美业市场调研报告范文

时间:2023-03-22 06:56:17

美业市场调研报告

美业市场调研报告范文第1篇

关键词:钢铁企业;新产品开发;市场营销

一、新产品的界定

莱钢新产品指集团公司范围内没有生产过的,其技术特性与常规产品有明显改善和提升,具有发展潜力或市场效益的产品。包括对原有产品的改良、执行新技术标准的产品,不包括新建生产线设计大纲范围内通过验收的产品。

销售中心根据集团公司《新产品管理办法》关于新产品的界定描述,暂定下列6类产品为新产品。

1.列入集团公司年度新产品研发计划的产品;

2.通过集团公司新产品项目验收转入正常生产,具有独立自主知识产权、处于市场垄断地位、国内同行未批量生产的产品;

3.通过集团公司新产品项目验收转入正常生产三年内的产品;

4.针对客户需要,在现有产品、工艺技术基础上,需要从钢号、规格、标准等方面有新的工艺技术开发,经技术中心下达质量计划后、实现批量供货二年内的产品。

5.新建生产线投产后,产品设计大纲范围外开发的新品种、新规格产品,统计新产品的时限参照前四种确定。

6.未涵盖以上五种情况的新产品,由集团公司技术中心后认定、。

二、新产品开发组织机构及职责

为了做好新产品开发工作,规范新产品业务流程,建立以市场为导向、以效益为中心的新产品开发模式,莱钢销售中心成立新产品管理委员会及新产品发展部。

新产品管理委员会职责:对新产品是否进行详细市场调研进行决策,对市场潜力及市场开发、订单交付的可行性进行审查,对是否提出立项研发进行审批。负责人:销售中心总经理。成员:新产品发展部、营销管理部、各品种部、储运部负责人员。新产品发展部负责新产品具体的市场开发与销售工作。

三、新产品开发流程

1.获取新产品市场机会。销售人员或技术研发人员积极获取新产品市场信息,对有开发价值的产品向本单位主管领导提出市场前景预调研建议。

2.发现市场机会的人员向新产品开发部提出市场前景预调研申请,经批准后成立产品研发项目预备组,进行市场前景预调研并形成调研报告。调研报告提交中心产品管理委员会讨论决定是否进行详细市场调研。

3.新产品管理委员会对市场前景调研进行会审。

4.新产品管理委员会批准后进行详细市场调研(销售、生产、研发、技术人员联合)。

5.详细市场调研报告提交产新产品管理委员会,新产品管理委员会对该报告进行讨论或会签,经新产品管理委员会批准后项目组对创新项目向公司提出立项申报。

6.集团公司专家委员会评审、科学技术委员会审批、及具体研发实施等。

7.产品开发项目鉴定后,新产品发展部根据市场调研报告制定市场开发计划,进行市场开发,在开发合同规定的期限内达到或超过基本销售量,使研发成果尽快转变为经济效益。

8.新产品发展部进行新产品售后技术服务工作。

9.达到《新产品开发管理办法》规定的条件,新产品发展部向公司主管部门提出申请,转入销售中心品种部作为常规产品销售。

四、新产品销售业务流程

1.订单组织与评价。新产品市场开发以直供直销为主。新产品发展部通过与用户的沟通,接受客户的价格和需求咨询,取得客户订单,在向用户做出提品的承诺前,由新产品发展部组织相关部门进行订单评价。

2.制定销售计划。新产品发展部将评价通过后的用户订单汇总平衡,按照品种效益最大化的原则,听取生产、技术、财务部门的意见,进行综合平衡报品种部,品种部销售计划平衡实行新产品销售计划优先的原则。

3.签订销售合同。凡纳入公司月度品种生产入库计划的新产品产品,由被授权的委托人与客户签订商务合同(协议)、并收取货款,新产品原则上实行合同化销售:即先收款、后排产,合格产品生产后客户必须提走。

4.组织生产。生产计划中的新产品计划优先重点保证,总调度室负责组织新产品生产兑现。

5.新产品的交付。新产品按计划生产入库后,销售中心业务人员及时安排运输事宜。

6.销售服务。产品售后跟踪。技术研发部门、生产部门会同新产品开发部要定期走访客户,跟踪客户产品使用情况,针对客户提出的质量问题制定内部改进措施;通过与客户的技术交流,向客户提供技术指导。

7.客户关系管理。根据客户关系管理办法和客户价值评价实施细则,每月对新产品客户进行价值评价,与一般产品相比,评价时适当降低批量标准,新产品客户作为关键客户进行管理。

全面实施客户代表制,通过客户代表及时掌握客户需求,发现市场机会,开发新产品。按照卓越绩效模式要求坚持实施客户满意度调查,并根据客户的意见和建议,制定整改措施,督促责任单位整改。

参考文献:

[1]吕一林,营销渠道决策与管理,北京:中国人民大学出版社,2005

[2]汪涛,组织市场营销,北京:清华大学出版社,2005

[3](美)纳雷希・K・马尔霍特拉,市场营销研究应用导向,第三版,北京:电子工业出版社,2005

[4](美)凯文・莱恩・凯勒

战略品牌管理,北京:中国人民大学出版社,2005

美业市场调研报告范文第2篇

关键词:统计与调研 工作过程 课程建设研究

在以理论学科体系进行的传统教学中,学生常常会出现学了知识不知道能解决什么问题,或者遇到实际的问题不知道用学过的什么方法来解决之类的问题。对于这些情况不是学生没有能力去解决或者解决的方法他们没有掌握,而是他们不能把方法和实际问题有机的联系起来。

《统计与调研》工作过程系统化的课程建设,本着工学结合的理念,根据典型的工作过程,将《统计与调研》的教学内容设计成四个教学情境和五个教学任务,按照操作由简单到复杂,层次递进的典型市场调研项目统领具体知识的原则来组织安排教学内容,这样学生就能把所学到的知识与能够解决的问题对应起来,从而提高他们的实际操作能力。

一、课程建设的定位

《统计与调研》课程是营销专业的必修课,也是专业核心的基础课程,本课程依托当地企业对营销人才的大量需求,打造适合市场需要的营销人才,以培养具有良好职业素质和创新精神,具备相应实践技能以及较强的实际工作能力,能根据岗位需求完成不同市场调研目的人才为目标,本着工学结合的理念,按照典型的工作过程序化教学内容。通过课程知识的学习,使学生能够全面掌握和应用市场调研的技术。

