计算机故障范文

时间:2023-03-22 22:20:29

计算机故障

计算机故障范文第1篇

关键词:死机故障;计算机

中图分类号:G623.58 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 07-0000-02

Case of Computer Crash Fault

Liu Jiangfeng

(Wuhan University,Educational Technology Development Center of Academic Affairs Department,Wuhan430072,China)

Abstract:There are many cases lead to computer failure,in addition to the common reasons,there are also more difficult to determine the crash failure.This paper analysis.

Keywords:Crash fault;Computer

如今电脑已经非常普及了,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过“死机”现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。死机时表现多为“蓝屏”、“黑屏”或在原状态上不动,有时甚至无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等等。一般我们用NUMLOCK键的亮暗交替或终止运行指令(CTRL+ALT+DELETE)释放内存都可以判断是否死机。生活中死机的现象很多,常见的死机故障有:显卡接触不良与显卡风扇损坏、内存接触不良、CPU风扇损坏或散热不良、CPU超频、硬盘有坏道、非法卸载软件导致的死机、BIOS设置错误导致死机、多次非法启动造成初始化文件遭破坏、动态链接库文件(.DLL)丢失导致的死机等。这些都是常见的死机故障,下面浅谈以下几个较难判断的死机故障。

一、系统逻辑分区容量过小引起的死机

如果系统所在的逻辑分区容量过小,操作系统的以后升级、杀毒软件的升级等各种软件的升级,QQ聊天记录、cookies记录、上网的历史记录、网上录制歌曲等都使系统发生膨胀,使系统分区可用空间容量变小。如果没有足够空间的系统分区,上网产生的临时交换文件,以后安装其它软件及其产生的临时文件、运行多个程序等。由于计算机的一些应用程序(如大型游戏软件和3D软件)的运行需要较大的内存和硬盘空间,同时虚拟内存又设在该分区,当这些应用程序运行需要大量的内存而机上的内存不足时,就需要调用虚拟内存。而虚拟内存则是由系统分区提供的,这样如果由于系统分区剩余容量过小造成虚拟内存不足而无法进行数据交换或运行程序过程中产生的临时文件无法存放,就可能导致系统频繁死机。所以安装系统应考虑逻辑分区空间的大小带来以后的影响。考虑预留足够的分区可用空间,以免以后造成不必要的死机。

二、计算机键盘故障引起的死机

2005年有个同事,计算机经常死机,他对我说他找了几个人来帮看但查不出原因。后来我用了最小硬件的方法查出了原因,原来是键盘故障引起的死机。键盘损坏有时也能导致死机,主要表现为当开机时有一种吱吱连续响的声音,类似于有坏道的硬盘读盘时发出的声音,开机后见桌面的鼠标、键盘都不能起作用,其实这是键盘控制器错误发出的报警声。更换一个新的键盘解决。这种死机故障比较少见,所以一般比较难以判断。

二、系统兼容性能不好引起的死机

通常在我们安装系统时,如果计算机硬件配置同时满足多种操作系统的最低配置要求,我们就可以任选一种操作系统进行安装。但实际并非如此。比如主板为精英810,CPU为赛扬1.0G,内存为128M,硬盘为40G。这个配置都同时满足WIN98、WIN2000、WINXP操作系统,但以上配置本人原来23台装WIN98的都能正常运行,改装WINXP后,有5台不稳定,经常死机。到后来再想安装WIN98也不行了。根本无法再安装,硬件出了问题了。可见操作系统对硬件也有一定的破坏性。现在有很多用户为了方便装机,在买卖电脑时基本安装的都是克隆版WINXP,因为这个系统带有微软的OFFICE,装机时不再需要另行安装OFFICE。较方便省时,但实践证明,克隆版有时兼容性不是很好,容易造成计算机工作不稳定,发生死机、重启。所以装机时要慎重考虑。

三、软件相互排斥引起的死机

国内一些软件,往往存在同类软件之间相互排斥的现象,如果在同一系统中安装同类的软件,这就会容易导致系统死机故障。为什么会这样?实践证明,如果在一台计算机同时安装两种不同的杀毒软件,就会容易发生启动后无法进入系统(死机)。解决的办法是重新启动系统进入安全模式卸掉其中的一种杀毒软件后故障排除。理论上来说,每种杀毒软件似乎可以“取长补短”获得更好的查毒、杀毒效果。但事实则不然,许多杀毒软件都是直接嵌入到操作系统的,同时安装多个采用同类技术的杀毒技术的杀毒软件反而容易导致系统的不稳定性,导致死机,严重时甚至可能导致系统崩溃。这种情况对于非专业的、不太懂计算机用户较为常见。如果不是杀毒软件,而是别的同类软件发生死机故障,没有经验实在是很难判断的。

四、电脑电源故障引起的死机

也许你会遇到这样的一个问题,我的电脑有时能正常使用,有时一开机就会死机不能用,或开机工作一段时间后突然死机。是什么原因呢?电网随时都有波动,有时由于电网负载过重电网的电压可能就不是额定电压220V,而是198V或180V甚至更低,如果这样即使是新的电脑电源,如果它的稳压性能不好,有的电源只能在198V以上才能稳压,低于198V就不能稳压,稳压的性能与灵敏性不够,由于电网的波动这也会造成死机。当然稳压性能好的电源经过一定时间的使用后,由于零部件的老化,比如电容漏电,二极管、三极管等整流稳压部件老化变质,使得整流稳压输出达不到主机各种电压电流值的要求也会死机。这种故障如果没有备用电源进行代换,一般用户是不容易判断不出来的,所以一部电脑配有好的电源致关重要。

五、主板电解电容漏电引起的死机

2006年同事家里的计算机频繁的死机,死机的现象是:开机操作几分钟后就会死机,特别是打开的程序越多死机就死得越快。本人在排除内存接触不良、显卡设置与显卡接触不良、怀疑CPU风扇转速变慢、怀疑主机电源有问题、并一一以代换的方式进行排除故障仍无法找到结果,更换WINXP系统版本后,死机故障依旧。最后只能锁定主板了,经过把主板里所有凸点的电解电容全部换掉,死机故障排除。为什么会这样呢?主板是显卡、CPU、内存、硬盘、网卡等联结的桥梁,也是各硬件之间进行数据传输的纽带。计算机只认识数字信号,当数字在高电平时,电解电容充电。当数据在低电平时,电解电容进行放电,由于凸点电解电容的漏电,使得电解电容充电电压达不到主板工作电压的要求,这样就会造成各硬件之间数据无法传递交换,最终引起了死机。这种故障最难判断,一般也只有专业人员才能判断。

