白酒销售人员述职报告范文

白酒销售人员述职报告篇1

述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。述职报告的写法依据报告的场合和对象而定，一般来说采用总结式写法。下面是由小编带来的有关销售述职报告，以方便大家借鉴学习。

销售述职报告1

时间过得真快，转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。此刻实习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自我能够找到自我屹立之地。

三年的大学生活即将圆满的划上最终一笔，这最终的一笔是我们应对未来，回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。

在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐适宜、梦想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记，信息回访反馈，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。

此刻来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

本文以一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间，快捷方便，信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统，包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好，前台应用程序的界面简洁友好并且功能完善等特点。经过房产中介系统，用户能够发布房屋出售出租及需求信息，同样也能够查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统，能够实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱很多的手工书写操作，快速、准确、方便的供给各类统计信息，充分发挥计算机网络的优势，实现资源共享和协同工作，使房产中介管理工作到达现代化、规范化、科学化，为广大用户的使用带来更多的方便!

系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户能够经过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自我的需求信息功能，并能进行个人信息的修改。

房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则能够对普通用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息

以普通用户身份登录后则能够看到自我的注册信息和需求信息，能够进行需求信息的发布，修改个人资料操作。

销售述职报告2

9月份即将过去，回顾9月份来的工作，整体来说有酸甜苦辣。以下是我9月份总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

销售述职报告3

转眼20__年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

白酒销售人员述职报告篇2

辽宁省大连市中级人民法院审理的大连市人民检察院指控被告人郝文魁犯贪污罪一案，于1999年3月23日以（1999）大刑经初字第4号刑事判决，认定被告人郝文魁犯贪污罪，判处死刑，剥夺政治权利终身，并处没收财产人民币二十万元。宣判后，郝文魁不服，提出上诉。辽宁省高级人民法院于1999年9月22日以（1999）辽刑二终字第80号刑事裁定，驳回上诉，维持原判，并依法报送本院复核。本院依法组成合议庭，对本案进行了复核，现已复核终结。

经复核查明：1996年2月至1998年4月，被告人郝文魁在担任大连市酒厂销售中心业务员期间，利用业务员可先从酒厂提酒销给客户，待收到客户货款后再向酒厂交付的便利条件，以直接截留应交回酒厂的公款为手段，共侵吞公款1139059.76元，均用于赌博及挥霍。案发后，追缴赃款及赃物折款计人民币119087.16元，尚有1019972.6元无法追回。

上述事实的认定依据有：

1、大连市工商行政管理局企业法人营业执照证明，被告人郝文魁原单位大连市酒厂是全民所有制企业大连市酒厂劳动人事科出具的书证，证明郝文魁系该厂销售中心销售员；

2、被告人郝文魁从大连市酒厂提酒时，亲笔签字的单据；

3、大连市酒厂的帐目证明，被告人郝文魁应交回该厂售酒款1139059.76元而未交回；

4、证人崔建祥证实代郝文魁签字提酒的证言；

5、公安人员关于被告人郝文魁携公款外逃及从辽宁省鞍山市将其抓获的证言；

6、被告人郝文魁的供述。

以上证据确实、充分，足以认定。

本院认为，被告人郝文魁在受国有公司委托管理、经营国有财产期间，利用销售员可先向酒厂提酒的职务之便，将酒销出后不向酒厂上交酒款而予以侵吞，且侵吞公款数额巨大，并携带公款外逃，其行为已构成贪污罪，应依法惩处。一审判决和二审裁定认定的犯罪事实清楚，证据确实、充分，定性准确，量刑适当，审判程序合法。依照《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百九十九条、《最高人民法院关于执行〈中华人民共和国刑事诉讼法〉若干问题的解释》第二百八十五条第（一）项的规定，裁定如下：

核准辽宁省高级人民法院（1999）辽刑二终字第80号维持一审以贪污罪判处被告人郝文魁死刑，剥夺政治权利终身，并处没收财产人民币二十万元的刑事裁定。

白酒销售人员述职报告篇3

自2012年中央“八项规定”出台以来，白酒行业便步入了严冬期。尤其是高端酒企，业绩普遍大幅下滑，产品降价也成了常态。在品牌影响力不及“茅五剑”的现实情况下，同为高端白酒企业的水井坊陷入了更大的危机。

由于产品滞销，水井坊在经营中遭遇部分地区总代数千万欠款难收回、二级商纷纷撤离的尴尬。现在“亏本都卖不出去”成了水井坊经销商们面临的困境。

而此时，水井坊曾经的控股股东原全兴集团通过“超级总代”的形式再次与水井坊产生重大合作关系，且水井坊内部的销售人员更倾向于推荐超级总代而并非水井坊自身的销售平台。在外资股东高管频频离职的背景下，此番举动引发外界诸多猜疑。记者就相关问题致电水井坊董秘张宗俊，不过接电话的工作人员告知采访必须先通过公关部，蹊跷的是，公关部的电话连续数天一直处于无人接听状态。

经销商集体大逃亡

水井坊于今年年初业绩预亏公告，预计2013年亏损1.24亿元～1.60亿元。而水井坊2013年半年报显示，当期实现营收4.1亿元，净利润1.34亿元。以此推算，水井坊2013年下半年的亏损额达到2.6亿元～2.9亿元。

终端销售的萎靡倒逼水井坊进行经销模式改革，主要改革措施便是加大电商投入力度和部分区域取消总制，即在某些地区开始自建销售队伍，直接供货给终端。据记者了解，水井坊目前在北京、广东、武汉、成都等地都已取消区域总制，小型经销商和终端客户可直接向厂家提货。

但这些措施并未带来显著效果，记者调查发现，水井坊的经销商网络已近崩溃边缘。

水井坊北京地区的二级经销商北京市中海越达商贸有限公司（以下简称“中海越达”）的负责人付光文告诉记者：“从去年开始，水井坊的销售情况就一直不好，去年卖了将近100万元的货，但这些货大部分还积压在商超里，都没卖出去。”中海越达主要负责水井坊的商超及团购渠道。

“目前还有将近100万元的货压在手里，这些货现在赔本都甩不出去。”付光文透露，“以官方定价1199元/瓶的52度典藏装浓香型为例，中海越达当时的进价约为600元/瓶，但目前以400元/瓶～500元/瓶的价格都抛不出去。在此情况下，中海越达直接拒绝了水井坊2014年的经销合同。

这种情况并非个例，北京地区的另一家水井坊二级经销商北京朝批汇隆商贸有限公司的王先生向记者表示，“公司目前已经不做水井坊了，根本卖不动。”

更糟糕的是，这一现象已有向全国蔓延的趋势。以依然采取总代模式的浙江和江苏地区为例，目前水井坊在浙江地区的总代为浙江商源共好贸易有限公司（以下简称“商源共好”）， 对于记者提出的经销商纷纷退出的疑问，该公司负责人陈磊告诉记者：“目前商源共好仍然是水井坊浙江地区总代。浙江地区销售情况还好，经销商比较稳定。”

事实是否如陈磊所述呢？记者随后采访了杭州地区水井坊二级经销商杭州杭天酒业的腾忠华。他表示，“水井坊现在处于无人问津的状态，去年我们亏本抛售水井坊存货后，今年没有和水井坊再签合同。”他一再向记者表示，很庆幸自己去年亏本将水井坊抛掉了，“今年想抛都抛不出去了。”