二、工作过程系统化的课程设计理念和思路

根据教育部关于高职高专学生专业素质培养的基本要求,通过分析营销职业岗位典型的市场调研目的,依据工作过程,任务驱动进行项目化教学,在建设课程时提出了以工作过程为基础,以提高学生就业竞争能力和可持续发展能力为导向的教育理念。该理念既要把学生培养成为能胜任某种职业的人才,又要为其终身发展奠定基础。

(一)讲训结合,实训为主

学生在学习完每一个情境之后,根据本情境的内容以小组为单位完成对应情境的调研项目,实现理论知识的实际操作。

(二)具体调查项目统领理论的原则

每一个教学情境都是一个独立的调研项目,完成一个调研项目一般都包含五个工作任务即:调研设计、信息收集、资料整理、统计分析和报告撰写。本课程按照完成这五个工作任务所需的理论来组织教学。

(三)注重学生创新能力培养的原则

鼓励同学在调研项目实施过程中采用各种方式方法来解决遇到的问题,提高学生的自主创新能力。

(四)注重学生可持续发展能力培养原则

市场调研项目的完成需要团队精诚合作,在这个团队中既要体现出领导者合理配置资源的能力,要体现出队员积极、准确完成分配任务的能力,从而实现学生可持续发展能力的培养。

(五)工学结合原则

课程结合企业实际市场调研的需要和对营销人员应具有的相关市场调研能力的要求,来布置每一个市场调研项目。

三、工作过程系统化的课程内容选择与序化

根据学生的认知规律、知识的难易、工作任务和调研思路,我们设计了四个调研的目不同的教学情境,即探索性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研;五个教学任务,即调研设计、信息收集、资料整理、统计分析、报告撰写。其中教学情境的设计是从简单到复杂的的程序循序渐进,教学任务设计是按照市场调研典型的工作过程进行。四个教学情境和五个教学任务的教授是学生能够按照难度不断加大反复重复实践调研的过程,最后达到熟练完成市场调研任务的目的。

通过四个教学情境和相应的五个教学任务的学习,实现调研计划制定;调研问卷设计;实地调研;访问;资料分析和调研报告写作等专业能力目标,不但能完成营销专业所要求的市场调研能力的培养,同时会举一反三即其它专业的调研能力得到提升,并且能够胜任各种调研活动,通过教、学与训的结合学会方法能力,通过团队的分工合作提升沟通和交际,认识社会,能力。同时也能培养吃苦耐劳的精神和一定的写作能力,培养事实就是的工作作风。

四、教学内容的针对性与适用性

(一)理论够用,满足岗位工作所需要的理论和实践知识选取课程内容

通过系统的教学活动,使学生了解市场调研的特点、规律,掌握市场调研的基础知识、基本理论和基本技术方法,并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价,从而为科学管理决策提供依据。同时,结合各自的实际,边学习,边操作,用理论指导实践、通过实践检验和更好的学习,来掌握基本理论知识,并取得较好的学习效益。达到使学生为今后的实际工作奠定理论基础、培养基本技能的教学目的。

通过理论教学和案例教学,学生应达到的具体职业能力目标:能够进行市场调研方案的设计;能够进行问卷设计;能够灵活运用市场收集数据的方法;能够使用抽样技术进行调研;能够整理数据资料;能够进行统计分析;能够撰写调研报告。

(二)对市场营销专业其他课程有支撑作用

《统计与调研》与《管理学基础》、《现代企业管理方法》等课程关系较为密切,市场调研是进行企业管理、市场分析、经济分析与研究的重要前提和保障;其他基础经济理论课程,如《经济学》等也为《统计与调研》这门具有较强操作性的课程提供系统的理论指导。

(三)能满足学生的可持续发展或职业迁移和职业成长的需求

市场调研作为企业获得市场信息的主要工具和改善营销状况的基础手段,是随着市场经济的不断发展而发展起来的,通过科学的调查方法,掌握准确的市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,整合企业内外资源,从而提升企业整体竞争力的关键因素。因此,了解掌握市场调查的基本知识,搞好市场调查工作,对于提高我国企业的营销水平和市场竞争能力具有十分重要的作用。《统计与调研》课程介绍市场调研理论与实务,方法与技能,数据整理、分析常用技术,是一门具有较强的综合性、实践性、可操作性的应用型经济课程。课程的任务是培养学生深入实际、注重调查、分析、研究的作风;提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。在讲授中注重学生实际应用能力的开发与培养,使学生具有综合运用市场调研的理论和方法,进行市场调研以及经营决策的初步能力。

五、教学模式的设计与创新

市场调研是营销专业的重要和必须的工作,也是一项综合性很强的工作。本课程通过来自企业、教师以及学生的真实市场调研项目教学、具体调研项目实施和假期实践几个环节,较好的保持了学生学习与实际工作的一致性,初步形成了以项目情境为核心的教学模式,该教学模式可以概括为:按照典型的不同市场调研目的组织教学内容――即根据实际的不同目的的市场调研项目来统领教学内容;按照完成市场调研项目的典型工作过程来组织教学过程――即以实际工作中从调研设计、资料收集、资料整理、资料分析、报告撰写的工作过程来组织教学;根据实际工作中完成任务的成果来确定完成教学任务的成果评价标志――以学生完成市场调研的各个工作任务的成果为核心。

(一)以市场调研项目作为课程教学内容保证教学与工作的一致性《统计与调研》学科体系的课程共分为九章:概论、市场调研程序、市场调研技术、市场调研数据的收集方法、统计资料整理、静态分析、动态分析、统计指数、相关与回归。这种学科体系的教授方式存在以下几个问题:1.知识点分散,难掌握;2.学生对实际的市场调研操作体会不深刻;3.讲授为主,难以提高学生兴趣;4.学生动手少,技能训练不足。

《统计与调研》工作过程系统化的课程设计成四个教学情境:探索性调研;描述性调研;因果性调研;预测性调研――按照操作由简单到复杂,层次递进的典型市场调研项目统领具体知识的原则来组织安排教学内容。通过各个项目的调研,学会方案设计、组织实施、资料收集、整理,进行分析和综合预测,最后写出调研报告,通过这系统性的训练,从而使学生掌握运用各种营销活动调研的方案设计能力、调研组织能力、资料收集整理能力、分析预测能力、调研报告的写作能力和信息的运用等重要的专业能力。

(二)采用任务驱动主导教学过程实现教学与实训一体化

在教学的组织过程中,《统计与调研》工作过程系统化课程教师只是引导者和课堂的组织者,教师的作用是引导学生寻求完成工作任务的方法。对于每一个具体的项目教学,根据完成该项目的实际工作任务,教师只作基本的讲解,提出基本过程和思路,由学生通过小组分工和讨论来完成市场调研项目,最后通过学生互评和教师点评来评价成果。

