作计划的相互重合，教师分身乏术，无法做到二者工作计划的相互兼顾；教师对彼此协调工作不太适应，仍然墨守陈规，只专注于自身管理工作等。因此，年级组和教研组的工作需要进行有效整合，以提高工作效率和工作质量。

学校管理者可以以年级组的办公构架为基础，建立教研小组的办公机制，便于两者及时沟通信息，协调彼此的工作安排；对教研组和年级组的工作进行统筹安排，保证彼此的组织活动时间；加强教师对二者协调发展的认识，更新教师的传统观念，让教师更好地投入到教学活动中。

同时，年级组可以协调教研组进行跨学科、跨年级的教研活动，这样可以拓宽教师的教学视野，更新教师的教学观念，让教师了解到不同年级学生对不同学科的学习态度、表现能力和学习方法，帮助教师对自己的教学方法和教学手段进行及时的改变和调整，从而优化教师的教学手段，以促进教研组和年级组的工作相互融合、共同发展。

为了缓解年级组的行政管理压力，以减少教研组教师在制度和环境上的沟通障碍，备课组应运而生。作为教研组和年级组管理工作相互交叉的区域，备课组的作用不容忽视。

备课组不仅分担了教研组的部分职能和压力，对于教学大纲的把握、教材内容的编排、教学方法的选择和教材的拓展等方面有着更为细化和具体的研究，更有利于教师集思广益，优化教学方式和提高教学质量。而且，备课组使年级组管理功能得到进一步加强，使其可以更专注于同一年级教师的协调合作，不再为跨年级同学科教师间的合作而分心。何况备课组还可以在提高教学质量的基础上，扩大学校的品牌形象。备课组既可以促进教师的专业技能发展，又注重考查教师的教学质量，使学校对教师的教学能力和教学态度评价更为全面合理，在一定程度上提升了学校的品牌形象。

参考文献

[1] 陈安福.教研组集体管理中的心理学问题[J]；江西教育科研，1988（5）.

[2] 王稼杰.抓好教研组建设组成教学科研网络[J].现代中小学教育，1989（4）.

内部管理工作计划范文第9篇

绩效审计是对被审计单位管理的经济性（Economy）、效率性（Efficiency）和效果性(Effectiveness)进行综合考核和评价的审计方法。绩效审计的重点是发现体制、制度性缺陷和重大管理漏洞，督促各项业务工作更加顺畅高效，促进资金得到安全有序的使用。目前，美国和英国等西方发达国家大都采用绩效审计，并逐渐成为世界其他国家审计工作的发展方向。本文拟结合外汇管理工作特点对外汇管理绩效审计指标体系问题作一探析。

一、外汇管理开展绩效审计的必要性

（一）开展绩效审计是外汇管理部门落实科学发展观的需要

开展绩效审计是对外汇管理部门工作的经济性、效率性和效果性进行评价，从完善体制和规范管理的角度剖析审计中发现的问题，促进外汇管理部门完善制度建设，进而提高外汇管理和服务水平，促进经济和社会和谐发展。

（二）开展绩效审计是外汇管理部门高效履职的需要

外汇管理部门承担着制定和执行外汇管理政策、优化外汇环境、提供外汇服务的重要职能，其行使职能的有效性取决于管理行为的科学性和效率。开展绩效审计是从绩效角度分析外汇管理部门管理和服务的经济性、效率性和效果性，有利于督促其高效履职，确保资源充分利用。

（三）开展绩效审计是外汇管理部门完善内部管理的需要

随着外汇管理部门内部管理工作的加强，对内部审计的职能、作用和重点提出了更高要求，绩效审计顺应趋势，对管理和服务的经济性、效率性和效果性做出评估更能满足外汇管理部门对内部管理的要求。

二、外汇管理绩效审计指标体系

（一）外汇管理绩效审计的主要内容

1、综合管理的科学性

主要包括是否按照国家金融法律法规、方针政策和上级局要求制定工作计划和工作措施；是否及时召开了年度工作会议；是否及时承办上级局来文；是否按照上级局要求，根据外汇政策变化情况制定具体的贯彻落实措施；是否及时上报辖区内发生的重大事项；是否开拓创新，扩大业务工作成果；是否采取积极措施提升服务水平，据以判断审计对象基本绩效状况。