六、病毒感染后引起的死机

计算机病毒可以使感染计算机病毒的计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃,甚至损坏主板、硬盘等等。因此,几乎所有计算机用户都会在其计算机上安装诸如江民、瑞星、诺顿、卡巴斯基等优良的杀毒软件来对电脑进行全面地查毒、杀毒。但病毒的发展总是走在杀毒软件病毒库的前面,也就是说杀毒软件永远是置后于计算机病毒的发展的。所以在上网时,有时计算机感染新病毒了,由于杀毒软件供应商还没有提供新的病毒库,也由于这样,感染新病毒的计算机杀毒软件是扫描不出来的。即使不是感染新的计算机病毒,而是感染了一些恶性病毒,通过杀毒软件杀毒后,系统还是容易造成死机的,因为有些病毒一感染系统,马上就会破坏系统的重要文件或移走系统的重要文件,造成系统文件永久性的破坏或丢失。再则杀毒软件在杀毒过程中也可能会破坏系统和引起文件丢失。这此情况引起的死机往往比较难查的。如果备有GHOST系统备份,只能用GHOST软件来对系统进行恢复。要么重装系统。

以上死机故障是本人在从事多年的计算机管理工作中积累起的经验,希望能对广大电脑用户者有所帮助,也希望电脑用户多多指教。

计算机故障范文第2篇

计算机故障原因复杂多样,一般可以将其分为以下几种:一是电源性故障,例如电压不稳,过高或过低都会引起计算机无法正常使用,电源的冲击干扰等;二是电磁性故障,例如外界电磁场的干扰也会引起计算机应用出现故障;三是普通原因引起的故障,例如温度的过高或过低会使得计算机器件加速老化,造成计算机使用年限大大缩短,还有其他带电维护、计算机的腐蚀、灰尘过多、日常维护使用不当等方面都会使得计算机无法正常运行,以下详细分析了计算机故障形成的原因,并结合实际提出了相应的解决措施。

1.1正常使用故障

计算机在正常使用中可能因为机械出现磨损、老化或是已到达使用年限等原因造成计算机出现故障,这是属于不可避免的故障,这类故障称为正常使用故障,若计算机的使用环境条件较好且使用方法适当即可减少器件的磨损并增长计算机的使用寿命。一般情况下,正常使用故障还可以从使用角度分为两类:致命永久性故障和暂时性故障。致命永久性故障是指计算机器件已损坏或是电子器件已到达使用年限不能继续使用,必须更换损坏器件才能保证计算机正常运行;暂时性故障是指计算机由于受到外界影响出现的短时间故障,在进行休息一段时间后便可以继续正常使用,例如环境条件影响,计算机在30℃时就会出现应用故障,而在20℃时就能正常使用,或是计算机由于使用时间过长导致计算机器件老化速度加快使得计算机无法正常运行,这类故障虽然只是暂时性的,但是为了保证计算机的使用寿命最好在适宜的环境条件下使用,温度不宜过高或过低、使用时间不宜过长。

1.2电源影响导致的应用故障

电源引起的使用故障主要是由于电源的电压导致的,电源电压不稳定会给计算机带来严重故障,例如电压忽高忽低、过高过低或电源忽然关闭等会造成电路的严重损坏,引起计算机无法使用。另外还有电源输出的高频脉冲电压和波动频繁的电流也会使得计算机发生故障,导致数据丢失及操作失误。针对这种情况,人们要随时掌握电源电压的变化,尽量将计算机与其他电器分开使用,最好设有高低电压预警装置和保护装置。在现阶段电压不稳定的地区,尤其是电压波形畸变较为严重的地区,可以配备在线式UPS电源,不仅可以对电源电压进行严密的滤波,除去电源电压上叠加的波形,还可以防止电压不稳、断电等造成数据丢失和损坏;而电压稳定的地区则可以配备后备式UPS电源,良好的高低压保护报警功能及断电保护功能可以有效的保护计算机数据和计算机的正常运行,避免计算机出现应用故障。

1.3电磁辐射影响

计算机在使用过程中会受到周围的电磁辐射,例如通信电台、电源的射频传导以及其他可控硅的开启和关闭等电磁干扰。另外还会受到一些大型用电设备产生的射频干扰,这种干扰会使计算机的程序意外破坏,造成数据丢失、信息混乱、程序出错、磁盘读写错误甚至出现死机、主板元器件损坏等情况。出现这类情况的原因主要是由于用户不合理布线或电源线进入等,具体可采用电源滤波、合理布线、隔离屏蔽等方法来减少电磁辐射的干扰,保证计算机的正常使用。

1.4静电放电导致的电脑故障

根据统计显示,计算机无原因损坏有70%是由于静电放电导致的。静电放电对计算机或其他大型家用电器中的集成电路芯片的危害相对于其他影响而言较大,一般情况下,人们日常的头发梳理或脱毛衣时产生的放电情况的静电电压可达到几千伏甚至上万伏,这类电压可以击穿所有类型的集成电路芯片。所以,维修人员必须在抗静电方面和器件设计上谨慎维护,防止静电的危害,保证计算机的正常使用。

1.5病毒黑客的影响

人们对病毒黑客的影响可能比较熟知,因为这类影响是社会上普遍存在的危害性极大的影响,目前已知的计算机病毒有上千种,病毒类型不同给计算机带来的危害也不同,这些病毒不仅会导致系统出现故障、数据丢失,甚至出现计算机运行速度减慢、死机等情况,因此,人们在使用计算机时要加强预防措施,尽量不交叉使用软盘,外来软盘在进行安装前先进行检测,安装病毒检测软件定期对计算机进行检测和维护,浏览安全网页,一旦发现病毒和漏洞等及时清理,保证计算机不受到病毒和黑客的影响。

1.6人为原因造成的计算机应用故障

人为原因引起的计算机故障主要是由于操作不当导致的,例如频繁开关机、经常搬动拆装计算机、接线插头插错、不按制定顺序开关机、使用劣质软盘等随便装入系统、软件或命令出错后随意操作等,这些行为虽然不会导致硬件故障,但会降低计算机的性能和使用效率,造成计算机的短期故障甚至减少计算机的使用寿命。因此,人们日常应该正确操作软硬件,尤其是开关机的顺序、软件系统的安装和使用等,不随意操作,减少人为因素引起的计算机故障。

2结语

综上所述,随着计算机在日常生产生活中的普及,计算机应用故障的解决也逐渐受到人们重视,为提高计算机使用效率、延长计算机使用年限,针对计算机出现的故障必须分析其产生的具体原因,从原因中寻找解决的措施和方法,发现问题及时清理,必要时询问专业的维修人员,切忌随意操作。在计算机的日常使用中注意加强防护和维修,尽量避免人为原因引起的计算机故障,确保计算机在合适的电压下运行,在适宜的环境条件中使用,保证计算机的正常使用。

计算机故障范文第3篇

一、局域网常见故障及维护

机房内由计算机、网线、交换机等设备组成的局域网,故障主要集中在交换机设备本身、交换机端口与RJ-45水晶头接触不良、RJ-45水晶头与网线之间接触不良、交换机信息转发延迟等,此类故障的维护,除了水晶头制作质量外,应注重交换机防尘、除尘,因为网线、交换机及附件损坏,需要厂家专业人员维修,或者购买新设备。

在机房局域网的日常维护中,经常使用到硬盘保护卡,发挥类似Intel提出的Execute Disable Bit技术功能,实现对硬盘数据的保护、防止误操作、人为破坏和病毒的侵入。当局域网出现大面积计算机故障时,使用GHOST软件进行硬盘对拷,或者是对裸机进行逐个软件安装,并运用硬盘保护卡的在线拷贝、增量传输、断点续传、自动分配IP等功能,实现机房整体管理和维护。

