经营部工作总结范文

经营部工作总结篇1

2020年，在公司的正确领导下，在经营管理部全体员工的齐心协力下，按照年初公司确立的各项经营管理指标，积极采取有效措施，强化队伍建设，勇于创新，取得了较好的成绩，现将主要情况汇报如下：

三、重点工程完成情况

1.灌浆防灭火系统改造工程：7月15日开工，9月27日竣工验收，工程造价 万元。主要完成30m*6m的钢结构彩钢板灌浆站房1座，20m*1.25m钢筋混凝土泥浆搅拌池1座，钢筋混凝土水池及泵房1座，安装灌浆设备及配套管路、供配电系统、给排水系统、室外配套设施。

2.菜籽湾住宅小区拆除绿化工程：7月6日开工，8月16日完工，工程造价万元。主要完成拆除5栋4层砖混结构楼房，1610㎡砖木结构房屋及砼道路、砖围墙，拆除场区按北高南低平整场地，拉运黄土对整个场区进行回填平整，厚度300mm,面积13663㎡；覆土区域洒播种植绿海8号（草坪组合品种及配置化肥）进行绿化。

3.按照地方政府环境保护检查要求，对储煤场2#桥、3#桥场地集水进行改造，新建钢筋混凝土排水沟及集水井，将附近雨水通过排水沟收集的集水井内，再安装排污泵及排水管路将污水排入矿井水处理池，确保工业场区污水不外排。

4.为满足职工日常文化活动动需求，投入资金万元对二台锅炉房东侧职工活动广场进行了改造，处理基层，铺设16mm厚SES悬浮拼装地板，场地西侧安装裹塑防护网，购置安装长条凳，夜间灯光照明等设施。

四、物资回收复用及修旧利废完成情况

1.及时监督检查井下各施工工作面材料码放、使用及回收复用情况，对查出的问题及时下发整改通知单并限期整改，1-11月份共下发整改通知单32份，查出问题94条，落实责任人21人次，罚款2680元。

五、法律事务及合同管理工作完成情况

1.深入学习领会新时代中国特色社会主义思想和党的精神，定期在每周三召开党委会、公司领导班子（扩大）会议，充分发挥党委领导作用，持续推进党风廉政建设和反腐败工作推进企业法治建设和国企国资改革发展。

2.根据公司实际情况，本着普法学习与业务工作两不误、两促进的思想，做普法专栏，设置普法宣传联络员，不仅有效地克服了以往法治宣传联络员队伍联系不够充分、人员变动反馈慢等劣势，而且大大加深了区队之间普法宣传的联系与合作，充分共享法治宣传公共资源，强化了法制宣传教育的信息动态交流。

3.为防范法律风险，严格审核公司重要决策和规章制度，积极落实法律风险管控机制，年初我公司聘请了常年法律顾问，下设法律事务联络员，负责与法律顾问联系，针对法律风险进行管控，处理公司的法律纠纷。

4.按要求出台了《天祝煤业公司“三重一大”事项管理办法》，进一步明确了重大事项范围，并逐项认真对照进行自查，对查出的问题进行了整改。

5.合同管理方面

（1）成立合同评审小组，制定《合同管理办法》，对合同进行评审，并在合同评审表上签字。对风险较大的合同交法律顾问进行审查，进一步审查合同条款和合同内容的准确性、完整性；审查合同签订程序和合同约定事项的合法性；审查合同文本是否存在法律风险。

（2）加强合同档案管理，整理合同目录，便于查询和管理。严格合同审核工作，杜绝重大法律纠纷，公司规范操作经营管理行为，细化各类合同流程，合同处理实行时限管理、多系统协同管理，减少合同风险，进一步细化合同签约审核流程。

（3）严格合同审核工作，杜绝重大法律纠纷，规范经营管理行为，细化各类合同流程。2020年元至11月我公司累计签订合同81份，合计金额75655.52万元。截止11月底，履行完毕的合同15份，合计金额271.54万元，结转至12月份继续履行的合同66份，合计金额75384.08万元，所签合同履行正常，未出现解除、终止、中止等情况。

