学习礼仪心得体会范文

学习礼仪心得体会篇1

学习文明礼仪心得体会1   礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

  从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

  礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

  通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

  一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

  二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

  三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

  总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势

礼仪心得体会与总结   人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，构成和谐的心理氛围，促进我们的身心健康。

  礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还务必了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。

  学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系，对外界能够树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还能够提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，常常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的，可能自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。

学习文明礼仪心得体会2   首先，十分感谢公司能给我这样一次机会，让我有幸在现场聆听到著名礼仪专家中国人民大学金正昆教授《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。

  参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人!这样的答案谁能不信服呢?!所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此!就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。

  2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。

  让我印象比较深刻的是，金教授在提问“祝贺他人时打什么颜色领带”时，现场提问了3个学员，1男学员站起来一语不发，另1男学员发了言却不知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。

  金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人(潜在客户)认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带……”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功!认真只能把事情做成，用心方能把事情做好!

  金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己!

学习文明礼仪心得体会3

  我们的国家素有“礼仪之邦”的美名，而作为教师的我们，为人师表，为孩子以身示范，更要做到举止文明，接人待物得体大方，语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的`幼儿教师，不能仅仅在上课时教学方法灵活，有新颖的教学思维，仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力，这些是远远不够的。

  通过培训，第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》看了之后，真的从内心中充满一种向往，优美的姿态，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一个人的素质。不是做为教师才要学习这种仪态，而做为人，做为一个女人，优雅的举止，每一个身形都充分体现了女人的美丽。作为老师的我们看了之后，心里都会非常喜欢，那做为家长或是孩子，看到老师的美丽，又何尝不会喜欢呢?

  再者，教师是灵魂的工程师，用言行影响着孩子，是孩子的榜样。那我们的身形举止，仪表仪态就显得尤为重要了。

  第二组老师的礼仪展示《接人待物》，看了之后，才发现我们日常生活中，接人待物与家长的接触时，有许多不足，教师平时与家长的接触，要让家长感觉教师的素质，不仅通过接人待物的礼仪，还有语言的规范。进行了学习之后，我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子，而是让我们成年人乃至整个社会，真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。

  第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》，我参加了这组教师的展示，在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料，学习中就感觉到，孩子耳濡目染我们的语言，行为。他们会在一天天的模仿，我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时，学习到教师的礼仪。而在学习之后，我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准，在心里也没有这个标准。

  在培训之后，尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪，虽然有时会做的不规范，也会忘记，但是心里有了这个标准，我相信在今后的日子里，只要我们所有教师都严格要求自己的行为，将这些礼仪标准牢记在心，养成习惯，成为自然，会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时，家长也会感受到我们的礼仪，自然而然地也会养成习惯，家长的素质也会得到提高，这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。

学习礼仪心得体会篇2

学习文明礼仪心得体会1   经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

  我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!

  然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受的了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉的并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺的那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!

  实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的'姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉的电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!

学习文明礼仪心得体会2

  交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

  社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。

  任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

  作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成"独立"的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

  所以，社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。

  事实表明，在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣。

  同时，我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。

  总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

  以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。

学习文明礼仪心得体会3

  一个好习惯的养成，必将受用终身，因而要使幼儿养成良好的习惯，作为老师的我就必须首先树立正确的榜样，时刻以良好的习惯以身作则，来影响幼儿、熏陶幼儿养成良好的习惯。教师的一言一行,一举一动,对孩子们有着潜移默化的影响我们家长和老师的共同努力下，孩子已开始懂得一些礼仪，晨间来园主动地向老师问早、问好，与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操，这是个良好的开端。

  我相信在今后的工作中，我要以身作则，言传身教，把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。

  礼仪教育就像清新的空气一样，虽然看不见、摸不着，却能让人心旷神怡。幼儿是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础教育的重点工作之一。根据幼儿的年龄特点和发展规律，把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容，从开展文明礼仪教育，孝敬父母、关爱他人入手，实施礼仪教育，引导幼儿学礼仪，讲礼仪，重礼仪。要把礼仪教育渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的。本学期礼仪教育总结如下：

  一、把礼仪渗透在一日活动中

  1、晨间活动：我们和幼儿进行简单的礼貌用语交流，如早晚跟师生问好“早上好”“再见”。让幼儿学习礼貌用语，增强文明意识。

  2、区角游戏：在各种活动中孩子们学会相互关心、互相照顾，懂得谦让，乐于分享。

  3、进餐、盥洗：进餐时，我们培养幼儿良好的进餐习惯，指导幼儿独立进餐，不浪费食物。吃完后能自觉地将餐具放好。对幼儿盥洗能力的培养。教育幼儿知道饭前、便后要洗手，和洗手的正确方法。

  二、形式多样的礼仪教育活动

  1、培养幼儿适应集体生活的能力，刚开学时为了使小班幼儿尽快适应集体生活，我们积极开展《我爱我的幼儿园》让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活。

  2、培养幼儿的生活自理能力。小班幼儿因为年龄小加上父母过度爱护他们的的生活自理能力较差，因此，我们针对幼儿的这些特点，从幼儿喜欢的故事儿歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有计划、有步骤地引导幼儿独立的进餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。

  三、节日中的礼仪教育

  在“母亲节”“父亲节”“重阳节”时鼓励幼儿大胆表达对他们的美好祝福，感受亲人间的爱。

  四、家园联系共同教育

  对幼儿进行礼仪教育，靠幼儿园单方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿礼仪的教育。

学习礼仪心得体会篇3

具体是：

开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。

利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，大力推进文明礼仪。

通过活动，我想谈几点体会：

1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任一定要严格要求自己。

2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。

3、在学生中开展 “做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用语，做一个好学生;能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子;能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵守交通规则、遵纪守法。

4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们应该把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。

5、把树立典型与带动全面结合起来。

我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。

6、把学校与家庭结合起来。

学生的礼仪教育需要家长的配合，应该经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。

学习礼仪心得体会篇4

【关键词】幼儿教育 日常生活 文明礼仪 教育策略

【中图分类号】G611 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）32-0166-02

文明礼仪是人与人在社会交往中约定俗成的行为准则。我国是文明礼仪之邦，礼仪教育作为提高民族素质的一项工程，蕴藏在幼儿生活的方方面面。良好的文明礼仪不是一朝一夕养成的，需要从幼儿阶段抓起，在幼儿日常生活中进行文明礼仪渗透教育，不仅切实可行，而且非常重要。

一 幼儿文明礼仪教育的理论基础

自20世纪40年代起，行为主义心理学家开始致力于幼儿社会行为习得的理论研究，大致分为条件作用学习理论和社会认知理论两类。

条件作用学习理论，以巴甫洛夫和斯金纳的研究成果为代表。强调把外界环境视为刺激，把机体的伴随行为视为反应，而学习就是刺激与反应之间形成的联结过程。按照这种理论，幼儿良好的文明礼仪行为是由于受到外部刺激和强化所产生的。

