电工培训总结范文

电工培训总结篇1

2019年，电务电化公司以集团公司“四会”及改革创新年为契机，紧紧围绕公司年初“四会”既定的目标和任务，结合工作实际，创新工作思路，提炼工作方法，教育培训、技能鉴定、特种作业等各项工作稳步推进，取得了实效。现就一年来的工作总结如下：

一、2019年工作回顾

2019年教育培训工作紧密围绕公司施工生产经营各项工作，认真落实2019年公司“四会”会议精神和改革创新年活动要求，以试题库建设和人才培养为抓手，圆满完成了教育培训各项指标。

1.教育培训总体完成指标

电务电化公司结合公司实际，积极开展各类培训班，并通过内部培训、委外培训方式开展各种培训。截至2019年11月30日，公司共举办各类培训班30期，培训1116人次，其中81人参加了委外培训教育。2019年共有40人参加了注册类考试（建造师）。2019年培训应届大学毕业生39人，并签订“师带徒”协议39份，发放岗前培训及定级定职书籍39套。对公司11名技术专家开展“导师带徒”，实现传帮带。对现场施工人员进行岗前培训、岗位培训、业务技能实操培训、理论上机培训考试，较好的解决了现场技术人员的动手能力，掌握应知应会的能力，提升了员工整体业务素质。持证上岗率达到了100%，岗前安全教育培训率达到了100%。

2.公司试题库建设实现新突破

为进一步挖掘公司内部人才，切实提高公司管理水平和员工整体素质，支撑和推动公司高质量发展，根据公司相关文件，结合目前公司施工任务不足、人员奇缺的现状，在全公司范围内开展全员出题、命题工作，出题工作涵盖公司一级项目经理、副总工程师、公司各部门负责人、项目部全体人员、各作业队管理人员、各实体单位管理人员共计672人，收集试题4222道。通过全员出题，使公司员工对业务知识、法律知识、公司规章等进行进一步的学习，便于进一步规范公司管理，提高人员素质起到了很好的促进作用。目前，试题库组卷已经完成。实现45岁以下员工理论上机考试407人次：其中财务、物资、计划、安质专项业务考试149人，通信、信号、电力、接触网专业技术人员147人，派遣工111人。

3.成功举办公司项目经理培训交流班

2019年在公司主管领导亲自督导下，在各单位、各部门全力配合下，成功举办了项目经理培训交流班。举办项目经理培训交流班，是公司成立以来，规格较高，较为系统性的培训班，参加人员涵盖公司领导、一级项目经理、副总工程师、公司各部门负责人、各项目项目经理、各实体单位负责人，主会场参加人数达到80多人，同时设置19个视频分会场，有70多人在视频分会场参加会议。培训班从开始筹划到举办，历时近半年时间，光公司各职能部门PPT授课课件制作、审定，word版材料准备，有关项目的制度汇总，项目交流PPT材料制作、审定等等，就历时2个月时间，公司主管领导召集公司各业务部室负责人、项目经理反复开会审核课件，反复修改，最终形成定稿，倾注了公司领导、各部门负责人和项目经理的心血。这些基础工作的精心准备，为项目经理培训交流班的顺利召开奠定了坚实基础。培训班邀请集团公司发展规划处相关专家及公司各职能部门负责人亲自授课，对于加强公司项目执行力，提升公司项目经理整体素质起到了很好的促进作用。

4.开展45岁以下员工实操培训

为了实现公司“541”发展战略和人力资源规划，选拔优秀人才，公司对348名45岁以下技术人员开展了为期60天的实操培训（国铁部分），从而带动公司技术人员动手能力，使技术人员掌握应知应会专业知识，提升公司员工整体素质。

实操培训分三个批次，通信、信号、送变电、接触网专业分别在兰州枢纽四电集成项目部基地和神华准池维管段基地同步展开实操培训，虽然正值冬季，学员们不畏严寒，发扬不怕苦、不怕累的铁道兵精神，为公司树立了正气，增强了员工凝聚力。

5.积极督导开展项目部班子成员授课

2019年，公司督导所属各项目部积极开展10人以下的项目部班子成员授课。截止11月30日，共有13个项目开展了授课，部分项目因收尾或开展实操培训达不到授课条件而无法授课。

6.公司关键岗位、特殊岗位培训取证持续增长。

2019年，公司积极响应集团公司“四库一平台”建设要求，全力以赴，想尽一切办法解决关键岗位、特殊岗位证件制约公司资质升级和经营投标需求的问题。委托外培机构开展建筑业“八大员”岗位培训11人，光缆接续操作证复审培训5人。

2019年，有5人参加了军工涉密业务咨询服务单位安全保密监督管理培训班并取得证书，为公司顺利通过军工涉密资质打下来坚实基础；有1人参加了股份公司第六期总工程师培训班；有2人参加了股份公司 2019 年北京外国语大学英语（提高）、西班牙语（基础）培训班等。

技能鉴定因国家实行技能认定备案制度，2019年暂无开展此项工作。因公司公路机电工程资质升级需要，公司开展委外技能鉴定培训取证30人。

截至2019年11月30日，公司有928人取得了职业技能鉴定资格证书，其中初级工107人，中级工130人，高级工484人，技师165人，高级技师42人。取得特种作业操作证365人，具有质量检查员资格 88 人，建造师资格73人（其中一级建造师51人，二级建造师22人），持证人数占职工总人数的比例为128.9％。

7.秉持“服务经营生产”的理念，做好日常服务工作。

公司培训中心坚持“服务于经营生产”的工作理念，按照“三标一体”管理要求，及时整理、扫描各类教学资料及证件，年内配合项目开工、竣工、安全检查等各项检查活动，年内及时为项目传借各种证件40余次，280份，保证了经营投标证件需求和项目作业人员都能持证上岗，为公司经营承揽、项目开工竣工及质量信誉评价等活动及时提供了服务支撑。

8.出台《中铁二十一局集团电务电化工程有限公司员工2019-2022年培训规划》，为员工培训指明了方向。

2019年，公司领导审时度势，结合员工结构不合理，人才奇缺的现状，研究出台了公司三年员工培训规划，为公司员工培训提供了根本遵循，为下一步公司培训工作指明了方向。

三年规划的主要目标是：结合公司“541”战略，配套人力资源规划，选拔优秀人才，并为新员工3年后进入项目部管理层或5年后进入公司机关部室做准备，形成符合公司发展的人才梯队。立足公司长远发展，从优化培训对象与培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容的深度和内涵；同时，将进一步加大培训的管理力度，将培训与激励、绩效考核挂钩，搭建起学习型团队的构架。

二、存在问题及整改措施

1.对教育培训工作的认识不足，开展培训工作的主动性不够。

从本年度年各单位开展教育培训工作来看，部分单位对教育培训工作的认识不足，开展培训工作的主动性不够，还存在疲于应付状态，没有完全认识到培训是提高经济效益、提升公司整体管理水平的有效途径，是节约成本的最有效手段。

2.部分领域人才断档，急需引进人才或开展培训工作。

当前，公司地铁、公路机电交安领域已逐步进入，但施工人才及其匮乏，表现在没有形成专业化施工队伍，跟其他工程局相比差距很大。公司近几年将主要精力放在大铁领域施工，在地铁、公路机电交安领域没有形成专业化施工队伍，继续开展业务技能培训，加强人才培养。