二、计算机常见故障及原因分析

计算机故障主要包括硬件、软件和人为操作3类故障。这里主要分析硬件故障。计算机硬件主要包括CPU、主板、硬盘、内存条、显卡、电源、鼠标及键盘等,其故障主要包括反应不灵敏、内部损坏、功能失效、短路、断路,以及产品本身质量问题。

1.CPU

CPU故障主要表现在开机自检显示的工作频率不正常、超频、频繁死机、开机后断电等。CPU出现故障的主要原因有:散热系统工作不良、CPU与插座接触不良、BIOS中有关CPU高温报警设置错误及针脚断裂等。

2.主板

主板故障主要表现在主机无法加电、屏幕无显示或蓝屏、开机报警、无故重启或死机等。主板故障出现的原因主要有:静电、湿度和灰尘对主板的影响,以及主板上的插件带电插拔。

3.硬盘

硬盘故障主要表现在BIOS不能正常识别硬盘、读取硬盘中数据报错,以及硬盘发出非正常声音。硬盘出现故障的原因主要有:数据线接触不良、硬盘老化,以及磁道或扇区损坏。

4.内存条

内存条故障主要表现在开机不显示、蓝屏、内存不足、重新启动,以及系统不稳定。产生内存条故障的原因主要有:因静电、灰尘或温湿度等原因,使得内存条和其对应的插槽接触不良。

5.显卡

显卡故障主要表现在颜色显示不正常、显卡驱动程序丢失、显卡参数不能设置和修改,以及屏幕上出现异常杂点或花屏。显卡出现故障的原因主要有显卡与主板接触不良、主板插槽有问题、显卡的数据线接触不良、显示器被磁化,以及显卡损坏和显示器自身故障。

6.电源

电源故障主要表现在电源被烧毁、电压输出不稳定、死机、需要多次才能开机、开机报警但能启动、开机无反应,以及主机不能加电。电源出现故障的原因主要有电源负载能力差、空气湿度和灰尘等。

三、计算机常见维护方法

在计算机管理和维护的过程中,一般应采用“先清洁后检测、先软后硬、先外后内、先电源后机器、先一般后特殊、先简单后复杂”的故障诊断原则。

1.环境管理法

定期或不定期对计算机及其所处的环境进行灰尘清理,保持一定的湿度和温度,保持良好的运行环境。

2.观察法

观察法是指对计算机所处的环境、自身运行状况及表征,采取“看其状、听其声、闻其味、摸其态”的方法,进行故障诊断和维护。

3.检测法

使用硬件专业的检测仪器对硬件进行检测,能够比较准确地发现故障部件及其参考原因。例如,用万用表测量电路中的电压与电流,以及元器件的在线电阻和离线电阻。

4.隔离法

隔离法是指将可能有故障的硬件屏蔽或隔离起来的一种判断方法,一般是指禁用。通常是在关机的状态下,拔除某一部件后通电观察,原来产生的故障是否得到解决,采用同样方法对可能产生故障的部件进行逐一测试。

5.替换法

替换法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片,进而判断故障的一种维修检测方法。

6.综合判断法

综合判断法是指采用综合以上单一方法的检测故障方法。使用此方法时,应先从简单的检查方法入手,逐步运用复杂的检查方法进行检查,以便迅速地查出故障点,并加以排除。

计算机的故障判断及其维护,是机房管理的主要工作,技术和经验都是非常重要的。这就需要用心观察、实践、记录和总结,提高维护的理论和实际操作水平,形成一套设备故障维护的逻辑思路、方法和流程,并建立完善的机房管理制度。

参考文献

[1] 王墨林.高校计算机房常见硬件故障分析及解决办法[J].芜湖职业技术学院学报,2009

[2] 饶水水.计算机显示器常见故障分析与维修[J].电脑知识与技术,2009

[3] 朴春赫.计算机安装声卡时常见问题的解决方法[J].农业网络信息,2010

[4] 王立达.计算机维修的思路与故障诊断方法[J].实验科学与技术,2007,8

[5] 张涛.在计算机维修中运用“望、闻、问、切”四诊法[J].沙洋师范高等专科学校,2003

计算机故障范文第4篇

[关键词]计算机;日常维护;保养

中图分类号:TP 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)23-0363-01

随着计算机在我们生活中的广泛应用,它起到越来越骚的作用。计算机正常稳定的运行,是工作、学习、娱乐等活动顺利完成的保障。很多的计算机故障并不是机器本身的原因,而是在日常的生活和工作中没有足够重视计算机的正规使和日常维护及保养造成的。因这样的原因引发的计算机软、硬件故障在计算机总故障中占有很高的比例。要保证计算机可靠而稳定的工作,必须重视计算机.的日常维护和保养,使计算机―个良好的使用环境,计算机才能正常运行。

一、违反操作规程因素

使用计算机应按说明书操作规程使用,使用结束后,按着程序关闭,随心所欲地启动关闭都会危害安全生产故障,得不偿失。

二、环境因素

环境对计算机影响是不可忽视的。机房的物理环境是指机房的温度、湿度和清洁度,它们是整个网络系统能否长期可靠运行的重要因素,对计算机能否正常运行、效率是否充分发挥及使用寿命长短等都有很大的影响。

(一)计算机的温度

计算机理想的工作温度应在10℃-35℃。如果环境温度过高,计算机又长时间工作,热量难以散发,计算机将出现运行错误、死机等现象,甚至会烧毁芯片,同时也会直接影响计算机的使用寿命。太高会影响配件的性能发挥,甚至引起―些配件的短路。据统计,温度每升高l0℃,计算机的可靠性不会下降10%。

(二)周边工作湿度

计算机工作环境的相对湿度在30%―80%之间为宜。如果湿度过高,会影响CPU、显卡等配件的性能发挥,同时会使电子元件表面吸附一层水膜;如果过分潮湿,会使机器表面结露,引起机器内元件、触点及引线锈蚀,造成断路蔌短路。

(三)周边清洁度

清洁度包括空气含尘量和含有害气体量两方面。附着在电路板卜的灰尘积聚到一定程度,就会腐蚀各配件、芯片的电路板,引起机器内部线路断路,引发故障。电子元件吸附尘埃过多会降低他们的散热能力,导电型尘埃会破坏元件间的绝缘性能,严重时会造成短路;而绝缘尘埃会造成插件的接触不良。

(四)电源状况

对计算机系统来说,电源稳定是最重要的环境因素。低压和高压都会加速计算机元件的老化。交流电正常的范围应在220±10%内,频率应为50Hz±5%,且有良好的接地系统。电源一直是计算机产生故障的主要因素,我国市电的质量不高,电压不稳、杂波、干扰等现象较为严重,所以有条件的话应配备稳压电源,有可能的话,应使用UPS来保护电脑。使得计算机在市电中断时能继续运行一段时间。如果没有条件配备稳压电源,应该尽量避免在电压波动的时候使用计算机。