2、履行职责的效率和效果

一是参照上级局的年度考核意见、工作计划和工作总结，判断国际收支申报是否达标、经常项下贸易是否落实便利化、资本流动是否做到均衡管理、外汇政策宣传是否充分等。二是参考外汇管理部门在上级局的专业考评名次和业务比赛名次等，判断外汇管理部门的工作业绩。三是调查了解商务、海关和外汇指定银行等机构对外汇管理部门的满意度，判断外汇管理部门能否最大限度地服务地方经济发展，得出外汇管理部门提供金融服务的总体评价。

3、内部控制的有效性

一是外汇部门内部控制环境。是否建立健全了工作制度、岗位职责和业务流程等制度；内控制度是否与上级局要求相悖；是否开展对下级局的内控检查。二是业务系统是否按照不同级别的管理层次分级授权；印章保管、使用、交接是否合规；审核业务的留存材料是否齐全；罚没款是否按规定全额缴库；业务系统的安装、升级、病毒防护等维护是否及时合规；档案管理是否规范。三是是否制定应急预案并定期开展演练，是否根据情况变化或业务发展及时调整应急预案。

4、资源利用的经济性

一是资金财产使用是否合规节约。包括专业经费的支出是否符合规定，有无挪作他用的现象。二是人员配置是否合理。人员配备是否能满足岗位分工和业务量的需求。

（二）绩效审计的评价指标

外汇管理绩效审计离不开设置科学合理的评价指标。目前外汇管理绩效审计评价指标还没有可参考的模式，审计人员可以参照国际通用的绩效审计3E标准，参考平衡记分卡指标评价方法确定评价指标。

评价指标的设置应该涵盖被审计单位或部门各项工作的方方面面，采取问题分析法，从单位或部门职责目标开始分析，自上向下逐层分解，一直分解到可以直接实施评价的指标为止。具体可以划分为一级指标、二级指标……N 级指标。

一级指标是反映被审计单位或部门整体状况的综合指标，包括综合管理指标、工作质量指标、内部控制指标、资源利用指标等。

二级指标是对一级指标的细化分类指标，如：综合管理指标可以划分为工作目标和计划完成率、创新工作占比等；工作质量指标可以划分为考核名次、差额变动、贸易偏离度、国际收支申报准确率、结案率、调研成果采用率、社会公众满意度、培训宣传人次等；内部控制指标可以划分为内控检查频率、风险测评情况等；资源利用指标可以划分为人力资源结构、有效工时、人均完成工作量、公用经费支出比率等。

三级指标是对二级指标的再细化，如：二级指标中的工作目标计划还可以细化为全局工作计划、部门工作计划等；社会公众满意度细化为地方政府满意度、金融机构满意度和企业及个人满意度等。

三、外汇管理绩效审计的结果

绩效审计评价结果可以采取评分制。审计人员根据各时期外汇管理侧重点确定相应的指标和指标权重，采取查阅、函证、访谈、问卷调查、统计抽样、盘点等方法，对发现的问题进行扣分得出评价得分。假设共设两级评级指标，共A-D四项一级指标，每项一级指标下包含若干二级指标。A项一级指标所含二级评价指标的评价得分乘以对应权重后的合计，即为A项一级指标的评价得分。A-D各项一级指标的评价得分乘以相应权重后的合计，即为实际综合得分。将实际综合得分划分四个档次，即：优、良、一般、差，形成对被审计单位（部门）的绩效评价。优：90 分以上（含90 分）、良：75—89 分、一般：60—74 分、差：60 分以下。若被审计单位（部门）在评价期内发生案件、重大责任事故或重大业务差错，实行一票否决。

内部管理工作计划范文第10篇

2010年将以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。

二、工作思路

办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

三、工作目标：

办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。

强化内部管理，圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

四、主要工作：

（一）加强办公室建设，做好协调与服务

建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

（二）高质量地完成办公室常规工作

在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

2、机动车检验工作；

3、档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

4、做好上级有关部门安排的临时性工作。

五、主要措施

1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。