三、2020年工作设想

（一）指导思想与目标

要以公司“十三五人才规划”为指导，深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，围绕集团公司、公司“四会”会议精神以及2020年电务电化公司教育培训工作总体要求，以加强员工能力建设为核心，坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则，推进员工教育培训工作科学化、制度化、规范化，进一步提高员工教育培训质量和效果，不断提高职工队伍整体素质。继续深入推进员工实操培训，加大员工培训考核。

（二）教育培训内容与任务

1.继续加大教育培训工作力度

（1）加大安全工作培训力度，促进安全管理水平的进一步提高。培训中心要与公司安全质量监察部紧密结合，协调配合，做好各项目部的安全培训，要督导各项目部认真做好安全培训工作。公司培训中心要择期举办全公司安全管理培训班，项目部要做好“二、三”级培训，即：项目部管理人员安全培训和作业队技术人员和劳务工安全培训。

（2）加大导师带徒活动的督导跟踪力度，积极签订“师带徒”协议，制定培养计划，落实师带徒活动各项工作。

（3）继续深入推进员工实操培训，实现各专业室内安装培训、专业内（间）交叉培训、女职工专项培训、管理人员培训等

（4）进一步完善试题库建设工作，为员工考核提供依据。

（5）加大取证培训力度，服务好公司资质升级、经营管理和施工生产工作。主要做好特种作业人员、关键岗位人员的培训取证工作，确保关键岗位和特种作业人员持证上岗率达到100%。

2.加强督导检查工作力度，实现PDCA式的循环管理。

一是对工地学校开展情况进行跟踪督导和检查，对重视项目建设、重视员工培训培养的工地学校优秀单位（项目部）进行奖励，同时对不能很好地开展项目工地学校建设工作，对人员培训培养缺乏积极性的（单位）项目给予通报或经济处罚。二是对学习培训效果的检查，对职工学习能力、理论水平、操作技能的检查。

（三）继续做好职业技能鉴定站工作及特种作业培训取证工作。

1.从明年开始，国家职业技能认定工作将逐步开展，我们将继续做好职业技能认定报名、申报、考前培训及考试组织、成绩录入及取证工作。

2.继续做好建筑业“八大员”等特殊工种培训取证工作及特种作业人员培训管理新程序的调整及数据整理工作。

中铁二十一局集团电务电化公司

电工培训总结篇2

一、以党员电教“永久丰碑”主题实践活动为载体，落实播放收看

镇党委将通过电教培训使基层电教播放员明确党员电教业务知识，熟练掌握电教器材的正确使用、填写和电教工作档案规范管理。同时镇党委为更好开展保持共产党员先进性教育活动实施了“永久丰碑”主题实践活动，并按照实际、实用、给各村提供政治教育片、先进典型事迹片和农村科技教育片。把定期检查同送片、交流、观摩、评比相结合，建立“电教日”制度，狠抓落实，确保播放收看工作的制度化。在落实电教日制度的过程中，主要做到： 个人发展观心得体会

（一）播放收看管理的科学化。在全镇各基层电教室全面推行“四项制度五簿一册”，在播放收看上，实行科学化管理。为采取考核平定确保播放收看不留死角，每月对各村电教工作进行抽查，重点检查各电教室电教片播放次数、电教设备维护，对达不到要求的村，镇党委将下发《督察通报》限期整改；对连续两次复查仍未改正的村，由镇党委领导对其村负责党务的干部进行‘诫免谈话’，并全镇通报，从年底“三个文明”综合评比中扣分。

（二）播放收看载体的多样化。镇党委在满足党员电教片播放收看的同时，将不断探索播放收看的新路子。通过集中播放与巡回播放相结合、常规播放等多种途径，形成横向到边、纵向到点的立体化的播放收看格局。各村要充分发挥基层党组织战斗堡垒的作用，要把党员电教工作与农村经济发展、社会稳定、基层组织建设等工作有机地融合，强化对党员的教育培训，激发广大农牧民党员的自豪感。

（三）播放收看活动的经常化。各村党支部要利用重大节庆日、纪念日、农民“春耕”“夏管”“秋收”“冬备”、党组织“”、村民大会等时机，适时组织播放收看。

（四）播放收看程序的规范化。各村党支部对重大理论片、专题片、文化宣传片，特别是科教片都要坚持用“四环教学法”组织播放，科教片由科技人员协助讲解。全镇将确定5个重点村推行“四环教学法”，由镇电教站、农口站所进行指导，帮助农村党员和群众掌握和运用科技。促进全镇种植业、林果业、养殖业、蔬菜大棚等主导产业的形成和壮大。

二、提升“党员电教科技工程”综合质量，增加农民收入。

电工培训总结篇3

时间一晃，培训已过半，对于自己在这一个月的成长连自己也不敢相信，从前的懒惰不见了，从前的散漫不见了，从前的过一天是一天的日子也不见了，人生注入了新的血液，让我在这一个月的生活中无比充实，这一切的变化都源于自己对于以后的人生有了重新的定义，源于严格的管理和人性的关怀。

通过学习，我不再担心自己对于以后工作的茫然无措，也不再担心自己以后的成长方向。培训生活的安排给我们营造了一个非常好的学习氛围，尤其是听到了各位老师精心准备的课程时，我心中无不感到幸运，同时也暗暗下决心要更好的完成学业。既然是学习，就必然要遇到困难。上课的第一天听到老师说，我们继电保护班的课程是这次培训四个班中比较难的，而班里同学关于继电保护的掌握水平也有所不同，这就需要老师的授课内容全面而通俗，我们当然从心里是非常重视这次培训的，所以很晚了，仍有人不肯离开教室是常有的事，当然其中也常常包括我。现在培训以接近尾声，我的感触最大的是第一天的培训，老师的规定相当严格，比如迟到三次或旷课一次取消考试资格，开始我们真的被吓到了，但是后来才发现，这条规定完全没有意义，因为大家求学的愿望都非常强烈，生怕漏掉课上的蛛丝马迹，记得上课期间，曾有位同学对老师说了这样一句话：“老师，您的课我一个字都不想漏掉，您讲的太精彩了！”其实我心里感觉也是这样，我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了。也就是因为这样良好的学习氛围让我们的成长都相当快，我们几个同学常常感叹，这段时间学懂了不少东西。当然，后来的理论考试，我们也获得了不错的成绩，我们都很高兴。

培训的生活也非常的开心，老师无微不至的关怀，同学之间互相帮助从不吝啬自己的才华，这也是我们能有很大进步的原因之一，当然人是铁饭是钢，我们每天都享受着公司领导为我精心准备的饭菜，让我们能够100%的投入到学习生活中，在此，我非常感谢公司领导对我的培养，相信通过努力，我可以在不久的将来，为企业付出自己应尽的那份力量，不枉曾经的那份关怀和培养。