三、硬件故障因素

计算机安装后,难免会出现这样或那样的故障,这些故障可能是硬件的故障,也可是软件的故障。―般情况下,刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大,机器运行―段时间后,其故障率相对降低。对于硬件故障,我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生,就能逐个排除各个故障。

(一)接触不良的故障

接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良,或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见,通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指,就可排除故障。

(二)未正确设置参数

CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型,以及口令机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置,系统都会提示出错。如病毒警告开关打开,则有可能无法成功安装Windows操作系统。

(三)硬件本身故障

硬件出现故障,除了本身的质量问题外,也可能是负荷太大或其它原因引起的,如电源的功率不足或CPU超频使用等,都有可能引起机器的故障。

为了能让电脑长期的正常工作,用户有必要学习打开机箱进行电脑维护,当然,如果你没有把握,还是包给专业人员每年进行清洁一次,对于部分品牌机,说明书中申明不得随意拆封机箱,就不要打开机箱,否则是不给予保修的。

四、软件故障因素

(一)稳压电源的正确使用

由于交流稳压电源在预热期问输出的电压会产生很大的冲击波,220V的电压在接通瞬问可能会上升到300V以上,这个电压足以烧毁主机或其他外部设备的电源。所以打开计算机之前最好先开交流稳压器,等待3―5分钟,待电源电压稳定后再接诵计算机电源。关机时要先关计算机和外部设备的电源,再关交流稳压器的开关。

(二)显示器的保养

由于静电的作用,显示器屏幕十分容易附着灰尘,需要经常清除。在清洁过程中―定注意不要使用硬物擦拭显示器屏幕,最好使用比较柔软的卫生纸,有条件的话还可以采用专业镜头纸。其次,由于我们使用的显示器主要是CTR(阴极射线管)显示器,容易被磁化,因此不要将磁源靠近显示器,以免影响其显示性能。

(三)鼠标的保养

鼠标是计算机配件中经常移动的输入设备,所以要保持桌面的平整和清洁,建议使用专用鼠标垫。对于机械鼠标,如果滚动球不干净,可取出来用温水或肥皂水清洗,然后用于布擦干或晾干。取出滚动球后,可用指甲轻轻地刮去鼠标内部两根转轴和―个转轮上的污物,同时应避免污物落入鼠标内部。如果经上述处理后鼠标移动还是迟钝,特别是某―方向鼠标指针移动不灵时,很可能是光电检测器被污物挡住所致。此时需打开鼠标上盖,用棉签清理光电检测器中间的污物。

(四)软盘驱动器的保养

软盘驱动器是计算机中故障率较高的部件,灰尘附着在磁头上会划伤盘片,也会影响磁头正确读写数据,所以需要定期对磁头进行清洗。清洗软盘驱动器可使用专用的清洗盘,或者手工清洗。另外,尽量不要使用有物理损伤、受潮、磁层脱落的软盘,在软盘驱动器读取数据时(软盘驱动器工作指示灯亮)不要强行取出软盘,以免损坏磁头。

五、根据实际经验我们总结了电脑故障检修之“眼望、鼻闻、耳听、手切”四种方法

“眼望、鼻闻、耳听、手切”四诊法应用于电脑故障的检修上,也取得很好的效果。

(1)“眼望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。

(2)“鼻闻法”即辨别和闻一下主机、析卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。

(3)“耳听法”即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常,另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。

(4)“手切法”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良,另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判定设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。

结束语

为了使我们的计算机正常使用,延长寿命,应按使用说明书操作,一个月就得检查一次,特别是使用效率高的,一周就得检查一次,及时做维护保养。

另外客观上计算机更新换代较快,主观外及时跟上科技发展潮流,吃透理论,知识,也是延长计算机使用寿命的前提。

参考文献

[1] 柏松、计算机网络组建、管理与维护全攻略[M].

计算机故障范文第5篇

【关键词】系统构成;实现;应用实例

【中图分类号】TU354【文献标识码】【文章编号】1674-3954(2011)03-0332-01

各种电子设备的维护、维修是项很费人力物力的工作,且需要维护维修人员有一定的基础理论和丰富的实践经验。把电子设备正常工作是电信号允许范围值及专家们的宝贵经验输入计算机,让计算机自动诊断出设备的各项性能指标和故障所在,是本文所设计系统实现的目标。

数据库计算机应用

一、系统构成

系统有传感器、MCS-5l单片机为核心的信号处理器及PC微机等三部分组成,系统框图如图1。

系统中传感器把电设备的待测量或其状态变换成电信号。信号处理器把该检测得到的电信号放大、处理并转换成相应的数字量在传输给计算机。信号处理器包含对信号滤波、克服干扰等功能。计算机则运行软件诊断系统,判断所输入的电信号是否在正常范围、偏高或偏低,并将解决故障的有关提示及其他忠告信息提供给用户。

二、诊断系统的实现

系统中的传感器及信号处理器只是保证信号的准确检测及可靠输入。所检测到的信号究竟包含了一些什么信息及通过分析这些信息得出什么样的结论则有赖计算机软件系统来实现。

1、诊断系统的信息组成

计算机故障诊断系统包含三个数据库:a,检测的历史数据库。b.标准信号值数据库。c.专家经验数据库。

检测历史数据库是将以往测试中的一些比较有典型意义的数据存储起来,井记录有关正确解决方法。系统在实际工作中积累的越来越丰富的例子和实践经验,是该系统可供参考的例子 (包括成功和处理故障的例子)也越多。

标准值数据库中存储了电子设备各部分的标准信号值和电信号的允许范围.它来源于许多标准的电器设备手册和其他可靠的信息渠道。检测到的信号值与该标准库中的标准值一经比较,便可诊断出信号是否正常。

专家经验数据库存储了许多专家该电子设备维修、维护的成功经验。该库必须是开放型.可以不断的随时对系统输入专家的权威经验和知识。应用这可以单独使用该库进行学习;也可以将故障情况输入,从专家数据库中检索出有关的成功的专家处理办法。

2、诊断系统的数据管理

计算机诊断系统数据管理包含以下两部分:自动诊断处理和综合管理。自动诊断处理流程是:从计算机通信口采样数据,在于标准数据库中的有关数值比较,如越出正常范围则从历史数据库中提取有关以前的该种故障情况及解决办法,再从专家数据库中提取有关专家的忠告。若该种故障以前从未发生过,则将该信号存档,并要求操作者输入成功的解决方法。程序流程图见图2。

综合数据管理包括标准库、历史数据库及专家库的输入、修改及查询,是诊断系统的数据更加完善,应用更加全面。

三、应用实例

我们已经初步做成了计算机设备故障诊断系统,其使用效果令人满意。在实践工作中,我们曾碰到这样一个故障:电脑开机无光标。我们利用该系统对电脑总线进行了测量.系统提示总线的A1不正常,其值为0.3V,而正常范围为2.0―5.OV。

接着系统提示U74可能有错。我们再对 U74进行检测,系统提示U74-9信号不正常,其值为0.3V而正常范围为2.0-5.OV。再接下去,我们对专家库进行咨询。系统提示故障可能出现在U74―芯片本身或U74插座。按照专家库的忠告提示,我们查出是插座的A1簧片与D1簧片短路。排除断路故障后,电脑恢复正常。我们把故障解决方法存入历史库,至此系统运行结束。

四、结束语

计算机故障范文第6篇

关键词:计算机故障;硬件故障;软件故障;检修

中图分类号: TP338.1 文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)27-2084-02

Study on the Overhaul Way of Computer Breakdown

HUANG Chao

(Computer Department of Zaozhuang College, Zaozhuang 277160, China)

Abstract:This paper analyzes the overhaul thinking of computer breakdown. Furthermore it gives the overhaul way of computer breakdown.