而江苏地区总代南京元合丰商贸有限公司（以下简称“元合丰”）的情况同样不容乐观。元合丰的业务负责人佴云向记者表示，“目前，元合丰仍然是水井坊的江苏地区总代。”但她拒绝透露当前的运营情况。南京地区一位不愿具名的水井坊经销商向记者表示：“目前元合丰的日子并不好过，很多二级经销商都没有续签合同，这里除了‘茅五剑’的直接竞争，更是洋河的大本营，水井坊根本卖不动。”

撤销区域总代的无奈

对于撤销区域总代的行为，水井坊曾对外解释称，2013年公司积极探索建立新的运营模式，在一些重点区域实现扁平化直营以取代原总代模式。而实际上，由于产品滞销，区域总代欠款增多导致总代的存在意义不大也是重要的原因之一。

2013年上半年，水井坊前五大应收款客户均为区域总商，其中前三大应收款客户款项总计超过9000万元，分别为广东华南酒业有限公司、北京京川往事商贸有限公司和沈阳往事商贸有限公司，其中水井坊因后两者“无力履约而将票据转为应收账款的票据”的金额分别为714万元和540万元。据水井坊北京地区一名销售员刘先生称，“目前广东和北京的总代已经撤销。 ”而在2012年，无一家区域总代存在欠款现象。

最新资料显示，上述应收账款有大部分未能收回。水井坊在2013年业绩预减公告中称，“公司对上述退出总代的库存做退货处理，从而冲减当期销售收入约8000万元。”

销售额大幅下滑在财报上更为明显，水井坊2013半年报显示，2013年上半年，水井坊在四川省内销售额为8867万元，四川省外市场销售额为3.03亿元，而2012年同期，上述两项数据分别为1.24亿元和7.13亿元。经营状况的恶化由此可见一斑。

高端市场萎缩和竞争对手的打压摧残着水井坊原本稳固的经销网络，在水井坊试图推出新品牌“天号陈”进军次高端市场时，却发现能合作的经销商已经寥寥无几。

为了应对市场不利状况，水井坊去年重点推出中高端品牌“天号陈”，采用了全新的营销模式，即直接卖给小店和小的商，由他们覆盖到其他名烟名酒行和酒楼。不过在推行的过程中，“天号陈”并不被经销商所接受，曾经为水井坊经销商的北京金红神州商贸有限公司的负责人告诉记者：“水井坊都卖不掉，谁还会相信 ‘天号陈’？”

神秘的“超级总代”

水井坊一方面取消区域总代，大力发展直销模式；另一方面却设立了权利远大于区域总代的超级总代。但让人疑惑的是，记者调查发现，超级总代的销售价格比厂家直销还要便宜。

记者通过水井坊官网的销售电话联系到水井坊销售部门的焦先生，他向记者表示，个人购买公司产品可直接联系北京地区的销售刘先生，当记者表示是否可以以优惠的价格大量从厂家拿货时，焦先生则告诉记者，“要想更便宜可直接找超级总代，不过不要让北京的销售人员知道。”随后焦先生将超级总代的销售员方小姐的电话给了记者。

记者随后与方小姐取得联系，对方表示，52度的典藏系列的提货价为680元/瓶。不过量大从优，可以买十箱送一箱，包运费。按方小姐的方案，52度的典藏系列的价格约为618元/瓶。而记者与水井坊北京分公司的销售人员沟通时了解到，该产品的提货价为650元/瓶。正如焦先生所说，超级总代的价格更为划算。

超级总代为何比厂家直销更便宜？北京地区的销售人员刘先生向记者解释：“北京分公司和超级总代均属于水井坊旗下的不同销售平台，由于北京分公司需要兼顾下属经销商的利益，所以价格稍高。”不过，记者随后调查发现，情况并非如此。

接近水井坊的人士告诉记者，“北京分公司的确是水井坊的销售平台，隶属于水井坊全资子公司成都瑞锦商贸有限公司（以下简称 ‘瑞锦商贸’）。但超级总代却并非水井坊旗下公司，超级总代实际上是四川全兴川泰酒业有限公司（以下简称‘全兴川泰’）在运作。虽然不同属水井坊旗下，但两者之间并非没有联系。目前全兴川泰的刘总与瑞锦商贸的李总以前是同事，李总是刘总的老部下，刘总以前在水井坊干了20多年。”

目前，瑞锦商贸是水井坊的主要销售平台，而全兴川泰则颇为复杂。关于全兴川泰最近的一次股权转让发生在2013年10月29日，据西南联合产权交易所的公告显示：四川省糖酒有限责任公司（以下简称“四川糖酒”）以133万元的价格将全兴川泰60%的股权转让，签约时间为2013年10月29日。不过，受让方却没有同时显示。

记者从四川糖酒的一位王姓负责人处了解到，受让方为全兴集团。当记者表示全兴集团已改名为水井坊集团时，上述负责人则表示：“可能是以前全兴集团员工成立的公司，不过肯定不是水井坊。”

以上所述的全兴集团曾是水井坊的控股股东，后全兴集团改名为水井坊集团，2013年7月23日，帝亚吉欧收购水井坊集团47%的股份获得主管部门批准，收购完成后，帝亚吉欧成为水井坊集团的全资股东，并通过水井坊集团间接持有的上市公司水井坊39.7%的股权，成为后者控股股东。

不过，虽然帝亚吉欧控股水井坊，但水井坊很多关键岗位仍由原全兴集团的员工把持，此次记者向水井坊总部销售人员提出大宗购买意向，总部销售员工直接让记者联系超级总代而非北京分公司的销售人员，由此可见，这个超级总代在水井坊的能量有多大。

帝亚吉欧被架空？

目前，帝亚吉欧已成功取得水井坊的控股权，但能否同时取得对水井坊的控制权呢？

截至2013年6月30日，水井坊的8名高管，来自原全兴集团的就有6位。从水井坊内部销售人员着力推荐超级总代的情况来看，全兴系对水井坊的影响巨大。

帝亚吉欧并购水井坊并非一蹴而就。从2006年开始，就与水井坊开始洽谈。直到2013年，帝亚吉欧才全面收购了全兴集团。但在长达7年的时间里，帝亚吉欧一直尽量保留着全兴集团的原有班底。

帝亚吉欧收购水井坊后的用人策略比较保守。在保留原有团队的基础上派驻了部分帝亚吉欧的管理人员。但这种用人策略在运营遭受重大变故时很可能导致失衡，如果派遣高管力量有限，可能会被架空。

2013年水井坊多名高管离职，帝亚吉欧聘任新人上任，这表明帝亚吉欧加大了对水井坊的控制。不过，帝亚吉欧的新入团队却并不稳定。

2013年8月～9月，水井坊董事AnnaManz（明安娜）、董事PeterBatey（贝彼德）和副总经理BrianBarczak（布莱恩）先后提交了书面辞职报告。

为了弥补帝亚吉欧在水井坊任职高管的流失，在2013年9月中旬的临时股东大会上，水井坊关于选举新董事和监事的议案被100%全票通过。董事会新提名黄永利、Vin-od Rao和Samuel A. Fis-cher为第七届董事会董事候选人。值得注意的是，新当选的董事会成员黄永利是新西兰国籍，新任命的监事曹丽苹为马来西亚国籍。增补的2位监事，邓汉明为澳大利亚国籍，福林麦克・克里斯托福为英国国籍。

白酒销售人员述职报告篇4

尊敬的公司领导：

感谢领导对我的信任，给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的白酒销售工作，望公司领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机不变(xxxxxx)。并希望能保持联络，

