群众工作意见范文

群众工作意见篇1

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻系列重要讲话精神，以欢庆2015年新春佳节为契机，大力弘扬社会主义先进文化，凝聚人心，鼓舞士气，推动经济社会持续健康发展。

二、时间安排

正月初九至正月十二

三、活动内容

1、戏剧专场

（1）组织全镇庄户剧团海选，从中优选出1-2支庄户剧团。

（2）正月初九上午9:30在高官寨文化广场举办戏剧专场。

（3）做好整个活动会场及舞台背景的搭设工作。

2、广场舞大赛

（1）选拔10-15支广场舞队伍，要求每支队伍不少于12人，统一服装。

（2）正月初十上午9:30在高官寨文化广场举办。

3、邀请歌舞剧团演出

（1）做好与歌舞剧团协调联系工作。

（2）正月十一上午9:30在高官寨文化广场演出。

4、镇机关趣味运动会

（1）运动会采取以乒乓球接力、齐心协力等体现趣味的运动为主。

（2）时间待定。

5、举办“我推荐我评议身边好人”活动。

精心组织“身边好人”评选活动，统一为获评者颁奖。

四、工作要求

1、健全组织，积极筹备。本次活动既是丰富群众精神文化生活、营造欢乐喜庆氛围的重要举措，更是关注民生、促进社会和谐的具体表现。镇上成立领导小组（名单附后），各部门、单位要进一步提高认识，高度重视，成立相应的组织机构，确定具体人员，制定实施方案，做到有专人管、专人抓，切实解决好文化活动所需的人、财、物等问题，完成各自承担的工作任务。

2、精心组织，注重质量。各村、各部门要精心组织，认真抓好参赛参演人员的选拔工作，要加强对参赛人员、节目的辅导，弘扬社会主义核心价值观，体现我镇特色，确保活动质量和效果。各项活动组织人员要进一步细化方案，落实细节，确保不出漏项。各村也要大力开展丰富多彩的文化活动，进一步活跃群众节日期间的文化生活。

群众工作意见篇2

一、总体要求

做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“*”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众生产生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

党员联系和服务群众要做到以下几点：

（一）尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

（二）听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

（三）帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

（四）虚心向群众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

（五）做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

二、主要方式

基层党组织要按照上级党组织的要求和自身条件，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

（一）结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

（二）参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

（三）参加设岗定责活动。农村和街道社区党员，要根据自身实际情况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。

（四）参加社会公益活动。党员要积极参加所在地建立的志愿者队伍，开展多种形式的便民、利民活动，义务参加党员服务站（点）的工作。积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。

（五）深入基层调研。各级领导机关的党员干部要进一步转变作风，深入基层调查研究。省部级党员领导干部每年至少要有1个月时间，市县两级党员领导干部每年至少要有2个月时间，深系点和基层单位调研，特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

（六）做好接待群众工作。党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责，定期接待群众，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，包括中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

党员领导干部在联系和服务群众的过程中，要注意加强同派和无党派人士的联系，经常听取他们的意见和建议。

鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法，并把好经验好做法及时推广运用到联系和服务群众的工作中去。

三、加强组织指导

各级党组织要把做好党员联系和服务群众工作列入重要议程，高度重视，精心组织，加强指导。在党委统一领导下，组织、宣传等部门和纪检机关要各司其职，相互配合，形成合力。基层党组织要切实履行职责，做好党员联系和服务群众的具体组织工作。

（一）加强马克思主义群众观教育。要对党员进行马克思主义群众观和党的群众路线教育，以服务人民为荣，以背离人民为耻，端正对群众的态度，增进与群众的感情，创新群众工作方法，提高服务群众的本领。

（二）建立党员联系和服务群众网络。街道（乡镇）、社区（村）党组织可建立党员服务站，集贸市场、居民楼和商务楼宇可建立党员服务点。党员服务站（点）要在做好服务本地党员和流动党员工作的同时，积极开展服务群众的工作。要注意整合一些地方建立的街道（乡镇）一站式服务中心、居民（村民）事务中心等服务群众的社会资源，综合利用，避免重复建设。机关、学校、企事业单位的基层党组织，也可以建立党员服务站（点）。建立党员联系和服务群众网络，要从实际出发，不搞“一刀切”。