社会认知理论，以班杜拉的理论观点为代表。强调观察和模仿是幼儿习得社会行为的最基本方式。依照这种理论，幼儿的文明礼仪行为是通过观察和模仿而获得，成人在对幼儿进行文明礼仪教育引导的同时，更应注重自身的榜样示范行为。

二 幼儿文明礼仪教育的发展现状

目前，我国的教育事业普遍存在着高度重视知识技能的教育，却往往忽视文明礼仪行为习惯的培养的现象。由于幼儿缺乏一定的文明礼仪教育，往往会导致行为失调。在幼儿园中展开礼仪教育，将文明礼仪教育渗透到幼儿的日常生活中，培养幼儿良好的文明礼仪行为习惯，是一项迫在眉睫的工程，而且意义重大。

1.幼儿文明礼仪教育的价值功效

养成良好的文明礼仪，可以保持幼儿的自信心和独立性，并学会尊重他人。懂得尊重他人、理解他人，就容易被他人接纳，直接或间接地带来发展机会，使幼儿逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。良好的文明礼仪，有利于幼儿专注力的培养和幼儿身心的和谐发展。心理学家约翰·戈特曼的研究表明，懂得文明礼仪的幼儿，其身心会更加健康，而且懂得关心他人、朋友更多，学习成绩也更好。

2.幼儿文明礼仪教育的内容

文明礼仪教育，涉及交往礼仪、生活礼仪和学习礼仪。中华民族是传统的文明古国，中国人历来注重对人文伦理的探索，当今幼儿要养成重视文明礼仪的观念，习得日常礼貌用语，孝敬父母、尊敬师长、友爱伙伴。在生活礼仪方面，培养幼儿节约粮食的好习惯，不挑食、保持桌面和地面的整洁；保持服装整洁、干净，讲卫生，规范坐立；了解并遵守公共秩序和交通规则，注意让路和让座等。在学习礼仪方面，遵守秩序、保持安静、举手发言、尊重他人意见等。

3.幼儿文明礼仪教育的原则

在进行幼儿文明礼仪教育时，需要注重把幼儿园的教育资源与家庭社会的教育资源进行挖掘整合。在教育内容的选择上，要贴近幼儿的生活实际，使教育生活化；在教育的组织形式上，寓教于一日生活之中，使幼儿的生活教育化。做到理解幼儿和尊重幼儿，对幼儿的不良行为习惯，要循循善诱，多一些耐心、多一些榜样示范，让幼儿健康快乐成长。

三 文明礼仪教育在幼儿日常生活中的渗透策略

幼儿的文明礼仪教育是一个持续的过程。幼儿园的一日生活、重要节日及各项活动，都是实施幼儿文明礼仪教育的一个重要途径。将文明礼仪教育渗透于幼儿游戏、学习、劳动、娱乐和日常活动中，渗透在幼儿园同伴及成人的各种交往中。

1.从细节入手，将礼仪教育融入一日生活和重要节日

幼儿园的日常活动内容丰富，非常适合在一日生活，诸如学习、进餐、睡觉、游戏中，潜移默化地对幼儿进行礼仪教育。针对日常生活的每个环节，从细节入手，引导幼儿认识到规范的做法，并针对幼儿容易出现的不规范行为提出更加具体、细致的要求。

每天幼儿入园时，晨间谈话中可对幼儿的文明用语进行教育。通过晨检，幼儿能从中体验和学习讲卫生、懂礼貌等文明礼仪。将礼仪渗透到晨间早操中，学会自觉排队，做到服饰整齐。根据幼儿的年龄特点，编排礼仪儿歌，提高幼儿礼仪学习的兴趣。开设“餐前十分钟”活动，以游戏活动为训练手段，让幼儿在有趣的游戏中接受礼仪教育。

将礼仪教育融入教学活动中，使幼儿时刻受到良好地语言和行为习惯的熏陶，促进幼儿全面、和谐、均衡的发展。例如：在游戏活动时，不小心碰到别人，要主动说“对不起”。充分利用主题节日，对幼儿进行礼仪教育。例如，在父亲节或母亲节，鼓励幼儿自己动手，为家长制作贺卡作为礼物，写下要对父母说的话。

2.重视环境创设，营造幼儿文明礼仪养成的氛围

环境是无声的老师，幼儿容易受到周围环境的影响，不自觉地习得文明礼仪，养成良好的行为习惯。在实施幼儿礼仪教育时，充分挖掘和利用环境中的教育因素，营造良好的物质环境与心理氛围，让幼儿在与环境的互动中感知体验文明礼仪的真与美、文明礼仪活动的快乐。可以对幼儿园的环境进行美化，在教室墙面、走廊、楼道上布置一些与主题一致的常用礼貌用语、礼仪行为图画、礼仪儿歌等。

创设文明礼仪的教育氛围，让幼儿快乐习得礼仪规范。幼儿的思维具体形象、语言理解能力较弱，可以利用生动形象直观的教育形式，比如通过讲故事、看图说话、学习儿歌等，启发幼儿对文明礼仪的认知。在班里利用游戏活动时间，让幼儿学习互相帮助、礼让等。根据幼儿的兴趣爱好，开展主题活动，适当进行奖励，提高教育成效。

3.树立榜样，发挥榜样的示范作用

培养幼儿良好的文明礼仪，可以运用榜样示范法，教师和家长要树立好榜样作用。在仪表方面，要大方得体、衣着整洁；在语言方面，要谈吐文明、尊重幼儿；在行为举止方面，要文明优雅，做到文明礼貌待人、言行一致，为幼儿文明的礼仪行为塑造良好的形象示范。

4.实现家园共育，倡导幼儿园和家庭共同努力

通过口头宣传、家长会、家园联系手册等形式，向家长宣传培养幼儿文明礼仪行为的重要性。加强幼儿园与家庭的交流和合作，取得家长的配合，以保持幼儿园和家庭教育的同步性，坚持从正面塑造和培养幼儿的良好品性，还要经常组织幼儿参加社区礼仪实践活动。

四 结论与教育启示

没有规矩，不成方圆。只有让幼儿从小将文明礼仪行为融入自己的日常生活中，成为自己的习惯，才能为以后构建自己完美的人格，为将来的发展打下良好的基础。

总之，幼儿的文明礼仪教育是一个持续的过程，对幼儿进行礼仪教育的方法还有很多。坚持不懈进行探索、研究和实施，相信文明礼仪教育之花，肯定会结出人才辈出丰收之果。

参考文献

[1]罗翠麟.浅谈开展幼儿园礼仪教育的措施[J].福建基础教育研究，2011（9）

[2]穆红海.幼儿一日活动中礼仪教育的渗透[J].小学科学·教师版，2012（1）

[3]潘晓江.让文明礼仪教育渗透于幼儿一日活动中[J].考试周刊，2012（86）

学习礼仪心得体会篇5

[关键词]游戏；幼儿园；礼仪教育；价值

[中图分类号]G612[文献标识码]A[文章编号]2095-3712（2015）11-0046-03[基金项目]本文系黔南民族师范学院2014年度教育硕士研究生教育质量工程项目（14YJS011）的研究成果。