希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求

祝公司前程似锦，生蒸蒸日上。

此致

敬礼

申请人：xxx

2016年xx月xx日

2016年白酒销售辞职报告二

尊敬的经理：

你好!首先感谢您在百忙之中抽时间阅读我的辞职报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司以后，由于您对我的关心.指导和信任，使我获得了很多机会和挑战。经过这段时间在公司的工作，让我学到了勤劳致富，踏踏实实做事情才能成为自己想要成为的人。以及关于红酒销售这方面的知识，做人做事的方法。积累了一定的社会经验和工作经验，对此我深表感激。

在这两个月的工作中，我从富家公子哥式的纨绔子弟蜕变成一个勤劳，踏实的有志青年。即使我的高考以失败告终，却永远不会让我忘记有志者事竟成的道理。从刚进公司什么东西都不会做，到后来可以独自一人行动。这期间不乏您以及各位同事的帮助和支持。同样体现出我具有一定的学习能力和工作能力。为了更好的吧、把优质干红送入客户手中，我常常冒着酷暑工作。在此期间我从未打烂一瓶红酒。在上述事件中，足以特显出我是一个热爱自己工作岗位的员工。

由于我个人问题，以及未来事业规划与公司的发展不符，所以我渐渐失去了刚进公司的那份激情。为此我进行了长时间的思考，觉得公司的发展需要更有用的人才来建设。所以我提出辞职。我知道这个过程让我痛苦，也会给您带来一定程度的不便，对此我深表歉意。

我于20xx年x月xx日离职。为了减少我离职对现在工作的影响。我请求公司保留我的手机和QQ。在此期间我会完成工作交接。对同事的疑问，做出详细的解答。

对于一名优秀的员工，他热爱自己的工作岗位。我就那名员工。接下来我将面临更艰难的挑战，以及对未来的选择，这需要公司对我的肯定，虽然我马上就要离开。我希望公司给我这名优秀的员工奖励，不只只是精神上的，还有物质上的。这是我离开公司最大的也是最后一个心愿。

非常感谢您在这期间对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言是弥足珍贵的。将来无论什么时候，我都会为曾是公司的一员感到荣幸。我确信在公司这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司经理和所有同事身体健康，工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够体谅我的个人实际。对我的申请予以考虑批准。

此致

敬礼

申请人：xxx

2016年xx月xx日

2016年白酒销售辞职报告三

尊敬的领导：

自xx年入职以来，我一直都很享受这份工作，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!

当然，我也自认为自己在这半年的工作中做出了自己的最大努力。 但因为某些个人的理由，我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年12月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作，我会尽力配合做好交接工作，保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人：xxx

白酒销售人员述职报告篇5

工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。销售工作已经告一段落，销售工作总结如何写呢?下面就是小编给大家带来的2021销售工作总结，希望能帮助到大家!

2021公司销售优秀工作总结1一年以来，__的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作，现将六月份个人工作总结报告如下：

一、__公司__项目的成员组成：

__营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为__公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好个人工作计划，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

2021公司销售优秀工作总结2在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气。现就上一年的工作总结如下：

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与A公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合A公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为1月份的销售额奠定了基础，最后以2个月完成合同额100万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与B公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好20__年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

2021公司销售优秀工作总结3转眼20__年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，也算为公司发展销售市场增添砖瓦起到一个铺垫作用吧!通过工作学习和其他员工的相互沟通、帮助，我和公司的其他员工已经互相离不开成为一个集体，我已经深深的感受到公司发展了才有我个人的发展。通过市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务能力。同时我现在的工作能力是和公司领导关怀支持帮助是密不可分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。

一、回顾20__年工作是一虚心学习过程

1、工作表现：20__年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在发展新客户维护老客户上，来提高我对工作本身的认知程度。

细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的不足，虚心向刘总、宋经理请教，主动接受同事的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中完成公司下达的各项工作任务及工作计划。

2、今后的努力方向：加强学习，勇于实践，坚持工作热情。

在不断的总结中成长，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形式的需要，积极与公司人员沟通，以学习他人之长，才能更好的促进自我能力，满足客户需求和开拓市场空间。

二、白酒旺季营销策略：随着冬季的进入和圣诞、元旦、春节等节日的临近，白酒已全面进入了“旺季”。

对于旺季的营销，关键在于快速反馈、在于创新、在于抢占终端，因为渠道为王，终端制胜，需要的是对市场的精耕细作，对渠道的充分挖掘和培育。那么，白酒应如何赢销“旺季”呢?以我看来所谓“旺季”是相对于淡季而言的，是指目标消费群体由于受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化。在冬季，一方面消费者对白酒的需求量增大，另一方面相应的节庆、婚庆等活动比较多，“淡季做市场，旺季做销量”;“淡季抓酒店，旺季抓批发、商超”等已成为业内惯例。

1、创新促销，抢占终端

首先，在产品促销对象的选择上，公司应在旺季出台更优惠、力度更大的销售政策，先对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度，迅速抢占市场终端，提升市场占有率，塑造影响力，从而逐步推进、拓展和延伸市场。其次，旺季要巧促销，降价、打折、买赠类促销方式，在旺季里就很难有吸引力和影响力，很难产生促销效果。要想提升促销效率和取得理想效果，必须在促销上细分，科学策划，巧造热点，如果转换一下思路，在促销方面可以适时转换促销受益对象，如家长喝酒让孩子成为促销的受益者，往往能获得更大的经济效益。既销售了产品，又扩大了宣传影响;总之，在旺季做促销，需要的是策划创新，如在概念上造势、在活动中借势，不仅吸引消费者的注意，还让其产生认知和信任，最终促使其产生购买行为。对于旺季促销，不仅要力度大，还要巧，要做到“润物细无声”，力求扎实到位，有一个完整的策划方案和执行方案。

2、创新渠道，深度分销

由于渠道在白酒的营销过程中发挥了重要的作用，在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进行创新，优化和拓展公司的营销渠道，同时精耕市场，深度分销，要抓住宴请活动。在这些场合，白酒均是主要的招待用酒，婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场。同时，由于相关的宴请场合一般人流量大，通过宴请市场可进行口碑宣传，起到一般广告宣传难以达到的效果。合适的产品、针对性的促销策划、一定的广告宣传能够有效抓住各种宴请活动。

3、创新产品

在旺季，应通过产品创新来引导和吸引消费需求。产品创新指针对季节变化，根据新的需要，进行产品研制创新，开发出适销对路的产品，从而塑造市场热点来吸引消费者的注意力。如开发一些具有保健、养生功能的白酒、开发一些低度的女性白酒、针对不同行业的人士开发白酒、为某些庆典活动开发纪念性产品等。提升了整体市场占有率和覆盖率，有效地占领了终端市场。

4、内部营销

在旺季，各白酒企业都将集中精力搞促销活动，但并非所有的活动都能真正产生营销效果和有效率，其关键原因在于员工，因此，为了赢销旺季，白酒企业应积极实施内部营销，为旺季营销活动的开展奠定基础。其内部营销主要体现在：

营销人员培训。根据营销计划的需要调整营销人员队伍，并对所有的业务人员进行各种层次的培训，培训应该分两个方面：一方面是针对员工的思想动态、提高战斗力和凝聚力;另一方面是针对员工的专业技能，提升营销水平，全面加强营销人员的工作能力。使培训和企业业务直接相关，结合过去的活动和经验，帮助业务人员更好地总结以往的工作，使业务人员提高在旺季中开展营销活动所需要的能力。