（三）畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、厂务公开和村务公开，逐步推行党务公开，推广居民（村民）议事等做法。公开设置意见箱、热线电话和举报电话，利用电子政务等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见，帮助党员做好联系和服务群众工作。对涉及多数群众切身利益的大事，要广泛征求群众意见。对群众反映的情况，要及时反馈意见。

（四）加强督促检查。上级党组织要加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查，基层党组织要加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。要广泛吸收群众参与，充分听取群众意见，接受群众的评议和监督，以群众是否满意作为检验党员联系和服务群众工作成效的基本标准。要把党员联系和服务群众的情况作为民主评议党员、党性分析评议和考核评优的重要内容。要总结和推广先进经验，树立和表彰先进典型，不断完善联系和服务群众的有效措施，推动党员联系和服务群众工作的深入开展。

群众工作意见篇3

我县在第二批先进性教育活动分析评议阶段，坚持群众路线，按照四个有利于，采取四种方式，广泛征求意见和建议，做到四个深入，达到四种提高，有力地推进了先进性教育活动的深入开展。

四个有利于，即广泛征求意见做到有利于群众讲真话、讲实话，有利于反映真实情况，有利于解决突出问题，有利于改善党群干群关系，营造一个宽松、民主的环境。

四种方式，即采取“上请、下求、内听、外访”方式征求意见。上请，即请县级四套班子领导成员及上级主管部门有关领导，给自己多提意见，多找问题，多指不足，多谈要求；下求，即向下属单位发放征求意见表，通过召开座谈会、交心谈心、设立意见箱、开通热线电话等形式主动征求意见;内听，即在本单位、本部门、本企业内分层次征求意见，党委向各总支（支部）征求意见、总支（支部）向党员个人征求意见、党员之间相互征求意见、党员向群众征求意见；外访，即外出走访有关部门和社会团体，走访离退休老干部和下岗职工，走访农民群众，多听群众的呼声、意见和要求，广泛征求社会各界的意见。

四个深入，即深入村社、农户、田间地头调查了解，着重征求村级组织、村社农民关于解决“三农”问题、促农增收、支持农村基层组织建设、乡镇政府职能转变等方面的意见和建议；深入居民楼院、住宅小区、居民家庭，着重征求如何完善社区服务功能、如何支持社区文化建设、如何开展党员进社区活动、如何进一步关爱弱势群体等方面的意见和建议；深入工业企业生产车间、商业企业经营现场、个体工商户及服务对象，着重征求关于如何支持企业发展、如何进一步改善市场环境、如何增强管理人性化，如何提高服务质量等方面的意见和建议；深入普通群众走访调查，了解群众真实想法，直接听取群众意见，着重征求如何密切党群干群关系、如何体现共产党员先进性、如何更好地开展先进性教育活动等方面的意见和建议。

四种提高，通过广泛征求群众意见，各参学单位党组织和广大党员从中找到了差距，认真列出了存在问题和不足，明确了努力方向，从而党组织的思想、组织、作风和制度建设有所提高，在职党员在学习实践“三个代表”重要思想、遵守和德能勤绩廉等方面有所提高；党员领导干部在树立和落实科学发展观、正确政绩观以及勤政廉政方面有所提高，离退干部在思想认识、发挥余热等方面有所提高。截止目前，全县共征求到意见4331条，其中关于突出问题的863条，意见和建议的3468条，已整改的问题234个，正在着手整改的问题330个。各项工作紧张有序，进展顺利。

群众工作意见篇4

为加快推进全街道群众工作网络建设，进一步健全完善群众工作长效机制，保障群众工作扎实有效开展，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，根据全区群众工作会议精神、《中共区委关于进一步加快推进全区三级群众工作网络建设的实施意见》部署要求，结合街道实际，现就加强群众工作网络建设制定如下实施意见。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“形成合力、提高效能、方便群众”的目标定位，坚持“主体不变、职能不变、优势互补”的工作原则，坚持“党政领导、部门协作、统一指挥”的运作模式，整合现有力量，创新工作机制，努力把街道群众工作站建成集矛盾调解、治安防控、社会管理、服务群众等多种功能于一体的工作平台。