六、重点工作完成情况

1.深入推行全员承包机制。一是认真贯彻落实天祝煤业公司全员层层经营承包实施方案和全员层层经营承包考核办法，全面深入公司领导、机关部室、区队、班组、岗位为主体的经营承包机制，层层落实经营承包主体责任，将责任书、工资考核表与生产任务、安全、安全生产标准化、效益、重点工作挂钩，按月度考核结算工资，年度考核兑现奖罚。二是坚持对采掘区队和重点工程实行“一工程一承包、一地点一承包、一变化一承包”的承包方式，先预算后签订经营承包责任书，将工资总额、各类消耗、费用全部包干到基层区队，最大限度提高了基层区队管理积极性，提高了职工劳动积极性。三是推行“人人都是班组长”全员自主管理模式，深化班组自主管理核算，将人工、物料、劳动力消耗等成本全部纳入班组进行核算，做到各类消耗日清月结、节奖超罚，最大限度降低了生产成本。

2.严控物资计划和消耗。一是出台了物资管理办法汇编，对所有物资实行定量与定额双向控制。二是认真审核、对库各类采购计划，提高物资计划的准确率、涵盖率、兑现率。五跟踪管理各单位领用物资，落实使用去向，通过月度分析查找管理方面存在的问题。三是加大了考核力度，把定额指标分解到工作面和区队，实行材料费用和工资挂勾考核，节奖超罚。四是对区队库房和供应站物资进行逐项盘点，实行交旧领新制度，控制了新品投入。

3.加大物资复用力度。一是对井下各施工现场物资实行编号、建档管理，监督并考核相关单位按期回收入库，修理复用。二是充分利用机电一队、机电二队和运输队的修理能力，减少新品投入，降低材料成本。三是增加改制、加工材料的种类，能自已加工的决不外购，采取有效措施，加大了现场物资管理力度。元至11月份完成修旧利废、回收复用产值万元。

4.推行全面预算管理。一是以细化各项费用支出预算和计划控制为抓手，全面控制各项不合理支出，压缩各项费用预算金额，严控预算外和计划外支出。二是全面推行物资招标比价采购制度，所有自购物资立项采购前通过网络、市场比价调研，招标时严格落实招投标管理办法，最大程度降低了采购成本。

经营部工作总结篇2

一、上半年销售业绩分析

二、经营情况

1、康体方面：

a.我们推出年卡、月卡、次卡，我们的售卡收入为￥......元。

b.成本控制方面，每月定时采购，组织市场核价，财务、收银当面监控，做到透明化管理。

c.高尔夫练习场经营模式的转变，有效控制高尔夫球数量的损耗，服务水平进一步得到提升。

d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整，增加服务内容，在低投入高收益方面有了显著成果。

2、中餐方面

a.中餐厅积极配合季节、时令、风俗不断推出新的菜式，并取得良好效益，如成功举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。

b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表，做到日日更新汇总，为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础，并同时在成本控制方面有针对性、合理性的做出调整；

3、员工培训方面

经营部推行岗位技能现场培训，部门内换岗培训，令员工的实际工作能力大大提高，在人力资源有限的情况下，做到人人都是多面手，员工的服务实操技能达到一个新台阶。

三、工作中所出现的问题及解决方法

a)经营部在经营上，由于康体涉及项目多，受项目设施条件（如设施年久老化、面积小、各项目间距离远、配套功能区不齐全等）限制，（例：如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的情况下，一方面要提高使用率，同时又要保障安全，我们及时限定针对性经营。如高尔夫球练习场，限制球杆的使用，即时发现、引导、补救，大大减少事故发生。

b)因会所是小区内配套型设施，不同于公开对外性经营场所，小区入住率偏低，而一切项目

都是围绕小区内业主开放，在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合，因此很多方面影响了服务人员素质问题，（因会所利工资结构单）员工的自身服务意识较薄弱，服务心态在高标准的要求下，难以到位。对此情况，我们积极开拓营业推广，广开经营思路，鼓励、培训、定立目标，使到经营与员工自身素质要求同步提升。

c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式，现正式经营实行有偿服务，我们根据现

状对收费标准做了新调整及变动，因为触及到业户的利益问题，引起业主部分冲突，我们预测到此种后果，在宣传初期作了大量工作，如增加服务内容（如泳池、高尔夫提供免费沐浴用品，保证全天供应热水，提供免费泳具，单次泳票随票赠送饮品等），使得提价顺利完成，今后的收费、服务标准更有了新平台。

四、工作经验体会心得

a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所，它需要一个灵活的机制，经营方式不断推陈出新，在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求出发，以服务为根本，创造和谐健康生活为理念，引导消费，达到增大设施使用率的目的。

b)随着经营目标不断上升，为了实现高水准、高服务平台同步提升、创新服务产品，并在同

行（会所管理）中有竞争力，我们应加强学习、培训，定期对员工做计划性培训调查等，除岗位实操外，诸如心态、人格、社交等全面细致培训，让员工在工作中体会工作乐趣，树立良好精神面貌，发挥应有团队精神，提高经营效力。