[作者简介]夏明霞（1987―），女，湖北孝感人，黔南民族师范学院教育科学系学前教育专业2013级在读教育硕士；黄朝宾（1957―），男，贵州福泉人，黔南民族师范学院管理科学系主任，教授，硕士生导师，研究方向：教育理论与实践。

幼儿礼仪教育指教师为了将幼儿培养成具有良好文明礼仪行为的人，通过一系列有目的、有计划、有组织的教育训练方法和手段，培养幼儿良好文明礼仪行为规范的教育活动。[1]幼儿园礼仪教育包括基本礼仪、用餐礼仪、仪容礼表、交往礼仪、公共场所礼仪和学习礼仪六个方面的教育。[2]《幼儿园教育指导纲要（试行）》明确指出要教会幼儿使用礼貌语言与人交往，养成文明交往的习惯。幼儿处于行为习惯养成的关键期，善于吸收周围信息，若此时用最适宜的方式对其进行礼仪教育，就能使幼儿从小学礼、知礼、懂礼、用礼，养成良好的文明礼仪行为习惯。

高敬认为，游戏是一种具有内在动机的、儿童自由选择的、以过程为定向的快乐的行为，是儿童天生的活动。[3]《3～6岁儿童学习与发展指南》也指出幼儿天生爱玩游戏，游戏是幼儿的基本活动，幼儿在游戏中进行学习而得到发展。因此，游戏是幼儿教师进行礼仪教育的重要途径之一。幼儿教师在游戏中贯穿礼仪教育，可以使幼儿通过游戏获得一定的礼仪知识，掌握一定的礼仪行为规范，还能养成礼仪行为习惯。游戏在幼儿园礼仪教育中的价值主要体现在以下几个方面：

一、科学的游戏促进幼儿园礼仪教育环境的创设

现代幼儿园重视利用环境育人，良好的环境有利于幼儿养成礼仪行为习惯。正如皮亚杰所说：“儿童认知发展是在与周围环境的相互作用中积极主动建构的。”[4]环境为幼儿的学习与发展提供客观场所，幼儿园是幼儿游戏的主要场所，教师是幼儿游戏场所的主要创设者。教师在游戏环境中创设礼仪教育环境，能使幼儿在环境中受礼仪的感染和熏陶。

（一）在游戏中制订班级区角文明规则

制订班级区角文明规则是教师引导，幼儿创设礼仪教育环境的有效途径之一。制订区角文明规则，不仅能使游戏有序、有效地开展，而且能使幼儿了解规则中所蕴含的礼仪行为规范，从而接受教育。幼儿对文明规则的理解，特别是幼儿参与规则的制订，会在幼儿心目中逐渐形成讲文明、有礼貌、遵守行为规范的心理环境。巧妙布置符合幼儿心理发展规律且易于其理解的文明区角规则就是创设一个图文并茂的礼仪教育微观物质环境。

（二）在区角中投放礼仪教育游戏材料

为了丰富礼仪教育的区角环境，教师可以投放礼仪教育游戏材料。幼儿喜欢游戏，也喜欢游戏材料。在区角中投放礼仪游戏材料，符合幼儿爱游戏的天性，符合幼儿的年龄特征与认知特点。如教师在图书区投放礼仪故事图书、画册等；在语言区张贴《打喷嚏》《看图书》等礼仪儿歌；为“娃娃家”提供各类日用品，引导幼儿创编“待人接物”的故事，指导幼儿学习运用礼貌用语；在表演区提供各种服饰、道具，引导幼儿演唱《借物》《进餐》等礼仪小儿歌。所投放的礼仪教育游戏材料要定时更换，使之具有新颖性和吸引力。

（三）利用游戏道具或成果布置班级礼仪墙

礼仪墙饰是班级礼仪教育物质环境的重要组成部分。幼儿进行美工、表演、体育等游戏后，游戏道具或成果可以用来布置班级礼仪墙面，如可以将“跳房子――礼仪知识大通关”游戏中用完的道具（礼仪知识彩色图片）和教师拍摄的“苗娃娃学礼仪”表演游戏的照片等作为素材布置礼仪墙。

（四）游戏为幼儿营造愉快、有趣的礼仪学习氛围

幼儿需要快乐就要游戏，幼儿在游戏中容易接受礼仪知识。正如戈德斯・沃思所说，游戏是正在成长中的幼儿最大的心理需求。[5]例如幼儿十分喜欢玩“小猫找朋友”“蝴蝶谢谢”等游戏，游戏中他们快乐地四处追跑、躲避、大声欢呼，他们不会因忘记运用礼貌用语和游戏规则退出游戏而紧张不安，因为他们知道这是游戏，可以再次记住使用礼貌用语和游戏规则而继续游戏。

教师利用游戏创设丰富多彩的礼仪教育环境，营造出充满乐趣的礼仪学习氛围，激活幼儿学礼、知礼的意识，使幼儿在轻松愉悦的环境中受到熏陶并学到礼仪知识和技能。

二、多样化的游戏丰富幼儿园礼仪教育的内容

幼儿园游戏从教育作用的角度，可以分为两大类：一是创造性游戏，具体包括角色游戏、结构游戏和表演游戏；二是规则性游戏，包括体育游戏、智力游戏和音乐游戏。[6]

（一）创造性游戏与幼儿园礼仪教育活动

创造性游戏指以幼儿自由创造为主的游戏，游戏中幼儿可以完全按自己的意愿、需要和兴趣进行活动，不受外显规则的约束。[6]这类游戏是幼儿自发进行的，真实地反映了幼儿的身心发展水平。

1.幼儿通过角色游戏获得礼仪教育的情感体验。游戏中的幼儿是自然的、真实的，幼儿在角色游戏中获得现实生活中人物、事件和环境的情感体验。如在“小小超市”游戏前，教师组织幼儿观察收银员、导购员、顾客等角色的社会行为规范和交往礼仪。游戏中幼儿自主扮演收银员、导购员、顾客等，交换模仿不同角色的行为模式和行为准则。游戏后幼儿认识了各角色的社会职责，获得了情感体验，了解了人际交往中的行为规范，学会了礼貌的称呼语、请求语、致谢语和致歉语等。

2.幼儿在结构游戏中学会遵守礼仪行为规范。结构游戏若要顺利进行，幼儿个人或群体都必须遵守游戏规则和秩序。例如幼儿必须遵守拿取材料时轻拿轻放、慢拆慢拼；归放时要爱惜玩具、排放整齐；借物时要“请”字在前、礼貌借物；归还时要“谢谢”在后、彬彬有礼；共同游戏时要分工合作、相互配合等。结构游戏不仅可以培养幼儿的空间思维能力，还可以培养幼儿的规则意识与礼仪行为习惯。