Key words: computer breakdown; hardware breakdown; software overhaul

1 引言

随着计算机技术的发展,计算机已成为各行各业必备的基本工具。在使用计算机过程中,由于种种原因会导致计算机性能下降、速度变慢、死机等故障;这样就会直接影响我们的工作和学习,造成人力、物力和财力上的浪费。因此,要正确、高效、安全的使用好计算机,用户应该具有一定的故障检修能力。下面就对故障检修的思想、方法等进行探讨。

2 计算机故障检修的基本思想

2.1 计算机故障的分类及原因

计算机故障是指造成系统正常工作能力失常的硬件物理损坏或软件系统的错误,包括硬件故障和软件故障两大类。例如,电脑开机无法启动,无显示输出,声卡无法出声等.实践证明:计算机故障中约有70%属于软故障,硬件故障中又有"真故障"和"假故障"之分;假故障是指电脑系统中的各部件和外设完好,但由于在硬件安装与设置,外界因素影响(如电压不稳,超频处理等)下,造成电脑系统不能正常工作。"真故障"是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障,这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失,甚至出现电脑系统无法启动。造成这些故障的原因多数与外界环境,使用操作等有关。根据故障发生的部位,故障可分为:加电类故障、启动与关闭类故障、磁盘类故障、显示类故障、安装类故障、 操作与应用类故障、局域网类故障、Internet类故障、端口与外设故障、音视频类故障、兼容类故障等。

软件故障主要是指软件引起的系统故障,其原因可归纳为:(1)计算机系统遭到病毒的破坏。(2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。(3)CMOS参数设置不当。(4)系统设备的驱动程序安装不正确,造成设备无法使用或功能不完全。(5)系统中有关内存等设备管理的设置不当。(6)操作系统存在的垃圾文件过多,造成系统瘫痪。

2.2 故障检修的基本思想

尽管计算机故障五花八门,千奇百怪,但不要把故障想的过于复杂、不要惧怕,更不要盲目动手拆修或送去维修。在电脑出现故障时,需要有一个清晰的头脑仔细观察、深入分析,明确故障问题的本质所在。按先软后硬、先静后动(先想后做)、先假后真、先外后内、由简到繁的思路去处理,会收到事半功倍的效果。在维修别人的电脑时,必须充分地与用户沟通,了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

要排除计算机故障主要是设法寻找故障原因,确定故障的排除方法,其一般步骤为:(1)听、看、嗅、问、摸、试,分析故障“病症”,确定故障类别、部位。(2)根据故障症状,确定“病因”,定位到部件(一级)直至元件(二级)故障点(3)对症下药,排除故障。

3 计算机故障检修的方法

3.1 直接观察法

观察法是故障检修的第一要法,它贯穿于整个维修过程。根据掌握的计算机正常表现特征,用眼看、鼻嗅、耳听、手摸等观察方式,认真全面地把握:(1)计算机周围的环境(2)硬件环境,包括接插头、座和槽等(3)用户操作的过程(2)软件运行及环境等方面的异常。

3.2 执果索因法

根据故障症状后果,推测故障原因。该法要求用户掌握一定的计算机理论、技术和维修经验。

3.3 清洁法

由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等常会造成引脚氧化,接触不良。对于使用环境较差、时间较长的机器,应首先进行清洁处理。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘, 另外,可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障。

3.4 工具测度法

用硬件检修工具和软件及软件检测软件工具来排除故障。随着各种集成电路的广泛应用,焊接工艺越来越复杂,由于硬件技术资料比较缺乏,仅靠硬件维修手段往往很难找出故障所在。而通过诊断程序专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。

3.5 最小系统法

最小系统是指,从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统法要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。该法与添加/去除法相结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率。

3.6 拔插法(添加/去除法)

采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法, 该方法以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反.添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。

3.7 替换、比较法

用同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片替换有故障疑点的部件,比较变化情况、判断故障所在。在没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机情况下,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断故障点。

3.8 振动敲击法

用手指轻轻敲击机箱,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。

3.9恶化环境法隔离法

人为升温、降温可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,可及早发现事故隐患。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。

3.10 隔离法

将可能防碍故障判断的硬件或软件或怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开屏蔽起来的一种判断方法。对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在设备管理器中,禁用、卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除。

3.11 集成交叉法

计算机故障有时比较复杂,我们可以软硬兼施、静动结合,也可采用专家会诊、集思广益综合运用多种方法的方式快速排除故障。如:当查杀病毒时,可以用中、外几种不同品牌的防病毒软件进行查杀,再结合手工查杀方式会取得更好的查杀效果。

4 结语

用户检测故障时,要灵活地使用故障检修的各种方法和手段,切记不要死套某一方法。但更重要的是做好对计算机故障的预防、维护工作。在使用计算机时严守安全操作规程,避免人为失误便可有效地避免计算机故障,更好的提高计算机的工作效率。

参考文献:

[1] 佟伟光.微型机组装与维护实用教程[M]. 北京:高等教育出版社,2006.

计算机故障范文第7篇

关键词:计算机故障;硬件故障;硬件维修

中图分类号:TP393.08

随着世界多极化和经济全球化的趋势继续发展,以信息技术和生物技术为核心的现代科技突飞猛进,计算机的频繁使用,使计算机的故障也随之频繁出现,通过学习计算机的核心技术和计算机故障原因并把他们结合在一起,我们就能掌握电脑故障的规律和一些系统的处理方法。

1 计算机硬件故障

1.1 什么是计算机的硬件故障

硬件故障是由计算机硬件引起的,涉及到电脑的主机系统、存储器、键盘、显示器和显示部件、磁盘驱动器和控制部件、电源与供电部件等等。

1.2 硬件故障的原因

(1)硬件本身质量不佳。许多商家为了节约成本,往往用劣质的硬件替代本身系统原有的硬件。不合规格的硬件与原有的系统相结合,非常容易引起系统的紊乱甚至是内部线路的短路和接触不良。

(2)人为因素影响。在实际的操作中,相关的工作人员因为自己的习惯或者是粗心等原因,使得整个操作过程不符合系统的运行,导致硬件出现故障。

(3)适用环境影响。每一种机器都有其自己的运行环境,任何一个环境因素对于机器的影响都是非常巨大的,运行环境超过了电脑硬件允许的极限值会严重影响电脑的性能,造成硬件故障。