六、实践教学

实习、实训基地的建设,是彰显高职办学特色和提高教学质量的重点工作。营销专业已经构建了与理论课程相对应和支撑的实践教学体系,形成以基本技能、专业技能、综合技能培养为主线的“模块化、组合型、进阶式”实践教学,实现校内实训、定岗实习与综合性毕业环节的有机结合,并构建了支持实践教学的校内外实习和实践基地。

校内方面,学院外派老师参加北京用友ERP软件学习培训及苏州沙盘竞赛指导培训。投资8万新建ERP沙盘物理实训室,从北京中教畅想科技有限公司获赠 ITMC企业经营管理沙盘模拟软件。成立学生ERP协会,举办ERP培训,举行院、校级ERP学生竞赛。投资3.6万元购置营销策划软件-“市场营销模拟平台”,并在营销模拟实训中投入使用。同时,学生创业园,格子铺、跳蚤市场等各种活动,都能为市场调研教学提供真实的任务,为以学生学习为中心的实践型、综合型团队学习活动的开展奠定良好基础。

校外方面,市场营销专业在校外建有一批稳固的实习实训基地,拥有亚洲海南制药有限公司、李子园牛奶食品有限公司、金华供销实业总公司、金华金鑫企业集团、尖峰集团、金华市三和电器有限公司、义乌市市场贸易发展局、义乌市大鹏制衣有限公司、浙江爱司美电动车有限公司、金华海亚生物科技有限公司、金华信息港集团、兰溪德晨视频线材有限公司等校企合作单位。学院特别重视校外实训基地的内涵建设,为了加强和规范校外实训基地的建设和管理,确保校外实训基地实施教学的效果和质量,学院专门成立了校外实训基地领导小组,负责实训基地的统筹规划, 按照教学需要制定了实训计划、实训大纲和实训指导书。学院与企业协商,由企业派一批思想素质好、作风过硬、技术娴熟的专业人员担任实训指导老师,负责学生的指导工作,学院也有相应的带队老师。学生实训完毕,有实训报告和单位的实训鉴定或实训评语,从而保证了实训的质量。

参考文献:

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化的课程开发[J].?徐州建筑职业技术学院学报 2010(01)

[2]姜大源.论高等职业教育课程的系统化设计――关于工作过程系统化课程开发的解读[J].?中国高教研究2009(4)

[3]戴伯秋.基于工作过程的高职教育教学模式的研究与探索[J]当代教育论坛(管理版).?2010(03)

[4]陈泽宇.对工作过程系统化的课程体系构建途径的思考[J].职教论坛.2010(06)

本文为金华职业技术学院2010年度校级重点教改课题研究成果,项目编号10QN16。

作者简介:

赵广岩,女,硕士研究生,讲师,金华职业技术学院经管学院教师,主要研究方向为统计、市场调研。

* 本文为金华职业技术学院2010年度校级重点教改课题研究成果,项目编号10QN16。

美业市场调研报告范文第3篇

家具市场调研报告范文一

前言

家具是一种与人们的生活行为密切相关的常见的用品,为人们营造自然温馨的家居生活空间。现在人们除了关心装修及家具的环保性外,也开始关注起家居饰品的环保性。采用各种新颖、别致、具有时代感和装饰效果的材料装扮居室。

调研地点红星美凯龙家具城、

调研时间 :2013学年第7周

调研形式:七人一组到实地去参观、询问、搜集资料等

调研目的:了解 一下家具材料、结构、工艺、家具品牌、家具本身的设计,以及家具发展的情况。

调研内容

(一) 此次调研的家具城里的家具按材料主要分为:实木家具、软体家具、藤编竹家具、

板式家具、钢木家具等

1、实木家具

实木家具主要有两种形式:一种是纯实木家具。即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一种是仿实木家具。从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样,但实际上是实木和人造板混用的家具。种类主要有;榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等

樟木家具 松木家具

实木特点:天然、环保、健康、使用寿命长、实木家具透露自然与原始之美。

2、软体家具

软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。软体家私属于家私中的一种,包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。

特点:环保、耐用等。软体家具因色彩清雅、线条简洁,适合置于各种风格居室,显示出独特魅力。

3、藤编竹家具

以毛竹为主要材料制作支架,在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具。 特点:这种家具精巧、轻便、坚实、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我国民间广泛使用的家具之一。

4、板式家具

板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具 板式家具是以人造板为主要基材,是板件为基本结构的拆装组合式家具,全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。

特点:板式家具具有可拆卸,造型富于变化,外观时尚,不易变形,质量稳定,价格实惠等

5、钢木家具

钢木家具:主体结构以木材(包括人造板)为板面基材,以钢材为骨架基材,配合制成的各种家具,

特点:简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现,表达了钢木家具对简约之风。

(二)此次调研的家具城里的家具按风格主要分为现代家具、欧式古典家具、、中式家具等

1、现代家具

现代家具 a、简洁明快、实用大方。因为极简主义的生活哲学普遍存在于当今大众流行文化中。b、依靠新材料、新技术加上光与影的无穷变化,追求无常规的空间解构,

大胆鲜明对比强烈的色彩布置,以及刚柔并举的选材搭配。

2.、欧式古典家具

欧式古典家具主要分为巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出现了比较简洁的新古典家具,他们主要有三方面的特点:

1.讲究装饰:不管是古典还是新古典家具,常可看到各式绣布、流苏及铆钉等装饰品。

2.线条复杂,重视雕工:巴洛克式家具都有复杂而精美的雕刻花纹;洛可可式家具虽然也很注重雕工,但线条就较为柔和一些;而新古典家具的线条则更为明快一些,主要以嵌花贴皮来呈现质感。

3.偏好鲜艳色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很强烈,其中又以金色为其主色,多用镀金或以金箔来装饰,显得金碧辉煌;洛可可式家具的色彩较为柔和,米黄、白色的花纹图案是其主色;新古典家具色彩较偏向暖色系,如原木色等。

3中式家具

中式家具的特点,是在室内布置、线形、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取传统装饰形、神的特征,以传统文化内涵为设计元素,革除传统家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合现代西式家居的舒适,根据不同户型的居室,采取不同的布置。

(三)家具设计应符合人体工程学

家具不是只要好看就行,还要使用起来舒适方便。家具产品本身是为了使用的,所以,家具设计中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必须符合人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观的目的。现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体工程学人体工程学是一门研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。人体工程学已广泛应用于现代的工业产品设计,在家具设计中的应用也正日趋成熟。因此,良好的家具设计可以减轻人的劳动,节约时间,使人身体健康,心情愉悦,而良好的家具设计得益于正确地使用人体工程学原理。