二、工作目标

坚持一手抓拓宽群众工作站的覆盖面，一手抓群众工作站的规范化建设。全面加强群众工作站的内部建设，实现群众工作站的组织建设网络化，硬件建设标准化，制度建设科学化，日常管理规范化。要在普及的基础上抓规范，在规范的基础上抓创优，努力使群众工作站信息传达快捷，组织指挥灵敏，部门配合默契，动作程序规范，不断提升群众工作站方便群众、服务群众，维护社会稳定的能力。

三、机构设置

（一）建立街道群众工作站。群众工作站是在街道党工委统一领导下，由综治办牵头协调，依托现有矛盾纠纷调处中心等资源，进一步整合纪检、综治、维稳、610、派出所、法庭、民政、、司法、应急等工作力量，成立群众工作站，设立群众服务中心，集矛盾纠纷调解、治安防控、社会管理、联系群众、服务群众多种职能于一体。群众工作站设站长1名，由街道党工委分管领导兼任，主持中心全面工作；设常务副主任1名，由综治办主任兼任，负责中心日常工作。

同时，积极加强群众工作站基础建设，街道群众服务中心面积在500平方米左右，要达到“五有”要求（有班子、有牌子、有平台、有制度、有保障），其中街道专门负责群众接访服务的工作人员须达5人以上。

（二）建立村（居）群众工作室。各村（居）全部设立群众工作室，进一步整合调解、、普法、帮教、巡逻、治保、暂住人口管理、反工作力量，与治保会、调委会合署办公，由党支部书记兼任工作室主任，党支部书记是工作室第一责任人。群众工作室专兼职工作人员不少于2人，要达到“四有一要”标准，即：办公有场所、门口有牌子、接待有人员、工作有制度、记录要归档。同时，各村（居）成立村（居）民纠纷评议庭，群众工作室牵头组织，由村（居）内德高望重的老党员、老干部组成，通过多种方式沟通、交流、协商、调解，评判是非，化解矛盾。

（三）建立群众工作信息员队伍。各村（居）要依托现有基层联络员队伍，加强群众工作信息员选配工作，每个村（居）要确保有1名群众工作信息员，人口较多、情况复杂的村（居）要配备2名信息员，同时，还要兼顾重点企业、学校等。

选配的群众工作信息员必须思想政治素质好，群众工作能力强，为人正派、处事公道、作风民主、群众信赖，且具备一定法律知识和政策水平。

四、职责任务

充分发挥部门的职能作用，切实形成群众工作站的综合效能，努力把群众工作站建设成为社情民意的收集中心、矛盾纠纷的调处中心、治安防控的指挥中心、群防群治的联动中心、社会治安管理中心、法治建设协调中心和法制宣传服务中心。

（一）关注民生。关注民生是发展的根本，是群众工作站工作的出发点和落脚点。群众工作站是检验群众满意度的“试金石”，要实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，加快推进以改善民生为重点的和谐社会建设，从涉及群众切身利益的一点一滴做起，重点帮助群众解决就业、就医、住房、养老、子女就学、社会保障等方面存在的实际苦难，真正使广大人民群众学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。

（二）。的目的是畅通群众诉求渠道，维护群众合法权益，化解基层矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。要主动、积极协调、跟踪督办、限时办结。对群众的合法诉求，要及时反馈和回复；对不当诉求，要帮助群众弄清楚相关政策和法律法规，做耐心细致的说服、教育和疏导工作，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，对已化解的矛盾纠纷，要定期回访、举一反三、防止反复。

（三）解决问题。群众工作站是服务群众的“直通车”，必须把解决问题摆在首要位置，着力帮助群众解决生产、生活方面的困难，着力解决制约科学发展、影响社会稳定的突出问题，特别是由于体制机制等原因难以解决和长期得不到解决的焦点问题。这些问题中，自己能解决的，要立即解决；难以协调解决的，各村（居）要及时上报街道群众工作领导小组办公室统筹协调解决。