总之，白酒企业要“赢销”旺季，关键在于创新，从产品、促销、渠道和公司内部等方面去进行创新，精耕市场，深度分销，优化渠道，抢占终端，通过活动策划和终端促销不断提升影响力，从而有效把握旺季市场。

2021公司销售优秀工作总结4转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态、

一、工作感悟

在这_个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高、首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从_月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作、业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群、在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进、

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的、经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长、世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心、工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受、不断总结和改进，提高素质、

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出、根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃、在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功、“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己、”我对自己说、

二、20__年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，21年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据20年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合、

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户、

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户、

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法、

4、对所有客户的'工作态度都要一样，但不能太低三下气、给客户一好印象，为公司树立更好的形象、

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决、要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务、

6、自信是非常重要的、要经常对自己说你是的，你是独一无二的、拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务、

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失、在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性、

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败、问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足、在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦、语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会、

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高、因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会、

2021公司销售优秀工作总结5一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一、主要工作任务和业务完成情况

1、完成情况综述(具体情况由你自定)

2、未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)

3、职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二、本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

白酒销售人员述职报告篇6

简历作为一种特殊的应用文体,是求职和招聘中间的一个重要媒介,在个人的职业发展道路和企业招聘发挥着重要的作用。以下是小编整理的会计专科简历，以供大家参考。

会计专科简历一：姓

名：国籍：中国目前所在地：广州民族：回族户口所在地：黑龙江身材：185 cm　 kg婚姻状况：已婚年龄：35 岁培训认证：诚信徽章：　求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：经营/管理类：总经理助理、市场销售/营销类：销售、经营/管理类：管理工作年限：7职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：广州依恋服装有限公司黑吉蒙分公司起止年月：2007-01 ～ 2009-04公司性质：所属行业：担任职务：销售　副总工作描述：负责专店和经销商的管理、督导、保有、开发和客户管理工作。期间，专营店和经销商数量年均增长30%以上，基本覆盖所辖地区市、县级城市。离职原因：公司名称：黑龙江智鹏有限责任公司起止年月：2005-01 ～ 2007-01公司性质：所属行业：担任职务：业务部经理工作描述：负责客户管理及对俄出口货物的国内采购工作，所在部门年均营业额400万美元。离职原因：公司名称：哈尔滨伊达实业有限公司起止年月：2004-01 ～ 2005-01公司性质：所属行业：担任职务：行政　总监工作描述：根据企业的发展战略，合理调整组织结构、优化人员配置、完善企业规章制度，制定科学、合理的工作流程、薪酬制度和激励机制，加强企业文化建设，有效增强员工责任意识。离职原因：公司名称：哈尔滨瑞鹏商贸有限公司起止年月：2002-01 ～ 2004-01公司性质：所属行业：担任职务：总经理助理工作描述：负责与海尔集团共同参与哈尔滨市区有线电视机顶盒项目的竞标工作；在负责公司所属门店日常运营工作中（计算机配件销售），单体店营业额由年均400万元连续两年实现30%以上的增长。离职原因：　教育背景毕业院校：黑龙江大学最高学历：本科获得学位: 学士学位毕业日期：2001-07-01所学专业一：思想政治教育所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号1999-092001-07黑龙江大学思想政治教育本科毕业，学士学位2007-01全国统一考试心理咨询师资格心理咨询师资格（国家三级）　语言能力外语：英语　一般国语水平：优秀粤语水平：一般　工作能力及其他专长

积极进取，忠诚敬业，富有激情，善于学习，具有较强的责任心和团队意识，愿为企业的发展尽一己之力。　详细个人自传

月薪要求：5000元　个人联系方式通讯地址：联系电话：137XXXXXXXXXX家庭电话：手

机：137XXXXXXXXXXQQ号码：电子邮件：个人主页：　会计专科简历二：姓名：xxx 性别：女 民族：汉族

出生年月：1974/11/29 学历：大专 身高：1.63m

毕业院校：上海立信会计中等专科学校

联系电话：13564859014

MAIL：

教育背景：

1993/5毕业于 上海立信会计中等专科学校 会计专科

1999/02 -- 2001/12毕业于 上海交大学子培训中 物流管理中级及资格证书

工作经历:

2006年10月-至今 上海新青商务咨询有限公司(日本青山眼镜株式会社上海事务所)

市场销售部

公司主要负责代理青山集团在国际上有代表性的 “资生堂”、“宽斋”、”A.V.V” 等光学眼镜架太阳眼镜架及多个知名品牌在中国市场的行销.

工作内容：负责东北、广东区域品牌眼镜架的市场开拓，完成区域内的销售指标、开发新客户、与客户签订销售合同，客户的管理及对账、催收货款等一系列的相关工作。

1994年10月-2004年3月 上海三谷眼镜有限公司 市场部

公司主要负责生产销往欧美日本等国家的金属光学眼镜架的出口订单。

工作内容：负责眼镜新品开发、电镀前、后的整形、碾磨等工作。

2001年1月-2003年12月 上海新沪面粉厂 质检部

公司主要负责生产小麦制品等。

工作内容：负责面粉类成品的质量经验工作

会计专科简历三：姓

名：性

别：女民

族：汉族出生年月：1992年1月23日证件号码：******婚姻状况：未婚身

高：156cm体

重：46kg户

籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：中央广播电视大学学

历：专科专业名称：会计专科毕业年份：2012年工作年限：三年以上职

称：中级职称求职意向职位性质：全 职职位类别：财务/审计/税务-财务/会计助理

财务/审计/税务-审计专员/助理职位名称：会计助理 ; 酒店文员 ;工作地区：湛江市 ;待遇要求：1500元/月 需要提供住房到职时间：可随时到岗技能专长语言能力：计算机能力：综合技能：教育培训教育经历：时间所在学校学历2010年1月 - 2012年6月中央广播电视大学专科培训经历：时间培训机构证书工作经历所在公司：湛江城市之家时间范围：2012年1月 - 2012年6月公司性质：民营企业所属行业：餐饮、娱乐、酒店担任职位：商务文员工作描述：1、商务文件、档案的建立与保管。

2、商务的后勤工作。

3、相关文件的传递与发放及记录。

4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。

5、营销中心各有关文件的打印，核对。

6、相关销售资料、空白合同的准备，保管。

7、负责对营销中心办公场所卫生管理的执行。

8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）

9、执行保密制度。

协助经理处理与各部门沟通与合作事宜；

10、协调重点项目的执行，协助经理进行相关外联工作；

11、按照营销总监的安排对营销中心的资料进行整理；

12、订单的处理和货物的及时配送。

13、执行保密制度。

离职原因：所在公司：城市之家时间范围：2009年1月 - 2012年1月公司性质：民营企业所属行业：餐饮、娱乐、酒店担任职位：客房文员工作描述：1、准备无误地接听电话，并详细记录；

2、保持与其他部门的密切联系，传送有关表格和报告，严格执行

钥匙的领用制度；

3、对外借物品进行登记，并及时收回；

4、统计客房酒吧的消耗量，填写酒水补充报告单，并负责保存，接规定时间到前台收银处取反馈单，送交酒水消耗统计表；

5、管理各种设备和用具，并编写建档、定期清点；

6、掌握房态，并将领班查好的脏房准确无误地在房态修改，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告；