电工培训总结篇4

摘要：为了满足传统企业高层人员开展电子商务的需要，从培训项目开发理念和电子商务总裁班需求特点出发，阐述了特色电子商务总裁班项目开发的步骤，从把握市场趋势、定位培训对象、分析培训需求、特色内容设计、整合资源、效果评估和撰写策划书等7个环节讨论了电子商务总裁班项目开发的实践情况，并以市场营销4P理论为基础有针对性地提出了电子商务总裁班的营销策略。

关键词 ：项目开发；电子商务；总裁班

1. 特色电子商务总裁班的项目开发

近年来，随着电子商务的迅猛发展，各种传统企业谋求依靠电子商务转型升级。传统企业转型电商，必须先过老板关，企业老板的意识最为关键，传统企业老板以及企业高层人员缺乏对电子商务的深刻理解，也缺乏在电子商务领域的创新意识和战略规划、资源整合等相关方面的能力，由此催生了强烈的电子商务培训需求，电子商务总裁班应运而生并不断发展。开发并实施具备区域或行业特色的电子商务总裁班培训项目，社会效益和培训经济效益显著。特色电子商务总裁班的项目开发一般要经过把握市场趋势、定位培训对象、分析培训需求、特色内容设计、整合资源、效果评估和撰写策划书等7个环节。

1.1 把握市场趋势

通过对行业信息的分析判断，可以把握社会、行业的发展趋势。对社会、行业大趋势的精确把握，是培训项目开发工作准确定位与实施的前提。

中国互联网络信息中心自1997年以来，每年两次《中国互联网络发展状况报告》。2013年1月（第31次报告）以来的报告，增加传统企业开展电子商务的统计数据，统计中小企业电子商务及网络营销发展状况。2014年1月的33次报告以及2015年2月的35次报告，关于中小企业电子商务及网络营销发展状况的统计更加详细，相关指标见附表1*。数据表明，近年传统企业应用电子商务的比例处于一个高速增长阶段。

由于电子商务与传统渠道运营模式差异巨大，对于传统企业准备进入或刚刚进入电商领域的企业高层，需要企业掌舵人从思维、知识能力脱胎换骨，针对企业高层的电商培训市场需求巨大。

电子商务高端培训市场，一直没有形成行业垄断地位的培训品牌。名牌高校、著名电子商务咨询培训机构举办的总裁班以知名度高、创办历史长、师资队伍强大等因素，雄踞行业翘楚地位，但由于发展战略和经营模式等原因，举办的期数少，市场份额不高。如淘宝大学举办的企业进驻电商总裁班，其招生广告宣传每月举办一期。派代商学院的总裁班于2011年1月举办第1期，2015年4月举办第19期，平均每月举办不足0.4期。冠名清华、北大、中山大学等总裁研修，举办期数更少。培训人数长期低迷，面对庞大的市场需求却无能为力。一方面注重广告宣传的品牌机构招生困难，另一方面，大量的传统企业得不到有价值的、沟通便捷的咨询和培训服务。

由此可见，培训咨询机构开拓创新，开发举办具有区域性质和行业特色的电子商务总裁班，走个性化、差异化的道路，自然成为满足市场需求的基本力量，前景光明。

1.2 定位培训对象

清晰定位培训对象，是培训项目开发的重要环节，培训对象的确定，决定了培训项目的目标、内容、定价、配套服务等一系列因素。

根据不同的分类标准，可以将电子商务培训进行以下分类:

（1）根据电子商务培训组织形式的不同，划分为个人、企业、政府三类。而个人类别，又可细化为：企业老板及高层人员、电商从业者、潜在从业者（学生、其他行业人员）等。企业购买者亦可分为欲进入电商行业的传统企业、电商入门企业、电商等三类。而政府在电子商务培训产业中，偶尔作为直接采购商的角色出现，更普遍的是采用学费补贴等形式，刺激个人及企业采购电商培训。

（2）根据电子商务培训实施方式的不同，划分为四类：一是公开课，是教师或培训机构针对全社会组织的，开放报名的培训项目；二是企业内训，企业邀请培训讲师到企业中来，开展针对性调研，然后进行分阶段的内部培训；三是企业咨询，在内训的基础上，找出企业的不足以及需要完善的地方，提出改进意见；四是企业网络培训，是通过互联网来实施培训。

（3）根据电子商务培训对象的不同，划分为三大类。一是针对决策层的培训，主要面向企业老板和高层人员，培训内容包括：树立电子商务营销理念，把握行业发展趋势，制定电商营销战略等；二是针对管理层的培训，主要面向企业管理层人员，培训内容主要包括：掌握电商营运机制，提升基于电商业务的管理绩效等；三是一线操作层的培训，主要面向基层员工，培训主要内容包括：学习电商基本技术和工具，运用电商营销手段开展营销策略等。

比较以上三种分类，可以得出电子商务总裁班清晰的培训对象：培训对象是开展电子商务的传统企业老板以及高层人员，购买者以企业出资为主，培训实施方式是公开课。

1.3 分析培训需求

分析培训企业以及培训对象的需求，是后续开发工作的基础。根据网上搜集电子商务总裁班的信息，以及对珠三角部分电子商务协会、传统制造业企业的走访调查，了解到参加电子商务总裁班培训的人员的需求比较集中在以下几个方面：

（1）积累电商知识：包括当前电子商务的宏观环境、传统企业如何开展电子商务的观念、规划等知识，成功案例等。

（2）获取人脉资源：为结交知名电商平台高层人员，成功转型的企业以及准备开展电子商务的企业的老板和高层人员。

对于心进驻电商存顾虑的传统企业老板，由于对电子商务了解有限，抱团的意向更加明显。

（3）提升社会地位：需要提升自己在电商圈子内的影响力，强调培训服务的讲师、课程环境、校友资源，需要获取有影响力的培训证书等。

（4）培养电商团队：指导开展人力资源招聘、管理、团队打造的方法和经验。

（5）娱乐放松：包括参观电商平台、电商代运营企业、已经转型的传统企业、电商产业园区，游览风景区，安排高档食宿交通。

1.4 内容设计

内容设计是总裁班项目开发的核心。首先，可以参阅当前电子商务培训市场的标杆企业举办的总裁班内容设计和课程设置，例如淘宝大学、派代、网盈、网策、单仁等，这些著名总裁班的培训内容设计品牌影响大，举办时间长，内容设计和课程设置合理科学，主要包括：战略规划、团队建设、品牌营销、互联网思维等。但是详细分析比较这些机构的培训内容安排，则会发现还有漏洞和不足，主要表现为同质化明显，有“高大上”、不接地气的感觉，同时针对性不强，没有考虑到不同行业、电子商务实施不同阶段的不同需求。第二，根据培训对象的具体需求，结合产业行业特点，加以调整。例如珠三角地区一些电子商务协会举办的总裁班，结合传统加工制造业的特点，突出供应链整合的内容。这样才能与上述标杆企业错位竞争。第三，针对区域经济发展和电子商务发展状况，增加地方政府扶持政策、资金申报、本地电子商务配套资源获取方法等内容。

由于培训对象是企业老板和高层人员，要加强培训思维方式，采用小团队分享的教学研讨方法，老师提供指导、顾问服务。培训结束后，提供免费复训机会，提供咨询、交流、资源输送等服务。提高培训项目的让渡价值，最大限度帮助学员实现电子商务转型目的。