3.幼儿在表演游戏中学习相关礼仪知识。教师通过精心选择礼仪教育相关作品，激发幼儿表演的欲望，鼓励幼儿模仿作品中的人物形象、创编作品中的故事情节，帮助幼儿学习礼仪知识、掌握礼仪行为技巧。例如在“苗娃娃学礼仪”游戏前，教师引导幼儿学习乘坐公交车的礼仪、幼儿入园和离园礼仪以及人际交往基本礼仪，鼓励幼儿用各种夸张的动作或表情表现良好的行为规范或交际礼仪。幼儿在游戏中通过音乐、舞蹈和表演技巧，生动再现故事、歌曲中的礼仪规范，真情演绎“文明礼貌，从我做起”的真谛，最终学到礼仪知识、理解礼仪内涵。

（二）规则性游戏与幼儿园礼仪教育活动

规则性游戏是以幼儿教师在教学活动中组织和创编为主的游戏，它要求幼儿遵守明确的规则，以保证达到游戏的目标。规则性游戏常常是教师为了完成教学任务而设计的游戏活动，包括体育游戏、智力游戏和音乐游戏。[6]

1.不同种类的体育游戏给幼儿不同的礼仪情感体验。一类是包含礼仪情景的体育游戏，如民间游戏“赶鸭子”，讲述的是“鸭妈妈”带着“鸭宝宝”与“南家大爷”斗智斗礼的故事。在游戏中，“鸭妈妈”教会“鸭宝宝”友好地寻求食物，礼貌地感谢“南家大爷”，委婉地拒绝别人的好意等礼仪行为规范。第二类是需要运用运动器械的体育游戏，幼儿必须掌握相应的操作行为准则，才能正确地使用运动器械进行游戏，如玩滑梯、坐跷跷板等。第三类是具有比赛性质的体育游戏，幼儿只有了解比赛规则，懂得竞争礼仪，才能在游戏中如鱼得水。幼儿在体育游戏中也需知道及时擦汗及正确的擦汗方法，按类归放运动器材，主动关心同伴等。

2.幼儿在丰富的智力游戏活动中学习礼仪知识。智力游戏包含的内容较广，侧重点不同，游戏规则也不同，主要有识物、语言、数学和综合智力游戏等。智力游戏前，教师必须依据教学任务或教育目标制订相应的游戏规则，只有这样才能保证游戏有序进行。讲读礼仪小故事不仅有利于发展幼儿的语言、识字水平，也能使幼儿通过故事知道礼仪规范，懂得礼仪在交往中的意义。例如“我是礼仪小明星”的综合游戏，以“识图知规范”和“讲讲我的礼仪小故事”为主，也有“接唱礼仪小儿歌”音乐游戏和“让座”表演游戏等。有趣的智力游戏能使幼儿自觉遵守游戏规则，逐渐养成文明玩游戏的良好习惯。

3.幼儿在美妙的音乐游戏中感受礼仪的艺术美。音乐游戏需要幼儿倾听音乐、理解音乐、感受音乐、热爱音乐。幼儿园中的歌曲、舞蹈和话剧等，深受幼儿喜爱。例如幼儿园小班的礼仪小儿歌《爱惜粮食》《不挑食》等，不仅使幼儿在欢快的韵律中学习用餐礼仪，也增强了幼儿的音乐节奏感和感受力。

各种游戏既相互区别又相互联系，在培养幼儿学礼的意识、开发幼儿知礼的思维、养成幼儿用礼的行为习惯、促进幼儿全面发展中协同发挥作用。

三、游戏过程使幼儿掌握礼仪行为规范

幼儿在游戏过程中逐渐了解了人际交往中礼貌与不礼貌行为之间的区别。首先，他们学会认识自己，然后扩展到自己与同伴建立良好的伙伴关系。他们积累实践经验，学会了解他人的想法，知道自己言行所带来的后果，同伴对自己会有什么样的礼仪态度，以及自己对同伴会用什么样的礼仪行为。他们通过游戏思考自己应如何与同伴相处，反思现实与理想中自己礼仪行为习惯的差距，从而改变自己的不良言行，逐渐养成文明的言行举止。

在游戏过程中，幼儿作为集体的一员，开始学会以礼待人、遵守规则，这是游戏在礼仪教育中的重要作用之一。正是通过游戏，他们对自己的性格特征、言行举止、情感态度和人际交往规则有所了解，学会接受游戏的规则，学会与人友好共处，学会互相关心、互相帮助、互相配合。经过多次的游戏，他们逐渐形成以礼待人的态度和行为。幼儿对游戏充满兴趣，并学会在生活中运用礼仪，最终养成文明礼貌的好习惯。

幼儿在游戏中了解了礼仪的基本知识，学会了一些礼仪行为，获得了丰富的情感体验。因此，幼儿园游戏不仅是一种趣味、益智活动，也是一种使儿童学习礼仪知识、知晓礼仪规则、弄懂礼仪意义、运用礼仪常规、养成礼仪习惯的有价值的活动。

参考文献：

[1]李聪.幼儿园礼仪教育的现状及对策研究[D].锦州：渤海大学教育与体育学院，2012（6）.

[2]励安平，潘旭东.小学教育一线观[M].北京：中国民族摄影艺术出版社，2008.

[3]高敬.幼儿园课程[M].杭州：浙江教育出版社，2010.

[4]叶平枝.创新与反探索 从观念到行为的幼儿园创新教育[M].北京：中国文联出版社，2002.

[5]〔美〕B.D.戴伊.游戏在儿童早期教育中的价值[J].刘炎，译.比较教育研究，1984（3）.

学习礼仪心得体会篇6

【关键词】 高职教育 礼仪素养 大学生 途径

一、对礼仪的认识

“礼”，字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。”礼仪”指的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求： 律己：学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。敬人：在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分是礼仪的重点和核心，而对待他人的诸多做法中最主要的一条，就是处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严。宽容：要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人。平等：在尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。真诚：在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识，就能够更容易地与交际对象打成一片，使他们倍感亲切自然，感受到你对他们的熟悉、理解和尊重，从而把你当成自己人，乐于接纳和接近你。

二、高职教育加强对大学生礼仪素养教育的作用

（一）加强礼仪教育对大学生成长起到促进作用

1、礼仪教育有利于强化大学生文明行为，提高文明素质。

通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。而且每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

2、礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要。

大学生如能掌握基本礼仪规范及知识，掌握基本的交往技巧，大学期间能否与他人建立良好的人际关系，对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。通过人际交往活动，在交往中获得友谊，是大学生适应新的生活环境的迫切需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要，也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。

3、礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。

人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。大学生“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，而一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定的状况，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化，而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

