医药销售范文

时间:2023-10-16 10:25:25

医药销售

医药销售篇1

关键词:医药;企业;销售

医药行业被誉为“永远的朝阳行业”。随着医药产业的高速发展和人民生活水平的不断提高,我国医药营销已从“统购统销”的卖方市场转为买方市场,医药生产企业生存和发展不但取决于研发能力,更取决于营销能力[1-2]。药品企业市场营销的理念陈旧,高层营销管理缺位及忽视营销网络功能,国家对医药行业宏观政策的调控力度不断加大,使整个医药行业处于低迷的状态。医药企业在销售模式和商业特征上与其他企业是完全不同的,医药企业在追求利益最大化的时候,往往更少关注自身的社会责任,出现违法犯罪的现象[3-5]。随着我国医药事业发展逐渐成熟,相关法律日益健全,医药市场不断规范,体制改革逐步深入,只有了解了医药企业市场营销存在的问题,实践新营销方式,才能取得企业和社会的长期效益。本文对医药企业销售策略对比进行综述。

1 医药企业在销售过程中存在的问题

1.1 药品质量不过关

部分的医药企业忽视药品生产过程中质量的监督管理,造成药品的药效得不到保证。甚至有一些医药企业专门生产假药,给患者的生命安全带来极大危害。在销售过程中,销售人员宣传的信息不符合实际,误导患者。

1.2 药品价格不合理

目前,我国医药市场中还没有科学合理的定价体系。实际上生产成本不高,但是经过一层一层的流通渠道就变成了高价药。自政府恢复对部分药品价格实行管制以来,药品已经连续降价,使生产企业、流通商家、医院毛利率空间不断受到挤压,其中生产企业受到的影响最大,成为“受气的媳妇”。

1.3 营销观念不能适应市场竞争环境的快速变化

在现代市场经济环境中,企业的一切意志和行为,必须以市场为转移,市场份额越大,生存空间就越大。因此,企业必须转变观念,谁能最大限度的创造并满足需求,谁就拥有市场。传统的销售部门,只能对市场需求的总量和市场成长性方面作一些简略预测。

1.4 窜货情况较为严重

窜货,又称为倒货、冲货,指产品越区销售,即渠道成员出于某种目的,将货物销往生产商规定的或渠道成员间默认的销售区域之外区域的渠道冲突的表现。窜货是企业分销渠道冲突中最典型的表现形式。医药企业在市场管理方面已经得到了一定程度的发展,但是其中部分销售人员过度追求自身利益,出现了较为严重的窜货情况。针对这些情况,医药企业采用技术手段缓解了窜货的情况,但是并没有有从根源上进行解决。

2 医药企业销售模式

销售模式指的是把商品通过某种方式或手段,送达至消费者的方式,完成“制造流转消费者售后跟进”这样一个完整的环节。全国总销售模式指医药企业授权某一个个人或者一个集体在中国境内销售其生产的某一类或者某一个药品。在这种销售模式下,医药企业充当的只是生产者和供应商的角色,销售策略的问题完全交由经销商解决。这种销售策略优势便是使得医药企业在短时间抢占一定的市场份额,但也存在着没有主动权、易被对医药企业提出种种苛刻的要求、不能实施有效控制市场等缺点。但是当经销商市场开发受挫时,会减少对市场资金的投入和市场销售网的建立,所以对于产品单一的中小型医药企业来说不适合采用此种模式进行销售。其次是区域经销模式的销售策略。此种销售模式是指医药企业利用招商或者加盟的方式将企业产品以销售最低价的方式销售给组织或者个人,购买了企业产品的组织或者个人与医药企业签订区域总销售合同,获得这一产品在此区域的独家权。采用此种销售策略的优点在于适合中小型医药企业的实际情况,可根据不同地区的不同需求有针对性的制定销售计划,可以使得此类医药企业迅速在全国范围内销售,对于产品的前期市场开发工作非常有利,但也存在很难在短期内寻觅到与医药企业销售要求相一致的区域商,易造成经销商之间恶性竞争,不利于医药企业品牌形象的树立等缺点。最后是独立的终端销售模式。独立的终端销售模式是指医药企业在成功注册自己的销售公司和营销中心后,在全国其他主要销售城市开设办事处,同时为办事处招聘相关销售人员销售医药企业的产品。此种销售策略的优点在于医药企业具有极大的主动权,加强了销售终端渗透能力,有利于企业树立良好的品牌形象,但也存在销售人员对于产品销售工作消极懈怠,前期投入较大等缺点。

3 规范医药批发商的职能

医药批发商的销售策略的选择起着至关重要的作用,所以需要加强医药批发商的职能。批发商的主要职责在于确保药品在出库运输过程中的完整性,在一进一出之间完成生产和销售联盟,对医药企业的销售有着重要作用。

4 讨论

传统的市场营销观念与方法将面临着全新的冲击。全球经济一体化改变了市场营销的结构和环境,引发了市场营销的变革,只有了解了医药企业市场营销存在的问题,实践新营销方式,才能取得企业和社会的长期效益。

参考文献

[1]吴峰.新医改对医药企业的挑战与企业的战略思路[J].中国执业药师,2009(8).