1.5 资源整合

培训资源和环境是实现培训项目的必要条件，在进行培训项目策划时，一定要对包括培训人员、培训教师、培训经费、培训设施等方面的资源和培训环境进行认真的分析，并做好相应的安排。总裁班具有高层培训对象、收费高、培训档次高的“三高”特点，任何一个环节的失误将会造成很大的被动，甚至影响口碑直至今后的发展。

（1）通过有效的宣传推广渠道进行招生，争取满额招生并落实资金。

（2）筛选组织落实的教师资源，要分析其综合素质结构以及擅长的培训模块，约定具体的培训时间。电子商务总裁班学员普遍看重讲师的背景，讲师要注意宏观数据分析、经营模式与实战经验技巧分享有机结合，否则讲操作技巧会被认为没高度，讲趋势观点会被认为没干货。讲师能够站在电商行业的最前沿，对政策变化非常敏感，并保持足够关注。

（3）落实承办授课和住宿的酒店，对授课报告厅的设施设备包括投影、扩音、无线网络、桌椅摆放、饮水条件等提出具体要求。

（4）选择本地的有代表性的成功转型企业作为参观学习对象，提前联系好企业分享发言代表，安排相应的交通条件。

各项资源的落实都需要1-2套应急备用方案，防止意外发生。

1.6 撰写策划书

培训项目策划书是项目开发、策划工作的结果， 对内是评审、沟通的依据，对外是营销推广、争取培训对象的工具。电子商务总裁班的项目的主要构件：

（1）封面：项目名称、项目小组成员、制作时间、编号。

（2）序文：项目的目的、内容的简要说明。

（3）目录：策划书内部的层次排列。

（4）培训目的。为什么要举行此次的培训。

（5）培训对象。什么人需要参加这次的培训。

（6）营销招生：通过上面方式组织生源

（7）培训时间： 该培训项目在什么时间段举行。

（8）培训地点与设施：授课及参观地点，行程、交通、食宿安排，培训场地内的设施。

（9）培训内容和方法：此次培训项目包括哪些课程，采用什么培训方法等，这些可以用课程表的形式呈现出来。

（10）培训教材：是否需要打印和分发培训资料，如果需要，这个流程如何进行。

（11）培训负责人及讲师：培训师资和培训项目负责人情况说明。

（12）培训项目收入费用预算：以及收入，预测盈亏平衡点，以表格的形式展示列张费用明细预算清单。

（13）培训评估：可以采用什么评估方式，在哪些时间节点会进行追踪和评估。

1.7 效果评估

当前对培训评估系统广泛应用的是唐·柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）的四级评估模型，电子商务总裁班培训形式是公开课，培训对象来源分散，岗位工作繁忙等实际情况，不必要也不具备开展四级评估的客观条件。培训效果的评估重点在反应、学习和行为三个层次进行评估。

（1）反应评估：总裁班的培训效果可能带动企业中层、基层的培训的营销，因此该项指标要求较高。必须90%以上学员对培训内容的针对性、有效性，培训过程的组织与服务，教师的授课表现、自己的收获大小等方面评价满意。

（2）学习评估：100%通过结业考核。由于培训对象是企业老板或者高层人员，可能出现顾虑形象面子问题而不配合，要做好考核形式、证书设计、结业典礼等环节的细节安排。

（3）行为评估：培训结束后约3个月，培训机构安排学员回访，了解学员在培训前后发生的变化，是否在工作中运用了培训中学习的知识和技能，运用了在培训期间积累起来的资源。回访方式包括电话、微信、QQ、多人座谈会、上门走访。

2. 营销策略

电子商务总裁班是面向市场的公开课，既要满足用户的需求，又存在市场竞争，营销是项目开发至关重要的外部环节。

只有通过一系列的营销活动，才能完成招生，获取培训资金。

根据市场营销的4P理论，可以在产品、渠道以及价格方面实施以下创新策略：

2.1 产品策略

（1）主办机构要建立良好的社会形象。总裁班面对企业老板和高层人员这一特定的对象范围开展营销推广，首先要对方接受自己的形象。培训机构必须要有独特的CIS，通过长远的规划和系统的安排，对自身的发展目标、服务方向、经营宗旨、价值导向、服务范围等，树立良好的明确的定位。

（2）产品线策略。项目主办方要不断丰富培训项目的产品线，一是开办面对企业中层的管理班、面对基层的技能操作班。总裁班与中层、基层人员的培训项目是相辅相成的，很多企业老板参加了培训后，还会把员工送到普通“精英班”来学习。二是提供后续的咨询、人才输送、代运营等多方面的服务，总裁班不是孤立的培训，必须与其他服务机构一起来运作，才能取得更好的效果。

2.2 渠道策略

宣传、推广、招生渠道要不断创新突破，善于与时俱进、善于另辟蹊径，积极探索运用新的渠道，形成自己的独特渠道。

（1）在搜索引擎购买

关键词 推广，例如百度、好搜、必应等，是电子商务总裁班最基本的宣传推广渠道。

（2）以店铺的形式入驻天猫、阿里巴巴、亚马逊等电子商务交易平台，可以作为补充。

（3）较为直接有效的渠道是通过与各地政府经济主管部门、行业协会、商会等机构合作，以促进当地传统企业开展电子商务为目的，共同推广培训项目以及后续咨询、代运营等服务。例如广东东莞、中山、顺德一些电子商务协会，开发的电子商务总裁班项目普遍渠道较好的招生效果。

（4）在行业展会开设摊位，例如中国（顺德）国际家电展、慧聪家电展。

（5）参加承办论坛、沙龙、年会活动。

2.3 价格策略

电子商务总裁班的购买者主要是企业，对培训价格不敏感。培训班的时间长短、师资、后续服务、食宿交通等因素的不同，价格会有较大的差异，也不容易直接的价格攀比。主办方对定价有较大的调整空间以配合其他营销方案的实施，主要定价措施是：

（1）跟随同行标杆机构的定价。国内开展电子商务总裁班的鼻祖当数淘宝大学，其总裁班（5天4夜）价格1.98万元。通过派代网聚集行业内大量人气的派代电商学院走精品线路，价格3.38万元。在成功学培训取得很大成功的单仁网销培训，曾经推出过价格9万元的总裁班项目。可以采取培训费略低于标杆机构的价格，增加考虑食宿、交通等的成本。

（2）政府优惠定价。市场开发过程中，尽量与当地政府的电子商务扶持政策、电子商务产业园区建设等资源结合，以获取政府资金的支持。

（3）低价策略。以低于行情的价格，吸引企业老板参加培训，在后续的电商技能培训、项目孵化、代运营服务中获取利润。

3. 结论

开发特色传统企业电子商务总裁班，符合国家实施电子商务、促进传统产业升级转型的政策，满足传统企业的需求，又能为举办机构带来良好的经济效益，带动其他电子商务培训项目的推广和咨询、代运营服务的实施。实践证明，通过规范的流程来开发特色电子商务总裁班培训项目，并采取创新的营销策略，有效提高了项目开发的成功率，提升了客户的满意度。

参考文献：

[1] 荆林波，梁春晓主编.《中国电子商务服务业发展报告No.2》[R],北京：社会科学文献出版社，2013.5：168-169.

