酒店智能化系统设计方案范文

酒店智能化系统设计方案篇1

然而，对于国内一、二星级甚至部分三星级酒店来说，信息环境的建设和应用还处在起步阶段，即使是五星级酒店，信息化管理的进程与客户对酒店的需求也还有相当的距离。国内酒店业信息化程度的低下，在很大程度上阻碍了酒店在网络时代的营销拓展，影响了酒店经营绩效与竞争能力的提升。可以说，距离完善的信息化管理，国内大部分酒店还有很大差距，如酒店经营者对信息化建设与影响的意识落后、酒店业劳动密集型与IT行业技术密集型的行业间差异、酒店业对信息化理解的千差万别与IT公司各自为政的解决方案的矛盾、IT公司对酒店行业信息服务的不到位等等。但无论如何，在今后的酒店业发展中，竞争将主要在智能化、信息化方面展开，店内装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。因此，网络信息化系统在国内酒店业中的应用必须引起国内从业者的高度重视，本文仅就此问题加以论述。

酒店信息化管理可以更好地优化管理模式、扩大竞争优势

电子商务――对于酒店而言，盈利是根本，若要加快酒店行业的信息化进程就应当首先从能够为酒店创造或提高经济效益的项目着手。建立一个基于互联网络的全球酒店客房预订网络系统已不再是难事。无论是集团酒店、连锁酒店还是独立的酒店都可以加入成为该系统成员，并且享用全球网络分房系统。全球网络分房系统，可以通过Interface接入，让旅行社团、会议团队、散客都可以利用电脑直接访问该系统，从中得到某酒店的详细资料，包括酒店的出租状况，并能立即接受预订和确认。

智能管理――“酒店智能管理”作为一个综合概念，给酒店业带来经营管理理念的巨大变革。这一变革要经过不断的建设和发展，渐渐形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制等信息的数据库。这些信息库的建立将成为酒店信息化管理和办公自动化的重要基础。从前台客人入住登记、结账到后台的财务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将与智能管理系统连接融合构成一套完整的酒店信息化体系。

个性化服务――服务业现代化的一个重要内容，就是要实现“个性化服务”。例如，酒店的会议室采用可视电话系统，可以跨全球同时同声传影传音翻译；基于客户管理而积累和建立的“常住客人信息库”记录了每位客人的个人喜好，客房智能控制系统将根据数据库中的信息实现：光线唤醒，由于许多人习惯根据光线而不是闹铃声来调整起床时间，新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐自动拉开窗帘或增强房间内的灯光；无匙门锁系统，以指纹或视网膜鉴定客人身份；虚拟现实的窗户，提供由客人自己选择的窗外风景；自动感应系统，窗外光线、电视亮度、音响音量和室内温度以及浴室水温等可以根据每个客人的喜好自动调节。

酒店信息化建设必须做的几点工作

领导要先行――酒店信息化领导是关键。这是因为信息化是全局性的工作，领导必须着力解决那些全局性的、困难的、影响深远的重大问题。信息化工程是一把手工程，酒店信息化亦如此。

总体方案设计要审核――酒店信息化是一个系统工程，从发展的角度看酒店信息化的路还很长，为了当前项目所需而不顾日后发展的方案，不仅造成重复投资导致浪费，若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而，酒店信息化应该根据自己的规模和目标，从业务流程重组、系统设计、产品选型、工程实施、工程监理等全面考虑，提出总体方案设计，并由行业管理部门组成专家组，对总体方案进行论证和审核，以确保方案的先进性、可行性。

建立行业认证――有的IT公司并不了解酒店行业特性，但为了融资等目的，与很多酒店签署合同，并在客房宽带合同中明确了网络环境产权不属于酒店，因此酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目，将来酒店若要实施节能控制，智能监控等都会受到阻碍。鉴于上面提及的问题，有必要针对那些专业从事酒店业信息化方案的实施企业进行认证，以确保从事酒店信息化的IT公司都能够具有专业性，避免酒店信息化走弯路。

建立服务标准――对于酒店而言，信息化是一个工具，是一种手段，是一种服务，服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。虽然目前阶段我国高级技术人才辈出，却大多投身于高薪技术领域，而服务行业层面的服务型技术人才却非常缺乏。因而，这也成为酒店开展信息化服务中的一大障碍。

采用全新的网络信息化管理系统，提高酒店管理效率、改善服务水准的几个方面

为销售提供全面、准确的信息数据――酒店销售以客人为中心，需要了解客人的需求，细分目标市场，适销对路，酒店销售的核心产品是客房，以合理的价格在相应的时间将客房销售出去是使销售具有成效的关键。

为客人提供快捷、细致、周到的服务――酒店业竞争的焦点越来越汇聚到酒店的服务质量上。高档酒店的衡量标准首先是能否有一个标准的客房流程（客人的入住、在住和离店三个阶段）为客人提供快捷、细致、周到的服务。

为财务提供严密的帐务系统――客人在酒店任意消费点消费时，系统自动提示该客人的帐上余额，对于客人超限自动报警，提示补交押金。所有的消费单实时汇总到客人的帐号上，避免跑漏账，并提高超限客人的自动电话语音催缴。严密的计帐规则，严密的权限控制，严密的监督机制。

具有处理各种复杂情况的能力――团体、会议业务是酒店业务中最复杂的部分，具有人员多、信息管理工作量大、帐务变化复杂的特点。信息管理应提供从预定、入住、在住、到离店等环节结算全套解决方案。对于诸如客人不同时抵达，会议结束后不同时离店，退房但不结算的情况可以十分方便的处理。系统还可以方便快捷的处理团队包房包价情况，对于团队在酒店内的活动安排可以事先预定和修改，以便各部门提前准备。

门禁、消费实现“一卡通”――可利用智能卡作为信息载体，通过与相应的计算机管理软件相结合，使持卡客人在酒店内能够用一张卡方便的完成进出房门、消费娱乐、挂帐结算等活动，为客人提供方便快捷的服务。“一卡通”系统简化了结帐手续，控制了内部的现金流通，严格控制房屋的进入，对酒店规范服务、保安的安全管理水平大有益处。

随着因特网的进一步发展，各种基于网络的应用业务也如雨后春笋地发展起来，如网上银行、远程教育、远程医疗、视频新闻报道等。其中方便、快捷、高效的电子商务更以惊人的速度飞速扩张。从1998到2002年，全球电子商务的发展超过30%。毫无疑问，对于酒店业而言Internet电子商务将成为最具经济价值和发展潜力的业务。通过Internet酒店不仅可以宣传自己，提高知名度和企业形象，更重要的是可以扩大销售渠道，使酒店有能力适应新一轮竞争，不至于被淘汰。所以，计算机信息化在酒店业中的应用会越来越广泛，网络信息化系统管理也会越来越完善，越来越适应人们的需要。

酒店智能化系统设计方案篇2

随着计算机技术和信息技术的应用，建筑智能化系统技术的发展日新月异，尤其是伴随着网络通讯技术及设备的传输速率的突破，现在很多建筑物竞相引进各种弱电集成系统技术，以提高建筑物智能化软硬件的管理和服务水平。尤其是酒店智能化系统的应用，更加体现了酒店的人性化服务本质，同时这也是现代建筑物智能化系统发展的趋势。金融街控股公司投资的圣•瑞吉斯酒店是世界奢华酒店的标志，也是喜达屋酒店管理集团在中国继北京、上海和拉萨之后的又一典范之作。坐落于天津环球金融中心的圣•瑞吉斯酒店选址于“津门”板块，设计理念来源于中国古典门型建筑，建筑形式类似巴黎拉德芳斯金融商业区中心的新凯旋门，象征开放的天津走向世界。酒店于2011年10月30日正式开业，其内部配备了尖端设施——超大泳池及天津首家屋顶花园。在酒店内可俯瞰一线海河景观景色、举办上流社会的宴会和派对、享受各种绝对私人的管家式服务，这些使圣•瑞吉斯酒店声名远扬，也使得环球金融中心的高端概念更加深入人心。