（二）礼仪教育对高职教育院校的发展起到推动作用

在高职教育中开展文明礼仪教育对高职教育院校的办学、学生的培养、学校氛围的形成等多方面具有很大的推动作用，主要体现在以下几个方面：

1、促成良好校风的养成。校风即学校的风气，它体现在学校各类人员的精神面貌上，体现在学生的学风、教师的教风上，文明礼仪教育能够改善学生的道德观念，净化校园风气，提高学生素质、在校园内营造健康向上的集体舆论，促使学生有高尚的道德情操和文明的行为习惯，让学生正确地接受社会价值观念和社会规范，使学生具有优雅的气质风度、规范的言语行为，促进师生之间、学生之间彼此互尊互爱，形成良好的校风。

2、有助于学生人文素养的提高。文明礼仪教育主要是通过人文学科的教育去塑造和培养学生的内在品格和修养，其涵盖了中国民族的文化教育和道德教育，它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是教会学生与他人相处，学会做文明人。因此，在高校中开展文明礼仪教育有助于提高学生的人文素养。

三、目前高职教育院校大学生礼仪素养的现状及原因。

在众多高职院校中，学生的一些行为表现上明显不符合高职教育学校学生培养要求。学生自由散漫，不注重细节，随意性强。主要表现在：

1、文明意识差：如在食堂就餐时不会主动排队；遇事不满时污言秽语、脏话连篇；有的在图书馆、教室、会堂等公共场合大声喧哗；有的在校内公共场所谈恋爱且行为过分亲妮。不遵守交通规则，逆向行驶、骑车带人、闯红灯、过马路不走斑马线；公共场合大声喧哗、乱扔纸屑，宿舍熄灯后聊天、打电话而影响他人休息等。

2、不懂礼貌：调查显示，59.05%的大学生缺乏最起码的礼貌，见了老师、长辈不打招呼、不问候，视而不见；13.96%的大学生不会尊重人，对家长态度粗鲁、看不起残疾人、不主动给老弱病残让座。

3、卫生意识差：有的大学生卫生习惯较差，乱扔垃圾、随地吐痰，方便之后不冲水。

4、纪律性不强：很多不遵守课堂纪律，迟到、早退、逃课、上课睡觉、听MP3，甚至随意进出教室；有的通过手机短信、纸条、、课桌上涂鸦等考试作弊行为。

5、不重仪表：很多大学生不会打扮自己，穿衣奇形怪异、头发五颜六色；衣着不分场合，女生为追求所谓的“新潮”、“潇洒”而穿着暴露，男生衣着不整，穿背心、短裤、拖鞋进出教室、图书馆、食堂。

以上几种不符合礼仪素养标准的现象对学生在以后的工作、生活中都会有很多不利的影响，并且对高职教育的发展也是不利的，那么这些礼仪素养缺失的现象是怎么造成的呢？认真剖析其产生的根源，主要体现在如下几个方面。

1、个人成长环境的影响。

在大学生个人成长过程中，家庭环境过于“优越”，潜移默化中使其养成了不良礼仪习惯。特别是一些独生子女家庭中，父母亲对孩子过分骄惯，把孩子当做“小皇帝”供养。当这种爱心一旦缺乏正确的导向乃至泛滥成“溺爱”的时候，结果往往走向反面，使孩子逐渐养成“以自我为中心”思想，同时，在大学生个人成长过程中，社会环境也产生了重要的影响，这就是“近墨者黑”的道理。由于各方面原因，所以，在社会化的过程中，大学生没有受到来自社会的足够示范和指导，使得他们的礼仪素养有所缺失。

2、学校礼仪教育的不足。

在我国片面追求升学率的大背景没有改变的情况下，中小学校主要工作是如何提高升学率和学生的应试水平。学校形成了以考试为中心的教育模式，使学生、教师将全部精力投入到文化课程的学习、教授上面，根本无暇顾及礼仪等方面的教育。而到了大学，思想道德教育的内容往往围绕培养有正确人生观、价值观这一核心任务开展，直接将教育基点放在大学生的理想信念教育和人生观、价值观的塑造上，容易忽略“礼仪”这一反映道德意识、道德关系和道德活动的最直接、最根本的表现形式。

3、体制的变革和外来文化对大学生思想意识的冲击。

随着我国经济体制改革的不断深化，传统的价值观被打破，重实效、讲效益等实用主义价值观念被人们普遍认同和接受，受其影响，大学生的价值取向也趋于实用化，他们更加注重个人专业能力的提升，重视实用知识的学习和能力的培养，但却忽视对礼仪规范的学习和培养，将礼仪规范视为无关紧要的东西，致使理想和人文精神淡化甚至失落。同时随着改革开放的深入，西方文化中的功利主义也涌人中国，进一步导致他们只注重自身利益，公德意识淡漠，在实际行动上轻视对礼仪知识的学习和礼仪素养的培育。

四、高职教育在礼仪素养培养方面存在的不足。

高职院校在产生之初就存在入学门槛低、招生规模扩大的现象。并且与其他普通高等院校相比，高职院校学生的文化基础知识相对薄弱，普遍没有较好的学习习惯和生活习惯，人文素养整体水平不高。高职院校中在文明礼仪教育存在着不足的地方，主要体现在：

（一）学生受教育时长短。文明礼仪教育是一个接受道德教育、陶冶道德情操、培养良好道德行为习惯和道德自律精神的过程，这个过程更是一定时间内学生的思想意识、行为习惯沉淀的过程。高职学生最多只有3年的在校学习时间，还有的学生在校时间不足3年，甚至更短。学习时间之短令高职院校在需要时间沉淀的文明礼仪教育上有些不足。

（二）教学方法上重理论轻实践。传统的“填鸭式”教学方式，只能让学生了解一些理论知识，而实践的机会少，导致学生不能学以致用，教学效果无法体现，严重影响了学生的积极性、主动性的发挥。

（三）学生对礼仪知识的认识不足，重视不够。相对于专业课来讲，一些学生认为礼仪课不重要，学习礼仪课程只是为了完成学分，有些学生觉得礼仪内容简单，无需花太大功夫就能掌握，满足于理论上的了解，学得一知半解，致使学习效果大打折扣。

（四）软件不足，教师自身素质不够高。就目前的礼仪教师师资情况看，很多教师都是自学成才，对礼仪内涵的研究比较肤浅，也没有经过正规的培训，导致教师往往不能做出标准的礼仪示范。许多教师往往从学校到学校，社会经历较浅，使礼仪停留在纸上谈兵阶段。

（五）校园内文明礼仪教育的氛围不浓。在培养礼仪修养的过程中，环境和氛围的影响作用非常重要，良好的校园礼仪教育氛围有利于引导学生克服不良的行为习惯，逐步提高礼仪修养。然而，在很多高职院校的校园文化建设中，形式单一，没有形成多途径、多渠道的礼仪教育方式。

