工业互联网概念范文

工业互联网概念篇1

【关键词】体验经济，互联网+，内涵

“体验经济”这一概念自上世纪末由美国学者提出后，其发展与传播速度都很快，并引起了学界很高的关注，很多西方国家甚至将这一概念引入到其政府工作报告中加以论述。而“互联网+”这一概念，虽然是近年来我国商界刚刚提出的名词，但很快引起政府高度重视。在2015年召开的十二届全国人大会议上，总理就在政府工作报告中就提出“互联网+”行动计划。两个概念看似很远，但从其产生背景、内涵特征以及发展模式上都并不冲突，而且有着诸多的契合，并可在理论上相互借鉴，在行动上协同发展。

一、体验经济由来及其产业的本质

随着第三次技术革命中电子信息产业的发展，从上世纪70年代开始，计算机的应用已经开始从科学计算、过程控制、事务管理逐渐走向家庭。由此，不仅社会开始了迅猛的发展，每个人的生活方式也开始相应的发生了巨大的改变。于此同时，体验经济的思想已经开始萌芽，只是没有明确的提出“体验经济”这一概念。1970年，美国学者托夫勒在《未来的冲击》一书中，提出了“体验工业”、“体验制造者”、“体验生产”等概念。但由于这些观点过于超前，并没有引起持续的关注，而是将这些研究视为未来学的研究范畴。但是，随着信息产业发展不断深化，到了上世纪90年代，互联网开始普及进入家庭，又一次给人们的生活带来了重大变化，于此同时，“体验经济”这一概念在美国正式提出，认为“体验”可以作为与产品和服务相对应的一种新的经济提供物，形成新的“价值源泉”。我国学者姜奇平就指出：“体验经济是托夫勒首倡，但近30年不谈的话题；同时它又是《哈佛商业评论》重提，经微软、惠普等企业骤然火起来的美国企业界第一新锐话题”。

总结中西方近年来对体验经济及其产业的最新研究，可以达成以下共识：（1）体验经济是社会发展的新形态，是服务经济的延续，具有巨大发展潜力；（2）“体验”可以作为新的经济提供物，并以其中的体验价值来获取利润；（3）体验经济是关于经济增长方式、经济结构以及经济形态的范畴，与之对应的体验产业，则以大规模量身定制作为产业基本特征；（4）体验经济需要依靠创意设计和互联网技术来实现。因此，概括的讲，体验经济是通过创意设计和互联网技术，将“产品”与“服务”模块化、自动化，创造出满足人们个性化体验感受的经济提供物，并以体验价值作为主要的利润来源，与之相应的产业，则是以大规模量身定制作为产业基本特征的。

二、“互联网+” 产生背景和内涵

从发生意义上讲，“互联网+”这一概念的提出最早可以追溯到2012年11月易观国际董事长于扬在一次移动互联网博览会上的发言。他认为在未来，所有的行业的产品和服务都应采取“互联网+”模式。2014年11月，总理在世界互联网大会上指出：“互联网是大众创业，万众创新的新工具。”在2015年3月的全国两会上，全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的提案，他指出“‘互联网+’是指利用互联网平台、信息通讯技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态，并将这种生态战略上升为国家战略。”2015年6月24日，总理主持召开了国务院常务会议，通过了《“互联网+”行动指导意见》，明确以“互联网+”促进创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等若干能形成新产业模式的重点领域作为发展目标和任务，并确定相关支持措施。

就“互联网+”的内涵而言，有很多不同的理解，但综合主流的观点，可以归纳为：（1）“互联网+”不仅是技术层面的“+”，更是一种思想、理念、模式上的“+”；（2）互联网已经不再仅仅是一种技术工具，而已经在国民经济中扮演中坚力量的角色；（3）“互联网+”是一个趋势，“+”的是传统行业，其对增加就业、提高企业竞争能力、促进产业升级发挥着积极的作用；（4）“互联网+”具有六大特征：一是跨界融合，二是创新驱动，三是重塑结构，四是尊重人性，五是开放生态，六是连接一切。因此，概括的讲，“互联网+”是一种技术，是一种新思维，是一种新的经济形态，是利用互联网加速传统产业效率、品质、营销、合作的升级，它以人为本地推动管理和服务模式的创新与创业，它是一个丰富的概念，有着丰富的内涵。

三、体验经济与“互联网+”的比较

1.概念定位的异同。每当技术进步，人们的经济形式都会相应的发生改变。面对新经济或是新常态，许多人都会提出新的经济概念和思想，用以解释人类社会某些新的经济现象。然而，体验经济与“互联网+”都以现实为基础，对经济发展的未来趋势做出判断，为人们研究和规划未来提供了新的思想动力。但体验经济是将“体验”视为一种可以消费的独立的经济提供物，目的是以“创意设计”来满足人们日益增长的个性化、多样化需要。而“互联网+”是将互联网视为一种重要的生产要素，用以带动传统产业的升级。

2.动因与目的的异同。体验经济与“互联网+”都将人们生活水平提高及需求层次提升作为形成依据，它们的发展都受到现代科技水平的制约。但体验经济起点是了解消费者需求，终点是让消费者满意，目的是为了突破产品和服务的同质化困局，活跃市场，为企业寻找新的经济增长点。而“互联网+”侧重的是互联网技术与传统行业、产业或业态的融合与对接，将原有的经济网络进行兼容，从而实现产业的融合发展。