（四）历练队伍。群众工作站是党员干部做好群众工作的“新课堂”。广大党员干部一定要扑下身子，沉下心来，到群众中去深入了解群众生产生活中的实际困难，掌握群众工作的特点和规律，在与群众打交道的过程中吸收群众智慧、接收群众教育，在基层实践过程中历练和提高引领科学发展的能力和水平，学会用创新的思维、改革的办法、市场的手段去探索新规律、解决新问题、开创新局面，使全体党员干部队伍成为一支心系群众、能干肯干、朝气蓬勃、奋发向上的优秀队伍。

（五）促进和谐。实现社会和谐，建设幸福家园，始终是人类孜孜以求的社会理想。群众工作站既是党和群众的“连心桥”，也是构建和谐社会的有效载体。党员干部要通过深化群众工作站工作，教育群众，引导群众，服务群众，倾听群众呼声，理顺群众情绪，体察群众疾苦，解决群众诉求，维护群众权益，努力打造人民满意政府，树立亲民爱民形象，营造公平正义的社会环境，创造社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的局面。

五、工作机制

通过建立完善定期例会、信息研判、集中会办、督查考核、联席会议等工作制度。推进中心形成矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点问题联治、安全生产联查、平安、法治联创的协作机制。

1、推进矛盾纠纷联调。组织集中排查矛盾纠纷，按照分级负责、归口调处要求，落实责任单位、责任人，限期解决。对接到街道要求调处或其他部门转入矛盾纠纷和群众来信来访实行统一受理、统一分流、统一协调、统一督办、统一归档，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方式进行疏导化解。重大疑难或涉及两个以上部门（单位）的纠纷案件，由中心直接调处或组织协调有关部门（单位）共同解决。

2、推进社会治安联防。定期进行治安形势分析，提出有针对性的工作意见，及时治安预警预报及防范措施。建立健全专群结合的治安联防工作网络，充分发挥电子巡更点的考核作用，组织开展多种形式的治安联防活动，大力推进科技防范，落实治安防控措施。指导督促企事业单位建立健全治安防范队伍，落实内部安全保卫制度，参与区域联防、协防工作。

3、推进重点问题、安全生产联治。定期组织排摸、梳理辖区治安、安全生产重点地区和突出治安、安全生产问题，确定重点整治地区、行业、部位，统一组织专项整治、专项检查。按照上级部署，动员和组织各单位和广大人民群众积极参与“严打”整治斗争和各项集中整治、专项检查行动。坚持将中心统一纳入突发事件预警处置体系，及时组织力量依法妥善处置各种突发性事件。

4、推进平安、法治联创。围绕新一轮平安、法治建设目标，整合各方面社会力量，组织开展平安街道、平安村、平安学校、平安医院、平安小区、平安家庭等基层系列平安创建活动。全面加强外来人口管理服务、预防青少年违法犯罪、校园及周边治安环境治理、刑释解教人员安置帮教、社区矫正、法律宣传服务以及基层的依法行政，依法管理，依法经营和学法守法等工作，丰富创建内涵，提升创建质效。

六、工作步骤

（一）第一阶段（7月底前）

（1）成立街道、村（居）群众工作网络筹建工作协调领导小组。由街道党工委副书记郑宁波任组长，党工委委员刘辉任副组长，成员为各村（居）主要负责人。领导小组下设办公室，设在街道综治办，负责做好具体指导协调工作。

（2）制定工作方案，明确群众工作机构运行模式、领导体制、人员安排、工作流程等。

（3）根据上级有关要求，健全完善领导干部群众工作联系点制度、领导干部群众工作联系点等制度。

（二）第二阶段（8月底前）

实现三个100%，即：各村（居）群众工作室挂牌率、纠纷评议庭建成达标率、群众工作信息员配备率均达到100%。

（三）第三阶段（10月底前）

辖区群众工作网络正式运行开展工作，从实践中总结经验，发现问题，及时改进，确保功能更加完善、运转更加协调。

七、组织领导

1、要强化组织领导。建立街道群众工作站是维护基层社会稳定的重要举措，是推进新一轮平安、法治建设的有效载体。各村（居）、各相关单位要高度重视，切实加强对建设工作的组织领导。党政主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，班子其他成员要共同抓，努力形成上下联动、齐抓共管的工作格局。要坚持将群众工作站建设工作纳入新一轮平安、法治建设规划，根据本意见精神，结合实际，认真组织实施。