[2]徐佩,杨小燕.医药企业社会责任营销的缺失及策略选择[J].市场周刊(理论研究),2013(12).

[3]王奕.我国医药生产企业营销渠道存在的问题及解决对策[J].实用药物与临床,2008(1).

[4]王欢,刘颖.医药企业履行社会责任的意义、现状和对策[J].中外企业家,2015(23).

医药销售篇2

1、现时药价不断下降、下调,没有多少利润,空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,转载请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

医药销售篇3

一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药,所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试,女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽,红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿——面试还没进行,分数已然打了折扣。

二、表达。做个医药代表,每天跑客户,认识不同的人,见面就能聊上几句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就顺利了。

三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准,但学习成绩优秀,至少显示出这个学生以前能认真对待学习,将来也应能认真对待工作。

四、谦和。和气才能生财,如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度,那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净?

五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门,眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓,这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。

医药销售篇4

2004年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

2004年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析: 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对2004年下半年工作做出如下计划和安排:

一、市场拓展和网络建设:

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

1、北京、天津

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2008年销售工作计划

下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常

3、重庆

其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

市场要求:

必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

6、河北

医药销售篇5

会议记录是一种实用文体,是会议情况的真实反映。下面是小编为你带来的医药销售会议纪要范文,欢迎参阅。

医药销售会议纪要范文1时间:20__年_月_日_时

地点:公司办公楼五楼大会议室

出席人:___ ___ ___ ___ ___ ……

缺席人:___ ___ ___ ……

主持人:公司总经理

记录人:办公室主任刘__

主持人发言:(略)

与会者发言:___ ………………………………………………………………

___ ………………………………………………………………

散会

主持人:___(签名)

记录人:___(签名)

(本会议记录共_页)

医药销售会议纪要范文220__年__月__日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20__年3-5月份岗位工资发放等事宜,公司会议纪要范文。张__总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:

一、关于公司经济合同管理办法

会议讨论了总经办提交的公司经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文

二、关于职工因私借款规定

会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。

三、关于公司资金管理办法

会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。

四、关于职工工资由银行事宜

会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行的汇报,会议认为银行工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文

五、关于公司机关11月份效益工资发放问题

会议听取了人力资源处关于公司机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。

会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。

医药销售会议纪要范文3会议时间:____年__月__日16:00-17:30

会议地点:公司二层总经理办公室

参会人员:总经理、副总经理、各部门负责人及员工

会议议题:总结公司的过去,讨论如何完善公司管理

会议内容:

____年__月__日,___总经理和副总经理___,召集公司员工在五层总经理办公室开会,讨论公司的过去和各项工作如何的完善,会议形成如下意见:

一、关于公司过去发展的情况和人员工作情况

1、公司的在每个员工的共同努力下在向上发展。

2、公司员工作态度都是积极向上的,老员工对新员工的照顾,和相互之间的学习,都相互尊重,为工作创造了良好的氛围。

二、公司明年完善的地方

1.技术部开展对车间人员的培训,挑选出技能熟练的员工进调试培训,解决外出调试人员技术缺乏的问题。

2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术问题,调试结束后及时向领导及技术人员汇报,在以后的培训中将出现的问题突出,减少类似问题的出现,使产品能够精益求精,这样可以减少出差人员的次数,降低成本。

3.车间必须建立制度。

规范领料、作业等流程,减少非生产消耗。

4.开源节流。

公司员工应注重每一个细节,从源头对成本降低。

5.各部门的协调。

部门负责人应加强沟通,衔接好生产过程中部门接触环节,理解团队合作的精神,使工作效率变的更快高。

6.工作态度。

公司员工应端正工作态度,勇于承担责任,在新的一年中积极更好的工作,为自己,为自己树立良好、积极向上的形象。

7.要存在危机感。

公司的发展,是大家共同努力的结果,但不能骄傲,停滞不前。必须要有危机感,并转换成提高自己的动力,将产品做的更好。

三、这次的意义

这次会议总结过去,更多的提出了公司需要的完善的地方,给____年的工作提出更高的要求。

____年__月__日

主题词: 危机感 工作态度 完善 团队精神 成本

呈 报:_总经理

主 送:_经理

抄 送:各部门负责人

医药销售篇6

*4年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

上半年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

*4年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析:

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对*4年下半年工作做出如下计划和安排:

一、市场拓展和网络建设:

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

1、北京、天津

下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7*盒

2、上海

建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市常

3、重庆

其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

市场要求:

必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务:37*盒实际回款:30000盒公司铺底:7*盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是OTC竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7*盒

6、河北

医药销售篇7

上半年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。 xx年全年计划销售7xxxx盒,力争10xxxx盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析: 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、 营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、 公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、 管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年下半年工作做出如下计划和安排:

一、 市场拓展和网络建设:

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

1、 北京、天津

下半年销售任务:52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒

医药销售篇8

2002年初,前身是湖北江陵县制药厂,被整体收购改制为现在的东×药业。东×药业在兼并收购江陵制药厂以前,没有制药实体,主要业务集中在感冒药快批流通环节,尤其在90年代末2000年代初期,通过复方氨酚烷氨胶囊、小儿氨酚黄那敏颗粒等数个药品的批发销售,在武汉地区几个医药批发物流企业如:九州通、新龙、神州、天下明、格林、康莱等,高峰期一天走货达几十件,迅速积累企业发展的第一桶金。那时侯这类感冒药品种少,选择性小,季节性销售明显。经过快批感冒药这笔的可观积累,先兼并然后扩建,在江陵制药厂的基础上通过系统改造和随后逐步一、二、三期扩建,拥有现在东×药业的具备实力的实业基础。江陵制药厂在计划经济年代也有过响誉一方,原江陵制药厂主要品种就是栓剂。其中一些栓剂,如双氯芬酸钠栓的国家药典标准最早就是由该制药厂标准为蓝本制定的。

东×药业通过5年发展,基本形成了具有企业自身特征,但又有行业普遍性的医药销售模式。这种销售模式或者说销售形式,包括了医药物流快批、企业自主招商开发、医药连锁药店经销等,还有从去年开始的第三终端的销售推广等。分别就这几种方式作一介绍:

第一,医药物流批发。这是贯穿企业始终的销售模式,约能占据企业销售分额的7成左右。基本方式就是按一级供货价格将产品按出厂价供给各个区域的医药批发企业,通过返利、返点,常规促销支持与季节性促销激励相结合的方式销售,定期铺货与收款相结合。而地处武汉面向全国的九州通、新龙及其各地分公司又是其医药批发销售的重头所在。

第二,企业自主招商开发。东×药业通过江陵制药厂的原有产品资源进行再次开发,还另外注册东×医药科技公司不断申报注册新的产品资源。不仅单一产品生产多个规格,而且卫生指套、护垫,药用辅料等,面向全国招商,东×的很多处方药资源都是靠大包招商或代加工进行销售的。东×药业为了弥补企业品种资源的不足,还引进了保健药品、滴眼液、贴牌感冒药等多个总代和外协产品,延伸招商渠道网络销售面,扩大了企业销售份额,也加速资金回笼周转,06年招商销售额接近1600万,医药招商销售回款约占企业销售20%。招商销售始终可为企业掌握一部分现金流入,也为大量伸展不到的市场区域填上了销售空白。通过医药招商,不断在医药媒体上广告、参加全国性药品展销和区域型招商推广,在一定程度上提高了企业知名度,潜在效益更不可低估。

第三,医药连锁药店经销。诸如地处武汉的马应龙、中联、刘天保、隆泰、正和等医药连锁进场上柜销售。将企业主要产品打包进医药连锁零售,通过医药代表走访和客情维护来达成销售,医药连锁销售这一块比较小,只能占到2-3%左右,但象征意义非常大,能在营销本部所在的武汉推进公司产品的连锁销售,方便了解医药零售动态。从07年开始,东×药业开始采用医药保健品的广告炒作方式尝试一些新产品如抗菌泡沫剂类的销售,既此拉动医药终端的直接销售,又可为该产品的招商树立新的样板,还可提高企业知名度,但东×药业的新产品的终端炒作路子,市场一直不温不火,交了不少学费,与年初发展初衷相距甚远。

第四,第三终端的销售推广。东×企业发展规模几乎是以每年120%在递增,而且每年各个销售板块和销售责任人的销售目标与销售任务也默认增加20%。从05年开始,东×药业在医药销售面临考验,虽然企业销售在增加,单个产品的销售在下滑,现有医药物流只是提供产品销售的渠道,面对如此多仿制竟品进入医药渠道,对东×药业特别是普药销售冲击不小。以前在医药渠道上惯用的返利、兑奖、返货等促销激励手段也被竞品厂家纷纷采用。但应对这些状况的措施都如果还直在渠道中某一环节,不能有针对在下游客户群中产生销售拉动,那这些措施实施起来作用并不明显。东×从06年开始实施的营销创新,主要策略就是在部分销售基础好的市场,到区域医药批发客户的末端去搞销售推广,以联合推荐、抽奖、聚餐、买赠的形式开发下游客户销售,培育巩固新顾客群。目前在四川、河南、湖北、广东的第三终端推广已经初具规模,对一些偏远省区的三级销售渠道,东×也采用对业务员底价外包的形式去进行第三终端的销售开发。目前运作的第三终端的拉动,明显就是要将产品推广工作做深做细,促进医药批发销售,对区域的招商也起到企业形象和品牌推广的作用。