2智能化系统设计思想

在智能化系统设计和选型中，对系统设备和系统功能充分进行了市场调研和考察。为了体现圣•瑞吉斯酒店整体的设计思路和理念，在智能化系统前期设计中明确了总体设计思想：先进性与前瞻性；成熟性和实用性；灵活性和扩展性；标准化与开放性；可靠性与安全性；综合性与全面性；易维护和易管理性；突出体现国际化；人性化；绿色与环保节能。

2.1先进性与前瞻性

各智能化系统在产品选择上，主要考虑产品保持国际先进水平，系统方案设计在信息技术快速发展中处于领先地位，同时保证圣•瑞吉斯酒店智能化系统在未来10年内不落后。

2.2成熟性和实用性

在各系统方案设计中首先是要满足工程使用功能的需要，系统产品性能可靠稳定、技术成熟和使用良好；系统配置的性能价格比在各种同类系统和条件下达到最优，并充分考虑系统的运行成本，使之达到最小化，充分体现圣•瑞吉斯酒店的经济性。

2.3灵活性和扩展性

系统产品均为模块化设计，在系统配置时充分体现灵活性；同时根据系统使用功能的变化，对系统进行功能扩展，满足圣•瑞吉斯酒店功能不断变化的需要。

2.4标准化与开放性

系统配置遵循开放性原则，各系统产品提供国际标准的软件、硬件、操作系统和数据库管理系统等诸多方面的接口与工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性和可集成性。

2.5可靠性与安全性

在系统方案设计中选用成熟的产品，首先保证了系统的可靠性和安全性，同时设备厂商及系统集成商提供系统终身维护的承诺。

2.6综合性与全面性

圣•瑞吉斯酒店在智能化系统设计中，根据建筑特点和地区特征，结合各专业设计图纸的相关要求，全面、系统地对智能化系统进行方案论证，保证在客人入住的生活和工作中的便捷性。

2.7易维护和易管理性

系统产品选用国际标准的软件、硬件，便于系统的维护和管理。

2.8国际化

圣•瑞吉斯酒店的智能化系统设备主要产品均采用国际化品牌，保证了圣•瑞吉斯酒店在迎接国际高端客户中具有其特优的品质。

2.9人性化

在本写字楼弱电系统设计中，充分考虑客户的使用需求，真正实现“以人为本”。具体体现在：新风量的供给、温湿度的控制、安全性、隐私性等方面，为客户营造优良、便捷和舒适的环境。

2.10环保与绿色节能

在本工程系统产品选型中，全部选用的是对环境无害的产品。系统设计中，保证室内空气的洁净度满足国家的相关规定；同时在充分利用新风量的前提下，降低设备能耗，减少设备热能向大气的排放；在节能的同时，有利于绿色环保，达到节能大厦的标准。

3智能化系统构成

根据酒店的整体设计和品质的市场定位，结合当前智能化系统信息技术的发展和应用的实际情况，在酒店的智能化系统建设方面具体设置如下：网络通讯系统：综合布线系统、无线WiFi网络覆盖系统、无线对讲系统、数字程控语音交换机、计算机网络设备、卫星电视系统；设备管理系统：楼宇自控系统、闭路电视监控系统、巡更系统、防盗报警系统、停车场管理系统、门禁系统、考勤/消费一卡通系统、系统集成；音视频系统：背景音乐系统、多媒体会议系统、信息及显示系统。

3.1通讯系统

圣•瑞吉斯酒店综合布线系统的数据网络，选用光纤和全六类系统的布线模式，保证网络系统设备的传输速率，提高了客人和酒店管理人员的办公效率；同时在酒店内采用馈线方式的无线WiFi网络的全覆盖，在节省投资成本的前提下，使计算机网络系统的稳定性和可靠性得以提高，使客人在酒店的每个角落都可以轻松地进行网上冲浪，充分满足了现代生活快节奏的需求。保安部、工程部和客房部的无线对讲机覆盖系统投入使用，提供了圣•瑞吉斯酒店物业管理的便捷性，使客人的安全得到保障、且管理人员能及时处理突发事件；酒店的数字程控交换机系统在提供客人语音通话的条件下，为客人提供了一键式的服务，即客人可以一键呼到自己的管家服务员，达到了管家式服务标准。

3.2机电设备管理系统

圣•瑞吉斯酒店设备管理系统作为整个建筑的一元化的集成管理系统的平台，可以对大楼内的楼宇自控子系统、安全防范子系统、停车场管理子系统及消防报警子系统等各子系统进行集成管理。采用一台服务器作为中央集成管理系统的主机，共同完成对大楼内的楼宇管理自动化系统的机电设备、传感器、温感及烟感测器头、摄像机的监视和控制。同时考虑到集成管理系统运行的可靠性和容错性，系统采用通讯与数据网关处理模式，可确保系统长期工作的稳定可靠。系统留有与其他网络系统连接的网络接口，可以实现与今后大楼系统扩展的物业管理系统和办公自动化系统联网。

3.3音视频系统

圣•瑞吉斯酒店除了给客人提供出众、完善的软、硬件服务外，还应该为客人提供更加丰富多样的增值服务，因此一套符合本酒店特点，且集娱乐、高档次、规范化、计算机网络化、国际化于一体的综合宴会、会议、背景音乐扩声系统等音视频系统显得尤为重要。同时信息显示及系统、背景音乐系统、宴会厅系统、会议室系统等服务项目可以为酒店增加收入、提高酒店的档次和形象，也是吸引客源、提高入住率的最有效措施。增值服务项目的开展还能够为管理方带来更多更直接的经济效益，因此酒店音视频系统的总体目标为：在设计施工中采用先进成熟的技术，以经济实用为原则，总体设计、分布实施，整个系统具有充分的可扩展性，达到较高的性能价格比，确保圣•瑞吉斯酒店成为技术先进、性能可靠、实用、经济合理、具有国内领先水平的白金五星级酒店。

4酒店智能化系统新技术应用

4.1背景音乐系统

背景音乐系统设备安装在一层设备间客人快速服务中心内，具备4路音乐源，根据不同的功能分区播放不同的背景音乐。首层大堂、雨棚、客用洗手间、电梯轿厢、屋顶花园、全日餐厅、特味餐厅等处都设有音源信号及音量控制，都可以独立选择；酒吧、中餐厅、SPA、游泳池、健身房设有本地独立音源，客人可以根据自己的喜好及欣赏本人的iPhone手机音乐。当客人一踏入酒店的雨棚，就会感觉到酒店特有的品质；进入大堂，气势如虹的装饰风格，典雅的摆饰，考究的灯具，伴随着优美的旋律，不禁让人感觉步入了高贵的殿堂，给人以不胜遐想。背景音乐使用与圣•瑞吉斯品牌相适应的数码MUSICSTYLE音源，音频处理及传输采用网络数字音频处理系统，不间断地循环自动播放的音源网上音乐。数字音频处理器具有接入16路单通道MIC/LINE输入或LINE输出，设备内嵌CobraNet音频传输功能；BuddyLink数据同步进行备份，使圣•瑞吉斯酒店内不同功能分区的扬声器按指定的音乐进行播放。