2、要强化工作创新。坚持用创新的理念认识和处理群众工作站建设过程中遇到的各种新情况、新问题。在工作过程中要研究新情况，总结新经验，指导新实践，开创新局面。要加强调查研究，探索从制度的层面上规范中心的动作，健全工作网络，完善工作制度，建好工作台帐，努力实现群众工作站工作的规范化、科学化和制度化。

群众工作意见篇5

一、指导思想和总体要求

深入开展联系指导乡镇和基层工作是深化创先争优活动和加强机关作风转变的重要举措。必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，巩固党的群众路线教育活动成果，坚持立党为公、执政为民，紧紧围绕我局中心工作任务，突出“直接联系服务群众”这一主题，重点联系帮扶村的困难群众，开展好“人对人、面对面、手拉手、心连心”的结对帮扶活动，努力使“双联”工作全面覆盖，出实招、办实事、求实效，最终达到让群众得到实惠的目的。同时，通过开展帮扶活动，我局干部职工为民服务的理念更加牢固，工作作风有更好转变，工作业绩有更大的提升，力保我局“挂包帮”先进单位的荣誉称号，争创“双联”工作新局面。

二、加强组织领导

为了切实加强对“双联”工作的组织领导，我局党组研究决定成立领导小组。全局干部职工都要深入农户，实行一帮一、二帮一的助农帮扶活动，达到帮扶人员全覆盖(帮扶名册见附表)。

三、科学规划，协调发展

今年是我市实施“部门联系指导乡镇和基层”的第一年，也是帮扶工作出成果的关键时期，我们要把对洞子岩村的帮扶经常化、常态化。根据洞子岩村的村情、民情，要坚持“因地制宜、科学规划、彰显特色”的原则，通过充分调研，在征求当地领导和群众意见的基础上，大力争取市上有关畜牧、民政、村建、交通、林业、电力、扶贫、水利等部门的支持与配合，按照洞子岩村的建设和发展规划，确保规划的科学性、合理性和可行性。开好协调会、座谈会和村民大会，采取走出去、请进来的方式，学习别人的发展经验和管理技术；加强协调配合，上下齐心、共谋发展。同时，在项目规划、工程实施、资金管理中，坚持落实群众的知情权、参与权、监督权，由群众说了算，让群众想干、愿干、乐干。

帮扶资金和物资的渠道：依托项目、单位出资、干部职工捐助。

帮扶的主要内容：

一是继续完善基础设施。坚持“围绕产业兴水利、围绕产业修公路”的发展思路，突出基础设施功能配套建设。将已建成的12公里水泥路管理好，并将配套工程完善好。同时，将修建便民路、整治水利病害工程、建蓄水池等，作为今年该村帮扶工作的重点。

二是大力巩固该村特色产业。今年，我们将着力指导好该村对已栽植的500亩山核桃加强科学管理，使之尽快投产见效。管好新栽植并嫁接的50余亩果桑园，使之真正成为助农增收的精品果桑示范园。引进种植1000亩蜜本南瓜，使之成为今年的增收项目。同时，对该村实施“业主大户带动、项目倾斜拉动、科技投入推动”等措施，壮大种养规模，提升产业快速发展。

三是持续优化生活环境。洞子岩村位于阆仪路沿线，发展生态农业和观光农业的区位优势明显，该村将重点实施“美化、绿化、亮化”工程，以城乡综合治理为契机，大力改善村容村貌，在去年对25户农户实施风貌整治的基础上，今年还将启动对30户农户的风貌整治，优化人居环境。同时，修建垃圾池、配套垃圾桶，组建垃圾清运服务小组。

四是继续加强村级组织建设。指导村支部健全各项规章制度，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员在新农村建设中的先锋模范作用，利用远程教育网、农家书屋等先进技术资料和手段，为村民提供信息、技术等，带动村民共同致富，践行党的群众路线。