五、下半年工作思路及工作计划

随着业主的不断入住，社区日渐成熟，业主对居住氛围的要求也逐步提高，会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到配合物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收，为此我们对后半年的工作计划如下：

1、完善服务。

a、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素质的提升

b、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化交流，建立良好的和谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。

具体步骤：引进师资力量（策划、推广、核算收费标准）；积极引进新项目，创建社区文化；组织交流（aa制）建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友谊赛等。

2、大力开展各种兴趣班，提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。

具体步骤：开设半年瑜珈班，半年网球班，游泳兴趣班等

经营部工作总结篇3

一、主要经济指标完成情况

⒈供电量

完成供电量亿，同比增长，超出任务指标万。

⒉线损率

完成全部公用线损率，同比下降个百分点；线损率，同比升高个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点；线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费⒎万元，实收万元，电费回收率；其中冲减旧欠电费万元，占旧欠总额的；上交电费万元，实现毛收入万元。

⒋电价

完成售电单价元千度，比去年同期增长元千度；千度差价元千度，比去年同期增长元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成，比去年同期上升；平均功率因数完成，比去年同期上升。

二、主要工作任务完成情况

⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

（）制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

（）制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

（）针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

（）为提高农电工队伍素质，利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

（）按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

（）根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法（试行）》，于月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

（）在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

⒉营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

（）修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

（）购置抄表器台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

（）加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失万余元。

（）积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

（）严格执行电价政策，配合市物价局完成了一年一度的电价检查，对“五小”电价执行情况进行了调查，为上级物价部门制定电价提供准确依据。月份，按照省物价局冀价工字文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣传解释工作，对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

（）重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家，对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理，基本做到了客户满意、企业不吃亏。

（）定期召开经营分析会，牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告，为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表，由于报表种类繁多，要求上报时间紧迫，加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来，我部对报表格式进行了调整，力求反映真实经营情况。

⒊用电检查力度加强，防止经营形势出现滑坡

用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作：

（）对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查，了解第一手真实资料，防止个别人弄虚作假。

（）每月算费期间对一条线路进行跟踪抄表，检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查，发现错误及时纠正。

（）月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查，发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相关供电所予以纠正。

（）月份，组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查，同时对全县个村的水利用电管理情况进行了调查摸底，杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

（）采取多种措施，协助指导供电所开展查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室共同完成了龙湾⒊龙湾⒋⒉⒏等线路的切改工作，线损大幅降低。月份，黄湾一水利台区线损突高，经共同检查，发现水利低压线下有树障，清除后线损恢复正常。

（）对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查，为市局核定温泉城电价提供依据。

⒋信息网络细化管理，促进企业办公现代化

我局现有微机百余台，运行着系统、低压系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序，在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机台次，打印机台次，更换微机台，并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见，有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：

（）进一步加强信息中心班组建设，完成了信息中心机房、电教室的装修，对网络管理制度进行了完善，建立了计算机台帐，明确专人负责。

（）加强对互联网的管理，对我局所用微机进行了逐台检查，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级，使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

（）对现有算费程序进行了更新，并按规定定期备份数据，确保数据安全。月份，我局服务器发生故障，由于平时数据备份工作到位，没有丢失一个数据，服务器维修后迅速恢复了算费数据，投入正常运行。

（）对供电所系统进行了升级，到目前为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

（）完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

（）组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

⒌兑现服务承诺，提高营业窗口服务质量

服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位上半年主要做了以下几项工作

（）日常业扩报装工作。上半年，共办理业扩起，总计容量；其中新增配变台，合计容量；增容台，净增容量；移位台，；减容台，。低压增容总计，其中农村，县城。共验收配变台，合计容量。

（）小时受理“”和“”热线服务电话，上半年共受理咨询次、举报次、报修次，均一一进行了认真处理，满意率非常高。月中下旬，由于负荷紧张，限电严重，询问电话接连不断，有的客户言词颇为激烈，我部值班人员耐心解释、认真答复，避免了矛盾激化。

（）月日，根据上级统一要求和部署，参与了我局组织的百人宣传活动，大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

（）组织专门会议，落实三个十条，做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间，组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识，提高为服务素质。