7、及时通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾，旅行团的房号；

8、每日做好24小时维修统计工作，及时整理和填写维修房情况和客房加床的显示记录；

9、负责楼层服务员考勤记录和病、事假条的保存、准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容；

10、每日早班服务负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况；

11、保管住店客人“请勿打扰”方的洗衣，适时将已洗衣物送交可热门。

未能送交的洗衣，应做好交接记录。

12、将前厅部的换房通知单转交领班，落实具体工作，并将贵宾通知单转交领班，落实各项接待工作；

13、认真登记遗留物品，并妥善分类保管；

14、结账房号应及时通知当班服务员，并将17:00后结账房通知中班主管和领班，以便及时安排清扫；

15、负责楼层服务员房态发放和回收，负责有关楼层急修项目，与工程部联系，送交“客房维修单”

16、及时向领班楼层主管汇报客人投诉，并做好记录；

17、负责客房中心的卫生和安全，填写服务员工作报告表，楼层酒水控制表；

18、认真完成好上级指派的其他工作。

离职原因：所在公司：城市之家时间范围：2008年6月 - 2009年1月公司性质：民营企业所属行业：餐饮、娱乐、酒店担任职位：客房服务员工作描述：1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

2、答复住客咨询或要求。

3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与客房中心校对报表、房状。

4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。

5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。

严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。

7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

9、做好设备报修工作。

服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

10、做好设施的使用和日常保养。

正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。

13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。

14、做好交接班工作。

交清钥匙，交清房态，交清交班记录。

15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

16.爱惜财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。

努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平离职原因：其他信息自我评价：本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，并能很好地同事相处并协同工作。在4年的工作中，以谨慎的工作作风，认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值发展方向：其他要求：

白酒销售人员述职报告篇7

产品的筹划

无利润，白酒行业目前的状况是低端品牌杂。中端品牌出现地方维护主义，高端产品则是由几大品牌把持，牢牢控制市场，此三座大山的压迫下，如何走出一条属于自己的路就显得尤为重要。

从文化角度动身

自古以来就是随着人类文明的发展而延伸，酒。古有举杯邀明月的绝句，近有借酒消愁愁更愁的诗篇，酒代表着不同的文明，不同的精神状态。如何打好酒文化这种牌，对于品牌的灵魂尤其作用。

从招标方提供的资料中我可以看到该品牌的来历。

有着文化底蕴的吉林市朝鲜族大冷面屋”酒。这是有着30多年历史。

如何发明该酒与饭店的联系，要知这酒的来历是与“吉林市朝鲜族大冷面屋”饭店紧紧相连。请看以下几点建议。

借助饭店这颗金字招牌推出自己的品牌1与饭店方面紧密合作。

不是很明白你散酒是不是指供给饭店的酒，从材料中我看到以散酒为主。如果供给饭店的酒也是散装的话，那我得建议你采用瓶装，而且是包装漂亮的瓶装。

将关系更加深入，2加强目前与饭店的合作。目前你酒在该饭店具有一定的知名度了为什么有知名度了因为喝这酒的人多了喝酒的人多了则标明饭店赚到钱了所以这时候你与饭店洽谈进一步的合作是很有利的

目前饭店方面供认你酒是第三宝，A借助《冷面》红油拌菜》这二宝。就得抓住这机会推出第三宝，宣传第三宝，具体做法在饭店所有宣传二宝的地方全部改成三宝并且在让在饭店的营业员向客人介绍时，改变二宝的叫法，要改口为三宝。

可以对外宣传该我酒是饭店的优势供应商，B借助政府授予饭店的中华老字号》百年冷面》品牌优势。核心供应商，这有两个好处，

人们觉得品质可靠，第一。知名饭店的供应商。

有了档次就有了面子”第二人们觉得该酒很有档次。

从产品出发

从资料中看出你2LPET塑料桶包装”为什么要采用塑料桶装呢？为什么只采用2L一个容量呢？

采用陶瓷或玻璃瓶，1不要采用PET塑料包装。最好用陶瓷瓶，且外观尽量采用古典包装，终究酒是越老越好。

如果在饭店的酒与2LPET塑料桶包装的酒完全一样，2否是采用同一品牌。否会对饭店的高端形象构成影响。

3建议多做不同容量的包装。

从营销渠道动身

依托商的网点进行销售。由于白酒的特殊性决定它销售方式只能是选择商。

商的选择

这类商拥有完整的渠道，最好选择从事酒类销售的行家。产品最容易走向终端的捷径，但此类商一般比较青昧于大品牌或成熟的品牌，对新产品一般来说不太喜欢。并且此类商对厂家的要求也甚高，一般来讲都是独家总代，并且容易适成厂家对渠道掌握的失控。就是多家商的渠道模式（同一个乡村最好不要超越3家）退而求其次的方法。有了商如何管理就是一个难题了商的价格政策与商的窜货问题。管理商就会碰到一个很沉重的话题。

价格政策

但对于商往其批发时的价格经常不闻不理。这对于厂家的临时发展是非常致命的多厂家仅是给其直属的商说明了价格。

作为厂家，以上的图代表了区域白酒的渠道流通。主要市场不在销售，而在于品牌建设，渠道管理，但他应该建立起与本区域知名酒店的直供合作关系，这对于产品形象的树立，品牌知名度的建立起着重要作用。

要制定好两个价格，做为厂家。第一，直接商价格。第二终端零售价

一级商的进货价建议为12元/桶（厂商毛利润控制在30%一级商向二级的批发价建议定为14元/桶（毛利润约15%二级商毛利润可保证在20%以上，目前厂商的利息约为8.8元/桶。但由于其最重要的销量来自于零售，量有限，必需有足够的利润做支持

奖惩制度

销售方面进行月度季度年度的考核，一）对各级商进行奖惩。对超出预期销量的

可用货品抵冲货款这两种常见方式。对于未完成商进行返点奖励。可用现金。

该换的就行，商进行评估。有培养潜力的就尽量培养，但中间要有一个长期

并以此为依据，考核。判断其有无成长的可能，企业是赚钱的不是培训学样。

主要讲的惩罚制度，二）市场规则方面。对于恶意调价，恶意冲击市场的商要

这对企业的销售短期来说，坚绝取谛。一个阵痛，但对企业的发展来看，绝对是一

其发展到一定阶段对企业的破坏是不可估量的颗毒瘤。

宣传推广方面

这是产品的核心所在如孔府家酒其广告语是让我想家”可以从两方面入手，广告语的选择非常重要。第一是不上头的白酒”第二，三宝中的一宝”

这是对外宣传的载体，广告宣传资料的制作。必需要认真的考虑，要简洁，但要将产品的信息完整的传达进来，让公众知道这张资料描述的什么？有什么特点？

个人建议必需传出这几个方面

A大冷面屋牌白酒是该酒店的唯一指定用品。

B大冷面屋牌白酒是该酒店继《冷面》红油拌菜》二宝之后的第三宝

喝多不上头。其中喝多不上头，C口味独特。可以着重宣传，甚至当一个卖点，

可以从以下几点延伸，一个热点。上班族中午也可以喝白酒，不用担心头晕脸红，因为他不上头，开车的人群也可以喝，因为他不上头…

D介绍大冷面屋牌白酒的来历与大冷面屋饭店的关系。

市场终端方面

终端市场是一个短兵相接的地方，渠道销售最重要的体现在终端。这就需要一个人员配备的问题，吉林市区，建议厂家安派3名销售人员专门负责终端事宜。对于终端点我要快刀斩乱麻，急行军的推进速度，要让货品以最快的速度到店，上架，并且对终端的销售情况要每天进行总结，分析。