总结

通过这次的调研,我对家具的材料、结构,工艺、尺寸,以及室内各种家具之间大小比例的设计等有了进一步直观,深刻的认识。对我以后的学习和设计有很大的帮助。并且通过询问调查,我们知道现阶段最受欢迎的家具是多功能性家具,因为快节奏的都市生活影响,它受到很多人青睐,它功能性和灵活性强、可伸缩不占空间。

家具市场调研报告范文二

调研时间:XX.4.16XX.4.18

调研地点:

调研目的:为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)有更全面的了解,理论与实践相结合,给这次家具设计作品做好基甸,借鉴市场内的家具结构和样式。

调研成果:此次调研主要针对合肥几家比较大型的家具市场进行调研,在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括:沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。

红星.美凯龙家具城的沙发主要有博登沙发跟米洛沙发。其登沙发的特点是时尚简约,优质上品。博登沙发旗下品牌有欧兰迪雅、麦迪、倾情之恋、富诗妮等沙发品牌。

美业市场调研报告范文第4篇

市场调研在全球范围内日益受到重视。在美、日等发达国家,市场调研早已成为所有企业生存和发展的重要一环,不但设有独立的市场调研部门,还有专门的市场调研机构,而且无论企业还是专门机构每年都要投入大量经费进行市场调研。但在我国,企业对于市场调研还存在着各种理论认识和实践操作上的误区。

市场调研的理论认识误区

忽视了市场调研的重要性目前,我国有许多企业,尤其是中小企业认为市场调研可有可无,同时市场调研代价高昂,且调研业绩不明显,而更愿意将资源投在产品开发、培训和设备的更新改造上。还有些企业的市场调研工作仅仅流于形式,将市场调研当作一件漂亮的装饰品,而并不在乎它的真正作用。这些企业并不在乎市场调查过程的真实有效性和调研报告的可参考性,仅仅是想借此来衬托企业对市场调研和消费者的形式上的“重视”。

有关调查部门在对我国发达的华东地区252 家大中型企业的调查统计中发现,曾做过市场调查的占24%,设立市场调查部门的只有9%,坚持日常调研工作的仅占1.2%,在市场调查方面的经费投入也非常有限。加拿大一位大学教授曾对广东、湖北、四川、辽宁四省425 家企业调查,结果发现没有一家企业有市场调查机构,从未对消费者、竞争对手和企业外部经济、政治、文化环境进行调查。而在美国,73% 的企业设有正式的市场调查部门,其中大公司的调查费用约占经销额的3.5%,美国企业及机构每年用于市场调研的费用超过100 亿美元,且逐年递增。在中国市场经营多年的广州宝洁、摩托罗拉公司、上海庄臣等国际知名企业,尽管有着丰富的经验,并拥有成功的系列产品,但每年的调研费用依然超过百万美元。它们的成功与关注消费者需要、重视市场调研在企业中的作用息息相关。

忽视了市场调研的复杂性和专业性目前,我国有些企业对市场调研复杂性的认知度较低,误认为市场调研就是听取工作汇报或是走访等极其简单、机械的工作。实际上,市场调研是一种专业而复杂的运作过程,它涉及到调研方法的确定、抽样方法的选择、问卷的设计、执行的技巧与严谨度、资料的分析整理等。只要其中任何一个环节被忽略,市场调研的可信度和有效性就会受到影响。企业内部的市场调研部门可以进行简单、规模较小的调研,当要进行第三方公众信息的采集、科学的数据收集执行等大规模、复杂的市场调研时,需要聘请社会上的市场调研公司来完成。

高估了市场调研的重要性

还有的企业认为,市场调研无所不能,市场策略、广告创意、活动方案等等都可以通过市场调研来解决。实际上,市场调研只是采取某些有效的方法,帮助企业发现或解决某些特定的问题。市场调研只是辅助决策,对决策者起参考作用。直接根据市场调研结果制定重大管理决策的做法,不仅是危险的,也是不准确和不可靠的。市场调研的结果应该配合企业本身对市场的了解与经验、决策者的策略性思考与判断力及其他一些主客观因素,才能使市场调研资料发挥出最大的参考价值。

总之,市场调研不是万能的,企业必须正确认识市场调研的参考价值,既不忽视它,也不迷信它,才能正确地利用市场调研结果帮助企业做出正确的决策。

市场调研的实践操作误区

功利性的市场调研

功利性市场调研主要表现在两方面:一方面是中国企业的一次性市场调研,另一方面是中国企业只有遇到问题时才进行市场调研,企图“亡羊补牢”。这两种调研都具有一定的功利性,企业没把市场调研视为一项常规性、持续性的工作。

有的企业认为自己很重视调研,却总感觉把握不住消费者,这主要是因为企业并不是每年甚至每半年都进行一次或多次市场调研,而是每隔两三年才进行一次,有的企业甚至想通过一次市场调研一劳永逸。其实,调研间隔时间太久,企业就越来越难把握消费者了。因此,要想摸透消费者的心理,必须不断地与其积极沟通,深入交流,长期接触。有的企业只有遇到问题(如新产品上市、面临竞争者的进攻、销售额下滑、消费者投诉增多、中间商跳槽增多等)时才着急进行市场调研。俗话说:冰冻三尺非一日之寒。问题的产生都有一个累积的过程,并不是一触即发。许多战略家认为,世上最高明的解决问题的方法是把问题化于无形之中。由此我们可以看出,当碰到问题才进行市场调研,对于问题的解决非常不利,企业的市场调研活动应在问题出现之前进行。因此,企业要把日常的预防性调研活动放到重要位置,并贯穿于企业的经营过程中,它对于预防问题的发生,市场信息的收集整理都具有重要意义。

数字化的市场调研

随着科技、信息技术的发展和调研的日益增多,有些企业越来越热衷于对市场调研数据的纯数学分析,而忽视了对关键问题的研究。在市场调研的过程中,企业会得到大量的数据,但企业决策时不能就此迷失在这些数据里。首先数据本身有很大的局限性,同时,企业进行的数据分析又是一个机械的静态过程。因此,企业不能过分迷信于市场调研得来的数字和分析结果,机械地认为只有数字才是可靠的。

当然,并不是说数字无用,关键的问题是企业的数字和数字分析是静态的,而市场营销是一个复杂的动态的过程。决策者在利用这些数据做决策时,不但要看数据的静态统计分析,而且更应重视调研人员科学的经验判断,才能使市场调研的数据发挥应有的作用。否则,大量的无关紧要的装饰性数据与分析充斥其间,既扰乱决策者的思路,又浪费决策者的时间。因此,市场调研的重心不在于取得调研数字的结果,而在于借此使决策者更快、更准地抓住关键性问题,做出科学决策。