4.2总统套房音视频系统及控制

1）入口、廊厅在总统套房的主入口的墙面上安装一多功能控制面板和与iPad相结合的设置模式，入住客人既可以通过多功能控制面板来控制室内的空调、灯光、背景音乐系统的开关，还以通过iPad触摸屏直接对室内的灯光、空调、窗帘及音响系统进行控制和管理。

2）餐厅餐厅是客人用餐的地方，更应体现出温馨的一面。墙面装有一块多功能控制面板，通过控制面板可以对灯光、音响、窗帘等环境设备进行控制。根据使用情况定制不同的使用模式，当客人进入房间时，只要轻按模式键，灯光、音响、电视、窗帘都会进入预定的模式状态。我们通过灯光、背景音乐、电动窗帘可以组合出多种场景模式。除此之外，像用餐模式、全开、全关模式等多种场景供客人选择。

3）起居室起居室设置了一台iPad无线触摸屏控制电脑，可以通过iPad和客人自己的iPhone对灯光、背景音乐系统、窗帘及音响系统进行控制。同时还配置了一套BOSE5.1高档家庭影院系统，保证客厅内可以观赏高清、高保真影片。同时影院系统配置独立的iPod接口底座，保证客人可以连接自带的iPod产图2总统套房系统图品，欣赏自己熟悉的音乐。

4）主卧此区域是供客人休息的场所，人们常说人的一生有1/3是处在睡景音乐进行控制。

5结束语

酒店智能化系统设计方案篇3

关键词：酒店 智能化 弱电系统 集成设计

引 言

自动化系统（BAS：Building Management Automation System）、通信自动化系统（CAS：Communication Automation System）和办公自动化系统（OAS：Office Automation System）三者的有机结合是现代智能酒店弱电系统设计的基础。弱电设计要求从大厦的结构、系统、服务和管理四个方面综合考虑，满足大厦内外的信息交换，局域网与广域网的联系，将语言、数据、图像以及监控信息等，经过统一的规划设计，把各个弱电工程项目有机的结合起来，为客户及员工营造一个安全、健康、舒适的工作环境并保证系统运行的经济性和管理的智能化，是现代酒店系统弱电设计的关键。

酒店弱电系统的设计，应从先进性、可靠性以及最佳的性能价格比出发，考虑各系统的分散、集成、操作、维护、安性、灵活。

1.概述

1.1工程概况

该酒店建筑总面积约3千余平方米，分－1F行政办公区和餐饮厨房部，1F-7F为客房、娱乐夜总会、会议厅、宴会厅。酒店集餐饮、娱乐、客房、会议为一体，业主要求采用楼宇自动化技术与数据传输交换设备相结合，具有综合智能管理功能的多功能酒店。本着系统、快速、准确地处理各项业务，满足酒店客人及商务用户的不同需求，本酒店内的弱电系统设计采用灵活的拓朴结构、足够的扩展能力，设计时充分体现“统一规划、分布实施、讲求实效、安全保密”的原则，该智能化系统分块为以下几大系统：

> 公共广播系统（背景音乐及与消防火灾报警系统联动的应急广播）；

> CCTV电视监控系统；

> IC卡门锁

> 多媒体会议系统

> 酒店信息管理系统

1.2设计依据

1.2.1公用标准

《民用建筑电气设计规范》（JBJ/T16-92）

《工业标准及国际商务建筑布线、管理标准》(ISO/IEC JTCI/SC25/WG3)

1.2.2电视监控系统

《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50198-94）

《国家公共安全行业标准》（GA/T74-94）

1.2.3背景音乐及紧急广播系统

《歌舞厅扩声系统声学指标》（WH0301-93）

《厅堂扩声系统的声学特性指标》（GYJ-125）

2.背景音乐及公共广播系统

酒店作为综合性场所，公共广播为不可缺少的一部分，对酒店总体服务质量显得尤为重要，特别是遇有紧急情况发生时，就可以通过强行切入的报警信号对警示区作报警广播，以便及时安全地疏散人员。系统的功能与质量的优劣也侧面反应了整个酒店的现代化管理水平。

为满足背景音乐及紧急公共广播要求，该系统依据：平时正常状态时的工作方式和发生突发事件紧急状态时的工作方式，设计了播放音乐、广播、系统可自动整点报时、优先广播权、选区广播、强制切换、消防紧急广播、授权电话拨入实施远程遥控公共广播等功能。如上图：

3.CCTV电视监控系统

CCTV电视监控系统作为酒店安全技术防范的重要子系统，是确保酒店内人身和财产安全的重要手段。综合保安管理系统的设计应该是一体化地实现对酒店内各种保安防范措施和功能的集成监控管理、报警处理和联动控制。

该酒店CCTV电视监控系统的设计要点是：CCTV 电视监控子系统共设置11个电视监控点，分别设置在-1F至7F楼层走道、电梯轿箱、酒店大厅和酒店室外停车场。

3.1 CCTV电视监控系统设计方案

3.1.1 电视监控点设置

按用户要求，CCTV 电视监控子系统共设置11个电视监控点。

3.1.2系统组成

为完成上述基本要求，本系统按当前先进的网络型全数字电视监控体制设计。系统配备1台16路数字硬盘录像机，作为酒店监控系统的核心主机，根据酒店内部的具体情况，我们设计：总控室设于地下一层。为保证系统运行清晰、灵活、可靠，监控设备均选用国际知名品牌产品——加拿大鹰王（Falcon）系列安防产品。

3.2前端部分

系统设置11台低照度彩色电视摄像机 ,选用加拿大Falcon系列彩色摄像机。其中8台为吸顶式半球低照度彩色摄像机，用来控制-1F—7F走道；大厅设置1台室内智能匀速球型摄像机；停车场设置1台配全向云台红外一体摄像机；酒店电梯轿箱内设置一台电梯专用飞碟型彩色摄像机。

3.3系统的主要功能

3.3.1实现无人值守

系统能自动地通过摄像机进行摄录，进行无终止监视，各摄像机循环扫描全面监控，每天不同的时段，可以有不同的设置参数，即系统可以按时间划分不同的工作模式。

3.3.2及时调整系统

通过调整摄像机，可以清楚地看到视场中的情况，分辨出进出物体。

3.3.3图像数字化压缩存贮调整

存贮的图像文件自动循环删除，硬盘中图像文件保留时间依据硬盘空间大小、图像分辨率、图像压缩比、扫描切换时间等，由计算机控制，只要事先设计好，就可以实现全自动化管理，程序化运行。

4.IC卡门锁系统

4.1　技术背景

Kebur系列IC卡电子门锁是当前最先进的高度智能化的门锁之一，采用SIEMENS 4442卡做电子开门钥匙，机械电子双控，高可靠性，低功耗微电机驱动，所有门锁都已实现脱机运行，可联网也可不联网，从而减少维护成本和运行成本，保障系统运行可靠性，维护工作简单且少；