本前大型的商超不是目标，从资料中可以看出。目标是中小型商场及传统的烟酒批发行，烟酒销售点，大小饭店。

人情关系在这产品能否顺利入驻终端占据重要地位。对于每一个终端我必需要做到以下几点此类终端市场对于产品的准入门槛不高。

这就保证每一个终端都要有比竞争对手多的产品陈设。有陈列。

有宣传画和广告张贴

对于推荐胜利的人员进行奖励，3大型的饭店应设置或尽可能的有专人向客人推荐白酒品牌。可按消费数量进行奖励。

灯笼，4市场终端方面进行宣传需要用到物品。条幅，张贴画，单页，

专卖店门头、专柜柜眉等）

4宏观层次的市场宣传

主要以报纸广告为主，A利用本市的媒体资源。以本产品的历史与文化做为推介重点。

进行大面积的宣传彩页派发。B人群流量相对集中的地方。

有针对性的选择公交路线C本市的公交广告。

终究电视广告费用徧高D电视广告我建议可以暂时不上。

E公交站台广告

促销政策：

执行政策，定货如5000元/次，送小家电产品类或相应的酒杯做为其促销产品，定货10000元/次，送电视类等。1,针对一级经销商的促销。

核心思想一定要落到实处，2终端针对消费者的促销。看到好处，如购产品一桶送酒杯一个，购一箱送一瓶（数量可据实际情况进行考虑）购二箱送一些常用且实用的小家电产品（赠品可据实际情况考虑）

选择固定日期，3做促销时。让所有的销售终端同时进行，且销售终端的VI形象坚持一致，配齐促销人员与业务人员。

国庆，4重要的节日如中秋。十一，五一等全国节假日进行有组织的有计划的促销宣传。

不防如下考虑，5可以对产品设置一定数量的奖项。对于目前主要厂家的做法是大奖小奖都很难做，这种做法对于新产品的优势并不明显，尤其是区域市场的拓展，建议可设置中奖率为百分之百的方案，85%小奖，如酒杯类，10%中奖，如小家电类，电吹风等，5%大奖，可考虑电视机，冰箱类大奖，对于大奖中奖者可进行高调的宣传，并借此推动品牌在公众中的认知度企业文化建设

（一）企业VI视觉形象系统

让公众看到VI就知道你什么企业，企业VI企业进入公众视觉形象。什么公司，包括企业LOGO企业规范色彩，企业规范字体等对于如何建设统一的VI视觉形象系统可以从实用的角度动身LOGO设计，

图案，这就包括LOGO色彩。字体都必需要量化的规范，一旦确定将不能再随意更改，将用于企业的宣传册，公司人员的名片，企业包装，企业广告，企业服装，企业前台设计，企业手提袋，企业物流车及一切企业对外宣传的载体。

进行终端展示时必须做到各终端的统一性，企业品牌的一个重要展示区为终端展示区。统一的宣传页，统一的门头，如有促销人员则要保证统一的服装，统一的摆设方式，统一的价格。

（二）确立BI行为识别）

一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，主要体现在两个方面。将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为

塑造严明和谐的管理形象，

（三）目标激励。打造制度文化

白酒销售人员述职报告篇8

乌发美髯酒是厦门南国酿造公司开发的新产品，目前主要在厦门地区销售，少数产品已进入北京市场。

乌发美髯酒是依照中医原理精制而成的低度保健饮料酒，它通过调节人体内功能平衡．以达到防止早衰及须发早白的功效。由于目前国内市场上还没有具有营养毛发的同类产品，因此在生活节奏紧张的现代社会，在35—59岁之间具有大批的潜在顾客。

由于乌发美髯酒处在产品投入期，广告宣传需较详细说明该产品的原理、性能、功效，并找准广告诉求点：“调节人体内功能”、“根本上防止早衰和须发早白”。针对中老年人开始注重美容和外观形象的心理，广告表现策略上应不断提醒他们避免“夕阳无限好，只是近黄昏”的无限惆怅，而创造一个轻松向上的生活情趣。在销售上，采取先扎根厦门市场，再占领北京市场并幅射全国的策略。同时寻找国际市场，主要是南韩、日本等国家。

本策划书正是在上述背景下展开的，希望能帮助乌发美髯酒提高知名度，并成功地开拓市场。

一、市场分析

倡导“效率与实力”的现代社会，处处充满了竞争。激烈的竞争环境，尤其是商界纷争选起，过度的操劳和焦虑以及无情的岁月，使许许多多的人英年早逝。据日本《读卖月报》调查分析表明，当今社会从事激烈脑力劳动者，尤其是商界之中坚人士，74．8％的40—50岁左右的人，常常感到日常工作力不从心，髯发渐染，出现了早衰的明显特征。另一方面，随着人们生活水平的大幅度提高，许多中老年入对自身美的追求，特别是他们对外观形象的改善越来越重视。为此，人们寻找了许许多多的方法，想方设法使自己显得年轻，却往往收效甚微。在这种背景下，依中医古法精制而成，以调节人体内功能为空，达到防止和预防早衰，改变须发早白现象的低度保健饮料酒——乌发美髯酒应运面生。

目前同类产品情况：

1．目前，对於中老年人的早衰、须发早白症状的治疗，国外尚无显著方法，一般只是采取染发来改善外观形象。

2．国内仅有黑龙江的中外合资企业——石家庄芳坤日用化工制品有限公司生产的黑宝牙膏，通过人们日常生活中刷牙的吸收达到养润毛发，预防早自的目的。

竞争状况分析：

a．国外市场：目前尚无以调节人体内功能来达到乌发效果的产品。

b．国内市场：中外合资石家庄芳坤日用化工制品有限公司生产的黑宝牙膏。在北方有较大影响，目前正向南方市场开拓。92年春节前后曾在厦门第一百货商店开展现场推销活动，目前厦门已有多家商业单位经销该产品。

3．市场预测：

可以推断，如果能让消费者充分了解乌发美髯酒，该产品在市场上将大有作为。据厦门市场调查分析表明：在35—50岁之间的男女，58．63％有少量或部分的白发出现，14．3％的人头发已大部分变白，因此可大致预测至少有占人口18．43％消费者市场。

二、产品分析

(一)产品特点：

乌发美髯酒系采用何首乌、女贞子、枸杞、当归、黄芪、熟地、杜仲等多种地道名贵中药材与米酒，依中医古法精制而成的低度保健饮料酒，它通过调节人体内功能平衡，达到防止早衰、须发早白的功效。

本产品酒度26度，可随量饮用，但须持续每日饮用50毫升。

例1：汤××，男，51岁，原公司车间主任。1991年3月之前，两髯和发际全白。4至6月份，饮用了六瓶该酒，两髯白发已有百分之五十以上变黑。7至10月份有意停饮，观察已变黑的髯发是否还会再次变白，结果是满意的。他于同年l1月份又饮了两瓶，已变黑的髯发更为乌亮，且脸色红涸，人也显得年轻。

例2：林××，男，44岁，某外贸公司干部，长期夜难人眠、早生白发。1992年春节，开始饮用。二月底随访，一瓶米酒渴完，确能入眠，解除了一大痛苦。

例3：×××，男，37岁，某公司经理，头发早白，胃寒痛经常发作。他於92年春节，开始饮用，现白发已部分变黑，胃已经不再痛了。

2．优劣比较：

由于采取中医调养为主的方法，因此该酒钦用后未必都能在短时间内立竿见影，一般须持续每日饮用50毫升，并坚持2—3个月即有显著效果。同时，多数人饮用后身体无不适现象，少数人有微微上火而引起身体不适。