（）协调市局办理了⒍⒉⒋等四条线路的增容业务。

⒍计量管理不等不靠，为降损节能提供保障

目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗，即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最后达成一致，矛盾则更加激化。月中旬，市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，声称我局未经授权非法检定，并对我局计量设备进行封存，此事解决需要上级政策支持，仍在处理之中。

在如此不利的外部环境下，我部不等不靠，积极与市局计量室联系、通报情况，同时与技术监督部门往返周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表块，三相电能表块，互感器块，周检完成率；送检计量标准设备套，检定合格率；维修供电所校表设备台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证，取得计量标准考核证书。

⒎其他工作

在完成以上主要工作的同时，我部还完成了局交办的其他工作，如整理同业对标数据，配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，起草上报夏季用电市场调查报告，黑色预警期间组织企业代表召开座谈会，落实停产让电措施等，不再详述。

三、半年工作中的收获

回想半年来的工作历程，之所以能够有条不紊的开展工作，全面完成局交办的工作任务，与以下两点密不可分：一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下，从去年年底便开始酝酿××年的整体工作思路，未雨绸缪。根据整体工作思路，年初，制定了《××年主要工作计划安排》，将计划开展的项主要工作一一排开，明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会，对上周工作予以总结，对本周工作予以计划安排，没有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于计划周密，总结及时，保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责，经调整后成为一正三副两专责，小班子成员共人，这个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工，名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，避免两个人管一件事，便于区分责任和调动积极性。

经营部工作总结篇4

结合当前经济形势和中央对经济工作的“六稳”要求，2019年经营部工作坚持稳中求进，着重在稳租户、稳收入上下功夫，确保完成全年预期目标。现将第一季度工作总结如下：

一、安全生产与房屋出租

1、安全生产：继续保持每周两次安全检查和不定期的安全走访，对发现的问题及时监督整改。1春节前完成经管局对库区的安全检查工作；2春节前对所有租户及公司部门发放安全通知；

3对货站北街租户丽福健违规在室内燃烧宣传纸张进行了严肃的批评教育和限期整改要求，并监督落实；4由于江苏盐城响水县化工厂发生爆炸，根据中心要求对库区租户进行安全排查。对检查中发现的28号库存放洗涤类化工产品已于3月28日清理完毕，完成中心安保科下达的整改通知书要求。53月27日参加二里岗办事处在家具市场举行的消防演练。

    2、房屋出租：一季度完成租金收入：141.5万元，水电费收缴：14.2万元。11月2日租户范浩卫退房，面积382㎡；3月4日租户邢昌龙退房，面积85㎡；3月26日租户大雷仔餐饮退房,面积：210㎡，退租总面积677㎡；租户高亚坤4月30日合同到期，也以口头形式提出了退租申请。目前，一季度已经退租的房屋均已新签合同。2由于我公司没有自来水特行用水管道，为避免与自来水公司产生法律纠纷，已监督租户牛永民于1月4日停止洗车行营业；3原陇海茶楼二楼（面积约260㎡）自空租以来，因合同期限和位置原因，鲜有问津，咨询的也只有足疗和儿童培训两类行业；但因安全和形象原因均给以拒绝，空租现象暂时难于解决。

二、部门工作中存在的问题

1、希望能早日解决租户的一些遗留问题，比如库房大门的维修、门面房租户停车不便和护栏问题等情况，提高租户的满意度。

2、公司安全生产领导小组办公室设置在经营部，由宋建伟部长和宋艳芬两人负责日常安全工作，宋艳芬将于4月10日退休，安全方工作急需增加人手。

3、租户缴纳两个月保证金原本是为了确保合同正常履行，减少公司风险，但水电费先用后缴存在不可控情况，希望尽快实行IC卡充值或其它智能管理方式，减少风险的发生。

三、党风廉政建设

经营部时刻保持警钟长鸣，保持高压态势，常督促、勤提醒，严禁对租户吃拿卡要，严格遵守中央八项规定，特别是部门中层坚持从自身做起，从点滴做起，不断增强执行八项规定的主动性和自觉性，切实在践行为租户提高服务宗旨、改进工作作风、加强廉洁自律方面做好表率，一季度未有任何违反党风廉政建设的情况发生。