4.2系统组成

门锁主要由IC卡门锁、IC卡钥匙、外接开门器、IC卡读卡器、网络控制器、集线器及门锁管理软件组成。

通过IC卡钥匙的发行、设置、使用、修改，从系统控制模式上限制确定门卡的有限性和无效性，依据门卡的是否合法制定报警系统。为满足酒店各项管理的需要，系统共设计可设置十六种卡，满足授权卡、时钟卡、总控卡、应急卡、设置卡、楼号卡、楼层卡、房号卡、客人卡、清洁卡、采集卡、退房卡、道设置卡、封闭卡、双开设置卡、常开设置卡等多种需要求。

4.3主要功能

在功能上，IC卡钥匙除了满足时间限制、区域限制、级别限制、开锁记录、变码功能、应急功能、联网功能外，由于智能卡钥匙容量很大，除了可以存放门锁钥匙所需信息外，还设计了储存金额，保险箱密码等其他信息，因此客人凭一张卡，既可开锁，也可开保险箱、付费，可方便地实 现一卡多用。

5.多媒体会议系统

5.1系统概述

多功能会议室以其功能的多样性，特别适合我国国情需要，并在这几年的时间得到迅速普及应用。初期的建设投入上可能要高於单一功能的投资建设，并且从技术的角度上来看，系统的设计和施工都有一定的技术复杂度，尤其对用户方的使用也有一定的技术要求，课采用中央控制技术一来综合管理不同功能的A/V设备，使其相互协调的工作。

5.2用户需求

该酒店整个系统要求高效率的完成工作任务，充分发挥系统各部分的功能，实现现代化的会议、教学、培训、学术讨论。

5.2.1多媒体显示系统

多媒体显示系统由高亮度、高分辨率的液晶投影机和电动屏幕构成，完成对各种图文信息的大屏幕显示。由於房间面积较大，为了各个位置的人都能够更清楚的观看，整个系统可设计成2套投影机同时显示。

5.2.2A/V系统

A/V系统由4台计算机、摄像机、DVD、VCR（录像机）、MD机、实物展台、调音台、话筒、功放、音箱、数字硬碟录像机等设备构成。完成对各种图文信息的播放功能，实现多功能厅的现场扩音、播音，配合大屏幕投影系统，提供优良的视听效果。并且通过数字硬碟录像机，能够将整个过程记录在硬盘录像机中。

5.2.3房间环境系统

房间环境系统由房间的灯光、窗帘等设备构成，完成对整个房间环境、气氛的改变，以自动适应当前的需要；譬如播放DVD时，灯光会自动变暗，窗帘自动关闭。

6.酒店信息管理系统

作为现代化的商务酒店，现代化的酒店信息管理系统是酒店必不可少的工具，针对该酒店的情况，考虑到经营诸多因素，我们特推荐使用一个以网络为主体结构的系统方案，功能如下：

√入住接待√收银结帐√销售预订√系统维护

√网上订房√夜间稽核√收入报表√电话计费

√商务中心√桑拿管理√酒吧管理√餐饮管理

√财务帐务√仓库管理√健身管理√销售管理

√人事工资 √IC卡门锁√一卡通消费管理 √总经理综合查询

所以在实际使用上，我们建议该酒店从专业软件公司采购，来满足这些基本要求，同时可以降低使用和维护成本，同时有利于公司管理模式改革和工作流程畅通。

7.结束语

酒店智能化系统设计方案篇4

中国唯一部级重点文物保护饭店，大中华地区首家豪华精选酒店

透着历史气息的沙发、古老的台灯、记录着上个世纪岁月风云的留声机，还能持续运营的最古老铁架电梯，慈禧太后赏予饭店股东的一品顶戴花翎，宋庆龄弹奏过的钢琴，藏传佛教的稀世金佛，文艺复兴时的雕花长椅……您也许已经被眼前的一切所吸引了，难道真能实现时光穿越?没错，我们就带领您穿越百年历史，一起感受中国唯一部级重点文物保护饭店――天津利顺德大饭店，与您共同体验这里无与伦比的奢华。

位于海河西岸的天津利顺德大饭店，始建于一八六三年。作为中国首家涉外饭店，“利顺德”注定是中国近代史上的一个传奇。2009年，经过耗资近三亿元人民币的改造工程，最大限度地挖掘和保留了饭店的文化遗存，凸现英式贵族酒店无限精致的服务。喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在全球近100个国家拥有超过1000家酒店，其白有与其所管理的酒店雇佣员工超过145000名。利顺德大饭店这座被称为20世纪早期最辉煌的建筑延续了自己非凡的历史传奇：大中华地区首家豪华精选酒店。这再次成就了喜达屋酒店与度假村的另一个里程碑。而在这次规模宏大的改造中，利顺德选择了美国快思聪智能化控制系统，为其打造不同寻常“高度智能化”的酒店体验。

公共区域照明

进入酒店，整个大堂充满着浓郁的英国古典风格，古香古色的木质雕刻楼梯、手工缝制的地毯衬在历经岁月的木质地板上，无不彰显着永恒的精致。而美轮美奂的灯光场景更是为来往宾客营造出一种富丽堂皇的气氛，这就是由美国快思聪通过先进的灯光控制主机及多种调光模块来打造的。通过快思聪灯光控制系统，正常营业时间采用时间控制，在每日的白天、晚上及深夜分别调用出不同的灯光照度场景，以达到营造氛围及节能环保的效果。同时置于大堂服务台的CNX―B12按键面板，也可由工作人员进行实时管理，可调节为迎宾、节能、清洁等不同的场景，轻触一下即可同时开启或关闭多路灯光，或使灯光回路的照度参数达到设定值，烘托出大堂的整体氛围。

除大堂外，快思聪提供的智能化灯光控制系统覆盖了整个公共区域，还包括：维多利亚花园酒吧、奥哈拉英式酒吧、华丽咖啡厅、中餐厅、泰晤士多功能厅、总督多功能厅、温莎多功能厅和宴会厅等。如此多样化的功能要求必然需要配合多样性的灯光。快思聪精心设计了一套完整的智能全日制维多利亚花园酒吧，沿袭了英式建筑风格，雕花拱窗、花园中庭，绿茵丛生，造型错落有致，并以季节性花卉点缀其中，映衬着色彩鲜艳的红窗白墙。快思聪为其预设了不同的灯光场景：早餐、午餐、晚餐、清洁、休息等，通过系统时序自动运行和手动方式相结合进行控制，来适应不同的环境要求。如此细腻的装潢，搭配了美轮美奂的灯光效果，为您带来意想不到的视觉盛宴，独特和奢华融入酒店细节和空间，处处体现了酒店的历史底韵和风采。

沿袭了英国白金汉宫风格的宴会厅，特显皇家风范。在这里还铺着一条面积达300平方米的巨幅地毯，局部没有任何接缝，实属世界罕见，图案西洋油画似的色彩鲜艳，美不胜收。富丽堂皇的宴会厅，结合快思聪智能灯光控制系统、AV中控系统，随着会议内容和工作模式不同可有多种不同的场景如：研讨、会议、休息、散会等。完全集成的AV控制系统，实现会议室内所有设备的一键控制，房间的灯光和窗帘控制自动适应当前会议进程的需要，设计更为简约化、人性化、智能化。

绿色节能环保

现代高端酒店除了给客人提供舒适的环境外，节约能源和降低运行费用是又一重要议题。作为世界上集中控制和智能技术的领导者，快思聪早已为酒店中摔系统的设计实现高度节能，快思聪的产品和自动控制解决方案符合ASHRAE(美国采暖，制冷与空调工程师学会)和LEED标准(美国能源与环境设计先锋奖评定标准)，外加绿色认证。