2 电脑维修的基本方法

2.1 提前设计维修计划

任何一项工作在开始之前都应该有严谨和科学的计划,这样才能保证整个工作有其自己的逻辑性和衔接性,电脑维修也不例外。首先,要对电脑的故障进行分析,分清楚是属于何种性质的故障,进行正确的判断以后,再进行维修;其次,针对电脑故障的类型进行科学合理的分析,必要的时候借助于相关的技术资料,对应其需要的技术要求和运行环境等,把这些元素有机的综合在一起,进行有目的、有精度的维修工作;最后,在整个维修工作的过程中,遇到是是而非的点或面要积极的请教有经验的同事或者查阅相关的资料,不能逞英雄主义,给维修工作带来不必要的麻烦。

2.2 严格遵守维修顺序

在电脑维修工作中,维修顺序要遵循先软件后硬件。先排查软件问题,如果相应的问题不能通过软件维修得到解决,再进行硬件的排查。

2.3 故障处理要抓住主体

一般来说,电脑出现故障时不仅仅只有一个故障,多个故障并存是比较常见的。多个故障的产生很有可能是由一个故障引起其他故障的并发,修好了主体故障,其他的故障自然不治而愈,所以寻找主体故障是非常有必要的。在此时,处理故障就要对每一个故障进行详细的分析,抓住多个故障中的主体故障,优先对其进行排查处理。

2.4 硬件的检修方法

2.4.1 最小系统法

最小系统法就是用最少的硬件或软件构建一个最小范围的系统运行环境。最小系统按照其组成部分实现的功能不同有两种形式:

(1)硬件最小系统包括主板、电源、CPU。在这个系统中,没有信号线路的连接,只有电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作;

(2)软件最小系统包括电源、内存、主板、CPU、显示器、显示卡、键盘和硬盘。这个最小系统主要用来判断系统启动运行是否正常。

软件最小系统不仅要包括自身的组件,在必要的时候应该增加或者替换相应的硬件来完成软件最小系统的检测。例如在电脑音频故障的确定上,要根据电脑的自带音频的型号选取适当的声卡加入到软件最小系统中等等。在不影响软件最小系统本身的正常运行和电脑兼容的情况下,添加少许的硬件使得软件最小系统的工作更加饱满。

最小系统法就是从最基本的软件和硬件中构建运行流程,从而在根源上判断电脑的故障范围,从而大大减免了维修的工作量,使得维修工作快速、正确的开展。

科学实践总结表明,最小系统发和逐步添加法相互的结合应用,能够大大提升维修的效率。

2.4.2 逐步添加/去除法(插拔法)

逐步添加/去除法在有最小系统运行环境的基础上,依次将不同的硬件或软件加入到系统运行工作中去,并对每一次系统的变化和故障进行观察和记录,从而达到精确故障部位的目的。而逐步去除法的操作过程正好与之相反,采用减少硬件或软件来达到其效果。

逐步添加/去除法和替换法相配合使用,在一定程度上提高了定位故障部位的精度。

2.4.3 替换法

替换法就是用型号相同的新硬件来代替检测中的硬件,根据机器故障的即时反馈情况来确定硬件故障的一种方法。当电脑通过硬件检测以后,根据系统的检测流程,一共要进行四项任务,它们的内容如下:

(1)显示系统与显示卡本身的信息;

(2)系统中监控和初始化过程的提示信息;

(3)系统引导过程及提示信息;

(4)常规系统操作中的提示信息。

精通系统检测流程的顺序和对电脑故障的了解,可以通过电脑故障的反馈信息,利用替换法对每一个可能出现故障的部件进行一一的试验和排查,以确定实际故障的元件。另外在更换硬件时,注意要不带电操作,提高检测的规范性和安全性。

2.4.4 观察法

观察法,归纳为八个字“眼看”、“鼻闻”、“耳听”、“手摸”。观察法是电脑维修中最重要的方法,要贯彻整个维修过程中。观察要结合一切的因素,综合严谨的进行判断,观察的内容主要有:

(1)仔细观察电脑周围环境;

(2)硬件环境插头、座和槽是否松动;

(3)软件是否有问题;

(4)用户操作的过程中是否有误。

3 结论

要想拥有一台寿命长的电脑,就要给予它定期的保养,在每一个细节处做好电脑的保养工作。电脑的保养工作要注重对周围环境的重视,另外,空气中的灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多,天长日久就会腐蚀各个配件,芯片的电路板;含量过少,则会产生静电反应。所以,电脑最好保持干净整洁。

要想解决电脑所发生的故障,就应当去了解电脑的构造以及电脑的相关知识。对于电脑而言,只要不断摸索,不断去尝试,没有解决不了的问题。

参考文献:

[1]中国就业培训技术指导中心:计算机(微机)维修工(初级)[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2009,7,1.

[2]杨旭,于英杰.计算机硬件故障检测与维修速查手册[M].北京:国防工业出版社,2002,10.

[3]李绍中.计算机组装与故障维修[M].北京:高等教育出版社,2008,9,1.

[4]田勇.高手教你玩电脑:硬件入门、维修诀窍、故障处理[M].北京:清华大学出版社,2010,5,1.

作者简介:吴晓朋(1980.3-),女,辽宁省桓仁人,满族,讲师,本科,研究方向:计算机教学。

计算机故障范文第8篇

关键词:机房;计算机;故障;维护

中图分类号:TP391

在信息化快速发展的今天,计算机技术被越来越广泛的应用到各个领域,对我们的生活、工作以及学习都带来了很大的方便。但人们在使用计算机的同时经常会出现各种各样的故障,怎样在计算机的使用过程中排除故障,并且进行有效的维护,使其能更有效的为人们提供帮助和服务,是整个信息化社会亟需解决的问题。

1 机房计算机常见故障

机房中的计算机比较多,相对遇到的故障也就比较多,主要可以分为软件故障、硬件故障、病毒故障、假故障和人为故障五大类。其中软件故障主要是因为计算机操作人员不能正确使用软件,或者因为应用软件和系统软件的损坏,导致整个系统性能下降或出现错误,进而出现类似于死机的情况。硬件故障主要分为机械故障、机器故障、存储介质故障三个方面。病毒故障主要是由于计算机病毒导致计算机系统不能正常运行,整个系统性能下降,出现死机甚至数据丢失的情况。假故障在本质上并不是真正的硬件故障,而是因为不了解某些系统特性或者设置所引起的假故障现象。人为故障主要是因为机房计算机的使用人员对于计算机的性能不熟悉,不能正常使用计算机所引发的故障。

2 机房计算机常见故障出现的原因

2.1 环境因素

计算机是一种对使用环境要求很高的电子产品,对于周围环境的温度、湿度、电压以及灰尘等都有较高的要求。如果计算机长期处于不良环境中运行就容易产生故障,而且这些故障隐藏性强,短时间之内难以发现,只有在特定时间或特定条件下才能展现出来,这就为设备故障的排除及维护带来很大麻烦。例如灰尘,灰尘是计算机性能最重要的影响因素,但并不是只要计算机上存在灰尘就会引发故障,只有在其积攒到一定程度后才会使设备产生故障,同时如果这时候环境中的湿度突然增加,致使计算机里面的灰尘受潮,就会发生计算机在开机时被烧毁的情况。