3.实现方式的异同。体验经济与“互联网+”的经营模式都是将原有的生产单元缩小，使得生产与销售更有效率和效果。但是，体验经济侧重致力于以文化创意为生产要素，以“产品”和“服务”作为“道具”，减少对自然资源的依赖，其以“体验”作为经济提供物的方式不是追求生产更多的物质数量，而是“精神”和“品质”的创造。而“互联网+”则是充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网作为主要的生产要素，以降低传统行业的交易成本，是一种基础设施，更是一种新型的生产力，以融合型的方式提供创新型的生产与服务。

四、体验经济与“互联网+”的协同发展

工业互联网概念篇2

推进“互联网+”到底有怎样的意义？

从国际上看，中国提出“一路一带”，提出发展亚洲基础设施建设、设立投资银行等思路和具体措施，“互联网+”也可以认为是对国际产业发展方向的回应。比如美国提出了工业互联网，德国提出了工业4.0，中国版的产业规划是否就是“互联网+”呢？当然“互联网+”的涵义和美国的工业互联网，和德国工业4.0都不太一样，但是可以认为是一个概念。

创新有很多种方式，可以做创新链，比如有接触式创新、跨越式创新、持久式创新，其中有一个创新就是概念引领式的创新。比如修一条高速公路做一拨产业，有了4G概念做一拨产业，都叫做引领式创新。只要有一个核心的概念，通过概念引领，就可以创新，“互联网+”通过对中国经济的提升，可以和美国级的工业互联网、德国级的工业4.0并驾齐驱，在发展过程中，甚至可能还有超越之势。

“互联网+”的内涵是什么？

不论是马化腾最先提出来的“互联网+”，还是阿里巴巴快速推出的“互联网+”的行业报告，“互联网+”都不仅仅是简简单单的“加”，像互联网+金融、互联网+教育、互联网+卫生等等，简单的加只是一个“物理版”，真正的“互联网+”，需要的是“跨越版”，而不是把这两个行业简单的贴在一起，也就是说需要有化学反应。如果说互联网与传统产业进行物理反应，中间可能存在没法置换，如果说是化学反应，就会有一些要素进行了重组。因此只有互联网对传统的制造业、服务业、还有金融产业能进行要素重组，那么我们认为这才是真正的“互联网+”。

比如现在的交通行业，目前的行业焦点是嘀嘀打车的问题，或者是其他的专车问题，这到底是一个什么问题？这个问题牵扯到化学反应，可能正是由于互联网的介入，就要把出租专营几百年来的这种制度和形式给打破。对现代出租的专营制度进行一个重新的设计，这就是“互联网+”。

详细来说，整个出租车行业的管制过去一直都有，世界各地也都有，管制的目的是要加强出租车和顾客之间的信任度。有了互联网以后，“互联网+”行业的管制，使这种信任自然而然的生成了。无论是出租车还是专车，司机的家庭背景和社会资料都被互联网详细备案，建立了信任方式，过去的专卖、专营制度下的经营方式可能会被瓦解。所以“互联网+”一定是化学反应，会对行业内原来的要素进行各种重组，而不简单是物理反应。

关于“互联网+”的主体

中国的“互联网+”可能是用户行为导致的“互联网+”，而不是生产导向的结果。德国工业4.0和美国的工业互联网的出发点都是用互联网做原来的供应，是生产方式变化了，不是从厂商的角度出发。而中国的“互联网+”，不管是小米公司、阿里巴巴还是腾讯公司所做的，中国的“互联网+”一定是从消费者出发，把消费者的行为规律重新挖掘，规律重新挖掘以后，大公司拿到对整个产业的定价权，据此来重组和定义，这是中国“互联网+”的目的。

过去整个手机行业，生产显示器和芯片的企业都很“牛”，但现在小米的定价权改变了现状，导致它们几乎一文不值。谁掌握了用户行为规律，就可以反过来收购产业链上的其他成员，拥有产品的最终定价权。可能这是中国获得技术创新的另外一个路径。

工业互联网概念篇3

以互联网为主要科技发明的第四次工业革命，正在快速而深刻地冲击着中国的各个传统行业。在这次颠覆式冲击中，金融业是受到影响最大的行业之一。虽然从全球视野来看，金融业这一长达几百年历史的古老行业，在前三次的工业革命冲击下也发生了_一些改变，但是这一次面对互联网科技革命，所受到的影响似乎是前所未有的。

对于当前互联网对金融的颠覆式冲击所形成的新模式，有些人定义为互联网金融，是指互联网企业经营金融业务；有些人则定义为金融互联网，是指传统金融机构以互联网科技为工具实施金融模式再造。这两个概念的定义，都企图将互联网和金融这两个事物排出个主次，从而在一定程度上形成了互联网与金融之间的割裂和对立。

或许人们还没意识到，这两个概念所造成的割裂和对立，在理念上酝酿着一种非理性冲突：一方面是互联网新锐们对传统金融行业“傲慢的挑衅”，认为传统的金融业将会像十几年前比尔・盖茨预言的“变成灭绝的恐龙”；另一方面则是传统金融家们对新兴科技“不屑的偏见”，认为互联网就像之前工业革命中的蒸汽机、电力和电子计算机等一样，不过是传统金融业的一个工具。

互联网新锐们当然有其“傲慢”的理由，一些电商、搜索引擎等互联网企业，通过自己的互联网渠道，可以轻而易举地募集到传统金融机构可能需要几年才能募集到的资金。比如阿里巴巴的“余额宝”，在推出短短5个月的时间内，所积累的余额已经突破千亿元。要知道，当前中国资产规模超过千亿元的金融机构一共不到100家。再联想到马云之前提到的“如果银行自己不改变，我们就去改变银行”，如此野蛮生长的互联网金融难免在业内引起一场不小的恐慌。