程式化的市场调查

由于市场是高度差异化、瞬息万变的,消费者是千差万别的,其需求是不断的动态调整的,因此企图以“以不变应万变”的程式化的市场调研来应对这样的市场和消费者,是远远不够的。市场调研也必须随着市场与消费者的变化趋势而不断推陈出新,从而紧跟、甚至引导市场潮流。

美业市场调研报告范文第5篇

(一)教学内容设计

精心策划教学内容,激发学生学习兴趣。避免营销策划课程与市场营销课程内容的重复,注意课程内容与其他营销课程的衔接与配合。营销策划需对市场营销学体系进行回顾。另外重点介绍策划流程、国内外企业营销策划案例分析。教师坚持讲重点、难点、思路、方法及学科前沿,不面面俱到。以知识为载体,讲授解决问题的思维方式和方法。教材的选择上注重网络资源的匹配,让教师及学生可更多利用教材所匹配的教学网络资源。

(二)课程教学过程设计

从教学模式上看,主要采用教师讲授———学生课外作业———学生上交策划书的流程:首先教师讲授营销策划基本原理;其次,通过实训,使学生学会用科学、系统的方法和创造性思维,对策划对象的资源、环境因素进行分析、重组、优化,学会对策划对象的调查、研究、分析、创意、设计并制定行动方案,掌握系统地制定各种营销策划方案的方法和技能。学生实训过程设计:学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践策划成果展示及评估。营销策划实训项目的素材采用“自由选题策划、自由创意”方式。小组完成完整的营销策划任务:市场调研策划、营销环境分析(含SWOT分析)、STP(市场细分、目标市场选择、市场定位)营销战略策划和4P(营销组合)策划。作业成果包括四部分:策划流程设计、市场调研策划、市场调研报告、营销策划书。

(三)课程考试方法的设计

我校营销策划课程改变传统考试方法,重点在于考核学生营销策划能力。考核分为平时成绩和期末成绩。平时成绩包括两部分,一部分是做案例分析,通过对成功案例的述评、失败案例的思考,使学生将所学的理论知识与实际相结合,提高了学生分析和解决问题的能力;一部分是营销实战能力考核,让学生完成实实在在的项目并做策划方案。期末主要是笔试,减少和摈弃那些死记硬背才能回答的题目,增加案例分析题的比重和难度。平时成绩占总成绩的30%。期末卷面考试占70%。

二、我校营销策划课程教学存在的问题

(一)教学内容与实际工作脱节

各章节内容与市场营销学区别不大,基本只是一个市场营销学的翻版。存在教学内容与实际工作脱节,特别是与医药营销策划实践脱节。

(二)授课教师缺少营销策划实践能力

授课教师营销策划实际操作能力欠缺。主要通过理论的讲授,以及通过对于已经成功或者失败的案例进行分析,学生学习兴趣不高。

(三)策划项目的选择随意

策划项目的选择采用“自由选题策划、自由创意”方式,大部分小组的策划项目选择不是基于一个真实企业,属于虚拟策划项目,且这些项目大部分属于难度较大的综合性策划项目,策划的内容包括市场调研策划、营销环境分析、STP营销战略策划和4P策划。但是在短短的32学时,小组进行难度较大的综合性项目策划,最终效果不好。

(四)单元性策划被忽视

我校教学实践中,将综合性策划置于首要地位,忽视单元性策划,而单元性营销策划包括促销组合策略策划、公关策划、广告策划、促销活动策划、品牌推广策划、新产品上市推广策划等在医药营销策划实践中需求量远远高于综合性营销策划。另外,对综合性营销策划的领悟建立在扎实掌握单元性策划的基础上。

(五)考核方法不科学

策划实训效果主要依赖授课教师及学生的主观评定。尽管授课教师编写了评分标准,但由没有策划实践经验的教师和学生组成的评委组很难客观评价各个小组的营销策划项目。期末卷面考试占70%,最终的考试还是难逃你问我答的境况。存在考核重视结果而学习过程被忽视的问题。

三、对完善我校营销策划教学的思考

(一)校企合作,设计课程标准及目标

《市场营销策划》课程设置目标,就是为了进一步完善课程体系,以市场营销策划课程内容为主体,以营销学延伸课程和相关知识为辅助,以营销学各分支学科的深入为扩展,理论与实践有机结合,准确把握课程内容的实用性与先进性,引导学生注重营销策划理论的学习和实践能力的锻炼。要改变“闭门造车”式的以教师为中心的《营销策划》课程标准制定模式,树立以市场导向观念,积极引导市场专家、课程专家、企业精英、政府人士和师生代表参与《营销策划》课程标准的制定。

(二)课程内容设计与学生将来的工作相关联

教学内容要与学生将来的工作相关联和匹配,以便培养实践型、应用型人才。以医药企业典型营销策划工作任务为中心选择、组织课程内容,具体可分为:(1)市场调研策划及调研报告撰写;(2)战略性市场营销策划;(3)CIS(企业形象识别系统)导入策划;(4)新产品上市推广策划;(5)品牌推广策划;(6)广告策划;(7)销售促进策划。

(三)能力训练项目接轨营销策划实践

能力训练项目即策划素材选择医药实体企业因遇到经营难题而委托的课题或项目。非模拟的实实在在的项目可训练学生营销策划实战能力。目的是要使学生认知行业实践,提升专业知识的综合应用能力,使学生深入了解医药行业的微观层的营销实践。策划项目选择把单元性策划教育置于首要地位。能力训练项目的选择应围绕市场和医药企业需求,体现学生的需求与意愿,具有可操作性。由学校出面形成相对固定的企业实习基地,经常给学生策划项目,让学生熟悉策划流程,练习营销策划书的撰写。还可让企业职工(营销策划实战家)参与辅导学生。派营销策划教师参与医药企业营销策划实战,让教师到企业中去,如可安排教师半年至一年到企业市场营销部做全职或兼职,参与实践。当然,教师也应发挥自身积极性,主动到企业中联系项目,参与企业项目策划。