[2] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编.企业培训师培训教材（助理、企业培训师）[M]. 新华出版社.2008.2:148-152

[3] 人力资源与社会保障部和中国职工教育和职业培训协会组编. 企业培训师培训教材（高级企业培训师）[M]. 新华出版社. 2008.2:90-92

[4] 赵京桥.电子商务服务业发展现状、问题与展望.[J].北京：电子商务.2013（11）.

[5] 刘开.浅析电商服务业及电商培训[EB/OL]. wenku.baidu.com/view/5d95fd601ed9ad51f01df2af.html.

电工培训总结篇5

一、培训指导思想坚持以马列主义、思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，以创建一流供电企业、争创省级文明单位为契机，以加强农电管理提高人员素质为根本，以所内各种规章制度为组织保证，站在三个代表的高度去看待和认识培训工作的重要性紧紧围绕全所中心工作和全年奋斗目标这个主题，认真搞好职工培训工作。

二、组织机构成立2004年安全培训工作领导小组：组长：史建强副组长：吕旭华、张永兴成员：张少峰、曹煜中、尹志祥及各村电工

三、培训内容根据上级培训工作的要求，结合我所长员结构的具体，在政治思想方面，重点对职工进行职业道德、“三观”、“四有”、“三爱”教育，结合建党81周年，我们对职工进行以“共产党及社会主义好、改革开放好”为主题的思想教育，对全体党员进行党的性质、宗旨和光荣传统教育教育。在业务技术方面重点对《农村低压电气安全工作规程》、《电业事故调查程序》、《农村低压技术规程》、《触电急救》等。

四、培训目标

1、给合上级安排做好我所“一长五员”的统一培训工作。2、按照职工培训的总体要求，在2004年底前完成除上述人员以外其他农村电工总数100的培训任务。3、我所具体培训计划，完成其它内容形式培训。4、通过培训，使全员综合技术业务素质有显著提高。

五、培训方法和步骤“一长五员”的培训由市局统一安排培训，我所做好组织工作，积极参加归径基地的培训，提高整体政治业务素质。

六、培训有关要求

1、每个职工应严格执行《宜兴市供电公司农电公司职工培训管理制度》有关要求，积极参加培训工作。2、培训一律采取闭卷考试，对考试不及格格进行待岗培训补考，再不合格应按照上级要求解除其劳动合同。3、筹安排好参加培训人员的工作，做到培训和工作两不误。4、建立职工培训个人档案，对职工培训学习情况进行跟踪检查考核，并与其奖金挂钩奖罚。附件：1、2004年宜兴市农电公司和桥供电所农村电工培训计划表（略）2、宜兴市农电公司和桥供电所职工培训管理制度（略）

电工培训总结篇6

[关键词]电力企业；新员工；四段式；入职培训体系

一、引言

现如今，电力生产不仅可以使用不可再生能源，还可以使用风力、水力等可再生能源，降低了居民用电价格，真正意义上使每家每户过上用电的生活。在此大环境下，人们对用电的需求量与依赖性持续增加，甚至为了节能减排，很多炭烤店都已经改成了电烤店，电力企业的发展领域进一步扩大。因此，电力企业的服务质量需要更加优质，一旦出现电力失误，会为居民的生活造成巨大的损失。传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果较差，剩下具有较强实力的员工是少之又少。基于此，本文构建了电力企业新员工四段式入职培训体系，旨在创新培训模式，增强新员工的培训效果，对电力企业的进一步发展具有深远的意义。

二、电力企业新员工入职培训现状

就如今的电力企业员工而言，员工电力生产质量普遍较高，但是随着居民用电的增加，员工数量已经不能满足居民用电需求，因此，电力企业需要大力招收新员工。对于高校的学生来讲，电力企业是一个不错的选择，员工福利待遇均可以满足刚步入社会学生的需求。但是，对于电力企业来讲，高校学生的学习能力还可以，实践能力却比较薄弱，入职培训的作用不言而喻。电力企业当前培养模式更加看重新员工的学历，对实际能力不加赘述，导致新员工在培训过程中，缺乏个性化学习的能力，无法进行针对性的培训。为了提高企业的新员工质量，企业普遍会在学生即将毕业时，在校内直接招收学生，学生入职后，由于学生与员工的身份不能完全转换，此时岗位技能培训会使学生感到与校内无异，因此丧失学习热情。此外，电力企业新员工入职培训的方法类似，均是以介绍企业文化为主，培训一些理论知识，随后做出考核，成绩较高的员工即可留下，成绩较低的员工被裁掉。此种培训方式不能对新员工进行有效培训，新员工也没有多余的精力选择适合自己的岗位，导致新员工对企业的就职热情减退。电力企业的安全生产至关重要，如果新学员不能将培训内容活学活用，极易产生较大的生产事故，危害企业员工人身财产安全。同时，企业培训中激励作用较少，培训体系中普遍将自身利益与企业利益挂钩，转岗加薪、个人绩效等方面的激励对于新员工来讲，无异于“画饼”，影响新员工的就职心情。本文针对以上现状，利用四段式培训方法，构建电力企业新员工四段式入职培训体系。

三、构建电力企业新员工四段式入职培训体系

（一）分析新员工知识背景

新员工的知识背景较强，和平年代的背景造就了新员工不同的择业标准，对于刚毕业的大学生而言，自我意识较强，在语言、网络平台方面的优势较大，因此，在新员工培训的过程中，需要因人而异，不能适用一致的培训模式，本文以四段式模式作为培训支撑，旨在提高新员工的综合能力。企业新员工四段式入职培训是以四个培训阶段为主，第一阶段为户外培训阶段，包括新员工军训与团队拓展，锻炼新员工的实际体能；第二阶段为企业管理培训，需要新员工了解企业的基本情况，并对区域内的电网进行总体培训，提高新员工的基础能力；第三阶段为电力生产总体培训，包括培训新员工安全生产的流程、紧急救援能力的培训等，整体提升新员工的生产能力；第四阶段为员工个性化专业培训，新员工可以选取自身擅长的方向作为培训目标，进一步提升新员工的总体生产能力。为了保证新员工对企业的了解程度，在四段式的培训过程中，可以加强思想教育，以新生代员工可以接受的培训模式，最大限度地介绍企业生产特点、运营特点、运行制度等方面，加强新员工沟通交流的意识，努力为企业的发展创造贡献。

（二）规划新员工的培训目标

电力企业如今正处于员工短缺的时期，新员工培训的时间不能过长，为了在短时间内将培训效果达到最佳，本文认为，需要规划出新员工的培训目标。良好的培训目标普遍需要结合优质的培训教材，并结合新员工的基本能力因人而异，将入职培训体系构建得更加具有针对性。例如，电力企业生产岗位的员工，需要以电力生产理论知识为主，以实践能力为辅，全面化地接受生产设备的各个生产能力，提高新员工的生产过程理解能力。在电力销售方面的岗位，员工需要将电力企业的企业文化进行精准地分析，并阅读企业中优秀销售人员的销售事例，加强新员工的钻研意识。在设备运维岗位中，需要加强新员工对相关设备的了解，并以实践的方式，对设备的运行、故障情况做出精准地把控。除此之外，新员工的培训效果与培训教师有关，一个优秀的教师教导出来的学生也会是优秀的。因此，培训教师的综合素质也需要做出提升。在入职培训的过程中，是培训教师重新学习的过程，不能随便聘请培训教师，需要从企业内部培养，达到各方面的培训指标才能正式“上岗”。培训教师均是从新员工做起，对于新员工的性格可以有一个大概的了解，以新员工的想法来教导，可以使新员工更加具有亲切感，对于提升新员工能力而言具有深远的意义。