传统的金融家们也有其“偏见”的理由，互联网科技革命的发源地美国就是一个很好的例子。在美国，互联网被广泛应用于传统的金融行业，形成网上银行、线上保险（放心保）和网络证券等以互联网为载体的金融业务，互联网金融一直没有形成强势的独立产业，无论是作为P2P模式的借贷俱乐部（lendingclub），作为众筹模式的凯克斯达特（Kickstarter），还是作为免费个人理财网站的敏特（Mint），在美国金融市场所占的份额几乎可以忽略不计。因此，中国传统的金融家们才会产生，“互联网科技不会对金融业造成实质影响”的判断。

我认为，如果把互联网与金融这两个概念割裂开来，并不能完全描述当前金融业正在发生什么、改变着什么。当前互联网与金融之间最终形成的既不是“科技决定论”的互联网金融，也不是“金融主导论”的金融互联网，而是一种前所未有的、在中国金融发展和科技进步相互交织的特定时空点上，所形成的一种新的模式形态，我们可以称其为“新金融”。

“新金融”新在何处

我们提出新金融的概念，首先是希望将当前的互联网金融与金融互联网综合在一起，以一种更加辽阔的视角，去消除互联网与金融之间的“傲慢与偏见”，以便能更加客观和理性地描述当前中国金融业，在互联网浪潮的冲击下所形成的新模式、新业态。

而更重要的，是通过深入考究中国正在形成的“新金融”范式，在中国特定的历史条件和时代背景下，为金融业尤其是商业银行正确处理金融与互联网之间的关系，形成更加符合市场需求和顺应科技进步的金融运营模式，既不能因为漠视科技的作用而造成“被动挨打”的局面，又不能忘却主业陷入以科技决定论为主导的“军备竞赛”陷阱。要实现这一目的，必须站在更高的历史视角去审视当前中国金融业正在发生的事情。

当前，有两件众所周知的大事同时出现在中国金融业，一个是包括汇率和利率市场化在内的金融市场化，另一个则是金融与互联网科技的融合。如果我们分别看这两件事情，并不会显得多么纷繁复杂难以理解。但是，当两者放在一起，在一个时空交叠的纬度里看这两件事情的时候，就发生了一些变化。

发生了什么变化呢？一个是前面提到的，互联网金融对商业银行存款的分流，这也成就了余额宝们的神话。另一个则是市场规律的变化，数量多但是资金少的低端客户正在成为银行的下一个利润点。以前传统金融业严格遵循“二八法则”，即20%的客户创造80%的利润，处于“长尾”的客户是不创造利润或者创造很少利润的。但是现在，由于互联网的渠道便利以及大数据的运用，产生了以前不曾有的“一元就可理财”的现象，这将可能令人震惊地改变业界长期公认的“二八法则”。

但我认为，当前互联网金融之所以如此野蛮生长，根本原因并不在于技术原因，而是中国的利率市场化没有完全实现，大量的资金看似流入了互联网金融，实际上则通过互联网渠道流入了可市场化定价的金融产品中。因此，在这次冲击中，仍是金融的供需规律起决定性作用。换句话说，当中国的利率市场化完全实现，合理的定价将会改变当前的这种局势。但是，互联网科技对“二八法则”的颠覆，以及对“长尾”市场的支撑，在几年前就得到了验证，这会对传统的金融经营模式形成再造式的影响。

认识到这两点，互联网企业和传统金融机构都应该反思对彼此的认知。我们提出“新金融”这一概念，实际上也是一种反思的结果。迄今为止，还没有一个概念能够将金融市场化和金融互联网化紧密结合在一起来考虑。

可见，“新金融”是中国金融发展到一定阶段表现出的特有现象，它是中国正在进行的金融市场化与全世界正在进行的科技互联网革命，以一种机缘巧合、时空交织的方式相互融合、相互渗透形成的一种新的金融模式。这个模式的特殊之处表现在，它既不是以往的商业模式利用科技工具实现效率提升（金融互联网），也不是新科技新发明以产业化的姿态实现商业价值（互联网金融），而是一种更加深刻而又广泛的生产力一生产关系的生态化融合，也就是技术和商业在更深的层次上史无前例地实现了思想、理念和精神的交融。在这个融合过程中，金融作为一种“虚拟经济”，互联网作为一种“虚拟网络”，在成长基因和运行机理上表现出令人惊叹的、前所未有的商业和技术之间的“珠联璧合”。在这种革命性的融合大潮面前，互联网金融和金融互联网都不足以完全概括现象的本质，而囊括两者的“新金融”概念的提出，更能描述中国的金融业在当前纷繁复杂的时代变迁中，正在经历着什么、改变着什么。

所谓新金融，简单地说就是将互联网金融和金融互联网融合在一起，按照互联网的理念和精神――而非只是技术――去经营金融的事情。新金融概念的提出，消除了互联网金融和金融互联网因工具一目的主次对立造成的“傲慢与偏见”，我们主张作为“虚拟经济”的金融与作为“虚拟网络”的互联网，应充分利用其基因的先天优势，以一种更加平等、共生和交互的精神在“基因”层面进行再造，而非简单地在“器官”层面进行“移植”。