通过智能中控系统实现合理的管理，利用智能时钟管理器可根据不同日期、不同时间按照各个功能区域的运行情况预先进行光照度的设置，也就是说能用最经济的能耗提供最舒适的照明。这样的智能照明控制系统，将普通照明人为的开与关转换成智能化管理，不仅帮助酒店的管理者能将其高素质的管理意识运用于照明控制系统中，而且将大大减少酒店的运行维护费用，并带来极大的投资回报。

快思聪和喜达屋集团多次的成功合作，再次印证了国际知名品牌对快思聪的认可及信赖。百年利顺德，散发着其独特的贵族气息，美国快思聪以其强大的技术优势为利顺德增添了科技的幻彩。历史与科技的完美融合，注定了利顺德将继续谱写它不同凡响的历史传奇。

酒店智能化系统设计方案篇5

五星级酒店精装修工程事关酒店室内效果和档次，因此对五星级酒店精装修有着严格的要求和标准，首先从精装修设计上要体现一种档次和风格，精装修设计应提前介入，以使其能与建筑设计融为一体。很多星级酒店工程往往设计变更非常多，就是因为前期建筑设计未能与精装修设计统筹考虑，结果到了精装修阶段，引起大量设计更改，造成工期延误以及工程变动的经济损失；而且有些是前期建筑结构设计的硬伤，到了后期无法调整，结果留下诸多遗憾。因此，如果在建筑结构设计阶段，建筑设计能与精装修设计协调考虑，才能做出合理的星级酒店设计，那么在工程进行中就会少了许多不必要的设计变更，从而减少整改、减少对工期的影响、减少经济损失，少留遗憾，达到事半功倍的效果。建筑设计与精装设计的融合，往往是需反复调整与修改的，一般来说建筑设计出来后，即可进行精装修方案设计，精装修方案确定后就反过来影响建筑设计的协调、调整，从而达到两个设计融合的目的。现实情况中五星级酒店精装修往往是请国外知名设计公司进行精装修方案设计，然后请国内设计院进行深化施工图设计，而精装方案设计滞后时间较长的情况普遍存丰，工程往往已在结构主体阶段，甚至结构已封顶，而精装修方案尚未确定下来，造成了建筑结构设计与精装修设计的脱节。那么如何才能把建筑结构设计与精装修设计结合起来呢，解决方案一是采用设计总承包，即将精装修设计打包委托给已确定的建筑设计单位，由建筑设计单位与建设单位共同进行精装修方案设计招标，由建筑设计单位负责将确认的精装修设计方案与建筑设计融合、深化；二是由建设单位自身来组织精装修方案的招标、确定，并负责与两家设计单位协调，目前这种方式采用较多 ，这对建设单位配备的人员要求较高。无论采用哪种方式，首先建设单位应明确对工程的功能需求、市场定位与档次、风格，只有建设单位对自身的需求表述明确、清楚，建筑设计与精装修设计才能充分领会建设单位意图，做出的设计方案才能更接近建设单位的想法。

关于建设单位的需求问题，建设单位应在设计前做大量的调研与准备工作，建设单位也可委托有经验的咨询单位做此项工作，首先是市场定位要考虑要成熟，这是一个项目纲领性的首要条件；现实中由于市场定位考虑不成熟而在工程进展中半途做功能大改动的工程确有很多，如将住宅改为酒店、将办公楼改为酒店、将酒店改为办公楼等等，其结果是大动干戈搞拆改，造成了极大浪费，也很难达到预想的效果，留下了很多遗憾！因此市场定位调研必须充分，切忌盲目设计、盲目上马。项目市场定位确定后，项目档次也就确定了，接下来就是功能需求与风格的确定，功能需求应紧紧围绕市场定位，确保基本功能可靠的实现，并从使用角度完善五星级酒店功能，包括正常使用的保障和维护的便利，并应合理分配建设资金，作为五星级酒店应在设备上选用上应尽量使用高端品牌，如果是扩建工程，还应着力考虑新老项目在设备上的互补和共用，做到物尽其用，节约资源；由于五星级酒店不仅是住宿，还包括餐饮、娱乐、会议以及配套设施，因此对功能的需求务必全面、深入，从各个角度考虑到使用上的细枝末节，才有助于将这些功能完整的体现在设计上，功能需求提的越细越有利于完善设计；精装风格的确定是个仁者见仁、智者见智的问题，往往与领导的审美情趣或与设计师的风格有密切关系，如果是扩建项目往往还与原有项目有着风格上的协调与统一，风格的尽早确定有利于具体设计的提前进行，为设计赢得更多的时间。总之，建设单位的工作做得越细致、越深入、越提前，对工程建设的顺利实施越有利。

我们所说的设计融合，不仅是指建筑、结构设计与精装修设计的融合，还包安装设计与精装修设计的融合，室内安装工程与精装修工程密不可分，安装工程设备、管线往往在装修工程吊顶内，其位置、面板与装修工程需要相谐调。很多工程由于安装设计未进一步结合精装修设计深化，造成安装工程随之做到那改到那，给安装工程功能的实现和今后的维护带来极大隐患，有些甚至无法满足消防规范的要求。现实中由于精装修设计未与安装设计相融合，带来了许多弊端，精装修设计单位往往不具备安装工程的设计能力，因而对与精装修工程配套的安装工程调整缺泛系统性，而政府对精装修设计的审查仅有消防审查，而消防部门对精装修设计的审查又往往只侧重于精装修设计本身的审查，而对于涉及消防的安装也只要求按原设计而一笔带过，其他安装功能性审查则严重缺失。另一方面由精装修设计与安装设计的不谐调性，又造成了精装修施工单位与安装施工单位在施工中互相矛盾、不配合，各执一词的情况频频出现，最终只能靠建设单位协调，勉强将工程进行下去；而工程竣工图也往往不能真实映出安装工程最终的调整情况。如果安装工程设计也能够与精装修设计协调起来进行，那么诸多在精装修工程施工中的矛盾都会迎刃而解。

作为五星级酒店在工程选材上要体现出工程的档次，因此在有限的资金条件下，合理的选材十分关键。应避免认为材料越贵越好的误区，五星级酒店并不是豪华材料、高档设备罗列在一起就体现高端，而是一种合理的搭配，一种风格和文化内涵恰到好处的把握。在安装工程设备选型上，特别是体现舒适方面的设备应选择高档次设备，诸如空调设备、电梯等，其他设备则应考虑可靠、耐用为主，安装设备管线一旦形成，将不会轻易变动，不象装饰部分在使用几年后，即可能会翻新；在安装材料的选择上，应选择较为成熟的材料、技术，如近期有一五星级酒店因设计选择了面市不久的新型供水管路，工程投入使用后，供水管道接口长期、频繁渗水、甚至出现爆管情况，使业主方苦不堪言，给酒店营业造成了极坏的影响。装饰材料的选择，应满足设计对装修风格的把握；对于国外设计提供的材料小样，由于多属进口材料，价格昂贵，可在国内市场寻找类似产品代替，以达降造目的；在满足消防规范方面以及重点部位则应舍得投入，确保实现项目的安全功能及对整个项目起到画龙点睛的作用。由于一个五星级酒店项目装饰材料品种类别多，而装饰材料事关装饰效果和工程造价，且市场上装饰材料品种繁多，可替代的可能性大，因此在选择时，来自建设方内部意见纷繁，反而是建设方较难以确定的问题，如果不提前决断，会影响到工程进展。对于装饰材料的选择，建设方应根据装饰设计的大体要求，提前组织对装饰材料送样、报价，待建设单位取得比较统一意见后，应与装饰设计最后共同确定材料样品。