五是大力实施民生工程。做好干部、党员与贫困户的结对帮扶活动；解决好贫困户无资金、缺项目、发展难的问题；逢年过节，走村串户，深入贫困家庭开展送温暖活动，为每户提供500元的帮扶资金；搞好计生“三结合”帮扶工作，为每个计生户提供500元的发展资金；依托农村医保、养保及医疗救助政策，切实解决好贫困户在就业就医、上学、用电等方面的实际困难，尤其让“三红”后代的生活、学习、就医等方面有保障。

四、严格考核，奖惩逗硬

群众工作意见篇6

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，进一步营造重视基层、围绕基层、服务基层的良好氛围，不断夯实党的执政基础，为实现我镇“接轨杭州经济圈、建设杨汛小城市”的目标做出积极贡献。

二、工作要求

根据市县“民情通”工作要求，按照加强党的执政能力建设、加强和创新社会管理的要求，把“数字民情”作为新时期了解民情、倾听民声、发扬民主、改善民生，保持党同人民群众的血肉联系，完善基层社会治理的重要举措，依托现代信息技术，构建联系服务群众的网上网下工作机制，进一步改进工作作风，提升办事效率，树立服务形象，促进社会和谐，努力实现联系服务群众标准化、信息化、常态化。

三、主要内容

1、完善“数字民情”工作制度

（1）落实住夜值班制度。规范落实机关干部住夜制度，坚持党政班子成员带班制度、值班报告制度和值班记录制度。每名机关干部每周在镇住夜1晚以上，每天安排不少于1名班子成员带班开展夜学、夜访、夜谈、夜议、夜办公活动，提倡撰写《住夜札记》。

（2）规范驻村联企制度。深化完善“领导干部包村企、其他干部联村企”联系服务制度。镇党政正职领导带头联系重点帮扶村、经济薄弱村、重点骨干企业，结对联系10户住户，坚持每年走遍所有自然村（走访住户不少于100户）；其他班子成员每人包干联系1-2个村（居）、3-4家规上企业、10家左右住户，每年走遍联系村所有党员、村民代表户和重点户、困难户、辖区内规下企业；经发办干部（工口）以“一对多”的形式联系服务全镇规上企业，其他干部以驻村指导员和驻村助理员形式驻村服务，采取“1+x”的驻村（企）服务模式，“1”为每周三统一为驻村（企）服务日，“x”为每名机关干部每周不定期至少下村（企）3次；驻村指导员要发放好驻村联心服务卡（或《便民服务手册》），做到亮身份、亮职责、亮承诺，坚持每月1次分析社情民意，每季度1次座谈党员、村民代表，每年走遍所驻村全体住户、辖区内所有企业；组工干部开展“四走遍三谈遍”活动。

（3）推行“三办三单”服务群众制度。镇机关干部要落实首问责任制。推行白色交办单、黄色催办单、红色督办单“三办三单”服务群众机制；需要各办（中心）协同的，要落实责任人全程跟踪直至办结；对暂时不能办的，须解释沟通取得群众谅解。整合各类便民服务资源，加强镇村两级便民服务中心建设，探索建设网上便民服务中心，进一步方便群众办事。

（4）完善村级各项制度。以村级便民服务和“三务”公开信息平台为重点，健全完善“五议两公开”、夏履民主程序，开展民主听证会、民主恳谈会、民主议事会、民情沟通日等基层协商民主制度。

2、搭建“数字民情网”信息平台

在全镇搭建一个基础性、开放性、互动性的联系沟通、有效服务、学习交流的“数字民情网”信息平台，实现民情信息采集规范化，民情信息存储数字化，民情诉求处置高效化。依托“数字民情网”，按照“一村（居）一册、一户一档”的要求，分村（居）情、户情全面建立民情电子档案。结合干部进村入户不断更新民情信息，根据社会发展需要，不断完善信息平台功能。全面建立民情微群，实行基层干部电子民情日记制度，驻村指导员每周须及时纪录重要信息，记载不少于2篇。同时加大对驻村联企干部的考核激励力度，完善考核办法，全面推行“逆向考核”、“知晓率”倒查等做法，组织开展民情大比武和“数字民情”工作先进个人评选活动。