“新金融”是一种商业模式，更是一种思想理念。可以断言，中国商业银行能否有效应对近在咫尺的利率市场化，从根本上取决于对“新金融”的认识和运用。

如何迎接“新金融”时代

新金融并不仅仅是一个形而上的概念，而是可以落实到操作层面的新模式。按照“新金融是运用互联网精神经营金融的事情”这一定义，结合以“开放、平等、协作、分享”为内核的互联网精神，商业银行可以从四个方面人手，包括将网上银行和手机银行与微博、微信等自媒体结合打造“开放”的渠道网络，全面降低资金门槛打造“平等”的业务平台，智慧运用云计算和云思维构建标准化结构打造“协作”式的同业业务，强化银企平台建设和客户间虚拟社区与社交圈建设打造“分享”式的客户群落。

工业互联网概念篇4

财务会计概念框架的定义最早出现在美国FASB的文献中,FASB曾先后二次对财务会计概念框架进行了定义。1976年,美国FASB在题为《概念框架项目的范围和含义》的征求意见稿中,首次对财务会计概念框架作了如下定义:概念框架是一部章程,是由目标和与之相互联系的基本概念组成的一个连贯的理论体系。它能导致相互一致的准则,并对财务会计的性质、作用和局限性做出规定。

1980年,FASB在其的第2号财务会计概念公告中,对概念框架的定义作了以下修改:概念框架是由目标和相互联系的基本概念组成的连贯的理论体系。它能导致前后一贯的准则。通过制定财务会计和报告的结构与方向,促进公正的财务会计信息和有关信息的提供,以便有助于协助资本市场和其他市场的有效运行,这一概念框架将能为公众利益服务。确定目标和识别基本概念并不是为了直接解决财务会计和报告中的各项问题,而不过是要求指出方向,用概念作为解决问题的工具。

这二次定义的不同之处在于:前一定义将概念框架定位为章程;后一定义将概念框架定位为理论体系。同时,指出它不仅是属于财务会计的,也属于财务报告。

英国ASB在其《财务报告原则公告》中,也对概念框架定义进行了如下界定:财务报告原则公告确立了指导对外财务报表编报的概念,其主要目的是:为会计准则委员会制定与评价会计准则,以及为关心准则制定程序的其他人士提供一个内在一致的参考框架。

此外,会计学界许多学者也对财务会计概念框架进行过解释。如高德弗雷等人认为:概念框架可以看成是一种会计理论结构,在其最高的理论层次,它描述了财务报告的范围和目的;在其最基本的概念层次,它确定了财务信息的质量特征(如相关性、可靠性、可比性、及时性和可理解性等)以及会计报告的基本要素(如资产、负债、权益、收入、费用和利润等);在其较低的操作层次,它涉及对基本要素进行确认和计量的原则和规则,以及在财务报表中需要显示的信息和种类等。

二、财务会计概念框架的总体结构

众所周知,会计信息是以会计报表的形式向内外利害关系者提供有价值的决策信息,这一信息的价值体现在三个方面:一是企业外部的投资人、债权人需要以此作为投资决策与信贷决策的依据;二是企业内部管理层要以会计信息来证实自己履行资产受托经管的责任;三是国家财政、税收等机构作为执行宏观调控与利益分享的依据。这就是会计信息的价值所在,它是财务会计概念框架的核心。它存在的基础正是这三方利益的协调所需。那么,网络经济时代是否仍然存在这三者的利益,将成为讨论这一问题的起点。

1.互联网对经济的冲击

有经济学家建议现在的经济应称为的经济,因为互联网的出现使它变得更加透明与暴露,它排除了厂商和顾客之间的中间商,减少了交易成本。更为重要的是,互联网减少了进入障碍(主要针对互联网服务商而言),小公司能从外界更便宜地购入服务。

互联网减少了成本,增加了竞争,强化了价格机制的作用。它促使现实的经济更像是教科书中所说的那种完全信息、零交易成本、无进入障碍的完全竞争形式。通过增强信息在买卖双方之间的流动,互联网使得市场更有效率,并且使得资源被配置到最需要它的地方。“新”经济最显著的效果就是使得“旧”经济更有效率。

2.在网络经济对税收体系的挑战

互联网的出现加速了全球化的进程,使全球税收体系面临前所未有的挑战,其存在的缺陷也暴露无疑。有人惊呼政府在提供公共服务的同时,征税工作将比以前更难。互联网代表了无国界,有一种“无处不在又无法触摸”的感觉。正是互联网加速了全球化的进程,也是互联网将可能严重影响目前的税收体制,使政府难以获得足够的税收以提供满足居民所需的公共服务。同时,在互联网时代降临之际,税收部门也面临全球化带来的另一烦恼即“税收竞争”。针对一些国家采取低税率政策吸引国际资本和业务的做法,欧盟最近表示税收竞争已经影响到政府的收入并将在今后几年内反映出来,对此应予“宣战”。而互联网具有增加税收竞争的潜力,轻击鼠标就可以使跨国公司轻而易举地将其业务转向低税收地区。今后许多公司都会像默克的新闻媒体公司那样,自1987年以来在英国获利14亿英镑却不交一便士的公司税。

从上面的分析中,我们得出结论;在网络经济时代,国家作为宏观经济监督管理者,企业仍然要依法纳税。而互联网经济不仅未能给政府在税收上带来直接的利益,相反却带来了巨大的麻烦,国家利益与企业利益之间的矛盾更加突出。企业外部利益集团更加便利地从网上取得会计信息,会计信息质量的强制性约束将会逐步下降,而自我约束机制将会进一步增强。会计信息一旦成为公共商品,其质量高低将会直接关系到企业自身的利益。