三、销售分析

1．地域状况

该产品由厦门南国酿造公司出品，该公司座落于中国东南沿海的海滨城市、著名的经济特区厦门岛内。这里商品经济发达，人民生活水平在全国前列，商品交流和对外开放日新月异，与世界尤其是东南亚地区交流广泛，因而取得得天独厚的地理优势。而且从世界范围来看，南朝鲜、日本及一些东南亚国家和地区中老年人早衰及须发早白者甚多，许多人迫切要求改变自己的形象。因此，从销售地域来看，该产品应该形成以厦门经济特区为基础向沿海城市及东南亚辐射的销售网络。首先扎根厦门市场，瞄准南朝鲜、日本、台湾及东南亚其他国家和地区的市场。

2.销售目标争取在一年内将企业的中销售量从500箱扩到100O0箱。

3.竞争对手销售状况

目前国内唯一治疗须发早白的竞争对手是黑宝牙膏，该产品在北方有一定的影响及市场占有率，据调查资料显示：

该产品在北方的十二个城市经销，1991年度销售量达1．2万箱，43．5万支，市场上知名率为48．5％。现正努力开拓南方市场，1992年春曾多次在厦门几家大型百货商场作现场推销，在厦门已有一定的影响力和知名度。

4．优劣比较

该产品尚处于产品生命周期的初级阶段，即投入期阶段，目前，顾客还不大了解产品性能，购买者不多。据厂家提供及笔者调查，开业四个月共销售产品1000多箱(6000多瓶)，盈利3万多元，市场知名度为2．42％。

处于这个阶段，产品是否受到用户欢迎，能否满足社会需求，是属于光彩夺目的“明星产品”，还是属于将被淘汰的“骨头”产品尚是吉凶未卜。因此，建议厂家应尽量缩短投入期时间，否则产品在此时天折的可能性很大。

四、企业目标

1．短期目标

厦门酿造公司是厦门酿造厂下属的集体所有制企业，是注册资金为46万元的小型企业，该公司职工50多人。过去，该企业生产的产品多以低档次的为主，由于近年来经济发展迅速，人们的消费水平不断提高，市场发生较大的变化，单纯生产一体化低档产品不适应市场的需求，去年一整年该公司亏损2万多元。由此，公司领导在企业经营策略上作了调整，开发出多种中高档次的产品，并以此带动企业发展；今年3月份该公司完全扭亏为盈。近期的主要目标是逐渐将产品的重心转型，从原来以生产低档产品为主转向生产中档产品为主，扩大企业生产规模，争取更大的盈利。

2．长期目标

通过积累资金扩大再生产，把该企业发展成为年利润超百万元的企业，员工队伍增至500百人以上，最终发展成为全国的低度保健酒基地；同时，扩大产品出口外销，走内外结合的现代型企业之路。

五、市场战略

1．产品定位(见下表)　产品定位产品产地定位中国产品产品类型定位低度保健饮料酒产品特点定位通过调节人体内功能平衡{预防早衰

防治白发}产品档次定位中档消费者定位消费者对象定位消费者心理定位35～50岁左右，从事商业活动的城镇人恢复精力，追求美的形象

①考虑到世界上诸如南韩、日本及一些东南亚国家中早衰、须发早白者较多，产品应瞄准向这些地区出口的目标。而且考虑到外国人对中国医学的崇拜，因此在广告、包装上应体现中国产品。

②商业部门的人员由于长期从事激烈竞争，焦虑和操劳常使他们过早地出现了早衰，而这部分人又往往生活水平较高。另外，强调城镇人是考虑他们对自身美的外观的追求比较迫切。

2．销售对象

前面指出了产品的消费对象定位，因此在消费对象上应包括：35—5O岁之间，从事商业活动的城镇人及关心他们的子女、家属及亲友。

3．包装战略

产品包装应与产品档次配套，设计美观大方，同时考虑出口的需要，采用汉英两种文体。主体颜色采用黑色。

4．定价战略

由于产品档次定位为中档，又考虑到产品的消费对象从事商业，生活水平较高，往往出手大方，中等价格他们容易接受(该产品市面零售价为26元，批发价为20元)采取投入市场之初先略高价，待销路畅通后再略微降价并保持稳定。

5.零售点

目前该产品主要在厦门销售，少数产品已进入北京市场，在厦的零售点有：

东海大厦自选商场　市外轮友谊供应公司　市政府对外处　东湖贸易有限公司　市华丰贸易公司(代理北京地区总经销)

根据对东海大厦自选商场调查表明：

A．该产品平均月销售量为95瓶左右；

B．购买者情况

其中男性占78．2％，女性占21．8％；年龄30岁以下占14．5％，30岁至40岁占38．5％，40岁至50岁占31．4％，50岁以上占15．6％；

购买者文化层次：大学毕业占21．5％，中专毕业占22％，高中文化占38．5％，初中以下文化占17。4％；

购买者收人情况：月收入选600元以上占15％，月收入500元至6O0元占18％，月收入300元至500元者占51％，月收入200元以下占15％，其它占3％。

C．购买用途：

馈赠亲友占45％，自用者占35．5％，另有17．5％是青年人，他们赠送自己父母、亲友、上司之用。

六、阻碍分析

主要是顾客还不太了解产品及其性能，销售额增长缓慢，普及率低，成本高，利润低，市场尚待开发。

据产品零售点之一的厦门东海大厦自选商场的现场抽样调查表明：

A．购买前对产品的知晓程度仅1．5％。

B．购买者对产品的信任程度：

很信任占5．3％，一般信任占12．5％，表示可以试一试占54：6％，不太相信占24．3％。无所谓占3．1％。

另据对该产品在厦门的零售商调查表明：

对产品很信任者占18．3％，对产品一般信任者占24．6％，表示愿试一试者占52．6％，其他占5．5％。

从调查分析综合得知，导致产品销售缓慢的原因是：

1．消费者对新产品缺乏了解、认识和信任。许多人对产品是否已进入市场亦无从知晓；

2．销售渠道没有疏通，中间商对产品缺乏认识；

3．经营者忽视了产品宣传推广工作。未能通过各种媒介迅速地向市场传达。

七、公关战略

1．举办新产品上市新闻发布会

乌发美鬃酒是一种具有独创性的新产品，它的问世是对人类养生科学的贡献，具有重要的新闻价值。因此，有必要广泛地通过新闻媒介向外界传播信息，举办该产品上市新闻发布会。它既可通过大众传播媒介向社会告知这个新产品；又能较真实、广泛地传播该产品的性能、作用。而且由于产品尚处于投入期阶段，在市场上销路还未大幅度打开，成本也较高。因此在企业盈利不多情况下，无法开展大规模的广告推销活动。选择这个活动既塑造企业、产品形象，又能起到较大程度的“免费广告”效果。