五、高职教育院校加强大学生礼仪素养教育的建议。

高职院校开展文明礼仪教育，目的是提升学生个人人文素养，营造良好的校风校貌，使学生掌握日常交往的基本礼仪规范和职业礼仪的要求，提高人际交往能力和水平，能够更好适应今后的岗位需求。主要从以下几个方面开展工作。

（一）注重实践教学，运用灵活多样的教学方法和手段

礼仪课是一门应用性极强的技能型课程，教学的目的不仅是让学生了解、掌握礼仪知识和礼仪规范，更重要的是使学生掌握并能够比较准确地运用这些规则和规范，使礼仪规范成为学生的一种习惯成自然的潜意识行为。形成这种潜意识行为的关键在于实践，离开实践，修养就成无源之水、无本之木。那么在教学上可以采用灵活多样的教学方法和手段，比如：项目教学、教学演示、案例分析、情景模拟、角色扮演等形式进行，不仅可以调动学生学习的积极性和主动性，而且可以提高学生的思维能力、语言表达能力、活动策划和组织协调能力等，有利于解决问题能力的培养，同时通过不断的实训练习，可以逐渐养成一定的礼仪习惯，对其言行举止以及审美观念等方面产生潜移默化的影响。

（二）榜样示范与校园文化渗透，激发兴趣

教师是礼仪教育的主要实施者，也是学生直接仿效的对象，对学生文明礼仪行为习惯的养成起着潜移默化的促进作用。教师的仪表端庄、大方、风度优雅，可以给学生充实、稳重、积极向上的感觉。作为教师必须清楚地意识到自己的这种榜样作用，履行教师职责。为了避免文明礼仪教育只注重对文字的解读或者拘泥于形式，学校应在校内广泛开展文明礼仪教育的实践活动。比如通过在全体师生中广泛开展问好活动，鼓励全体师生在校内乃至校外，每当遇到同事、老师、同学都能做到根据时间段做到相应的问好，让全体师生能够感受到文明礼仪带给大家的精神风貌上的变化，并营造一种家的校园氛围；通过社团指导老师、社员在校内的推广带动，从维护环境卫生、人际关系处理、节约粮食、孝敬父母等多个层面开展实际活动，加深全校师生对传统文化教育的理解和思考，提升了自身的道德水平。

（三）改进学生综合测评评定办法，健全评价体系。文明礼仪教育是一门实践性很强的学科，若沿用传统的考评方式，势必就会造成学生重理论学习，轻实践应用，无法达到进行礼仪教育的目标。学校应对学生理论课程的检验外，还通过各种途径对每个学生的思想道德素质进行考察，做到从课堂理论学习、课外实践活动、学习生活表现、岗位礼仪的运用等方面进行综合考评，真正达到文明礼仪教育的育人、教化和提升综合素养的目的。

（五）加强对学生实习期间的跟踪和教育宣导。尽管学生在校学习期间受到良好的文明礼仪教育，但他们的文明礼仪习惯并未良好成型，学生实习期间难免受社会上的一些不公平、不文明现象影响，造成文明礼仪习惯改变、文明礼仪素养下降等现象。为解决这一环节存在问题。学校应确保每一名实习学生都有相应的指导教师，指导教师在学校要求和指导下对自己指导的学生进行跟踪，教师通过电话、邮件、等形式与学生所在实习单位取得联系，及时了解学生实习期间的工作、思想动态并对学生作出相应的反馈，教师还通过飞信、QQ等及时通讯工具对实习学生进行持续的文明礼仪教育。

参考文献

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[2] 段录良 加强大学生思想道德修养与礼仪修养浅见 [J].思想理论教育导刊