三、财务会计框架制订的建议

在网络经济时代,会计信息使用人呈现多元化、不确定的发展趋势,外部利益集团的瞬息万变给未来投资者带来了更为广阔的施展空间。而唯一不变的正是最终的利益获得者,企业本身。财务会计概念框架是制定高质量会计准则的前提,目前,它已经成为财务会计理论的核心内容。许多西方发达国家(如美国、英国、加拿大、澳大利亚等)和国际会计准则委员会都非常重视对财务会计概念框架的研究,并已纷纷建立起各自的概念框架体系。而我国修订后的基本准则只具备了财务会计概念框架的部分功能,无法指导具体准则的制定,与西方财务会计概念框架仍然相距甚远,真正意义上的财务会计概念框架尚未建立。因此,面临世界经济全球化和我国加入WTO后会计国际环境的要求,构建我国的财务会计概念框架将是十分必要的。随着我国会计理论界对概念框架理论研究的不断深入,随着人们对财务会计概念框架的不断了解,在我国政府有关部门的日益重视下,我国真正意义上的概念框架在不久的将来定会构建出来。

参考文献:

[1]于凤德:现代财务会计发展的若干趋势[J].现代会计,2008(4).

[2]云 虹:构建我国财务会计概念框架的设想[J]. 经济问题, 2009(4).

工业互联网概念篇5

近几年，从智能家电、智慧电网到远端居家照护……看起来，这个世界又出现了新的变革。随着工业4.0的概念的提出，其背后的理论支持――物联网概念变得愈发关键。那么，物联网到底是什么？

在国外，欧洲将物联网称之为IOT，美国更多用CPS，国内根据欧洲的叫法翻译过后名之物联网。物联网会是下一代互联网吗？它会深刻改变人类的行为和生活方式吗？物联网将如何塑造我们的未来世界？《物联网导论》一书以19章的篇幅介绍了物联网的概念和基本技术知识以及具体应用，回答了上述问题。

简单来说，相较于互联网的人与人之间的交互，物联网提供了一个更宽泛的概念――在物联网的广义世界里，交互关系变成了“人-人、人-物、物-人、物-物”这么几种。为什么会有这种变化呢？其实在互联网和移动互联网中，表面上人面对的是一台机器而已，但本质上还是以人的信息为主。而到了物联网时代，将物体的信息加入了进来，多种交互形式的一个目的就是将人的控制向物理世界（各类物体）更加精细、准确地延伸出去，而“物-物”的交互，实际上是将人虚拟为物后，实现“虚拟人”之间的交互。

可以说，物联网的概念是如此的革命，乃至它默默等待了20年，就是为了让技术的脚步跟得上它的步伐。就像卷积神经网络作为深度学习算法的一个分支在上世纪60年代就已出现，但是人工智能领域对此的应用却是这两年才有的推进，而吸引大众眼球，真正作为标志性产物的事件则是那场“人狗”围棋之战。同理，物联网被赋予的力量也足够带领人类走向一个新的纪元――工业4.0时代。

工业互联网概念篇6

关键词：计算机技术；互联网；云计算；概念算法

1 计算机云计算的概念及应用特征分析

1.1 云计算概念剖析

随着IT产业的进步与发展，计算机互联网提供的服务种类迅速增加，如地图，搜索及其他租赁业务等，互联网服务内容的多样性有效带动了用户规模的进一步扩大，用户数量的急剧增加使得互联网服务得以迅速普及，为有效满足用户对服务实用性及可靠性的需求，互联网服务在不同集群中建立起了分散的数据控制中心，以实现对数据资源的充分开发，同时为用户提供更为优质的服务，而这正是计算机云计算的发展前提。在市场经济中，云计算属于一种全新的商业计算模型，集中了数据储存，数据计算及其他多种软件服务，并将服务模式转化为交付和使用的方式，以实现对互联网动态服务资源的虚拟化处理。经虚拟化处理后的互联网服务资源，其规模能够得到无限扩展，而这正为互联网用户提供了数据信息及时获取的有效途径，极大的满足了当下互联网用户的需求。从数据处理角度分析，云计算是并行处理，分布处理以及网格计算的商业实现。通过在大量分散的计算机上建立起非本地计算机的远程服务，再通过互联网将多个计算机远程服务终端连接成一个庞大的数据网络，并通过互联网将数据资源上传至数据网络中，这样，当用户需要对某些数据进行调阅时，便可利用任意网络设备对数据网络进行访问，进而实现互联网数据的云计算。

1.2 计算机云计算应用特征分析

在计算机云计算中，以计算机群为基础实现的数据网络构建，使得局域范围内的数据存储在一定程度上具备了互联网的网络特性，并实现了数据的云端存储和访问，不仅取用便捷，费用也十分低廉。云计算这一工程实现了计算机计算能力向市场商品的转化，独特的数据处理模式也使其具备了一定的应用特征。云计算具备可拓展性。当用户的数据服务需求增加，云计算能够依据用户的需求将资源进行动态划分，以此为用户匹配可用的虚拟资源，在满足其需求的同时，进一步发掘出信息网络数据资源。由于云计算的整体构架是基于互联网而实现的，而互联网运行的本质是为用户提供服务，因此云计算具有以网络服务为中心的特性，在现实中，用户能够通过多种网络终端进行网络数据连接，并以此为基础体验云计算服务。在计算机云计算中，数据概念计算的方法打破了多层次资源的异构性分类方式，通过对数据资源进行统一的管理和调配，以此在互联网中建立起池化数据库，从而为客户提供更为平等而多样性的服务，加之云计算能够处理无限大的数据量，因此更能够从多方面满足用户的不同需求，所以说云计算具有资源池化的特性。