另外,东×药业在临床开发也有涉及,但主要是靠自有业务员差价买断形式操作,销售量比例很小,经营方式比较原始。

东×药业通过几年的发展,初步基本形成了一套适合企业的销售模式,并在发展中不断适应调整,并且一直坚持以栓剂类外用药尤其是妇科外用药为主线的发展方向,通过自身研发、生产、销售,不断推动企业的发展壮大。应该来说,东×药业的销售之路比较稳固,在区域医药行业的发展还是很能成就偏霸一方的诸侯。

不过,企业在发展中还是有一些障碍和瓶颈,需要很好得到解决,这样才会抓住发展的机遇,也会给企业腾飞插上翅膀。

首先,企业销售队伍比较老化。东×药业的销售队伍大多是从原江陵药厂转制过来的,员工的工龄比较长,虽然对企业有忠诚度,但冲锋陷阵,真枪实干还是力不从心,走套路的多。医药行业销售打拼,明显需要一批稳重,富有朝气,执行力强的销售队伍,企业销售队伍需要新鲜血液的补充带动,力求形成老中青结合,以“青”为主的销售组合。

其次,东×药业的主要销售品种都面临诸多同类产品的“围剿式”竞争。东×药业20多个已经生产的栓剂品种全部为仿制药品,几乎每个品种都有知名产品的强势竞争——硝酸咪康唑栓有达克宁,复方莪术油栓有康妇特,硝酸益康唑栓有吉林修正、野菊花栓有哈药集团和康华的,其他品类的洗液、泡腾片的竞争品种更是多不可数,东×药业这样大而全的外用栓剂品种,也几乎和很多全国各地只要稍有影响的栓剂、外用药生产厂家都较上了劲。目前东×药业所力求扮演的就是有实力的拦截商的身份,主要靠低价+拦截分割一些一线品牌产品的销售,而要想跳出这种围绕价格竞争为焦点发展方式,开发一些原研新特药越早越适宜,对栓剂剂型进行深度研发和改进,以规避低端的价格竞争,不失为一个高瞻远瞩的办法,也必将会企业发展带来新的契机。

第三,东×药业的品牌建设。江西樟树的仁和药业,在产品类型、发展模式上和东×药业有一定相似,发展起步比东×药业稍晚,但仁和药业的随后品牌建设应该来说是很成功,与之相比东×药业在行业的知名度则要差得远。仁和的明星代言,商业活动炒作造势、频繁的广告展露、集团化运作,富有特色的营销策划,使得这个企业迅速腾飞,销售收入超15亿,其仁和、伊康美宝、闪亮、达舒克四个品牌属于省属著名商标,优卡丹、可卡宁实力也不小,26家子公司,总资产5.2亿元,员工2800余人,以及已有片剂、颗粒剂、滴丸剂、胶囊剂、软胶囊剂、滴眼剂等24个剂型GMP认证,成为当地GMP认证剂型最多的综合型医药生产企业。而同样殊归同路的东×企业的妇科药、感冒药、儿童药一直缺乏品牌的吆喝,企业销售额至今还没有能过亿,只有一个“东×”品牌刚获得省属著名商标。推广栓剂,做大做强栓剂产业,企业决策层还是应该在品牌建设和企业形象这个事关企业发展的大计的环节上花些心血,完成从区域性产品到全国性品牌的扩张,即使在第三终端推广和招商深度分销,也能起到立竿见影的效果。

最后,“政治”“经济”资源的利用。东×药业在所在地获各种荣誉光环不少,受到市、区政府的重视,企业负责人也多有人大代表、政协委员和民盟主任的任职,可以利用这种“政”“经” 独特的双重身份,在多种场合提出有利于企业发展的提案和建议,为企业争取更宽松的政策和最有利的环境。例如武汉健民集团年生产能力5000公斤的“大鹏”去年仅销售了800公斤体外培育牛黄,其马上就以“含牛黄成分中成药易于掺杂使假,关键原因是千百年来牛黄在中成药中的成分没有标准”提案建议,充分发动政府资源,从省政府得到500万巨款支持,制订含牛黄中成药中牛黄含量标准,以解决含牛黄成分中成药假冒伪劣问题,为企业发展带来新契机。因此,东×专业栓剂外用药的背景,以借栓剂开发使用的历史渊源,栓剂优势特色宣传,栓剂安全性有效性、栓剂新工艺制备和提升、栓剂新品种的开发等等是大有文章可做,还是可以多方挖掘到不少可用资源。

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