2．举办新产品品尝会暨联欢晚会

参加对象：广泛邀请一些政府部门、主管部门领导，商业销售的负责人，品酒专家、社会名流、消费者代表，新闻媒介单位参加。

内容：邀请上述人员参加新产品的品尝，广泛地征求社会各界的意见和建议，包括产品口感、酒度、价格、包装、宣传、销售等环节。在品尝会之后辅以联欢晚会，以避免单调。

地点：可选择有一定档次的歌舞厅茶座。

作用：花少量的钱财既可广泛征求社会各界对产品的看法，避免产品与市场发生较大的偏差；同时又广泛宣传产品，塑造良好的公关形象。

3．销售现场免费检验头发及宣传活动

主办单位：厂家与商店共同举办

地点：规模较大零售现场。

内容：组织一批有较好推销、演说、交际才能的公关人员，着统一制服及标有产品名称的横条，在销售现场为观众免费检验头发，介绍产品，并分发产品说明书。

注意事项：

A．活动现场的布置，气氛的殖染。

B．精心设计产品的说明书。

4．与电视台共同举办“乌发美髯”杯中老年健康知识电视大奖赛

宗旨：推广宣传中老年人的健康知识，提高中老年人的健康意识(特别是预防早衰问题)，又成功地塑造了企业关心中老年人健康的充满人情味的企业形象。

主办方式：与电视台一道成立大奖赛组委会，负责大奖赛的赛务工作。

地点：电视台演播厅，由电视台向观众作现场转播。

其它：注意现场布置中突出产品名称、商标，并在大奖赛前后作该产品电视广告，如能将产品的知识融于大奖赛中则更好。

八、广告战略

1．广告目标

A．掌握了企业较具体的销售状况(包括明确市场、调查企业、产品形象)，定出销售目标(争取该酒年销售量在1992年为10000箱)。而销售目标是制定广告目标的前提，在销售目标明确的情况下，广告目标才能明确。广告目标明确后，就要制定广告计划。这是实现广告目标的一个综合方案。

B．乌发美髯酒是种新开发成功的产品，广告目标应体现：①提高用户购买兴趣。广告目的在于使用户接触广告后，对产品的性能、特点有比较清楚的认识，以增强用户购买欲。②直接达到销售目的。广告的最终目的是为增加企业的销售量，通过广告使人们对产品从认识发展到对它感兴趣，从兴趣发展到欲望，直到采取购买的行为。从量化来说，应使乌发美髯酒的年销量提高到10000箱。

一句话，广告目标是突出该酒的性能和产品形象，使之根植于消费者心中，从而达到扩大影响，实现促销目的。

2．广告对象

A．目标市场细分

通过调查和综合分析认定，该产品目标市场定在先扎根厦门市场，再占领北京市场并辐射全国。同时寻求国际市场。主要是南韩、日本等国家。

B．该产品目标市场中消费者确定为：35—50岁之间，从事商业等激烈脑力劳动，中等收入以上的城镇人。

3．广告创意 　 (l)广告创意的源泉

本产品的广告创意首先要和产品的刨意(以调节人体内功能达到防止早衰和须发早白)切合；其次广告创作要时时想着消费者，找出切合他们潜在欲望(希望改变早衰及自身外观形象)的广告刨意表现。同时在广告创意上也应注意符合消费者的气质。

(2)刨意主题

产品的独特性是广告创意来源的重要依据。该酒的优点有：

①通过调节人体内功能从根本上防止早衰和须发早自。

②轻松爽口的低度保健酒。

③包装精美。

从市场调查表明，令一般消费者最感兴趣的是①，因此广告的主题应体现：“调节人体内功能”、“根本上防止早衰和须发早白”。

(3)创意表现策略

①利用事业有成就的中老年人及商业人士忙碌于激烈的商业竞争而导致精力不足，导致影响事业、生活，同时又担心早衰、须发早白的心理，提示和暗喻他们警惕和避免“夕阳无限好，只是近黄昏”的无限惆怅，把产品很强烈地印在消费者心上，达到促销目的；

②同时由于该酒是新上市的产品，大多数人对产品特点尚缺乏了解：

A、提高产品的知名度。采取积极手段，使用户尽快地了解和熟悉新产品。并要注意广告的宣传对象，重点启发那些可能先购买的用户，以求打开试销局面。

B、广告内容着重介绍性能和用途。如果用这种产品对消费者有何好处等等，以便激起用户的兴趣和关心，从而在市场上促进对这种产品的一般性需求。

C、产品的潜在市场。广告活动量要订大一些，可运用各种媒介造成较大的广告声势，以求迅速占领市场，提高市场占有率，在销路上争取主动。

九、媒介战略

该产品处于生命周期的投入期阶段，产品潜在市场用户多，购买欲强，应注意运用各种组合媒介造成较大的广告声势，给人强烈的印象，在较短时间内向消费者传递较为密集的信息量。同时，应采取集中性的广告宣传策略，侧重宣传产品性能、原理、特点；广告宣传对象重点在启发那些最先购买的用户，广告媒介也应选择与这些用户关系最大的媒介方式，有重点地、组合协调地使用以下媒介和方法：

1．报纸广告

(l)地域：先在厦门范围，待产品扎根厦门市场，并有较大盈利时，再铺开全国，同时投向海外的南韩、日本及一些东南亚的报纸。

(2)位置：日报的经济版、市场信息版；商业报刊的市场行情版。

(3)创作简述(文稿见后)：该产品的特色是采取中医调养原理，又考虑到产品出口，需要在南韩、日本及东南亚国家作广告，应体现中华民族的文化特点，采取国画的形式，并借苏东坡的《含奴娇·赤壁怀古》：“大江东去，浪淘尽，千古风流人物……，多情应笑我，早生华发，人生如梦，一樽还酹江月”。

2．电视广告

(l)时间：新闻联播的前后十分钟内及经济新闻、经济专栏的前后刊播。

(2)创意简述：从产品的消费者定位出发，在电视镜头中突出制造商业活动、竞争的气氛，并利用中老年人普遍害怕早衰、须发早白现象，有着“夕阳无限好，只是近黄昏”的调帐心理。

3．广播广告

(l)时间：经济节目(新闻、专栏)之前、后五分钟内。

(2)地域：同电视广告。

4．样本说明书广告

(1)使用场合与对象：

a．附在产品包装内给消费者；

b．邮寄给一些大的商业专业公司和百货商场。即针对批发、零售商。

(2)要求印刷设计精美。内容包括产品原理、性能、案例、征订单。

5．POP广告：使用在销售现场，使消费者易发现，重视该产品。

(1)使用方式：免费赠送给商业公司及百货商场。

(2)要求：印制精美，图案、色彩鲜明醒目。

十、广告费估算

采取目标任务与销售百分率相结合的原则，根据确定的销售目标，即年销量1000箱，销售总收入为120万元，取其中10％作广告费，共12万元。计划列表如下： 开支项目年总份额所占百分率使用方法报纸3万25%　①新产品上市醒目大幅广告　1万　，以后平均每月3次，　并坚持半　年电视5.5万45.8%　隔天一次，每月播发广播1.5万12.5%　隔天一次邮寄1万8.33%　邮寄及附在产品包装盒内POP1万8.33%　销售现场布置总计12万100%

十一、电视广告脚本

镜头1．一辆豪华的白色小轿车在公路上飞驰而过。

意境：节奏紧张的现代社会气息。

镜头2．(特写)镜头移近表现这辆小车与其它(两辆)小轿车的拥挤场景。

意境：充满竞争的现代社会。

镜头3．镜头切换一个商业总经理模样、约40岁左右，头发有些白，戴金丝边眼镜的男模特在主持会议。

镜头4．(化入)男模特走出公司大门，白色轿车驰停在他身边。侍者开门迎侯。

镜头5．男模特忽仰头久久凝视天空，陷入沉思(男模特脸部特写，注视眼神特写)

镜头6．天空有一轮辉煌无比的夕阳(镜头切人)

镜头7．在侍者的多次催请下，男模特上车，汽车飞驰，驰过夕阳，(同时)，(特写)一轮夕阳迅速落下。

镜头8．夕阳消失，天空灰黯。接着迅速出现字幕：乌发美髯酒，提醒事业发达者，留住夕阳无限辉煌。

十二、广播广告文稿

男播音员，播音要求：发音清晰明朗，抑扬顿挫，铿锵有力，配乐节奏感强。