(四)从“能力本位”出发,进一步改革课程考核方式

《营销策划》课程教学的评估要做到理论知识和动手能力的全面考核,课程考核注重平时学习,注重过程管理。具体分数组成:平时到课及参与情况占20%,个人与团队小组平时作业完成的量和质占30%,期末考查案例分析与总结占20%,期末营销策划书撰写占30%。期末考查的题目与要求应在课程结束前1个月左右布置,考查不占用课堂时间,要求利用业余时间完成。这样也促进学生将课内、课外学习结合起来。另外,对于学生营销策划项目的评价,可邀请委托单位营销策划实战家做评委。在经营主体委托策划项目的情况下,策划效果由购买客户、市场评定,实效是最实在的裁判。

(五)与企业专家合作,开发教学资源

营销策划课程内容应按工作过程和工作实际项目来设计,基本概念、基本原理是贯穿项目始终的,营销学习情境的构建主要按照营销专业岗位分析———营销专业工作任务分析———行动领域的分析与确定———行动领域向学习领域转化———学习领域向学习情境的转化与构建的步骤进行。这就要求从医药企业营销实战中收集和归纳总结获取核心教学资源。将实际的工作场景设计为相应的学习情景:方案与创意、调研与分析、战略与定位、产品与品牌、组合与促销等。随着营销实践的不断创新,课程的设计也尽量加入一些新的内容。

美业市场调研报告范文第6篇

一、加强科学的市场调研,进而提供真实可靠的市场信息

建立在科学的市场信息系统基础之上的市场调研在制定新的营销策略或是决策中,起着关键的先导性作用。

1.企业营销的决策取决于良好的市场调研

(1)基础性

企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。企业必须依赖于及时和准确的市场信息来做出适当的正确的营销决策。

(2)支持性

激烈的市场竞争中不可缺少的工具是市场调研,谋求更大市场份额的主要决策依据也是市场调研。

2.运用市场调研进行营销决策

市场调研可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。

3.市场调研的步骤

(1)准备阶段,包括调研任务确定、调研方案设计、调研队伍组建。

(2)搜集资料,科学系统地搜集针对调研对象和调研内容相关的资料。

(3)科学分析,鉴别与整理取得的资料,进行统计分析和理论研究。

(4)归纳总结,市场调研报告撰写,调研工作总结,调研结果评估。

4.市场调研的方法

(1)传统方法,有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等。

(2)网络调查法,利用搜索引擎访问相关的网站和网上数据库采集数据。

二、正视企业品牌经营,加强市场营销中的品牌定位

1.正视企业品牌经营

(1)品牌的含义。品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。现在的品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。

(2)企业品牌的作用。有利于产品参与市场竞争;有利于提高市场占有率;有利于提高产品质量和企业形象;有利于保护消费者利益。

(3)企业品牌战略意义。品牌战略就是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等已经成为企业诸多战略选择的一种。

2.加强市场营销中的品牌定位

品牌定位是市场定位的核心和集中表现,市场定位的最终目标是实现产品销售。

(1)含义。品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,为其在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象。品牌定位是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果,从而使品牌形象在消费者心中占领一个特殊的位置。

(2)必要性。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,它为企业进占市场、拓展市场起导航作用。

(3)策略和方法。营销中通过3C分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法等,进行准确的品牌定位。

(4)品牌定位注意的问题。正确理解品牌定位与产品差异化的关系;正确处理品牌定位与品牌整合营销传播的关系;长远的眼光,建立自己的品牌文化。

三、运用现代包装设计

随着社会生产的日益繁荣和物质生活水平的不断提高,消费者对产品的购买选择空间更多更大,商品之间的竞争也越来越强,消费者追求产品新颖、独特和个性的趋势也越来越明显,包装设计通过其独特的图形、文字、色彩视觉语言快速向受众传递着各种不同的信息,已成为现代商品“无声的推销员”。

1.市场营销对现代包装设计的要求

包装设计是为产品的包装而设计的,它已成为营销中一种不可替代的重要媒介。现代包装设计已不能只满足产品的信息传达,同时也要传播特定的消费文化。现代营销中只有独具文化风格的产品包装以及设计风格,才能激发消费者文化的认同和共鸣;才能最终促进产品的竞争与销售。

2.现代包装设计的作用

现代包装设计蕴涵着合理的、可延续的、积极向上的内容,与社会现代化发展有着相适应、相协调、相促进的特征,注重设计形式和人文精神内涵,吸取艺术精华,拓展视野,更好地在市场竞争中立于不败之地。

3.现代包装设计的运用原则

(1)设计理念在继承的基础上注重发展,显示出独特、深厚并富有魅力的传统和精神。

(2)设计元素在借鉴的基础上注重创新,将结构繁复、形式陈旧,不符合现代审美需要的艺术形式,加以提炼、概括、醒目强化,通过新的设计重组,保留传统神韵,又带有鲜明的时代特征,使其更具有时代的文化性与社会性。

通过几个简单的现代行销方法,我们企业的产品必将更好地推广销售,在竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]吴海建.如何认识企业营销活动中的市场调研[J].现代管理科学,2003.12

[2]赵榕.企业开展市场调研若干问题的探讨[J].海峡科学,2007.2

美业市场调研报告范文第7篇

关键词:设计;专题教学;中职服装

一、引言

改革开放至今,国内服装行业得到迅速的发展,并在全球服装市场上占有很大的份额。各大院校为了满足服装设计专业人才的需求,相继开设了服装设计专业,为国内的服装市场和服装品牌做出了巨大贡献。但是,由于生产工艺和设计、服装营销、品牌创建和服装管理等等方面的原因,服装产品附加值比较低,当前国际知名品牌缺乏竞争力。为了有效解决目前的困难和问题,服装专业应该积极进行教育改革,培养出具有高端技术的服装专业人才。

二、工作室模式在专题设计教学中运用的可行性

“工作室”一词,起源于上世纪20年代的包豪斯设计学院,并随着工作室的广泛运用,逐步变成由几个人或一个人建立的、进行创意生产和工作的空间。工作室教学模式是以专业理论为基础,以学生为主体,通过教师或者大师的指导,学生进行探讨和研究,进行产品设计和创新的一种自助式教育模式,其核心思想是以学生为中心、以项目为主导、以科研为方向、以实践为核心,并且强调创新与创造意识、具备前卫的理念和思维。工作室是学校为了应对社会人才需求高速发展而产生的一种教学模式,具有很强的开放性和实践性,也是对课内教学的有益补充。服装设计与工艺是一门时尚的专业,特别是学习基础课程之后的专题设计,更是力求学生以服装专业所学理论为基础,结合现代服装工艺、服装潮流及风格,通过发表各自的观点,集众人智慧,设计出艺术和技术相结合的新产品,把服装的实用和美有机结合起来。服装设计与工艺,既需要以技能为基础,也需要以艺术为支撑。技能是可以通过传授而获得,而艺术则是无法传授的。不过,艺术的法则及表现手段和技能,是可以通过传授而习得的。因此,服装专业设计艺术的教与学,则可以通过工作室的专题设计教学来进行,实现形式与技能的有机结合,培养高素质的服装专业人才。