四、第二季度工作计划

1、加大力度，拓宽渠道，尽快为茶楼二楼找到新的租户；

2、继续做好到期合同的续签工作，及时解决租户的难题；

3、加强日常巡查，了解租户动态，及时做好预判，防范空租风险；

4、挖掘增长潜力，尽最大努力做到全年收入稳中有升；

5、继续与赵顺兴沟通谈判，早日解决铁路线房屋确权问题；

6、将继续落实党风廉政建设责任制，促进部门职工继续保持廉洁自律。

经营部工作总结篇5

大家早上好，我是瑞丽丝公司网络营销部经理：魏新雨

这是我们公司成立以来的第一个月总结会，此刻我的心情有点激动还有一点点忐忑。

在这个月的工作中，对于我自身而言，我成长了许多。

也更多的了解到自己更缺乏了什么。更应该巩固些什么。

这月总的来说呢,有做的好的，也有做的不够到位的地方。

我也做了一个简单的归纳。

做的好的有以下几点：

1、  对于工作的积极性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我们工司刚起步，有的是激情，也有鸭梨，但是有鸭梨才有动力，而且身为网销部经理来说，我也应该以身作则，做好榜样。才能带动更多人对这份工作的热爱。

2、  在语言沟通上与客户谈单时说话的技巧上，都有明显的提高。这应该跟同事门的沟通，与多个客户交流上，对我都有很大的帮助，从而才能更多的去掌握一些语言技巧方面的运用。

3、在我看待工作的一些事物上，有了新的认识，比如说：曾经我对待工作的看法是做好自己的分内的事就完事一样。但是现在我觉得工作应该当成自己的事业来奋斗，不要只求收获，而不去付出，更应该做到，你爱它多一点，它就会爱你多一点。应该把自己的工作当成自己最好的朋友，用心去对待，努力去奋斗。

4、对于我的责任心这方面，我觉得我所增强，为什么这么说了，以前只要一下班，即使还有手上的工作没有做完，我也义无反顾的下班，但是现在不同，我没有完成的事情，我也会加班加点的去完成。所以，我觉得以后的工作中，我会保持这份责任心来面对。

5、我觉得对于我的专业知识也有了很大的进步，不管是我照片的处理上，还是在网站后台的运用，还是在网络的推广上，都有了较大的提高。

 

以上就是我觉得这个月做的还不错的地方，当然我这个月也有很多做的不够好的地方。

 

第一点呢：就是网络推广不是很到位，我觉得问题所在，大多数原因是没有找到更好的方法和技巧，导致了这个月网络销售部的业绩平平。这也是我们应该引起重视的地方。

第二点：在管理能力上，没有更好的和部门同事进行交流与分享。从而导致了网络人流量的失去。

第三点：在销售这方面，还没有做到自己想要的成绩。主要原因是在如何去找客户来源是一个很大的问题。然后我觉得采取的措施，问题也很严重。

 

这个月我***的***大概就是这样子，当然，我做的好的地方，我会继续保持，做的不好的地方，我会加以完善，曾取在下个月工作里面，给自己交上一张满意的答卷。

经营部工作总结篇6

这是我们公司成立以来的第一个月总结会，此刻我的心情有点激动还有一点点忐忑。

在这个月的工作中，对于我自身而言，我成长了许多。

也更多的了解到自己更缺乏了什么。更应该巩固些什么。

这月总的来说呢,有做的好的，也有做的不够到位的地方。

我也做了一个简单的归纳。

做的好的有以下几点：

1、 对于工作的积极性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我们工司刚起步，有的是激情，也有鸭梨，但是有鸭梨才有动力，而且身为网销部经理来说，我也应该以身作则，做好榜样。才能带动更多人对这份工作的热爱。

2、 在语言沟通上与客户谈单时说话的技巧上，都有明显的提高。这应该跟同事门的沟通，与多个客户交流上，对我都有很大的帮助，从而才能更多的去掌握一些语言技巧方面的运用。

3、在我看待工作的一些事物上，有了新的认识，比如说：曾经我对待工作的看法是做好自己的分内的事就完事一样。但是现在我觉得工作应该当成自己的事业来奋斗，不要只求收获，而不去付出，更应该做到，你爱它多一点，它就会爱你多一点。应该把自己的工作当成自己最好的朋友，用心去对待，努力去奋斗。

4、对于我的责任心这方面，我觉得我所增强，为什么这么说了，以前只要一下班，即使还有手上的工作没有做完，我也义无反顾的下班，但是现在不同，我没有完成的事情，我也会加班加点的去完成。所以，我觉得以后的工作中，我会保持这份责任心来面对。