（三）构建新员工培训效果评估模型

本文使用四段式模式构建的新员工入职培训体系，需要将理论与实践相结合，也就是说，需要将四段式的培训体系进行培训实施，将第一阶段的户外培训时间设定为10天，第二阶段的企业管理培训时间设定为20天，第三阶段的电力生产总体培训时间设定为30天，第四阶段的员工个性化专业培训时间设定为40天，在三个月左右的时间，培养新员工具有实际操作的能力。在此过程中，均会存在相关考核分制。本文在传统的培训考核分制基础上做出优化，无论是哪一阶段的考核分制，均不会受到其他外界干扰因素的影响，以最真实的考核分数为主，并设定出平时成绩，如果平时成绩较好，考核时出现失误，则企业可以提供二次考核的机会，最大限度地保证每一位新员工的权益。本文在此考核分制的前提下，构建了新员工培训效果评估模型，如下图1所示。本文构建的评估模型分为四个部分，通过考核新员工的反应能力、学习能力、反馈能力、实践能力等方面，提升新员工的综合能力。其中，反应能力可以在第一阶段培训考核中体现，学习能力可以在第二阶段培训考核中体现，实践能力可以在第三阶段培训考核中体现，反馈能力可以在第四阶段培训考核中体现。以此评估模型构建的培训体系，可以更加全面地反映新员工的综合能力。（四）轮岗实习为了让新进人员对公司的总体结构和运作过程有一个初步的理解和理解，从而为他们进入工作和以后的发展打下坚实的基础，有些供电公司已经将原有的培训模式转变为对新进人员进行为期一年的轮岗培训。总体而言，这种轮班实习体系可以归纳为“一面、一线、许多点”。“一个面”指的是企业文化，当地电网的概况和运行方式，各部门生产特点，生产流程等。“一条线”是“把理论和实践结合起来”的教学路线，坚持“从实践中求证，从现场问题中寻求理论支撑”的教学方式。“许多点”是从理论、操作、综合角度出发，从实践中学习并把握到的技术要点。这一轮转实习制度可以很好地促进新进人员由“学生”向“员工”进行转变，与不同专业、不同知识层次、不同工作作风的师傅同行进行沟通、合作，从而提升他们的人际沟通技巧，增强他们的合作精神。此外，在实务和理论相融合的实习中，可以使新员工快速地将“死”的转化为“活”的，将“活”的变为“自己”的，使新员工的提问、分析和解决问题的技能得到有效的提升，为新员工的整体质量打下了良好的基础。

（五）建设合理培训机制

在新员工的培训过程中，均是老员工进行培训，以师徒带教的形式，使老员工培训新员工，减少不必要的理论知识，培训过程以实践为主。在此环境下，就需要建设合理的培训机制，作为新员工培训效果的反馈。本文建立的培训机制是以企业、新员工、老员工综合形成的循环型机制，各个层级均可以掌握培训变化的动态，以师徒带教小组为单位，实现小范围培训目标。就培训内容来看，理论知识较少，需要根据新员工理解能力，不断调整培训内容，缩短培训时间。在培训过程中，老员工需要全程跟踪指导，保证新员工可以严格执行培训内容，并对不合理的情况及时改正。在此基础上，本文设计的体系还从多个角度进行培训机制建立，加强新员工与新员工的沟通、新员工与老员工的沟通、老员工与老员工的沟通，综合考量最终的新员工反馈结果，整体把控新员工的培训效果。

四、实例分析

（一）企业概况

本文以某地区X电力企业为例，该企业属于能源型电力供应企业，核心业务是电力能源转化，并将电网布设、电力安全等业务作为主营业务。X电力企业的供电范围覆盖20个市区，供电范围较广，供电服务人口占省内总人口的十分之九。在企业内存在检修、运行、维护、培训、建设等服务功能，总职工4万人左右，并且处于持续招工中。截至2020年，变电站超过1000座，变电容量9462kVA，电力传输线路将近3000条，总公里数约50000km。其中水力发电容量323.88kVA，风力发电容量456.72kVA，售电量986.54kW/h。

（二）应用结果

在上述环境下，对培训效果指标进行计算，公式如下：公式中，Fna为新员工培训效果指标；Nactual为培训后留下的员工数量，Tnumber为总共培训员工数量，βn为培训效果参数。以此为前提，将传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果评价指标，与本文设计的电力企业新员工四段式入职培训体系的培训效果评价指标进行对比，应用结果如下表1所示。如表1所示，电力企业新员工同时培训人数增加后，本文以标准指标“1”为例，传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果评价指标随之下降，并且培训效果指标始终低于0.9，培训效果不佳。而本文设计的电力企业新员工四段式入职培训体系的培训效果评价指标，始终保持在0.9以上，并无限趋近于“1”，培训体系效果更佳，符合本文研究目的。

五、结语

近年来，电力企业发展前景一片大好，企业员工数量已经不能满足企业的需求，因此，新员工的招聘势在必行。电力企业具有为居民安全用电提供保障的责任，新员工入职务必需要对其进行培训，既可以保证自身安全生产，又可以保证居民的安全用电，一举两得。企业培训的过程需要有一个完整的体系，合理合法地保障新员工的权益，并提高高层领导对新员工培训的重视程度。基于此，本文构建了电力企业新员工四段式入职培训体系，旨在提高电力企业的工作效率，为电力事业的发展创造条件。

参考文献：

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[3]秦晓佳,赵岱平,田彦,等.当前形势下电力企业员工培训的思考[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2019,24(04):51-53.

[4]殷帅,赵军伟,牛文东,等.电力企业一线新员工安全知识与技能现状[J].国网技术学院学报,2019,22(05):54-57+65.

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[6]陈瑾,陆卫平,侯君杏.新时代提升广西气象新员工入职培训效益探析[J].大学教育,2020(02):196-198.

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[8]伍文生.关键业绩指标在课程考核中的应用研究——以《新员工入职培训》课程为例[J].黑龙江教育学院学报,2019,38(05):43-45.