2 云概念计算中的不确定推理

在计算机云计算中，由于概念计算规则既可以是一对多的，也可以是多对一的，所以在云计算规则中多规则和单规则计算方式都具有一定的不确定性，开展对不确定性的开发与研究，对云计算的开展是具有十分重要的意义的。云计算中的一对多的规则能够表示为IF A1，A2，……An，then B，规则中指出多定性概念值是不确定推测的前提条件，通过采用云计算中的概念计算，能够进一步确定云数据发生器的构造规则。而在云计算的概念计算中，为表示前件对应的多维论域的空间数值，必须要以多维云结构为基础而实现，所以云概念计算中的不确定推理也对云结构提出了一定要求，为有效控制云计算中的不确定性，应采取有效的方案对云计算结构加以改进和完善。如设定云计算中规则前件有2个概念变量，其中每个变量对应5个定性概念值，所以经计算可知每个前件可能有25个概念值，这也就意味着经过组合前件可能具有25个定性概念值，论域空间中也需要25个二维云相对应，因此云计算中不确定推理过程是具有一定复杂性的。在云概念实际应用中，推理规则体现的关键是如何处理好多规则之间的关系，通过控制输入值以激活云计算中的定性规则，然后采用计算机云计算中的概念计算方法进行数据计算，便能够最终以数据期望值作为云计算推理结论并加以输出。

3 云概念计算实现过程阐述

3.1 计算云化过程

在利用n元进行样本云计算过程中，论域为Ω=（U1*U2*U3……*Un），那么便在Ω论域中抽取参数值m个定义为样本参数值，在对参数值进行对应次数的运算后，将每个样本参数值与计算结果进行对比，并定义结果值为s，s=F（a1，a2，a3……an）。在计算样本参数值后，依据云计算中的转换定律，将每次的n元计算转换为n元计算规则R，并将R带入多对一的计算规则中，即为IF a1，a2，a3，……an，then S，通过对样本中所有的样本参数值进行云概念计算，这样便能够得到m个云概念计算规则所构成的集合。在计算云化过程中，数据的数值变量因素是影响到云概念计算的重要因素，所以在云概念计算过程中，应更为注重对数值和数值变量的云化。数值的云化是指数值变量按照设定好的云概念计算方式加以运算，如在数值云化过程中，首先假设构造U是在过程P中产生的，设定一个定性概念集合为A，在A中包含有K各定性概念，那么概念集合A就可以表示为A={A1，A2，A3，……An}，集合中数值变量定义为a，a的集合便能够形成一个定性概念T，最后按照归约化条件 ΨA（μ（a）μT（a）|AT）来实现隶属程度u（a）的最大化。数值变量的云化与数值的云化过程稍有差别，数值变量的云化是以论域U中的数值变量为基础的，通过对定性概念集合A中的每个概念进行云概念计算，并将计算后的数据以（Ex，En，He）的形式表现出来，进而实现数据变量的云化。

3.2 云概念计算过程

在对数值和数值变量进行云化处理后，能够得出一组数据云概念计算的计算规则，计算规则表明了云概念计算的实质是一种云的推理过程。在此推理过程中，数据推算的过程如图所示：

由图可知，在云概念计算中，当给定一组参数值a1，a2，a3……an之后，对参数值进行云化处理，处理后的数据被呈递给云推理引擎，引擎能够依据云化处理后的数据特征推算出不同参数值之间的计算规则，最后将规则化之后的参数值进行云化，最终输出结果值。在数值云化的过程中，云概念计算通过对参数值a1，a2，a3……an进行数值云化，以通过参数值计算得出一个定性概念Ti，并形成定性概念的参数值，以此来确定云概念计算中的云参数值，为后期云参数的不确定推理提供必要的数据参考。经过云推理引擎处理后的参数值是一个表征定性概念的云，而并非数据本身，因此要完成云概念计算应将在推算过程中引入具体的数值，进而实现云概念计算理论在实际数值计算中的应用。此外，云的数值化计算要按照参数值的规则进行，在对参数值进行云计算时，要以参数值的云化过程为前提，通过云化过程中的计算得出参数值的云规则，进而完成云概念计算结果值的填充。

4 云计算中概念计算的实现途径探究

计算机云概念计算服务的根本目的是为用户提供简捷易操作的数据服务，因此在云概念计算的实际应用中，应进一步简化系统处理过程，数据处理复杂性的降低，不仅节省了系统进行数据计算占用的空间资源，也能够提升系统的服务效率。为有效实现云概念计算，通常将计算过程分为预处理过程和功能实现过程两部分。在预处理过程中，系统的各项功能被逐一分解并进行抽象化处理，处理后的功能无需系统进行再处理，便可直接应用到云概念计算系统的计算过程中。系统计算过程的简化，进一步提升了云概念计算的计算效率，也使得系统功能得以优化，为今后云计算系统的发展奠定了稳固的基础。云概念计算过程中，数据的计算量十分庞大，并且计算的精确度也要得到有效保障，而由于云计算系统中的预处理过程是一次性的，一旦得出计算结果便无法修正，所以为保证云概念计算的准确性，还要对云计算过程进行定期检修与维护。

随着计算机互联网技术的日益普及，云计算这一概念也正在逐渐受到社会各领域的高度关注，其在市场中的广泛应用将会有效促进商业模式的转变，在实现科技飞跃的同时，为市场经济的发展带来巨大的商业机遇。由于我国云概念计算服务仍处于初步发展阶段，市场竞争力不足，资源开发仍不完善，因此采取科学有效的方法促进云计算服务的发展是十分必要的。

[参考文献]

[1]于德华.计算数学和科学工程计算及其在中国的若干发展[J].数学进展，2009，3（2）：1-6.