2.2 人为因素

机房中计算机的故障七成以上都是人为造成的,在计算机的使用过程中不按照正常方法使用或者私自对计算机的系统程序进行调整。例如非正常关机或者删除计算机中的重要文件等都会间接引发计算机故障。在使用计算机的过程中不注意卫生,例如使用时吃零食,导致零食碎屑进入键盘或者机箱内,由此引发故障,不能使计算机正常运行。

2.3 病毒因素

机房计算机相对来说更容易因为病毒产生故障,因为机房的计算机是一个相对开放式的使用模式,使用者众多,部分人会应用网络或U盘进行信息传输,这样就容易引发病毒的连续传播,只要一台计算机感染到病毒,就会引发全部计算机感染上病毒。计算机软件故障主要就是由于病毒引起的,只要感染了病毒,计算机中的软件以及数据就会受到严重的安全威胁,这样就会导致系统随时可能瘫痪,严重影响机房秩序。

2.4 设备质量因素

计算机是集成度相对较高的电子产品,对设备的配置也有一定要求,虽然所有的计算机都符合一定的技术标准,但质量和性能方面还是存在很大的区别。而且计算机的各种配置原件并不是由同一厂家生产,这样对于质量的同步性就不能保证,一旦其中一个原件发生质量问题,就会对整个计算机产生影响,引发故障。例如一台计算机的散热存在问题,就会导致计算机的CPU温度过高,引发死机。

3 机房计算机的维护措施

3.1 机房计算机使用环境的维护

机房对于温度湿度的要求是十分严格的,当周围环境温度过高的时候,计算机运行内部产生的温度就不能进行有效降低,配件容易发生老化现象,而温度过低会致使某些系统构建达不到启动温度而无法正常使用。所以一般计算机开机状态的温度控制在10~25℃之间,运行时在0~32℃之间最佳。在控制机房温度的同时还要注意湿度的要求,一般都控制在30%~80%之间,这是因为如果湿度过高就会使计算机内部各元件焊接点的电阻增大,从而导致计算机的整个应用系统或者部分功能出现故障;环境中湿度过低,就会导致计算机的各种导体因为摩擦产生静电,进而影响整个计算机的正常运行。另外还要多加注意机房的清洁卫生,灰尘是计算机的第一大杀手,加强对环境中扬尘和悬浮颗粒含量的控制,对机箱加强管理,定期对机箱内外积存的灰尘进行清理。最后还要对机房进行防雷和防电磁干扰等性能的优化。

3.2 构建完善的机房管理制度

对于机房内计算机的使用者进行规范管理也是对计算机维护的一种方法。进入机房者必须严格遵守各种规章制度,不得将食物、饮料等带入,要爱护机房内的公共设施。进入机房后要按照规定的位置坐好,不许大声喧哗,在使用的过程中严格遵守规章制度,未经管理员的允许不可私自拆卸键盘及鼠标,不得随意移动设备以及更改线路连接,更不允许随意删除计算机内的各种相关数据及程序。如果在使用过程中出现故障,要及时向管理员反映,不得私自拆卸处理。不得对机房内计算机安装使用各种未知软件,更不允许私自携带磁盘、U盘及其他移动存储设备进入机房。最后在使用完毕离开时正常关闭计算机和电源,做好机房的日常卫生工作。对于在使用过程中出现的计算机损坏要追究当事人的责任,按照相关规定进行赔偿,以儆效尤,减少人为导致计算机故障情况的发生。

3.3 加强对机房计算机的病毒查杀

机房内的计算机比较多并且都有联网,所以受到病毒的威胁比较大。在防范病毒的时候首先要对计算机应用程序进行备份,关键的数据资料和程序不仅要保存在计算机里,还要有效储存在其他移动储存设备上。其次对计算机设置防火墙或者安装杀毒软件,并且对病毒库进行及时更新。在安装一个新软件时,必须要对整个软件进行安全评估,全方面的检查是否存在隐藏病毒,以及时发现病毒并进行查杀。最后,机房的维护人员要熟悉了解病毒故障发生的各种表现形式,在平时使用计算机的过程中,通过观察系统运行速度、屏幕显示状况以及磁盘运行情况来判断计算机是否发生病毒故障,并据此进行病毒查杀。

4 结语

随着科技不断发展,当今社会已逐渐进入信息网络化时代,这对我们的生活、工作以及学习带来了巨大的变化和影响,使得人们的生活水平得到了一个质的飞跃。信息化时代的来临使得计算机的应用范围越来越广阔,而在使用过程中出现各种故障的机率也不断增加,这就要求我们必须掌握计算机的故障原因,并进行分析,快速有效的解决。机房是计算机比较集中的地方,也是故障出现概率比较高的地方,对于计算机的维护措施必须要做到位,才可以更好的满足计算机使用者的需求。

参考文献:

[1]刘吉场,殷复鹏.明枪要躲暗箭要防打造微机稳定运行的综合防护体系[J].高校实验室工作研究,2009(02).

[2]胡彩霞.机房计算机维护及常见故障处理方法[J].价值工程,2011(12).

[3]常存兵.浅谈计算机硬件维护[J].电脑知识与技术,2011(24).

[4]吕鹏,陈正宏,张哲.浅谈院校机房的管理与维护[J].科技传播,2010(23).

[5]吴昊.浅谈高职院校计算机机房软件的维护与管理[J].科技信息,2010(09).

计算机故障范文第9篇

1.1人为因素

机房中计算机的故障七成以上都是人为造成的,在计算机的使用过程中不按照正常方法使用或者私自对计算机的系统程序进行调整。例如非正常关机或者删除计算机中的重要文件等都会间接引发计算机故障。在使用计算机的过程中不注意卫生,例如使用时吃零食,导致零食碎屑进入键盘或者机箱内,由此引发故障,不能使计算机正常运行。

1.2病毒因素

机房计算机相对来说更容易因为病毒产生故障,因为机房的计算机是一个相对开放式的使用模式,使用者众多,部分人会应用网络或U盘进行信息传输,这样就容易引发病毒的连续传播,只要一台计算机感染到病毒,就会引发全部计算机感染上病毒。计算机软件故障主要就是由于病毒引起的,只要感染了病毒,计算机中的软件以及数据就会受到严重的安全威胁,这样就会导致系统随时可能瘫痪,严重影响机房秩序。

1.3设备质量因素

计算机是集成度相对较高的电子产品,对设备的配置也有一定要求,虽然所有的计算机都符合一定的技术标准,但质量和性能方面还是存在很大的区别。而且计算机的各种配置原件并不是由同一厂家生产,这样对于质量的同步性就不能保证,一旦其中一个原件发生质量问题,就会对整个计算机产生影响,引发故障。例如一台计算机的散热存在问题,就会导致计算机的CPU温度过高,引发死机。