5、我觉得对于我的专业知识也有了很大的进步，不管是我照片的处理上，还是在网站后台的运用，还是在网络的推广上，都有了较大的提高。

以上就是我觉得这个月做的还不错的地方，当然我这个月也有很多做的不够好的地方。

第一点呢：就是网络推广不是很到位，我觉得问题所在，大多数原因是没有找到更好的方法和技巧，导致了这个月网络销售部的业绩平平。这也是我们应该引起重视的地方。

第二点：在管理能力上，没有更好的和部门同事进行交流与分享。从而导致了网络人流量的失去。

第三点：在销售这方面，还没有做到自己想要的成绩。主要原因是在如何去找客户来源是一个很大的问题。然后我觉得采取的措施，问题也很严重。

经营部工作总结篇7

一、精心规划，顺利通过国家林业和草原局验收

湿地公园验收工作是2019年工作的重中之重，在管理处领导的高度重视和指导下，精心规划湿地公园中长期发展规划和各项建设项目的作业设计和建设，各项工程按照建设标准高质量高标准实施。2019年9月8日，嵩县陆浑湖国家湿地公园创建工作以优异成绩顺利通过国家林业和草原局专家组验收，正式成为部级湿地公园。

二、积极申报项目，加快完成湿地建设

按照陆浑湖国家湿地公园中长期发展规划和创建部级湿地公园要求，在管理处的大力支持和指导下，我部积极申报项目和争取项目资金，高质量高标准建成曲里、董屯、大禹公园、嵩洲公园4个多功能“湿地保护监测站”，曲里、董屯、大禹公园3个气象监测站、实时监测15项气象数据，适时传送，对市民。建设湿地公园监测监控网络，环湖设立6个监控点，监控网络实现陆浑湖周围湿地全覆盖。建成曲里野生动物保护救助站，设立暂养室，配备动物疫源疫病监测设施，及时提供各类野生动物救助活动。新建汪城、梁园2个观鸟台，改建滨河公园1个观鸟亭，游客可预约观鸟服务。确权定界，边界清晰。沿湿地公园边界埋设界牌48块、界桩105个，做到边界清晰，土地所有权、使用权、管理权属关系明确，无争议，保证了湿地保护及管理工作顺利开展。

三、严格遵守项目建设程序和项目监管

我部严格按照合同制、招投标制和政府采购制度、项目监理制，确保项目的公开、公平和规范。项目实施过程中，严格对项目进行监督和管理，严格按照项目的规划和实施方案进行施工，加强工程项目实施过程中的领导和检查，及时解决工程项目实施中存在的问题，施工单位每天通报施工进度，保证了工程项目的进度和质量。

四、2020年工作重点

为进一步提升嵩县陆浑湖国家湿地公园的建设和管理水平，2020年，重点做好以下几项工作：

1、逐步完善湿地公园基础设施建设，湿地恢复建设和湿地科研监测建设。

2、做好后续项目储备工作，做好湿地保护和恢复、湿地补助等项目储备，及时进行申报，争取湿地保护资金。

3、计划恢复陆浑湖湿地公园城区段伊河一桥至跨湖大桥之间的湿地景观1500亩，目前项目正在编制规划，申请项目。

4、继续严格按照项目建设程序，加强项目实施工程中的监管力度，保证高质量实施申报到的工程项目。

经营部工作总结篇8

一、加强标准设备管理，确保量值传递的准确性。

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”，那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。2002年我们共送检标准设备12套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达100%，深受电研所领导的好评。

二、搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益。

通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。2002年，我们共校验电表4741块，电流互感器4814块，超出计划任务56.7%，为全局降损节能提供了技术支持。

三、狠抓母线平衡管理，消除线损管理的盲区。

一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视；介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的，如我局2002年全年完成供电量2.997亿kwh，若全局母线平衡率由0.5%上升到1%，全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，2002年7月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。通过此项工作，母线平衡率大大降低，米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内，效果尤为明显。

为及时准确了解站内平衡情况，我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次，只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%，便立即赶赴现场查找原因；对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。2002年，我们共换表46块，现场校验146块次，处理站内计量故障3起，确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局“零点工程”先河。

四、重视现场管理，全力配合降损工作。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。2002年9月份，在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。2002年，我们共调查线路30条，台区8个，纠正错误接线11处。

五、优化无功配置，为降损工作提供技术保障。

无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果；另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量近10000kvar。

六、完成的其它工作。

一年来，我除完成以上几项工作外，还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作，不再详述。