[2]李一德，孟海军.隶属云和隶属云发生器[J].计算机研究与发展，，1995，32（5）：15-30.

[3]史雪梅，陈辉.定性定量互换模型及其应用[D].南京：通信工程技术学院，2013：12-30.

[4]周建华.基于云理论的数据开采技术及其在指挥自动化系统中的应用[D].南京通信工程学院，2010.

工业互联网概念篇7

一、互联网：概念、产品、服务

从1987年首次E-mail发送成功算起，中国互联网事业已进入了第16个年头。这16年，中国互联网事业取得了长足的发展，目前互联网在中国已经相当普及，互联网也步入了商业可运营阶段。3721高级副总裁田健把我国的互联网发展划分为三个阶段。在1987年至1996年普及阶段，中国互联网处于基础设施建设时期；而从1996到2002年信息爆炸式发展阶段，以门户网站、各地信息港为代表的一大批中文网站的出现，使互联网上信息急剧增长，培养了大批的互联网用户。自从2002年末，中国互联网开始正式进入商业运营阶段。

在这三个时段中，中国的互联网企业也完成了从概念到产品再到服务的转变。概念阶段的互联网公司更多的是投资者导向，有点跑马圈地的味道，喜欢炒作概念，吸引公众和投资者的注意力。1998年以来，互联网公司走向产品阶段。在此阶段，有三大门户网站对新闻内容的不断强化，有3721推出网络实名、263推出电子邮箱等。产品阶段的互联网公司开始初步关心自己的产品如何给互联网用户带来价值，开始关注网络应用。服务阶段的互联网公司是生意导向，注重市场研究与谋划，关心如何满足客户需求，强化内部运营和管理。如果说概念阶段的互联网企业更关心点击率和访问率，关注“眼球”的集中度，那么此时他们更关心如何“粘住”用户。

最近，3721公司推出了“金色航班”服务体系，某种程度上是在引领互联网企业向服务转型。在客户需求从产品向服务转变的今天，企业应该帮助客户更全面地拥有网络品牌资源，发掘更多的网络商业机会，运用更有效的网络营销方法。同时，从客户的需求出发，提升客户的忠诚度、提升客户的网上品牌成为互联网企业必然选择。

为自己的服务体系进行品牌塑造，在很多传统的公司里是比较常规的市场运作方法。而在互联网企业中，这应该是比较新的尝试。这说明互联网企业对服务的重视，也是他们“为客户创造价值”的经营理念的具体体现。

二、客户价值：开启精细化运营时代

从互联网用户的角度来看，网络营销经历了三个阶段。第一阶段为网上广播式营销，如网上广告、商情等；第二阶段为网上直推式营销，如数据库营销、直邮、短信等；第三个阶段是网络关联式营销，这是一种通过定义某些概念在特定情景模式下的相关性，使品牌和商机能够建立相互关联、相互作用的营销方法，如垂直门户、实名、搜索等。

关联式营销下客户所关心的价值包括：企业拥有在网络上展示自我的途径，拥有与现实世界相统一的网络品牌；企业能够运用有效的工具和手法突显自己、命中目标用户直至完成销售；企业可触及大量的商业机会和潜在需求，能够为自己带来利益。

毫无疑问，在互联网时代，网络营销意义突显，但是如果没有良好的运作，也很难保证客户能够在这方面成功。对客户价值的深入挖掘，在3年以前的互联网企业中似乎很少见到。如今研究客户的需求、提出有效和有针对性的解决方案，已经成了一些互联网企业的常规理念，这就是互联网精细化运作的表现。只有这样，才能真正发挥互联网的功能，也才能真正为客户带来价值，让网络更有“粘性”。

三、客服体系：新的竞争优势

互联网公司的“粘性”不仅仅来自网站本身。互联网企业的客户集中在中小企业群，这些客户对于互联网的应用可能并不是那么精通，他们还需要更好的服务支持。只有建立畅通便捷的客户服务通道、快速响应的客户服务机制和高效互动的客户服务环境，才能帮助客户更全面地拥有网络品牌资源，发掘更多的网络商业机会，运用更巧妙的网络营销方法。

建立业界领先的CallCenter系统；确立“限时服务”的快速响应机制；建立“绿色通道”：网上自助服务系统；建立“VIP俱乐部”重点客户交流服务机制，为大客户提供客户经理的专属服务；通过各地注册中心为客户提供本地化服务；建立覆盖客户购买、使用全周期的全程服务机制。这些服务机制的建立，将使得互联网企业更好地为自己的客户提供全方位的服务，为他们带来更大的价值。

工业互联网概念篇8

广义的电子商务，不光是电商，例如阿里巴巴可以说是电子商务的龙头老大，但他已经远远不是原来电子商务的范围，现在已经渗透前面整个产业链上，现在电子商务是广义的电子商务。

互联网金融去年在我国很热。产业互联网化，也包括现在金融业的互联网化，互联网是代表，是典型。对于互联网金融，首先互联网产业化在金融业是一个很标志性的支点，首先要肯定它的创新积极意义，但是我们也看到，互联网金融作为新事物，确确实实还有很多问题，特别是在怎么监管上现在还是一个难题。现在人民银行有两条底线，一是不能非法吸收公共存款，还有一个就是不能够非法集资。但是现在网上有很多观点，把互联网金融包括余额宝等看成是银行的吸血鬼之类的，这个看法不是很准确的。