五星级酒店工程有别于其他工程项目，其特点是功能要求高，装修标准高，设备、材料选型考究，施工质量要求高，尤其是对空间净高、防水、防噪音、智能控制功能要求极高；而这些功能的实现光靠设计是完成不了的，还需要施工方案深入的策划，即完善合理的施工方案设计，才能保证各项细节工作达到设计目标。

空间净高：五星级酒店要求各房间及走道净高不得小于2.4米，一般客房设计层高大多在3.6米，由于有结构梁的影响，客房卫生间、进户过道及走廊又有空调、排风设备、安装管线较多，特别是风管断面较大，就要合理排布管线空间位置，才能达到这一要求或尽可能高的标准。这就要求在施工时，在满足安装尺寸的基础上，做出合理综合布线图，将各种管线标高标定在墙面，分出层次，平面位置标定在对应地面上，将需做跨越处理的管线跨越位置做出标定，做到准确定位，精准施工，从而保证空间满足净高要求，并尽可能的有较高空间。卫生间排水管道涉及坡度问题，在结构施工前就应统筹吊顶标高与安装管道走向问题，对结构梁做合理调整与布置，为增大卫生间净高创造有利条件。

防水：卫生间、厨房、泳池等室内防水应安排由精装修施工单位负责施工，这样便于成品保护，责任划分；防水除按设计要求选用防水材料外，均应编制施工方案，按方案施工，做闭水试验，做好成品保护；地面防水（特别是地漏周围、浴盆下面）必须做好找坡，不能有任何积水，否则会因积水产生臭气；此外所安装的给排水管线、水龙头，台面、卫生洁具均应测试，确保不渗水、不积水；冷热供水管道应做保温，以防结露滴水。室外防水包括屋面与外墙，此部分工作由土建和幕墙施工单位完成，特别是幕墙（不论是石材幕墙还是玻璃幕墙），包括外立面以及屋面收口处均应做好防水细部处理，打胶到位，并完成防水效果测试工作。

防噪音：在空调机、排风扇选型上对噪音指标严加控制，设备安装时必须设置独立的吊装结构，与装饰吊顶结构完全分离，避免产生接触；排风管的选择应避免用软管，防止排风软管被挤压而造成排风不畅，引起排风机产生噪音；排水管应选择隔音效果好的材料。施工时对穿墙的管道周边必须封闭严密，对需穿墙的线缆要采取吸音处理措施；进户门、卫生间门下槛应设吸音槽及吸音条；门窗及幕墙在设计与选择时，应将噪音指标作为重点控制；室内灯具镇流器应与灯控系统相匹配，避免镇流器噪音影响。对于噪音问题，应在工程进行中，在夜深人静时，去检验噪音情况，找出音源，给予处理，以营造五星级酒店的舒适环境。

智能控制：作为五星酒店智能控制至关重要，有助于提升酒店的服务水平，有利于环保节能，有利于提升五星级酒店的品质。因此应全面设置智能控制系统，选择先进智能控制设备，制定合理的控制策略，对酒店的系统运行进行监视与监控。在智能控制设计与施工中，设计、弱电施工单位需与其他安装单位、设备厂家协调配合，保证系统与各种设备的兼容性。

酒店智能化系统设计方案篇6

现代酒店筹建可划分五大阶段：策划规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分，主要是如下几个阶段的工作：策划规划设计阶段（前期）、基建装修阶段（建造）、开业筹备阶段（筹备）。

一、酒店筹建各阶段总体工作任务

（一）策划规划设计阶段

1、筹建筹备内容：建设标准、酒店主题定位（建筑文化和风格及性能模式）以及酒店各功能项目的配套论证、市场调研、可行性分析、资金统筹计划，功能布局、设备设施配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案会审确认、图纸修改等；

2、参与团队组成：投资者（业主或雇主）、市场调研员、规划设计师、设计人员、监理人员、酒店筹建及未来经营者；

3、项目管理内容：项目背景描述、目标方向确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续时间估计、时间计划、资源计划、资费估算和项目预算、安全、质量保证及计划；

4、重点问题：先调研后规划设计。必须重点解决如下问题：

（1）建设什么样（模式）的酒店？

（2）什么样的酒店适合当地消费环境？

（3）投资要多少？回报期时间多长？

（4）怎样的设计规划可避免经营面积的浪费？

（5）怎样的设计可避免人力、物力的浪费？

（6）如何合理组建配置筹建团队？

（7）如何降低日后的营运成本及维修成本？

（二）基建装修阶段

1、建设施工内容：施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、环保工程、基建数据归档等；

2、参与团队组成：酒店建设者团队、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员；

3、项目管理内容：招标计划和采购计划及实施，合同签订和执行及监督，各种实施计划，安全计划，项目进展报告，安全、质量、费用、进度的控制，范围变更控制，生产管理，现场管理及环境控制。防水问题是日后维保最头痛的问题，必须严格把控质量关。

4、重点问题：严格把控质量关，杜绝日后的工程质量问题及漏水现象。必须重点解决如下问题：

（1）酒店工程设备设施的选型如何进行？

（2）强电弱电的工程规划如何进行？

（3）工程筹建成本控制如何进行？

（4）各种计划的制定及可操作性如何控制？

（5）需重点处理的问题：

①检查防水处理是否严实、天面管道井与消防管连通接口是否有问题，伸缩缝隔音处理是否完成，卫生间防水处理是否严密，水渍净化处理系统是否符合客房和餐饮部客用；

②电量测算是否够负荷、发电机变压器及高低压配电房安装及防鼠、防水、防潮是否存在问题；

③中央空调系统的机房和水塔节能问题；

④电梯开关位和盘机位是否操作方便，高层建筑不能长期占用电梯，是否需要配备圆筒布草槽；

⑤消防管道是否渗漏，监控设备是否清晰，报警系统可否复位，烟感灵敏度不可太高，喷淋嘴是否被施工损坏，水带、水枪、灭火器及箱标记是否明确。消防试水建议在没铺地毯没贴墙纸没进家私之前进行，走火通道的防火门及隔离墙是否灵活，指示牌箭头及灯的插座位是否按标准安装；

⑥灯光音响系统调试后是否做好防尘措施，地下电缆、电脑系统（点歌点菜系统、客房软件系统、财务管理系统、考勤系统）、交换机、广播系统、会议系统、有线电视线路、手机信号测试、电话线路、宽带网络与超长放大器、内网连通是否正常；

⑦地下油库、管道煤气、热水锅炉房、电房安装后，是否已经确定安全措施和巡查制度……泳池设备设施和水循环系统及清洁池是否能正常使用；

⑧不要忽略对酒店假山、园林、浮雕、喷泉、仿真花木、停车场车库系统、水族观赏设备的保护,特别是有台风的地区，园林树木在没生根前，绝对不能只为了美观而提前撤掉支架；不要遗忘给员工配备娱乐设施，如网球场、台球设备、羽毛球设备、篮球场、上网场地等。上网是目前员工的需求，酒店配备“员工电子阅览室”，可以减少员工外出上网存在的不确定安全隐患；