3、实行民情分析会制度

建立健全网上民情收集、网下分析研判、服务跟踪反馈的处理机制。镇、村两级不定期的梳理群众民生诉求方面的信息，对镇、村两级层面难以解决的，上报县级层面。根据工作需要，镇、村两级就现实热点、难点问题及时召开民情议事会。在重大决策作出前让群众参与商议，并充分吸收合理化意见建议。

四、时间安排

1、动员部署阶段（5月中旬至5月下旬）。开展调研，借鉴吸收其他先进经验做法，拟定工作方案，成立领导小组，在此基础上，梳理完善“数字民情网”的基本架构。

2、贯彻落实阶段（6月上旬至7月底）。召开动员部署会议，对镇机关干部及相关工作人员进行“数字民情网”信息平台培训，并完成民情信息采集、录入；同时根据工作需要对系统作进一步完善。

3、深化推进阶段（8月至年底前）。召开“数字民情”工作推进会和民情研讨会，形成阶段性工作小结，举行全镇民情大比武。

五、组织领导

群众工作意见篇7

一、指导思想

认真贯彻十，十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神，以社会主义核心价值观为指导，以讲文明、树新风、争做文明人为主题，坚持“为人民服务，为社会服务”的方向和“百花齐放、百家争鸣”的方针，本着“大家办、大家乐、大家参与、大家受益”的原则，紧紧围绕街道党工委、办事处提出的2015年总体工作目标，大力弘扬民族优秀文化，以健康向上的文化生活占领社区文化阵地。

二、主要活动安排

1、民间艺术表演活动

春节民间艺术活动，要在推陈出新上下功夫，各居委会、各文艺团体要早着手、早排练，力求形式多样，节目新颖。农历正月十二以前各单位自行活动，正月十三由各开发区组织集中汇演。

2、群众体育活动

开展以居委会为主场的街道篮球交流赛，组织本辖区与等兄弟镇办20支比赛队伍，比赛时间正初一至初七，历时7天，共40余场次。

3、戏曲调演

各居委会业余剧团、戏曲爱好者在春节期间要不断提高演唱水平，不仅要在本居委会唱，还要唱到周边村庄。将挑选高水平的业余剧团参加办事处戏曲调演活动，充分展现人民团结拼搏、积极向上的精神风貌。

4、阵地文化活动

春节期间，各居委会要根据各自的情况，充分利用现有活动场所，组织居民开展篮球、乒乓球、门球、象棋、猜谜语等文体活动。要引导群众把锣鼓敲起来，秧歌扭起来，小戏唱起来，推动办事处的全民健身活动和街头文化活动。

5、“满园春色”美化亮化活动

一是办事处组织实施济水大街东段亮化美化工程，形成靓丽景观，为全市人民创造热闹祥和、团结奋进、健康文明的文化氛围。

二是各居委会也要以不同的形式打造“灯笼一条街”，营造热烈、喜庆的节日氛围。

6、“文明春联”送万家活动

组织青年志愿者和五老志愿者对辖区的困难户、老党员以及道德模范先进个人赠送春联。

7、开展“四项关爱”志愿服务活动

春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿者服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行“帮助他人，提升自己”的志愿理念，以“关爱空巢老人、关爱留守儿童暨进城务工子女、关爱残疾人、关爱农民工”四项志愿者服务活动为载体，精心组织志愿者开展多样的服务活动。