电工培训总结篇7

关键词：现代电力企业 培训管理模式 创新研究

一、前言

随着我国电力企业的迅速发展，其电力系统的建设逐渐走向国际高新技术化。供电技术的提高对电力企业的生产效率以及竞争实力的增强起到重要的关键作用。然而，企业培训管理模式上却一直延续着重引进、轻培养；重使用、轻发展；重设备投入、轻培训投入等问题；这种相对滞后的培训管理模式，给企业发展乃至生存都带来了巨大的隐患。因此，需要改善创新新型培训管理模式，通过以员工培训为中心，激发职工学习技术的主动性，并合理配置并最大可能地挖掘和调动每个员工的积极性以及创造性，以此来促进供电企业安全、优质、可靠运作。

二、我国电力企业培训模式存在问题分析

当今企业培训管理模式的不足主要体现在以下几个方面：

（一）没有明确的培训目标。企业对在对员工进行培训前，没有对员工进行一个整体、细致的科学考量与分析，这使得企业在进行培训过程中出现目的性不明确，解决不了员工能力提升的实际问题。

（二）因循守旧的培训模式。企业对于员工的培训依旧按照学习和掌握既有的知识和技能为中心，而忽略开发学员的创新能力，这违背了当今培训的深层次作用是在于开发学员的创新能力。

（三）培训管理效果的反馈机制不足。企业在对培训管理模式中的没有一个及时跟踪考察的具体要求，不能及时了解反馈员工培训过程中具体掌握了哪些，并是否能够有效运用到实际工作中等。普遍出现的就是较少的关注实际培训过程，只在培训结束后进行简单的考察。

（四）没有建立起完备的培训评估系统。电力企业对培训管理还不够重视，进而投入有限，使得培训也无法达到所设定的效果，更难以进行有效的评估。主要表现在评估投入不够、手段单一、评估与实际相结合方面较差等。

三、我国电力企业培训管理模式创新的解决策略

电力企业培训管理模式创新要与国家电力企业改革措施相结合，我国电力企业逐渐趋向市场化的厂网分开格局方向发展，因此，其培训管理模式也应向着培训行为市场化转变，以适应企业内外部环境的变化，为企业发展提供可靠及时的培训支援。通过分析市场化中电力企业运作的内在具体需求，结合发达国家实际经验与我国实际情况相结合，来建立起“以人为本”为主旨，来增强员工对社会的服务意识；把终身教育和终生学习为目标，着眼于提高企业的竞争力，以提高员工的学习能力和培训效果。同时，还要注重员工培训方案的合理制定，要经过充分的调查与研究；对培训效果的评估是作用在培训的全过程；最后，要切实做到对培训成果的转化与应用。

其创新培训管理模式突出的主要特点为：通过建立起以评估为中心的培训管理循环模式，能有效的使得整个培训管理的运行能迅速的自我更新；同时，为了树立起一个长期的发展方向，还要保持培训的系统性及连贯性；注重对培训信息的管理，强调培训成果的转化，注重培训在实践的应用，重视培训效果。具体来说主要包括几个方面：

（1）建立有效的培训管理保障模式。这里主要通过两方面进行，一方面是建立起专门的培训管理部门负责；另一方面是根据电力企业自身的培训目标等，建立起各项培训的具体规章制度。通过培训部门的明确的任务划分，对自身企业实际情况进行培训计划的制订、实施、监督与反馈，各基层单位、职能部门的培训专职人员负责本单位人员的培训指导性工作及培训成果转化应用的督促和引导。

（2）对员工的职业生涯进行合理规划。通过把知识、技能、动机、态度和外部环境（包括信息、机遇、条件）等相结合，针对性的设立一个明确的职业生涯目标并制定达到这些目标的行动计划。培训需求分析指在规划与设计每一项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要何种培训的一种活动或过程。

（3）制定出完备的培训方案。培训不再是“一把抓”这种模式，而是根据每个人的需求分析基础上，来制订培训计划，确定培训内容、使用教材、培训场所、培训人员、培训教师及其住宿交通安排等整个培训程序的设计安排。

（4）多样化的培训模式。结合传统培训方法中的优势和现代培训方法结合进行。如多媒体演示培训、计算机培训、远程传递学习等。

（5）有效的培训管理评估模式。培训管理过程中，只有把每一步都做好，并且每一步都与企业整体培训要求相符合，才能取得培训的最终成功。培训评估贯穿培训全过程的每一细节，主要包括对企业与员工的需求分析，企业对员工培训达到要求的方案设计，具体的培训方法的如何切实的运用，培训每一阶段的实施状况以及培训最终成果是否达到企业需求及个人能力的转化等，这是一个整体的发展模式，只有做好每一步才能确保每整个培训项目取得成功。在进行培训评估过程中，还要注意培训需求评估、培训设计开发评估、培训实施过程的评估以及培训效果评估这几个关键的评估环节。

四、总结

本文通过对电力企业培训管理陈旧模式的具体分析，然后“对症下药”，结合当今新时期下电力企业发展趋势，吸取旧模式的精华，以及创新总结出适合当今电力企业发展的新模式。然后，新模式发展不是一帆风顺的，它从建立到推广，到发展都需要一个不断探索的过程。这里需要电力工作者树立正确的培训管理思想，不能认为培训完全没作用以及培训能解决所有问题的极端思想。同时还要树立把培训作为战略纳入企业整体发展战略之中，使得培训深化到整个部门之中，这样才能真正树立起电力企业对人才的风险管理意识及服务意识。

参考文献：

[1]魏安华.提高电力企业生产技能人员专业水平的几点做法[J].现代经济信息，2011（02）.

电工培训总结篇8

论文摘要：制造业人力资源建设在企业知识创新和技术创新过程中具有引领、示范、推动、凝聚作用。要把知识与技术创新体系和人力资源建设和人才培养培训体系紧密结合，为企业培养培训结构合理、素质精良的技术人才、管理人才、高技能人才提供知识和智力支撑。

一、上海电气人力资源基本状况

上海电气集团共有企业387家，其中资产管理公司277家、有限公司103家，总公司下属7家。

集团共有职工114709名，其中，在岗职工为74584名。所属企业中，资产管理公司拥有职工68211名，其中32899名职工在岗；有限公司拥有职工45467名，其中40654名职工在岗。

在岗职工中，有专业技术人员共18221名，占职工总数的24.43％；有技术工人35535人，其中技能人才33139名，占职工总数的44.43％。根据电气集团人力资源分类统计表，在岗劳务工用工总数13480人。集团在岗职工中，有硕士及以上学历学位职工1277名。占专业技术人员的7％，占在岗职工的1.7％，职工的学历学位层次有待进一步提高。集团共有高级专业技术人员1938名，占专业技术人员总数的10.6％，占在岗职工的2.6％。集团共有高级技师202名，技师1685名，两者分别占技术型人才的0.6％和5.1％，占在岗职工的0.3％和2.3％，技师、高级技师占技术型人才比例为5.7％，占技术工人比例为5.3％，占工人(含劳务工14066人)比例为3.8％。高技能人才占技能型人才比例为24.4％，占技术工人比例为22.74％。

在职工教育培训投入方面，2006年。上海电气职工教育培训投入3501.6万元，在岗职工人均469.5元，其中，技能人才教育培训总投入1049.8万元。技能人才人均316.8元。技能人才培训占总投入比例为30％。有限公司职工教育培训投人2313.5万元，人均投入569.1元，其中技能人才投入566.1万元，技能人才人均276.8元。有限公司技能人才培训占总投入比例为24.5％。