问题在哪里呢？怎么样能够找到一个鼓励基于互联网促进产业转型创新，同时能够在这样的环境下，找出新的行业竞争的规则和行业监管的一些办法？这是一个非常难的课题，但是确是非常现实且需要做的课题，这也是符合互联网本身的课题，因为互联网本身就是要去找到发展和规范之间的平衡点。如今在国内、国际上关于互联网大大小小的研讨会、论坛等都很多，大家都在找互联网创新和互联网规范之间的平衡点。

互联网发展趋势

根据国外相关预测，到2020年全球大概有52亿网民， 2.5亿网站。我国也做了相关分析，到2020年我国网民普及达到70%，现在大概是45%、46%。70%是什么概念？就是现在目前欧盟国家的平均水平，现在互联网普及比较高的就是美国，大概有85%。

特别是移动互联网，从2008年的智能手机，也就是苹果等，以及智能手机基础上的商业模式――主要是APP和应用商店发展之后，2020年移动用户将达到15亿，主要集中在用手机上网――现在大概70%、80%的人都是使用手机上网。另外从整体上看电子商务市场交易量，到2020年可以达到50万亿，去年所有的交易量大概是10万亿，其中零售额交易量大概1.8万亿，这都是很庞大的数据。

互联网现在面临着两个转折点。其中一个转折点是互联网的技术，互联网已经转到一个全新的阶段，可以把它概括为泛在化，包括空间泛在化、主体泛在化和时间泛在化，时间泛在化就是社交网和即时网络。其技术的支撑，即我们常说的移云物大，这四个在真正普及承受的是移动互联网。也也就是说云计算、大数据、物联网等，都是在移动互联网上发展起来的。

大数据的定义跟现在一般讲的数据概念，包括采集数据、统计数据完全不同，大数据不排除数据里有不真实的、虚假的东西，它是一个全体，需要进行处理。大数据技术的处理就是识别在这全体里有用的规律，这是技术的难点，也是技术的精华，因此用一般数据的概念来理解大数据，是错误的。目前这个技术仍在发展中，它推动了互联网进入新的阶段――泛在化。

移动互联网就是指互联网的空间泛在化，物联网则是促进互联网的主体泛在化，还有时间泛在化。由于移动互联网支撑下面整个社交网络，时间泛在化在互联网的特点表现为：任何人和任何物体，甚至任何过程，都能在互联网产生的信息，都能够在时间非常短情况下及时地被所需要的人获取，这就是时间泛在化。现在大数据也要处理这个问题，大数据有一个维度，除了大以外，有机构化、非机构化、多样化以外，还有时间的问题，要实时录入，此外还要能处理数据，并且是量大的数据，这个技术现在是大数据的核心问题。

在互联网发展到泛在化的基础上，今年在拉斯维加斯召开的美国国际消费性电子展览会CES会议上，主要内容已经不是互联网电子商务，而是怎样在汽车上运用互联网以及怎样应用互联网来改变汽车工业。

在此次展览会上再次提到了一个概念――万物互联，即Internet of Everything，在这里面Everything不光是thing（事情）和people（人），还包括process（流程）和data（数据），这四者就形成了信息物理空间/系（CPS，Cyber-Physical Systems），就是把物理时间和虚拟的信息化时间联合在一起， 目前的可穿戴设备、车联网等都是信息物理空间的开端。

产业互联网化

在这样的情况下，传统产业就能够利用互联网进入泛在化的阶段作为支撑，利用这样的机会进行转型，形成一种新的产业形态――产业信息互联网化，简单地讲就是产业互联网化。

麦肯锡全球研究院最近就在研究互联网对产业会有什么样的影响，不仅是定性的还有定量的影响。互联网对各个产业都会产生影响，但是产生影响的度，即深度和广度可能不太一样，作用也不一样。例如在电子商务里面已经看到互联网对零售业、批发业都有很大影响。由此我们可以窥探互联网对各产业的潜在影响：在服务领域，包括现在互联网的服务业、电子商务服务业，还有影响比较大的互联网金融，交通运输、教育、医疗，公共服务公共服务以及政府政府公共服务也有很多影响，此外矿业、建筑物、房地产和制造业也将受到影响。前年，在美国的一个论坛专门提到了工业互联网，就印证了互联网将在工业领域和制造业发生非常大的变化。

最近的嘀嘀打车和快嘀打车，抛开规范的问题，在创新上对行业起到了很大的冲击。现在国内汽车制造厂也在研究这个问题，即互联网对汽车制造业产生的影响，很可能将来有一天像嘀嘀打车这种软件会在互联网成为做服务的公司，再加上出租汽车公司或者租赁公司，这种线上的和线下的能够合理地布局、合作起来，将来每个人可能都不需要私家车，在短时间内就能很快找到需要的车，但是车的物理布局一定要密度非常高，现在嘀嘀打车还不能做到在街上随叫随来。打车的费用比私家车费用低，至少是持平，而且在不论什么情况下，都能准时出现，满足了这两个条件，谁都不会买私家车。这也将对整个交通和汽车体系产生极大的变化，这就是互联网。

互联网的发展空间对很多传统产业空间产生了颠覆性的或者冲击性的变化，这种变化值得我们关注。新的生产力定会造成新的经济结构、产业结构、服务模式，而且这将使老百姓在其中受益，得到新的便利的生活方式。