[3] 蒋璟萍 高等院校开设礼仪课的设想.中国高教研究[J].2006.4

学习礼仪心得体会篇7

在社会竞争越来越激烈的情况下，高职院校不论在生源还是学生的就业方面都面临着严峻的挑战。特别是在近几年，高职院校基本上都在奉行以就业带动招生，来缓解学院的生存压力。学校为了自身的发展，在缩短学制的同时，大量压缩体育等基础课教学，认为学生只要学好专业，就能使学生的各种能力得到培养，而体育课用处不大这实际上是一种偏见。人的能力大小，固然与一定的专业知识有关，但更多的是与他的知识面、各方面的修养和心态有关，即与他的心智或者说素质有关。由于社会的发展，专业的淘汰率太大，体育课不仅可以锻炼学生体质，而且可以使学生在社会交往中养成良好的礼仪行为习惯，所以体育礼仪教育对高职院校学生的个人修养和未来发展都具有重要意义。 一、体育礼仪教育在高职院校的作用 在市场经济高速发展的今天，社会竟争日趋激烈，“适者生存”已是不变的法则。对于高职学生来说，这无疑是一种强大的挑战，它需要高职生有较强的身心适应能力和积极的生活态度去面对每一个挑战。然而，据调查统计，目前我国高职生中有20.23%的人存在心理上的问题。身体素质差，对生活、工作、学习等自然环境的不适应;心理素质差，对生活、学习、工作的压力、人际交往等社会环境的不适应，这些都直接影响到高职生的学习、生活、就业、工作等，成为了制约人才培养的因素。体育礼仪教育对于培养高职生的内在修养，提高高职生的交往能力，有着不可忽视的作用，谁都喜欢与有礼貌，懂礼仪的人打交道。体育礼仪教育不但可以使学生的心理素质有所提高，而且可以有效地克服不良情绪。 二、高职院校学生体育礼仪缺失主要表现及成因分析 （一）高职院校学生体育礼仪缺失的主要表现 通过对部分高职院校体育教师的访谈，了解到目前高职学生体育礼仪状况令人堪忧。在学校，相当一些学生不懂礼让，不听体育老师的组织安排，在操场上乱吐乱扔，粗话脏话脱口而出，甚至在体育课中对有身体缺陷或体育成绩不好的同学嘲讽相加，在集体体育活动中表现为不合群，任性霸道；不守规则，随心所欲,恣意妄为；在体育课中唯我独尊，颐指气使……这种现象让人担忧：中华民族“礼仪之邦”的美誉能否在这一代中传承? （二）高职学生体育礼仪缺失主要成因学生对作为调节社会关系的“礼”的掌握与运用不是与生俱来的，而是在社会中通过不断学习、实践才得以掌握的。作为高职学生，既是专业技术的学习期，也是面临就业的关键时期，在成长过程中不会自然而然就有所谓的体育礼仪。因此，学生对体育礼仪的重视与否归根结底在于学校的体育教育、家庭的熏陶和社会的影响。那么，我们的学校教育、社会、家庭对学生的体育礼仪教育和行为熏陶都做到充分完善和完美无缺了吗?其实不然，现实中可以说在这三方面都存在缺陷和不完善的地方。 （三）体育教师对高职体育教学目标的理解不明确 高等职业技术教育的目标是培养高素质技能型人才，其必须“具有必要的理论知识和较强的实践能力”。而在许多专业体现“实践能力”最直接的表现就在于动手能力。近年来，各职业院校根据国家教育部、劳动与社会保障部等部门的文件精神，建立了职业技能鉴定所，把就业导向，强化学生动手能力的培养，提到了教学改革的重要议程，要求学生在取得毕业证的同时，取得一种以上职业技能资格证。这样不仅要求学生生理方面的健康的发展，以便提高完成专业技术的能力，也需要心理的健康和良好的社会适应能力，体育道德教育也是体育教育的一个组成部分，而体育礼仪也正是体育道德的一种体现，忽略体育道德的教育会影响学生的全面发展。所以对高职院校体育教学目标的理解不全面会造成学生体育礼仪教育的缺失。 （四）学生对体育礼仪作用的认识不当 据报道，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的高职学生更能受到用人单位的青睐。礼仪，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代高职学生的一个基本素养。然而，在高职校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与高职生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见对高职生进行礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。而体育教学，正是强化礼仪教育的有效途径。 （五）社会不良体育风气的影响 在一些运动会或者集体体育活动中，一部分人为物欲所驱使，急功近利，见利忘义，如在赛场上不讲究礼貌礼仪，辱骂对方队员，不遵守赛场规定，随意乱扔垃圾等不良社会行为，直接影响了社会体育风气。在这样的影响下，使一些高职学生价值取向的天平发生倾斜，知识、道德渐渐让位于利益、实惠，所谓礼貌、尊重、以礼待人不知不觉为实用主义所替代，从而引起高职院校体育礼仪教育的缺失。 三、中学生体育礼仪文化教育的模式构建 （一）建立起学校、家庭和社会三位一体的体育礼仪教育模式 高职院校体育礼仪的教育不只是学校的责任，它需要学校、家庭和社会的共同努力，对高职学生的礼仪意识产生积极的影响，使学生在这种良好的环境熏陶中，做到“识礼仪、知礼仪、做礼仪”，养成良好的体育礼仪习惯。从笔者勾画的学校、家庭和社会三位一体的体育礼仪教育模式图可以看出，学校、家庭环境与社会都可以对学生的礼仪行为造成影响。学校是提供教育的地方，体育礼仪教育既是体育教育的重要内容也是道德教育的一个组成部分，学校应在体育课、课外体育活动或运动会中对学生的礼仪进行教育。家庭文明礼貌是社会文明礼貌的基础。注重礼仪是家庭生活祥和、幸福美满的前提,每个家庭在进行家庭体育活动或参观体育比赛时都应该对孩子进行体育的礼仪教育，这对教育青少年在体育活动中具备良好的体育礼仪规范意识和习惯有着重要的意义。学生是在社会中成长，社会体育的风气对学生的体育礼仪认识也有重要影响，在社会体育活动中，应该倡导公民重视平时的体育礼仪规范，这不仅对学生体育礼仪教育有作用，对构建和谐社会也有重要意义。因此，建立起学校、家庭和社会三位一体的体育礼仪教育模式可以使学生从多方面接受体育礼仪的教育。#p#分页标题#e# （二）构建体育礼仪理论与实践相结合的教育模式 高职生的年龄大多在17一20岁之间。这一时期的学生心理承受能力还比较薄弱，面对艰难困苦，容易知难而退，再加之现在就业难，生活、工作压力大，这就要求学校在学生未出校门之前，就要加强对学生心理素质的训练。而体育礼仪教学在这方面更具有独到功效，把体育礼仪课列为高职学生的体育与健康课程，是切合我国高职体育教育教学实情的。 体育礼仪的理论与实践教育相结合，更能增加对学生体育礼仪教育的效果。 体育礼仪理论、体育礼仪实践与学生三者之间是相互联系和影响的（如图2所示），体育礼仪指导体育礼仪实践，体育礼仪的实践丰富体育礼仪的理论，学生在学习体育礼仪理论并进行体育礼仪实践后达到了提高自己内在修养的目的，从而不断地完善自身的人格。在体育礼仪教育的过程中，体育礼仪学习因其更多的是一种行为规范的实践，因此体育礼仪教学既要注重体育礼仪知识的讲授，使学生对体育礼仪活动保持强烈的兴趣和求知的渴望；同时,更应突破教学语言的局限性，注重体育教学过程中体育教师与学生的互动,以及学生与学生间的体育礼仪实践。 （三）体育礼仪教育过程的梯度发展模式 体育礼仪的教育过程是一个系统的、连续的过程，其最终目的是完善学生的人格，养成良好的体育礼仪习惯。可体育礼仪素养普遍缺失的关键并不是学生不重视礼仪,而是难在如何把意识转化为行为习惯。高职学生体育礼仪的教育应该在中国的传统文化道德的教育的基础上，使学生了解体育礼仪的文化内涵，最终到达完善自身的目的（如图3所示）。体育礼仪教育是一项系统工程，理应从基础抓起,贯穿从文化、道德全过程。因此,必须对体育礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排,形成一个完整的体育礼仪教育的系统。否则,就难免相互脱节，导致出现教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况。体育礼仪既是体育文化的一个部分，又是体育道德教育的一项重要内容，在对学生进行体育礼仪教育的同时，必须首先使学生了解礼仪的文化基础———传统体育文化，任何一种体育礼仪都有着自己独特的文化背景，学生了解体育文化后就会影响其道德意识，在这种条件下对学生进行体育礼仪教育，可以使学生理解体育礼仪表面操作的文化内涵，最终使学生在体育礼仪的实践中“动其外，知其内“，此模式的基本过程是：体育文化教育———体育道德教育———体育礼仪教育———体育礼仪习惯的养成，并逐步把学生的体育礼仪素养提高一个新的高度。 四、结束语 在高职院校中开展礼仪教育既是时代的要求，又是提高中学生道德修养需要。针对目前我国高职院校学生体育礼仪教育缺失的现状，我们应有套自己的体育礼仪教育模式，采取积极措施，加强体育礼仪教育,谋求最佳的教学效果。高职学生礼仪素养的提高,仅靠学校的力量是远远不够的,必须得到家庭和社会的大力配合才好。只有学校、家庭、社会三者互相配合、互相支持,中学生的礼仪教育才能取得良好的效果。

学习礼仪心得体会篇8

2016年初，最新的《幼儿园工作规程》颁布，第三条由“实施体、智、德、美”改为“德、智、体、美等方面全面发展的教育”，华东师范大学李季湄教授在新颁布的《幼儿园教育指导纲要（试行）》简析中这样说：基础教育再不能仅限于教孩子们读书、写字和算术，它还应当教导人们学会学习，学会做事，学会学习，学会与他人共同生活。可以看出，德育已成为幼儿园教育的第一要务。幼儿园新的评价主体多元化，评价内容以幼儿为中心，以发展作为平静的着眼点和归宿。关注幼儿学会做人、学会做事、学会学习、学会与他人共同生活。