同时根据调查，45％的职工在过去一年中参加了企业组织的培训。但有77.5％的职工表示过去一年中没有参加过企业外的培训。专业技术人员群体中有52.5％的职工表示过去一年中没有参加过企业组织的培训，有26.7％的职工表示过去一年没有参加过企业外的培训。35岁以下本科以上学历群体中38.2％的职工表示过去一年中没有参加过企业组织的培训，其中有65.20％的职工表示过去一年没有参加过企业外的培训。企业高层领导中23.1％的人员表示过去一年中没有参加过企业组织的培训。68.5％的人员表示过去一年中没有参加过企业外的培训。

综合上述情况可见，上海电气集团已经拥有一支专业配套、结构合理、功能齐全的人才队伍。近三年来。职工队伍建设态势良好。高级专业技术人员占在岗职工比例在2004年、2005年、2006年分别为1.87％、2.17％、2.28％，高技能人才占技术工人比例在2004年、2005年、2006年分别为7.68％、8.8，％、10.03％，呈现上升趋势。

二、上海电气人力资源建设存在的主要问题

1、高级技能人才在总量、结构和素质上还不能满足企业发展的需要。根据2006年西门子年度报表，2006年西门子共有员工474900名。其中173000人(36.42％)的员工具有本科学历。2006年，西门子在世界范围内新雇佣了75200位员工，其中36％具有本科学历，在拥有大学本科学历的新员工中，有60％是科学家职务或者是工程师。西门子公司高级技术工人占技术工人总数的30％以上。而上海电气高级技能人才从质量到数量都明显不足。主要表现在：一是技师、高级技师人数偏少；二是学历结构上偏低；三是高技能人才年龄偏大；四是劳务工技能等级低。缺乏相应的培训。

2、高端、紧缺、关键人才不足。对集团人才队伍存在问题的反映主要有：一是高端管理和科技人才比例较缺乏。西门子公司大学本科以上员工占50％，而上海电气仅16％；二是适应战略发展需求的人才缺口很大：三是高级技术工人的比例与发达国家相比仍有大的差距。西门子公司高级技术工人占1/3以上，而上海电气高级技术工人只占技术工人总量的24.4％。值得关注的是，根据电气集团人力资源统计表不完全统计，党政管理人员中的本科及以上学历3223人，占党政管理人员总数的25.16％；同时党政管理人员的总量较大。共有12809人，占调查企业人员总数的22.93％。

3、人才的培养和培训存在不足。调查显示，54.6％的职工表示过去1年内没有参加过企业组织的培训。77.5％表示过去1年没有参加过企业外的培训。技术人员群体中52.5％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，76.7％表示过去1年没有参加过企业外的培训。中基层管理人员中33.6％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训。68％表示过去1年没有参加过企业外的培训。35岁及以下本科以上学历群体中38.2％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，65.2％表示过去1年没有参加过企业外的培训。企业高层领导中23.1％表示过去1年内没有参加过企业组织的培训，68.5％表示过去1年没有参加过企业外的培训。

三、进一步加强上海电气人力资源建设的对策

1、建设一支高素质高水平的技术工人队伍。上海电气作为是中国最大的装备制造业集团，技术工人的水平和质量应该走在全国前列。按照集团发展规划和先进制造业发展要求，到“十一五”末，高级工以上的高技能人才比例要超过30％，其中技师、高级技师比例要达到8％，45岁以下中青年高技能人才占高技能人才比重达80％左右，并涌现一批中青年领军高技能人才，带动中、初级技能工人队伍相间梯次发展。全面提升职工队伍整体技能、素质水平。

要加强劳务工的建设。参加教育培训、提升工作等级已经成为劳务工的迫切需求。上海电气集团职工队伍结构老化的矛盾较为突出，劳务工的加入使得职工队伍老化的状况大大改善。目前集团一线劳务工10175人，占一线职工的35.7％，占劳务工总数的75.48％。如在上海锅炉厂有限公司电焊和冷作两个主要工种中。劳务工已占在职工人数的30％，10年内30％的在职焊工和冷作工退休。在职技术工人学历层次偏低，年龄偏大；劳务工教育程度普遍偏低，对技术技能的掌握也比较粗浅。76.9％的劳务工比较希望和非常希望参加教育培训，目前有39.4％劳务工参加过技术培训，55.9％的劳务工没有参加培训。要立足上海、延伸国内外，在外省市建立高技能人才培养培训基地。

围绕企业实际需求，加强对技术工人教育培训工作的领导与计划工作，通过教育培训、鉴定考核、择优选拔，建 立分层、分类实施的技术工人培养体系，造就一支高、中、低合理配置的技术工人队伍。

企业通过建立能级体系，制订相对科学的、合理的人力资源开发规划、培训体系，推进企业各类技术工人队伍的建设工作。

2、实施科技专家、项目科技带头人、首席技师的选拔制度，建立研究生培养基地。培养科技创新领军旗帜型人才。要实施上海电气科技专家、上海电气项目科技带头人、上海电气首上海电气席技师的选拔制度。以推进集团科技进步、技术自主创新，促进科技成果产业化，激发广大员工的创造激情，培养和造就一批科技和高技能领军人才。与高校建立研究生联合培养基地，以加强上海电气人才资源的投资和开发，大力提高人才资源对上海电气经济增长的贡献率，构筑上海电气人才资源建设，使之成为上海电气经济发展的强大推动力。

3、加强制度体系建设，使人力资源建设与管理规范化、制度化。

一是要坚持和完善学习培训制度。建立培训——上岗——使用——考核——奖惩的配套制度。完善制度建设，为教育培训工作有序开展奠定基础。制定规范和促进教育培训工作开展的制度，《生产人员持证上岗及技能鉴定实施办法》、《师傅带徒制度》、《关于进一步加强教育培训工作的意见》、《“四支”人才队伍建设的实施意见》、《关于加强生产一线员工队伍建设的若干意见》、《供电企业生产一线用工管理暂行办法》、《“首席岗位制”管理办法》、《员工培训考试考核奖惩规定》、《兼职培训师管理办法》、《首席工程师管理暂行办法》、《优秀人才管理办法》。《高级管理人员学习培训制度》、《技术创新人员学习培训制度》、《技术工人学习培训制度》、《劳务工学习培训制度》等。

二是建立培训激励制度。要完善的岗位任职资格要求，建立公平、公正、客观的业绩考核标准；公平竞争的晋升规定和以能力和业绩为导向的分配原则。

为充分调动员工学习的积极性。公司建立员工能力素质模型，实施职业生涯管理，设立管理、技术、技能人才三通道职业生涯发展体系。对优秀高技能人才，在晋升、工资、福利、带薪学习、休假等方面予以适当倾斜，努力营造“尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。建立健全激励机制，充分调动员工学习的积极性。

三是建立健全学习成果考核、评价、认证制度。使学历教育和非学历教育相互沟通，学历教育以教育部门为主，培训以行业为主，建立完善对学习成绩、成果、成就进行考核、评估、发展的权威机构，定期考核，统一发证。要建立企业终身学习指导中心，设立各种联席会议制度。提出规划，制定目标想象，掌握动态，指导工作，总结经验。定期交流。成立“学习证件认证中心”，对各种学习、进修、培训的结果予以认可并办理学习证件的认证手续等。