2机房计算机的维护措施

2.1机房计算机使用环境的维护

机房对于温度湿度的要求是十分严格的,当周围环境温度过高的时候,计算机运行内部产生的温度就不能进行有效降低,配件容易发生老化现象,而温度过低会致使某些系统构建达不到启动温度而无法正常使用。所以一般计算机开机状态的温度控制在10~25℃之间,运行时在0~32℃之间最佳。在控制机房温度的同时还要注意湿度的要求,一般都控制在30%~80%之间,这是因为如果湿度过高就会使计算机内部各元件焊接点的电阻增大,从而导致计算机的整个应用系统或者部分功能出现故障;环境中湿度过低,就会导致计算机的各种导体因为摩擦产生静电,进而影响整个计算机的正常运行。另外还要多加注意机房的清洁卫生,灰尘是计算机的第一大杀手,加强对环境中扬尘和悬浮颗粒含量的控制,对机箱加强管理,定期对机箱内外积存的灰尘进行清理。最后还要对机房进行防雷和防电磁干扰等性能的优化。

2.2构建完善的机房管理制度

对于机房内计算机的使用者进行规范管理也是对计算机维护的一种方法。进入机房者必须严格遵守各种规章制度,不得将食物、饮料等带入,要爱护机房内的公共设施。进入机房后要按照规定的位置坐好,不许大声喧哗,在使用的过程中严格遵守规章制度,未经管理员的允许不可私自拆卸键盘及鼠标,不得随意移动设备以及更改线路连接,更不允许随意删除计算机内的各种相关数据及程序。如果在使用过程中出现故障,要及时向管理员反映,不得私自拆卸处理。不得对机房内计算机安装使用各种未知软件,更不允许私自携带磁盘、U盘及其他移动存储设备进入机房。最后在使用完毕离开时正常关闭计算机和电源,做好机房的日常卫生工作。对于在使用过程中出现的计算机损坏要追究当事人的责任,按照相关规定进行赔偿,以儆效尤,减少人为导致计算机故障情况的发生。

2.3加强对机房计算机的病毒查杀

机房内的计算机比较多并且都有联网,所以受到病毒的威胁比较大。在防范病毒的时候首先要对计算机应用程序进行备份,关键的数据资料和程序不仅要保存在计算机里,还要有效储存在其他移动储存设备上。其次对计算机设置防火墙或者安装杀毒软件,并且对病毒库进行及时更新。在安装一个新软件时,必须要对整个软件进行安全评估,全方面的检查是否存在隐藏病毒,以及时发现病毒并进行查杀。最后,机房的维护人员要熟悉了解病毒故障发生的各种表现形式,在平时使用计算机的过程中,通过观察系统运行速度、屏幕显示状况以及磁盘运行情况来判断计算机是否发生病毒故障,并据此进行病毒查杀。

3结语

随着科技不断发展,当今社会已逐渐进入信息网络化时代,这对我们的生活、工作以及学习带来了巨大的变化和影响,使得人们的生活水平得到了一个质的飞跃。信息化时代的来临使得计算机的应用范围越来越广阔,而在使用过程中出现各种故障的机率也不断增加,这就要求我们必须掌握计算机的故障原因,并进行分析,快速有效的解决。机房是计算机比较集中的地方,也是故障出现概率比较高的地方,对于计算机的维护措施必须要做到位,才可以更好的满足计算机使用者的需求。

计算机故障范文第10篇

【关键词】计算机;死机;诊断;维修

1.电脑死机的原因

根据大量的维修实例分析总结,计算机死机故障产生的原因主要有以下三个方面:

1.1环境因素

环境因素对于计算机的正常运行有着很大的影响。计算机对环境的要求主要包括:温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界震动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。其中尤以温度、湿度、静电、接地系统、供电系统对机器的正常运行影响最大。

1.2软件原因

软件系统引起的随机性死机包括两种情况。一是病毒破坏,虽然有时可以通过冷、热启动再次启动计算机,但运行不久又会死机。二是应用软件与操作系统不完全兼容,它们之间有冲突或者与硬件固有特性发生冲突,这种死机大多没有键盘响应,只能通过冷启动再次启动计算机。根据实际维修统计,软件原因造成的死机故障占故障总数的20%左右。

1.3硬件原因

硬件系统引起死机,主要是由于计算机内部元件质量、兼容性或匹配不当引起的。通常包括:(1)可插拔芯片接触性故障。主板上有一些可插拔芯片接触不良,这类故障极易发生在CPU芯片、内存芯片以及各种扩展槽上,另外,AGP扩展槽普遍存在插不紧的问题。(2)芯片工作时序不匹配。在一个电路中如果几个芯片共同完成一个功能,而几个芯片之间的执行速度不匹配,当一个信号在芯片内部通过逻辑交换,传输所需的延时时间比较长,就容易产生时序故障。或时序电路的控制时间关系要求比较严格,偶尔发生时序信号漂移,这种情况最常见于组装的兼容机。此外,由于采用了不同厂家的板卡或芯片也存在不完全兼容的现象,时钟频率过高,也是造成死机的原因。(3)热稳定性差。所谓的热稳定性差是指计算机在开始时运行正常,运行一段时间后,随着芯片温度的上升,开始出现死机。关机后,冷却休息一段时间后开机又可以正常工作,之后又出现死机。其主要原因还是在于元器件本身质量不过关。(4)芯片驱动能力差。因为每个芯片的扇出值是固定的,在电路设计中要求芯片的输出信号驱动的芯片数必须小于允许的扇出值。如果芯片的扇出值不满足其额定指标,当系统或某个电路连接较多设备时,就会造成芯片工作死机。这种故障经常出现在主板上的I/O接口、内存的地址或数据驱动芯片。根据实际维修统计,硬件原因造成的死机故障占故障总数的70%左右,是造成死机故障的主要原因。

2.死机故障的分析与维修方法转

环境原因造成的死机,检查和维修比较容易,比如温度过高,湿度过大,都可以感受得到,灰尘太多,肉眼也能见到,改善环境即可。

对于软件原因造成的死机故障的检查方法,可以使用干净的引导盘重新引导计算机后,再运行杀毒软件清除病毒。对于应用软件与操作系统有冲突,建议采用修改程序配置与改变计算机硬件配置相结合的方法解决。

硬件故障的检查原则是,首先根据故障现象,推断出故障的性质,然后根据自己的这种推断,利用万用表、逻辑笔、示波器等工具,检查硬件线路上的相应信号是否有干扰或时序漂移等现象,如果有,则找到相应的硬件进行维修和更换。

2.1检查是否有接触性故障

在关机状态下取下各种扩展卡,用手指卡住板卡边缘轻轻推向主板上的CPU插座,如果在某个情况下计算机可以启动,则说明发生了接触性不良故障。

2.2如果经反复试验证明不是接触性故障,就要检查是否控制电路的时序故障

重点检查:(1)系统控制电路芯片。主要是地址总线和数据总线芯片,ALE的地址锁存信号,以及主板上的南、北桥芯片等其他门阵芯片。(2)系统内存控制电路、驱动电路。主要是RAM的行选通信号RAS、列选通信号CAS、行列地址转换控制信号和内存数据读出驱动、内存芯片速度匹配关系。

2.3检查热稳定性

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