8、广泛宣传、积极组织、全力参与市里的各项大型活动

一是组织群众收看2015年春节电视文艺晚会。二是组织群众观看2015年民间戏曲调演。三是参加万人猜迹活动。四是参加济渎庙春节文化庙会。

三、组织领导

各单位要把春节文娱活动作为当前一项政治任务来抓，成立领导小组，制定工作方案。要在人力、物力、财力上予以保证和支持，广泛动员全民参与，保证活动的参与面和活动质量。

四、奖励措施

1、民间文艺表演：办事处将评出一、二、三等奖，一等奖奖励5000元，二等奖奖励3000元，三等奖奖励2000元。

参加市区巡演的节目一等奖奖励5000元，二等奖奖励3000元，三等奖奖2000元。

2、戏曲调演：参加市戏曲调演的居委会或文艺团体，办事处奖励一等奖5000元，二等奖3000元，三等奖2000元。参加办事处戏曲调演的队伍每场补助2000元。

五、几点要求

1、节目要有创新、富有时代特色。要在传统节目的基础上，充分发挥民间艺人的主观能动性，采取请进来、走出去的办法，使节目内容更新，质量更高。

2、节目的格调要高雅，内容要健康，坚决杜绝愚昧、封建迷信、等不健康内容。

3、各居委会要认真组织，抓好落实，力争都有活动。同时，经济办要抓好各企业活动的组织与落实。办事处将对组织较好的单位进行表彰和奖励。

群众工作意见篇8

一、把握目标要求

深入贯彻落实科学发展观，坚持党的群众工作路线，以创先争优为动力，组织各级党员干部深入实际、深入基层、深入群众，转作风增才干，察民情办实事，抓基层打基础，解难题促发展，践行以人为本、执政为民理念，拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，切实回应和解决广大人民群众关切的生产生活问题。具体达到以下四个目标：

（一）服务群众更加有效。一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到解决，化解一批积案，一批便民利民措施得到落实，群众情绪得到有效理顺，群众幸福指数明显提升。

（二）促进发展更加有力。基础设施建设、产业发展、民生改善、项目推动等工作在基层得到有效落实，持续保持经济增长较快、结构优化、后劲增强、民生改善的良好态势。

（三）党群关系更加密切。以人为本、执政为民成为广大党员干部的自觉行为，在治庸中强素质、治懒中增效能、治散中正风气，服务群众本领和群众工作能力明显增强，宗旨意识、群众观念得到强化，对群众的感情更加深厚，作风明显改善，行政效能大幅提升，党群干群关系进一步融洽。

（四）基层组织更加坚强。创先争优活动深入开展，基层组织建设年各项任务有效落实，各领域基层党组织的战斗力、党组织书记的素质、党员队伍的生机活力、基层基础保障水平、基层党建制度化水平进一步提升。

二、建立党员干部定点联系制度

1、扩大联系点覆盖面。各级单位和党员领导干部都要建立联系点，原则上每名机关干部都要至少确定1个联系单位，领导班子成员都要根据工作分工确定联系点。党员领导干部要经常性深入基层，镇干部每月都要深系点，走访联系户，直接面对面做好服务群众工作。

2、积极推行驻村蹲点。继续坚持和完善领导干部包片管理，每个村一名驻村干部，下派机关党员干部到落后村（居）任第一书记等，驻村干部每周下村不少于2天，与所驻村（居）密切联系，密切党员干部同群众的联系。

三、坚持党员干部结对帮扶制度

1、深化结对帮扶工作。在原有结对帮扶基础上，结合创先争优活动，开展以帮扶生活困难群众、帮扶生活困难党员、帮扶薄弱基层党组织为主要内容的“三帮扶”活动，开展机关党组织与村（居）等基层党组织联创联建，组织引导党员干部与生活困难的党员、群众结对子、交朋友，采取“一帮一”、“多帮一”等方式，帮助解决实际困难。领导班子成员每人联系贫困户不少于4户，一般干部每人联系不少于3户。

2、突出结对帮扶实效。机关党员干部要把结对帮扶作为一项长期的经常性工作，根据自身实际，制定切实可行的帮扶计划，落实结对帮扶责任，务求取得实效。要建立健全困难群众台账和救助档案，实行动态管理。在做好经常性慰问帮扶的基础上，根据帮扶对象实际困难，进行资金、项目、技术、信息、就业等多形式帮扶，创造条件帮助困难群众脱贫致富。切实落实“三个一”要求，即党员干部上门看望结对帮扶对象每半年至少一次，党员干部每年给帮扶对象送温暖至少一次，党员干部为每个帮扶对象至少解决一个实际问题。

四、完善党员干部接访下访制度

1、领导干部要带头接访下访。党员领导干部要按照中央和省委、市委关于领导干部定期接待群众来访的规定和要求，结合“走基层”活动，深入开展镇、村（居）两级大接访，推动党员领导干部到基层一线下访接访，深入做好释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾的工作。书记、镇长至少每周轮流安排一次接访，其他班子成员每天轮流在便民服务中心坐班接访。有关职能部门负责人要主动到问题突出的村（居）接访群众。