⑨户外大型宣传广告及公路路牌，必须在酒店正式确立试业日期后再面市，因为酒店筹备开张日期一般都会因为工程问题一拖再拖，决不能给外界造成说话不算数的印象；

店内部星评小组成员之一人，在筹备期间对照《饭店星级申请报告》进行逐项检查，填写饭店建筑结构和设计施工单位及设施设备来源等，并逐项检查配套设施是否符合要求，比如洗手间(厕纸架、浴缸扶手、烘干机插座、毛巾架、浴帘、挂式电话、地漏渗水)、残疾人洗手间〈扶手架、推车斜坡〉、在残疾人房测试推车用的洗手间可否转弯），很多酒店在施工时，大堂门口都忘记留残疾人通道，直到星评前才切开大理石重做，先不谈浪费的问题，这是严重缺乏服务意识问题。

（三）开业筹备阶段

1、开业筹备内容：策划开业的各项计划、组织实施各项工作、人员招聘、人员培训、内部装修布置要求、各种证照手续办理、建立工程档案、市场调研、经营方案、价格制定、营销方案、广告策划、经营管理等。

2、参与团队组成：投资者、酒店建设人员、酒店筹备人员；

3、项目管理内容：质量验收、管理范围确定、费用决算和审计、项目资料与验收、项目交接与清算、项目审计和专案评价、策划修改经营方案等；

4、重点问题：保护好成品、做好人、财、物的准备。必须清楚解决落实的重点问题：

（1）酒店经营模式该如何设计？

（2）酒店客户定位、功能设计、管理方案该如何设计？

（3）酒店运营手册如何编写？

（4）酒店开业物品采购计划、预算如何进行？（如何列采购物品清单？如何

实现表格单据设计及印刷品的合理性？哪些收费项目必须考察当地市场？

怎样落实物品到位情况？）

（5）如何办理开业证照？

（6）酒店试业必做的工作有哪些？

二、酒店筹建管理部门需具备的职权

1、全面负责及协调酒店筹建项目的统筹工作；

2、根据筹建工作需要，各相关专业人员参与酒店项目筹建工作的调动权；

3、筹建工作职能部门负责的相关筹建项目的参与权和决定权。

三、酒店筹建步骤

1、选址、土地勘查；

2、市场调研及酒店定位，确定酒店规模和档次；

3、项目定位及可行性分析；

4、规划审批和立项审批；

5、工程报建；

6、酒店设计（包括委托设计、概念设计及概算、施工图设计、扩初设计、机电和技术设计配套等及预算；其中设计又由分为建筑设计及室内外装修装饰设计）；

7、图纸审查、优化、确定及所有合格证的办理；

8、土建；

9、道路管网与设备安装工程（包括水电、消防等）；

10、土建各单项工程验收及综合验收；

11、园林绿化、室内外装修、装饰；开业筹备（包括人、财、物的筹备和服务体系、管理体系、市场体系的建立及证照的办理）；

12、对外试营业；

13、对外正式开业。

四、酒店筹建工作的基本原则

星级酒店的建设不同于一般的建筑工程项目，有着其特殊性。从规划、设计、施工、开业、运营全过程，都是酒店投资的系统工程，每一个步骤都需要专业化的思考和专业化人员的认真实施，并且要严格兼顾各专业间的密切联系。酒店建造项目投资巨大，投资回收周期漫长，又涉及规划、设计、建筑学、结构学、人体工学、美学、环保、管理、装饰学、美学、声光学、心理学、材料学等等诸多学科，因此需要很好地加以研究和系统总结。同时，行业与企业发展战略、发展绿色建筑、人才队伍建设、提升建设工程项目管理水平、智能化酒店等等方面的实际工作也都需要有系统的科学的理论来指导，需要职业经理人专业地去实施。因此，星级酒店必须遵循以下基本原则：筹建计划的周密性、总体设计的前瞻性、功能设置的特色性、区域布局的合理性、现场管理的科学性。

五、酒店筹建期间的组织架构

酒店筹建团队分两类：一类是负责筹建酒店，一类是负责开业筹备，各设一名副组长，整个团队设一名组长。组长必须是个善于打江山的人，是战略家、实干家、技术专家、领导者于一身的集大成者。负责筹建的专业工程技术人员需求如下：

1、土建工程师：要求具有高星级酒店建筑施工经验，能够处理现场施工问题；

2、结构工程师：要求具有高层建筑结构施工经验，能在符合规范的前提下，最大限度地控制钢含量，对建筑设计院的结构图能够提出优化建议，

3、给排水工程师：要求具有高星级酒店给排水施工经验，熟悉酒店中水系统，知晓相应施工材料，能够处理现场施工问题；

4、暖通工程师：要求具有高星级酒店暖通施工经验，熟悉中央空调各类品牌，熟悉管道材料及末端设备的选型、基本市场价格，能够处理现场施工问题；

5、电气工程师：要求具有高星级酒店电气施工经验，熟悉配发电、中央空调、电梯、泵房设备等大功率设备的用电配置，餐饮、会议、客房等经营场所的规范用电标准与实际需求的差距经验等等；

6、弱电工程师：要求具备高星级酒店弱电系统设计、施工经验，熟悉高星级酒店的弱电项目配置，熟悉综合布线、计算机网络、程控交换机、楼宇自控、火灾自动报警及消防联动、安全监控报警、客房rcu智能控制（含vod点播）、停车场管理、电子巡更、无线对讲、卫星电视、电子信息显示、多媒体会议、酒店管理等各系统的功能、配置、常用产品性价比。

六、酒店工程的总体计划

1、设计总体计划

2、酒店土建工程控制进度节点计划

3、酒店机电、水电、弱电工程控制进度节点计划

4、室内装修工程节点进度控制计划

5、安装工程计划

（注意：制作总体工程施工计划时要注意的要点：

1、根据项目的竣工时间计划，要求土建、装修方做出详细的、切实可行的施工计划横道图，并做出奖惩约定；

2、要求以下施工方：消防、给排水、强电、弱电（含楼控、安全监控、客房智能控制、会议设备、综合布线等）、暖通末端安装等，根据项目要求的竣工计划及土建、装修的施工计划做出自己的详细可行的施工计划；

3、要求设备厂家，如中央空调、电梯、锅炉、水蓄冷设备、游泳池、桑拿、洗衣设备等等，做出设备安装预埋、到场、安装、调试的计划；

4、由甲方召集所有乙方，统一根据其各自制作的施工计划，综合进行调整，最终制定出一份统一的工程施工时间计划表，同时附带奖惩内容，并由各相关负责人签字确认，复印分发。）

七、酒店功能设置的特别建议

根据市场需求及发展来制定酒店的定位，根据目标客人的需求来设置酒店的功能。

八、酒店建造标准及装饰要求

酒店智能化系统设计方案篇7

【关键词】酒店 弱电系统 防雷

随着社会经济的快速发展以及人民生活水平的不断提高，酒店业正朝着信息处理智能化，计算机系统网络化，宽带交互式多媒体的方向发展。二十一世纪以来，智能弱电系统已成为酒店建设和改造的核心内容，是酒店业档次和品牌重要的技术载体，智能弱电系统已经贯穿于酒店业服务、管理、经营的各个方面，决定着酒店业的生存发展。

随着互联网通讯、局域网数据交换、计算机多媒体系统集成、无线、有线融合等高新技术在酒店业的推广和应用，酒店弱电系统正逐步向智能化方向发展。导致了酒店弱电系统技术标准兼容趋势，同时也带动了我国相关理论研究迅速发展。