幼儿园德育教育不仅是幼儿身心健康成长的需要，也是当今社会的需要，对“三千宠爱于一身”的独生子女来说，从小受到过多的呵护甚至溺爱，在社会交往中，往往习惯于以自我为中心，缺乏尊重、谦让和合作的精神。近年来，全国各地的幼儿园都普遍开展了幼儿的德育，但是主要还是以教育活动为主，缺乏生活化，难以取得良好的教学效果。结合多年的幼儿教育实践经验及我园的实际情况，我们规划从孩子的养成教育课题研究为抓手，以礼仪教育研究为突破，渗透幼儿园一日活动的各个环节，将具体教育内容形成手册全园铺开，最终凝聚成我园的核心校园文化，以此推动我园的德育工作。具体做法如下：

一、开展丰富的活动，将礼仪教育渗透到幼儿园一日活动中

1.集体教学活动中，渗透礼仪知识。集体教学活动中，礼仪教育以孩子养成良好的学习习惯为主。安静有序的学习环境是孩子学习的基本保障，让孩子学会倾听别人讲话，别人讲话时不插嘴，回答问题前举手，不大声吼叫，轻轻地翻看图书，摆弄学具，会收拾整理图书。良好的学习习惯，有利于让幼儿做事思路清楚，注意力更加集中。

2.主题活动中，丰富礼仪教育。组织礼仪主题活动对幼儿进行礼仪教育，不仅教会了孩子怎么做，还教会了孩子为什么这样做，让礼仪深入幼儿心灵深处，激起幼儿情感共鸣，也是一种非常有效的方法。每周安排一节礼仪课。通过讲故事，礼仪情境表演，念三字经等活动，丰富幼儿礼仪知识，让幼儿熟悉了生活中的基本礼仪、公共场所礼仪、节日礼仪、家庭礼仪等。

3.接待活动，争做“文明小标兵”。我们从各班推选“文明礼仪小标兵”，每天早上由四位小标兵和小标兵的家长披上红绶带“站岗”，向来园的小朋友、老师和家长问好。晚上离园时也由他们“站岗”，向离园的小朋友、老师和家长说再见。我们还专门规范了教师、幼儿、家长之间的问候礼，形成相对固定的模式，相互见面标志性的打招呼，对孩子的礼仪举止有引导、强化作用。

4.游戏活动，巩固礼仪行为。在游戏活动中，教师为幼儿创设情境，通过故事表演、儿歌表演、角色游戏、音乐游戏等进行礼仪教育，使幼儿从情感上懂得礼仪行为的意义。游戏是孩子们最喜欢的活动，通过游戏，孩子们不但巩固了礼仪知识，而且能灵活运用。如：在各类角色游戏中，孩子们体验使用礼貌用语、学会倾听、不打断他人谈话、学会排队等待等待。除此之外，家长利用休息时间按照礼仪教学计划的内容编排礼仪故事、朗诵礼仪儿歌。每周五下午，我们邀请家长到各班表演。幼儿通过观看和欣赏，都非常喜欢这种表演形式，也从中学习到了很多的礼仪知识。家长们看到孩子有所学、有所用，参与的积极性更高了。

5.区域活动，体现文明行为。通过角色区、建构区、益智区等区域活动培养幼儿间的合作、谦让、协商的能力。在区域活动中，我们要求幼儿能礼貌地和同伴打招呼，请求别人帮忙时、给别人造成麻烦时知道如何使用礼貌用语，活动中出现矛盾冲突知道该如何解决，整理物品时知道要轻拿轻放、物归原位，和同伴交流时知道要轻言细语、不打扰他人。在活动区里放一个纸篓，可以起到暗示幼儿不随地扔垃圾的作用……区角活动中的各种规则要求使幼儿在活动中形成了良好的礼貌言行和文明习惯。

6.生活活动，随机礼仪教育。我们注重幼儿生活活动礼仪的养成，对每个环节的行为提出具体要求。如入园：要求幼儿仪表整洁、进园主动与老师、同伴打招呼，与父母说再见；进餐：保持桌面干净，爱惜粮食，吃完自己的一份饭菜，养成餐后自觉收拾餐具，饭后漱口和擦嘴的好习惯等；入厕：要求幼儿互相礼让，便后洗手做到节约用水，喝水；知道排队取水，喝水时按照需要接一定量的水；午睡：要求幼儿安静入睡，不打扰其他小朋友，将鞋子、衣服摆放整齐，起床时自觉整理床铺。

7.户外活动，灵活运用礼仪。在幼儿对身体进行锻炼的同时培养幼儿间的团结协作、相互谦让、遵守规则的能力和习惯。要求幼儿讲话文明，不抢玩具，懂得谦让，并乐意与同伴交流合作，形成友好的同伴关系。各班每周根据户外活动时间、户外活动内容，有目的邀请一些家长来园和幼儿共同参与。如：运动技能、技巧的活动（拍球、跳绳、滚、跳……）在活动中，家长可以和幼儿一起锻炼身体、体验快乐，可以和老师一起引导幼儿遵守规则，注意礼仪习惯，更好的体现了家园的合作。

我们编排了《中心幼儿园文明礼仪操》，每天早操时，伴随动感、欢快的音乐，教师和幼儿一起边念儿歌边做操，在做操的同时，提醒幼儿在园一天应该遵守的文明礼仪。

二、把礼仪教育融入幼儿园的环境创设中，对孩子耳濡目染

1.将文明礼仪教育作为我园校园文化建设的重要部分，落实到幼儿在园一日生活的点点滴滴中。在我园的每个角落，都能看到以中国传统礼仪文化、中国传统节日等为主题的环境创设，让幼儿从小接受中国传统文化教育，让他们知道仁、义、礼、智、信，知道爱祖国、爱人民、爱父母、爱同伴、爱大自然。

2.根据幼儿园幼儿年龄的特点，科学地设计与安排形式多样的文化活动，既突出礼仪教育，又体现趣味性，寓教于乐，使幼儿在喜闻乐见的校园文化氛围中全面确立社会主义核心价值观。如：我们把弟子规、文明礼仪成语等以图文并茂的形式贴在走廊里，潜移默化地对幼儿进行教育，让他们懂得礼仪的内容，更好地发挥价值观的作用。

3.积极开展家长工作，引导家长建立良好的家庭环境。家长要提高自己的文明礼仪素质，注意自己的一言一行，在个人生活礼仪、公德礼仪、敬老礼仪等方面，随时随地做好孩子的表率。

我们建议家长在家中也给孩子一个明确的作息时间表，同孩子一起制定规则并遵守。家庭和幼儿园教育同步，使幼儿更加健康的成长，孩子的各种行为习惯得到更好的养成。