三、工作室的专题设计教学基本原则

第一,综合性原则。工作室的专题设计是以项目为中心,运用多学科、多知识点,将理论知识与实践操作技能有机结合而进行训练的一个综合实践活动。不同的专题设计,需要中职服装专业学生以具体设计、制图、加工等等的技能为基础,对结构制图、服装CAD、美术设计基础、Photoshop、推板、缝制工艺、手工艺制作等学科单独、分割的知识点加以综合运用,实现知识与技能的有机整合。第二,层级性原则。由于专题设计是一项综合性的训练,涉及到学生的各科知识和各项技能,不同学生、不同阶段,所具有的能力不一样,在专题设计教学中应该按照由简单到复杂的层级关系,选择不同的专题设计项目,从收集流行资讯、市场调研、制定设计计划、设计服装草图、样衣制作等环节,逐步提升学生的综合能力。第三,现实性原则。专题设计的教学项目来源于行业、企业现实生产或未来产品设计与生产的真实性生产任务,具有很强的现实性。在专题设计项目教学实施中,应该按照行业、企业的技术标准、工艺规范和流程进行,并力求解决企业生产中存在的问题。

四、工作室的专题设计教学实施

中职专题设计教学的实施,应根据不同的内容采用不同的教学策略和方法。现结合学校合作企业运作模式、工作要求及工艺流程,将企业设计部引入工作室,以毕业班级的学生完成成衣设计制作为例,分析工作室专题设计教学模式的实施过程。第一,确定专题设计任务。首先根据教学目标、课时安排、实训条件、学生实力,以及校企双方多次交流结果,确定整体的专题设计项目任务,即秋冬季男装成衣设计制作。然后,教师或企业设计总监从销售的对象和区域、服装的价格、面料、辅料、造型款式、色彩、工艺要求等方面出发,介绍成衣设计制作项目的服务对象的品牌定位、风格以及设计细节等。接着,对当年秋冬男装流行进行趋势分析。最后,以小组为单位,分别设计出商务、休闲、时尚等类型的秋冬季节6大款式,确定小组的专题设计任务,并制定相关的工作要求、工作流程和最后的审核评估形式等。第二,进行专题设计的调研和分析。市场调研应该从三个方面进行。一是根据专题设计项目任务的要求,组织学生到当地服装市场进行秋冬季男装品牌调研。重点是对与合作企业品牌男装相类似的2-4个男装品牌,从服装的价格、面料、辅料、造型款式、色彩、工艺等方面进行调研,找出这些相类似品牌男装的优缺点,进而在产品设计时,发挥各种品牌的优点,避免各自产品存在的不足,优化自身产品设计。二是通过面谈、电话访谈等形式,向行业、企业专家,以及与品牌目标人群相一致的顾客进行交流,了解顾客的偏好和追求。三是学生通过网络、杂志、媒体资讯等途径,收集男装流行资讯,为产品设计提供丰富的资讯和思路。不同小组的学生,对市场调研获取的信息或数据,进行不同需求的深入分析,形成调研报告,为设计策划方案的制定提供依据。第三,制定专题设计的策划方案。根据品牌自身的定位,结合市场调研的分析结果,为品牌秋冬男装产品开发,制定详细的设计策划方案。在制定设计策划方案过程中,学生在工作室指导教师的指导下,结合市场调研的分析结果,根据目前合作企业的品牌、风格定位,通过头脑风暴法,无限制的自由联想和讨论,产生新观念或激发创新设想,来共同拟定秋冬男装的设计方向、思路和风格。同时,就实施这一策划,进行任务同学及设计总监和教师阐述本组的设计策划。而设计总监和教师对各小组的设计策划进行评价及提出修改意见。第四,专题设计的产品开发。根据已经确定的策划主题,各小组成员可以从款式设计、面料挑选和整体配搭等方面先分开设计和构思,然后再集中一起进行评价、商讨,明确各自设计的产品存在的长处和不足,取长补短,形成最终的产品设计。工作室指导教师把握并控制好每个小组的设计进度,并对他们的产品设计进行适当的引导,使学生的产品设计不断完善,并达到一定的水平。第五,专题设计的样衣制作完成设计任务后,工作室指导教师为每组挑选最具代表的秋冬款服装,并在工艺教师指导下,严格按照合作企业的男装成衣品质标准进行制作。样衣制作是专题设计项目的重要环节,学生大部分的技巧技能在这里得以实践、检验、整合和重新学习。在这一的过程中,根据小组中各位成员的能力,分别负责材料验收、样衣生产、样衣整理及移交等环节的工作,并按照合作企业的要求进行生产。

参考文献:

[1]赵恺,卞颖星.高职院校服装设计专业项目教学改革浅探[J].山东纺织经济,2010(01):94-95.

[2]曾敏.项目教学模式在中职服装设计专业的应用研究[D].成都:四川师范大学,2013.

[3]左滢.中职服装专业教学中工作室教学模式的应用[J].学术探讨,2015(02):20.

美业市场调研报告范文第8篇

市场调研公司尼尔森《2017双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。

报告称,中国消费者今年有九成计划参与双十一购物,其中六成与2017年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性,平均预算1719元,较去年小幅上涨。

《报告》显示,近年来各大电商节促销的火热造势,参与者越来越多,网民对各电商购物节有着较高的认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑,美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。

《报告》表明,折扣和促销仍是双11活动的原动力,6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。

90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中,并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致。

其中,热点类购买主要在手机端完成,手机成为不可或缺的网购渠道。

双十一消费更有计划,平均预算1719元,近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买,给父母和伴侣买的居次位。

60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购,其中26-35岁的年轻群体意愿更强。

在调研中,有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历,有83%的人存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。

健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长,2017年双11期间的销售额同比增幅超过500%,更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买,其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成,更追求前沿、时尚的科技体验,并能接受新兴产品合理程度的溢价,成为智能家居的主要消费人群。 网络购物节发展至今,用户的消费行为日渐理性,更加重视好物低价和服务质量,品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性,减少冲动消费,实现按需购买。报告最后指出,网络购物节的未来发展趋势,一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善,用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面,人工智能及大数据、vr/ar等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品,做出更为理性的决策。