一、酒店弱电系统遭受雷击损害的原因分析

传统的避雷针系统对防止直接雷击有很好的效果。而对零电位漂移过电压、操作过电压、感应过电压、以及因过电压在泄放电流时在其周围所产生的感应电压效果不佳，而这些过电压将会损坏大量电子设备，对计算机网络系统的危害尤为严重。雷电电流周围出现的瞬变磁场强度往往大于2.4×10-4t，有报告指出，当磁场强度bm≥2.4×10-4t时，计算机元件会发生永久性损坏。因此，必须采取有效措施防止雷电对酒店弱电系统和设备的破坏，确保酒店安全、稳定运行。

除直击雷外，雷电还会以电磁脉冲的形式侵入弱电系统，形成电磁干扰源，一种为传导耦合干扰；另一种是辐射耦合干扰。雷击破坏弱电系统的原因主要有；（一）直接雷击；（二）间接雷击，就是雷电在建筑物或者邻近地区放电，导致弱电系统网络环路由于周围电磁感应所产生的辐射耦合造成设备的损坏；（三）雷电通过电话线、网络线、地线、数据专线等各种通信线路传入系统而造成设备的损坏；（四）电位反击造成设备破坏；（五）雷电经过供电线路进入系统电源，导致设备破坏。

二、酒搭建店弱电系统的接地系统

（一）接地线

地线网络由矩形铜连接，走线方向根据酒店的布线系统设计。让防静电干扰的各种设备通过铜芯线与网络建立连接，从而使酒店的弱电系统形成一个防静电干扰体系。

（二）接地体

一般采用圆钢、钢管、角钢、扁钢等制成人工接地体，采用外表镀锌材料增加导电性，提高其防腐能力。

1.采用镀锌角钢（45×45）作为接地体。

2.埋设采用水平或耙形。

3.角钢间距为2.5m-3m。

4.埋设深度大于等于0.6m。

5.用镀锌扁钢焊接并连成一体作为垂直接地体，接地体引线与地线网络的连接必须牢固可靠。

6.对接地体的封闭环境进行降阻处理，用石灰、金属屑、盐、木碳酸、水等材料进行浇灌，可以增加接地体的导电性。

（三）防静电干扰接地方案：

将接地体铺设在建筑结构四周，并将检测点设置在每个接地体与地网线相连处。接地体与地线网建立连接，使整个接地系统形成一个完整的系统网。

（四）抗干扰地线

设备系统的低电平信号作为抗干扰地线。应设置安全地线，以防外壳感应电对人体的伤害，确保系统的安全。

1.用可靠耐用的金属件将内壳与外壳连成一体，外壳与接地体也要用金属件进行连接。

2.抗干扰信号、包括屏蔽线须单独与接地体相连。目前，智能化酒店的结构多是钢筋混凝土结构或金属结构，通过焊接或绑扎，形成了多个闭合的电气通路。建筑结构中的钢筋或金属件形成一个完善的法拉第笼，防止了外界的雷电流所产生的危险电位对笼内电气线路和设备的损坏。当雷电直击建筑物顶部的金属件或钢筋网时，建筑物的钢筋或金属柱将电流引入大地，同时在建筑物的表面形成电气屏障。当雷电电流流向建筑物中心时，电气屏障中产生的感应电流会抑制冲击电流，使整个酒店建筑物被电气屏障所产生的感应电压围绕，酒店建筑物内部的其他垂直导体也将被这个磁场所包围。因此，酒店建筑物内部的垂直导体与电气屏障上的垂直导体的电位差不会超过允许的接触电压。综上防雷的最佳措施是建立安全的法拉第笼。

为了防止雷击通过接地系统对弱电设备产生危险的影响和干扰，当弱电接地系统由专用

接地系统充当时，必须与和防雷接地分开。弱电接地系统的接地极和专用接地系统的引出线相距应该在15米以上。考虑到智能化酒店多建在建筑密集的都市，将各类接地线分开，过多过长的地线，容易接收干扰，在建筑物密集的城市建设的智能化酒店，最好采用把电子设备的机壳连接到同一个弱电接地环，弱电接地环与防雷接地环采用多点连接，从而形成联合接地的环式接地系统。并与防雷接地网进行多点连接，防止雷电反击，尽可能消除各接地点间的电位差，以减少干扰。

三、结语

计算机系统、网络通信等弱电系统已成为现代化、智能化酒店的标志。雷电以及操作瞬间过电压对酒店弱电系统造成的危害将直接影响到智能化酒店的安全、运营乃至声誉和品牌。过去的防雷体系已不能满足智能化酒店的计算机通信、网络等方面的安全要求。所以应该实现单纯避雷针防雷系统向有源和无源防护系统的转变，同时实现防感应雷电波侵入、防直击雷、防雷电电磁感应、防地电位反击等。通过综合运用屏蔽、分流、均压、接地和保护等各项技术，达到全方位防护、层层设防、综合治理，最终搭建起一个完整的防雷体系。

参考文献：

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[4]黄民德. 雷击建筑物时雷电流数值模拟系统的研究[j]. 建筑电气. 2005（06）

[5]王军. 建筑防雷施工浅析[j]. 浙江建筑. 2006（01）

[6]沙伟源. 高层建筑防雷施工工艺[j]. 安装. 1998（05）

酒店智能化系统设计方案篇8

可以感受到的是，作为典型的服务行业，酒店行业一直对通信服务、IT等智能化手段呈现出欲近又止的谨慎态度，说到底是对这些技术能够帮助自己实现什么没有一个清楚的认识。那么什么是实用的、符合现状的智能化呢？

通过在2008酒店通讯服务与科技圆桌论坛上的一番研讨，与会酒店IT管理者从三个层面来描述这个概念：第一，合理的智能化有利于酒店招揽更多的回头客；第二，智能化可以更加快速地提高酒店经营管理的效率；第三，合理的智能化有利于饭店进一步节省人工成本和其他物资的消耗和环保的成本。

需求当前，同样参与该论坛的Avaya中国公司酒店行业销售总监李文道出了通信厂商眼里酒店业面临的五大挑战，以及克服挑战的思路。“总体说来，酒店业最大的五个挑战即持续收入增长、竞争差异性、效率/成本降低、业务扩张和安全性/可靠性的需求。”

这五个挑战可以说是共性的，通信技术可以作为一个克服问题的手段吗？以Avaya为例，该公司为其针对酒店行业的IP语音通信及联络中心解决方案挑选了S8300媒体服务器、Avaya Communication Manager和基本呼叫管理系统（BCMS）软件与移动办公解决方案。

在一些业已成功的酒店案例中，房内高画质IP电话的功能使用户可以轻易往外拨打电话，更重要的是可以吸引顾客购买酒店内部的其它服务，比如酒店新推出的新菜品、出售的新纪念品等。系统与移动设备相集成的功能，可以在用户交付服务时完成累计收费，实现三个“有利于”中的“利于管理”。

如果客房内的电话拥有本国语言服务等个性化服务，是否会给客人带来便捷的同时留下特有的印象？“通过研究如家连锁酒店的发展，我认为个性化服务是很重要的。”国家旅游局中国陆游研究院副院长戴斌表示，“而针对80后这样的年轻人逐步成为酒店业消费主体的事实，利用先进的通信手段打造个性化特征，是现今酒店业需要重点把握的。”

同时，通过融合网络降低通信成本，通过房内电话、互联网和交互式语音应答系统增强客户自主服务都可以使酒店运营效率提升并降低成本。