双十一购物节调研报告2017

阿里巴巴董事长马云更是信心满满地表示:电子商务将干掉传统零售实体业。到2020年电商在中国零售市场将占50%。

但在电商欢呼雀跃的同时,实体店却一片惨淡,还沦为网购一族的试衣间。这再次验证了屌丝经济在中国的强大力量。在我国的社会结构中,中低端收入人群不仅占我国人群的大多数,也是我国的主流消费人群。

今年的双十一如此火爆,不仅因为淘宝天猫的促销,更主要的原因是我国中低端消费人群的消费能力在不断提高,另一方面,电商对消费者过去的主要购物方式传统市场的取代作用也越发明显。许多人因此断言:电商的发展,意味着传统市场的末路。

线上线下对比

比增长:双十一当天,天猫交易额同比增长了近一倍达350亿元,其他电商也有2~3倍增长。整体来看,在线零售额每年均保持了50%以上的增长。和电商庞大的成交额和高增长率相比,线下则没有什么变化,与平日持平。

比占比:双十一爆炸性增长,使得今年在线零售占社会消费品零售总额有望接近10%。而电子商务专家李成东分析认为,2011至2017年在线零售占社会消费品零售总额分别为

4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。业界预测,如果继续保持此增长态势,2020年在线零售占社会消费品零售总额超过50%完全有可能。

比商家:淘宝天猫有众多网络品牌,且大量传统品牌上线销售。天猫2009年时的双十一共有27个品牌参加。到了今年,已经有国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱等17家店铺销量过亿,参加的商家数更是接近两万。上线的这些传统品牌在整个零售业地位仍处于二三流,相比传统零售商场,很多一线品牌或中高端品牌仍对在线零售市场持小心谨慎态度。

双十一网购中的问题

双十一过后,网购问题频出。

物流迟缓:订单太多,买的东西要么卡在路上,要么卖家、物流还没发货。且平日物流态度就不是很好,双十一数量众多的快递使得物流态度更差。

货不对板:有的买家好不容易精心挑选了一家衣服图片精美又众多好评的店,等货到手却发现图片上精致的粉色拉链变成了劣质的银色塑料拉链,兔毛领变成了劣质的人

造毛,羽绒也非常稀薄,花费290元购买的衣服看起来却像是80元的地摊货。

价格不实:比实体店便宜得多的价格,是网购最吸引人的地方,特别是双十一期间低至50%的折扣,让很多喜欢网购的人热血沸腾,冲动之下疯狂网购。但实际上,卖家所作的5折都是经过提价而再折的虚假手段,到头也只便宜到几十。有的卖家把新品都下架,把箱底货拿出来打折售卖,把双十一购物节当清仓节。还有的更是把火爆商品提价,通过购物节来获得更多的利润。

由于种种问题,天天都有退货的人,总退货率高达25%。

未来趋势

我认为,电商不可能取代店商。电子商务与传统零售其实各有自身的优势和价值,不能由一方完全取代另一方,而应该是针对各自适宜的消费群体来分割市场。 首先,实体店购物的良好真实体验,在相当长时期无法被虚拟的网络世界所替代。还有很多非标准化的商品需要到实体店去购买。其次,截至目前,电商中能够赢利的平台型企业寥寥,大多尚未找到成熟的盈利模式。再次,电商产品展示的无限化,导致营销没有精准靶点,海量信息中难寻中意商品。而网购市场的无序、缺乏诚信等。第四,电商的发展也不是毫无限制的,随着物流成本的上涨,电商的优势会逐渐被削弱。此外,国内税收政策不可能永远向电商倾斜。

美业市场调研报告范文第9篇

报告称,中国消费者今年有九成计划参与双十一购物,其中六成与2015年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性,平均预算1719元,较去年小幅上涨。

《报告》显示,近年来各大电商节促销的火热造势,参与者越来越多,网民对各电商购物节有着较高的认知,其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑,美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。

《报告》表明,折扣和促销仍是双11活动的原动力,6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销,近5成是用来囤货,3成是为了尝试新鲜。

90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中,并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品,与去年购买品类情况基本一致。

其中,热点类购买主要在手机端完成,手机成为不可或缺的网购渠道。

双十一消费更有计划,平均预算1719元,近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买,给父母和伴侣买的居次位。

60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购,其中2635岁的年轻群体意愿更强。

在调研中,有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历,有83%的人存在海外购物需求,虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高,但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。

美业市场调研报告范文第10篇

在美国大本营之外,MySpace已经在巴西、澳大利亚、爱尔兰开设了本土网站,而且法国和德国的MySpace也已经处于测试阶段。中国市场是MySpace的下一个目标―全中国网民每周要在互联网上总计消耗18亿个小时,而美国的这项数字仅仅是1.29亿。

鲁珀特・默多克目前透露,他的夫人邓文迪正在与新闻集团的高层通力合作,将该公司颇受欢迎的MySpace社会化网站引进中国。默多克坦言,邓女士正寻找进入中国市场的稳妥途径,竭力绕过政策壁垒并规避Google和Yahoo正在经受的“恶劣天气”。

美国网站进中国向来水土不服。在中国,Google明显输给了它的中国本土对手。根据最近中国互联网信息中心(CNNIC)的《2006年中国搜索引擎市场调研报告》,百度的市场份额已经从去年的48%上升到今年的62.1%,而Google则从去年的33.3%回落至25.3%。

默多克的对策是,MySpace在中国将会拥有本土伙伴,由其持有50%左右的股份。默多克认为,这将会保证网站内容更适合中国受众,同时,本土伙伴将会处理一些具体事务。默多克一直尝试着将他的媒体集团扩张进中国大陆市场,但他承认近年来因为针对境外媒体集团的政策而屡屡碰壁。

其实政策瓶颈在社区网站身上并不难解决,真正的问题在于,MySpace中文版会怎样赚钱?他们在商业上将会如何适应本土市场?

根据中国境内的消息来源,MySpace和中国移动的高层已经在周末会议上进行了会晤。虽然MySpace的东家福克斯互动传媒并未对此作出任何评价,但中国移动试图在交友市场上分得一杯美羹已经是路人皆知的事情。

数月前,各省移动都收到一则通知,大致内容是:要求从6月1日起,不再新增聊天社区类梦网业务,同时相关合作协议只续签到今年12月31日为止。很明显。中国移动已经将QQ、网易等各大SP拒之门外,看到各大SP获得巨大的利益。中国移动看在眼里,急在心里。

如果中国移动和MySpace达成协议,对于社会化网络和无线产业都将产生深远的影响。并带动行业内的其他公司步其后尘。中国移动是世界最大的移动运营商,拥有超过2.5亿用户。MySpace是全球最大的社会化网站,拥有超过1亿注册用户。

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